2019年5月人力資源管理三級《理論知識》單選真題及答案
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1、2019 年 5 月人力資源管理三級《理論知識》單選真題 及答案 一. 單項選擇題( 26-85 題,分題 1 分,共 60 分,每小題只有一個 最恰當(dāng)?shù)拇鸢?,請在答題卡上將所選答案的相對應(yīng)字母涂黑) 26. 在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中,作為市場主體的個人追求的目標(biāo)是( ) A.利潤化 B.效率化 C.效用化 D.差額化 27. 勞動力市場的客體是( ) A 社會勞動力資源 B.勞動者的勞動力 C 勞動力的所有者 D 使用勞動者的企業(yè) 28. 勞動法的基本原則直接決定了( )的性質(zhì) A 勞動法律 B 勞動法律制度 C 勞動法律事件 D 勞動法律關(guān)系 29.( ) 在
2、國家的法律體系中具有法律效力 A 勞動法律 B 憲法 C 國務(wù)院勞動行政法規(guī) D 勞動規(guī)章 30. 企業(yè)戰(zhàn)略的實質(zhì)是實現(xiàn)外部環(huán)境,( ) 和戰(zhàn)略目標(biāo)三者之 前的動態(tài)平衡 A 企業(yè)實力 B 管理水平 C 經(jīng)營環(huán)境 D 市場環(huán)境 31. 企業(yè)的進(jìn)入戰(zhàn)略不包括( ) A 合資戰(zhàn)略 B 內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略 C 購并戰(zhàn)略 D 發(fā)展創(chuàng)新戰(zhàn)略 32. 消費(fèi)都市場是指所有為了( )而購買商品或服務(wù)的個人 和家庭所構(gòu)成的市場。 A 家庭消費(fèi) B 個人消費(fèi) C 集團(tuán)消費(fèi) D 社會消費(fèi) 33. 人格很復(fù)雜,但不包括( ) A 動機(jī) B 情緒 C 水平 D 態(tài)度 34.
3、 團(tuán)隊的有效性要素構(gòu)成不包括( ) A 團(tuán)隊學(xué)習(xí) B 績效 C 成員滿意度 D 薪酬 35. ( )認(rèn)為,的主要任務(wù)是提供必要的支持以協(xié)助下屬達(dá)到他 們的目標(biāo),并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合,協(xié)調(diào)一 致。 A 費(fèi)德勒權(quán)變模型 B 情境領(lǐng)導(dǎo)理論 C 路徑一目標(biāo)理論 D 參考模型 36. A 受教育年限延長 B 邊際教育成本快速增長 C 技能與知識邊際增長率上升 D 人力資本投資與人的預(yù)期收益時間相關(guān) 37. 組織從事的執(zhí)業(yè)開發(fā)活動不包括( B ) A 為了提升員工自身素質(zhì)而設(shè)計的活動 B 為了增加組織的自我洞察力而設(shè)計的活動 C 促使員工更多地
4、參與職業(yè)生涯設(shè)計和發(fā)展活動 D 為了提升組織對不同個人需要反應(yīng)的靈活性而設(shè)計得活動 38. ( D )是對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針,政策與策 略的規(guī)定 A 人力資源培訓(xùn)規(guī)劃 B人力資源費(fèi)用計劃 C 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 D人力資源制度規(guī)劃 39. 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計后的實施要則不包括( A ) A 管理系統(tǒng)一元化的原則 B 嚴(yán)格監(jiān)督與檢查原則 C 合理分配職責(zé)的原則 D 明確責(zé)任的權(quán)限的原則 40. 以下關(guān)于工作崗位分析作用的說法,不準(zhǔn)確的是( B ) A 為崗位評價提供重要的依據(jù) B 激發(fā)員工芙蓉積極性與主動性 C 使員工明確自己的工作職責(zé) D 能揭示出工作中
5、的薄弱環(huán)節(jié) 41. 關(guān)于下列工作說明書和崗位規(guī)范的說法,不確定的是( D ) A 工作說明說內(nèi)容可繁可簡 B 崗位規(guī)范書的結(jié)構(gòu)形式表現(xiàn)多樣化 C 崗位規(guī)范和工作說明說的一些內(nèi)容有交叉 D 工作說明說是以崗位的“事”和“物”為中心 42. 通過( A )相比,能反映生產(chǎn)員工實際完成勞動定額的情況 A 實耗工時和定額工時 B 實耗工時和制度工時 C 實測工時和定額工時 D 實耗工時和出清工時 43. 以下關(guān)于企業(yè)定員的說法,不準(zhǔn)確的是( C ) A 定員和編制兩個概念大相徑庭 B 企業(yè)定員亦稱勞動定員或人員編制 C 企業(yè)定員是勞動定額的一種重要發(fā)展趨勢 D 定員是對勞
6、動力使用的一種數(shù)量和質(zhì)量界限 44. 制定企業(yè)定員的標(biāo)準(zhǔn),核定各類人員用人數(shù)量的基本依據(jù)是 制度時間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類人員的( C ) A 工作成效 B 工作工時 C 勞動效率 D 生產(chǎn)效率 46. ( A )能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會,強(qiáng)化員工為組織工作的 動機(jī) A 內(nèi)部招聘 B 社會招聘 C 校園招聘 D 定期招聘 47. 通過測試應(yīng)聘者基礎(chǔ)知識和素質(zhì)水平的差異,判斷其對崗位 適合性的招聘篩選的方式是( B ) A 面試 B 筆試 C 調(diào)查 D 檔案 48. 外部招聘的主要方法不包括( C ) A 招聘洽談會 B 人才交流會 C 布告法
7、D 獵頭公司 49. 難以隨機(jī)應(yīng)變,所收集信息的范圍有限的面試類型是( ) A 初步面試 B 結(jié)構(gòu)化面試 C 診斷面試 D 非結(jié)構(gòu)化面試 5 0“你的同事當(dāng)眾批評你的時候,你怎么辦?”屬于( D )提 問技巧 A 開放式 B 封閉式 C 清單式 D 假設(shè)式 51( D )評估是鑒定招聘效率的一個重要指標(biāo) A 招聘預(yù)算 B 招聘管理成本 C 招聘費(fèi)用 D 招聘成本效益 52( B ) 大于等于 100%時,說明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘 任務(wù) A 錄用比 B 招聘完成比 C 應(yīng)聘比 D 總成本效用 53( A )是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式
8、 A 作業(yè)組 B 管理組 C 執(zhí)行組 D 操作組 54( A )是實行培訓(xùn)評估的基礎(chǔ),對企業(yè)的培訓(xùn)工作至關(guān)重要 A 培訓(xùn)需求分析 B 培訓(xùn)效果評估 C 培訓(xùn)計劃設(shè)計 D 培訓(xùn)方法的選擇 55 對于員工層面的培訓(xùn)需求調(diào)查與分析的方法以( A )為主 A 問卷調(diào)查和觀察法 B 問卷調(diào)查和面談法 C 問卷調(diào)查和測試法 D 問卷調(diào)查和咨詢法 56 層次評估發(fā)的主要特點(diǎn)不包括( C ) A 層次分明循序漸進(jìn) B 考慮因素全面客觀 C 定性和定量分析方法相結(jié)合 D 將評估轉(zhuǎn)移到對整體組織績效提升的評估上 58 培訓(xùn)課程內(nèi)容應(yīng)以( C )為出發(fā)點(diǎn)去選擇并組合 A 滿足
9、培訓(xùn)需求 B 實現(xiàn)培訓(xùn)課程目標(biāo) C 滿足個人和組織績效 D 有效利用培訓(xùn)資源 59 培訓(xùn)課程內(nèi)容應(yīng)以( D ),是使培訓(xùn)工作取得成功的關(guān)鍵之 舉 A 講求授課效果 B 實現(xiàn)培訓(xùn)課程目標(biāo) C 做好充分準(zhǔn)備 D 調(diào)動學(xué)員參與的積極性 60( A )以工作中的時間情況為基礎(chǔ),將實際工作在可利用的 資源,約束條件和工作過程模型化 A 模擬訓(xùn)練法 B 事件處理法 C 角色扮演法 D 行動學(xué)習(xí)法 61( C )不屬于培訓(xùn)前對培訓(xùn)師的基本要求 A 做好準(zhǔn)備工作 B 覺得如何在學(xué)員之間分組 C 要求培訓(xùn)師結(jié)合實際培訓(xùn) D 對“培訓(xùn)者指南”中提到的材料實行檢查 62 (
10、 A )是企業(yè)單位組織實施績效管理活動的準(zhǔn)則和行為規(guī)范 A 績效管理制度 B 績效管理目標(biāo) C 績效管理方法 D 績效管理內(nèi)容 63 在一些大公司中,總經(jīng)理,管理人員或?qū)I(yè)人員的績效考評宜 采用( C ) A 結(jié)果導(dǎo)向型 B 行為導(dǎo)向型主觀 C 品質(zhì)導(dǎo)向型 D 行為導(dǎo)向型客觀 64( A )是保證考評者和被考評者正?;顒拥那疤岷蜅l件 A 企業(yè)成本管理體系 B 企業(yè)績效管理體系 C 企業(yè)文化管理體系 D 企業(yè)薪酬管理體系 65 以下關(guān)于行為觀察法的說法,不準(zhǔn)確的是( C ) A 選擇排列法 B 關(guān)鍵事件法 C 成對比較法 D 強(qiáng)制分布法 66 以下關(guān)于行
11、為觀察法的說法,不準(zhǔn)確的是( C ) A 首先確定工作行為出于何種水平 B 是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來 C 與行為錨定等級評價法的量表的結(jié)構(gòu)上不同 D 評價者根據(jù)工作某一行為發(fā)生頻率對被評者打分 69 提升績效面談的質(zhì)量必須采取有效的信息反饋方式,并且使 其具有針對性個( D ) A 系統(tǒng)性 B 全面性 C 多樣性 D 適合性 70( D )是指以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工理應(yīng)獲得的勞 動報酬 A 薪酬 B 工資 C 薪資 D 薪金 71 直接形式的薪酬不包括( A ) A 基本工資 B 績效工資 C 年終分紅 D 額外津貼 72 影響企業(yè)整體
12、薪酬水平的主要因素,不包括( C ) A 工作條件 B 勞動市場供求關(guān)系 C 薪酬策略 D 地區(qū),行業(yè)工資水平 73 支付相當(dāng)于與昂崗位價值的薪酬,體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的 ( B )原則 A 對外具有競爭力 B 對員工具有激勵性 C 對內(nèi)具有公正性 D 對成本具有控制性 74 工作崗位評價的對象是( A ) A 崗位工作 B 崗位工資 C 崗位員工 D 崗位 職責(zé) 75( D )指標(biāo),評價的是崗位勞動組織安排對勞動者身體的影 響水準(zhǔn) A 工作班制 B 工時利用率 C 勞動姿勢 D 體力消耗強(qiáng)度 76( D )是指評價要素和評價標(biāo)準(zhǔn)體系反映崗位特征的有效
13、水 準(zhǔn) A 內(nèi)容效度 B 統(tǒng)計效度 C 過程效度 D 結(jié)果效度 77( B )是一種最簡單的崗位評價方法 A 關(guān)鍵事件法 B 評分法 C 因素比較法 D 排列法 78( A )是由企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成的, 代表全體職工實行民主管理權(quán)利的機(jī)構(gòu) A 工會 B 董事會 C 監(jiān)事會 D 職工代表大會 79 正式通報的優(yōu)點(diǎn)不包括( B ) A 信息不易受到歪曲 B 信息傳遞準(zhǔn)確 C 溝通內(nèi)易于保存 D 便于雙向溝通 80( A )是由國家法律制度的規(guī)定,在正常情況下勞動者從事 工作或勞動的時間 A 標(biāo)準(zhǔn)工作時間 B 正常工作時間 C
14、計件工作時間 D 日常工作時間 81 以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法,不準(zhǔn)確的是( C ) A 是勞動者單方的行為規(guī)范 B 是企業(yè)規(guī)章制度組成部分 C 以用人單位為主體制定的 D 是企業(yè)勞動關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式 82 在沒有成立工會組織的企業(yè)中,集體合同有( A )與企業(yè)簽 訂 A 職工代表 B 企業(yè)人事部門 C 企業(yè)法人 D 職工所在部門負(fù)責(zé)人 83 勞動行政部門在收到集體合同后的( A )內(nèi)為提出異議的, 集體合同即行生效 A 7 日 B 10 日 C 15 日 D 30 日 84 在工傷事故分類中,按照傷害而致休息的時間長度劃分, ( A )以上
15、的失能傷害為重傷 A 90 日 B 100 日 C 105 日 D 125 日 85( A )是指造成 10 人以上 30 人以下,或者 50 人以上 100人 以下重傷(包括急性工業(yè)中毒 )或者 5000 萬元以上 1 億元以下直接 經(jīng)濟(jì)損失的工傷事故 A 重大事故 B 較大事故 C 特別重大事故 D 一般事故 一、單項選擇題 26.【答案】 C 【解析】在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中,市場運(yùn)作的主體是企業(yè)和個人。作 為市場主體的個人追求的目標(biāo)是效用化。 27.【答案】 B 【解析】勞動力市場的客體是勞動者的勞動力,即存有于勞動者 身體之內(nèi)的體力和智力的總和——勞動水平
16、。 28.【答案】 B 【解析】勞動法的基本原則直接決定了各項勞動法律制度的性質(zhì)。 29.【答案】 B 【解析】憲法在國家的法律體系中具有的法律效力。 30.【答案】 A 【解析】企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適合未來環(huán)境的變化,尋求長期 生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。其實質(zhì)是實 現(xiàn)外部環(huán)境、企業(yè)實力和戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動態(tài)平衡。 31.【答案】 D 【解析】企業(yè)的進(jìn)入戰(zhàn)略包括合資戰(zhàn)略、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略和購并戰(zhàn) 略。 32.【答案】 B 【解析】消費(fèi)者市場是指所有為了個人消費(fèi)而購買商品或服務(wù)的 個人和家庭所構(gòu)成的市場。 33.【答案】 C 【解析】人格包括
17、了動機(jī)、情緒、態(tài)度、價值觀、自我觀點(diǎn)等多 方面的內(nèi)容。 34.【答案】 D 【解析】森德斯羅姆和麥克英蒂爾認(rèn)為團(tuán)隊的有效性由四個要素 構(gòu)成:(1) 績效,指團(tuán)隊的產(chǎn)出??砂促|(zhì)量、數(shù)量、即時性、效率和創(chuàng) 新等方面加以測定。 (2) 成員滿意度,指團(tuán)隊成員如何通過承諾、信任 和滿足個人需要而產(chǎn)生的某種正面態(tài)度和體驗。 (3) 團(tuán)隊學(xué)習(xí),指團(tuán)隊 生存、改進(jìn)和適合變化著的環(huán)境的水平。 (4) 外人的滿意度,指團(tuán)隊怎 樣滿足顧客、供應(yīng)商等外部委托人的需要并使他們高興。 35.【答案】 C 【解析】路徑一目標(biāo)理論認(rèn)為的主要任務(wù)是提供必要的支持以協(xié) 助下屬達(dá)到他們的目標(biāo),并確保他們的目
18、標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互 配合、協(xié)調(diào)一致。 36.【答案】 C 【解析】人力資本投資報酬遞減的原因有: (1) 隨著受教育年限 延長,技能與知識邊際增長率下降,從而使邊際增長速度放慢,因而 影響到內(nèi)部收益率。 (2) 邊際教育成本的快速增長。 (3) 人力資本投資 與人的預(yù)期收益時間相關(guān)。 37.【答案】 A 【解析】組織從自己的基本目標(biāo)出發(fā),能夠從事三種類型的活動, 即 B、C、D三項所述內(nèi)容。 38.【答案】 C 【解析】人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo),對 企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定,是各種人 力資源具體計劃的核心,是事關(guān)全局
19、的關(guān)鍵性規(guī)劃。 39.【答案】 B 【解析】組織結(jié)構(gòu)設(shè)計后的實施要則包括: (1) 管理系統(tǒng)一元化 原則。(2) 明確責(zé)任和權(quán)限原則。 (3) 先定崗再定員原則。 (4) 合理分配 職責(zé)原則。 40.【答案】 A 【解析】工作崗位分析的作用包括: (1) 為招聘、選拔、任用合 格的員工奠定了基礎(chǔ)。 (2) 為員工的考評、晉升提供了依據(jù)。 (3) 是企 業(yè)單位改進(jìn)工作設(shè)計、優(yōu)化勞動環(huán)境的必要條件。 (4) 是制定有效的人 力資源規(guī)劃,實行各類人才供給和需求預(yù)測的重要前提。 (5) 是工作崗 位評價的基礎(chǔ),而工作崗位評價又是建立、健全企業(yè)單位薪酬的重要 步驟。 41.【答案
20、】 B 【解析】工作說明書一般不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制,其內(nèi)容可繁可 簡,結(jié)構(gòu)形式多樣化。而崗位規(guī)范一般是由企業(yè)單位職能部門按企業(yè) 標(biāo)準(zhǔn)化原則,統(tǒng)一制定并發(fā)布執(zhí)行的,故 8 選項錯誤。 42.【答案】 A 【解析】實耗工時和定額工時相比,能反映生產(chǎn)員工實際完成定 額的情況。 43.【答案】 A 【解析】在人力資源管理中,“定員”與“編制”之間存有著非 常密切的關(guān)系,故 A選項不準(zhǔn)確。 44.【答案】 C 【解析】制定企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn),核定用人數(shù)量的基本依據(jù)是制度時 間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類人員工作 ( 勞動) 效率,即:某類崗位 用人數(shù)量一某類崗位制度時間內(nèi)計劃工作任務(wù)總
21、量÷ 某類人員工作 (勞 動) 效率。 45.【答案】 C 【解析】按定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合水準(zhǔn),勞動定員標(biāo)準(zhǔn)可區(qū)分為單項定 員標(biāo)準(zhǔn)和綜合定員標(biāo)準(zhǔn)。單項定員標(biāo)準(zhǔn)又稱為詳細(xì)定員標(biāo)準(zhǔn),是以某 類崗位、設(shè)備、產(chǎn)品或工序為對象制定的標(biāo)準(zhǔn);綜合定員標(biāo)準(zhǔn)亦稱概 略定員標(biāo)準(zhǔn),是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對象制定的標(biāo)準(zhǔn)。 46.【答案】 A 【解析】內(nèi)部招募能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會,強(qiáng)化員工為組織 工作的動機(jī)。 47.【答案】 B 【解析】通過測試應(yīng)聘者的基礎(chǔ)知識和素質(zhì)水平差異,判斷應(yīng)聘 者對招聘崗位的適合性的篩選方法是筆試法。 48.【答案】 C 【解析】外部招募的主要方法包括:發(fā)布廣
22、告、借助中介、校園 招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、熟人推薦等,布告法屬于內(nèi)部招募的方法。 49.【答案】 B 【解析】結(jié)構(gòu)化面試的缺點(diǎn)是談話方式過于程式化,難以隨機(jī)應(yīng) 變,所收集的信息的范圍受到限制。 50.【答案】 D 【解析】假設(shè)式提問是鼓勵應(yīng)聘者從不同角度思 考問題。 51.【答案】 D 【解析】招聘成本效益評估是鑒定招聘效率的一個重要指標(biāo)。 52.【答案】 B 【解析】招聘完成比大于等于 100%時,說明在數(shù)量上完成或超額 完成了招聘任務(wù)。 53.【答案】 A 【解析】作業(yè)組是企業(yè)中最基本的協(xié)作方式,它是企業(yè)最基本的 組織形式。 54.【答案】 A 【解析】培訓(xùn)需求
23、分析是現(xiàn)代培訓(xùn)活動的首要環(huán)節(jié),它是確定培 訓(xùn)目標(biāo)、制定培訓(xùn)計劃的前提,是實行培訓(xùn)評估的基礎(chǔ),對企業(yè)的培 訓(xùn)工作至關(guān)重要。 55.【答案】 B 【解析】對于員工層面的培訓(xùn)需求調(diào)查與分析,更多地以問卷調(diào) 查法和面談法為主,調(diào)查中應(yīng)該包括的信息有理想工作績效、實際工 作績效、受訓(xùn)人員對工作的各方面感受、受訓(xùn)人員自認(rèn)為產(chǎn)生績效問 題的可能原因及解決問題的可能途徑。 56.【答案】 B 【解析】層次評估法的主要特點(diǎn)在于: (1) 層次分明,對培訓(xùn)效 果的評估由易到難,循序漸進(jìn)。 (2) 定性和定量分析方法相結(jié)合。 (3) 其中的多層次評估法把對培訓(xùn)效果的評估逐步由對個人素質(zhì)水平提升
24、 的評估轉(zhuǎn)移到整個組織績效提升的評估上來。 57.【答案】 A 【解析】層次評估法是國外企業(yè)培訓(xùn)效果評估方法中發(fā)展最完善、 使用最廣泛的一種方法。 58.【答案】 B 【解析】培訓(xùn)課程內(nèi)容應(yīng)以實現(xiàn)培訓(xùn)課程目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)去選擇并 組合。 59.【答案】 D 【解析】在培訓(xùn)過程中調(diào)動學(xué)員參與的積極性,是使培訓(xùn)工作取 得成功的關(guān)鍵之舉。 60.【解析】 A 【解析】模擬訓(xùn)練法以工作中的實際情況為基礎(chǔ),將實際工作中 可利用的資源、約束條件和工作過程模型化,學(xué)員在假定的工作情景 中參與活動,學(xué)習(xí)從事特定工作的行為和技能,提升其處理問題的水 平。 61.【答案】 C 【解析
25、】做好準(zhǔn)備工作、決定如何在學(xué)員之間分組、對“培訓(xùn)者 指南”中提到的材料實行檢查均屬于培訓(xùn)前對培訓(xùn)師的基本要求。 62.【答案】 A 【解析】績效管理制度是企業(yè)單位組織實施績效管理活動的準(zhǔn)則 和行為的規(guī)范,它是以企業(yè)單位規(guī)章規(guī)則的形式,對績效管理的目的、 意義、性質(zhì)和特點(diǎn),以及組織實施績效管理的程序、步驟、方法、原 則和要求所作的統(tǒng)一規(guī)定。 63.【答案】 A 【解析】在一些大的公司中,總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績 效考評一般采用結(jié)果導(dǎo)向型考評方法。 64.【答案】 B 【解析】企業(yè)績效管理體系是保證考評者和被考評者正?;顒拥? 前提和條件。 65.【答案】 B 【解
26、析】行為導(dǎo)向型的主觀考評方法包括排列法、選擇排列法、 成對比較法、強(qiáng)制分布法和結(jié)構(gòu)式敘述法。 B項是行為導(dǎo)向型客觀考評 方法。 66.【答案】 A 【解析】行為觀察法是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,與行 為錨定等級評價法大體接近,僅僅在量表的結(jié)構(gòu)上有所不同。本方法 不是首先確定工作行為處于何種水平上,而是確認(rèn)員工某種行為出現(xiàn) 的概率,它要求評定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生頻率或次數(shù)的多少來對 被評定者打分。 67.【答案】 B 【解析】績效考評方法中能夠克服員工優(yōu)異表現(xiàn)與較差表現(xiàn)共生 性的考評方法為績效標(biāo)準(zhǔn)法。 68.【答案】 D 【解析】圖解式評價量表法也稱圖表評估尺度
27、法、尺度評價法、 圖尺度評價法、業(yè)績評定表法。本方法選擇的與績效相關(guān)的評價要素 有:個體方面的因素,如判斷水平、適合性、積極性等;與工作成果 相關(guān)的因素,如工作質(zhì)量、數(shù)量等;與行為相關(guān)的因素。 69.【答案】 D 【解析】提升績效面談質(zhì)量必須采取有效的信息反饋方式,并且 使其具有針對性、真實性、即時性、主動性和適合性。 70.【答案】 B 【解析】工資通常指以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工理應(yīng)獲得 的勞動報酬。 71.【答案】 D 【解析】直接薪酬是員工薪酬的主體組成部分,它包括員工的基 本薪酬,即基本工資,如周薪、月薪、年薪等;也包括員工的激勵薪 酬,如績效工資、紅利
28、和利潤分成等。 72.【答案】 A 【解析】影響企業(yè)整體薪酬水平的因素包括:企業(yè)的薪酬策略、 工會的力量、產(chǎn)品的需求彈性、勞動力市場供求狀況、地區(qū)和行業(yè)工 作水平、企業(yè)工資支付水平、生活費(fèi)用與物價水平。工作條件屬于影 響員工個人薪酬水平的因素。 73.【答案】 C 【解析】企業(yè)薪酬管理應(yīng)遵循對內(nèi)具有公平性原則。支付相當(dāng)于 員工崗位價值的薪酬,在企業(yè)內(nèi)部,不同崗位的薪酬水平理應(yīng)與這些 崗位對企業(yè)的貢獻(xiàn)相一致,否則會影響員工的工作積極性。薪酬的設(shè) 定應(yīng)該對崗不對人。無論男女老少在同一崗位上工作都理應(yīng)享受同等 的薪酬。 74.【答案】 A 【解析】崗位評價以崗位為評價對象。
29、崗位評價的中心是“事” 不是“人”。崗位評價雖然也會涉及員工,但它是以崗位為對象,即 以崗位所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)為對象實行的客觀評比和估計。 75.【答案】 A 【解析】在工作崗位評價中,工作輪班制評價的是崗位勞動組織 安排對勞動者身體的影響水準(zhǔn)。 76.【答案】 A 【解析】內(nèi)容效度是指評價要素和評價標(biāo)準(zhǔn)體系反映崗位特征的 有效水準(zhǔn)。 77.【答案】 D 【解析】簡單排列法又稱排列法,是一種最簡單的崗位評價方法。 78.【答案】 D 【解析】職工代表大會是由企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的職工代 表組成的,代表全體職工實行民主管理權(quán)利的機(jī)構(gòu)。 79.【答案】 D 【解析】
30、正式通報的優(yōu)點(diǎn)是信息不易受到歪曲、信息傳遞準(zhǔn)確、 溝通內(nèi)容易于保存。 80.【答案】 A 【解析】標(biāo)準(zhǔn)工作時間是指由國家法律制度規(guī)定的,在正常情況 下勞動者從事工作或勞動的時間。標(biāo)準(zhǔn)工作時間為:職工每晝夜工作 8 小時為標(biāo)準(zhǔn)工作日;每周 40 小時為標(biāo)準(zhǔn)工作周,即每周工作 5 天,休 息 2 天。 81.【答案】 A 【解析】用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則是企業(yè)和勞動者共同的行為規(guī)范, 對雙方均具有約束力,故本題選 A。 82.【答案】 A 【解析】根據(jù)勞動法的規(guī)定,集體合同由工會代表職工與企業(yè)簽 訂,沒有成立工會組織的,由職工代表代表職工與企業(yè)簽訂。 83.【答案】 C 【解析】勞動行政部門自收到集體合同文本之日起 15 日內(nèi)未提 出異議的,集體合同自行生效。 84.【答案】 C 【解析】按照傷害而致休息的時間長度劃分,工傷事故可分為: 輕傷,即休息 1~104 日的失能傷害;重傷,即休息 105 日以上的失能 傷害。 85.【答案】 A 【解析】根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》的規(guī)定,造 成 10 人以上 30 人以下死亡,或者 50 人以上 100人以下重傷,或者 5000 萬元以上 1 億元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故,稱為重大事故。
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