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1、《電子商務(wù)解決方案》 A 卷及答案
2021-2021學(xué)年第二學(xué)期課程
名稱: 電子商務(wù)解決方案〔A〕
專業(yè):姓名: 學(xué)
號(hào): 學(xué)習(xí)中心:
題號(hào)一二三四五六七八九十合
計(jì)
題
分
題,每題1分,共20分〕
在每題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)
將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。
錯(cuò)選、多項(xiàng)選擇或未選均無(wú)分。
1.電子商務(wù)物流方面的案例屬于〔〕
A.電子商務(wù)B2B案例B.電子商務(wù)B2C案例
C.電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容制定案例 D.電子商務(wù)服務(wù)案
例
2.對(duì)電子商務(wù)活
2、動(dòng)從情景描述到問(wèn)題解決的全過(guò)程作較詳
盡介紹的案例屬于〔〕
A.一般問(wèn)題案例B.設(shè)想問(wèn)題案例
C.待決問(wèn)題案例D.已決問(wèn)題案例
3.對(duì)不同時(shí)期現(xiàn)象的異同點(diǎn)進(jìn)行比較和分析,此種比較分析方法稱為〔〕
A.橫向比較法B.縱向比較法
C.理想類型比較法D.理論與事實(shí)比較法
4.電子商務(wù)服務(wù)器可分成〔〕
A.2類B.3類
C.4類D.5類
5.企業(yè)自建服務(wù)器主要合計(jì)的內(nèi)容有〔〕
A.硬件、軟件、系統(tǒng)平臺(tái)、接入方式
B.硬件、系統(tǒng)平臺(tái)、接入方式、防火墻
網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院2021級(jí)〔秋〕期末試卷
C.硬件、軟件、接入方式、防火墻
3、、數(shù)據(jù)庫(kù)、人員配備
D.硬件、系統(tǒng)平臺(tái)、接入方式、防火墻、數(shù)據(jù)庫(kù)、人員配備
6.利用公共交換 網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳送的接入方式被稱為〔〕
A.PSTN B.ISDN
C.DSL D.DDN
7.企業(yè)建立電子商務(wù)網(wǎng)站的目的是〔〕
A.節(jié)約企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本B.加速企業(yè)產(chǎn)品革新
C.提升企業(yè)的管理水平D.創(chuàng)建企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最終獲得利潤(rùn)
8.電子商務(wù)網(wǎng)站的突破點(diǎn)涉及〔〕
A.定位、結(jié)構(gòu)、功能B.定位、盈利、功能
C.盈利、結(jié)構(gòu)、功能D.定位、結(jié)構(gòu)、盈利
9.在B2C電子商務(wù)企業(yè)的分類中,DELL公司和中國(guó)的青島海爾集團(tuán)屬于〔〕
A.商
4、品制造商B.網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)公司
C.經(jīng)營(yíng)離線商店的零售商D.沒(méi)有離線商店的虛擬零售企業(yè)
10.虛擬零售商店為了拓展網(wǎng)上市場(chǎng)一般會(huì)采納〔〕
A.低價(jià)戰(zhàn)略B.等價(jià)戰(zhàn)略
C.高價(jià)戰(zhàn)略D.競(jìng)價(jià)戰(zhàn)略
11.B2C電子商務(wù)網(wǎng)站可分為綜合類和專門類,其依據(jù)是〔〕
A.貿(mào)易方式B.工作流程
C.商品種類D.支付方式
12.那些只在網(wǎng)上查看商品,而在網(wǎng)下購(gòu)買的顧客屬于〔〕
A.網(wǎng)絡(luò)參加型B.價(jià)格折扣型
C.自動(dòng)監(jiān)控型D.商品瀏覽型
13.在B2B電子商務(wù)中,目前最主要的制約因素是〔〕
A.資金流B.物流
C.信息流D.技術(shù)流
14
5、.網(wǎng)絡(luò)商品交易中心目前主要使用的合同文本是〔〕
A.書(shū)面合同B.電子合同
C.口頭合同D.?dāng)?shù)字合同
15.以數(shù)據(jù)形式流通的貨幣是〔〕
A.電子支票B.支票
C.電子現(xiàn)金D.現(xiàn)金
16.在IBM等技術(shù)公司的幫助下,VISA與Master Card聯(lián)合開(kāi)發(fā)的安全電子交易協(xié)議是〔〕
A.SET B.SSL
C.PKI D.WAP
17.有些顧客進(jìn)入網(wǎng)站商店前是毫無(wú)目的的,此網(wǎng)上購(gòu)物類型屬于〔〕
A.提醒購(gòu)物B.完全無(wú)計(jì)劃購(gòu)物
C.專門計(jì)劃性購(gòu)物D.一般計(jì)劃性購(gòu)物
18.目前國(guó)際上流行的EDI 標(biāo)準(zhǔn)是〔〕
A.ANSI
6、B.UN/ECE
C.UN/EDIFACT D.UNTDED
19.EDI的執(zhí)行中,必須要將平面文件翻譯成EDI標(biāo)準(zhǔn)格式,或?qū)⒔邮盏降臉?biāo)準(zhǔn)格式翻譯成平面文件,因此EDI應(yīng)具備〔〕
A.轉(zhuǎn)換功能B.翻譯功能
C.通信功能D.儲(chǔ)存功能
20.域名實(shí)質(zhì)上是一種〔〕
A.企業(yè)名稱B.企業(yè)標(biāo)識(shí)
C.虛擬地址D.網(wǎng)上商標(biāo)
二、多項(xiàng)選擇題〔本大題共8小題,每題2分,共16分〕在每題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多項(xiàng)選擇、少選或未選均無(wú)分。
21.選擇主機(jī)托管服務(wù),合計(jì)的因素有〔〕
A.投資B.速度
7、
C.可靠性D.安全問(wèn)題
E.功能必須求
22.合計(jì)獨(dú)立服務(wù)器網(wǎng)站建設(shè)時(shí),可供選擇的系統(tǒng)平臺(tái)產(chǎn)品主要有〔〕
A.DB2 B.UNIX
C.NetWare D.Linux
E.Windows NT
23.網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)有〔〕
A.交互性強(qiáng)B.感官性弱
C.傳播范圍廣
D.針對(duì)性模糊
E.受眾數(shù)量可準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)24.因特網(wǎng)對(duì)教育產(chǎn)生重要影響的方面有〔〕
A.教育目標(biāo)B.教育內(nèi)容
C.教育結(jié)構(gòu)D.教育形式
E.教育手段
25.B2B水平網(wǎng)站的利潤(rùn)來(lái)源有〔〕
A.廣告費(fèi)B.會(huì)員費(fèi)
C.交易費(fèi)用D.拍賣傭
8、金
E.軟件許可費(fèi)
26.評(píng)判一個(gè)好的導(dǎo)航機(jī)制的標(biāo)準(zhǔn)有〔〕
A.安全性B.直觀性
C.有效性D.連續(xù)性
E.界面友好
27.電子商務(wù)網(wǎng)站一般提供的服務(wù)有〔〕
A.信箱服務(wù)B.虛擬主機(jī)服務(wù)
C.檢索服務(wù)D.網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)
E.旅游信息服務(wù)
28.電子商務(wù)在其運(yùn)作過(guò)程中,特別表現(xiàn)出的特點(diǎn)有〔〕
A.虛擬性B.低成本
C.個(gè)性化D.敏捷性
E.全球性
三、名詞解釋題〔本大題共3小題,每題2分,共6分〕
四、簡(jiǎn)答題〔本大題共3小題,每題6分,共18分〕
32.簡(jiǎn)述電子商務(wù)案例分析的主要內(nèi)容。
9、 33.網(wǎng)站建設(shè)時(shí),選擇虛擬主機(jī)必須合計(jì)哪些服務(wù)內(nèi)容
作為一種數(shù)據(jù)交換的手段,其關(guān)鍵性的要素有哪些
五、案例分析題〔本大題3小題,每題8分,共24分〕
35.有一風(fēng)險(xiǎn)投資商視察了國(guó)內(nèi)外大多數(shù)B2B網(wǎng)站后,最后決定進(jìn)入B2B的垂直電子商務(wù)市場(chǎng)。
請(qǐng)你分析該風(fēng)險(xiǎn)投資商投資B2B垂直網(wǎng)站成功的關(guān)鍵和可能面臨的困難。
公司可提供多種電子支付方式,比如CyberCash公司通過(guò)他自己的CyberCoin來(lái)提供小額支付服務(wù)。消費(fèi)者可把自己的CyberCoin放在CyberCash 電子錢包里。商家可用CyberCoin來(lái)處理25美分到10美元之間的小額支付。有償提供信息的商家
10、可用這種小額支付方式來(lái)收取低額付款;軟件分銷商可通過(guò)收取大量的CyberCoin來(lái)銷售軟件。
依據(jù)上述資料,請(qǐng)回答以下問(wèn)題:
〔1〕什么是電子支付
〔2〕電子支付有哪些優(yōu)勢(shì)〔3〕電子支付方式有哪幾種〔4〕CyberCash公司提供的CyberCoin服務(wù)屬于哪種支付方式
城是國(guó)內(nèi)聞名的風(fēng)箏產(chǎn)地,風(fēng)箏遠(yuǎn)銷國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)。許多國(guó)家的風(fēng)箏經(jīng)銷商和零售商與W 城的風(fēng)箏生產(chǎn)加工企業(yè)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,但風(fēng)箏加工企業(yè)一般具有規(guī)模小、成本高、品種不全、革新能力差等缺點(diǎn)。為解決這些問(wèn)題,W城準(zhǔn)備建一個(gè)網(wǎng)站,稱為“W城風(fēng)箏商務(wù)網(wǎng)〞,將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與風(fēng)箏傳統(tǒng)銷售市場(chǎng)相結(jié)合。W城風(fēng)箏
商務(wù)網(wǎng)將
11、聯(lián)合眾多風(fēng)箏生產(chǎn)加工企業(yè),向市場(chǎng)推出幾百種不同藝術(shù)造型的風(fēng)箏產(chǎn)品,從而減少流通環(huán)節(jié),降低交易成本,突破時(shí)空限制,節(jié)省定購(gòu),支付和配送時(shí)間。
依據(jù)上述資料,請(qǐng)回答以下問(wèn)題:
〔1〕W城風(fēng)箏商務(wù)網(wǎng)的商務(wù)模式屬于哪種類型
〔2〕對(duì)W城風(fēng)箏商務(wù)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)站主頁(yè)制定時(shí),特色制定應(yīng)注意哪些方面你有什么具體建議
六、綜合分析題〔本大題共16分〕
沃爾瑪是全球最大的百貨零售商,擁有超過(guò)2971家商店,同時(shí)擁有538家山姆會(huì)員店。公司口號(hào)的最后一句是:“誰(shuí)是第一重要的顧客。〞它通過(guò)精簡(jiǎn)供應(yīng)鏈流程和采納低價(jià)策略,削弱競(jìng)爭(zhēng)者而確立了自己在零售業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位,但是它的在線銷售戰(zhàn)略碰到了主
12、要顧客定位問(wèn)題。其目標(biāo)顧客是年收入25000美元的人群,而網(wǎng)上消費(fèi)者的平均年收入約為60000美元。無(wú)論存在著消費(fèi)人群的問(wèn)題,但在線銷售〔主要是音樂(lè)、旅游和電子產(chǎn)品〕還是占了沃爾瑪在美國(guó)銷售額的10%左右。
沃爾瑪擔(dān)心其網(wǎng)站會(huì)和實(shí)體店自相殘殺。2001年,它和美國(guó)在線合作,向四周沒(méi)有沃爾瑪商店的郊區(qū)居民提供合作品牌的上網(wǎng)服務(wù),這開(kāi)拓了一個(gè)新市場(chǎng),并消除上述同室操戈的效應(yīng)。擁有鼠標(biāo)加水泥的優(yōu)勢(shì),能提供豐富商品的綜合型電子零售商或許會(huì)成為在線商品銷售領(lǐng)域的巨無(wú)霸。
到2002年,沃爾瑪在線已
經(jīng)成熟,能在線提供購(gòu)物、訂單查詢與跟蹤、退換貨、特惠信息等全方位服務(wù)。
2003年
13、,沃爾瑪在線只能提供部分商品〔不銷售$5以下的商品〕,但商品種類在不斷增加,且包涵一些在實(shí)體商店沒(méi)有的商品〔如床墊等〕。2004年,沃爾瑪在線開(kāi)始以88美分/曲的價(jià)格銷售音樂(lè),與Apple 公司的iTune競(jìng)爭(zhēng)。在2004年感恩節(jié)的四天特賣中,為了吸引高收入購(gòu)物者,一些新穎和貴重商品只能在線購(gòu)買,比如開(kāi)士米羊絨衫、按摩椅等。這次促銷活動(dòng)之前,沃爾瑪在線每周的訪問(wèn)量為8百萬(wàn)人次,而到了2004年11月,每周的訪問(wèn)量比2003年節(jié)日高峰期間的訪問(wèn)量還要高11%。
依據(jù)上述資料,請(qǐng)回答以下問(wèn)題:
〔1〕在經(jīng)營(yíng)B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的企業(yè)類型中,沃爾瑪公司屬于哪一種并解釋之。
〔2〕分析沃爾瑪在線這類網(wǎng)上百貨銷售的特點(diǎn)。
〔3〕為什么稱沃爾瑪在線為綜合型電子零售商
〔4〕沃爾瑪在線采用了哪些與實(shí)體店不同的銷售策略
電子商務(wù)解決方案試卷(A)答案