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1、2021銷售司理 年終工作總結(jié)范文
銷售司理 年終(一)
不經(jīng)意間,20XX年已悄然離去。時(shí)間的方式帶走了這一年的忙碌、懊惱 、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然死守 崗?fù)?。20XX年項(xiàng)目業(yè)績(jī)20XX年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作支配 ,做并準(zhǔn)備9號(hào)樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作,并與謀劃 部劉先生 溝通項(xiàng)目尾房的銷售,針對(duì)錦繡江南的尾房及未售出的車庫(kù)、蘊(yùn)藏 間我也提出過(guò)自己的一些想法,在取得開拓商同意后,6、7月份錦繡江南分手 舉辦 了“南昌縣小學(xué)生書畫比賽 ”和“南昌縣中學(xué)生作文年夜 賽”,
2、在縣教導(dǎo) 局的協(xié)助下,希望通過(guò)開展各項(xiàng)運(yùn)動(dòng) 提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度,充足錦繡江南的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的照樣 為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是運(yùn)動(dòng) 自己 照樣 受到了業(yè)主及社會(huì)各界的確定 。
xx年工作中存在的問(wèn)題
1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證解決 時(shí)間過(guò)長(zhǎng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
2、二期雖已提前交付,但部分 業(yè)主因房屋 質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接收 反應(yīng) 不解決問(wèn)題;
以上就是我對(duì)于202_年的工作總結(jié)。我堅(jiān)信,在202_年,我們銷售部在團(tuán)結(jié)協(xié)作的情況下,會(huì)把銷售的工作做得更好。
3、年底的署理 費(fèi)拖欠情況
3、嚴(yán)重;
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí)、銷售技能 和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不敷 到位;
“治理 出效益”,這個(gè)準(zhǔn)則年夜 家都知道,但要治理 好企業(yè)卻不是件容易的事。我感到 公司對(duì)照注重情感 治理 ,制度化治理 不敷 。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)公司應(yīng)該以制度化治理 為基本 ,統(tǒng)籌 情感治理 ,這樣能力 取得治理 成果 的最年夜 化。就拿考勤來(lái)說(shuō),卡天天打,可是遲到、早退的沒(méi)有處罰 ,加班的也沒(méi)有嘉獎(jiǎng) ,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒(méi)人批評(píng)指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是將就、縱容,長(zhǎng)此以往,公司好處 必定 受損。
5、銷售人員調(diào)動(dòng)、改換 過(guò)于頻繁,對(duì)公司和銷售人員雙方都晦氣 ;在與開拓商
4、的溝通中存在不足,涌現(xiàn) 問(wèn)題沒(méi)能實(shí)時(shí) 找開拓商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系重要 。xx年工作籌劃 新年切實(shí)其實(shí) 有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項(xiàng)目星云娛樂(lè)城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行出場(chǎng) 前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。*因?yàn)榍捌谝恢笔侵\劃 先行,而開拓商也在先入為主的不雅 點(diǎn)下更為信任謀劃 師楊華;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過(guò) 我相信通過(guò)我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改良 這種狀況。
售后辦事 是窗口,是我們整車銷售的后盾 和保障,為此,我們對(duì)售后辦事 部分 ,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了普遍 的辦事 意識(shí)宣傳運(yùn)動(dòng) ,以及各班組之間的自查互查工作;
5、樹立 了每周五由各部分 司理 參加 的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度。
新年籌劃 :
1、希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集星云娛樂(lè)城的數(shù)據(jù),為星云娛樂(lè)城培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好星云娛樂(lè)城的客戶積聚 、剖析 工作。
3、介入 項(xiàng)目謀劃 ,在星云娛樂(lè)城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。
4、爭(zhēng)取能在本年 通過(guò)掮客 人執(zhí)業(yè)資格測(cè)驗(yàn) 。
新年度營(yíng)銷工作籌劃 就是強(qiáng)調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營(yíng)銷工作進(jìn)行策略性籌劃 安排 。然則 我們還要明白年度營(yíng)銷工作籌劃 并不是行銷籌劃 ,只是基于年度剖析 總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,具體詳細(xì)的行銷籌劃 還需要分化 到季度或月度來(lái)制定,只有
6、這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
(一)0*年銷售治理 法子應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考察 、嘉獎(jiǎng) ,對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,年底對(duì)銷售司理 考察 后按法子如數(shù)兌現(xiàn)。
銷售司理 年終工作總結(jié)(二)
XX年即將曩昔 ,在這將近 一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的銷售司理 工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感到 有需要 對(duì)自己的銷售司理 工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把銷售司理 工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的銷售司理 工作做的更好。下面我對(duì)一年的銷售司理 工作進(jìn)行扼要 的總結(jié)。
我是本年 三月份到公司銷售司理 工作的,四月份開端 組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)
7、市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有xx銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開端 ,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品 知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品 方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教xx司理 和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的規(guī)劃和對(duì)一些對(duì)照難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了優(yōu)越 的效果。
通過(guò)賡續(xù) 的學(xué)習(xí)產(chǎn)品 知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積聚 市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)年夜 概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各類 問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,優(yōu)越 的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任
8、。所以經(jīng)由 年夜 半年的努力,也取得了幾個(gè)勝利 客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積聚 到了一定水平 ,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)對(duì)照透明的掌握。在賡續(xù) 的學(xué)習(xí)產(chǎn)品 知識(shí)和積聚 經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較年夜 幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變更 和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)對(duì)照完整的規(guī)劃應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不敷 深入,對(duì)產(chǎn)品 的技巧 問(wèn)題掌握的過(guò)度脆弱,不克不及 十分清晰的向客戶說(shuō)明 ,對(duì)于一些年夜 的問(wèn)題不克不及 快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的辦法 。在與客戶的溝通歷程 中,過(guò)分 的依賴和相信客戶,以至
9、于引起一連串的不良回聲。本職的工作做得欠好 ,感到 自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不敷 ,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
二、部分 工作總結(jié)在將近 一年的時(shí)間中,經(jīng)由 市場(chǎng)部全體員工配合 的努力,使我們公司的產(chǎn)品 知名度在河南市場(chǎng)上逐漸 被客戶所認(rèn)識(shí),優(yōu)越 的售后辦事 加上優(yōu)良的產(chǎn)品 品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了名貴 的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些勝利 的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的對(duì)照好的方面,但在其他方面在工作中我們做法照樣 存在很年夜 的問(wèn)題。
下面是公司XX年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是欠好 的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品 價(jià)格 凌亂 ,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很年夜 的壓力。
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