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1、人力資源管理 只與實(shí)務(wù)考試大綱 第一部分組織行為學(xué) 一、組織激勵 考試目的 測查應(yīng)試人員是否理解需要與激勵的概念、主要的激勵理論，是否掌握激勵的基本形式 及常用的激勵方式，以及是否具有在實(shí)際管理中運(yùn)用激勵理論進(jìn)行激勵的能力。 考試內(nèi)容 （一）需要與動機(jī) 需要與動機(jī)的概念和種類；內(nèi)源性動機(jī)與外源性動機(jī)；激勵的概念和作用，激勵與組織 績效之間的關(guān)系，激勵的類型。 （二）激勵的理論 馬斯洛的需要層次理論的內(nèi)容及主要觀點(diǎn)，需要層次理論在管理上的應(yīng)用及局限性；赫 茲伯格的激勵一保健因素理論的內(nèi)容及在管理上的應(yīng)用； ERG理論及其在管理上的應(yīng)用； 三重 需要理論的三種需要的概念，成就

2、需要高的人的特點(diǎn)、權(quán)力需要、領(lǐng)導(dǎo)的親和需要對管理的 影響；公平理論的內(nèi)容，恢復(fù)公平的五種方法，公平理論在管理上的應(yīng)用；期望理論內(nèi)容， 期望理論的模式；強(qiáng)化理論的內(nèi)容及在管理上的應(yīng)用。 （三）激勵理論在實(shí)踐中的應(yīng)用 目標(biāo)管理的含義，目標(biāo)設(shè)定的過程，目標(biāo)管理的要素；參與管理的概念，參與管理的原 因，實(shí)施參與管理的條件；質(zhì)量監(jiān)督小組；績效薪金制的概念及其優(yōu)點(diǎn)，計件工資和按利分 紅的概念。 二、領(lǐng)導(dǎo)行為 考試目的 測查應(yīng)試人員是否理解與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的一些概念和知識，是否掌握領(lǐng)導(dǎo)理論的歷史沿革、 不同時代的領(lǐng)導(dǎo)理論的特色、領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)技能、領(lǐng)導(dǎo)行為決策模型、領(lǐng)導(dǎo)者決 策風(fēng)格，以及是否具有

3、運(yùn)用這些理論分析領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和決策風(fēng)格的能力。 考試內(nèi)容 一、領(lǐng)導(dǎo)理論 領(lǐng)導(dǎo)的含義及其對組織管理的意義，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的理論：特質(zhì)理論、改變型領(lǐng)導(dǎo)理論、魅 力型領(lǐng)導(dǎo)理論、路徑-目標(biāo)理論、權(quán)變理論、領(lǐng)導(dǎo) -成員交換理論的理論思路。 （二）領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與技能 領(lǐng)導(dǎo)角色、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)技能的概念以及在組織中的運(yùn)用；有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格研究的思路 和內(nèi)容：勒溫的民主與專制模式，俄亥俄與密西根模式，管理方格圖，生命周期理論；領(lǐng)導(dǎo) 者的技能以及如何發(fā)展這些技能。 （三）領(lǐng)導(dǎo)決策 決策對領(lǐng)導(dǎo)的意義，西蒙和明茨伯格有關(guān)決策過程幾個階段的劃分；有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)行為決策 的模型：經(jīng)濟(jì)理性模型、有限理性模型和社會模型；領(lǐng)導(dǎo)者的決策

4、風(fēng)格：指導(dǎo)型、分析型、 概念型和行為型四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的含義和表現(xiàn)。 三、組織設(shè)計與組織文化 考試目的 測查應(yīng)試人員是否理解組織結(jié)構(gòu)和和組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的概念和內(nèi)容、組織文化的概念、分 類和功能、組織變革的概念和分類、組織發(fā)展的概念，是否掌握各種組織設(shè)計形式的優(yōu)缺點(diǎn) 和適用范圍、組織設(shè)計與組織文化的關(guān)系，組織變革程序、組織發(fā)展的技術(shù)，以及是否具有 開展組織設(shè)計、分析組織文化、組織變革與組織發(fā)展相關(guān)問題的能力。 考試內(nèi)容 （一）組織設(shè)計概述 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的概念、內(nèi)容；組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)容、要素；組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的主要參數(shù)；組織 設(shè)計的八個步驟；組織設(shè)計的主要類型；行政層級式組織形式的決定因素及適用范圍

5、；職能 制組織形式的主要特點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)及適用范圍；矩陣式組織形式的特點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)及適用范圍； 事業(yè)部制形式、團(tuán)隊結(jié)構(gòu)形式、虛擬組織形式、無邊界組織形式。 （二）組織文化 組織文化的概念、功能；組織文化的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)；組織文化的分類；組織設(shè)計與組織文 化的關(guān)系。 （三）組織變革與發(fā)展 組織變革的概念、分類；組織變革的程序；組織發(fā)展的概念和含義，傳統(tǒng)組織發(fā)展的結(jié) 構(gòu)技術(shù)與四種人文技術(shù)；現(xiàn)代組織發(fā)展的兩種技術(shù)。 第二部分人力資源管理 四、戰(zhàn)略性人力資源管理 考試目的 測查應(yīng)試人員是否理解戰(zhàn)略性人力資源管理的概念，是否掌握戰(zhàn)略性人力資源管理的過 程、人力資源部門和人力資源工作者的角色、人力資

6、源管理活動的績效評價，以及是否具有 分析組織中人力資源管理活動功能和效果的能力。 考試內(nèi)容 （一）戰(zhàn)略性人力資源管理概述 戰(zhàn)略性人力資源管理的產(chǎn)生背景；人力資源滿足企業(yè)優(yōu)勢資源的四個條件；戰(zhàn)略性人力 資源管理的內(nèi)涵；決定組織對人力資源進(jìn)行投人的因素；戰(zhàn)略性人力資源管理的作用；戰(zhàn)略 性人力資源管理的過程；組織的總體戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的匹配；組織的經(jīng)營戰(zhàn)略與人力資 源戰(zhàn)略的匹配；戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)人力資源管理的區(qū)別；實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理 的障礙。 （二）人力資源部門和人力資源管理者 人力資源管理者的角色；人力資源專業(yè)人員需要具備的特征；人力資源管理者的職權(quán)劃 分；直線經(jīng)理和人力資

7、源經(jīng)理在人力資源管理中的分工。 （三）人力資源管理部門的績效評價 量化評估對組織人力資源管理活動的重要意義；人力資源管理活動的績效評估方法；定 量評定人力資源管理部門績效的標(biāo)準(zhǔn)；人力資源管理部門績效的定性評定指標(biāo)。 五、人力資源規(guī)劃 考試目的 測查應(yīng)試人員是否理解人力資源規(guī)劃的概念、人力資源信息系統(tǒng)的概念，是否掌握人力 資源規(guī)劃的內(nèi)容、需求預(yù)測、供給預(yù)測、綜合平衡的方法、人力資源信息系統(tǒng)的內(nèi)容與管理， 以及是否具有開展人力資源規(guī)劃的能力。 考試內(nèi)容 （一）人力資源規(guī)劃概述 人力資源規(guī)劃的含義；人力資源規(guī)劃的目標(biāo)與意義；人力資源規(guī)劃與其他人力資源管理 工作的關(guān)系；人力資源規(guī)劃的類

8、型：戰(zhàn)術(shù)性人力資源規(guī)劃的具體內(nèi)容（晉升規(guī)劃、補(bǔ)充規(guī)劃、 培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃、配備規(guī)劃、繼任規(guī)劃、職業(yè)規(guī)劃） ；影響人力資源規(guī)劃的因素；人力資源規(guī)劃 的步驟；供需匹配的過程中需要考慮的問題；評估人力資源規(guī)劃過程中需要考慮的問題；人 力資源規(guī)劃的動態(tài)性原則。 （二）人力資源預(yù)測與平衡 人力資源需求預(yù)測的程序；人力資源需求的定量與定性預(yù)測方法；人力資源的內(nèi)部與外 部供給預(yù)測方法；人力資源規(guī)劃綜合平衡的具體方法。 （三）人力資源信息系統(tǒng) 人力資源信息系統(tǒng)概念；人力資源信息系統(tǒng)包括的內(nèi)容；人力資源信息系統(tǒng)的基本職能; 人力資源信息系統(tǒng)的類型；人力資源信息系統(tǒng)的程序；建立人力資源信息系統(tǒng)需要注意的問

9、題。 六、工作分析 考試目的 測查應(yīng)試人員是否理解工作分析和工作設(shè)計的基本該概念，是否掌握工作分析的流程、 方法、工作說明書的內(nèi)容、工作設(shè)計的內(nèi)容、原理和方法，以及是否具有實(shí)施工作分析和工 作設(shè)計的能力。 考試內(nèi)容 （一）工作分析概述 工作分析的基本概念，企業(yè)戰(zhàn)略與工作分析戰(zhàn)略的關(guān)系，工作分析在人力資源管理中的 作用，工作分析的基本流程，通用工作分析方法技術(shù)，現(xiàn)代的工作分析方法，工作分析的實(shí) 施技巧。 （二）工作分析的成果 職位說明書的基本概念及主要內(nèi)容。 （三）工作設(shè)計 工作設(shè)計的概念、目的及內(nèi)容，工作設(shè)計的原理與方法，工作設(shè)計中需要注意的問題。 七、人員甄選 考試目

10、的 測查應(yīng)試人員是否理解人員甄選和勝任特征模型的基本概念，是否掌握人員甄選的內(nèi)容、 方法、甄選的信度與效度，以及是否具有開展人員甄選的能力。 考試內(nèi)容 （一）人員甄選概述 人員甄選的含義；人員甄選的評價標(biāo)準(zhǔn)；勝任特征模型；勝任特征模型的建立環(huán)節(jié)；人 員甄選的預(yù)測因素；甄選的實(shí)施過程。 （二）人員甄選方法 個人簡歷與申請表的特點(diǎn)；申請表的主要內(nèi)容；設(shè)計申請表時需要注意的事項；專業(yè)筆 試法的形式和特點(diǎn)；面試法的特點(diǎn)與工作流程；面試的類型及特點(diǎn)；面試常見偏差及解決辦 法；心理測驗的類型；實(shí)施心理測驗需要注意的問題；評價中心的形式及實(shí)施過程中應(yīng)當(dāng)注 意到問題。 （三）人員甄選的信度與效度

11、 信度與效度的概念；信度指標(biāo)的內(nèi)容；效度檢驗的類型；造成篩選技術(shù)可靠性低的原因。 八、績效管理 考試目的 測查應(yīng)試人員是否理解績效管理與績效考核的概念和關(guān)系，是否掌握績效計劃制定、績 效的監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核、績效反饋面談、績效改進(jìn)和結(jié)果應(yīng)用、特殊群體績效考核的基 本方法，以及是否具有實(shí)施績效管理的能力。 考試內(nèi)容 （一）績效管理概述 績效、績效考核及績效管理相關(guān)概念，績效考核與績效管理的區(qū)別與聯(lián)系，績效管理在 組織管理與人力資源管理中的作用，有效的績效管理的特征，績效管理有效實(shí)施的影響因素， 組織在不同競爭優(yōu)勢和不同競爭態(tài)勢戰(zhàn)略下的績效管理策略。 （二）績效計劃與績效監(jiān)控 績

12、效計劃的基本概念及績效計劃目標(biāo)的種類，績效計劃的內(nèi)容，績效計劃的制定原則， 績效計劃的制定步驟?？冃ПO(jiān)控的概念、績效監(jiān)控中管理者的任務(wù)，績效輔導(dǎo)內(nèi)容及實(shí)施步 驟，績效計劃的調(diào)整。 （三）績效考核 績效考核的方法，績效評估中容易出現(xiàn)的問題及應(yīng)對方法，考核者培訓(xùn)的要點(diǎn)。 （四）績效反饋與結(jié)果應(yīng)用 績效反饋面談的目的及作用，績效反饋面談的操作流程及面談內(nèi)容，績效面談中評價者 容易進(jìn)入的誤區(qū)，績效面談的技巧?？冃Ц倪M(jìn)的相關(guān)概念，績效改進(jìn)的基本程序?？冃гu估 結(jié)果分析的方法，績效考核結(jié)果在招聘、人員調(diào)配、獎金分配、培訓(xùn)開發(fā)及員工職業(yè)生涯發(fā) 展規(guī)劃中的應(yīng)用。 （五）特殊群體的績效考核 團(tuán)隊績效

13、考核的相關(guān)概念、流程、評估指標(biāo)確定方法，知識型團(tuán)隊及跨部門團(tuán)隊績效考 核方法，國際人力資源績效考核的基本概念、面臨的挑戰(zhàn)及主要特點(diǎn)。 九、薪酬福利管理 考試目的 測查應(yīng)試人員是否理解薪酬管理、全面薪酬戰(zhàn)略、獎金、福利的基本概念，是否掌握薪 酬設(shè)計的步驟和方法、特殊群體的薪酬模式、薪酬預(yù)算和薪酬成本控制的方法，以及是否具 有運(yùn)用這些知識和方法進(jìn)行有效的薪酬管理的能力。 考試內(nèi)容 （一）薪酬管理概述 薪酬管理的基本概念及作用，不同戰(zhàn)略下的薪酬管理，全面薪酬戰(zhàn)略的概念、特征及建 立步驟，薪酬體系設(shè)計的基本步驟，薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本步驟。 （二）獎金 獎金的基本概念，個人獎勵計劃、團(tuán)隊獎

14、勵計劃、短期獎勵計劃及長期獎勵計劃的基本 概念、分類及優(yōu)點(diǎn)和局限性，各種具體獎勵方式的實(shí)施方法。 （三）員工福利管理 員工福利的基本概念和作用，福利的構(gòu)成要素，福利管理的基本流程及各環(huán)節(jié)的具體工 作內(nèi)容，福利溝通中的三個因素，有效福利計劃的特征，福利成本控制的基本方法；彈性福 利計劃的概念、優(yōu)缺點(diǎn)及彈性福利計劃的四種類型，企業(yè)年金的概念、特點(diǎn)、四大支持要素, 利潤分享計劃的概念和方法，員工持股計劃的概念、特點(diǎn)、原則、股本設(shè)計時應(yīng)考慮的因素、 參與范圍、認(rèn)購程序，企業(yè)健康保險計劃的概念及分類。 （四）特殊群體的薪酬管理 經(jīng)營者薪酬的主要形式，年薪制、股票期權(quán)計劃，掌握年薪制的基本概念、優(yōu)

15、缺點(diǎn)及五 種典型模式，股票期權(quán)計劃的基本概念、特征及優(yōu)缺點(diǎn)，股票期權(quán)計劃的參與范圍、行權(quán)價、 行使期限、贈與時機(jī)、贈與數(shù)目、期權(quán)價值、權(quán)利變更及喪失、所需股票來源以及執(zhí)行方式, 銷售人員薪酬的特點(diǎn)及四種典型的薪酬模式，駐外人員薪酬的基本組成要素。 （五）薪酬成本預(yù)算與控制 薪酬成本預(yù)算的兩種方法，薪酬成本控制的基本方法，企業(yè)人工成本的基本概念及三個 常用的指標(biāo)。 十、培訓(xùn)l與開發(fā) 考試目的 測查應(yīng)試人員是否理解職業(yè)生涯管理的內(nèi)涵和目的，是否掌握培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析、 組織和管理體系、職業(yè)生涯管理的基本方法和效果評估，以及是否具有實(shí)施培訓(xùn)與開發(fā)的組 織和管理、職業(yè)生涯管理的能力。 考

16、試內(nèi)容 （一）培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析 培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析；決策中應(yīng)當(dāng)避免的誤區(qū)。 （二）培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理 培訓(xùn)與開發(fā)的組織體系；培訓(xùn)與開發(fā)部門的職能，以及各級管理層在培訓(xùn)與開發(fā)中的責(zé) 任；培訓(xùn)與開發(fā)效果評估的內(nèi)容；培訓(xùn)與開發(fā)效果評估的時機(jī)；培訓(xùn)與開發(fā)效果評估方法的 內(nèi)容，以及具體的評估方法；培訓(xùn)與開發(fā)評估報告的基本內(nèi)容。 （三）職業(yè)生涯管理 職業(yè)生涯管理的內(nèi)涵和目的；職業(yè)生涯管理的基本方法；職業(yè)生涯管理效果的評估；實(shí) 施職業(yè)生涯管理的注意事項；職業(yè)興趣類型的劃分、職業(yè)生涯發(fā)展階段及主要任務(wù)；職業(yè)生 涯錨的概念、內(nèi)容、分類、特點(diǎn)和作用。 十一、勞動關(guān)系 考試目的 測查應(yīng)試人

17、員是否理解勞動關(guān)系的基本概念、主體構(gòu)成，是否掌握勞動關(guān)系運(yùn)行及矛盾 處理方式、勞動關(guān)系經(jīng)典理論以及在各國的發(fā)展歷史、我國勞動關(guān)系的現(xiàn)狀、建立和諧勞動 關(guān)系的途徑，以及是否具有分析勞動關(guān)系問題的能力。 考試內(nèi)容 （一）勞動關(guān)系基本概念和主要框架 勞動關(guān)系的定義及特征，勞動關(guān)系的層級結(jié)構(gòu)；勞動者的概念及權(quán)利義務(wù)，工會的概念、 類型及主要作用，雇主的概念及權(quán)利義務(wù)，雇主組織的概念、類型及主要作用，政府的概念 及在勞動關(guān)系中主要作用，勞動關(guān)系的環(huán)境因素；沖突與合作的根源及表現(xiàn)形式，勞動關(guān)系 運(yùn)行的法律規(guī)范，集體談判制度的概念、特征以及作用，員工參與制度的概念及作用，三方 協(xié)商機(jī)制概念、特征及作用

18、；勞動爭議的概念、類型，勞動爭議處理立法及原則，勞動爭議 處理程序及處理制度。 （二）勞動關(guān)系的各學(xué)派理論、歷史和在各國的發(fā)展 韋伯夫婦的產(chǎn)業(yè)民主理論中心主張及其影響；康芒斯集體行動理論的中心內(nèi)容及總結(jié)； 鄧洛普勞動關(guān)系系統(tǒng)理論的時代背景、理論提出、理論架構(gòu)及評述；勞動關(guān)系的調(diào)整模式及 其特征；資本原始積累時期、自由競爭資本主義時期、壟斷資本主義時期、兩次世界大戰(zhàn)之 間、第二次世界大戰(zhàn)以后，以及當(dāng)前新時期勞動關(guān)系的形成背景及特點(diǎn)；德國、日本、美國 等國家勞動關(guān)系模式的形成背景、基本制度、中心內(nèi)容以及勞動關(guān)系的特點(diǎn)。 （三）我國建立和諧勞動關(guān)系的路徑 計劃經(jīng)濟(jì)體制下中國勞動關(guān)系的建立和特

19、征，改革開放以來經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型對中國勞動關(guān)系的 影響，向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過程中中國勞動關(guān)系主要特征；構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的意義；中國集體 協(xié)商與集體合同制度歷史回顧、實(shí)施現(xiàn)狀、存在的問題以及發(fā)展趨勢；中國職工民主參與的 歷史演變、參與的形式、成績與問題以及理論與制度創(chuàng)新；中國三方協(xié)商機(jī)制發(fā)展的特色、 發(fā)展前景；當(dāng)前中國勞資沖突的現(xiàn)實(shí)狀況及緩解途徑；中國勞動關(guān)系中集體爭議及產(chǎn)業(yè)行動， 中國勞動關(guān)系當(dāng)事人所采取的特殊產(chǎn)業(yè)行動方式，完善集體爭議和產(chǎn)業(yè)行動的立法和政策的 意義。 第三部分勞動力市場 十二、勞動力市場 考試目的 測查應(yīng)試人員是否理解勞動力供給、需求、勞動力市場均衡的基本含義，是否掌握社會 勞動力供

20、給、個人勞動力供給的基本原理、家庭生產(chǎn)理論、勞動力供給的周期性、企業(yè)和行 業(yè)勞動力供給曲線的基本形狀、經(jīng)濟(jì)周期和生命周期中的勞動力供給情況、勞動力需求決定 的基本原理、勞動力需求曲線的形狀和含義、勞動力需求彈性與派生需求定理、勞動力市場 的均衡與非均衡，以及是否具有運(yùn)用勞動力供求的理論分析相關(guān)問題的能力。 考試內(nèi)容 （一）勞動力供給理論 經(jīng)濟(jì)中的勞動力供給總量的含義；個人勞動力供給曲線的形狀及其經(jīng)濟(jì)學(xué)含義：收入效 應(yīng)和替代效應(yīng)在個人勞動力供給決策中的作用；勞動力供給彈性的概念；企業(yè)和市場勞動力 供給曲線的形狀及其含義；家庭生產(chǎn)理論的基本內(nèi)容；在經(jīng)濟(jì)周期中的衰退時期可能出現(xiàn)的 兩種與勞動力

21、供給有關(guān)的現(xiàn)象；在一個人生命周期中的勞動力供給決策的特點(diǎn)及其原因。 （二）勞動力需求理論 邊際收益遞減規(guī)律的基本內(nèi)容；邊際收益遞減規(guī)律與短期勞動力需求曲線之間的相互關(guān) 系；勞動力邊際產(chǎn)量曲線與勞動力總產(chǎn)量曲線之間的關(guān)系；競爭性企業(yè)的短期勞動力需求曲 線及其形狀；競爭性企業(yè)的雇傭原則即勞動力的邊際成本等于和小于邊際收益；工資率變化 對勞動力需求所產(chǎn)生的規(guī)模效應(yīng)和替代效應(yīng)的作用過程及其作用方式；勞動力需求自身工資 彈性的概念及其計算方法；派生需求定理；資本價格變化對勞動力需求所產(chǎn)生的規(guī)模效應(yīng)和 替代效應(yīng)；勞動力需求的交叉工資彈性的含義。 （三）勞動力市場的均衡與非均衡 勞動力市場均衡的基本

22、含義及其圖形表述；導(dǎo)致勞動力非均衡的企業(yè)方面的原因；導(dǎo)致 勞動力市場非均衡的員工方面的原因。 十三、人力資本投資理論 考試目的 測查應(yīng)試人員是否理解人力資本投資和在職培訓(xùn)的定義，是否掌握人力資本投資理論的 基本概念和基本原理、人力資本投資的重要性、人力資本投資的基本形式、成本 -收益分析方 式，以及是否具有運(yùn)用人力資本投資理論的基本原理來分析和解釋在職培訓(xùn)和勞動力流動等 問題的能力。 考試內(nèi)容 （一）人力資本投資的一般原理 人力資本投資理論的產(chǎn)生及其發(fā)展；人力資本投資的基本模型。 （二）人力資本投資與高等教育 分析高等教育的成本與收益的基本模型及其圖形表述；高等教育投資決策

23、的幾個基本推 論；高等教育的社會收益；高等教育私人收益估計偏差；高等教育的信號模型。 （三）人力資本投資與在職培訓(xùn) 在職培訓(xùn)的定義及其基本類型；特殊培訓(xùn)與一般培訓(xùn)的主要區(qū)別；一般培訓(xùn)的成本和收 益在雇主和雇員之間進(jìn)行分?jǐn)偤头峙涞幕驹瓌t；特殊培訓(xùn)的成本和雇主和雇員之間進(jìn)行分 攤和分配的基本原則；一般培訓(xùn)和特殊培訓(xùn)對于企業(yè)的雇用政策以及員工流動行為可能產(chǎn)生 的影響。 （四）勞動力流動 勞動力流動的定義以及勞動力流動的基本類型；勞動力流動的主要影響因素；勞動力在 不同地區(qū)之間流動的主要影響因素；勞動力流動的成本和收益；勞動力的職業(yè)間流動的類型 及其含義；勞動力產(chǎn)業(yè)間流動的類別及其成因。

24、第四部分勞動與社會保險政策 十四、社會保險法律 考試目的 測查應(yīng)試人員是否理解社會保險法律關(guān)系、社會保險法律適用、社會保險法的概念，是 否掌握社會保險法律關(guān)系主體和客體、社會保險法律適用的基本原則、社會保險法的立法原 則和基本內(nèi)容，以及是否具有運(yùn)用這些法律知識分析相關(guān)問題的能力。 考試內(nèi)容 （一）社會保險法律關(guān)系 社會保險法律制度；社會保險法律關(guān)系概念；社會保險法律關(guān)系主體和客體；社會保險 法律關(guān)系的產(chǎn)生、變更和消滅。 （二）社會保險法律適用 社會保險法律適用概念；社會保險法律適用的基本原則；社會保險法律適用的基本規(guī)則。 （三）社會保險法的基本內(nèi)容 社會保險法頒布的意義；社

25、會保險法的立法原則；我國社會保險體系的基本框架；各項 社會保險制度的覆蓋范圍。 十五、勞動關(guān)系協(xié)調(diào) 考試目的 測查應(yīng)試人員是否理解勞動關(guān)系、集體合同與集體協(xié)商、勞動規(guī)章制度的概念，是否掌 握勞動關(guān)系協(xié)調(diào)制度、集體合同與集體協(xié)商、用人單位勞動規(guī)章制度、特殊用工等方面的基 本內(nèi)容，以及是否具有勞動關(guān)系協(xié)調(diào)的能力。 考試內(nèi)容 （一）勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制 勞動關(guān)系的概念；勞動關(guān)系的主體、建立和運(yùn)行；勞動關(guān)系雙方享有的權(quán)利和義務(wù)；勞 動合同法律關(guān)系；勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制。 （二）集體合同與集體協(xié)商 集體合同與集體協(xié)商的概念；集體合同簽訂；集體協(xié)商；工資集體協(xié)商；集體合同爭議 處理。 （三）用人

26、單位勞動規(guī)章制度 勞動規(guī)章制度的概念；勞動規(guī)章制定程序，勞動規(guī)章制度的公示，勞動規(guī)章制度的效力； 違反勞動規(guī)章制度的處理。 （四）特殊用工 勞務(wù)派遣及有關(guān)規(guī)定；非全日制用工及有關(guān)規(guī)定。 十六、勞動爭議調(diào)解仲裁 考試目的 測查應(yīng)試人員是否理解勞動爭議處理制度及其基本特征， ：是否掌握勞動爭議調(diào)解仲裁法 律制度及其基本內(nèi)容、勞動爭議處理的法律程序、勞動爭議訴訟等方面的內(nèi)容，以及是否具 有處理勞動爭議的能力。 考試內(nèi)容 （一）勞動爭議 勞動爭議；勞動爭議處理制度及其基本特征；勞動爭議處理機(jī)制。 （二）勞動爭議處理的原則和范圍 勞動爭議處理的基本原則；《勞動爭議調(diào)解仲裁法》 的

27、適用范圍；不屬于勞動爭議的情形。 （三）勞動爭議處理的基本程序 勞動爭議處理機(jī)構(gòu)；勞動爭議調(diào)解；勞動爭議仲裁。 （四）勞動爭議當(dāng)事人和舉證責(zé)任 勞動爭議當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)；勞動爭議當(dāng)事人的舉證責(zé)任。 （五）勞動爭議訴訟 勞動爭議訴訟的概念；勞動爭議訴訟的程序；勞動爭議訴訟的司法解釋。 十七、社會保險 考試目的 測查應(yīng)試人員是否理解社會保險的概念，是否掌握參加社會保險、繳納社會保險費(fèi)、基 本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險與社會保險法律責(zé)任等方面的 法律、政策規(guī)定的內(nèi)容，以及是否具有處理社會保險實(shí)務(wù)的能力。 考試內(nèi)容 （一）社會保險制度 社會保險的概念

28、；參加社會保險的范圍；社會保險登記；社會保險繳費(fèi)；社會保險權(quán)益。 （二）基本養(yǎng)老保險 制度模式；基本養(yǎng)老保險費(fèi)的繳納；勞動者退休條件及基本養(yǎng)老保險待遇；基本養(yǎng)老保 險的發(fā)放和調(diào)整機(jī)制；基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)。 （三）基本醫(yī)療保險 基本醫(yī)療保險制度；基本醫(yī)療保險覆蓋范圍；基本醫(yī)療保險費(fèi)的繳納；基本醫(yī)療保險基 金的支付；基本醫(yī)療保險關(guān)系的轉(zhuǎn)移。 （四）工傷保險 工傷保險制度；工傷保險的原則和覆蓋范圍；工傷保險費(fèi)的繳納；工傷認(rèn)定；勞動能力 鑒定；工傷保險待遇；先行支付；不合法單位職工工傷保險待遇。 （五）失業(yè)保險 失業(yè)保險制度；失業(yè)保險的覆蓋范圍；失業(yè)保險費(fèi)的繳納；失業(yè)保險待遇；失

29、業(yè)登記、 失業(yè)保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)。 （六）生育保險 生育保險制度；生育保險待遇。 （七）企業(yè)補(bǔ)充保險 企業(yè)年金；補(bǔ)充醫(yī)療保險。 十八、法律責(zé)任與執(zhí)法 考試目的 測查應(yīng)試人員是否理解勞動法律責(zé)任、社會保險法律責(zé)任、勞動監(jiān)察、社會保險行政爭 議處理、行政復(fù)議與行政訴訟的基本概念，是否掌握勞動法律責(zé)任和社會保險法律責(zé)任的內(nèi) 容、勞動監(jiān)察的內(nèi)容、形式、程序、處罰方式、社會保險行政爭議處理的程序、行政復(fù)議與 行政訴訟等內(nèi)容，以及是否具有分析相關(guān)問題的能力。 考試內(nèi)容 （一）勞動法律責(zé)任 勞動法律責(zé)任的概念；勞動法律責(zé)任形式；用人單位違反勞動法律的責(zé)任；勞動者違反 勞動法律的責(zé)任；違反集

30、體合同的責(zé)任。 （二）社會保險法律責(zé)任 社會保險法律責(zé)任的概念；用人單位違反《社會保險法》的法律責(zé)任；騙取社會保險基 金支出或騙取社會保險待遇的法律責(zé)任；違反社會保險基金管理的法律責(zé)任；有關(guān)行政部門 和單位及其工作人員違反《社會保險法》的法律責(zé)任。 （三）勞動監(jiān)察 勞動監(jiān)察的含義、屬性和原則；勞動監(jiān)察的形式、處罰的方式；勞動監(jiān)察機(jī)構(gòu)的設(shè)置及 職責(zé)；勞動監(jiān)察的實(shí)施；勞動監(jiān)察程序。 （四）社會保險行政爭議處理 社會保險行政爭議；社會保險行政爭議范圍；社會保險行政爭議處理程序和法律后果。 （五）行政復(fù)議與行政訴訟 人力資源和社會保險行政復(fù)議的特點(diǎn)、范圍；行政復(fù)議的基本法律規(guī)定；行政訴訟的概 念、時效、程序和行政訴訟結(jié)果的法律效力。