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旅游局創(chuàng)優(yōu)發(fā)展自查匯報(bào) - 自查工作報(bào)告 一、開展創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)基本情況 在市局創(chuàng)業(yè)服務(wù)辦的指導(dǎo)下，結(jié)合我縣創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)部署，我局不折不扣地開展創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)，認(rèn)真抓好各個(gè)環(huán)節(jié)。 （一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，落實(shí)機(jī)構(gòu)人員。按照上級(jí)對(duì)創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)的要求，我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，行動(dòng)迅速，把創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)納入了議事日程，作為當(dāng)前的一項(xiàng)主要工作來(lái)抓，及時(shí)召開了領(lǐng)導(dǎo)班子成員會(huì)，專題研究和討論了如何搞好創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)，成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各股室負(fù)責(zé)人任成員的開展創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。同時(shí)，結(jié)合工作實(shí)際，制定下發(fā)了創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)實(shí)施方案，并將活動(dòng)內(nèi)容細(xì)化分解，落實(shí)到各股室。我們還到相關(guān)單位學(xué)習(xí)創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)好經(jīng)驗(yàn)好做法，使活動(dòng)的開展更有針對(duì)性，更加注重實(shí)效。由于組織健全，責(zé)任分明，主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各部門認(rèn)真履行職能，形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的局面，從而使我局的創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)開展的扎扎實(shí)實(shí)，有條不紊。 （二）深入宣傳發(fā)動(dòng)，推進(jìn)活動(dòng)深入開展。通過多種方式方法擴(kuò)大宣傳范圍，注重宣傳效果，充分調(diào)動(dòng)干部群眾參與創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)的積極性，讓群眾了解民政局工作職責(zé)和服務(wù)范圍，了解活動(dòng)的內(nèi)容和要求。一是動(dòng)員部署。召開了開展創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員和部署，把它納入踐行科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)容，作為系統(tǒng)工程抓；納入廉政建設(shè)的整體安排，作為長(zhǎng)期工作抓；納入領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，作為目標(biāo)任務(wù)抓。二是組織學(xué)習(xí)討論。通過學(xué)習(xí)討論，廣大干部職工認(rèn)為開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動(dòng)，是對(duì)旅游系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的全面考評(píng)，可以及時(shí)找到工作中存在的不足并進(jìn)行整改提高，以更好服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于經(jīng)濟(jì)，提高旅游局的公信力和知名度。三是進(jìn)行廣泛宣傳。充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙以及簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄等形式進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造良好輿論氛圍。 （三）廣泛征求意見，暢通評(píng)議渠道。一是印發(fā)《旅游局開展創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)征求意見函》共計(jì)200份，分發(fā)給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位、服務(wù)對(duì)象和廣大干部群眾，誠(chéng)懇征求意見。二是召開創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)征求意見座談會(huì)。通過座談會(huì)廣泛征求社會(huì)各界對(duì)民政系統(tǒng)的意見和建議。 二、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境自查方面存在的主要問題 創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)開展的目的，就是要解決“中梗阻”、“潛規(guī)則”等問題，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變，充分發(fā)揮旅游部門各項(xiàng)工作職能，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，更好的服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)人民群眾。圍繞這一目的，我們把查找問題作為一個(gè)重要環(huán)節(jié)來(lái)抓。近年來(lái)，我局圓滿完成了縣委、縣政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了很大的成績(jī)，但是也存在著一些問題，這些問題有客觀方面的，也有主觀方面的，主要表現(xiàn)為： 1、工作質(zhì)量和水平與縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要存在一定差距。一是由于平時(shí)忙于具體業(yè)務(wù)工作，忽視政策法規(guī)、理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)更新，不適應(yīng)新形勢(shì)的需要；二是政務(wù)公開不夠全面，職能職責(zé)、方針政策、工作效果宣傳力度還不夠大，機(jī)關(guān)辦事程序瑣碎，給基層群眾了解旅游局工作或前來(lái)辦理業(yè)務(wù)帶來(lái)不便。 2、少數(shù)機(jī)關(guān)干部思想工作作風(fēng)存在一些薄弱問題。有的干部工作主動(dòng)性、責(zé)任心不強(qiáng)；有的干部工作拖拉，辦事效率不高；有的干部作風(fēng)飄浮，深入基層調(diào)查研究不夠，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)；有的干部說(shuō)的多，干的少，對(duì)己寬，對(duì)別人嚴(yán)；有的干部缺乏扎實(shí)認(rèn)真、雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度。 三、存在問題的主要原因 對(duì)照自查自糾出來(lái)的問題，經(jīng)過深入剖析，找出問題存在的根源。歸納起來(lái)，主要有以下三個(gè)方面： （一）有針對(duì)性地教育工作開展不夠。一般性學(xué)習(xí)教育多、專題教育少、道理講的多、有針對(duì)性地解決深層次的問題少。由于思想教育的針對(duì)性不強(qiáng)，在業(yè)務(wù)工作中，職能不能夠得到充分發(fā)揮。 （二）憂患進(jìn)取精神尚有欠缺。一是滿足現(xiàn)狀、自我陶醉。個(gè)別干部職工認(rèn)為旅游局是“清水衙門”，做好做壞一個(gè)樣，不思進(jìn)取。二是強(qiáng)調(diào)客觀因素多，克服困難勇氣不足，工作中遇到矛盾和問題，往往從客觀上找原因多，而從主觀上找原因少，不能有效解決矛盾。因而，思想上產(chǎn)生畏難情緒。 （三）服務(wù)手段和服務(wù)功能有待進(jìn)一步提高。隨著經(jīng)濟(jì)體制改革和信息化的普及，新形勢(shì)下服務(wù)對(duì)象對(duì)民政局的服務(wù)手段和服務(wù)功能提出了更高的要求，但是，因經(jīng)費(fèi)比較拮據(jù)，一些現(xiàn)代的服務(wù)手段和服務(wù)設(shè)施很難跟進(jìn)，制約了旅游職能的發(fā)揮。 四、工作打算 （一）認(rèn)真探索，創(chuàng)造性地開展工作。在今后工作中，我們將持科學(xué)發(fā)展觀的思想，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，以改革創(chuàng)新的精神，研究、探索新形勢(shì)下解決經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展問題的新方法新途徑，深入基層調(diào)查研究，總結(jié)提煉群眾經(jīng)驗(yàn)，借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，摸索我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新模式。 （二）堅(jiān)持不懈，抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。我們將進(jìn)一步強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)，全面推進(jìn)思想政治建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入開展創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)，及時(shí)糾正干部隊(duì)伍中存在的不良行為，嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)現(xiàn)象，樹立正反兩方面的典型，發(fā)揮好典型引導(dǎo)的作用。同時(shí)繼續(xù)加大工作人員的培訓(xùn)力度，提高服務(wù)水平，促進(jìn)我縣旅游系統(tǒng)干部隊(duì)伍的全面建設(shè)。 （三）積極協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取良好的工作效果。今后，我們將進(jìn)一步加大協(xié)調(diào)力度，在工作中積極主動(dòng)地與有關(guān)部門進(jìn)行對(duì)接，爭(zhēng)取各部門的理解和支持，明確職能界限，防止出現(xiàn)執(zhí)法空檔。加大規(guī)章制度的建設(shè)力度，全面落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范干部行為和日常辦公秩序，使各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化、模式化，細(xì)化職責(zé)與分工，將每一項(xiàng)具體任務(wù)落實(shí)到人，明確標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)限，使每一項(xiàng)工作有部署、有落實(shí)、有檢查、有考核，達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)、爭(zhēng)取更好的效果。 （四）嚴(yán)格規(guī)章，做遵紀(jì)守法的模范。我局健全完善了內(nèi)部?jī)?yōu)化和督查機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行工作首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等規(guī)章制度，按照“一張笑臉相迎、一聲您好問候、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一片誠(chéng)心辦事”的工作規(guī)范要求，認(rèn)真做好來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪、辦理公務(wù)、政策咨詢等工作，堅(jiān)決克服“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”不良現(xiàn)象，樹立“務(wù)實(shí)、高效、勤政、廉潔”的良好機(jī)關(guān)形象。 第 4 頁(yè) 共 4 頁(yè)