華東政法大學信息化使用手冊
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1、華東政法大學信息化使用手冊 華東政法大學 信息化辦公室 l 服務電話 網絡技術部:57090190 (松江),(長寧) 信息技術部:57090068, 57096089 卡務中心:57090473(松江),62071532(長寧) l 信息化網站 信息辦網站: 校園門戶系統(tǒng): 校園郵件系統(tǒng): l 本手冊下載地址 目錄 華東政法大學信息化使用手冊 2 1. 校園網絡 4 1.1. 有線網絡接入 4 1.2. 無線網絡接入 5 1.2.1.筆記本電腦連接指南 6 1.2.2. iPhone智能手機連接指南 7 1.2.3.安卓
2、智能手機連接指南 8 1.3. 網絡服務 10 1.3.1.二級域名服務 10 1.3.2.VPN服務 10 1.4. 網絡常見故障及解決方法 10 2. 信息服務 11 2.1. 數(shù)字化校園 11 2.2. 辦公自動化系統(tǒng)(OA) 11 2.3. 電子郵件 12 2.4. 校園移動平臺 13 2.5. 移動OA系統(tǒng) 14 2.6. 常見問題 15 3. 多媒體系統(tǒng) 15 3.1. 視頻會議系統(tǒng) 15 3.2. 多媒體教室 16 3.3. 多媒體會議室 16 3.4. 標準化考場 16 3.5. IP網絡廣播 16 4. 校園一卡通系統(tǒng) 16 4.1. 校
3、園卡種類 17 4.2. 一卡通系統(tǒng)功能 17 4.3. 密碼與保護 17 4.4. 校園卡充值 17 4.5. 掛失、解掛、補辦 17 4.6. 注銷、延期 17 4.7. 查詢余額和消費明細 18 4.8. 移動一卡通系統(tǒng) 18 1. 校園網絡 華東政法大學校園網絡總出口帶寬為2.0G,網絡覆蓋長寧、松江兩個校區(qū)所有的教學樓及辦公樓,敷設千兆光纖到各個樓體,百兆接入到桌面。 1.1. 有線網絡接入 設置IP地址和DNS方法(以win7為例): 1.點擊開始菜單——>打開控制面板——>網絡和共享中心 ——>更改適配器設置. 在“本地網絡”上點右鍵——> “屬
4、性” 在打開的窗口里點擊“Internet 協(xié)議版本4(TCP/IPv4)” ——> “屬性”,出現(xiàn)如下圖: 在打開的窗口里點擊“使用下面的IP地址”,然后填上相應IP地址。目前我校采用分配固定IP地址方式上網,因此如有新的電腦需入網時,請向信息化辦公室網絡技術部申請IP地址(電話:57090190),不要自行填寫及修改IP,以免與其他用戶出現(xiàn)地址沖突。 2.在打開的窗口里點“使用下面的DNS服務器地址” ——> 首選DNS服務器——>填寫202.96.209.5 備用DNS服務器——>填寫202.121.160.1。 1.2. 無線網絡接入 華東政法大學自主建設的無
5、線網絡信號名稱(SSID)為“ECUPL”,采用 MAC+Portal 無感知認證方式,用戶首次連接后需經過 Portal 頁面認證方可訪問網絡資源,簡化了用戶的接入流程,提升了用戶的接入體驗。目前華東政法大學無線網絡的認證方式,支持大部分主流的電腦和手機操作系統(tǒng),包括:Windows,iOS,Android,Mac OSX 等。 目前已建成的無線網絡(一期)的覆蓋范圍主要包括:松江校區(qū)明法樓、實訓大樓、明珠樓、明鏡樓、富田體育館(僅限比賽場館內),長寧校區(qū)交誼樓、四號樓、圖書館(包括圖書館紅樓)、華誼樓。 根據(jù)華東政法大學無線網絡的用戶類型,無線網絡接入用戶主要分為校內師生、臨時訪客、
6、會議/大型活動用戶三大類,根據(jù)不同的用戶類型采用不同類型的認證方式。 1、 校內師生:學校各部處、學院的教工和在校學生。采用 MAC+Portal 無感知認證方式。教師每 365天需重新認證一次,學生需每 2 天重新認證一次,每人最多 2 個終端同時在線。 2、臨時訪客:在?;顒又芷谝惶煲詢鹊耐鈦砣藛T,如家長、外校來訪老師或學生等。采用基于訪客二維碼的認證方式,需要由訪客自助填寫個人信息,然后由指定的訪客管理員通過掃碼審批。 3、會議/大型活動用戶:因某項活動在某一區(qū)域集中接入的大量用戶及華誼樓用戶。采用公共二維碼認證方式,需由會議/活動組織者填表申請,生成公共二維碼,無線用戶通過微信掃
7、一掃功能,掃碼接入無線網絡。本手冊主要針對校內師生用戶類型,列出各種主流系統(tǒng)的配置方法。 1.2.1.筆記本電腦連接指南 搜索并連接無線信號 打開筆記本電腦的無線開關,搜索無線網絡,找到“ECUPL”無線信號,連接“ECUPL”,并確保您的電腦能搜索無線信號。 連接成功,推送認證頁面連接成功后自動彈出如下的認證,以Windows 操作系統(tǒng)為例, 請點擊彈出框,會自動彈出認證頁面,如果認證頁面沒有自動彈出,請打開您的瀏覽器,輸 n,瀏覽器會自動打開認證頁面。在認證頁面上請輸入您的用戶名和密碼(與數(shù)字化校園的賬號和密碼相同),然后點擊“上線”按鈕。 筆記本電
8、腦 Windows 系統(tǒng)認證提示 上線成功,認證結束點擊“上線”后,如果用戶名和密碼正確會自動跳轉到登錄成功的頁面登錄成功后,您就可以訪問互聯(lián)網。 1.2.2. iPhone智能手機連接指南 搜索并連接無線信號 打開 iPhone 手機的無線開關,搜索無線網絡,找到“ECUPL”無線信號,連接“ECUPL”,并確保您的手機正上方出現(xiàn)無線信號的標識。 連接成功,推送認證頁面 如果連接成功,自動彈出如下的認證頁面;如果認證頁面沒有自動彈出,請打開瀏覽器,輸入 n,瀏覽器會自動打開認證面。在認證頁面上請輸入您的用戶名和密碼(與數(shù)字化校園的賬號和密碼相同),然后點擊
9、“上線”按鈕。 上線成功,認證結束點擊“上線”后,如果用戶名和密碼正確會自動跳轉到登錄成功的頁面。登錄成功后,您就可以訪問互聯(lián)網。 文檔可自由編輯打印 1.2.3.安卓智能手機連接指南 搜索并連接無線信號 打開手機的無線開關,搜索無線網絡,找到“ECUPL”無線信號,連接“ECUPL”,并確保您的手機正上方出現(xiàn)無線信號的標識。 連接成功,推送認證頁面 自動彈出如下的認證頁面;如果認證頁面沒有自動彈出,請打開您的瀏覽器,輸入 n,瀏覽器會自動打開認證頁面。在認證頁面上請輸入您的用戶名和密碼(與數(shù)字化校園的賬號和密碼相同),然后點擊“上線”按鈕。
10、 上線成功,認證結束 點擊“上線”后,如果用戶名和密碼正確會自動跳轉到登錄成功的頁面。登錄成功后,您就可以訪問互聯(lián)網。 1.3. 網絡服務 1.3.1.二級域名服務 信息化辦公室向校內各部門、二級學院及各類研究所(中心)提供二級域名服務。域名申請單位須填寫《華東政法大學二級域名申請表》,填寫域名和申請人的相關信息,由部門領導簽字并加蓋部門公章。詳見“信息化辦公室網站”-“下載專區(qū)”-“申請表格”()。 1.3.2.VPN服務 VPN(Virtual Private Network,虛擬專用網絡)是指在公眾網絡上通過隧道方式所建立的我校校園網的獨立通道,可以利
11、用Internet公網資源作為學校專網的延續(xù),對僅供校內訪問的服務器和網絡資源(如圖書館資源)進行安全訪問和管理。我校VPN的訪問地址為:,目前僅對教工開放,登錄的賬號、密碼與數(shù)字化校園相同。 1.4. 網絡常見故障及解決方法 故障現(xiàn)象1:本地連接顯示一個紅"X". 解決方法: 1.檢查使用的是否為網線,而非其他連接線。 2.網線是否連接到網絡插口上,如果已經連接上,再檢查是否由網線接頭與網絡插口接觸不良造成,請將網線重新插拔,或者換用其他能正常使用的網線重新拔插。 3.網線松動:插緊即可。 4.網線問題:要重做水晶頭或更換跳線。 5.墻上信息點端口損壞:請聯(lián)系信息化辦公室網絡
12、技術部更換信息點端口。 6.室內布線損傷或切斷:如因裝潢等造成室內布線損壞,請函告信息化辦公室以重新布線。 7.網卡問題,主要為網卡插孔內接觸針損壞:應更換網卡。 8.網卡被禁用(本地連接呈灰色),應啟用本地連接。 9.網卡驅動未安裝(找不到本地連接),應重新安裝網卡驅動程序。 10.網卡驅動未正常安裝,在設備管理器中網卡圖標顯示叉號或者感嘆號,此時應該啟用網卡,或重裝網卡驅動。 故障現(xiàn)象2:網絡連接正常但無法打開網頁 解決方法: 1.首先檢查是否配置正確IP地址:本地連接-屬性-Internet協(xié)議(TCP/IP)-屬性,然后輸入正確的IP地址。配置正確DNS服務器地址(主D
13、NS:202.96.209.5,備用DNS:202.121.160.1)。查看防火墻設置,是否造成網絡無法正常運行。檢查是否使用代理服務器:網頁瀏覽器里的工具選項—Internet選項—連接—局域網設置選項里代理服務器,取消選擇。 2.可能是與其他電腦共同連接的網絡設備中了病毒導致,建議打開防病毒軟件的防ARP功能。 故障現(xiàn)象3:提示“IP地址沖突” 解決方法: 若您的計算機IP地址和其他計算機的IP地址相同。請及時與信息化辦公室網絡技術部(電話:57090190)聯(lián)系。 故障現(xiàn)象4:校外網站(如百度、騰訊QQ)能訪問,但是學校主頁、門戶網站等打不開或登錄不上。 解決方法: 此種
14、情況通常屬于網絡正常,但應用系統(tǒng)故障,請及時聯(lián)系信息化辦公室信息技術部(電話:57090068)。 2. 信息服務 華東政法大學已建成數(shù)字化校園門戶系統(tǒng)、統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)、共享數(shù)據(jù)庫、移動校園等公共服務平臺,開發(fā)了辦公自動化(OA)系統(tǒng)、移動校園APP、電子郵件、個人數(shù)據(jù)中心、企業(yè)號、科研管理、人事管理、、學工管理、研究生管理、繼續(xù)教育管理、招生就業(yè)、迎新離校、黨??荚?、干部考核、個人主頁、網站群等40多個業(yè)務應用系統(tǒng),數(shù)字化校園應用初具規(guī)模。 2.1. 數(shù)字化校園 數(shù)字化校園門戶系統(tǒng)登錄地址:,也可以通過的“快速通道”欄目中的鏈接登錄。 教職工的用戶名為教師工號,初始密碼為出生
15、年月日或工號+11,如20131031或201311。 本科生的用戶名為學號,初始密碼存在三種情況(如果前一種密碼不正確再嘗試后一種密碼):1.本人的身份證號,2.出生年月日8位數(shù)字,3.學號。 研究生的用戶名為學號,初始密碼為出生年月日8位數(shù)字或者學號。 2.2. 辦公自動化系統(tǒng)(OA) 系統(tǒng)登錄地址: 中“網上辦公”欄目。OA系統(tǒng)是一個面向教職工的校園協(xié)同辦公平臺,實現(xiàn)了網上起草公文、審批處理、電子歸檔一條龍公文處理流程。目前開發(fā)的功能模塊有:待辦事宜、辦公系統(tǒng)(發(fā)文、簽報、會議、簡報、用印申請等日常辦公事務)、熱點討論、OA郵件等。添加OA各項附件大小 2.3. 電子郵
16、件 郵件系統(tǒng)的網址是 ,用戶也可以通過數(shù)字化校園門戶系統(tǒng)的“郵件系統(tǒng)”來訪問,教師用戶空間目前為2G,學生用戶空間為100兆。 教工電子郵件地址為:,初始密碼是8位生日。 學生電子郵件地址為:,本科生郵箱默認密碼為身份證號,研究生郵箱默認密碼為8位生日。 我校電子郵件系統(tǒng)已向所有全日制本科生和研究生開放,在每年新生入學報到后即為其開通郵箱。其他學生(如國際交流處留學生、西部政法培訓班等)若需開通郵箱,請相關部門負責老師以郵件形式告知信息辦并提供學生數(shù)據(jù),用戶名和默認密碼由負責老師來定義。 學校各學院處室如需申請部門郵箱,請在信息辦網站()下載部門郵箱申請表并填寫,然后由部門領導簽
17、字蓋章后送交信息辦,即可開通。 學校郵箱目前面向全體教職工新增了“組”功能,可以方便地查找 “收件人”的郵箱地址,使用功能簡介如下:進入郵件系統(tǒng)后點擊“寫信”--“收件人”,在下拉菜單中選擇“組”標簽,以樹形菜單的方式顯示全校所有部門教職工郵箱地址。也可在“收件人”輸入框中直接輸入姓名。 2.4. 校園移動平臺 1、安裝方法 智能手機或移動終端掃二維碼:明確此處的二維碼是否是最新且可用的 和 IOS版本客戶端安裝或者更新方法:智能手機或移動終端通過Apple Store應用市場搜索“華政移動校園”,下載圖標為的“華政移動校園”APP程序安裝或更新。 安卓版本客戶端安裝方
18、法:智能手機或移動終端通過瀏覽器訪問“信息化辦公室網站”-“下載專區(qū)”-“軟件程序”-“華政移動校園APP安卓版”下載,信息辦網址為:。 或者在安卓市場、360手機助手、百度手機助手搜索“華政移動校園”,下載圖標為的“華政移動校園”APP程序安裝或者更新。 (因安卓版本的更新需要在原安裝的app下載市場才能更新,若忘記原下載應用市場,建議先卸載后再安裝。) 注:目前移動校園平臺支持市場主流手機或移動終端,要求安卓操作系統(tǒng)最低版本為Android4.0及以上;蘋果最低版本IOS7及以上。 2、用戶登錄方法 登錄賬號:數(shù)字化校園賬號(教職工是工號,學生是學號),登錄密碼:數(shù)字化校園密碼。
19、 校園移動平臺未登錄前明確列出的功能是否齊全,且都能用 ,可查看和使用學校對外發(fā)布的各類信息與應用(通知公告、華政要聞、學校概況、校園風光、校園地圖、學術講座、市內交通)。用戶登錄驗證成功后根據(jù)身份可查看數(shù)字化校園內的空閑教室、校歷、圖書館、我的郵箱、通知公告、校園新聞、課程表信息,教職工可以使用班車查詢、黃頁通訊錄、校內發(fā)文、會議通知、移動OA、工資查詢、個人經費、迎新統(tǒng)計、財務預約報銷、部門經費、科研項目等應用模塊,學生可查看成績查詢、學生津貼查詢、就業(yè)信息、研究生培養(yǎng)計劃、課外鍛煉查詢等應用模塊。 2.5. 移動OA系統(tǒng) 教工用戶登錄華政移動校園平臺后,點擊加號進入本系
20、統(tǒng)的應用市場,安裝移動OA插件。移動OA的服務器地址為“:89”,用戶名、密碼和數(shù)字化校園賬號相同。移動OA目前開發(fā)了待辦事宜、我的請求、已辦事宜、辦結事宜和郵件功能,便于教職工進行在線辦公。 2.6. 企業(yè)號 華東政法大學企業(yè)號提供了經費查詢、學費查詢、薪資查詢、個人中心、校歷、網上報修、空閑教師查詢、通訊錄、班車查詢、校園卡查詢、校園卡充值等功能。 1.掃碼關注:掃碼下方二維碼即可關注 2.可以通過關注公眾號“企業(yè)號華東政法大學”進行關注。如果白名單錄入了該用戶微信,或錄入的手機號、郵箱綁定了微信即不需要進行一次驗證,系統(tǒng)自動推送二次驗證圖文。 注:在二次驗證的
21、界面中輸入的帳號和密碼為數(shù)字化校園的帳號密碼。 2.7. 常見問題 1. 忘記密碼,無法登錄數(shù)字化校園怎么辦? 如用戶忘記數(shù)字化校園密碼,可攜帶工作證或者學生到明珠樓A316室辦理密碼重置,電話57090068。 2. 因工作崗位變化或特殊情況變更權限應用系統(tǒng)相關權限,怎么辦? 目前數(shù)字化校園平臺根據(jù)學校的機構設置和人員配置情況,對不同的人員賦予不同的功能權限。如工作崗位發(fā)生變化或者特殊情況需要變更數(shù)字化校園相關權限,由教職工個人提出申請,待用人部門及人事處審核后,通知信息辦處理。明確辦理的流程或者表格以及獲取方式 3. 臨時帳號如何辦理? 因特殊原因,部分勞務派遣人員、
22、部門外聘人員以及外單位人員需使用校內信息系統(tǒng),請在信息辦網站()下載臨時帳號申請表表并填寫,添加表格的獲取方式 經使用部門以及人事處簽字蓋章認可后交信息化辦公室辦理。 3. 多媒體系統(tǒng) 華東政法大學已建有不同應用場景的現(xiàn)代教育和多媒體通信系統(tǒng),主要包括視頻會議系統(tǒng)、多媒體教室、模擬法庭、模擬仲裁庭、多媒體會議室、標準化考場、IP廣播等。 3.1. 視頻會議系統(tǒng) 我校視頻會議系統(tǒng)訪問網址為:,可應用于遠程會議、遠程教學、學術交流、遠程答辯指導、協(xié)同辦公等應用場景,可滿足音視頻通信、數(shù)據(jù)交互、遠程共享和協(xié)助等需求。第一次打開頁面時,瀏覽器會提示安裝一個ActiveX控件,請選擇允許安
23、裝。申請使用視頻會議系統(tǒng)請和網絡技術部(電話:57090190)聯(lián)系。 3.2. 多媒體教室 現(xiàn)有多媒體錄播教室分為兩種,一種為遠程錄播教室,含有普通教室功能,并可進行遠程視頻和自動錄播使用;另一種為特殊功能教室,包括模擬法庭和模擬仲裁庭,進行正式庭審活動和特殊活動使用。 3.3. 多媒體會議室 我校長寧、松江校區(qū)分別建有交誼樓第四會議室、明鏡樓第八會議室等多功能多媒體會議室,可支持遠程視頻會議并現(xiàn)場錄播,提供兩校區(qū)之間開展遠程會議。 3.4. 標準化考場 標準化考場主要用于重大國家級、校級考試,例如研究生入學考試、博士生招生考試、全國計算機等級考試等。長寧校區(qū)標準化考場于20
24、12年建成,包括107路高清攝像探頭(14個大教室考場,每個考場2路高清攝像機;43個小教室考場,每個考場1路高清攝像機;36路走廊監(jiān)控)。同時,長寧校區(qū)標準化考場使用60路IP對講系統(tǒng)。松江校區(qū)標準化考場一期于2013年建成,建設了25路攝像頭(2個大教室,共5路攝像頭;7個小教室,7路攝像頭;走廊樓梯11個攝像頭;保密室、考務室各1個)。松江校區(qū)標準化考場使用30路IP對講系統(tǒng)。松江校區(qū)標準化考場二期于2015年建成,使用60路IP對講系統(tǒng),共建設95路攝像頭(6個大教室,44間小教室,部分走廊樓梯)。 3.5. IP網絡廣播 我校IP網絡廣播系統(tǒng)覆蓋了明法樓110間教室,采用“一套中
25、控軟件+N個控制終端”的模式,實現(xiàn)了音頻實時采播、節(jié)目資源管理和定時編排播放,所有教室可以同步播放中控室發(fā)出的音頻信號,系統(tǒng)也可對單間教室和分區(qū)域的教室進行定點和定時播放,滿足了學校日常教學、考試安排和教室管理的需要。所有功能均通過中控軟件實現(xiàn),操作簡單,易學易用,支持單點播放、自動音樂打鈴、遠程分控講話、分區(qū)自由點播、定時節(jié)目播放、尋呼對講錄音、廣播監(jiān)聽、文件播放等功能。 4. 校園一卡通系統(tǒng) 4.1. 校園卡種類 l 教工卡:發(fā)卡對象是為人事處認定的在冊教職員工、離退休工作處認定的離退休人員。 l 學生卡:發(fā)卡對象為學生處、研究生教育院或國際交流處認定的具有學校學籍的全日制學生
26、,繼續(xù)教育學院認定的成人教育在籍學生。 l 臨時卡:發(fā)卡對象在校學習一個月以上的非學歷教育學生、各部門(學院)自聘的編制外用工人員、外聘教師、與學校有業(yè)務合作關系的外單位人員等。 4.2. 一卡通系統(tǒng)功能 l 長寧、松江食堂就餐 l 門禁通道 l 自助打印復印 l 教育超市消費 l 體鍛簽到 l 醫(yī)務室就醫(yī) l 圖書借閱 l 長寧、松江電控 l 會議簽到 l 洗浴、開水等 4.3. 密碼與保護 l 校園卡共設有兩個密碼:消費(圈存)密碼和查詢密碼,初始值為身份證后六位 (若身份證號碼最末位為X,則以數(shù)字0代替) 。 l 校園一卡通每人每次消費限額為50元,超出需輸
27、入消費密碼。 4.4. 校園卡充值 l 中國銀行卡圈存充值(圈存自助機位置:長寧卡務中心、河東食堂、河西食堂,松江9號樓充值中心、一食堂、明珠樓二樓、教工食堂) l 自助充值補卡機(位置:松江校區(qū)中國銀行自助銀行、長寧校區(qū)中國銀行自助銀行) l 移動App網上轉賬充值(通過“華政移動校園:一卡通系統(tǒng)”或“完美校園APP”充值后,到食堂消費可完成領款,也可使用具有NFC功能的手機實現(xiàn)在線領款) l 現(xiàn)金充值(松江卡務中心:六藝館101;長寧卡務中心:研究生辦公室104) 4.5. 掛失、解掛、補辦 l 通過圈存自助機掛失 l 通過自助充值補卡機自助掛失 l 通過移動APP中“校
28、園卡”中“卡掛失”進行校園卡掛失 l 通過校園一卡通系統(tǒng)掛失:通過校園門戶()和統(tǒng)一身份認證入口登錄到一卡通系統(tǒng),進行校園卡掛失 l 到卡務中心掛失:需持本人有效證件前往松江卡務中心或者長寧卡務中心辦理掛失 l 掛失后尚未補辦校園卡前,找到自己的校園卡,可以攜帶校園卡憑本人有效證件到卡務中心解除掛失。 l 如因校園卡丟失、損壞等原因可攜帶本人有效證件在自助充值補卡機上自助補卡(目前僅限學生卡可自助補卡),或前往卡務中心申請補辦新卡,補辦新卡需交納工本費20元。丟失須先掛失舊卡,掛失滿72小時后方可補辦。 4.6. 注銷、延期 l 離校時請攜帶本人有效證件前往卡務中心辦理注銷手續(xù),退
29、還卡內余額,校園卡工本費不予退還(畢業(yè)生離校由學生處、教務處、研教院提供名單批量統(tǒng)一注銷)。 l 延期畢業(yè)的學生應持有效身份證件和學籍管理部門的延期畢業(yè)證明,到卡務中心辦理校園卡延期手續(xù)。 4.7. 查詢余額和消費明細 l 通過校園一卡通系統(tǒng)查詢:學生登錄校園門戶網站,點擊“事務中心”->“生活服務”->“校園一卡通”;教職工登錄校園門戶網站,點擊“網上辦公”->“校園一卡通”。 l 通過“華政移動校園:一卡通系統(tǒng)”和“完美校園APP”查詢。 l 通過圈存機和自助充值補卡機查詢余額和消費明細。 4.8. 移動一卡通系統(tǒng) 登錄華政移動校園平臺后,點擊加號進入本系統(tǒng)的應用市場,安裝“一卡通”插件。第一次登錄需要注冊并輸入校園卡查詢密碼進行校園卡綁定(初始密碼:默認為身份證后六位, 如身份證末位為X,請用數(shù)字0代替)。也可通過一卡通移動客戶端“完美校園APP”直接進入,第一次登錄需要進行手機注冊認證。移動一卡通客戶端目前提供充值、交易明細、領款查詢、修改查詢密碼、校園卡掛失、撿到卡登記、常見問題、消費記錄消息通知、NFC領款、失物招領、長寧校區(qū)自助購電等功能。
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