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桂東衛(wèi)生學(xué)?!蹲o理禮儀》理論課教案
授課章節(jié)
第三章 護士行為禮儀
第二節(jié) 護理工作中的行為禮儀
授課班級
2014級助產(chǎn)__班
授課時數(shù)
2學(xué)時
授課時間
2014年 11月__日
授課教師
彭小鋒
教學(xué)目的
與要求
1、 掌握護理工作中的舉止禮儀—站姿、坐姿、行姿、蹲姿。
2、 掌握護理工作中站姿、坐姿、行姿、蹲姿的要求及注意事項。
3、掌握護士工作中的行為禮儀--推治療車、端治療盤、持病歷夾、搬放椅子等。
教學(xué)重點
與難點
重點:熟悉掌握護理工作中的舉止禮儀、行為禮儀及其要求。
難點:領(lǐng)會學(xué)習(xí)的內(nèi)容,規(guī)范自
2、己的行為舉止
教學(xué)方法
以多媒體課件講授、角色扮演為主,視頻為輔。
教具
教材、教案、小蜜蜂、投影儀、音響、多媒體等
教學(xué)步驟與時間分配
1、課前回顧 5分鐘左右
2、切入新課 5分鐘左右
3、新課內(nèi)容 70分鐘左右
1)護士工作中的舉止禮儀
2)護士工作中的行為禮儀
4、總結(jié) 5-10分鐘左右
5、課堂討論復(fù)習(xí)題/課后作業(yè)
6、課后預(yù)習(xí)—第四章護士言談禮儀 第一節(jié)言談的基本禮儀
思考題或
3、作業(yè)
1、課后復(fù)習(xí)題(8題)p52-52
2、角色扮演,把學(xué)到的姿勢都運用到模擬扮演中。
教學(xué)法
參考
課后分析與學(xué)生反饋
講授內(nèi)容
備注
【課前復(fù)習(xí)】
1、行為舉止的概念—人們在活動或交往過程中所表現(xiàn)的各種姿態(tài)-站坐行蹲。
2、站坐行蹲姿的演練。
3、不同場合采取的不同姿勢。
1)莊嚴(yán)、隆重的儀式場合,應(yīng)采取基本站姿,一絲不茍,神情嚴(yán)肅。
2)迎接或侍應(yīng)會議中,站立時間較長,可雙腿平分站立,雙腿分開不宜超過肩寬。雙手可交叉或前握放在腹前,也可交叉于背后。
3)主持文藝活動、聯(lián)歡會時,女士應(yīng)站成“丁”字步。
【切入
4、新課】
組織學(xué)生觀看視頻—“承德禮儀學(xué)院的禮儀大賽”。
問題: 1、視頻里出現(xiàn)了哪些姿勢? 2、自我對比,提升自我。
【新課內(nèi)容】
第三章 護士行為禮儀
第二節(jié) 護理工作中的行為禮儀
概述:
1、 行為禮儀是指人們在日常生活中舉止方面應(yīng)遵守的基本要求和規(guī)范。
2、 護理工作中的行為禮儀是以服務(wù)對象即病人為中心的行為要求和規(guī)范,實質(zhì)內(nèi)涵是護理人員在工作崗位上向病人提供服務(wù)時標(biāo)準(zhǔn)的具體做法,強調(diào)工作中的行為姿態(tài)。
3、 護士在工作中的舉止和常見姿態(tài)禮儀包括站姿、坐姿、行姿、蹲姿、推治療車、斷治療盤、持病歷夾、搬放椅子等。
4、 護理工作中,行為禮儀要遵守的是舉
5、止有度原則,體現(xiàn)文明、優(yōu)雅、敬人。
1) 文明:要求自然大方,高雅脫俗;
2) 優(yōu)雅:規(guī)范美觀,得體適度,不卑不亢;
3) 敬人:禮敬他人,體現(xiàn)出尊重、友好和善意。
一、護士工作中的舉止禮儀
(一)舉止、舉止禮儀的概念
舉止又稱體態(tài),是指人的肢體所呈現(xiàn)出的各種體態(tài)及其變動的行為動作和表情。
護士工作中的舉止禮儀主要指護士在工作時的站姿、坐姿、行姿、蹲姿、手勢和表情。
(二)護士的站姿要求
工作基本站姿:頭正頸直,雙眼平視,嘴角微微上翹,兩肩外展,雙臂自然下垂, 挺胸收腹,收臀并膝,兩腳呈“V”字或“丁”字型,兩手交叉于下腹部,雙手相握。
同學(xué)們回
6、憶、演示
(三)護士的坐姿要求
工作基本坐姿:坐下時將右腳后移半步,雙手放于身后順勢從腰間向下理順工作衣輕坐于椅子上,臀部占椅面的1/2~2/3左右。上身自然挺直,雙手相握,雙手拇指自然彎曲向內(nèi),交叉相握于腹前,雙膝輕靠,兩腳并攏 。
同學(xué)們回憶、演示
(四)護士的行姿要求
工作基本行姿:精神飽滿,頭正肩平,雙目平視,挺胸收腹,足尖向前,呈直線行走步幅均勻,步速適中。
同學(xué)們回憶、演示
(五)護士的蹲姿要求
工作基本蹲姿:下蹲時,左前右后原則,頭略低,上身挺直前傾,雙腳靠緊,臀部向下。附身拾物:一腳后退半步,理順身后工作衣,頭略低,上身挺直前傾,雙腳靠緊,
7、屈膝下蹲,拾物 。
二、護士工作中的行為禮儀
護士工作中的行為禮儀是指護士在護理治療中應(yīng)當(dāng)遵守的行為規(guī)范,涉及推治療車、端治療盤、持病歷夾和搬放椅子等常見姿態(tài),這些姿態(tài)的規(guī)范、優(yōu)雅可以體現(xiàn)出護士的基本職業(yè)素質(zhì)。
同學(xué)們回憶、演示
(一) 推治療車
護士推治療車是在站姿和行姿的基礎(chǔ)上進行的,應(yīng)保持車速適中,運行平穩(wěn)、安全。
1、方法:護士位于車后,用雙手扶住車緣兩側(cè),雙臂均勻用力,把穩(wěn)方向
,重心集中于前臂,抬頭,挺胸直背步伐均勻,勻速行進,停放平穩(wěn)。
2、注意事項
1)禮讓病人:推車在走廊和對面的病人相遇時,應(yīng)先將車推在一側(cè),請病人先行。
2)避免用車撞門:進門
8、前,應(yīng)先將車停穩(wěn),再用手輕推開門后,推車入室,入室后,關(guān)上門,再推車到病床。
3)避免發(fā)出刺耳響聲:用車之前,檢查好治療車的完好性,避免用車時發(fā)生故障,避免推車速度快發(fā)出刺耳聲響,避免用手拽著車走。
(二) 端治療盤
端治療盤是護理工作中常見的姿勢,要求做到節(jié)力、平穩(wěn)、姿勢優(yōu)美。
1、 方法:在站姿和行姿的基礎(chǔ)上,上臂貼近軀干,肘關(guān)節(jié)彎曲90°,四指和手掌托住兩側(cè)盤底,四指自然分開,拇指置盤緣中部,盤內(nèi)緣距軀干約2~3cm,前臂同上臂及手一起用力。行走時保持治療盤平穩(wěn)。
2、 注意事項
1) 禮讓病人
2) 端治療盤不可傾斜;雙手拇指不能觸及盤的內(nèi)面;盤緣不可觸及護士服。
3)
9、 端治療盤時應(yīng)該用肩部和肘部將門親親推開。
(三) 持病歷夾
病歷是重要的醫(yī)療文件,護士與病歷夾的接觸最為密切,工作中會常需持夾行走。正確的持夾方法不僅能體現(xiàn)護士對醫(yī)療文件的重視,也反映出護士對工作的嚴(yán)謹(jǐn),更能展示護士的姿態(tài)美。
1、 方法
1) 行走時持夾方法:肩部自然放松,上臂貼近軀干,病歷夾正面向內(nèi),一手握住夾的1/3,病歷夾前部略上抬,另一手自然下垂,或一手握住病歷夾的中部,放于側(cè)腰部。
2) 書寫或閱讀時的持病歷夾方法:一手持病歷夾一側(cè)前1/3處,將病歷夾放于前臂上,手臂稍外展,持病歷夾上臂靠近軀干,另一手可翻閱或書寫。
2、 注意事項
1) 不可隨意拎著病歷夾走來
10、走去。
2) 持病歷夾時,不應(yīng)做與治療無關(guān)的事情。
3) 在病人面前不要隨意亂放病歷夾。
(四) 搬放椅子
椅子是病房中配給每位病人床邊的物品,在進行床鋪整理或某些治療操作時,需要移動,搬放時要做到動作輕巧、節(jié)力、姿勢優(yōu)美。
1、 方法:搬放椅子時,人側(cè)立于椅子后面,雙腳前后分開,雙腿屈曲,一手將椅背夾于手臂與身體之間,握穩(wěn)背撐,起身前行,另一手自然扶持椅背上端。輕拿輕放。
2、 注意事項
1) 搬起前應(yīng)告知病人,如椅子上放有物品,征得病人意見后,將物品改放它處。
2) 搬起后要避免與床等物品相碰。
3) 操作完成后要放回原位或征得病人意見后放置。
【總結(jié)】
1、護士工
11、作中的舉止禮儀—護士的站坐行蹲姿的要求和注意事項
2、護士工作中的行為禮儀
1)定義
2)常見姿態(tài)及其注意事項
1推治療車2端治療盤3持病歷夾4搬放椅子
3、 因此,護理工作是一項服務(wù)人的工作,希望同學(xué)們在以后的工作中能做到有愛心、有耐心、有恒心。
【復(fù)習(xí)題】
1、護士行為禮儀的含義是什么?有哪些特點?
2、基本行為禮儀主要包括什么?你認為還應(yīng)有哪些?
3、基本站姿的具體要求是什么?
4、基本坐姿的具體要求是什么?
5、基本行姿的具體要求是什么?
6、基本蹲姿的具體要求是什么?
7、你認為護士工作中的行為禮儀應(yīng)堅持的原則是什么?
8、練習(xí)推治療車、持病歷夾、端治療
12、盤和搬放椅子的方法。
【隨堂反饋】
《護理禮儀》調(diào)查問卷
班級:___________ 學(xué)號__________ 姓名__________
1、 這節(jié)課你學(xué)到了什么?
2、 你最喜歡的內(nèi)容是哪部分?
3、 哪方面的知識你想了解更多?
_________________
【課后預(yù)習(xí)】
第三章 護士言談的基本禮儀
第一節(jié) 言談的基本禮儀
【教學(xué)反思】
通過情景模擬演
13、示所學(xué)的各種姿勢,了解學(xué)生掌握知識的程度;通過調(diào)查問卷形式,了解學(xué)生的聽課喜好。
【參考教材】
1、《護理禮儀》衛(wèi)生職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會審定;主編 耿潔;人民衛(wèi)生出版社; 書號:ISBN 978-7-117-09562-4/R.9563
【板書】
第三章 護士的行為禮儀
第二節(jié) 護理工作中的行為禮儀
重點:熟悉掌握護理工作中的舉止禮儀、行為禮儀及其要求。
難點:領(lǐng)會學(xué)習(xí)的內(nèi)容,在日常生活中規(guī)范自己的行為舉止。
1、行為舉止的概念:人們在活動或交往過程中所
14、表現(xiàn)的各種姿態(tài)—站、坐、行、蹲姿
一、 課前回顧 2、復(fù)習(xí)站坐行蹲的姿勢
(問題模式)
3、不同場合采取不同的站姿
1、護士工作中的舉止禮儀:1)舉止、舉止禮儀的概念
2)護士的站坐行蹲姿的要求及注意事項
2、護士工作中的行為禮儀
二、 新課內(nèi)容 1)定義
15、 2)常見姿態(tài):1推治療車2端治療盤3持病歷夾4搬放椅子
3)注意事項
1、護士工作中的舉止禮儀:1)舉止、舉止禮儀的概念
2)護士的站坐行蹲姿的要求及注意事項
2、護士工作中的行為禮儀
三、 總結(jié) 1)定義
2)常見姿態(tài):1推治療車2端治療盤3持病歷夾4搬放椅子
3)注意事項
四、復(fù)習(xí)題/作業(yè) p52-53
五、課后預(yù)習(xí)
第四章 護士言談禮儀
第一節(jié) 言談的基本禮儀
專心---專注---專業(yè)