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1、前程無憂大講堂討論培訓重要么？有多重要？你喜歡被培訓么？喜歡授課么？愿意從事培訓工作么？你認為培訓應該怎么做？課程大綱基于戰(zhàn)略的培訓定位如果沒有培訓，學習會發(fā)生么？培訓職能存在的必要性是什么？快 速有 效培訓預算的環(huán)比（0809）您的企業(yè)是否具備完善的培訓體系？培訓薪酬福利績效管理員工關系聘用調配培訓經理的自我認知一個培訓經理的主要職能是什么？曾經一位培訓經理告訴我每天，我都很努力的在做培訓工作，但我依然戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢我去做培訓需求分析，看看大家都需要什么然后我就去找各個業(yè)務部門的老大，看看他們能不能幫我去講一些課程通常情況下，各部門老大不是很積極配合，畢竟這不是他們的本職工作，這需要我花更多的時間

2、去和他們搞好關系，以便他們可以幫我一把老板有的時候很熱心的來做培訓，但他講的內容并不是那么吸引人，大道理誰都懂，第一次還行，往后就看樣子，我只能靠自己。我也是半路出家，靠著一些先前經驗，我去開發(fā)出了通用管理課程，比如：商務演講禮儀，有效溝通，時間管理開發(fā)的過程中我也注重案例，從網上可以找到很多案例，當我加入互動環(huán)節(jié)，我發(fā)現學員熱情很高，整個培訓學員評價都不錯可我現在很有危機感，難道我要靠不斷的開發(fā)課程來保住飯碗？這樣的狀態(tài)要持續(xù)多久接下來，我嘗試去找一些公司中層管理干部幫我一起開發(fā)課程。他們的積極性很高，但授課水平一般，于是我說服老板花錢引進TTT培訓TTT培訓還是有一些作用，至少大家授課的技

3、巧有了一些提高，課程也開發(fā)的越來越多，培訓工作顯得一片欣欣向榮每年的工作匯報我都會告訴老板，今年我們開了多少課程，有多少員工參加了培訓，學員的滿意度如何如何，我們又開發(fā)了一堆眼花繚亂的課程和優(yōu)秀講師有一天老板問我，現在培訓很多，培訓效果怎么樣?。亢?，我告訴老板，大家都很滿意啊，我們也做了一些跟蹤，學員在能力上都有提升，老板沒說什么，皺著眉走了我有了危機感，滿世界找培訓效果評估策略，又自費學了柯氏四級評估，然后開始在公司嘗試著運行，目前還在探索中培訓經理的職能Formative Evaluation AnalysisDesignDevelopmentImplement培訓經理的三大挑戰(zhàn)員工的學習

4、與成長90%以上來自非正式培訓；員工成長的責任90%應該由其主管承擔；企業(yè)出現的問題90%以上都不是培訓能夠解決的；人力資源開發(fā)地圖我們的角色領域專家影響者戰(zhàn)略支持組織能力企業(yè)環(huán)境能力較低，組織不滿意組織高度重視和依賴培訓部門培訓部可有可無培訓部門很努力工作，企業(yè)可供發(fā)揮空間有限培訓取向如何有效生存追求短期直接效率組織化和制度化管理質量、效率、成本控制管理績效角色轉換追求卓越強調細節(jié)各層級人員的全面素質提升技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新不同文化的有效融合個人職業(yè)生涯的自我管理建立多樣能力持續(xù)個人學習生存生存控制控制有效有效完美完美培訓體系五大核心內容培訓規(guī)劃課程體系講師體系運營體系評價體系您公司的培訓規(guī)劃

5、如何制定？1、基于員工需求調研2、自行討論擬定3、部門領導提出4、基于公司戰(zhàn)略和業(yè)務需求制定5、其他培訓是為哪些人群服務？培訓規(guī)劃常規(guī)項目流程優(yōu)化、效率提升一年出一個亮點，一年完成一個目標課程體系職級職級主攻方向主攻方向補充內容補充內容課程重點課程重點課程來源課程來源舉例舉例管理層戰(zhàn)略管理行業(yè)研究各類高端學習交流思維提煉理論落地外派學習培訓機構中歐、長江益策、51JOB高層領導運營策略領域研究戰(zhàn)略管理行業(yè)研究思維提煉理論落地培訓機構高管分享管理經濟學組織行為學中層管理管理技能個人素質運營策略領域研究能力提升素質改善高管分享公司課程開發(fā)團隊教練技術自我管理團隊建設基層員工崗位工作態(tài)度類各類開闊視

6、野的興趣類課程態(tài)度端正技能熟練高管分享公司及部門開發(fā)團隊陽光心態(tài)特殊人群的培訓策略新進員工新晉員工特殊崗位講師體系外部講師選育留用講師管理體系內訓師管理規(guī)定試講流程試講評估表內訓師認證方案標準化課程認證方案園丁計劃內訓師沙龍課程研發(fā)策略內訓師獎勵方案內訓師外訓管理方案內訓師關懷計劃導師制度授課平臺運營體系Formative Evaluation AnalysisDesignDevelopmentImplement課程需求收集基于績效的調研基于發(fā)展戰(zhàn)略的培訓計劃培訓通知表培訓簽到表培訓記錄表現場評估表培訓后臺系統(tǒng)學習管理平臺評價體系大部分企業(yè)的培訓評估水平停留在二級評估以下（反應層、學習層）原因

7、：行為層（三級）、成果層（四級）、ROI層（五級）很難與培訓直接關聯量化培訓評估表培訓行動計劃360度主管評價培訓規(guī)劃培訓規(guī)劃需求分析 計劃制定 項目安排培訓運營培訓運營培訓管理平臺 學習管理平臺 課程體系課程體系高層管理 策略類中層管理 管理類基層管理 技能類特殊人群 定制 講師體系選育用留人才培養(yǎng)策略介紹基于戰(zhàn)略的人才培養(yǎng)策略戰(zhàn)略目標財務層面 客戶層面 運營層面 學習成長層面組織運營能力專業(yè)能力 領導力 文化力 管理能力崗位族落地技術研發(fā) 市場營銷 服務類 產類品 支持類 人才培養(yǎng)策略介紹基于能力的培養(yǎng)策略能力建模能力評價能力分層能力轉化能力提升人才培養(yǎng)策略介紹基于任務的培養(yǎng)策略客戶需求績效標準流程規(guī)范任務量化學習規(guī)劃Q&ATHANKS!