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工作壓力管理 主講人 1 兩年前 一度鬧得沸沸揚揚的富士康十三跳讓我們認識了這個iphone產(chǎn)品的代產(chǎn)公司 最近在鄭州又發(fā)生了因為加班時間太長工作壓力太大等原因?qū)е碌母皇靠登肆T工并爆發(fā)沖突 有富士康的員工貼出了加班的工資單 該份 工資單 顯示 每個月的加班都在120個小時以上 有員工告訴記者 想想在富士康的日子又心酸又好笑 請假根本請不到 不加班都不行的 絕對強迫 實在受不了 就裝病去社康中心搞病歷表請病假來休息或處理私人事務(wù) 不來上面老板就給你穿小鞋 年終績效打個丙或丁 獎金沒有 兩年升職無望 你說你有得選擇嗎 小故事 多事的富士康 富士康鄭州工廠員工 野夫刀 微博爆料罷工事情經(jīng)過 2 關(guān)于工作壓力 定義 工作壓力是指因工作負擔(dān)過重 變換生產(chǎn)崗位 工作責(zé)任過大或改變等對人產(chǎn)生的壓力 潛在來源 1 環(huán)境因素 主要指經(jīng)濟 政治和技術(shù)以及家庭等因素 2 組織因素 組織內(nèi)有許多因素能引起壓力感 例如 所做的不是自己愿意做的事或在有限的時間內(nèi)完成工作 工作負擔(dān)過重 同時令人討厭 難以相處的老板等 都會給員工帶來壓力 3 個人因素 壓力因素具有可加性 壓力是逐步積累和加強的 每一個新的持續(xù)性的壓力因素都在增強個體的壓力水平 3 社交焦慮成時代病 工作壓力疲于應(yīng)酬均有可能導(dǎo)致 4 很多時候 我們都是在被迫槍斃自己五彩的生活 5 管理工作壓力 6 解壓方法 1心理咨詢2心理治療3組織對策 7 一 心理咨詢1 信息收集2 心理診斷 一 心理咨詢的階段3 信息反饋4 確立目標(biāo)5 幫助與改變6 結(jié)束1 解釋2 指導(dǎo)3 忠告與信息 二 影響手段4 自我暴露5 反饋6 邏輯推論7 影響性總結(jié) 8 二 心理治療 1 精神分析療法 2 行為療法 3 認知療法 4 催眠療法 5 生物反饋療法 9 1 放松訓(xùn)練2 系統(tǒng)脫敏包括建立恐怖等級層次 現(xiàn)實脫敏以及想象脫敏 近些年流行的小黑屋發(fā)泄就是放松訓(xùn)練的一種 被上司訓(xùn)斥了 心情不好就來小黑屋對 老板 拳打腳踢發(fā)泄一番 10 精神分析療法 1899年11月4日 奧地利著名精神病學(xué)家發(fā)表了 夢的解析 這是弗洛伊德對于精神分析的集大成之作 精神分析療法及技巧主要由自由聯(lián)想 解釋 釋夢和移情四部分組成 弗洛伊德認為 人的精神活動可分為潛意識 顯意識和意識 由治療者的解釋來協(xié)助病人了解自己的心理動態(tài) 特別是壓抑的欲望 隱蔽的動機或不能解除的情結(jié) 進而改善自己的心理行為 間接地解除精神病狀 并促進人格的成熟 由于耗時長 效率低 費用開支大 現(xiàn)今很少有人應(yīng)用 弗洛伊德 11 三 組織對策 1 識別 改變或消除壓力源1 改善工作條件2 工作在設(shè)計3 重新分派工作 避免超載或欠載4 結(jié)構(gòu)重組 以明確責(zé)權(quán)利5 改變工作日程 實行彈性工作時間6實行目標(biāo)管理 減少嚴密監(jiān)督 改變經(jīng)營方式7 實施員工參與計劃 以應(yīng)對多種變革8 從重新界定角色 解決角色沖擊與模糊2 減輕壓力帶來的不良后果1 團隊建設(shè)2 行為塑造3 事業(yè)咨詢4 幫助員工處理精神衰竭5 適時放松訓(xùn)練6 提供健康項目 12 催眠療法 催眠療法是通過言語暗示或者催眠術(shù)使患者的意識范圍變得極度狹窄 處于類似睡眠的狀態(tài) 催眠狀態(tài) 借助暗示性語言以消除心理 如強迫癥 和軀體障礙的心理治療方法 患者所具有的課暗示性 以及患者的合作態(tài)度及接受治療的積極性是催眠治療成功的必要條件 深度催眠有一定危險 沒有專業(yè)人士參與請勿隨便進行深度催眠 13 謝謝大家 14 15 簡易自我淺催眠排解壓力 1 首先 在一個安靜的部首打擾的場所 平靜心靈 使用含有積極的暗示性語言來放松自己 2 然后 閉上雙眼 深呼吸6秒鐘 停頓3秒鐘 再慢慢吐氣6秒鐘 重復(fù)十次過程 想象通過吸氣吸入活力能量 吐出煩惱 3 想象自己在一個下降的電梯中 默數(shù)下降的層數(shù) 使用類似 放松 的字眼代替層數(shù) 4 沉思你的煩惱 想象它在一張紙上 然后被燒成灰燼 5 反轉(zhuǎn)第三步 默數(shù)上升的層數(shù) 睜開眼睛 回到現(xiàn)實中 繼續(xù)用積極的語言暗示自己 16