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1、尚擇優(yōu)選
中小型公司規(guī)章制度
(修訂版)
一、公司形象
1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍,并能向客戶及外界正 確地介紹公司業(yè)務(wù)。
2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、 要求等任何場合, 應(yīng)注視對方, 微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。
3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧 嘩。
4、遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌接待,上班時間(包括午餐時 間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接 聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽, 重要電話作好接聽記錄, 嚴禁占用 公司電話時間太長。
6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,
2、 必須時刻注重公司形象, 按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、 公司標 識及落款。
7、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。
8、員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得 體。
二、生活作息
1、員工應(yīng)嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。
2、作息時間規(guī)定
1)、夏季作息時間表( 4月—— 10 月)
上班時間早 8: 00
午休 12:00—— 14: 30
下班時間晚 18:30
2)、冬季作息時間表( 11月—— 3 月)
上班時間早 9: 00
午休 12:00—— 14: 30
下班時間晚 17:30
3、員工上下班施行簽到制, 上下班均須
3、本人親自簽到, 不得托、 替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后 方可離開公司。
6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假, 事后補交相關(guān)證明。
7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】 ,經(jīng) 批準后方可休息。
8、員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不提倡員工 加班,鼓勵員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作, 如公司要求員工加 班,計發(fā)加班工資及補貼, 員工因工作需要自行要求加班, 需向部門 主管或經(jīng)理提出申請,準許后方可加班。
1)加班費標準
公司規(guī)定加班費標準為 10 元
4、/ 小時;
三、衛(wèi)生規(guī)范
1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè) 備的整潔。
2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及 時清理。
3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。
4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙。
5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的 員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
四、工作要求
1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲 喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內(nèi)要按月進行 考評。
3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依
5、據(jù), 要求員工每天要認真、 詳盡的填寫 , 作為公司考核員工工作量的標 準。
4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室) , 如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的, 時間一般不應(yīng)超過三分鐘 (特殊 情況除外)。
5、加強學習與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能,積極和公司同事交 流和學習專業(yè)知識和技能。 積極參加公司組織的各項培訓 (培訓將施 行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分) 。
6、經(jīng)??偨Y(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高 自身的業(yè)務(wù)水平。
7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
8、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
6、9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從 事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。
10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品, 未經(jīng)同意不可挪 用他人的資料和辦公用品。
10、員工要保管好個人電腦, 按公司規(guī)定進行文檔存儲、 殺毒及 日常維護,如發(fā)生故障應(yīng)及時報告,由公司安排修理。
五、保密規(guī)定
1、員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、 數(shù)據(jù)等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記 錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。
3、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
4、員工及管
7、理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶 資料及其他重要的方案, 如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外, 情節(jié)嚴重的,公司將追究其法律責任。
六、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容 的安排。
2、員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯 報工作情況。
3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映,聽 取意見。
4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。
5、員工不服從上級指揮,目無領(lǐng)導,頂撞上級,而影響公司指 導系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴重程度,給予處理。
6、管理人員應(yīng)團結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵并帶
8、 領(lǐng)好員工隊伍, 時刻掌握員工的工作情況, 確保公司整體策劃順利進 行。
7、公司是一個大家庭, 員工應(yīng)團結(jié)互助, 為公司發(fā)展做出努力。
七、物品管理
1、辦公用品的日常管理由行政財務(wù)部門專門人員負責定期購買;
2、每月 15、30 日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司 【購 物申請單】上 , 由行政財務(wù)部門專門負責人提交主管經(jīng)理,審批同意 后,由專門負責人將辦公用品購回,根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。
3、若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫【購物申請單】后,交由 專門負責人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。
4、新進人員到職時由行政財務(wù)部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
八、電腦管理:
9、1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務(wù)必 關(guān)機切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng) 的位置上。
3、嚴禁使用計算機玩游戲。
4、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),重要數(shù)據(jù)由使用者本人做好及時 備份。
6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設(shè)備 上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而 導致泄密。
九、網(wǎng)絡(luò)管理
1、工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。
2、工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為(如:上 網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。
3、嚴禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩
10、任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽 音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。
4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件
5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護,任何 人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用 IP 地址必 須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。
6、嚴禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行。 十、獎懲辦法:
1、員工獎勵分為口頭表揚及物質(zhì)獎勵;
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;
3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研 究,給予相應(yīng)的獎勵:
A、 積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;
B、 維護公司利益
11、和榮譽,保護公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回 經(jīng)濟損失有功者。
4、 下列事由的員工, 在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上, 經(jīng)經(jīng)理辦公會研究, 給予相應(yīng)的懲罰:
A、 違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影 響的;
B、 泄露公司經(jīng)營管理秘密的;
C、 私自把公司客戶介紹他人的。
5、 公司將設(shè)立年終全勤獎(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假) ,獎 金為 1000元, 于年終考評后一次性發(fā)放(以每個月的考勤統(tǒng)計為依 據(jù))。
6、 在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪
休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后 方可休假)及20XX元的一次性旅游補貼。
十一、經(jīng)費管理
1、 因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應(yīng)首先填寫公司 【借款申請單】,交主管經(jīng)理核準、審批簽字同意后方可借款;借款
后必須在一周內(nèi)報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未 沖平者,不允許再次借款。
2、 員工報銷已發(fā)生費用,首先需找主管會計領(lǐng)取并填寫公司【支 出憑證】或【支出報銷單】(由主管會計負責提供、審核);主管會計 簽字后,到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期,方算完成報銷 手續(xù)。
3、 公司員工因公外出辦事,續(xù)愛護使用車輛,遵守交通規(guī)則, 不得酒后或者醉酒駕車。
4、 公司薪金發(fā)放日定為每月10日。