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1、民企戰(zhàn)略培訓(xùn)方案 盡管我們不能預(yù)言未來， 我們卻可以找出那些已經(jīng)發(fā)生并且將會(huì) 產(chǎn)生重大而又可預(yù)知的影響的重要發(fā)展"。彼德?德魯克在《動(dòng)蕩年 代的管理》 前言中的這段話， 被許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)借用以宣傳他們的戰(zhàn)略 培訓(xùn)課程。 后危機(jī)時(shí)代， 中國民營企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力面臨諸如市場的快 速變化、新商業(yè)模式、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合等全新挑戰(zhàn)，需要 企業(yè)家具備很強(qiáng)的整合資源能力和全球化視角。 中國民營企業(yè)的經(jīng)營 環(huán)境更加復(fù)雜多變， 無論是企業(yè)經(jīng)營者還是高級經(jīng)理人， 都急需提升 戰(zhàn)略思維和管理能力，以應(yīng)對新的挑戰(zhàn)。非?？上驳氖牵袊?jīng)理人 的戰(zhàn)略意識已經(jīng)有較大提升，根據(jù)《世界經(jīng)理人》關(guān)于培訓(xùn)的最

2、新調(diào) 查顯示， 70%以上的參與調(diào)查的民企職業(yè)經(jīng)理人迫切希望接受“企業(yè) 戰(zhàn)略規(guī)劃”方面的培訓(xùn)，以提升企業(yè)的生存能力和個(gè)人競爭力。 面對紛繁蕪雜的戰(zhàn)略培訓(xùn)市場， 究竟何種模式可以真正為企業(yè)帶 來有效而持久的收益 ?目前國內(nèi)市場提供戰(zhàn)略培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)有商學(xué)院或 相關(guān)教學(xué)機(jī)構(gòu)、 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及咨詢公司， 課程往往采用國內(nèi)外知名大 企業(yè)的發(fā)展過程作為案例，與中小企業(yè)的經(jīng)營背景、政策環(huán)境、融資 方式、資源擁有量等條件相去甚遠(yuǎn)，可參照性和操作性差，難以滿足 民企對戰(zhàn)略培訓(xùn)的旺盛需求。 通過走訪知名戰(zhàn)略咨詢專家、參與調(diào)查的民企老板以及民企高 管，解剖民企戰(zhàn)略培訓(xùn)的需求點(diǎn)與關(guān)鍵點(diǎn)，我們發(fā)現(xiàn)，由資

3、深戰(zhàn)略咨 詢專家主導(dǎo)的、 針對中國民營企業(yè)現(xiàn)狀和需求所做的解決方案式戰(zhàn)略 培訓(xùn)呼之欲出。 所謂“方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)” ，是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和困惑，通 過問卷調(diào)查等方式， “自我把脈 +科學(xué)診斷” ，傳授相應(yīng)工具和方法， 以幫助企業(yè)決策者和管理團(tuán)隊(duì)找出解決方案的培訓(xùn)。 企業(yè)引入戰(zhàn)略規(guī) 劃和戰(zhàn)略化管理有許多路徑，如果把戰(zhàn)略咨詢比作“搭直飛航班”的 話，方案式培訓(xùn)就像“搭高鐵” ，其特點(diǎn)是靈活性、個(gè)性化服務(wù)和高 性價(jià)比， 比較適合中小型民營企業(yè)解決實(shí)際問題， 提升戰(zhàn)略管理水平。 喚醒意識轉(zhuǎn)化戰(zhàn)略 《世界經(jīng)理人》的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：國內(nèi) 70.5%的民營企業(yè)缺乏有 效的戰(zhàn)略管控系統(tǒng)，

4、 特別是最高決策者對戰(zhàn)略性關(guān)鍵點(diǎn)把握不清。 有 些民營企業(yè)老板在企業(yè)戰(zhàn)略管理上比較薄弱， 習(xí)慣于將戰(zhàn)略管理與企 業(yè)的經(jīng)營計(jì)劃等同起來，戰(zhàn)略能力不足、戰(zhàn)略意識欠缺，決策的隨意 性大， 在經(jīng)營的壓力下不斷搖擺， 老板的指令一天三變， 或三天一變， 缺乏清晰一致的戰(zhàn)略， 更談不上有效執(zhí)行， 使眾多職業(yè)經(jīng)理人對此苦 不堪言， 他們希望通過戰(zhàn)略培訓(xùn)來喚醒最高決策者的戰(zhàn)略意識， 激活 他的戰(zhàn)略思維。 “戰(zhàn)略規(guī)劃是思想、分析、想象和決策的應(yīng)用，強(qiáng)調(diào)的是責(zé)任。 ” 接受了 《世界經(jīng)理人》 問卷調(diào)查的民企老板周總對德魯克關(guān)于戰(zhàn)略的 語錄如數(shù)家珍， 他創(chuàng)辦了一家外貿(mào)企業(yè)， 之前連續(xù)幾年經(jīng)營業(yè)績高

5、速 增長， 今年初制定的銷售計(jì)劃要求業(yè)績比去年翻兩番， 可是現(xiàn)在看來， 雖然詢單量大增， 可公司的經(jīng)營管理和生產(chǎn)能力跟不上， 全年業(yè)績只 比去年增長 20%， 公司內(nèi)部出現(xiàn)的員工管理難題讓銷售出身的周總頭 痛不已。 面對公司未來該何去何從的問題， 朋友建議他去找咨詢公司 做調(diào)研，但周總更希望通過戰(zhàn)略培訓(xùn)來尋找解決方案。 《世界經(jīng)理人》 的調(diào)查結(jié)果顯示， 大部分受訪者對現(xiàn)有的培訓(xùn)市 場滿意度不高，他們認(rèn)為，目前國內(nèi)戰(zhàn)略培訓(xùn)和咨詢市場良莠不齊， 有些培訓(xùn)像點(diǎn)子公司，用效率替代效益，局部改良犧牲整體 ;有些培 訓(xùn)機(jī)構(gòu)是典型的學(xué)院理論派， 他們是企業(yè)經(jīng)營的旁觀者， 沒有親自參 與，

6、對環(huán)境的判斷能力不足，常把簡單的東西復(fù)雜化 ;也有一些培訓(xùn) 師的口才很好，卻把復(fù)雜的問題簡單化。 正因如此， 戰(zhàn)略式培訓(xùn)的培訓(xùn)師， 應(yīng)該是具備多年各類企業(yè)戰(zhàn)略 管理和咨詢經(jīng)驗(yàn)的咨詢專家，通過擔(dān)任 CEO教練和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合 的方式，幫助企業(yè)家充分收集有效信息，通過嚴(yán)密的邏輯分析，綜合 權(quán)衡， 幫助企業(yè)家完成從效率領(lǐng)導(dǎo)力向戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)化。 對企業(yè)發(fā)展 方向進(jìn)行系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃，明確未來發(fā)展目標(biāo)。 深圳市管理咨詢協(xié)會(huì)副會(huì)長、戰(zhàn)略管理專家吳玉光認(rèn)為， “戰(zhàn)略 定成敗， 管理分贏虧缺少戰(zhàn)略管理的企業(yè)， 就好比是在汪洋中一條隨 波蕩漾的船。 方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)的首要任務(wù)就是喚醒最高決策者的戰(zhàn)

7、略 意識，借助外腦幫助企業(yè)家清晰制定公司發(fā)展戰(zhàn)略。 ” 現(xiàn)金流管理、 商業(yè)模式轉(zhuǎn)變、 績效管理和思維模式轉(zhuǎn)變是企業(yè)成 功轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。像周總公司這樣的中小型外貿(mào)企業(yè)，吳玉光建議，要 改變賺快錢的路徑依賴， 針對海外市場的變化和國內(nèi)政策的調(diào)整來制 定戰(zhàn)略， 國內(nèi)市場的戰(zhàn)略啟動(dòng)包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、 組織結(jié)構(gòu)和能力體系等 方面的調(diào)整 ;海外市場的戰(zhàn)略調(diào)整包含優(yōu)選區(qū)域、精選客戶、打造品 牌、商業(yè)模式調(diào)整、梳理競爭優(yōu)勢、組織等，要學(xué)會(huì)兩條腿走路，齊 頭并進(jìn)。同時(shí)結(jié)合行業(yè)趨勢和關(guān)鍵成功要素來逐步培養(yǎng)自身獨(dú)特的資 源和能力，并依此打造企業(yè)獨(dú)特的核心競爭能力。 提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略執(zhí)行力 很多民營企業(yè)家感

8、覺自己一離開公司就電話不斷， 所有的工作都 需要自己親自去推動(dòng)，主要原因可能是老板管得太細(xì)，授權(quán)不充分， 中層團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略思維不足，企業(yè)缺乏職責(zé)清晰、分工協(xié)作的管理體系。 這使得企業(yè)家在內(nèi)部運(yùn)營管理上投入了太多的精力， 沒有足夠的時(shí)間 和精力思考企業(yè)戰(zhàn)略問題。 動(dòng)態(tài)競爭理論創(chuàng)始人、國際管理學(xué)會(huì)終身院士暨主席陳明哲教授 在接受媒體采訪時(shí)曾經(jīng)談到，管理者的戰(zhàn)略思維比好戰(zhàn)略更重要。 方 案式戰(zhàn)略培訓(xùn)中最難之處就是真正通過培訓(xùn)來激發(fā)高管團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略 思維，有效地將公司戰(zhàn)略分解成各部門可執(zhí)行的戰(zhàn)略目標(biāo)并將其執(zhí)行 到位。 目前許多民營企業(yè)沒有形成有效的權(quán)責(zé)體系， 部門之間、崗位之 間職責(zé)不清晰，分工協(xié)作不

9、成體系，由此導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營效率低下。如 果只談戰(zhàn)略不給解決方案，只能是臨淵羨魚。方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)首先是 一個(gè)自下而上的過程。培訓(xùn)師要充分發(fā)揮管理團(tuán)隊(duì)的智慧， 通過問卷 調(diào)查搜集企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)、采購、經(jīng)營，深入分析企業(yè)面對的外部機(jī)遇 及挑戰(zhàn)了解企業(yè)內(nèi)部的資源能力，找出企業(yè)自身的核心競爭優(yōu)勢，圍 繞戰(zhàn)略要求進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部調(diào)整，通過評估戰(zhàn)略實(shí)施要求來發(fā)現(xiàn)戰(zhàn) 略資源瓶頸，找到戰(zhàn)略資源獲取的方式和配置導(dǎo)向，以配置關(guān)鍵戰(zhàn)略 資源。 深圳市環(huán)球數(shù)碼總經(jīng)理助理邱虹認(rèn)為， 協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力成為管 理團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略落地的關(guān)鍵。 在方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)的過程中， 培訓(xùn)師的重點(diǎn) 是采用有效的方式讓管理成員達(dá)成戰(zhàn)略共識，做好跨部門

10、的協(xié)調(diào)工 作， 才能制定出有效的實(shí)施計(jì)劃并分解成可執(zhí)行的階段性戰(zhàn)略目標(biāo)和 考核指標(biāo)。 培訓(xùn)質(zhì)量可監(jiān)測 考核戰(zhàn)略培訓(xùn)的質(zhì)量有兩個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)， 一是企業(yè)戰(zhàn)略方向的準(zhǔn)確 性，二是能否構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略管理體系。 戰(zhàn)略培訓(xùn)是戰(zhàn)略有效執(zhí)行的必要條件而不是充分條件。 曾在翰威 特管理咨詢?nèi)未笾腥A區(qū)首席顧問暨副總裁，目前任展略達(dá)咨詢 CEO 的王偉表示， “民營企業(yè)家不能只忙于救火，消極應(yīng)對市場變化，而 要學(xué)會(huì)在高速公路上邊跑邊換輪胎，邊生存邊尋找新的模式。 轉(zhuǎn)型 太快會(huì)猝死，要拿出 30%的精力和資源做轉(zhuǎn)型，做好‘定位、卡位、 就位’三步。 ‘定位’就是精心研究市場環(huán)境來制定戰(zhàn)略， ‘卡位’

11、就 是找到企業(yè)核心競爭力以分解戰(zhàn)略， ‘就位’即通過團(tuán)隊(duì)合作、不折 不扣地執(zhí)行戰(zhàn)略。 ” 戰(zhàn)略有效執(zhí)行的前提是制定正確的戰(zhàn)略， 戰(zhàn)略培訓(xùn)就是幫助民營 企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。 此外， 是否能幫助企業(yè)構(gòu)建戰(zhàn)略管理 體系，也是培訓(xùn)成敗的關(guān)鍵。方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)簡化了戰(zhàn)略咨詢過程， 在幫助企業(yè)區(qū)構(gòu)建戰(zhàn)略管理體系的過程中， 通過傳授戰(zhàn)略思維方法和 戰(zhàn)略管理工具， 協(xié)助做好目標(biāo)分解、 預(yù)算制定、 過程監(jiān)控、 業(yè)績評價(jià)、 獎(jiǎng)懲機(jī)制、目標(biāo)再調(diào)整的閉環(huán)。 有效的戰(zhàn)略培訓(xùn)還要對管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行組織診斷和調(diào)整建議， 以實(shí) 現(xiàn)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略思維和管理能力的提升，形成強(qiáng)有力的戰(zhàn)略管理梯隊(duì) ;同 時(shí)幫助企業(yè)

12、家通過授權(quán)將戰(zhàn)略管理形成信息收集、 研究分析和決策系 統(tǒng)，為企業(yè)家的決策提供依據(jù)以提升戰(zhàn)略管理效率。 談及方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)的難點(diǎn)， 吳玉光坦言， 如果領(lǐng)導(dǎo)的重視不夠， 培訓(xùn)師對于戰(zhàn)略的理解不夠， 培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)實(shí)踐結(jié)合不夠， 培訓(xùn)老 師與員工隊(duì)伍的互動(dòng)不夠， 培訓(xùn)效果的檢查落實(shí)不夠， 都會(huì)影響戰(zhàn)略 培訓(xùn)的效果。 目前而言，最大的難點(diǎn)還是在市場上找到合適的培訓(xùn)老師。 此外， 能否有效監(jiān)控也會(huì)影響戰(zhàn)略實(shí)施的質(zhì)量， 后續(xù)的跟蹤與輔 導(dǎo)是提升方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)成功率的必要條件。 市場環(huán)境快速變化、 管 理團(tuán)隊(duì)人員變動(dòng)、 決策者自身的領(lǐng)導(dǎo)力局限等， 這些外部或內(nèi)部因素 的變化都會(huì)影響戰(zhàn)略的執(zhí)行和對培訓(xùn)效果的考量。 總之， 今天企業(yè)的成功已不再依賴經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)的精心設(shè)計(jì)、 單一的 產(chǎn)品或出色的點(diǎn)子，而是要在企業(yè)的戰(zhàn)略管理方面培養(yǎng)卓越的能力。 方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)雖然能通過培訓(xùn)幫助企業(yè)制定出針對性很強(qiáng)的戰(zhàn)略 解決方案， 有簡便、 實(shí)用、 見效快等特點(diǎn)， 卻并非一劑包治百病的 “神 藥” ， 每個(gè)企業(yè)需要根據(jù)自身發(fā)展階段審慎選擇適合的戰(zhàn)略導(dǎo)入方式， 以積極的行動(dòng)、清晰的戰(zhàn)略應(yīng)對不可預(yù)測的未來。