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1、汽車銷售小我 上半年工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,我來到4S店已經(jīng)三個月了。這期間,從一個連AT和MT都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻釀成 熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開端 ,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我都實(shí)時 請教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的規(guī)劃,在此,我異常 感激 部分 同事對我的贊助 !也很感激 領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺。
這三個月時間,我不僅僅學(xué)會了基本 的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗?fù)?能力 做好本職工作。
短短的三個月時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的
2、熱愛是不敷 的,要學(xué)會如何進(jìn)行客戶談判、剖析 客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員早年 所沒閱歷 過的,而我們老銷售員在談判的歷程 他們經(jīng)常 會帶著我這個新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我異常 感激 我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技能 ,來進(jìn)行談判。
現(xiàn)在汽車銷售市場競爭的日益激烈 ,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)會 并存,勝利 與失敗并存的局面 ,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是異常 重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開端 ,每天早上我都邑 從自己定的歡快 激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精力 充實(shí)、愉快 的心態(tài)迎接一天的工作。如果我
3、沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人票據(jù) 多,那么我和別人比辦事 。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣能力 把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點(diǎn):對于市場的了解照樣 不敷 深入,對專業(yè)知識掌握的照樣 不敷 充分 ,在與客戶的溝通歷程 中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。
在銷售工作中也有急于成交的表示 ,不只 影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也襲擊 了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí),請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能 。
下半年:公司在成長 歷程 中,我認(rèn)為要成為一名合格 的銷售員,首先要調(diào)劑 自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的成長 偏向
4、,能力 充分 溶入到公司的成長 傍邊 ,能力 加倍 有條不紊的開展工作。
以下是我20**年的工作籌劃 :
1.連續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基本 知識,并準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)各類 同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實(shí)時掌握汽車業(yè)的成長 偏向 。
2.與客戶樹立 優(yōu)越 的合作關(guān)系,每天都建好客戶洽談卡,同時對于自己的意向客戶務(wù)必做到實(shí)時跟進(jìn),對于自己的老客戶也要準(zhǔn)時 回訪。同時,在老客戶的基本 上能開拓新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車,并能親身體驗(yàn)。了解客戶的資料、興趣喜好 、家庭情況等,挖發(fā)掘 戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息。我在這里想說一下:我會要把B類的客戶當(dāng)成A類來款待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機(jī)會 。對客戶做到每周至少三次的回訪。
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