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1、電大專科《團(tuán)體工作》簡答題題庫及答案模板（試卷號：2251） 簡答題 1．簡述自助團(tuán)體的特點。 答：(1)非競爭的、合作取向的； （1分） (2)反精英，反官僚主義； （1分） (3)有困難的人通過內(nèi)心體驗及自身經(jīng)驗獲得許多強(qiáng)調(diào)內(nèi)在性的相關(guān)知識； （2分） (4)保持每時每刻做你力所能及的事的態(tài)度，問題不能一下子都得到解決； （2分） (5)共同領(lǐng)導(dǎo)，或經(jīng)常采用輪流領(lǐng)導(dǎo)方式； （2分） (6)持助人自助的態(tài)度； （】分） (7)了解幫助不是一種可以買賣的商品。（1分） 2. 簡述過渡階段工作者的催化技術(shù)。 答：(1)指出成員的感受，協(xié)助成員明白表達(dá)感受的重要性；

2、 （2分） (2)幫助參與者明白自己的防衛(wèi)行為與心態(tài)； （2分） (3)鼓勵成員公開地處理矛盾與沖突，并協(xié)助他們認(rèn)識和肯定其重要性； （2分） (4)鼓勵成員承擔(dān)團(tuán)體發(fā)展的責(zé)任； （2分） (5)鼓勵成員對他人作真誠的回應(yīng)。（2分） 3．筒述團(tuán)體迷失的具體表現(xiàn)。 答：(1)成員過于自信，覺得其決策是無懈可擊的，為此，會冒險采取極端行為； (2分) (2)團(tuán)體產(chǎn)生強(qiáng)大的壓力，在這種壓力下，任何不同的意見都被排除在外，團(tuán)體成員也不能容忍任何不同意見； （2分） (3)團(tuán)體成員不愿意面對現(xiàn)實，對于任何已經(jīng)出現(xiàn)的警示，都會有意無意地忽視，或?qū)镜膯栴}作出合理化的解釋； （

3、2分） (4)成員有自己的的不同意見，但是不敢公開表達(dá)； （2分） (5)成員中也有表達(dá)不同意見的，但這些意見一直沒有被其他成員真正聽進(jìn)去，成員們都陷在“我們?nèi)w一致”的錯覺中。（2分） 4. 簡述團(tuán)體生活發(fā)展理論。 答：(1)在團(tuán)體生活中，能夠有機(jī)會使團(tuán)體成員之間產(chǎn)生相互認(rèn)同。（2分） (2)在團(tuán)體生活中，能夠有機(jī)會使團(tuán)體成員之間產(chǎn)生相互認(rèn)同。（2分） (3)在團(tuán)體生活中，能夠有就會使成員獲得選擇自己喜歡的朋友的自由。（2分） (4)在團(tuán)體生活中，能夠有機(jī)會使成員自由地表現(xiàn)自我，暫時自己與他人的不同。（2分） (5)在團(tuán)體生活中，能夠有機(jī)油使成員表現(xiàn)其獨(dú)特的個性和分享他人的

4、獨(dú)特性，使團(tuán)體成員表現(xiàn)其自身的獨(dú)立性。（2分） 5. 簡述在團(tuán)體工作中積極的傾聽技巧的運(yùn)用。 答：(1)用點頭等回應(yīng)方式讓談話者了解你的傾聽； （2分） (2)用眼睛掃視全體成員，傾聽和觀察他們的語言和非語言的姿態(tài)，特別是面部表情和身體一動； （4分） (3)用語言和非語言的方式，將你聽到和觀察到的內(nèi)容挖掘出來，適度地表達(dá)出來，讓全體成員知道。（4分） 6. 簡述團(tuán)體評估的作用。 答：(1)評估可以指導(dǎo)干預(yù)方向，使得干預(yù)行動一直圍繞團(tuán)體目標(biāo)和個人目標(biāo)順利進(jìn)行； (2分) (2)評估可以幫助工作者和成員明白在團(tuán)體過程中團(tuán)體目標(biāo)和個人目標(biāo)的實現(xiàn)的程度； （2分） (3)評

5、估為成員提供了一個很好的機(jī)會來表達(dá)自己對團(tuán)體的滿意度和不滿意度； （2分） (4)評估可以幫助工作者提高自己的工作能力和水平，為以后的干預(yù)提供依據(jù)和改進(jìn)方向； （2分） (5)對機(jī)構(gòu)而言，團(tuán)體評估積累了大量的資料，為提高整個機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量提供了經(jīng)驗和資料，為機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)提供了重要的依據(jù)。（2分） 7. 簡述團(tuán)體決策極化產(chǎn)生的主要原因。 答：(1)通過團(tuán)體的分享，使理念、思想一致的成員更緊密地結(jié)合在一起，并且這種結(jié)合被團(tuán)體強(qiáng)化（3分）； (2)在團(tuán)體中，具有說服力的成員，通過左右其他成員的觀念和想法，將自己的觀念和想法推向極致（3分）； (3)團(tuán)體中的決策是由全體成員共同完成的，所

6、以責(zé)任由大家共同承擔(dān)，因為責(zé)任共同承擔(dān)，分散了個人應(yīng)負(fù)的責(zé)任，促使個人冒險，導(dǎo)致極端化行為的產(chǎn)生（4分）。 8. 簡述團(tuán)體方案的內(nèi)容。 答：一個完整的方案設(shè)計至少包括以下項目：方案的名稱（1分）； 選題理由和理論依據(jù)（1分）； 團(tuán)體性質(zhì)與類型（1分）； 團(tuán)體目標(biāo)（1分）； 參加對象和參加人數(shù)（1分）； 活動次數(shù)、時間、頻率（1分）； 活動地點（1分）； 活動資源（1分）； 活動內(nèi)容（1分）； 方案評估（1分）。 9．簡述成長性團(tuán)體的特征。 答：(1)成長性團(tuán)體以協(xié)助成員發(fā)展社會性為主要目的，工作者通過對團(tuán)體的引導(dǎo)，協(xié)助成員學(xué)習(xí)群體文化，承擔(dān)社會角色，發(fā)展成員的社會性；

7、 (4分) (2)團(tuán)體的焦點在于個人的成長與改變，它強(qiáng)調(diào)個人取向； (2分) (3)團(tuán)體強(qiáng)調(diào)成員的自覺和自決； （1分） (4)團(tuán)體強(qiáng)調(diào)成員的表達(dá)和互動； （1分） (5)在團(tuán)體中，工作者主要擔(dān)當(dāng)了組織者、催化者、示范者和協(xié)調(diào)者的角色。（2分） 10．簡述團(tuán)體工作的定義。 答：團(tuán)體工作是社會工作的方法之一（2分），經(jīng)由團(tuán)體社會工作者的協(xié)助及團(tuán)體動力過程（2分），使參與團(tuán)體的個人獲得行為的改變、社會功能的恢復(fù)與發(fā)展（4分），并達(dá)成團(tuán)體目標(biāo)及社區(qū)發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)社會進(jìn)步和繁榮。（2分） 11. 簡述團(tuán)體工作中一對一互動與個案工作中一對一互動的主要區(qū)別。 答：(1)團(tuán)體是一個系統(tǒng)，

8、工作者與成員之間一對一的互動是在這個系統(tǒng)中完成的，當(dāng)他們互動時，其他成員也在場，這無疑會對互動的效果產(chǎn)生影響，互動中發(fā)生的事實也會引起系統(tǒng)中其他部分的改變。（5分） (2)相對于個案社會工作，團(tuán)體是一個“我們”的集合，它呈現(xiàn)出比個案更多樣的解決問題的方法，極大地提高了團(tuán)體成員系統(tǒng)解決問題的能力。（5分） 12. 簡述團(tuán)體工作者為團(tuán)體成員走進(jìn)現(xiàn)實生活所做的準(zhǔn)備。 答：(1)共同計劃離組后的安排； （2分） (2)尋找適當(dāng)?shù)馁Y源； （2分） (3)提供繼續(xù)學(xué)習(xí)或進(jìn)一步接受服務(wù)的資源； (2分) (4)協(xié)助成員面對不支持的環(huán)境； (2分) (5)協(xié)助成員鍛煉獨(dú)立解決問題的能力。（2分） 13. 簡述團(tuán)體活動中期的重點。 答：(1)設(shè)計成員間中層次以上的互動活動，檢驗團(tuán)體的動力； (2分) (2)針對團(tuán)體目標(biāo)，有次序地設(shè)計達(dá)成目標(biāo)的成員互動活動； (2分) (3)針對成員的需求，設(shè)計滿足個人成長和行為改變的活動； （2分） (4)針對團(tuán)體系統(tǒng)與環(huán)境的關(guān)系，設(shè)計從環(huán)境層面介入的活動； （2分）