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1、目目標(biāo)標(biāo)管管理理考考核核評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)表表部部門(mén)門(mén) 網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)中中心心員員工工李李云云龍龍崗崗位位：產(chǎn)產(chǎn)品品經(jīng)經(jīng)理理助助理理考考核核期期：20102010年年9 9月月一一、主主要要績(jī)績(jī)效效目目標(biāo)標(biāo)與與評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)序號(hào)績(jī)效目標(biāo)權(quán)重()完成期限考核指標(biāo)實(shí)際完成情況自評(píng)復(fù)評(píng)1日常基本工作40%9.251.關(guān)于產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)的深入學(xué)習(xí)和理解2.對(duì)相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)軟件的熟悉（3分）3.解決日常問(wèn)題中的溝通能力（4分）4.對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度和責(zé)任心（3分）每天抽時(shí)間學(xué)習(xí)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)，在本月還用axure常識(shí)做了頁(yè)面原型，在解決問(wèn)題過(guò)程中與各部門(mén)做了交流和溝通。91.每天接收并處理客服、質(zhì)檢、班主任的問(wèn)題2.每天如

2、實(shí)反饋所出現(xiàn)的問(wèn)題（8分）3.每天及時(shí)解決所反饋的問(wèn)題（7分）每天認(rèn)真接收所反饋的問(wèn)題，及時(shí)解決并作回饋。141.每天接收并整理運(yùn)營(yíng)組的用戶(hù)體驗(yàn)報(bào)告2.按時(shí)整理運(yùn)營(yíng)組反饋的用戶(hù)體驗(yàn)（8分）3.所整理的用戶(hù)體驗(yàn)正確的表述了報(bào)告內(nèi)容（7分）每天對(duì)運(yùn)營(yíng)提出的用戶(hù)體驗(yàn)報(bào)告做了準(zhǔn)確的整理，并作出回饋。142本月重要任務(wù)60%9.251.制作了后臺(tái)評(píng)論管理的需求文檔2.按時(shí)完成需求文檔（18-20分）3.推遲完成需求文檔3天-5天（15-18分）4.推遲完成需求文檔5天-10天（18分以下）按時(shí)做出了后臺(tái)評(píng)管理的需求文檔，在過(guò)程中進(jìn)行了多次修改，提高了可操作性和可行性181.制作了互動(dòng)視頻的需求文檔2.按

3、時(shí)完成需求文檔（18-20分）3.推遲完成需求文檔3天-5天（15-18分）4.推遲完成需求文檔5天-10天（18分以下）按時(shí)做出了互動(dòng)視頻的需求文檔，結(jié)合各方需求，做了認(rèn)真的整理。181.后臺(tái)評(píng)論管理的實(shí)現(xiàn)2.按照需求文檔與技術(shù)溝通（10分）3.實(shí)現(xiàn)功能（10分）在后臺(tái)評(píng)論管理需求文檔作出后，與技術(shù)溝通，實(shí)現(xiàn)了部分功能，剩下的功能在后期結(jié)合其他需求共同完成。14小計(jì)100%評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)87注：具體績(jī)效目標(biāo)和權(quán)重在績(jī)效計(jì)劃時(shí)確定。主要績(jī)效目標(biāo)得分在60分以下的不得再做加分項(xiàng)。二二、重重大大事事項(xiàng)項(xiàng)加加、減減分分（包包括括突突發(fā)發(fā)事事件件）序號(hào)典型事項(xiàng)說(shuō)明加、減分（上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)填寫(xiě)）12總總評(píng)評(píng)得得分分評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)等等級(jí)級(jí)注：每個(gè)突發(fā)事項(xiàng)之加分不超過(guò)5分，扣分不超過(guò)10分。三三、員員工工目目標(biāo)標(biāo)完完成成情情況況定定性性評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)及及改改進(jìn)進(jìn)計(jì)計(jì)劃劃完成情況評(píng)價(jià)優(yōu)點(diǎn)：不足：績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃有待改進(jìn)之處改進(jìn)、提高的措施、方法評(píng)估期12四四、意意見(jiàn)見(jiàn)簽簽署署目標(biāo)確認(rèn)簽名被考核者：考核確認(rèn)簽名被考核者：考核者：考核者：