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1、 ｜2007年3月第01期｜總第01期｜ 葿蚃膄蒞薁袈肀莄蚃蟻羆蒃莃袆袂蒃蒅蠆膁蒂薇裊膇蒁螀蚇肅蒀葿羃罿葿薂螆羋蒈蚄羈膄蕆螆螄肀薇蒆羀羆膃薈螂袂膂蟻羈芀膁蒀螁膆膀薃肆肂膀蚅衿羈腿螇螞芇膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆蟻袆羅芅莁蚈羈芄薃羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羀袃莀螞螃膂荿莂罿肈荿蒄螁肄莈蚇肇羀莇蝿袀羋莆葿蚃膄蒞薁袈肀莄蚃蟻羆蒃莃袆袂蒃蒅蠆膁蒂薇裊膇蒁螀蚇肅蒀葿羃罿葿薂螆羋蒈蚄羈膄蕆螆螄肀薇蒆羀羆膃薈螂袂膂蟻羈芀膁蒀螁膆膀薃肆肂膀蚅衿羈腿螇螞芇膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆蟻袆羅芅莁蚈羈

2、芄薃羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羀袃莀螞螃膂荿莂罿肈荿蒄螁肄莈蚇肇羀莇蝿袀羋莆葿蚃膄蒞薁袈肀莄蚃蟻羆蒃莃袆袂蒃蒅蠆膁蒂薇裊膇蒁螀蚇肅蒀葿羃罿葿薂螆羋蒈蚄羈膄蕆螆螄肀薇蒆羀羆膃薈螂袂膂蟻羈芀膁蒀螁膆膀薃肆肂膀蚅衿羈腿螇螞芇膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆蟻袆羅芅莁蚈羈芄薃羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羀袃莀螞螃膂荿莂罿肈荿蒄螁肄莈蚇肇羀莇蝿袀羋莆葿蚃膄蒞薁袈肀莄蚃蟻羆蒃莃袆袂蒃蒅蠆膁蒂薇裊膇蒁螀蚇肅蒀葿羃罿葿薂螆羋蒈蚄羈膄蕆螆螄肀薇蒆羀羆膃薈螂袂膂蟻羈芀膁蒀螁膆膀薃肆肂膀蚅衿羈腿螇螞芇膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆蟻袆羅芅莁蚈羈芄薃羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羀袃莀螞螃膂荿莂罿肈荿蒄螁肄莈蚇肇羀莇蝿袀羋莆葿蚃膄

3、蒞薁袈肀莄蚃蟻羆蒃莃袆袂蒃蒅蠆膁蒂薇裊膇蒁螀蚇肅蒀葿羃罿葿薂螆羋蒈蚄羈膄蕆螆螄肀薇蒆羀羆膃薈螂袂膂蟻羈芀膁蒀螁膆膀薃肆肂膀蚅衿羈腿螇螞芇膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆蟻袆羅芅莁蚈羈芄薃羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羀袃莀螞螃膂荿莂罿肈荿蒄螁肄莈蚇肇羀莇蝿袀羋莆葿蚃膄蒞薁袈肀莄蚃蟻羆蒃莃袆袂蒃蒅蠆膁蒂薇裊膇蒁螀蚇肅蒀葿羃罿葿薂螆羋蒈蚄羈膄蕆螆螄肀薇蒆羀羆膃薈螂袂膂蟻羈芀膁蒀螁膆膀薃肆肂膀蚅衿羈腿螇螞芇膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆蟻袆羅芅莁蚈羈芄薃羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羀袃莀螞螃膂荿莂罿肈荿蒄螁肄莈蚇肇羀莇蝿袀羋莆葿蚃膄蒞薁袈肀莄蚃蟻羆蒃莃袆袂蒃蒅蠆膁蒂薇裊膇蒁螀蚇肅蒀葿羃罿葿薂螆羋蒈蚄羈膄蕆螆螄肀薇蒆羀羆

4、膃薈螂袂膂蟻羈芀膁蒀螁膆膀薃肆肂膀蚅衿羈腿螇螞芇膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆蟻袆羅芅莁蚈羈芄薃羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羀袃莀螞螃膂荿莂罿肈荿蒄螁肄莈蚇肇羀莇蝿袀羋莆葿蚃膄蒞薁袈肀莄蚃蟻羆蒃莃袆袂蒃蒅蠆膁蒂薇裊膇蒁螀蚇肅蒀葿羃罿葿薂螆羋蒈蚄羈膄蕆螆螄肀薇蒆羀羆膃薈螂袂膂蟻羈芀膁蒀螁膆膀薃肆肂膀蚅衿羈腿螇螞芇膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆蟻袆羅芅莁蚈羈芄薃羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羀袃莀螞螃膂荿莂罿肈荿蒄螁肄莈蚇肇羀莇蝿袀羋莆葿蚃膄蒞薁袈肀莄蚃蟻羆蒃莃袆袂蒃蒅蠆膁蒂薇裊膇蒁螀蚇肅蒀葿羃罿葿薂螆羋蒈蚄羈膄蕆螆螄肀薇蒆羀羆膃薈螂袂膂蟻羈芀膁蒀螁膆膀薃肆肂膀蚅衿羈腿螇螞芇膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆蟻袆羅芅莁蚈羈芄薃羄艿

5、芄蚆螇膅芃螈羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羀袃莀螞螃膂荿莂罿肈荿蒄螁肄莈蚇肇羀莇蝿袀羋莆葿蚃膄蒞薁袈肀莄蚃蟻羆蒃莃袆袂蒃蒅蠆膁蒂薇裊膇蒁螀蚇肅蒀葿羃罿葿薂螆羋蒈蚄羈膄蕆螆螄肀薇蒆羀羆膃薈螂袂膂蟻羈芀膁蒀螁膆膀薃肆肂膀蚅衿羈腿螇螞芇膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆蟻袆羅芅莁蚈羈芄薃羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羀袃莀螞螃膂荿莂罿肈荿蒄螁肄莈蚇肇羀莇蝿袀羋莆葿蚃膄蒞薁袈肀莄蚃蟻羆蒃莃袆袂蒃蒅蠆膁蒂薇裊膇蒁螀蚇肅蒀葿羃罿葿薂螆羋蒈蚄羈膄蕆螆螄肀薇蒆羀羆膃薈螂袂膂蟻羈芀膁蒀螁膆膀薃肆肂膀蚅衿羈腿螇螞芇膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆蟻袆羅芅莁蚈羈芄薃羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羀袃莀螞螃膂荿莂罿肈荿蒄螁肄莈蚇肇羀莇蝿袀羋莆葿蚃膄蒞薁袈肀

6、莄蚃蟻羆蒃莃袆袂蒃蒅蠆膁蒂薇裊膇蒁螀蚇肅蒀葿羃罿葿薂螆羋蒈蚄羈膄蕆螆螄肀薇蒆羀羆膃薈螂袂膂蟻羈芀膁蒀螁膆膀薃肆肂膀蚅衿羈腿螇螞芇膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆蟻袆羅芅莁蚈羈芄薃羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羀袃莀螞螃膂荿莂罿肈荿蒄螁肄莈蚇肇羀莇蝿袀羋莆葿蚃膄蒞薁袈肀莄蚃蟻羆蒃莃袆袂蒃蒅蠆膁蒂薇裊膇蒁螀蚇肅蒀葿羃罿葿薂螆羋蒈蚄羈膄蕆螆螄肀薇蒆羀羆膃薈螂袂膂蟻羈芀膁蒀螁膆膀薃肆肂膀蚅衿羈腿螇螞芇膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆蟻袆羅芅莁蚈羈芄薃羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羀袃莀螞螃膂荿莂罿肈荿蒄螁肄莈蚇肇羀莇蝿袀羋莆葿蚃膄蒞薁袈肀莄蚃蟻羆蒃莃袆袂蒃蒅蠆膁蒂薇裊膇蒁螀蚇肅蒀葿羃罿葿薂螆羋蒈蚄羈膄蕆螆螄肀薇蒆羀羆膃薈螂袂

7、膂蟻羈芀膁蒀螁膆膀薃肆肂膀蚅衿羈腿螇螞芇膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆蟻袆羅芅莁蚈羈芄薃羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羀袃莀螞螃膂荿莂罿肈荿蒄螁肄莈蚇肇羀莇蝿袀羋莆葿蚃膄蒞薁袈肀莄蚃蟻羆蒃莃袆袂蒃蒅蠆膁蒂薇裊膇蒁螀蚇肅蒀葿羃罿葿薂螆羋蒈蚄羈膄蕆螆螄肀薇蒆羀羆膃薈螂袂膂蟻羈芀膁蒀螁膆膀薃肆肂膀蚅衿羈腿螇螞芇膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆蟻袆羅芅莁蚈羈芄薃羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羀袃莀螞螃膂荿莂罿肈荿蒄螁肄莈蚇肇羀莇蝿袀羋莆葿蚃膄蒞薁袈肀莄蚃蟻羆蒃莃袆袂蒃蒅蠆膁蒂薇裊膇蒁螀蚇肅蒀葿羃罿葿薂螆羋蒈蚄羈膄蕆螆螄肀薇蒆羀羆膃薈螂袂膂蟻羈芀膁蒀螁膆膀薃肆肂膀蚅衿羈腿螇螞芇膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆蟻袆羅芅莁蚈羈芄薃羄艿芄蚆螇膅

8、芃螈羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羀袃莀螞螃膂荿莂罿肈荿蒄螁肄莈蚇肇羀莇蝿袀羋莆葿蚃膄蒞薁袈肀莄蚃蟻羆蒃莃袆袂蒃蒅蠆膁蒂薇裊膇蒁螀蚇肅蒀葿羃罿葿薂螆羋蒈蚄羈膄蕆螆螄肀薇蒆羀羆膃薈螂袂膂蟻羈芀膁蒀螁膆膀薃肆肂膀蚅衿羈腿螇螞芇膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆蟻袆羅芅莁蚈羈芄薃羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羀袃莀螞螃膂荿莂罿肈荿蒄螁肄莈蚇肇羀莇蝿袀羋莆葿蚃膄蒞薁袈肀莄蚃蟻羆蒃莃袆袂蒃蒅蠆膁蒂薇裊膇蒁螀蚇肅蒀葿羃罿葿薂螆羋蒈蚄羈膄蕆螆螄肀薇蒆羀羆膃薈螂袂膂蟻羈芀膁蒀螁膆膀薃肆肂膀蚅衿羈腿螇螞芇膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆蟻袆羅芅莁蚈羈芄薃羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羀袃莀螞螃膂荿莂罿肈荿蒄螁肄莈蚇肇羀莇蝿袀羋莆葿蚃膄蒞薁袈肀莄蚃蟻羆

9、蒃莃袆袂蒃蒅蠆膁蒂薇裊膇蒁螀蚇肅蒀葿羃罿葿薂螆羋蒈蚄羈膄蕆螆螄肀薇蒆羀羆膃薈螂袂膂蟻羈芀膁蒀螁膆膀薃肆肂膀蚅衿羈腿螇螞芇膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆蟻袆羅芅莁蚈羈芄薃羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羀袃莀螞螃膂荿莂罿肈荿蒄螁肄莈蚇肇羀莇蝿袀羋莆葿蚃膄蒞薁袈肀莄蚃蟻羆蒃莃袆袂蒃蒅蠆膁蒂薇裊膇蒁螀蚇肅蒀葿羃罿葿薂螆羋蒈蚄羈膄蕆螆螄肀薇蒆羀羆膃薈螂袂膂蟻羈芀膁蒀螁膆膀薃肆肂膀蚅衿羈腿螇螞芇膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆蟻袆羅芅莁蚈羈芄薃羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羀袃莀螞螃膂荿莂罿肈荿蒄螁肄莈蚇肇羀莇蝿袀羋莆葿蚃膄蒞薁袈肀莄蚃蟻羆蒃莃袆袂蒃蒅蠆膁蒂薇裊膇蒁螀蚇肅蒀葿羃罿葿薂螆羋蒈蚄羈膄蕆螆螄肀薇蒆羀羆膃薈螂袂膂蟻羈芀

10、膁蒀螁膆膀薃肆肂膀蚅衿羈腿螇螞芇膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆蟻袆羅芅莁蚈羈芄薃羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羀袃莀螞螃膂荿莂罿肈荿蒄螁肄莈蚇肇羀莇蝿袀羋莆葿蚃膄蒞薁袈肀莄蚃蟻羆蒃莃袆袂蒃蒅蠆膁蒂薇裊膇蒁螀蚇肅蒀葿羃罿葿薂螆羋蒈蚄羈膄蕆螆螄肀薇蒆羀羆膃薈螂袂膂蟻羈芀膁蒀螁膆膀薃肆肂膀蚅衿羈腿螇螞芇膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆蟻袆羅芅莁蚈羈芄薃羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羀袃莀螞螃膂荿莂罿肈荿蒄螁肄莈蚇肇羀莇蝿袀羋莆葿蚃膄蒞薁袈肀莄蚃蟻羆蒃莃袆袂蒃蒅蠆膁蒂薇裊膇蒁螀蚇肅蒀葿羃罿葿薂螆羋蒈蚄羈膄蕆螆螄肀薇蒆羀羆膃薈螂袂膂蟻羈芀膁蒀螁膆膀薃肆肂膀蚅衿羈腿螇螞芇膈蕆袇膃芇蕿蝕聿芆蟻袆羅芅莁蚈羈芄薃羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁

11、節(jié)蒈螅羇芁薀羀袃莀螞螃膂荿莂罿肈荿蒄螁肄莈蚇肇羀莇蝿袀羋莆葿蚃膄蒞薁袈肀莄蚃蟻羆蒃莃袆袂蒃蒅蠆膁蒂薇裊膇蒁螀蚇肅蒀葿羃罿葿薂螆羋蒈蚄羈膄蕆螆螄肀薇蒆羀羆膃薈螂袂膂蟻羈芀膁蒀螁膆膀薃肆肂螇節(jié)蒆薅螆蒞艿襖螅肄蒅螀螄膆芇蚆襖艿蒃薂袃羈芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈莇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇膄肅薇薃螀膆莀葿螀羋薅螈蝿肈莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆蒞艿襖螅肄蒅螀螄膆芇蚆襖艿蒃薂袃羈芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀

12、肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈莇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇膄肅薇薃螀膆莀葿螀羋薅螈蝿肈莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆蒞艿襖螅肄蒅螀螄膆芇蚆襖艿蒃薂袃羈芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈莇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇膄肅薇薃螀膆莀葿螀羋薅螈蝿肈莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆蒞艿襖螅肄蒅螀螄膆芇蚆襖艿蒃薂袃羈芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈莇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇膄肅薇薃螀膆莀葿螀羋薅螈蝿肈莈螃

13、螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆蒞艿襖螅肄蒅螀螄膆芇蚆襖艿蒃薂袃羈芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈莇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇膄肅薇薃螀膆莀葿螀羋薅螈蝿肈莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆蒞艿襖螅肄蒅螀螄膆芇蚆襖艿蒃薂袃羈芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈莇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇膄肅薇薃螀膆莀葿螀羋薅螈蝿肈莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆蒞艿襖螅肄蒅螀螄膆芇蚆襖艿蒃薂袃羈芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅

14、袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈莇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇膄肅薇薃螀膆莀葿螀羋薅螈蝿肈莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆蒞艿襖螅肄蒅螀螄膆芇蚆襖艿蒃薂袃羈芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈莇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇膄肅薇薃螀膆莀葿螀羋薅螈蝿肈莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆蒞艿襖螅肄蒅螀螄膆芇蚆襖艿蒃薂袃羈芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肂芇螈

15、聿膅蒂蚄肈莇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇膄肅薇薃螀膆莀葿螀羋薅螈蝿肈莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆蒞艿襖螅肄蒅螀螄膆芇蚆襖艿蒃薂袃羈芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈莇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇膄肅薇薃螀膆莀葿螀羋薅螈蝿肈莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆蒞艿襖螅肄蒅螀螄膆芇蚆襖艿蒃薂袃羈芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈莇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇膄肅薇薃螀膆莀葿螀羋薅螈蝿肈莈螃螈膀蚃蠆

16、螇節(jié)蒆薅螆蒞艿襖螅肄蒅螀螄膆芇蚆襖艿蒃薂袃羈芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈莇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇膄肅薇薃螀膆莀葿螀羋薅螈蝿肈莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆蒞艿襖螅肄蒅螀螄膆芇蚆襖艿蒃薂袃羈芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈莇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇膄肅薇薃螀膆莀葿螀羋薅螈蝿肈莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆蒞艿襖螅肄蒅螀螄膆芇蚆襖艿蒃薂袃羈芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁

17、袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈莇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇膄肅薇薃螀膆莀葿螀羋薅螈蝿肈莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆蒞艿襖螅肄蒅螀螄膆芇蚆襖艿蒃薂袃羈芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈莇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇膄肅薇薃螀膆莀葿螀羋薅螈蝿肈莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆蒞艿襖螅肄蒅螀螄膆芇蚆襖艿蒃薂袃羈芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄

18、肈莇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇膄肅薇薃螀膆莀葿螀羋薅螈蝿肈莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆蒞艿襖螅肄蒅螀螄膆芇蚆襖艿蒃薂袃羈芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈莇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇膄肅薇薃螀膆莀葿螀羋薅螈蝿肈莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆蒞艿襖螅肄蒅螀螄膆芇蚆襖艿蒃薂袃羈芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈莇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇膄肅薇薃螀膆莀葿螀羋薅螈蝿肈莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅

19、螆蒞艿襖螅肄蒅螀螄膆芇蚆襖艿蒃薂袃羈芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈莇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇膄肅薇薃螀膆莀葿螀羋薅螈蝿肈莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆蒞艿襖螅肄蒅螀螄膆芇蚆襖艿蒃薂袃羈芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈莇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇膄肅薇薃螀膆莀葿螀羋薅螈蝿肈莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆蒞艿襖螅肄蒅螀螄膆芇蚆襖艿蒃薂袃羈芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿

20、羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈莇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇膄肅薇薃螀膆莀葿螀羋薅螈蝿肈莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆蒞艿襖螅肄蒅螀螄膆芇蚆襖艿蒃薂袃羈芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈莇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇膄肅薇薃螀膆莀葿螀羋薅螈蝿肈莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆蒞艿襖螅肄蒅螀螄膆芇蚆襖艿蒃薂袃羈芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈莇芅蝕

21、肇肇薀薆肆腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇膄肅薇薃螀膆莀葿螀羋薅螈蝿肈莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆蒞艿襖螅肄蒅螀螄膆芇蚆襖艿蒃薂袃羈芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈莇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇膄肅薇薃螀膆莀葿螀羋薅螈蝿肈莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆蒞艿襖螅肄蒅螀螄膆芇蚆襖艿蒃薂袃羈芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈莇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇膄肅薇薃螀膆莀葿螀羋薅螈蝿肈莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆蒞艿襖

22、螅肄蒅螀螄膆芇蚆襖艿蒃薂袃羈芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈莇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇膄肅薇薃螀膆莀葿螀羋薅螈蝿肈莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆蒞艿襖螅肄蒅螀螄膆芇蚆襖艿蒃薂袃羈芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈莇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇膄肅薇薃螀膆莀葿螀羋薅螈蝿肈莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆蒞艿襖螅肄蒅螀螄膆芇蚆襖艿蒃薂袃羈芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅

23、羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈莇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇膄肅薇薃螀膆莀葿螀羋薅螈蝿肈莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆蒞艿襖螅肄蒅螀螄膆芇蚆襖艿蒃薂袃羈芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈莇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇膄肅薇薃螀膆莀葿螀羋薅螈蝿肈莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆蒞艿襖螅肄蒅螀螄膆芇蚆襖艿蒃薂袃羈芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈莇芅蝕肇肇薀薆

24、肆腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇膄肅薇薃螀膆莀葿螀羋薅螈蝿肈莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆蒞艿襖螅肄蒅螀螄膆芇蚆襖艿蒃薂袃羈芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈莇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇膄肅薇薃螀膆莀葿螀羋薅螈蝿肈莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆蒞艿襖螅肄蒅螀螄膆芇蚆襖艿蒃薂袃羈芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈莇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇膄肅薇薃螀膆莀葿螀羋薅螈蝿肈莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆蒞艿襖螅肄蒅螀

25、螄膆芇蚆襖艿蒃薂袃羈芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈莇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇膄肅薇薃螀膆莀葿螀羋薅螈蝿肈莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆蒞艿襖螅肄蒅螀螄膆芇蚆襖艿蒃薂袃羈芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈莇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇膄肅薇薃螀膆莀葿螀羋薅螈蝿肈莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆蒞艿襖螅肄蒅螀螄膆芇蚆襖艿蒃薂袃羈芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁

26、羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈莇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇膄肅薇薃螀膆莀葿螀羋薅螈蝿肈莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆蒞艿襖螅肄蒅螀螄膆芇蚆襖艿蒃薂袃羈芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈莇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇膄肅薇薃螀膆莀葿螀羋薅螈蝿肈莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆蒞艿襖螅肄蒅螀螄膆芇蚆襖艿蒃薂袃羈芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈莇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊

27、肆芁蕿螁肅莄莁蚇膄肅薇薃螀膆莀葿螀羋薅螈蝿肈莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆蒞艿襖螅肄蒅螀螄膆芇蚆襖艿蒃薂袃羈芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈莇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇膄肅薇薃螀膆莀葿螀羋薅螈蝿肈莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆蒞艿襖螅肄蒅螀螄膆芇蚆襖艿蒃薂袃羈芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈莇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇膄肅薇薃螀膆莀葿螀羋薅螈蝿肈莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆蒞艿襖螅肄蒅螀螄膆芇蚆

28、襖艿蒃薂袃羈芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈莇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇膄肅薇薃螀膆莀葿螀羋薅螈蝿肈莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆蒞艿襖螅肄蒅螀螄膆芇蚆襖艿蒃薂袃羈芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈莇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇膄肅薇薃螀膆莀葿螀羋薅螈蝿肈莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆蒞艿襖螅肄蒅螀螄膆芇蚆襖艿蒃薂袃羈芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇

29、羄莆蕆袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈莇芅蝕肇肇薀薆肆腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇膄肅薇薃螀膆莀葿螀羋薅螈蝿肈莈螃螈膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅螆蒞艿襖螅肄蒅螀螄膆芇蚆襖艿蒃薂袃羈芆蒈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁袈芀莁蝿羇罿薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芁羋薄肁羀蒄蒀肀肂芇螈聿膅蒂蚄肈莇 新優(yōu)勢(shì)企業(yè)文化咨詢機(jī)構(gòu)（深圳） ｜2007年03月第01期｜總第01期｜ 本 期 導(dǎo) 讀 創(chuàng) 刊 辭｜ 優(yōu)秀需要分享

30、 01 理 念 篇｜ 沃森哲學(xué)：IBM的企業(yè)文化 02 英特爾的文化 06 美國(guó)讀者文摘的文化 09 生生不息的華為文化 10 實(shí) 戰(zhàn) 篇｜ 杰克韋爾奇的企業(yè)文化觀

31、 14 文化——微軟的經(jīng)營(yíng)之道 18 華為管理的文化力量 23 明 鑒 篇｜ 畸形公司文化導(dǎo)致安然毀滅 28 TCL——文化整合缺失的代價(jià) 30 新優(yōu)勢(shì)

32、篇｜ 優(yōu)秀的企業(yè)要有優(yōu)秀的企業(yè)文化 34 探 索 篇｜ 發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化優(yōu)勢(shì) 創(chuàng)建個(gè)性化企業(yè)文化 36 前 沿 篇｜ 傳統(tǒng)文化在現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)中的啟示 39 新 資 訊｜ 《優(yōu)享 》電子雜志征稿啟事 42 2007新優(yōu)勢(shì)文化“優(yōu)享”計(jì)劃

33、 43 47/49 ｜創(chuàng)刊辭｜ 優(yōu)秀需要分享 中國(guó)專注理論第一人｜孫健耀 做久、做強(qiáng)、做大，持續(xù)、健康、快速地發(fā)展，是所有企業(yè)共同的成長(zhǎng)理想。 然而，成長(zhǎng)是脆弱的，成長(zhǎng)需要學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)需要榜樣，需要站在成功者的肩膀上遠(yuǎn)望，需要依據(jù)成功者的足跡辨明方向，需要從成功者的智慧中吸取營(yíng)養(yǎng)和力量。 于是，人們發(fā)現(xiàn)一個(gè)真理：優(yōu)秀的企業(yè)必定有優(yōu)秀的企業(yè)文化，而文化的成功是企業(yè)成功的標(biāo)志與保證。企業(yè)文化是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最持久、最頑強(qiáng)地發(fā)揮作用的力量，企業(yè)文化從根

34、本上決定一個(gè)企業(yè)的最終命運(yùn)和未來(lái)，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠?yàn)槠髽I(yè)贏得獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和恒久生命力。研究表明，全球最受推崇的優(yōu)秀企業(yè)勝出普通公司、保持百年不衰的根本原因就在于：它們有鮮明的價(jià)值導(dǎo)向，善于給企業(yè)文化注入活力；并對(duì)公司的核心價(jià)值觀始終遵循如一，實(shí)際的企業(yè)文化與理想的企業(yè)文化之間的關(guān)聯(lián)很強(qiáng)。相反，在我們身邊的大多數(shù)企業(yè)，實(shí)際的企業(yè)文化與自己所標(biāo)榜和期望形成的企業(yè)文化出入很大，而這種企業(yè)注定永遠(yuǎn)長(zhǎng)不大。 全球經(jīng)濟(jì)已經(jīng)步入中國(guó)時(shí)代，中國(guó)企業(yè)正在努力成為世界級(jí)企業(yè)。時(shí)至今日，依然有很多企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到：成為世界級(jí)企業(yè)必須要有世界級(jí)企業(yè)文化，而企業(yè)文化是可以創(chuàng)造的，企業(yè)文化就是創(chuàng)造出來(lái)的。我們不否認(rèn)企

35、業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部一種與生俱來(lái)的客觀存在；但是，如果僅僅依靠自然積淀，必然混沌難辨和泥石俱下，附加高額成本?，F(xiàn)代企業(yè)從創(chuàng)立之初，就必須確立鮮明的文化導(dǎo)向，注重對(duì)企業(yè)文化的積極引導(dǎo)、主動(dòng)創(chuàng)造和高效管理；同時(shí)，伴隨著成長(zhǎng)進(jìn)程，堅(jiān)持去粗取精、去偽存真和兼收并蓄、博采眾長(zhǎng)，才能不斷完善和優(yōu)化企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)更健康、更快速地發(fā)展。積極學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)秀企業(yè)的優(yōu)秀文化，有效提升自己的文化素質(zhì)，縮短企業(yè)文化的創(chuàng)造周期，縮小與優(yōu)秀企業(yè)的文化差距，對(duì)中國(guó)企業(yè)有著極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。 管理的核心就是創(chuàng)造企業(yè)文化，而創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化正是企業(yè)家的核心使命。作為中國(guó)最具創(chuàng)新價(jià)值的企業(yè)文化實(shí)效咨詢專家，新優(yōu)勢(shì)企業(yè)文化咨詢機(jī)

36、構(gòu)始終以優(yōu)秀企業(yè)文化的推廣與創(chuàng)造為己任，并堅(jiān)持向中國(guó)企業(yè)提供“企業(yè)文化創(chuàng)造與人才激勵(lì)、品牌創(chuàng)新的一體化解決策略與方案”。為此，新春伊始，我們正式編輯出版《優(yōu)享》免費(fèi)電子雜志，期望通過(guò)這樣一個(gè)企業(yè)文化專業(yè)資訊的分享平臺(tái)，與廣大企業(yè)家朋友們進(jìn)行定期交流。我們將從企業(yè)的本質(zhì)目的與終極目標(biāo)出發(fā)，從企業(yè)文化創(chuàng)造的高度，深入分享眾多中外優(yōu)秀企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理上的獨(dú)到之處；當(dāng)然，我們同樣會(huì)從一些失敗的案例中尋求相應(yīng)的文化啟示，并共同學(xué)習(xí)企業(yè)文化創(chuàng)造的實(shí)效策略與方法。 “優(yōu)先分享，優(yōu)秀企業(yè)文化?！痹肝覀?cè)诩で榛?dòng)中收獲成長(zhǎng)！■ 返回目錄 ｜理念篇｜ 沃森哲學(xué)——IBM的企業(yè)文化 IBM（國(guó)際商業(yè)機(jī)器

37、公司），1914年創(chuàng)立于美國(guó)，是全球最大的信息技術(shù)和業(yè)務(wù)解決方案公司，目前擁有全球雇員35萬(wàn)多人，業(yè)務(wù)遍及162個(gè)國(guó)家和地區(qū)。2006年，IBM 公司的全球營(yíng)業(yè)收入達(dá)到914億美元，在世界計(jì)算機(jī)行業(yè)力壓惠普、戴爾群雄、多年連續(xù)排名第一，霸主地位不可動(dòng)搖。 是什么成就了IBM的計(jì)算機(jī)商業(yè)帝國(guó)，也許從IBM獨(dú)特的企業(yè)文化中，我們能找到其中奧秘。 IBM有明確原則和堅(jiān)定信念的公司。這些原則和信念似乎很簡(jiǎn)單，很平常，但正是這些簡(jiǎn)單、平常的原則和信念構(gòu)成IBM特有的企業(yè)文化，才造成IBM不可思議的成就。 IBM的創(chuàng)始者老托馬斯沃森在創(chuàng)辦IBM公司時(shí)就設(shè)立了“行為準(zhǔn)則”。正如每一位有野心的企業(yè)家一樣

38、，他希望他的公司財(cái)源滾滾，同時(shí)也希望能借此反映出他個(gè)人的價(jià)值觀。因此，他把這些價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)寫出來(lái)，作為公司的基石，任何為他工作的人，都明白公司要求的是什么。 老漢森的信條在其兒子時(shí)代更加發(fā)揚(yáng)光大，小托馬斯沃森在1956年任IBM公司的總裁，老沃森所規(guī)定的“行為準(zhǔn)則”，這就是IBM的“沃森哲學(xué)”，在IBM，由總裁至收發(fā)室，沒(méi)有一個(gè)人不知曉，如： ★ 必須尊重個(gè)人。 ★ 必須盡可能給予顧客最好的服務(wù)。 ★ 必須追求優(yōu)異的工作表現(xiàn)。 這些準(zhǔn)則一直牢記在公司每位人員的心中，任何一個(gè)行動(dòng)及政策都直接受到這三條準(zhǔn)則的影響，“沃森哲學(xué)”對(duì)公司的成功所貢獻(xiàn)的力量，比技術(shù)革新、市場(chǎng)銷售

39、技巧，或龐大財(cái)力所貢獻(xiàn)的力量更大。IBM公司對(duì)公司的“規(guī)章”、“原則”或“哲學(xué)”并無(wú)專利權(quán)?！霸瓌t”可能很快地變成了空洞的口號(hào)。正像肌肉若無(wú)正規(guī)的運(yùn)動(dòng)將會(huì)萎縮一樣。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，任何處于主管職位的人必須徹底明白“公司原則”。他們必須向下屬說(shuō)明，而且要一再重復(fù)，使員工知道，“原則”是多么重要。IBM公司在會(huì)議中、內(nèi)部刊物中、備忘錄中、集會(huì)中所規(guī)定的事項(xiàng)，或在私人談話中都可以發(fā)現(xiàn)“公司哲學(xué)”貫徹在其中。如果IBM公司的主管人員不能在其言行中身體力行，那么這一堆信念都成了空口說(shuō)白話。主管人員需要勤于力行，才能有所成效。全體員工都知道，不僅是公司的成功，即使是個(gè)人的成功，也一樣都是取決于員工對(duì)沃森原則

40、的遵循。若要全體員工一致對(duì)你產(chǎn)生信任，是需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能做到的，但是一旦你能做到這一點(diǎn)，你所經(jīng)營(yíng)的企業(yè)在任何一方面都將受益無(wú)窮。 第一條準(zhǔn)則：必須尊重個(gè)人 任何人都不能違反此這一準(zhǔn)則，至少，沒(méi)有人會(huì)承認(rèn)他不尊重個(gè)人。 IBM并不是惟一呼吁尊重個(gè)人權(quán)利與尊嚴(yán)的公司，但卻沒(méi)有幾家公司能做得徹底。 沃森家族都知道，公司最重要的資產(chǎn)不是金錢或其他東西，而是員工，自從IBM公司創(chuàng)立以來(lái)，就一直推行此行動(dòng)。每一個(gè)人都可以使公司變成不同的樣子，所以每位員工都從為自己是公司的一分子，公司也試著去創(chuàng)造小型企業(yè)的氣氛。分公司永保小型編制，公司一直很成功地把握一個(gè)主管管轄十二個(gè)員工的效率。每位經(jīng)理人員都了

41、解工作成績(jī)的尺度，也了解要不斷地激勵(lì)員工上氣。有優(yōu)異成績(jī)的員工就獲得表?yè)P(yáng)、晉升、獎(jiǎng)金。在IBM公司里沒(méi)有自動(dòng)晉升與調(diào)薪這回事。晉升調(diào)薪靠工作成績(jī)而定。一位新進(jìn)入公司的市場(chǎng)代表有可能拿的薪水比一位在公司工作多年的員工要高。每位員工以他對(duì)公司所貢獻(xiàn)的成績(jī)來(lái)核定薪水，絕非以資歷而論。有特殊表現(xiàn)的員工，也將得到特別的報(bào)酬。 自從IBM公司創(chuàng)業(yè)以來(lái)，公司就有一套完備的人事運(yùn)用傳統(tǒng)，直到今天依然不變。擁有30多萬(wàn)員工的今日與只有數(shù)百員工的昔日，完全一樣。任何一位有能力的員工都有一份有意義的工作。在將近50年的時(shí)間里，沒(méi)有任何一位正規(guī)聘用的員工因?yàn)椴脝T而失去1小時(shí)的工作。IBM公司如同其他一樣也曾遭受不景

42、氣的時(shí)候，但I(xiàn)BM都能很好地計(jì)劃并安排所有員工不致失業(yè)。也許IBM成功的安排方式是再培訓(xùn)，而后調(diào)整新工作。例如在1969年到1972年經(jīng)濟(jì)大蕭條時(shí)，有1.2萬(wàn)IBM的員工，由蕭條的生產(chǎn)工廠、實(shí)驗(yàn)室、總部調(diào)整到需要他們的地方。有5000名員工接受再培訓(xùn)后從事銷售工作、設(shè)備維修、外勤行政工作與企劃工作。大部分人反而因此調(diào)到了一個(gè)較滿意的崗位。 有能力的員工應(yīng)該給予具有挑戰(zhàn)性的工作。好讓他們回到家中，回想一下他們做了哪些有價(jià)值的事。當(dāng)他們工作時(shí)能夠體會(huì)到公司對(duì)他們的關(guān)懷，都愿意為公司的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)一技之長(zhǎng)。IBM公司晉升時(shí)永遠(yuǎn)在自己公司員工中挑選。如果一有空缺就由外界找人來(lái)?yè)?dān)任，那么對(duì)那些有干勁的員工

43、是一種打擊，而且深受挫折、意志消沉。IBM公司有許多方法讓員工知道，每一個(gè)人都可使公司變成不同的樣子，在紐約州阿蒙克的IBM公司里，每間辦公室，每張桌子上都沒(méi)有任何頭銜字樣，洗手間也沒(méi)有寫著什么長(zhǎng)官使用，停車場(chǎng)也沒(méi)有為長(zhǎng)官預(yù)留位置，沒(méi)有主管專用餐廳，總而言之，那是一個(gè)非常民主的環(huán)境，每個(gè)人都同樣受人尊敬。 IBM公司的管理人員對(duì)公司里任何員工都必須尊重，同時(shí)也希望每一位員工尊重顧客，即使對(duì)待同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象也應(yīng)同等對(duì)待，公司的行為準(zhǔn)則規(guī)定，任何一位IBM的員工都不可誹謗或貶抑競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。銷售是靠產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)的態(tài)度，推銷自已產(chǎn)品的長(zhǎng)處，不可攻擊他人產(chǎn)品的弱點(diǎn)。 第二條準(zhǔn)則：為顧客服務(wù) 老托馬

44、斯沃森所謂要使IBM的服務(wù)成為全球第一，不僅是在他自己的公司，而且要使每一個(gè)銷售IBM產(chǎn)品的公司也遵循這一原則。他特別訓(xùn)令I(lǐng)BM將是一個(gè)“顧客至上”的公司，也就是IBM的任何一舉一動(dòng)都以顧客需要為前提，因此，IBM公司對(duì)員工所做的“工作說(shuō)明”中特別提到要對(duì)顧客、未來(lái)可能的顧客都要提供最佳的服務(wù)。 為了讓顧客感覺(jué)自己是多么重要，無(wú)論顧客有任何問(wèn)題，一定在24小時(shí)之內(nèi)解決，如果不能立即解決，也會(huì)給予一個(gè)圓滿的答復(fù)，如果顧客打電話要求服務(wù)，通常都會(huì)在一個(gè)小時(shí)之內(nèi)就會(huì)派人去服務(wù)。此外，IBM的專家們隨時(shí)在電話旁等著提供服務(wù)或解決軟件方面的問(wèn)題，而且電話是由公司付賬。此外還有郵寄或?qū)Ｈ怂土慵确?wù)，來(lái)

45、增加服務(wù)范圍。IBM公司還要求任何一個(gè)IBM新零件，一定要比原先換下來(lái)的好，而且也要比市場(chǎng)上同級(jí)產(chǎn)品好。服務(wù)的品質(zhì)取決于公司訓(xùn)練及教育，在這方面，IBM已經(jīng)在全球所屬公司投下了大量的錢財(cái)，所提供的訓(xùn)練與教育是任何公司無(wú)法比擬的。相信在IBM公司受訓(xùn)所花費(fèi)的時(shí)間超過(guò)任何一所大學(xué)的授課時(shí)間。每年，每一位IBM的經(jīng)理要接受40個(gè)小時(shí)的訓(xùn)練課程，而后回到公司內(nèi)教導(dǎo)員工。有時(shí)甚至定期邀請(qǐng)顧客前來(lái)一同上課。經(jīng)營(yíng)任何企業(yè)，一定要有老顧客的反復(fù)惠顧才能使企業(yè)成長(zhǎng)，一定要設(shè)法抓住每一位顧客。最優(yōu)異的顧客服務(wù)是能使他再來(lái)惠顧才算成功。 第三條準(zhǔn)則：優(yōu)異 對(duì)任何事物都以追求最理想的觀念去化無(wú)論是產(chǎn)品或服務(wù)都要永

46、遠(yuǎn)保持完美無(wú)缺，當(dāng)然完美無(wú)缺是永遠(yuǎn)不可能達(dá)到的，但是目標(biāo)不能放低，否則整個(gè)計(jì)劃都受到影響。公司設(shè)立一些滿足工作要求的指數(shù)，定期抽樣檢查市場(chǎng)以設(shè)立服務(wù)的品質(zhì)。從公司挑選員工計(jì)劃開(kāi)始就注重優(yōu)異的準(zhǔn)則，IBM公司認(rèn)為由全國(guó)最好的大學(xué)挑選最優(yōu)秀的學(xué)生，讓它們接受公司的密集訓(xùn)練課程，必定可以收到良好的教育效果，日后定有優(yōu)異的工作表現(xiàn)，為了達(dá)到優(yōu)異的水準(zhǔn)，他們必須接受優(yōu)異的訓(xùn)練，使他們有一種使命感，一定要達(dá)到成功。IBM是一個(gè)具有高度競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的公司，它所創(chuàng)造出來(lái)的氣氛，可以培養(yǎng)出具有高度競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的公司。它所創(chuàng)造出來(lái)的氣氛，可以培養(yǎng)出優(yōu)異的人才。在IBM公司里，同輩競(jìng)相爭(zhēng)取工作成績(jī)，又不斷地強(qiáng)調(diào)教育的重要，

47、因此每個(gè)人都不可以自滿，都努力爭(zhēng)上游。每個(gè)人都認(rèn)為任何有可能做到的事，都能做得到。這種態(tài)度令人振奮。 小托馬斯沃森說(shuō)：“對(duì)任何一個(gè)公司而言，若要生存并獲得成功的話，必須有一套健全的原則，可供全體員工遵循，但最重要的是大家要對(duì)此原則產(chǎn)生信心?！? 在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，公司的任何運(yùn)營(yíng)都有可能改變。有時(shí)地址變更，有時(shí)人事變更，有時(shí)產(chǎn)品變更。有時(shí)公司的名稱也變更。世界上的事就是這樣不斷變遷、在任何公司里，一個(gè)人若要生存，一定要有應(yīng)變的能力。在科技高度進(jìn)步的今日，社會(huì)形態(tài)與環(huán)境變化很快，倘若營(yíng)銷計(jì)劃不能隨機(jī)應(yīng)變，可能會(huì)毀滅整個(gè)公司。你不是往前進(jìn)，就是往后退，不可能在原處不動(dòng)。在任何一個(gè)發(fā)達(dá)的公司里，惟一不能

48、改變的就是“原則”。不論此“原則”的內(nèi)容是什么，它永遠(yuǎn)是指引公司航行的明燈。當(dāng)然公司在許多方面要保持彈性，隨機(jī)應(yīng)變，但對(duì)“原則”的信念不可變更，由于IBM有這三條基本原則做為基石，業(yè)務(wù)的成功是必然的。 公司內(nèi)部必須不斷地把其信念向員工灌輸，在IBM的新進(jìn)入人員訓(xùn)練課程中，就包含了如下課程：“公司經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、公司歷史及傳統(tǒng)?！闭劰镜男拍钆c價(jià)值觀不能僅是空談而已，至于能否讓其在公司里發(fā)生作用，那是另外一回事。在公司里空談無(wú)益，最重要的是：運(yùn)用策略、采取行動(dòng)、切實(shí)執(zhí)行；衡量效果，重視獎(jiǎng)賞，以示決心。 IBM的新進(jìn)銷售學(xué)員無(wú)論在辦公室或外出接洽業(yè)務(wù)，都能遵守公司的準(zhǔn)則。他們知道，IBM準(zhǔn)則“必須尊

49、重個(gè)人”的真諦如何。他們一進(jìn)公司開(kāi)始就感到別人對(duì)待他們的方式是基于尊重原則，只要他們一有問(wèn)題，別人再忙也來(lái)幫助他們。他們也看到，公司人員是怎樣對(duì)待顧客的，也親耳聽(tīng)到顧客對(duì)市場(chǎng)代表、系統(tǒng)工程師及服務(wù)人員的贊美。他們周圍環(huán)境的人都在那里努力尋求優(yōu)異的成績(jī)。有關(guān)IBM公司的信念，常在所屬公司中定期刊載，有關(guān)IBM優(yōu)異服務(wù)之實(shí)例亦常在公司訓(xùn)練課程中講授，在分公司會(huì)議中特別提出來(lái)，在邀請(qǐng)顧客參加的討論會(huì)中亦提出介紹，主要目的是把公司的理想一再重復(fù)，以確保理想生存?！? 返回目錄 ｜理念篇｜ 英特爾的文化 我們的使命 在電腦業(yè)成為一位超越群倫的供應(yīng)商,以充分滿足我們的客戶、

50、員工和股東。 我們的價(jià)值觀 （一）以顧客為導(dǎo)向： 　　我們要和顧客及供應(yīng)商形成合伙關(guān)系，這對(duì)彼此的成功非常重要。 　　☆我們致力于： 　　多聽(tīng)顧客的意見(jiàn) 　　溝通彼此的想法和期望 　　發(fā)展出創(chuàng)新且具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品和服務(wù) 　　讓外界更容易與我們合作 　　和我們的供應(yīng)商共同服務(wù)顧客 （二）以結(jié)果為導(dǎo)向： 　　我們重視結(jié)果。 　　☆我們致力于： 　　設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo) 　　零缺點(diǎn)的執(zhí)行 　　專注于結(jié)果 　　愿意承擔(dān)責(zé)任 　　面對(duì)問(wèn)題，加以解決 （三）紀(jì)律： 　　我們需要高度的自律和合作精神，以面對(duì)復(fù)雜的工作及艱難的商業(yè)環(huán)境。 　　☆我們致力于： 　　適

51、當(dāng)規(guī)劃手中的專案，并給予經(jīng)費(fèi)和人力上的支援 　　重視細(xì)節(jié) 　　清楚地溝通彼此的想法和期望 　　作下承諾，并付諸實(shí)踐 　　以毫不妥協(xié)的誠(chéng)信和專業(yè)態(tài)度來(lái)做生意 （四）工作的好地方： 　　一個(gè)有高生產(chǎn)力和挑戰(zhàn)性的工作環(huán)境，是我們成功的關(guān)鍵。 　　☆我們致力于： 　　彼此尊重和信任 　　公開(kāi)而直接的溝通方式 　　協(xié)作 　　維持一個(gè)安全的工作環(huán)境 　　肯定并獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)人的成就 　　成為社區(qū)的一項(xiàng)資產(chǎn) 　　樂(lè)在工作 （五）品質(zhì)： 　　我們的業(yè)務(wù)需要不斷的精進(jìn)，以符合我們的使命和價(jià)值觀。 　　☆我們致力于： 　　設(shè)定具有挑戰(zhàn)性與競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo) 　　將事情做對(duì) 　　不斷地學(xué)

52、習(xí)、發(fā)展和改進(jìn) 　　以工作為傲 （六）勇于冒險(xiǎn)： 　　我們必須維持一個(gè)創(chuàng)新的環(huán)境，以追求成功。 　　☆我們致力于： 　　樂(lè)于接受改變 　　不滿于現(xiàn)狀 　　聆聽(tīng)各種想法和意見(jiàn) 　　鼓勵(lì)并獎(jiǎng)勵(lì)已告知的冒險(xiǎn)行動(dòng) 　　從我們的成功與失敗中學(xué)習(xí) 我們的目標(biāo) （一）鞏固我們?cè)谖⑻幚砥魇袌?chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位 　　讓Pentium成為歷史上速度最快的處理器 　　在相同價(jià)格下，讓系統(tǒng)有過(guò)去兩倍的表現(xiàn) 　　打倒電腦架構(gòu)仿冒品的挑戰(zhàn) 　　充分利用個(gè)人電腦在亞洲的消費(fèi)成長(zhǎng)趨勢(shì) 　　擴(kuò)展Intel的架構(gòu)到便攜型電腦上 確保市面推出的個(gè)人電腦，90%以上都是經(jīng)由英代爾授權(quán)證明 （二）

53、讓個(gè)人電腦成為無(wú)與倫比的互動(dòng)工具 領(lǐng)導(dǎo)區(qū)域網(wǎng)路（LAN）的相關(guān)產(chǎn)品和智慧網(wǎng)路服務(wù)（SmartNetworkServices） 成功地將個(gè)人視訊的用品應(yīng)用在個(gè)人電腦上 讓個(gè)人電腦成為家中的資訊互動(dòng)工具 成為桌上型與攜帶型個(gè)人電腦相關(guān)設(shè)備的領(lǐng)導(dǎo)者 在已成熟的中央處理器（CPU）市場(chǎng)極力拓張 （三）將事情做對(duì) 解決任何會(huì)妨礙Pentium處理器成長(zhǎng)的問(wèn)題 　　領(lǐng)先群倫地將新的零組件及系統(tǒng)優(yōu)先推出 　　讓我們的規(guī)劃、排程及配送系統(tǒng)有兩倍以上的成長(zhǎng)空間　 　　不斷的運(yùn)用人員與資產(chǎn)到具有高附加價(jià)值的專案計(jì)劃上 　　提升服務(wù)顧客的能力，和我們的品牌形象并駕齊驅(qū) ■ 返回目錄

54、 ｜理念篇｜ 美國(guó)讀者文摘的文化 我們公司的使命 　　讀者文摘公司以服務(wù)為優(yōu)良傳統(tǒng)，我們不僅是一家全球性出版商，更是世界直效行銷的領(lǐng)導(dǎo)者。我們的雜志、書籍及家庭娛樂(lè)產(chǎn)品，提供消費(fèi)者閱讀、聆聽(tīng)與視覺(jué)上的享受。服務(wù)與品質(zhì)的傳承，是建立在使命里的超時(shí)代想法：在有利潤(rùn)的情況下，發(fā)展、生產(chǎn)并行銷高品質(zhì)的產(chǎn)品，它能使全世界的人活得更豐富，見(jiàn)聞廣博，樂(lè)趣盎然。  我們的信仰 　　專注于服務(wù)客戶：提供卓越的服務(wù)，以滿足客戶的不同需求。發(fā)展并銷售能改變?nèi)澜缛松畹漠a(chǎn)品。 　　表?yè)P(yáng)及關(guān)心員工：尊重并公平地對(duì)待每個(gè)人。表?yè)P(yáng)優(yōu)異的表現(xiàn)。要顯現(xiàn)出對(duì)個(gè)人以及專業(yè)成長(zhǎng)的承諾。鼓

55、勵(lì)協(xié)作。 　　維持高道德標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)論我們?cè)谑郎夏膫€(gè)角落工作或生活，都要成為良好的企業(yè)公民。誠(chéng)實(shí)、公平并充滿敬意地對(duì)待每一位顧客與供應(yīng)商。避免任何利益沖突的事。尊重并保護(hù)環(huán)境。作為業(yè)界、經(jīng)銷商的領(lǐng)導(dǎo)者。 　　成為一家充滿創(chuàng)意、成果導(dǎo)向的公司：致力為公司股東謀求最大的價(jià)值?！? 返回目錄 ｜理念篇｜ 生生不息的華為文化 華為技術(shù)（“華為”）是全球領(lǐng)先的下一代電信網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商，致力于向客戶提供創(chuàng)新的滿足其需求的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案，為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期的價(jià)值和潛在的增長(zhǎng)。 華為在印度、美國(guó)、瑞典、俄羅斯以及中國(guó)的北京、上海和南京等地設(shè)立了多個(gè)研究所，610

56、00多名員工中的48%從事研發(fā)工作。截至2006年底，華為已累計(jì)申請(qǐng)專利超過(guò)19000件，連續(xù)數(shù)年成為中國(guó)申請(qǐng)專利最多的單位。 華為在全球建立了100多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，營(yíng)銷及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全球，能夠?yàn)榭蛻籼峁┛焖?、?yōu)質(zhì)的服務(wù)。華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球100多個(gè)國(guó)家，以及31個(gè)全球前50強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)商，服務(wù)全球超過(guò)10億用戶。 華為不僅在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域取得了巨大發(fā)展，而且形成了強(qiáng)有力的企業(yè)文化。因?yàn)槿A為人深知，文化資源生生不息，在企業(yè)物質(zhì)資源十分有限的情況下，只有靠文化資源，靠精神和文化的力量，才能戰(zhàn)勝困難，獲得發(fā)展。 一、民族文化、政治文化企業(yè)化 華為人認(rèn)為，企業(yè)文化離不開(kāi)民族文化與政治文

57、化，中國(guó)的政治文化就是社會(huì)主義文化，華為把共產(chǎn)黨的最低綱領(lǐng)分解為可操作的標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)約束和發(fā)展企業(yè)高中層管理者，以高中層管理者的行為帶動(dòng)全體員工的進(jìn)步。華為管理層在號(hào)召員工向雷鋒、焦裕祿學(xué)習(xí)的同時(shí)，又奉行決不讓“雷鋒”吃虧的原則，堅(jiān)持以物質(zhì)文明鞏固精神文明，以精神文明促進(jìn)物質(zhì)文明來(lái)形成千百個(gè)“雷鋒”成長(zhǎng)且源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的政策。華為把實(shí)現(xiàn)先輩的繁榮夢(mèng)想，民族的振興希望，時(shí)代的革新精神，作為華為人義不容辭的責(zé)任，鑄造華為人的品格。堅(jiān)持宏偉抱負(fù)的牽引原則、實(shí)事求是的科學(xué)原則和艱苦奮斗的工作原則，使政治文化、經(jīng)濟(jì)文化、民族文化與企業(yè)文化融為一體。 二、雙重利益驅(qū)動(dòng) 華為人堅(jiān)持為祖國(guó)昌盛、為民族振興、為家庭幸

58、福而努力奮斗的雙重利益驅(qū)動(dòng)原則。這是因?yàn)?，沒(méi)有為國(guó)家的個(gè)人奉獻(xiàn)精神，就會(huì)變成自私自利的小人。隨著現(xiàn)代高科技的發(fā)展，決定了必須堅(jiān)持集體奮斗不自私的人，才能結(jié)成一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。同樣，沒(méi)有促成自己體面生活的物質(zhì)欲望，沒(méi)有以勞動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)欲望的理想，就會(huì)因循守舊，固步自封，進(jìn)而滋生懶惰。因此，華為提倡欲望驅(qū)動(dòng)，正派手段，使群體形成蓬勃向上、勵(lì)精圖治的風(fēng)尚。 三、同甘共苦 榮辱與共 團(tuán)結(jié)協(xié)作、集體奮斗是華為企業(yè)文化之魂。成功是集體努力的結(jié)果，失敗是集體的責(zé)任，不將成績(jī)歸于個(gè)人，也不把失敗視為個(gè)人的責(zé)任，一切都由集體來(lái)共擔(dān)，“官兵”一律同甘苦，除了工作上的差異外，華為人的高層領(lǐng)導(dǎo)不設(shè)專車，吃飯、看病一樣排

59、隊(duì)，付同樣的費(fèi)用。在工作和生活中，上下平等，不平等的部分已用工資形式體現(xiàn)了。華為無(wú)人享受特權(quán)，大家同甘共苦，人人平等，集體奮斗，任何個(gè)人的利益都必須服從集體的利益，將個(gè)人努力融入集體奮斗之中。自強(qiáng)不息，榮辱與共，勝則舉杯同慶，敗則拼死相救的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，在華為得到了充分體現(xiàn)。 四、《華為基本法》 從1996年初開(kāi)始，公司開(kāi)展了“華為基本法”的起草活動(dòng)?！叭A為基本法”總結(jié)、提升了公司成功的管理經(jīng)驗(yàn)，確定華為二次創(chuàng)業(yè)的觀念、戰(zhàn)略、方針和基本政策，構(gòu)筑公司未來(lái)發(fā)展的宏偉架構(gòu)。華為人依照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)公司管理系統(tǒng)，不遺余力地進(jìn)行人力資源的開(kāi)發(fā)與利用，強(qiáng)化內(nèi)部管理，致力于制度創(chuàng)新，優(yōu)化公司形象，極力拓

60、展市場(chǎng)，建立具有華為特色的企業(yè)文化。 ■ 附錄《華為公司基本法》摘要 核心價(jià)值觀 l 追求 第一條 我們的追求是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢(mèng)想，并依靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴、持之以恒的艱苦追求，使我們成為世界級(jí)領(lǐng)先企業(yè)。 l 員工 第二條 認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的員工是我們公司最大的財(cái)富。新生知識(shí)、新生人格、新生個(gè)性，堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)協(xié)作的集體奮斗和決不遷就有功但落后的員工，是我們事業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的內(nèi)在要求。 l 技術(shù) 第三條 廣泛吸收世界電子信息領(lǐng)域的最新科研成果，虛心向國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)，獨(dú)立自主和創(chuàng)造性地發(fā)展自己的核心技術(shù)和產(chǎn)品系列，用我們卓越的技術(shù)和產(chǎn)品自立于世界通信列強(qiáng)之林。 l 精神

61、第四條 愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)事業(yè)和愛(ài)生活是我們凝聚力的源泉。企業(yè)家精神、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神和團(tuán)結(jié)合作精神是我們企業(yè)文化的精髓。我們決不讓雷鋒們、焦裕祿們吃虧，奉獻(xiàn)者定當(dāng)?shù)玫胶侠淼幕貓?bào)。 l 利益 第五條 我們主張?jiān)陬櫩?、員工和合作者之間結(jié)成利益共同體，并力圖使顧客滿意、員工滿意和合作者滿意。 l 社會(huì)責(zé)任 第六條 我們以產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)，以科教興國(guó)為己任，以公司的發(fā)展為所在社區(qū)做出貢獻(xiàn)。為偉大祖國(guó)的繁榮昌盛，為中華民族的振興，為自己和家人的幸福而不懈努力。 基本目標(biāo) l 顧客 第七條 我們的目標(biāo)是以優(yōu)異的產(chǎn)品、可靠的質(zhì)量、優(yōu)越的終生效能費(fèi)用比和周到的服務(wù)滿足顧客的最高需求。并以此贏得行

62、業(yè)內(nèi)普遍的贊譽(yù)和顧客長(zhǎng)期的信賴，確立起穩(wěn)固的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 l 人力資本 第八條 我們強(qiáng)調(diào)人力資本不斷增值的目標(biāo)優(yōu)先于財(cái)務(wù)資本增值的目標(biāo)。具有共同的價(jià)值觀和各具專長(zhǎng)的自律的員工，是公司的人力資本。不斷提高員工的精神境界和相互之間的協(xié)作技巧，以及不斷提高員工獨(dú)特且精湛的技能、專長(zhǎng)與經(jīng)驗(yàn)，是公司財(cái)務(wù)資本和其他資源增值的基礎(chǔ)。 l 核心技術(shù) 第九條 我們的目標(biāo)是在開(kāi)放的基礎(chǔ)上獨(dú)立自主地發(fā)展具有世界領(lǐng)先水平的通信和信息技術(shù)支撐體系。通過(guò)吸收世界各國(guó)的現(xiàn)代文明，吸收前人、同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一切優(yōu)點(diǎn)，依靠有組織的創(chuàng)新，形成不可替代的核心技術(shù)專長(zhǎng)，持續(xù)且有步驟地開(kāi)發(fā)出具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和高附加值的新產(chǎn)品。 l

63、 利潤(rùn) 第十條 我們將按照我們的事業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的要求，設(shè)立每個(gè)時(shí)期的足夠高的利潤(rùn)率和利潤(rùn)目標(biāo)，而不單純追求利潤(rùn)的最大化。 公司的成長(zhǎng) l 成長(zhǎng)領(lǐng)域 第十一條 只有當(dāng)我們看準(zhǔn)了時(shí)機(jī)和有了新的構(gòu)想，確信能夠在該領(lǐng)域中對(duì)顧客做出與眾不同的貢獻(xiàn)時(shí)，才進(jìn)入新的相關(guān)領(lǐng)域。 公司進(jìn)入新的成長(zhǎng)領(lǐng)域，應(yīng)當(dāng)有利于提升我們的核心技術(shù)水平，有利于增強(qiáng)已有的市場(chǎng)地位，有利于共享和吸引更多的資源。順應(yīng)技術(shù)發(fā)展的大趨勢(shì)，順應(yīng)市場(chǎng)變化的大趨勢(shì)，順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)，就能使我們避免大的風(fēng)險(xiǎn)。 l 成長(zhǎng)的牽引 第十二條 機(jī)會(huì)、技術(shù)、產(chǎn)品和人才是公司成長(zhǎng)的主要牽引力。這四種力量之間存在著相互作用。機(jī)會(huì)牽引人才，人

64、才牽引技術(shù)，技術(shù)牽引產(chǎn)品，產(chǎn)品牽引更多更大的機(jī)會(huì)。加大這四種力量的牽引力度，促進(jìn)它們之間的良性循環(huán)，并使之落實(shí)在公司的高層組織形態(tài)上，就會(huì)加快公司的成長(zhǎng)。 l 成長(zhǎng)速度 第十三條 我們追求在一定利潤(rùn)率水平上的成長(zhǎng)的最大化。我們必須達(dá)到和保持高于行業(yè)平均的增長(zhǎng)速度和行業(yè)中主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增長(zhǎng)速度，以增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力，吸引最優(yōu)秀的人才，和實(shí)現(xiàn)公司各種經(jīng)營(yíng)資源的最佳配置。在電子信息產(chǎn)業(yè)中，要么成為領(lǐng)先者，要么被淘汰，沒(méi)有第三條路可走。 l 成長(zhǎng)管理 第十四條 我們不單純追求規(guī)模上的擴(kuò)展，而是要使自己變得更優(yōu)秀。因此，高層領(lǐng)導(dǎo)必須警惕長(zhǎng)期高速增長(zhǎng)有可能給公司組織造成的緊張、脆弱和隱藏的缺點(diǎn)，必須對(duì)

65、成長(zhǎng)進(jìn)行有效的管理。在促進(jìn)公司迅速成為一個(gè)大規(guī)模企業(yè)的同時(shí)，必須以更大的管理努力，促使公司更加靈活和更為有效。始終保持造勢(shì)與務(wù)實(shí)的協(xié)調(diào)發(fā)展。 我們必須為快速成長(zhǎng)做好財(cái)務(wù)上的規(guī)劃，防止公司在成長(zhǎng)過(guò)程中陷入財(cái)務(wù)困境而使成長(zhǎng)遭受挫折，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)成長(zhǎng)的重要性不亞于技術(shù)戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略和市場(chǎng)戰(zhàn)略。 我們必須在人才、技術(shù)、組織和分配制度等方面，及時(shí)地做好規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、儲(chǔ)備和改革，使公司獲得可持續(xù)的發(fā)展。 返回目錄 ｜實(shí)戰(zhàn)篇｜ 杰克韋爾奇的企業(yè)文化觀 通用電氣公司是一家集技術(shù)、制造和服務(wù)業(yè)為一體的多元化公司，其創(chuàng)始人是著名的美國(guó)發(fā)明家托馬斯愛(ài)迪生，他于1878年創(chuàng)立了愛(ài)迪生電燈公司。1892年

66、，愛(ài)迪生通用電氣公司和湯姆森--休斯頓電氣公司合并，成立了通用電氣公司。 通用電氣公司是自道瓊斯工業(yè)指數(shù)1896年設(shè)立以來(lái)唯一至今仍在指數(shù)榜上的公司。目前是世界上市值最高的公司之一，連續(xù)數(shù)年被世界著名財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》評(píng)為"世界最受尊敬的公司"，其前董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官杰克韋爾奇也多次被評(píng)為世界最佳首席執(zhí)行官稱號(hào)。 韋爾奇自1981年至2001年擔(dān)任公司總裁，不僅在通用電氣公司擁有至高無(wú)上的個(gè)人魅力，更是商界的傳奇人物。韋爾奇1981年擔(dān)任該公司歷史上最年輕的董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官，在隨后的20年中，他一天都沒(méi)有停止變革，他不僅為GE的股東創(chuàng)造了巨大財(cái)富，成為全球第一大公司，還塑造了一個(gè)最優(yōu)秀的企業(yè)文化，把一個(gè)歷史悠久的工業(yè)帝國(guó)，轉(zhuǎn)變成為一個(gè)富有朝氣與活力，善于變中求勝，發(fā)展?jié)摿o(wú)窮的公司楷模。他的成就重新定義了現(xiàn)代企業(yè)管理，在上世紀(jì)結(jié)束的時(shí)候，他因此獲得了"世紀(jì)經(jīng)理"的美譽(yù)，成為幾乎所有CEO效仿的典范。韋爾奇對(duì)通用乃至世界所作出的最大貢獻(xiàn)之一就是塑造了一個(gè)最優(yōu)秀的企業(yè)