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1、服裝銷售技巧 導(dǎo)購(gòu)如何識(shí)別比較快買(mǎi)單的顧客
服裝銷售技巧導(dǎo)購(gòu)如何辨認(rèn)比擬快買(mǎi)單的顧客
千萬(wàn)不要在一個(gè)顧客身上消耗太長(zhǎng)的時(shí)間,否那么時(shí)間也浪費(fèi)了,效果也不一定好,其實(shí)一個(gè)旺場(chǎng)一般也就是30-50分鐘,有有些導(dǎo)購(gòu)可能就成交一個(gè)顧客,在一個(gè)顧客身上消耗了整個(gè)旺的時(shí)間。
如果同樣的時(shí)間花在那些比擬快買(mǎi)單的顧客身上，肯能已經(jīng)成交好幾單了，那怎樣才能快速成交呢，具體有哪些技巧呢?我們一起來(lái)學(xué)習(xí)。
1、不要向顧客多余介紹新品
一旦發(fā)現(xiàn)顧客了顧客的購(gòu)置信號(hào)，就不要再給顧客介紹新的飾品了，否那么顧客看多了后，就會(huì)因難以選擇而離開(kāi)，導(dǎo)購(gòu)費(fèi)勁不討好，所以應(yīng)該引導(dǎo)顧客把注意力量
2、集中在他一直精心挑選的飾品上，不讓顧客分心。
2、幫忙顧客縮小選擇范圍
通常顧客試太多后，會(huì)產(chǎn)生目不暇接，難下列決心購(gòu)置的情況，所以導(dǎo)購(gòu)員想快速成交，就要幫忙顧客縮小選擇范圍，那該怎樣才能縮小范圍呢?一般來(lái)說(shuō)，最好把顧客選擇范圍限制在2種左右，至多不超過(guò)3種。如果顧客還想看更多，那么要把他不喜歡的移開(kāi)或拿走，不過(guò)注意在把商品拿開(kāi)的時(shí)候，要做到輕松自然、隨意，不能只埋頭收起產(chǎn)品，而讓顧客有受冷落的感覺(jué)。
3、要盡快幫顧客確定他喜歡的飾品
顧客在試過(guò)一些產(chǎn)品之后，很多都會(huì)猶豫不決，好似既喜歡這個(gè)，又喜歡那個(gè)，很容易搞不分明自己到底喜歡那樣，所以我們需要幫忙顧客盡快確
3、定他喜歡的商品，那怎樣才算是顧客喜歡的商品呢?一般來(lái)說(shuō)，顧客試得最多的，詢問(wèn)次數(shù)最多的、挑剔次數(shù)最多的、注視時(shí)間最長(zhǎng)的，觸摸次數(shù)最多的、成為顧客比擬重心的商品，就是顧客所喜歡的了。而且還可以拿出來(lái)顧客試過(guò)的、不怎么喜歡的產(chǎn)品和顧客喜歡的那個(gè)比照，顧客心理馬上就有了比擬，加快了選擇的進(jìn)度。
4、進(jìn)攻右腦，促進(jìn)成交
許多時(shí)候，顧客已經(jīng)找到她喜歡的商品了，但由于各種各樣的擔(dān)憂和猶豫，導(dǎo)致她遲遲不下決定，這時(shí)候，我們可以贊美顧客，給到顧客信心，進(jìn)而促成交易，如："你戴上這款吊墜真的很漂亮，非常配你的氣質(zhì)，戴出去肯定每個(gè)人都會(huì)投來(lái)羨慕的目光，我?guī)湍惆饋?lái)吧。";
5、利用嘗試心理
4、促成交易
有時(shí)候，顧客下決心購(gòu)置的時(shí)候，還是有些擔(dān)憂，比方說(shuō)擔(dān)憂買(mǎi)回去女朋友不喜歡之類，這時(shí)候，我們可以選擇退一步，倡議顧客嘗試買(mǎi)回去看看，并且要給顧客適當(dāng)?shù)募?lì)，告訴他哪怕不喜歡，那也是他的心意，她肯定會(huì)心領(lǐng)的。還可以跟顧客說(shuō)我們的包換政策，打消顧客的后顧之憂。
6、利用利益引導(dǎo)顧客及早購(gòu)置
當(dāng)顧客想買(mǎi)，但還在猶豫，要繼續(xù)等等時(shí)，要告訴顧客現(xiàn)在購(gòu)置將獲得的利益，促使顧客馬上購(gòu)置
例："美女/帥哥，早買(mǎi)早漂亮嘛，既然這么喜歡，就不要讓它錯(cuò)過(guò)了哦，而且現(xiàn)在我們這里購(gòu)置元還可以獲贈(zèng)玫瑰花型巧克力一盒，里面還有卡片可以抽獎(jiǎng)呢，如果幸運(yùn)的話，都可以抽到鉆戒哦。如果過(guò)幾天
5、來(lái)買(mǎi)，就要購(gòu)置299才能享有這么好的時(shí)機(jī)了哦。所以趁現(xiàn)在恰好遇到自己這么喜歡的戒指，一定要把握時(shí)機(jī)了，快到新年了，千萬(wàn)不要給自己留任何遺憾。
7、利用對(duì)美好場(chǎng)景的描述促使顧客及早購(gòu)置
美好的情景，是每一個(gè)顧客所非常向往的，這時(shí)候，我們只要把他描繪出來(lái)，非常有效。
例："美女/帥哥,你太有眼光了,挑選這款送她做情人節(jié)禮物,做你的女(男)朋友肯定很幸福,不過(guò)今年春節(jié)和情人節(jié)都是同一天,所以流行和心愛(ài)的人一提前過(guò)節(jié).如果等到情人節(jié)那天再來(lái)買(mǎi)的時(shí)候,這款說(shuō)不定早就沒(méi)有了哦,所以倡議你先買(mǎi)好,早點(diǎn)送給她,然后一起把她帶回家過(guò)年嘛,這是多么幸福對(duì)不?所以要好好把握了,我現(xiàn)在就幫你包起來(lái)吧。
服裝銷售技巧導(dǎo)購(gòu)如何辨認(rèn)比擬快買(mǎi)單的顧客
服裝銷售技巧 導(dǎo)購(gòu)如何識(shí)別比較快買(mǎi)單的顧客
