—————————————————————精品文檔———————————————————— 《領導科學基礎》2013期末復習題及答案（簡答題） 四、簡答題 1、簡述社會分工對領導學產(chǎn)生與發(fā)展的作用和影響。答：現(xiàn)代社會縱向分工的發(fā)展直接推動了領導學的產(chǎn)生。社會分工主要在兩個方向上展開：一是按照勞動部門的不同進行橫向分工；二是按照勞動過程的不同階段進行縱向分工。橫向分工是人類歷史上最早發(fā)生的分工形式，依次包括：農業(yè)與畜牧業(yè)、農業(yè)與手工業(yè)及體力與腦力的分工?，F(xiàn)代社會的三大縱向分工包括：決策與執(zhí)行的分工、決策與咨詢的分工，及決策與監(jiān)督的分工?？v向分工——特別是決策與執(zhí)行的分工直接導致了領導與管理的分離，成為領導學產(chǎn)生的客觀基礎。 2、在領導學中，辨證研究方法的作用主要體現(xiàn)在哪些方面？答：主要體現(xiàn)3個方面：一是領導者的矛盾是領導活動諸多矛盾中的一對基本矛盾，要依據(jù)矛盾轉化原理對領導者與被領導者之間對立統(tǒng)一的關系進行辨證分析；二是領導活動總是存在于一定的社會形態(tài)中，要在分析社會歷史形態(tài)的基礎上，把領導活動的特點與規(guī)律；三是以唯物辨證法為理論依據(jù)，正確認識和區(qū)分領導活動的共性和個性、一般性和特殊性及其相互關系。 3、簡述領導的屬性及其關系。答：領導的屬性主要包括自然屬性與社會屬性兩個方面。（1）領導的自然屬性產(chǎn)生于社會整體活動的自然需要，是由人們社會集體實踐活動中的客觀規(guī)律所決定的。其一般標志，就是統(tǒng)一的意志和一定的權力，即任何社會與時代的領導都必須具有的共同的標志。（2）領導不僅具有自然屬性，更具有社會屬性。人們之間的政治關系與經(jīng)濟關系滲透于領導活動的全部過程之中，并規(guī)定著它們的社會性質。即領導的社會屬性。（3）在領導的雙重屬性中，社會屬性占據(jù)著主導地位，決定甚至改變自然屬性，使其發(fā)生某種形式上的變化。 4、與其他社會活動相比，領導活動有那些特點？答：（1）系統(tǒng)性和互動性。（2）強制性與權威性。（3）戰(zhàn)略性與前瞻性。 5、按照領導的歷史發(fā)展過程，領導可以劃分為哪幾種類型？答：以領導的歷史發(fā)展進程為標準劃分，可以劃分出五種領導類型：①自然式領導；②專制式領導；③民主式領導；④專家式領導，也稱專家輔佐式領導；⑤專家集團式領導。 6、簡述中國古代領導思想的主要流派及其基本觀點。答：①儒家：反對一味以刑殺治國，主張以“德治”和“仁政”維護政治統(tǒng)治。②道家：政治思想是無為而治，主張“齊物論”和“道法自然”，認為從“道”的觀點來看，萬無一體，無是無非。③法家：與儒家相反，主張“法治”、刑治、霸道，其核心是依靠嚴刑峻法以力服人。④兵家：以謀略著稱，《孫子兵法》被稱為“世界古代第一兵書”、“東方兵學鼻祖”、“兵學圣典”。 7、簡述中國共產(chǎn)黨在領導思想與領導實踐方面的主要貢獻。答：（1）在宏觀全局中堅持解放思想，實事求是的思想路線，反對教條主義和本本主義。（2）在具體的領導思想與實踐方面，主要有以下貢獻：一是決策與執(zhí)行分工的領導觀念；二是群眾路線的領導方法；三是注重領導作風與素質的領導思想。 8、簡述西方領導理論發(fā)展的一條基本線索、兩個研究方向。答：一條基本線索：由價值中立理論向非價值中立理論發(fā)展。兩個研究方向：西方領導理論，尤其是美國領導理論的兩個研究方向：一是從研究領導者（leader）入手來研究領導理論；二是從研究領導活動入手來研究領導理論。 9、簡述西方領導理論主要涉及的三個研究領域。答：①政治與行政領導領域，這主要體現(xiàn)為對政府首腦或領袖素質與行為的研究。②企業(yè)領導領域。西方的一些經(jīng)濟管理學家普遍認為領導是管理的一部分，他們的領導學著作也往往冠以管理學的專業(yè)用語。③軍事領導領域。主要體現(xiàn)在對戰(zhàn)爭中的領導藝術的研究。 10、簡述領導權變理論的基本觀點和理論貢獻。答：權變理論就是有關領導者在不同的領導環(huán)境因素條件下， 如何選取相應的領導方式，最終實現(xiàn)理想的領導效果的理論。權變理論認為：領導是在一定環(huán)境條件下，通過與被領導者的交互作用去完成特定領導目標的動態(tài)性行為過程，領導的有效行為應隨著被領導者的特點和環(huán)境因素的變化而發(fā)生變化。這一理論認為領導的成效依賴于領導者本身的條件、被領導者的條件、環(huán)境條件三個因素的交互關系，即領導是領導者、被領導者和領導環(huán)境的函數(shù)。此外，這一理論還認為應把研究的重點放在領導者、被領導者的行為與環(huán)境的相互影響上。 領導權變理論的主要貢獻在于，它使領導具有了更強的藝術化色彩，并且使得人們對領導的判斷不再局限于道德范疇。 11、領導的功能：引導（目標、計劃和方法）、組織（結構與方式、任務與資源配置、環(huán)境與生存）、指揮（命令、授權）、控制、協(xié)調、激勵和教育功能。 12、領導學的研究方法：辯正研究方法、實證研究方法、歷史研究方法、比較研究方法、案例研究方法、系統(tǒng)研究方法。 13、領導權力起源的因素？答：領導權力起源的因素主要體現(xiàn)于所具有的一些固有的本質特征，表現(xiàn)為：（1）人以勞動作為自身存在的前提。人類通過認識、改造自然而擁有并產(chǎn)生權力，且利用它來指揮人類的勞動過程，進而減少人類在勞動中的損失。（2）人具有高度的社會性。組織性、有序性和進步性是人的天性，權力是組織生存與發(fā)展的本質要求。（3）人的欲望具有無限性。人類的無限欲望，創(chuàng)造了各種各樣的權力動機。 14、領導權力的發(fā)展過程。答：（1）、傳統(tǒng)社會時期的領導權力。是指與傳統(tǒng)農業(yè)社會相適應的領導權力。（2）、現(xiàn)代社會的領導權力。是與現(xiàn)代工業(yè)社會相適應的領導權力，具有自身鮮明的特點：A、自主性非常明顯，社會管理職能日益突出。B、不僅實現(xiàn)了同外部權力的分離，其內部的功能分化也日益發(fā)達。C、是一種法理型的權力。（3）、社會轉型期的領導權力。在轉型期社會，行政領導權力的現(xiàn)代性特征與傳統(tǒng)性特征就盤根錯節(jié)地交織在一起，這種轉變中社會的領導權力可稱為轉型期的領導權力。 15、領導權力的特點？答：A、無形性；B、依附性；C、可塑性；D、對象性；E、強制性；F、交換性；G、壟斷性；H、誘惑性。 16、領導權力與權威是截然不同的。答：錯。按《現(xiàn)代漢語詞典》的解釋，權威是指人信從的力量和威望或是在某種范圍內最有地位的人或事物。權力與權威既有聯(lián)系又有區(qū)別。（一）權力與權威的共性：在于它們都能夠指導、影響他人的意識和行動。在權力與權威的指示與感召之下，人們改變了自己的想法，并按照權力與權威占有者的意志行事。（二）權力與權威的區(qū)別：這主要表現(xiàn)為：（1）權力與權威的來源不同。（2）權力與權威的表現(xiàn)形式不同。（3）權力與權威的影響時限不同。（4）權力與權威的作用效果不同。綜上所述，領導者只有同時具備法定的權力與個性的權威，才能實行最佳領導，并取得最好績效。 17、領導權力的結構？答：領導權力的結構是指領導權力的各種構成要素依附于一定的組織機構并進行有序性的活動過程所構成的靜態(tài)結構與動態(tài)結構的總稱。（一）、領導權力的靜態(tài)結構構成要素。（1）領導權力主體。（2）領導權力客體。（3）領導權力載體。（二）、領導權力的動態(tài)結構是由領導權力作用的方向、方式、軌道、層次、時間和結果等要素結合在一起所構成的權力運行模式，這種運行模式賦予領導權力的靜態(tài)結構以生動的實際內容。 18、行使領導權力需要遵循的原則？答：（1）、正當性原則。是指領導者在特定的職權范圍內履行自己的職責，而無須顧及來自職權之外的其他因素的干擾。（2）、可行性原則。是指領導者行使權力要充分注意組織內外的主客觀條件，在現(xiàn)實基礎上，在組織原則和社會道德規(guī)范內行使權力。（3）、民主性原則。是指領導者在行使權力的過程中，要充分發(fā)揮人民當家作主的權利，實行決策民主化和領導班子中的集體領導原則。（4）、效益性原則。是指領導者在行使權力的過程中，必須講究取得成果的大小與快慢，即注重社會效益。（5）、權變性原則。是指領導者在行使權力的過程中，必須依據(jù)不同的環(huán)境和條件，審時度勢，變換行使權力的方法和手段，調整領導權力的計劃和目標。 19、領導授權需要遵循的原則？答：①適當原則。即為達到某一目標，而通過一定程序進行的一定限度內的授權。②責任原則。即授權的同時要明確下屬的責任，也就是帶責授權。③可控原則。即授權不僅要適當，還要可控。④信任原則。即領導者對將要被授權的下屬一定要有充分的了解和考查，一旦授權就要對下屬給予充分信任即“疑人不用，用人不疑”。⑤考績原則。即領導者授權后，就要定期對下屬進行考核，對下屬的用權情況給予客觀的評價，并與下屬的切身利益結合起來。 20、領導授權的程序？答：A、確定授權的工作內容。B、選擇授權的對象。C、正式授予權力并明確責任。D、堅持請示匯報制度，及時檢查監(jiān)督。 21、領導授權的方法（形式）？答：①根據(jù)在授權時所憑借的媒介的不同，可以將領導授權分為口頭授權與書面授權。②根據(jù)授權的規(guī)范性程度的不同，可將領導授權分為正式授權與非正式授權。③根據(jù)工作內容的重要性程度、上下級的水平與能力等綜合情況，可將領導授權分為充分授權、不充分授權、制約授權和彈性授權等形式。 22、領導授權的特點？答：①領導授權在本質上是組織內部權力分配的特定形式。②領導授權實際上是領導活動過程的一部分，其核心內容是上級領導給下屬分派任務。③領導授權是一種權責高度統(tǒng)一的行為。 23、領導權力腐敗的特征？答：（1）權力腐敗的主要表現(xiàn)形式是以權謀私；（2）權力腐敗的主要內容為尋租與造租；（3）權力腐敗的主客體趨向法人化與集團化；（4）權力腐敗的范圍擴大，程度加深；（5）權力腐敗的新形勢不斷涌現(xiàn)。 24、領導權力腐敗的危害？答：（1）權力腐敗直接損害了一個國家的政治穩(wěn)定，并可能造成危及根本的合法性危機。（2）權力腐敗直接消解了一個國家政治生活朝著民主化方面發(fā)展的積極力量。（3）權力腐敗阻礙了行政與經(jīng)濟體制的變革。（4）權力腐敗造成了社會經(jīng)濟資源的巨大浪費。（5）權力腐敗已經(jīng)并將繼續(xù)對經(jīng)濟收入的分配產(chǎn)生極其嚴重的不利影響。（6）權力腐敗完全可能造成優(yōu)秀人才的外流和埋沒。（7）權力腐敗會導致社會整體道德水平的下降。 25、領導權力制約的功能？答：（1）權力制約的導向功能。（2）權力制約的保障功能。（3）權力制約的防范功能。（4）權力制約的矯正功能。（5）權力制約的懲誡功能。（6）權力制約的調整功能。 26、領導權力只能用權力進行制約。答：錯。對領導權力進行有效的制約必須建立完善合理的制約機制除了用權力制約權力外，還有以道德制約權力和以權利制約權力，及其權力制約的制度建設。 27、簡述領導體制的特征？答：領導體制除了具備自然屬性與社會屬性這兩種根本屬性之外，還具備（1）系統(tǒng)性；（2）根本性；（3）全局性；（4）穩(wěn)定性等四種基本特征。 28、簡述領導體制在領導活動中的地位和作用？答：科學的領導體制的地位和作用表現(xiàn)在：（1）有助于更好地推動社會生產(chǎn)力的發(fā)展。（2）有助于協(xié)調各級各類領導機構。（3）有助于造就更優(yōu)秀的領導者。（4）有助于建立領導者與被領導者之間的良性關系。（5）有助于克服官僚主義，增強領導活動的效率與活力。（6）有助于保證國家的長治久安。 29、簡述領導體制的結構？答：領導體制的組織結構作為領導內部各個基本要素的組合形式及相互關系與聯(lián)系方式，主要有四種表現(xiàn)形式，即：直線式、職能式、混合式、矩陣式。 30、簡述領導體制的類型？答：（1）集權制與分權制。根據(jù)領導系統(tǒng)中各層級領導機關與領導者職責權限的集中與分散程度，可以將領導體制劃分為集權制與分權制。（2）一長制與委員會制。根據(jù)領導機關中最高決策者人數(shù)的不同，可以將領導體制劃分為一長制與委員會制，或者稱之為首長負責制與合議制。（3）完整制與分離制。根據(jù)上級領導機關對下級行政領導機關的指揮、控制方式與程度的不同，可以將領導體制劃分為完整制與分離制。（4）層級制與職能制。根據(jù)組織系統(tǒng)內部各機構職責權限性質與范圍的不同，可以將領導體制劃分為層級制與職能制。 31、簡述西方領導體制的變遷及其對我國領導體制的啟示？答：A、西方企業(yè)領導體制的演變。西方資本主義國家的領導體制從微觀角度來看，主要指資本主義國家企業(yè)的領導體制，這種體制的發(fā)展過程主要包括五個階段：（1）家長制領導；（2）經(jīng)理制領導；（3）職業(yè)“軟專家” 領導制；（4）專家集團領導制；（5）多級領導制。B、西方領導體制對我國領導的啟示。通過對西方資本主義國家的企業(yè)以及政治領導體制演變的過程進行簡略的考察，我們可以發(fā)現(xiàn)，它們大體上是適合現(xiàn)代化大生產(chǎn)的狀況的，同時也不得不隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展進行某些相應的變革。因此在總體上是符合領導體制的發(fā)展變化規(guī)律的。資本主義國家的企業(yè)領導體制反映了社會大生產(chǎn)的某些客觀要求，同時具備日益完善的內容與形式，因而對于我們領導社會主義現(xiàn)代化建設，搞好經(jīng)濟管理，可以起到很好的借鑒作用。資產(chǎn)階級民主制雖然在本質上是少數(shù)人對絕大多數(shù)人的專政，但其在內容與形式上，比如實行三權分立制度、議會制以及進行分級分權的管理等，對于完善我國的政治領導建設都有可供參考的價值。 32、簡述我國領導體制的本質特征？答：（1）人民群眾的主人地位。人民群眾當家作主，是我國領導體制的基礎，也是社會主義根本區(qū)別于資本主義的主要標志。（2）中國共產(chǎn)黨的領導核心作用。（3）中央集權式的領導和管理。 33、簡述我國領導體制的演變歷程？答：（1）1949—1956年，為領導體制的基本確立階段。這是從分散的根據(jù)地政權到建立全國統(tǒng)一的、中央集中領導的領導體制。（2）1956－1966年，為領導體制的探索與調整并走向集權化階段。（3）1966年－1976年，為領導體制的混亂與畸形階段。（4）1976－現(xiàn)在，為領導體制的改革發(fā)展階段。 34、簡述領導生態(tài)系統(tǒng)的含義和構成？答：自然科學意義上的生態(tài)，是指生物體的生存空間和條件，它與生物體共同構成生態(tài)系統(tǒng)。生態(tài)系統(tǒng)，是指生物群落及其環(huán)境組成的功能整體。生態(tài)系統(tǒng)是一個開放的系統(tǒng)，它并不是完全被動地接受環(huán)境的影響，而是能夠通過反饋作用對外界環(huán)境的刺激進行適應性的調整或修復，以維持支持的結構與功能，保持相對的平衡狀態(tài)。領導活動本身就構成了一個生態(tài)系統(tǒng)，其基本要素為領導者、被領導者和領導環(huán)境。領導者、被領導者和領導環(huán)境之間構成了相互依存、相互作用的互動關系。 35、領導者和被領導者之的影響與作用？答：領導者與被領導者之間的關系，是領導活動中的基本關系，二者相互依存、相互制約，既協(xié)調統(tǒng)一又矛盾沖突。它們的互動關系可以從下面兩個方面進行理解：（1）領導者對被領導者的影響，具體表現(xiàn)在：領導者對下屬的工作能力和業(yè)績給予認可，并激發(fā)他們的工作熱情；領導者通過及時了解和掌握下屬的需求并對下屬的需求予以適當?shù)臐M足；領導者通過經(jīng)常有效的溝通，與下屬分享信息，幫助下屬了解組織對員工的要求、明確工作努力的方向。（2）被領導者對領導者的影響，具體表現(xiàn)在：領導者的決策效能有賴于被領導者執(zhí)行與實施的程度；領導者權威的大小取決于被領導者心理認同的程度；被領導者在一定程度上決定了領導者的命運。 36、領導環(huán)境發(fā)展過程依次為適應環(huán)境、認識環(huán)境、改造環(huán)境。答：錯。領導環(huán)境發(fā)展的過程包括認識環(huán)境、適應環(huán)境和改造環(huán)境三個方面。這三個過程是環(huán)環(huán)相扣、密切關聯(lián)、缺一不可的，具有時間上的相繼性和邏輯上的繼承性。在實現(xiàn)領導環(huán)境發(fā)展的過程中，任何一個步驟的疏漏或失誤，都有可能造成環(huán)境發(fā)展的受阻、停滯乃至倒退。 37、制度性領導環(huán)境包含幾個層次的含義，它們的關系怎樣？答：（一）主要包含三層含義：（1）社會體系性制度，它是指一定歷史條件下形成的政治、經(jīng)濟、文化等各方面的體系；（2）規(guī)模法度性制度，即路線或政策性制度；（3）程序準則性制度，即在一定機構設置基礎上，要求人們共同遵守的辦事規(guī)則或行為規(guī)則。（二）這層含義的關系主要有三個方面：一是規(guī)模法度性制度和程序準則性制度是以社會體系性制度為基礎產(chǎn)生的，程序準則性制度是以規(guī)模法度性制度為基礎產(chǎn)生的，這種因果關系決定了三種制度在對領導活動產(chǎn)生影響的時候會有所差別；二是社會體系性制度、規(guī)模法度性制度和程序準則性制度變化速度不同，三者的變化難度依次減小，而變化頻率卻依次增大；三是社會體系性制度、規(guī)模法度性制度和程序準則性制度與組織機構的關系不同，基本的情況是社會體系性制度、規(guī)模法度性制度決定行政組織的機構設置，而程序準則性制度往往需要由行政組織的機構來決定。 38、文化可劃分為那幾個層次，它們的關系怎樣？答：從結構上可以劃分為三個層次：（1）物的層面，即物質文化；（2）精神的文化，或稱解釋的文化；（3）制度的文化。文化的三個層次彼此推動、相互影響，在相互交滲中共同構成一個有機的文化整體。物質文化是制度文化和精神文化的前提和條件，構成了文化結構的基礎；制度文化是文化結構的保障，合理的制度文化是物質文化和精神文化協(xié)調發(fā)展重要保證；精神文化是文化結構的主導，規(guī)范了物質文化和制度文化發(fā)展的方向和趨勢。在三個層次文化的互動中，制度文化具有特殊的意義和作用，它在物質文化和精神文化之間架起了一座溝通的橋梁，它既是物質文化的精神化，又是精神文化的物質化。 39、領導文化的結構及其相互關系？答：（1）領導文化，是指領導者群體或個體在領導實踐中形成并通過后天學習和社會傳遞得到發(fā)展的，對于領導活動的過程、本質、規(guī)律、規(guī)范、價值以及方式方法等各方面的綜合反映形式， 是客觀領導過程在領導者心理反映上的積累或積淀， 是領導者開展領導活動和從事領導行為的內驅動力和精神導向。領導文化是代表了一種獲得普遍認可的價值觀念、共同信守的行為模式和廣泛流傳的態(tài)度作風，包括領導意識、領導觀念、領導態(tài)度、領導價值觀和領導行為模式等。（2）領導文化只是文化在特定領域中一個表現(xiàn)樣式，依然符合文化的本質特性。領導文化與政治文化、行政文化和組織文化既相聯(lián)系，又相區(qū)別。不能把某一個體的價值觀、態(tài)度、觀念等所有文化現(xiàn)象都視為領導文化。 40、簡述領導文化的功能？答：（1）內化功能。第一，為個體行為提供了理性支持，提供了判斷和選擇行為方式的內在依據(jù)。第二，決定了個體活動的動機和熱情。任何行為的驅動，必須具有相應的動機要素。（2）規(guī)范功能。它是一種軟性的、非強制性的約束規(guī)范。（3）導向功能。領導文化作為領導領域的主要意識范疇，無疑具有導向作用。（4）調適功能。第一，在領導活動中調節(jié)個體行為。第二，在領導活動中催發(fā)個體行為。第三，在領導活動中幫助個體克服挫折。 41、結合開放系統(tǒng)的有關理論，簡要分析外部領導環(huán)境和內部領導環(huán)境的作用與聯(lián)系？答：（1）外部領導環(huán)境是領導環(huán)境的重要組成部分，是領導活動中所有能直接、間接地參與或影響領導行為或領導過程的外部有效因素的總和，是領導主體賴以生存、發(fā)展和發(fā)揮作用的綜合性客觀基礎和客觀條件。內部領導環(huán)境，是指組織內部對領導活動產(chǎn)生制約和推動作用的各種要素的總和，即領導活動發(fā)生的具體的內部環(huán)境，它對領導活動的影響最為直接、最為現(xiàn)實，與領導活動的方式和功效密切相關。（2）組織系統(tǒng)的開放特性，決定了內部環(huán)境與外部環(huán)境必然處于一個動態(tài)的相互作用過程之中。內外環(huán)境的互動方式和互動程度，在很大程度上是決定組織發(fā)展和領導有效性的重要變量。一般說來，二者之間的關系主要是：第一，外部領導環(huán)境對內部領導環(huán)境產(chǎn)生壓力和制約作用。第二，內部領導環(huán)境對外部領導環(huán)境存在著適應和抵制的兩重性?！巴獠俊迸c“內部”只有影響范圍和影響程度上的不同，并無實質上的差異。 42、簡述領導素質的主要內容？答：（一）政治素質。主要體現(xiàn)在以下方面：（1）政治理論；（2）政治知識；（3）政治觀念和政治意識；（4）政治理想與政治信念；（5）政治態(tài)度和政治立場。（二）道德素質。其內容主要包括：（1）事業(yè)心和使命感；（2）進取心；（3）胸懷寬闊；（4）公正；（5）自身廉潔。（三）能力素質。主要包含：（1）政治能力；（2）科學決策能力；（3）選才用人能力；（4）計劃規(guī)劃能力；（5）組織協(xié)調能力；（6）溝通與人際交往能力；（7）控制與自控能力；（8）應變與解決復雜矛盾的能力；（9）開拓與創(chuàng)新能力；（10）學習能力。（四）知識素質。主要包括：（1）寬廣的知識面；（2）熟悉現(xiàn)代管理知識；（3）一般的科學知識；（4）本職專業(yè)知識；（5）豐富的社會實踐知識。（五）心理素質。主要包括：（1）樂觀的情緒；（2）堅強的意志；（3）廣泛的興趣；（4）開朗的性格。（六）身體素質。體質和體貌。 43、領導活動是一種社會活動，因此領導素質只有后天性特征。答：錯。領導素質具有先天性與后天性的特征。先天性是指領導素質的基礎是遺傳，從生理到氣質、秉性、稟賦、智力等等心理因素都有遺傳，這些與生俱來的素質條件構成領導素質的先天性特征。后天性是指領導素質主要是后天學習、實踐和鍛煉的結果，即由有需要、有目的的培養(yǎng)而來，并在社會實踐中不斷得到強化和發(fā)展的各方面素質，如思想道德素質、社會能力素質等。 44、簡述領導心理素質的主要內容。答：領導者必須具有健康的心理素質，其內容主要包括以下幾個方面：（1）樂觀的情緒；（2）堅強的意志；（3）廣泛的興趣；（4）開朗的性格。 45、簡述領導素質的作用？答：（1）、領導素質是一種重要的競爭力。（2）、領導素質是一種重要的領導力。（3）、領導素質是形成優(yōu)化高效領導班子的基礎?？傊?，領導素質是領導行為的內在淵源，是開展領導活動的前提與基礎，是領導成功的最重要內在條件，也是事關群體或組織命運與利益的最重大社會因素之一。 46、領導智能結構與領導的知識結構沒有區(qū)別。答：錯誤。領導群體的知識結構是指一個領導群體中，不同知識積累和背景的成員的搭配組合狀態(tài)?，F(xiàn)代化領導班子的成員，必須具有足夠的知識水平，在整個社會知識結構中，他們應該是屬于高知識水平范圍的。在領導集體中，必須有一個合理的知識結構。個人的知識有限，集體的知識就可以全面廣泛得多。還應強調指出的是，學歷與實際水平之間是有很大差異的。因此在選擇領導干部時，除了重視學歷之外，還必須注意考察實際工作能力和知識水平。領導群體的智能結構是指一個領導群體中，不同智能優(yōu)勢的人才的構成比例及其相互關系。領導的知識撾及其效能與他運用知識的能力有關，即領導不但要有知識，而且還要會運用知識，這就是智能問題。智能主要包括：學習能力、研究能力、思維能力、表達能力、組織能力和創(chuàng)造能力等。領導班子應包括不同智能型的人，只有這樣，才能發(fā)揮最優(yōu)的智能效能。 47、簡述領導者性格對領導工作的影響。答：主要表現(xiàn)于：一是領導者的性格與組織品德的形成有直接聯(lián)系；二是領導著良好的性格可以在一定程度上調節(jié)和改造不良的氣質，使之服從領導工作的需要；三是領導者的性格對能力素質的形成具有促進或阻礙作用；四是領導者的性格直接影響著領導的領導方式。 48、良好的領導心理素質結構可以消除領導班子的內耗。答：對。任何一個領導群體，都是由若干人組成的系統(tǒng)，把不同心理素質類型的領導者組合起來形成一個“班子”，這里面就存在一個群體心理素質結構的問題。群體的心理素質結構如何，將對“班子”的整體效應產(chǎn)生重大的影響?？茖W而合理的群體心理素質結構，能夠彌補領導者個體心理素質上的某些缺陷，產(chǎn)生最佳的整體效應。反之，如果群體心理素質結構不合理，即使每個領導者個體都是優(yōu)秀人才，有良好的能力素質，在行使領導職能時也未必能收到好的效果，而且還有可能出現(xiàn)人才能量相互抵消的“內耗”情況。 49、簡述領導群體的基本功能？答：A、群體感應功能。B、群體互補功能。C、群體功率放大功能。D、群體自調節(jié)與自組織功能。 50、簡述領導群體結構優(yōu)化、組合與調整的基本原則？答：（1）目標原則。每一個領導群體都是為特定的領導管理工作目標而組建的，目標是建構一個領導群體的出發(fā)點，因此，目標原則是領導群體結構的優(yōu)化組合與調整的第一原則。（2）互補原則。一個領導群體要有群體互補功能，其結構的優(yōu)化組合與調整，就必須遵循互補原則，使群體成員盡可能地在年齡經(jīng)驗、知識智能、心理素質等各方面結構上達到互補。（3）精干原則。一個優(yōu)化的領導群體應當結構簡單，人員精干，用盡量少的人員取得盡量高的成效，這就是精干原則。（4）開放原則。領導群體必須對外開放，不斷與外界進行人員的交流，這就是開放的原則。（5）績效原則。一個領導群體的工作績效，是評價這個群體結構是否得到了優(yōu)化組合以及是否需要調整的最終依據(jù)。 51、領導群體中的成員，必須有明確的分工，使職責與權力相稱。答：這種看法是正確的，符合領導群體結構優(yōu)化的職權分明標準。在領導群體內部，要明確劃分和規(guī)定各人的職責范圍，做到人各有職，職有專司。每個領導成員對自己職責范圍以內的事情要獨立負責，創(chuàng)造性地完成。不能事不分大小都要集體討論或請示上級，這樣會造成該辦的事力不成，亟待解決的事解決不了，出現(xiàn)久拖不決的局局面。所以分工不清，職責不明往往要貽誤工作。領導成員要有職有權，按責定權。有責無權，或有權無責的職位，是不應該設置的。有責無權，完成所負責任無保障；有權無責，一種可能是權力發(fā)揮不了作用，空有其權而無所作為，另一種可能就是濫用權力，以權謀私，以權欺人，做出危害國家和人民利益的事情來。在領導群體內部，任何一個領導者都不要干涉其他成員積極范圍內的事，要各守其職。對自己職權范圍以外的事，如有意見，有看法，可以溝通情況，或者反映給上一級領導，通過領導集體研究解決。但個人不能任意干預，否則將可能造成內部磨擦，影響領導內部的團結和穩(wěn)定。 52、領導群體結構優(yōu)化的標準？答：（1）立體構成。由各種因素及同一因素各種層次構成的領導群體，就是立體構成的。這種立體構成，是組建領導班子的基本要求。（2）自我適應。結構本身能夠通過內部的自身調節(jié)，實現(xiàn)自我更新，逐步求得平衡和穩(wěn)定，不斷地自我完善。（3）協(xié)調穩(wěn)定。必須步調一致，不能各行其是，互不關照。（4）職權分明。領導群體中的成員，必須有明確的分工，使職責與權力相稱。（5）高效性。判定一個領導群體結構是否合理，主要應看這個領導集團的工作效能如何，是否具有高效性，是否能正確而又及時地決定問題，既果斷敏捷，又切合實際地處理事務。 53、簡述領導關系的特點。答：（1）客觀性。是指領導關系作為領導活動過程中人與人相互交往的一種現(xiàn)實結果，其形成與運動，有著不以人們意志為轉移的客觀必然性。（2）社會性。是指任何時代、任何社會的領導關系都是一種社會關系，是社會成員和社會團體中的權力主體與權力客體之間的關系。離開了社會，領導關系既不能存在，也不能發(fā)展。（3）動態(tài)性。由于構成領導關系的兩極，即權力和服從都是不斷變化的，因而使領導關系呈現(xiàn)動態(tài)性。（4）強制性。主要基于使權力客體服從的需要。權力和服從是領導關系的實質。不論是何種類型的領導關系，總是伴有一定的強制機制，以保證被領導者服從。（5）擴張性和滲透性。擴張性主要表現(xiàn)在領導者對其權限和權力行使領域的擴張。權力是領導關系的存在前提，人類權力擴張的本能使得滲透性成為領導關系中普遍具有的一種趨勢。滲透性既存在于正式組織內部，也存在于正式組織與非正式組織之間。（6）復雜性。隨著組織規(guī)模的不斷擴大和組織成員的不斷增加，領導關系的復雜性越來越突出。這不僅表現(xiàn)在領導者與被領導者之間的縱向關系上，而且還表現(xiàn)在領導者之間的橫向關系上。 54、群體行為與領導關系的聯(lián)系。答：人是任何生產(chǎn)活動和社會活動的行為主體，也是領導關系中的核心。社會性是人的根本屬性，人在社會活動中的心理特性和行為特性表明：個體行為并不能夠隨意發(fā)生，總是或多或少地受到群體的約束，人在社會生活中的很多情況下是以社會活動的具體單位——“群體”的形式存在的，而不是以“個人”這一個體的形式存在的，更不是以“類”的形式存在的。領導者要想建立和維系積極良好的領導關系，既要善于調整與組織內部個體成員的合作關系，更要善于營造與組織內部不同群體之間的融洽氛圍。領導者應該使群體形成比較強的凝聚力，創(chuàng)造良好的領導關系狀態(tài)。 55、競爭與合作的客觀性。答：競爭與合作作為領導關系互動行為的運動形態(tài)，實質上是構成領導關系的各種因素和力量之間的矛盾性與統(tǒng)一性的必然反映。領導關系中競爭與合作的存在，具有不以人們的意志為轉移的客觀必然性。（1）從廣義上說，競爭是指一切生物間的生存競爭，這是生物進化的普遍規(guī)律。我們這里論述的競爭則是狹義的，即社會互動意義上的競爭，它是專指人與人、群體與群體對于一個共同目標的競爭。領導關系中存在競爭主要是由于領導關系各組成部分在客觀上都有差異性和特殊性，與這種差異性和特殊性相聯(lián)系的是相對獨立性和自主性。這種特點，決定了各組成部分在具有共同的群體利益和目標的同時，還具有不同的個體利益和目標。在群體成員追求各自利益和目標的過程中，必然存在著競爭。競爭不僅存在于領導關系的同級之間，而且還存在于上下級之間。在開放、民主的領導關系系統(tǒng)中，上下級之間的平等競爭，往往導致領導關系的分化和重組。（2）與競爭相對立的，是領導關系各組成部分之間的合作。如果說領導關系系統(tǒng)中各組成部分之間的差異性和特殊性決定了其競爭的客觀性，那么領導關系系統(tǒng)中各組成部分之間的統(tǒng)一性和共同性決定了其合作的客觀性。協(xié)同的基本功能在于最大限度地克服由于競爭產(chǎn)生的各種內耗，形成最大組織合力，最優(yōu)化地實現(xiàn)領導目標。 56、群體產(chǎn)生沖突的原因。答：群體產(chǎn)生沖突的原因：（1）目標因素。不同的價值觀和不同的目標追求，是導致沖突最內在的原因。（2）資源因素。群體為實現(xiàn)目標就需要對各種資源加以利用，而地球上的各種資源都是有限的，因此，對于資源的爭奪，勢必成為各種沖突的根本原因。（3）責權因素。責權因素是最典型的造成沖突的主觀因素。（4）信息溝通因素。有相當數(shù)目的沖突是由誤解造成的，而信息溝通不暢或錯誤信息的誤導，是誤解的直接原因。（5）結構因素。群體結構方面的因素與沖突有一定關系，群體規(guī)模越大，發(fā)生各種沖突的可能性就越大。其原因可能在于，規(guī)模大了，層次就多，分工也多，信息傳播的渠道更為交錯復雜，這些都增加了沖突發(fā)生的機會。 57、領導角色的主要特征。答：（1）導向性。領導角色的主要特征是率領和引導下屬朝著一定目標前進，即發(fā)揮導向性作用。（2）服務性。領導角色的服務性特征，不僅要求領導者全心全意為本群體成員服務，而且要求領導者通過為下屬完成任務創(chuàng)造有利條件來實施領導。（3）感染性。領導者的領導效力，不僅取決于權力的運用、才智的發(fā)揮，而且領導者的一些習慣、嗜好也會在群眾中產(chǎn)生很大影響，領導就是榜樣。（4）非我性。領導者要想勝任領導角色，必須首先完成自我的超越。領導角色要求領導者在才能、氣質、作風等方面，都必須超過以往的“自我”，不斷進行自我完善和提高，對領導過程中的各種情況做出科學的反應。（5）多重性。領導角色的本身，是一個“角色叢”：當他與下屬成員發(fā)生聯(lián)系時，他的角色是“領導”；當他與其他社會成員發(fā)生聯(lián)系時，他的角色是“公民”；當他與上級發(fā)生聯(lián)系時，他又成為“被領導者”；即便在與本單位群體組織成員發(fā)生聯(lián)系的過程中，也是一個“角色叢”，同時充當多種角色，每種角色對領導者都有著為社會心理所接受的獨特的規(guī)范要求。 58、沖突等同于競爭。答：錯。沖突不同于競爭，它的特殊性質在于目標的不相容性。也就是說，沖突雙方都認為對方的目標是己方達到目標的障礙，雙方的目標是不可調和的。沖突屬于高對抗性行為。在競爭中，參與的各方都具有相同的目標，都必須在相同的規(guī)則下采取行動，任何一方都不能以障礙其他參與者的行動為手段來達到自己的目標。二者的區(qū)別只是在于，一方的行為是否會影響另一方目標的實現(xiàn)。 59、非正式群體也是群體，群體都有自己的首領，因此非正式群體的領袖是組織任命產(chǎn)生的。答：錯。非正式群體的領袖是自發(fā)產(chǎn)生的。 60、非正式群體不是因為完成組織任務而是自發(fā)產(chǎn)生的，所以領導者不應該承認非正式群體。答：這種觀點是錯誤的。非正式群體是人類社會中普遍存在的群體類型。在領導活動中作為領導行為主體的領導者不但要對正式群體進行科學的規(guī)范和有效的領導，而且要對正式群體中大量存在的非正式群體給予充分的關注和重視。對待非正式群體，領導者首先的和根本的就是要承認其客觀存在的結遍性，承認其作用和能量對工作的影響，并將其列入管理范圍，決不能視而不見或放任自流。在任何組織或社會的構成中，非正式群體的存在既具有客觀性，又具有必然性。同此對非正式群體的無知或鴕鳥政策是極其有害的。 61、社會期望角色扮演過程中具有一定的情感和態(tài)度，角色情感是一種角色的責任感。答：錯。角色情感集中反映在個體對于所扮演角色的角色義務的責任感上。 62、戰(zhàn)略有那些特征？答：（1）全局性；（2）稀有性；（3）層次性；（4）穩(wěn)定性；（5）前提性；（6）后繼性。 63、科學的預測有那些特征？戰(zhàn)略與預測有什么關系？答：（1）預測研究的特征：①歷史感；②現(xiàn)實感；③可驗證性。（2）關系：科學預測是戰(zhàn)略研究的前提?？茖W預測是根據(jù)客觀事物的過去和現(xiàn)在的已知因素對未來發(fā)展作出合乎規(guī)律的推論，是嚴格的可檢驗的預見。戰(zhàn)略決定未來，而預測是預見未來；預測大戰(zhàn)略的前提，沒有預測也就沒有戰(zhàn)略決策。預測的成功與否決定著戰(zhàn)略研究的成功與否。 64、決策的特征？答：目標性；預見性；選擇性；實施性。 65、領導決策的要素？答：決策一般由以下幾個要素組成：（1）決策者即作出決策的個人和集體。決策者在決策系統(tǒng)內、外處于樞紐地位，是決策系統(tǒng)中最積極、最活躍的因素。（2）決策目標。決策目標是決策所要達到的目的。決策目標是否明確，直接決定受決策影響主體的行為。（3）決策信息。決策信息是決策的物質基礎和根本依據(jù)，是溝通決策者和決策對象的橋梁，它直接反映著決策者所要解決問題的現(xiàn)狀。（4）決策備選方案。備選方案是指可供決策者選擇的方案至少有兩個或兩個以上。（5）決策情勢。所謂決策情勢是指決策所面臨的時空狀態(tài)，即我們平常所說的決策環(huán)境。決策環(huán)境是指影響決策產(chǎn)生、存在和發(fā)展的一切因素的總和。（6）決策后果六個因素組成。決策后果是指一項決策實施后所產(chǎn)生的效果和影響。 66、如何認識領導決策的公正原則？答：社會公共利益是關系到每一個成員的切身利益的問題。無論是贏利性的，還是非贏利性的組織，在決策時都必須考慮社會公眾的利益。比如對于非贏利性的政府組織來講，就面臨著對有限的公共資源如何分配的問題，即“決策使誰受益”，涉及的是分配公平的問題；而面對以贏利性為目的的企業(yè)來說，在追求利潤的同時，也要考慮到社會責任的問題。比如保護環(huán)境、提供安全服務以及保障勞動安全等問題。社會公正問題既是重要的理論問題，又是緊迫的實踐問題。 67、決策實施過程中，可能出現(xiàn)那些問題？答：一是方案錯誤；二是目標錯誤；三是環(huán)境變量。 68、頭腦風暴法的特點？答：充分發(fā)揮若干專家所組成的團體宏觀智能結構效應，在會上通過專家們之間的信息交流和相互啟發(fā)，從而引發(fā)思維共振，在較短的時間里取得更多新創(chuàng)意的效果。 69、德爾斐法具有如下特點？答：①匿名性；②多輪反饋溝通；③預測結果的統(tǒng)計特征。 73、危機就是突發(fā)事故。答：這種看法是錯誤的。一說到危機，人們很容易就把它與突發(fā)事故或緊急事故聯(lián)系在一起，事實上它們并不完全等同與危機事件。那些能夠預防的“危機”都只能稱之為問題，只有那些無法預知的、被忽視的、具有顛覆力發(fā)意外事故，才算得上真正的危機。而它們在大多數(shù)情況下是由于人們的疏忽而釀成的悲劇。危機是威脅決策者的核心價值或根本利益的，迫使決策者在信息不充分大會事態(tài)發(fā)展高度不確定情況下，需要迅速決策的不利情勢的集合。 74、危機就是機會。答：這種看法是錯誤的。這是一種比較絕對的觀點，但任何事務的發(fā)展都存在正負兩方面的因素。就危機而言，危機并不是絕對的壞事，危機同樣蘊藏著巨大的機會。在漢語中，“危機”是“?！迸c“機”這兩個不同詞義的組合，“?！本哂欣щy、危險的含義，泛指事件來得突然，事件的發(fā)展達到了一個臨界和既定的閥值，給人以很大壓力?！皺C”具有機會、時機、契機的含義，指事情變化的樞紐與重要關系的環(huán)節(jié)。危機具有雙重性，只有抓住時機，危機才是機會。 75、人力資本理論的基本思想？答：（1）單純從自然資源、資本資源和技術資源這些生產(chǎn)要素的投入，無法解釋現(xiàn)代社會生產(chǎn)力提高的全部原因。（2）人力的取得不是無代價的，其成長過程需要消耗各種稀缺的資源，也就是說，需要消耗資本投資。（3）人力投資的結果是將貨幣資本或財富轉換為人的知識和能力形態(tài)，使人力與其他商品一樣，具有了價值和使用價值。（4）人力投資的目的是要獲得投資收益。人力資本投資的收益率要遠遠高于其它生產(chǎn)要素的投資。 76、人力資源的特征？答：（1）能動性。是指人能夠自覺地認知自然、認知社會、認知自身，并用這種認知支配自己的行為，主動地把認知的東西轉變?yōu)楝F(xiàn)實的存在。（2）增值性。體現(xiàn)在管理人員在管理活動的創(chuàng)新作用上。（3）開發(fā)性。人的認知能力可以培養(yǎng)、調動和發(fā)展的。（4）時效性。人的能動作用要受到生理和心理變化的影響。（5）消耗性。人是要消耗物質的。 77、人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別？答：第一，傳統(tǒng)人事管理將人視為一種成本或生產(chǎn)、技術要素，是對組織資本資源的消耗；而人力資源管理則將人本身看作資源，而且人力資源可以持續(xù)不斷地加以開發(fā)和有效使用，它本身就能夠給組織帶來巨大的投資回報和效益。第二，傳統(tǒng)人事管理一般將組織的工作人員看成是被動的工具，他們的存在無非是要滿足組織工作性質的需要，與組織工作相比，人的地位是附屬性的；而人力資源管理將組織中的人視作組織發(fā)展的主體，注重的是塑造組織人才成長的環(huán)境，尊重員工主體地位的態(tài)度和發(fā)展激勵、保障、服務、培訓等引導性、開發(fā)性的管理功能。第三，傳統(tǒng)人事管理的內容比較簡單，主要從事錄用、考核、獎懲、工資等管理活動；人力資源管理的內容則大大地豐富了，使人力資源管理與組織發(fā)展緊密地結合在一起。第四，傳統(tǒng)人事管理強調的是組織成員的現(xiàn)狀，它比較注重現(xiàn)有人員的使用，而不重視其素質的進一步開發(fā)；人力資源管理不僅強調人力資源的使用，也非常重視人力資源的開發(fā)，一方面要充分發(fā)揮現(xiàn)有人員的智慧才能，同時，還要充分挖掘他們的潛能，使其在未來發(fā)展中具有較大的彈性，這就是現(xiàn)代人力資源管理的“全方位拓潛”的功能。 78、領導選才的原則？答：第一，因事?lián)袢?。所謂因事?lián)袢耍褪且允聵I(yè)的需要、職位的空缺為出發(fā)點，根據(jù)職位對人員資格的要求來選拔人才，由此做到以事定職、以職選人、人事相宜。第二，公開公平。所謂公開，是指在選拔人才時要公告通知、公開進行，即將空缺的職位及其所需要的人才資格通過報刊、廣播、電視等新聞媒介向社會公布，并將最終結果也曉之于人，并接受群眾監(jiān)督。公平是指凡具有應聘資格的公民，都具有平等的參與權利與機會，而不受其種族、性別、年齡、出身等諸方面的限制。第三，競爭擇優(yōu)。在領導選才過程中堅持競爭擇優(yōu)的原則，就是指在公開公平的前提下，讓求職者依靠自身的素質進行競爭，用人單位擇優(yōu)選拔人才。 79、領導用人的特點？答：第一，關鍵性。第二，覆蓋性。第三，破格性。第四，爭議性。第五，動態(tài)性。第六，準確性。 80、期望理論對領導者的啟示有那些？答：（1）要正確認識目標價值。目標在激勵中實際起作用的價值不是管理者心目中的價值，也不是激勵目標的客觀價值，而是行為主體的主觀感受價值，因此不要只從管理者的角度認定或根據(jù)客觀指標以及某種社會上的一般看法與標準來確定目標價值，而要從激勵對象的角度來考慮問題。（2）要重視目標難度設計。期望概率，特別是主觀概率的引入不僅很好地解釋了一些曾經(jīng)難以理解的現(xiàn)象，更主要的是豐富了激勵手段。它告訴我們，不僅設置目標能起到激勵作用，設置好目標的難度也能起到激勵作用，而這并不需要更多的資金投入。（3）要注意目標價值與期望概率兩個激勵因素的配合使用。目標價值與期望概率的巧妙配合可以出現(xiàn)乘積效應，使激勵效果大大地擴大。 81、簡述激勵的方法？答：一般來說，激勵的方法主要有兩種：一種是外在的激勵方法。它包括福利、晉升、授銜、表揚、嘉獎、認可等。一種是內在的激勵方法。它包括學習新知識和新技能、責任感、光榮感、勝任感、成就感等。具體的激勵方法可以分為：（1）目標激勵法；（2）榮譽激勵法；（3）自我價值實現(xiàn)激勵法；（4）尊重激勵法；（5）情感激勵法；（6）公平激勵法；（7）宣泄激勵法；（8）危機激勵法；（9）領導行為激勵法；（10）正強化激勵法；（11）全方位激勵法。 82、人力資源不同于物質資源，人力資源具有增值性特點。答：對。物質資源在其轉化過程中，只能是價值的平行轉移，要實現(xiàn)資源轉化的增值，只有通過人力資源才能達到。人力資源的增值性體現(xiàn)在管理人員在管理活動的創(chuàng)新作用上。 83、現(xiàn)代社會講究效益，所以領導只用人才，不必養(yǎng)人才。答：錯。領導者在用人過程中應堅持用養(yǎng)并重原則。領導者不僅要用才，更要愛才、護才、養(yǎng)才，以避免人才的浪費與擱置，要建立一套完整、配套的人才保護制度，以解決人才的后顧之憂，為其不斷成長與成熟創(chuàng)造條件。同時，在用才養(yǎng)才的過程中，要注重對潛人才的培養(yǎng)與開發(fā)，使人才輩出而不會后繼乏人。 84、保健因素滿足后，被領導者只是處于一種沒有不滿意的狀態(tài)。答：對。保健因素有助于消除員工的“不滿意狀態(tài)”，達到一種沒有不滿意的狀態(tài)；要達到滿意狀態(tài)，還必須有激勵因素。 85、簡述領導用人標準的主要內容？答：是堅持“德才兼?zhèn)洹钡挠萌藰藴?。德，主要指人的政治觀點、政治立場、思想作風、道德品質、工作態(tài)度；才，主要指人的知識和才能。德和才兩個方面是不能割裂和偏廢的，既不能重德輕才，也不能重才輕德。有德無才，不成其為人才；有才無德不是真正的人才。因此，領導者用人必須堅持德才兼?zhèn)涞臉藴省? 86、如何理解思維的含義與本質？答：（一）現(xiàn)代科學認為，思維是一種復雜的心理過程，是一種高級的人腦機能，是人們對客觀事物特征和規(guī)律的一種間接的概括的反映。思維有廣義和狹義兩種用法。狹義的思維僅僅是指運用概念、判斷、推理等處理問題、做出決策的思維活動。廣義的思維泛指一切精神現(xiàn)象，包括人的感覺、知覺、表象，以及概念、判斷等等一切觀念形態(tài)和精神現(xiàn)象的總和。（二）思維是在主體和客體的相互作用中，在人腦中進行的高級精神運動，是動態(tài)的認識過程；是在人腦中進行的高級認識活動的產(chǎn)物，是一種精神產(chǎn)品。思維的特性：（1）物質性；（2）自覺性；（3）歷史性。 87、現(xiàn)代思維方式的主要特征？答：第一，時代性。一定的思維方式總是一定歷史時代的產(chǎn)物，同時，時代的發(fā)展也必然對思維方式的發(fā)展提出相應的要求。第二，相對穩(wěn)定性。人類的思維活動復雜多變，但其思維方式則具有相對的穩(wěn)定性。第三，能動性。思維世界是物質世界在精神領域的反映和內化?？茖W、進步的思維方式，能夠有效地指導人類的實踐活動，推動社會發(fā)展的進程。陳舊、落后的思維方式則會阻礙人們正確的實踐活動，阻礙社會發(fā)展。 88、思維活動中的三個基本要素及其關系？答：思維活動是一個由多種因素構成的動態(tài)系統(tǒng)，思維對象、思維主體和思維方法是思維活動中最基本和最主要的三個要素。思維對象是思維活動的原材料；思維主體是具有認識能力及相應思維結構的人；思維方法是思維主體對思維對象進行加工制作的方式、工具和手段。在思維活動中，思維方法具有十分重要的作用。它構成了思維主體和思維對象發(fā)生聯(lián)系的中介和橋梁。沒有科學的思維方法，人們的思維活動就不能順利進行并取得成效。 89、如何理解“任何思維方法都是主觀性和客觀性的辨證統(tǒng)一”？答：思維方法是人們通過思維活動為了實現(xiàn)特定思維目的所憑借的途徑、手段或辦法，也就是思維過程中所運用的工具和手段。思維方法屬于思維方式范疇，是思維方式的一個側面，是思維方式具體而集中的體現(xiàn)。任何思維方法都是主觀性和客觀性的辯證統(tǒng)一。其辯證關系具體表現(xiàn)在：一是思維方法歸根結底是客觀事物之間的關系和規(guī)律的反映；二是思維方法的發(fā)展受到社會實踐的規(guī)模和水平、實踐方式的發(fā)展程度等客觀條件的制約，并隨著社會歷史實踐的發(fā)展而發(fā)展；三是思維方法的選擇和評價具有客觀性，這種客觀性在于思維方法的適用性，即思維方法是否與認識對象和實踐對象相一致、相適應。 90、現(xiàn)代思維方法的主要特征？答： (1)系統(tǒng)性。第一，現(xiàn)代思維方法本身構成了一個層次清楚、內容豐富的方法系統(tǒng)。第二，現(xiàn)代思維方法以高度辯證的系統(tǒng)思維方法為核心內容和本質特征。 (2)創(chuàng)新性。創(chuàng)新性是現(xiàn)代思維方法適應知識經(jīng)濟時代發(fā)展規(guī)律的本質需要。思維方法的創(chuàng)新主要體現(xiàn)為思維的求異性、多向性和綜合性。(3)定量性。定量思維方法把數(shù)量分析作為思維過程的基本組成部分，并強調數(shù)量分析是決策的依據(jù)。定量思維方法包含了一系列具體的操作方法。數(shù)學方法以其高度的抽象性、嚴密的邏輯性、結論的確定性，成為最主要和最根本的定量思維方法。 91、再造性思維是一種因循守舊、保守陳舊的思維形式。答：錯。它是思維者在學習的初級階段廣泛使用的一種思維方式，與因循守舊、保守陳舊的思維形式是根本不的。 92、發(fā)散思維與創(chuàng)新思維在思維創(chuàng)新中的作用與關系。答：發(fā)散思維是一種多向性和開放性的思維活動，其過程是從某一點出發(fā)，任意發(fā)散，通過聯(lián)想、想像、靈感和直覺，產(chǎn)生創(chuàng)造性的設想。收斂思維，也稱聚合思維，是在已有的眾多信息中尋找最佳的解決問題方法的思維過程。發(fā)散思維與收斂思維是思維創(chuàng)新最基本的方法。在創(chuàng)新的開始階段，領導者首先要開拓思維的自由度，采取發(fā)散思維；而在最終確定創(chuàng)新方案時，則需要以創(chuàng)新目標為核心進行收斂思維。發(fā)散思維是擴散性的思維活動，收斂思維則是集中性的思維活動；發(fā)散思維以最大限度地擴展思維視角為特點，收斂思維則確定了思維關注的方向，明確了創(chuàng)新目標。任何思維創(chuàng)新都是發(fā)散思維與收斂思維的對立統(tǒng)一。在思維活動中，發(fā)散思維和收斂思維相互聯(lián)系、相輔相成，并在對立中相互轉化。 92A、發(fā)散思維和收斂思維在思維創(chuàng)新中的作用與關系？答：（1）發(fā)散思維和收斂思維是美國心理學家吉爾福特定義的一組互逆的思維形式。發(fā)散思維是一種多向性和開放性的思維活動，其過程是從某一點出發(fā)，任意發(fā)散，通過聯(lián)想、想像、靈感和直覺，產(chǎn)生創(chuàng)造性的設想。發(fā)散思維是創(chuàng)新思維中最基本、最普遍的方式方法，是人類思維創(chuàng)新的原動力。發(fā)散思維廣泛地存在于人的創(chuàng)新活動中，它承認事物的復雜性、多樣性和生動性，在聯(lián)系和發(fā)展中把握事物，有助于開拓思維視野、擴展創(chuàng)新視角，在人的思維創(chuàng)新活動中起著至關重要的作用。發(fā)散思維拓展了思維視角，而要進行思維創(chuàng)新，還必須集中有價值的東西，設定明確的目標。這就是收斂思維，收斂思維，也稱聚會思維，是在已有的眾多信息中尋找最佳的解決問題的方法的思維過程。收斂思維在創(chuàng)新活動中具有重要的作用。（2）發(fā)散思維與收斂思維是思維創(chuàng)新最基本的方法。創(chuàng)新思維的特征，決定了人們的思維必須突破傳統(tǒng)的知識界面和思維定勢，超越事物現(xiàn)有的發(fā)展狀態(tài)和已知層面。因而，在創(chuàng)新的開始階段，首先要開拓思維的自由度，采取發(fā)散思維；而在最終確定創(chuàng)新方案時，則需要以創(chuàng)新目標為核心進行收斂思維。發(fā)散思維是擴散性的思維活動，收斂思維則是集中性的思維活動；發(fā)散思維以最大限度地擴展思維視角為特點，收斂思維則確定了思維關注的方向，明確了創(chuàng)新目標。任何思維創(chuàng)新都是發(fā)散思維與收放思維的對立統(tǒng)一。在思維活動中，發(fā)散思維和收斂思維相互聯(lián)系、相輔相成，并在對立中相互轉化。 70、有效避免危機的方法？答：①動態(tài)預測；②樹立危機意識；③構建危機應對機制。 71、危機發(fā)展的過程可以分為四個階段？答：（1）前兆階段。危機發(fā)生前各種癥兆出現(xiàn)階段；（2）是爆發(fā)階段；（3）持平階段。 72、決策就是“拍板”。答：錯。決策有廣義和狹義之分，狹義的決策即是通常所說的“拍板”。而廣義的決策除了“拍板”的環(huán)節(jié)之外，還包括決策問題的發(fā)現(xiàn)、目標的確立、方案的選擇、方案的實施以及實施后的管理、控制、反饋的全過程。 93、列舉思維創(chuàng)新的二個特點，并作簡要分析？答：思維創(chuàng)新的特點主要包括：（1）新穎性。創(chuàng)新性的思維活動一般都具有鮮明的開拓性和首創(chuàng)性，它體現(xiàn)在很多方面，如：觀念的更新、角度的轉換、方法的改變、策略的選擇、知識的重組等。（2）獨立性。體現(xiàn)在：敢于懷疑、勇于探索；實事求是的內在要求；獨立地“應變”。（3）藝術性。（4）綜合性。包含了兩個方面的含義：一是任何思維創(chuàng)新都是在綜合利用已有思維成果的基礎上實現(xiàn)的新的進展與新的突破；二是思維創(chuàng)新是一項復雜的勞動。成功的思維創(chuàng)新，取決于多種思維方法、思維技巧、思維品質的綜合運用。 94、頭腦風暴法激發(fā)創(chuàng)新思維的機理？答：頭腦風暴法主要是通過聯(lián)想反應、競爭意識和情感激勵三種方式激發(fā)創(chuàng)新思維的。第一，聯(lián)想反應。在集體討論中，每個新的想法都能引發(fā)他人的聯(lián)想，并產(chǎn)生連鎖反應，產(chǎn)生一連串新的想法，為思維創(chuàng)新提供多種可能。第二，情感激勵。在集體討論中，發(fā)言人不受任何限制，享有充分的發(fā)表個人意見的自由和權利。這種對個人參與