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0 王剛2009年1月16日 上海聯(lián)通固網(wǎng)語(yǔ)音產(chǎn)品培訓(xùn) 1 目錄 一 上海聯(lián)通固網(wǎng)語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)資源中國(guó)聯(lián)通固網(wǎng)長(zhǎng)途交換網(wǎng) 智能網(wǎng) 上海聯(lián)通固網(wǎng)語(yǔ)音網(wǎng) 信令網(wǎng)二 上海聯(lián)通固網(wǎng)語(yǔ)音產(chǎn)品及解決方案三 DID產(chǎn)品應(yīng)用案例 2 聯(lián)通固網(wǎng)語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)資源 我國(guó)固定電話網(wǎng)是由長(zhǎng)途網(wǎng) 本地網(wǎng) 接入網(wǎng)三個(gè)層面組成 本地電話網(wǎng) 簡(jiǎn)稱本地網(wǎng) 是指在同一長(zhǎng)途編號(hào)區(qū)范圍內(nèi) 網(wǎng)內(nèi)所有用戶實(shí)行統(tǒng)一號(hào)長(zhǎng) 由若干個(gè)端局和匯接局 局間中繼線 長(zhǎng) 市中繼線 用戶線以及用戶端接設(shè)備所組成的電話網(wǎng)路 3 注1北京 遼寧 河南 河北 山東 山西天津DC1與南方部分省市DC1間電路需求大于30個(gè)E1時(shí) 設(shè)有STM 1直達(dá)中繼2南方DC1之間電路需求大于30個(gè)E1時(shí) 設(shè)有STM 1直達(dá)中繼 中國(guó)網(wǎng)通南方長(zhǎng)途電話網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D 4 DC1 DC2 SSP 北京 中國(guó)網(wǎng)通智能網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D 5 上海聯(lián)通固網(wǎng)語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)資源 目前 上海聯(lián)通固網(wǎng)在上海4個(gè)地區(qū)設(shè)置了4個(gè)LS MS語(yǔ)音交換端匯局 和一個(gè)新建臨港新城語(yǔ)音交換端局 總中繼容量達(dá)到24萬(wàn)DT 用戶接入能力為46萬(wàn)門(mén) 含遠(yuǎn)端模塊接入和PBX數(shù)字中繼接入 設(shè)置了2個(gè)NGN匯接局 在市北 漕河涇兩地區(qū)各設(shè)置了1個(gè)DC1長(zhǎng)途局和1個(gè)GW關(guān)口局 通過(guò)本地傳輸網(wǎng) 接入網(wǎng)和遠(yuǎn)端模塊的方式形成對(duì)上海城區(qū)的全面覆蓋 上海聯(lián)通固網(wǎng)共發(fā)展固話用戶線總到達(dá)數(shù)24萬(wàn) 其中發(fā)展寬帶電話業(yè)務(wù)近30000線 6 上海聯(lián)通固網(wǎng)語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)話務(wù)拓樸圖 7 上海聯(lián)通固網(wǎng)內(nèi)部互聯(lián)信令拓樸圖 集團(tuán)GW2 集團(tuán)GW1 集團(tuán)DC1 SSP 集團(tuán)DC2 SSP 本地端局LS1 本地端局LS2 本地端局LS3 本地端局LS4 控股SSP1 控股SSP2 上海國(guó)際局 吉通網(wǎng)絡(luò) 華為SCP 客服10060 北電NGN 天天在線 集團(tuán)HSTP1 集團(tuán)HSTP2 控股HSTP1 VOIP 控股HSTP2 中興SCP 8 上海聯(lián)通固網(wǎng)語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)信令拓樸圖 下一階段 9 目錄 一 上海聯(lián)通固網(wǎng)語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)資源二 上海聯(lián)通固網(wǎng)語(yǔ)音產(chǎn)品及解決方案模擬線 ISDN 30B D 數(shù)字中繼線 IP語(yǔ)音專線 DID Centrex NGN電話 30B D 數(shù)字中繼線 DID Centrex比較聯(lián)通固網(wǎng)與電信模擬直線實(shí)施方案對(duì)比三 DID產(chǎn)品應(yīng)用案例 10 聯(lián)通固話產(chǎn)品 普通電話 數(shù)字中繼線 2Mbit s 普通 30B D 數(shù)字中繼線IP語(yǔ)音專線DID 模擬直線模擬中繼線NGN電話 N ISDN 企業(yè)虛擬網(wǎng)電話 2B D30B D Centrex集團(tuán)虛擬網(wǎng) 智能 11 模擬直線 模擬直線即通過(guò)音頻電纜將電話機(jī)直接與交換機(jī)相連 為用戶提供通話的服務(wù) 網(wǎng)通固話核配八位市話號(hào)碼 61XXXXXX 60XXXXXX 普通電話 電話線 2M中繼 12 模擬中繼 模擬中繼用戶使用交換機(jī)管理分機(jī) 用戶交換機(jī)通過(guò)多根音頻電纜與網(wǎng)通交換設(shè)備互聯(lián) 所有分機(jī)共享這些外線 每根外線提供一路話音 號(hào)碼連選 功能 普通電話 13 遠(yuǎn)端模塊 SU960N最大960L1300 810 600mm3 RSUD最多96L410 216 420mm3 普通電話 14 寬帶電話技術(shù) IP交換機(jī) SOFTSWITCH NGN NextGenerationNetwork 電話 to 電話的連接PSTN網(wǎng)關(guān) TelephoneGateway TG 電話網(wǎng) TG TG 電話網(wǎng)連接 轉(zhuǎn)接部分 Internet連接 NGN NGN 15 程控電話新業(yè)務(wù)功能 付費(fèi)功能 來(lái)電顯示 鬧鐘服務(wù) 呼出加鎖 電話會(huì)議 三方通話 免打擾服務(wù) 惡意呼叫追蹤 免費(fèi)功能 熱線電話 縮位撥號(hào) 遇忙回叫 呼叫等待 轉(zhuǎn)移呼叫 普通電話 16 ISDN的定義 ISDN IntegratedServiceDigitalNetwork 是綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)數(shù)字化的標(biāo)準(zhǔn)用戶接口 端到端的數(shù)字連接支持話音 數(shù)據(jù) 圖像等綜合業(yè)務(wù)在我國(guó)已有10多年的應(yīng)用 目前用戶較少 MODEM ADSL NT1 電話線 DDN線 寬帶 電話線 N ISDN 17 ISDN標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字用戶接口 2種標(biāo)準(zhǔn)用戶接口BRI 基本速率接口 2B DB 64Kb s 用戶信息D 16Kb s 用戶信令PRI 一次群速率接口 30B DB 64Kb s 用戶信息D 64Kb s 用戶信令用戶接入配置 NT1 TA U口 S T口 S T口 標(biāo)準(zhǔn)ISDN終端 非標(biāo)準(zhǔn)ISDN終端 用戶家里 N ISDN 終端適配器 2B D網(wǎng)絡(luò)終端 18 ISDN終端業(yè)務(wù) 又是忙音 這家伙準(zhǔn)是又在上網(wǎng) 電話Interent接入接入碼 16900優(yōu)點(diǎn) 速率高 128Kb s上網(wǎng) 接聽(tīng)電話兩不誤 NT1 TA 30B D 2B D 商業(yè)網(wǎng) Chinanet 路由器 MODEM時(shí)代 N ISDN 19 ISDN終端業(yè)務(wù) NT1 NT1 桌面可視電話終端 BRI BRI 商業(yè)網(wǎng) 桌面可視電話 N ISDN 20 ISDN終端業(yè)務(wù) NT1 NT1 NT1 MCU 桌面會(huì)議電視終端 BRI BRI BRI PRI 商業(yè)網(wǎng) 桌面會(huì)議電視 N ISDN 21 ISDN終端業(yè)務(wù) MCU 384Kb s會(huì)議電視終端 BRI BRI BRI PRI 商業(yè)網(wǎng) 384Kb s桌面會(huì)議電視 N ISDN 22 ISDN終端業(yè)務(wù) 會(huì)議電視 會(huì)議電視終端 MCU PRI PRI PRI PRI 商業(yè)網(wǎng) N ISDN 23 普通30B D數(shù)字中繼 普通 30B D 數(shù)字中繼用戶交換機(jī)通過(guò)E1同軸電纜與局端互聯(lián) 每根E1擁有30個(gè)用戶通道和1個(gè)信令通道 通過(guò)信令方式進(jìn)行協(xié)議的傳輸 一根E1能同時(shí)提供30路話音 信令方式 PRI配線比 1 8 0 8 1百度公司 權(quán)限 市內(nèi) 國(guó)內(nèi) 國(guó)際 IP 單向 雙向 數(shù)字中繼線 2Mbit s 24 普通30B D數(shù)字中繼 用戶小交換機(jī)需有數(shù)字中繼接口分配用戶1 10個(gè)固網(wǎng)號(hào)碼可開(kāi)通IP長(zhǎng)途權(quán)限 用戶小交換機(jī)上增加17969字冠 撥打IP長(zhǎng)途需收取等時(shí)長(zhǎng)市話通話費(fèi)可滿足數(shù)據(jù)通信應(yīng)用需求 數(shù)字中繼線 2Mbit s 25 IP語(yǔ)音專線 用戶交換機(jī)進(jìn)行設(shè)置 1 對(duì)被叫號(hào)碼做分析 凡是長(zhǎng)途號(hào)碼 加17969字冠 送網(wǎng)通IP專線中繼2 用戶手動(dòng)選擇 走電信普通長(zhǎng)途 網(wǎng)通IP專線 數(shù)字中繼線 2Mbit s 26 DID產(chǎn)品定義 DID DirectInwardDialing 業(yè)務(wù)又稱向內(nèi)直接呼叫 客戶在保留原PBX功能的同時(shí) 每個(gè)分機(jī)分配一個(gè)8位真實(shí)號(hào)碼 外部打入分機(jī)時(shí) 可以象撥打直線電話一樣直接撥打該8位號(hào)碼 無(wú)需總機(jī)轉(zhuǎn)接 分機(jī)之間實(shí)現(xiàn)短號(hào)互撥 通話免費(fèi) 數(shù)字中繼線 2Mbit s 27 DID產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D 數(shù)字中繼線 2Mbit s 28 DID產(chǎn)品 傳輸線路 為了給XXXX公司提供DID業(yè)務(wù) 網(wǎng)通擬將其作為接入節(jié)點(diǎn) 在此處放置光端機(jī) 為XXXX公司的語(yǔ)音接入提供XXXX條E1線路 不僅能夠滿足現(xiàn)有需求 而且能夠保證將來(lái)的遠(yuǎn)期規(guī)劃 對(duì)普通用戶而言 一般采用1 8的集線比 即 一條PRI 30B D 中繼可以承載30 8 240個(gè)用戶 對(duì)于XXXX公司XXXX個(gè)用戶 則建議采用XXXX條語(yǔ)音中繼用于互連 數(shù)字中繼線 2Mbit s 29 DID產(chǎn)品 號(hào)碼資源 數(shù)字中繼線 2Mbit s 30 DID產(chǎn)品 號(hào)碼資源 網(wǎng)通將提供XXXX個(gè)固定電話號(hào)碼段 作為XXXX公司各終端用戶的固話接入號(hào)碼 號(hào)碼規(guī)則為 61XXXXXX 位數(shù)8位 區(qū)號(hào)021 每個(gè)分機(jī)將被分配一個(gè)直線號(hào)碼 如A用戶 61001234 用于外部電話的直接呼入 同時(shí) XXXX公司小交換機(jī)可對(duì)分機(jī)定義分機(jī)號(hào)碼 如A用戶1234 并將對(duì)兩個(gè)號(hào)碼 直線號(hào)碼和分機(jī)號(hào)碼 做對(duì)應(yīng) 總機(jī) XXXX公司可另行指定一個(gè)號(hào)碼作為公司對(duì)外的引示號(hào) 如61201000 以配置公司的總機(jī) 話務(wù)臺(tái)等功能 數(shù)字中繼線 2Mbit s 31 DID產(chǎn)品 呼叫方式 l外部呼叫XXXX公司的各分機(jī) 如C用戶呼叫A用戶 可采用 A 外部直接呼入分機(jī) 直接撥打該分機(jī)的8位號(hào)碼 如61201234 B 通過(guò)總機(jī)轉(zhuǎn)接 可先撥打企業(yè)總機(jī) 即對(duì)外引示號(hào) 然后通過(guò)總機(jī)轉(zhuǎn)分機(jī)的方式撥打 如61201000 1234 lXXXX公司各分機(jī)撥打外部電話 如A用戶呼叫C用戶 A 直接呼叫 直接撥打外部電話的8位號(hào)碼 如87654321 B 也可設(shè)定拔出特定符 如9 再進(jìn)行轉(zhuǎn)接 如9 87654321 XXXX公司可根據(jù)其具體情況做相應(yīng)的設(shè)置 l內(nèi)部分機(jī)撥打 如B呼叫A 可直接撥打1234 數(shù)字中繼線 2Mbit s 32 DID產(chǎn)品 用戶小交換機(jī)的配置要求 支持 PRI信令 或 NO 7信令 支持18位以上的號(hào)碼呼叫 例如 9 17931 0755 12345678 用于支持IP電話的呼叫等 對(duì)于不同的入中繼和不同路徑 給出不同的處理方式 例如是一次撥號(hào)還是轉(zhuǎn)總臺(tái) PBX能支持分機(jī)號(hào)與直線號(hào)的對(duì)應(yīng)和數(shù)據(jù)配置等 為了保證業(yè)務(wù)的順暢 配置的E1數(shù)字中繼板應(yīng)足夠 用于與網(wǎng)通語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)的E1專線連接 如果以1 8的集線比 則需 條E1專線 PBX需配置 個(gè)以上PRI端口的數(shù)據(jù)中繼模塊 數(shù)字中繼線 2Mbit s 33 CENTREX產(chǎn)品定義 Centrex是集中用戶小交換機(jī) 又稱之為 虛擬用戶交換機(jī) 實(shí)質(zhì)上就是將市話交換機(jī)的部分用戶 包括ISDN用戶 定義為一個(gè)基本的用戶群 該用戶群的用戶不僅擁有普通用戶的所有功能 且還擁有用戶小交換機(jī)的所有功能 同時(shí)還具有普通市話和小交換機(jī)所不具有的一些特殊功能 因此它實(shí)際上是毋須購(gòu)買(mǎi)小交換機(jī)的超強(qiáng)小交換機(jī) 特別適合企業(yè)用戶使用 每個(gè)分機(jī)實(shí)際是一條直線 外部打入可以直接撥直線號(hào) 分機(jī)之間直接撥后4位號(hào)碼 分機(jī)之間通話不收費(fèi) Centrex功能 普通市話 小交換機(jī)功能 特殊功能 企業(yè)虛擬網(wǎng)電話 34 CENTREX產(chǎn)品 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D 電話號(hào)碼 每個(gè)分機(jī)號(hào)碼將被分配一個(gè)8位直線號(hào)碼 用于外部電話的直接呼入 同時(shí) 末4位的號(hào)碼可定義為分機(jī)號(hào) 可指定一個(gè)號(hào)碼作為公司對(duì)外的引示號(hào) 以配置公司的總機(jī) 話務(wù)臺(tái)等功能 企業(yè)虛擬網(wǎng)電話 35 CENTREX產(chǎn)品 碼號(hào)分配 網(wǎng)通將提供豐富的碼號(hào)資源 作為Centrex的接入號(hào)碼 號(hào)碼規(guī)則為 61XXXXXX 號(hào)碼位數(shù)8位 區(qū)號(hào)021 分機(jī) 貴公司的每個(gè)分機(jī)號(hào)碼將被分配一個(gè)直線號(hào)碼 用于外部電話的直接呼入 同時(shí) 末4位的號(hào)碼可定義為分機(jī)號(hào) 實(shí)現(xiàn)內(nèi)部呼叫或有話務(wù)臺(tái)轉(zhuǎn)撥用 總機(jī)號(hào) 公司可指定一個(gè)號(hào)碼作為公司對(duì)外的引示號(hào) 以配置公司的總機(jī) 話務(wù)臺(tái)等功能 企業(yè)虛擬網(wǎng)電話 36 CENTREX呼叫方式 1 撥入方式外部呼叫貴公司分機(jī)可采用 直接呼入分機(jī) 直接撥打該分機(jī)的8位號(hào)碼 通過(guò)話務(wù)臺(tái)轉(zhuǎn)接 可先撥打?qū)ν庖咎?hào) 然后通過(guò)話務(wù)臺(tái)轉(zhuǎn)分機(jī)的方式撥打 2 撥出方式 撥9 或根據(jù)需求 打外線 企業(yè)虛擬網(wǎng)電話 37 CENTREX話務(wù)臺(tái) 可指定某一部 或幾部 分機(jī)作為該CENTREX用戶群的話務(wù)員 話務(wù)員利用來(lái)話轉(zhuǎn)接功能實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的話務(wù)員功能 它可將群外來(lái)話轉(zhuǎn)至群內(nèi)分機(jī) 也可協(xié)助群內(nèi)分機(jī)呼叫群外用戶 申請(qǐng) 在申請(qǐng)CENTREX功能的同時(shí) 可指定若干用戶作為該CENTREX群的話務(wù)員 申請(qǐng)后該用戶具有使用此項(xiàng)業(yè)務(wù)的權(quán)限 登記 在話務(wù)員話機(jī)上操作 用戶摘機(jī) 聽(tīng)撥號(hào)音 按 14 撤銷 在話務(wù)員話機(jī)上操作 用戶摘機(jī) 聽(tīng)撥號(hào)音 撥 14 使用 當(dāng)呼叫至話務(wù)員 話務(wù)員利用來(lái)話轉(zhuǎn)接功能將來(lái)話轉(zhuǎn)接到另一用戶 如轉(zhuǎn)接不成功 可恢復(fù)與主叫通話 不允許話務(wù)員將呼入CENTREX群的來(lái)話再轉(zhuǎn)接至群外用戶 企業(yè)虛擬網(wǎng)電話 38 DID CENTREX和普通30B D功能比較表 39 聯(lián)通固網(wǎng)與電信模擬直線實(shí)施方案對(duì)比 40 目錄 一 上海聯(lián)通固網(wǎng)語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)資源二 上海聯(lián)通固網(wǎng)語(yǔ)音產(chǎn)品及解決方案三 DID產(chǎn)品應(yīng)用案例 41 需求 42 DID方案網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D 上海XX集團(tuán) E1 貿(mào)易中心 4 E1 端局LS PSTN E1 E1 E1 E1 E1 E1 8 E1 12 E1 博物館 儲(chǔ)運(yùn)公司 物流公司 印刷廠 科教大樓 總部 進(jìn)出口公司 儲(chǔ)運(yùn)公司倉(cāng)庫(kù) 43 方案概述及特點(diǎn) 方案概述 在方案中采用了星形雙軌的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)方式進(jìn)行組網(wǎng) 在XX集團(tuán)語(yǔ)音網(wǎng)內(nèi)設(shè)立兩個(gè)中心節(jié)點(diǎn) 通過(guò)雙軌方式接入到網(wǎng)通的核心語(yǔ)音匯接局 采用負(fù)載分擔(dān)方式均衡網(wǎng)內(nèi)的語(yǔ)音流量 XX集團(tuán)各個(gè)分部通過(guò)2M30B D數(shù)字中繼和上述兩個(gè)中心節(jié)點(diǎn)分別互連 以滿足DID接入和內(nèi)部集團(tuán)用戶通話的需求 根據(jù)用戶交換機(jī)接口要求 主用以及備份中心交換機(jī)可通過(guò)PRI或NO 7信令與網(wǎng)通PSTN網(wǎng)互連 各分支機(jī)構(gòu)交換機(jī)之間可采用PRI或NO 7信令信令方式 方案特點(diǎn) 采用的星形雙軌的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)具有較高的可靠性和安全性 充分考慮到了備份保護(hù)機(jī)制 且便于煙草集團(tuán)對(duì)內(nèi)部的語(yǔ)音網(wǎng)進(jìn)行整合和統(tǒng)一管理 相互之間中繼線路資源的利用率也得到了很大的提高 但所有的業(yè)務(wù)都要經(jīng)過(guò)中心交換機(jī)進(jìn)行轉(zhuǎn)接 對(duì)中心交換機(jī)的系統(tǒng)處理能力和可靠性提出了更高的要求 前期設(shè)備投資會(huì)較大 44 上海聯(lián)通固網(wǎng)語(yǔ)音產(chǎn)品培訓(xùn) 提問(wèn) 謝謝