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領導方式,安盛管理顧問有限公司,主要內容,領導者品質領導五要則利克特的管理方式管理方格圖連續(xù)統(tǒng)一體理論菲德勒隨機制宜法,全球性思維創(chuàng)新管理法“一分鐘經(jīng)理”法艾維?李方法時間運籌技巧克服忙亂技巧,領導者品質,領導工作的有效性=F(領導者個人，領導環(huán)境，被領導者)領導者的特征身體特征(如外貌、身高、精力等)背景特征(如教育、經(jīng)歷、社會地位、社會關系等)智力特征(如知識、智商、判別能力、語言能力等)性格特征(如熱情、開朗、自信、機敏、果斷、獨立性等)工作相關特征(如進取心、忍耐力、創(chuàng)造性等)社交特征(如指揮能力、合作性、人際交往技巧、聲望等),鮑莫爾提出的領導者品質,能同人合作，用感化和說服的方法贏得人心；實事求是地決策，并能高瞻遠矚；善于授權，把適當?shù)穆殭嗍谟柘聦?，自己抓大政方針和重要事項；善于把人力、物力、財力組織起來，調動下級的積極性；靈活機動，權宜應變，不墨守成規(guī)和生硬僵化；責任心強，對自己要求嚴格；富于對新鮮事物的敏感，愿意創(chuàng)新；勇于負責，敢擔風險；謙虛謹慎，尊重別人；自恃嚴格，受到別人尊重。,主要內容,領導者品質領導五要則利克特的管理方式管理方格圖連續(xù)統(tǒng)一體理論菲德勒隨機制宜法,全球性思維創(chuàng)新管理法“一分鐘經(jīng)理”法艾維?李方法時間運籌技巧克服忙亂技巧,領導五要則,“南風”法則法國作家拉封丹的寓言“木桶”法則——狠抓薄弱環(huán)節(jié)“金魚缸”法則——透明度與監(jiān)督“熱爐”法則警告性、懲處性、即時性、公平性原則“刺猬”法則“心理距離效應”,木桶效應,主要內容,領導者品質領導五要則利克特的管理方式管理方格圖連續(xù)統(tǒng)一體理論菲德勒隨機制宜法,全球性思維創(chuàng)新管理法“一分鐘經(jīng)理”法艾維?李方法時間運籌技巧克服忙亂技巧,利克特的管理方式,專制-權威式非常專制，很少信任下屬激勵：懲多，極少獎勵溝通：自上而下決策權：僅限高層開明-權威式對下屬充分信任賞罰并用一定程度的向下屬征求意見下級有一定決策權，但領導牢牢掌握政策性控制。,協(xié)商式對下屬抱有相當大的信任但又不是充分的信任和信心多獎賞，極少用懲罰雙向溝通高層制定主要的和總體的政策，領導做具體問題決策，并可進行協(xié)商群體參與式充分信任與信心獎賞上下與橫向溝通鼓勵下屬決策,主要內容,領導者品質領導五要則利克特的管理方式管理方格圖連續(xù)統(tǒng)一體理論菲德勒隨機制宜法,全球性思維創(chuàng)新管理法“一分鐘經(jīng)理”法艾維?李方法時間運籌技巧克服忙亂技巧,管理方格圖,關心人,關心生產(chǎn),低,高,高,低,五種管理作風,羅伯特?布萊克和簡?穆頓提出1.1型管理，貧乏型管理9.9型管理，戰(zhàn)斗集體型1.9型管理，鄉(xiāng)村俱樂部式管理9.1型管理，專制的任務型管理5.5型管理，中庸式管理,領導風格的選擇圖,主要內容,領導者品質領導五要則利克特的管理方式管理方格圖連續(xù)統(tǒng)一體理論菲德勒隨機制宜法,全球性思維創(chuàng)新管理法“一分鐘經(jīng)理”法艾維?李方法時間運籌技巧克服忙亂技巧,坦南鮑姆與施密特,主要內容,領導者品質領導五要則利克特的管理方式管理方格圖連續(xù)統(tǒng)一體理論菲德勒隨機制宜法,全球性思維創(chuàng)新管理法“一分鐘經(jīng)理”法艾維?李方法時間運籌技巧克服忙亂技巧,隨機制宜法,隨機制宜法是伊利諾大學的菲德勒和他的同事研究領導理論過程中提出來的，該理論認為，人們之所以成為領導者不僅在于他們的個性，而且在于各種不同的情境因素和領導者同群體成員之間的交互作用。領導作風任務導向關系導向,領導情境的關鍵性因素,職位權力任務結構領導者與被領導者(成員)的關系,主要內容,領導者品質領導五要則利克特的管理方式管理方格圖連續(xù)統(tǒng)一體理論菲德勒隨機制宜法,全球性思維創(chuàng)新管理法“一分鐘經(jīng)理”法艾維?李方法時間運籌技巧克服忙亂技巧,全球性思維,全球性思維的涵義韋爾奇的全球化思維包括兩方面：一是總體經(jīng)營全球化而非僅僅局限于全球銷售；二是在具體經(jīng)營管理上注意本地化。經(jīng)營全球化的手段兼并、收購、創(chuàng)辦合資企業(yè)韋爾奇說過：“任何全球化擴張都充滿風險和文化沖突?！?主要內容,領導者品質領導五要則利克特的管理方式管理方格圖連續(xù)統(tǒng)一體理論菲德勒隨機制宜法,全球性思維創(chuàng)新管理法“一分鐘經(jīng)理”法艾維?李方法時間運籌技巧克服忙亂技巧,創(chuàng)新管理法,由美國麻省ADL公司（研究技術開發(fā)和企業(yè)管理的機構）提出。創(chuàng)新管理法是在企業(yè)中形成創(chuàng)新環(huán)境、挖掘創(chuàng)新人才、推出創(chuàng)新手段的一種方法。創(chuàng)新不應限于技術創(chuàng)新或新產(chǎn)品創(chuàng)新，而應把開發(fā)“頭腦資源”、培植發(fā)散性思維的創(chuàng)新管理活動提到管理日程上來。,創(chuàng)新管理法的內容,創(chuàng)新人才對企業(yè)的興衰起著至關重要的作用歐美國家對人才的概括：知識、智力和氣質知識是產(chǎn)生和重組觀念構架的寶庫；智力，包括好奇、對問題的洞察力、敏感力、思維能力和分析綜合能力；氣質，即自信、堅韌和容忍孤獨的能力。日本對人才的要求：十項品德和十項能力十項品德：使命感、責任感、信賴感、積極性、相容性、忠誠老實、進取心、公平、熱情和勇敢。十項能力：創(chuàng)造能力、思維決斷能力、規(guī)劃能力、判斷能力、洞察能力、勸導能力、對人理解能力、解決問題能力、培養(yǎng)下級能力和調動積極性能力。,創(chuàng)新管理法的內容(續(xù)),以創(chuàng)新手段快速提高利潤激發(fā)創(chuàng)新意識的方法：目錄法、特定對象法、新觀點法、非邏輯方法、腦力意見卡匯集法、強行帶入游戲法、分析理解法、引導誘發(fā)法、奇想思考法、參觀博物館法、高登方案法創(chuàng)新環(huán)境是創(chuàng)造人才、創(chuàng)造方法的土壤，是企業(yè)成功的關鍵,主要內容,領導者品質領導五要則利克特的管理方式管理方格圖連續(xù)統(tǒng)一體理論菲德勒隨機制宜法,全球性思維創(chuàng)新管理法“一分鐘經(jīng)理”法艾維?李方法時間運籌技巧克服忙亂技巧,一分鐘目標,擬訂自己的目標；了解何謂良好的行為；在紙上以不超過250字寫出每一項的目標；每一次只用一兩分鐘的時間，再三熟讀每一項目標；每天偶爾抽出一分鐘時間看你自己執(zhí)行的情形；查看你的行動與目標是否配合。,一分鐘稱贊法,當面對員工時，你要讓他們知道自己的工作情況；隨時稱贊他們；具體地告訴他們表現(xiàn)優(yōu)異；告訴他們，由于他們工作表現(xiàn)很優(yōu)異，你感到十分安慰，并且告訴他們，這些表現(xiàn)對整個機構和其它同事幫助很大；你的這種稱贊要讓員工體會到你很高興；要求他們再接再厲；跟他們握手，明確地讓他們知道你的支持和肯定。,一分鐘叱責法,事先直截了當告訴員工，你要讓他們知道自己的工作情況；即時批語叱責員工；簡單明了地告訴他們，他們做錯了事后你的感覺，然后（這是沉默而不愉快的時刻），讓他們感覺你的感受如何；最后，和他們握手，讓他們知道你真正跟他們站在一起；提醒他們，你是多么地重視他們；再一次向他們證實肯定他們，但不是為了這一次的表現(xiàn)；記住罵完了就沒有事了。,“一分鐘經(jīng)理”的原則,共性原則多獎少罰獎罰分明獎罰明確稱贊法的個性原則該做的不獎或少獎獎要大張旗鼓地獎（適度夸張）叱責法的個性原則對犯錯誤員工的斥責盡量要私下進行重復犯錯要加重處罰及時降低員工對“罰”的抵觸情緒,主要內容,領導者品質領導五要則利克特的管理方式管理方格圖連續(xù)統(tǒng)一體理論菲德勒隨機制宜法,全球性思維創(chuàng)新管理法“一分鐘經(jīng)理”法艾維?李方法時間運籌技巧克服忙亂技巧,艾維?李法,第一天把明天的計劃任務做好執(zhí)行和調整昨天的計劃會議的起始時間確定總結當天的工作情況，做下一天的計劃,任務分類,重要性,緊迫性,主要內容,領導者品質領導五要則利克特的管理方式管理方格圖連續(xù)統(tǒng)一體理論菲德勒隨機制宜法,全球性思維創(chuàng)新管理法“一分鐘經(jīng)理”法艾維?李方法時間運籌技巧克服忙亂技巧,時間運籌技巧,強迫自己每天都要有所成就；做發(fā)時間消耗記錄；當日事當日畢；善于從工作的反復中節(jié)約時間；敏捷地捕捉時機；善于處理輕重與緩急的關系；凡事應做好準備；設法保持時間利用的連續(xù)性；養(yǎng)成快速準時的習慣；養(yǎng)成隨時記錄的習慣；學會“暫停休息”；搞清一天中的最佳工作時間。,主要內容,領導者品質領導五要則利克特的管理方式管理方格圖連續(xù)統(tǒng)一體理論菲德勒隨機制宜法,全球性思維創(chuàng)新管理法“一分鐘經(jīng)理”法艾維?李方法時間運籌技巧克服忙亂技巧,克服忙亂的技巧,建立科學的工作秩序，劃清職責范圍；工作要有計劃性長期計劃年度計劃月份計劃周計劃日計劃切實解決“文山會海”問題處于主動狀態(tài),