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電力企業(yè)運(yùn)行人員工作中不安全因素的成因及對策 電力企業(yè)的安全生產(chǎn)有三大要素組成:即人、設(shè)備、管理,而人是第一位。不安全因素一般分為:人的心理因素、人的行為因素、環(huán)境因素、管理因素和設(shè)備因素等。運(yùn)行人員的自我安全意識、勞動態(tài)度、行為規(guī)范和管理機(jī)制都是安全生產(chǎn)的決定性因素。下面就不安全心理因素、行為因素作一分析: 一、不安全心理行為因素表現(xiàn): 1、麻痹心態(tài):主要表現(xiàn)為缺乏良好的工作激情和主人翁責(zé)任感，自我安全意識差，思想松懈，麻痹大意或僅憑借“老經(jīng)驗”辦事，這是一種最易引發(fā)事故的不安全心理因素。 2、應(yīng)付心態(tài):主要表現(xiàn)為不安心本職工作，責(zé)任心不強(qiáng)，敷衍了事，工作疏忽。 3、僥幸心態(tài):主要表現(xiàn)為工作不認(rèn)真，缺乏敬業(yè)愛崗精神和認(rèn)真踏實的工作作風(fēng)，對所從事的工作不能夠正確認(rèn)識，缺乏豐富的應(yīng)變能力。 4、盲目心態(tài):主要表現(xiàn)為技術(shù)不精，業(yè)務(wù)不熟或經(jīng)驗不足，主觀臆斷，盲目判斷或操作，違反操作規(guī)程和安全規(guī)定。 5、逞強(qiáng)心態(tài):主要表現(xiàn)為爭強(qiáng)好勝，盲目自信，有章不循，自以為是，冒險作業(yè)。 6、厭煩心態(tài):主要表現(xiàn)為由于工作崗位單一，環(huán)境單調(diào)枯燥，以及長時間工作等，產(chǎn)生心理疲勞，精神不振，精力分散，心情郁悶、煩躁，情緒低落。 7、畏難心態(tài):主要表現(xiàn)為工作縮手縮腳，顧慮重重，缺乏自信心，遇到一點干擾或特殊情況便驚慌不定，茫然無措，無所適從。 8、惰性心態(tài):主要表現(xiàn)為懶惰，依賴性強(qiáng)。檢修施工怕苦怕累，偷工減料，質(zhì)量低劣，運(yùn)行巡視檢查不到位，不及時，發(fā)現(xiàn)問題不能及時處理，小問題釀成大事故。 9、浮燥心態(tài):主要是由于生理或心理以及外界因素干擾而引起心情不穩(wěn)，行為慌亂不定，不能集中精力全身心投入工作。躁中生亂。 10、抵觸心態(tài):主要是由于生活、工作中不如意或?qū)σ恍┈F(xiàn)象心存反感，從而，心理失衡，失去工作熱情，付之于消極對立情緒，人為破壞或應(yīng)付工作。 11、冒失心態(tài):主要表現(xiàn)為工作冒冒失失，熱情有余而穩(wěn)重不足，有一種初生牛犢不怕虎的感覺，這多存在于一些剛進(jìn)廠的青工中。 12、錯覺心態(tài):這是一種特殊的心理表現(xiàn)。主要表現(xiàn)為“下意識”，即在無主觀意識的情況下操作或誤入禁區(qū)。 二、不安全心理行為因素形成原因,引起不安全心理因素的原因主要有以下幾個方面: 1、“淺”:群體安全意識較差.一些職工(特別是青工)安全意識淡漠,對安全的認(rèn)識膚淺,自身缺乏重視,對血的教訓(xùn)也是置若罔聞,總以為這種事情不可能發(fā)生在自己身上,離自己很遠(yuǎn),依然我行我素,并且認(rèn)為“事不關(guān)已，高高掛起”從而滋生麻痹、僥幸的不安全心理。 2、“浮”:形而上學(xué).首先，把安全學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn)、檢查、考核等活動僅是說在會上，寫在紙上，僅僅是走過場，并且出現(xiàn)“廠里喊，分場抓，班組里靜悄悄”的局面。安全活動一級比一級減弱，不能發(fā)揮其真正作用。其次，一些領(lǐng)導(dǎo)和安監(jiān)部門僅依靠人的感觀去抓安全。 3、“靠”:工作缺乏主動性。一些部門或組織對安全工作自查、自究、自檢的力度不夠，把安全工作僅局限于安監(jiān)部門，沒有落實全員、全方位、全過程的安全管理工作。一些分場、班組及個人缺乏三自（自查、自發(fā)現(xiàn)、自督促）主動性，僅依靠別人或安監(jiān)部門的檢查督促，使安全工作趨于被動，無形中，便滋生出一種依賴，應(yīng)的不安全心理。 4、“松”:安全管理松懈，有章不循。從發(fā)生事故來看，90%是由于不認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度 造成的。在管理中缺乏“嚴(yán)”字當(dāng)頭的意識，從嚴(yán)要求，從嚴(yán)管理，從嚴(yán)考核的力度不夠。一些職工干起活來有章不循圖省事，出了事故強(qiáng)詞奪理推卸責(zé)任，受了處罰還不找原因怨別人。自己放縱自己。這也是產(chǎn)生不安全心理因素的一個重要原因。 5、“短”:安全管理工作中的短期行為。一些領(lǐng)導(dǎo)對安全工作缺乏一個長期規(guī)劃和系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)，沒能擺正安全和其它工作的關(guān)系。他們認(rèn)為“完成任務(wù)是硬指標(biāo)，安全是經(jīng)常性工作衣時間就抓，任務(wù)緊時放一放也沒事”管理上不是狠抓安全基礎(chǔ)工作，不是狠抓責(zé)任制落實，存在著片面追求安全長周期記錄的思想，存在著以罰代管和只注重眼前利益的錯誤做法。安全工作訴短期行為是引發(fā)不安全現(xiàn)象的一個客觀管理因素。 三、消除不安全心理行為因素的對策 1、加強(qiáng)安全思想意識教育，創(chuàng)造良好的安全思想氛圍 安全思想意識淡漠是引發(fā)事故的主要原因。如何使“安全第一，預(yù)防為主”方針深入職工腦海，在潛意識中發(fā)揮作用，這就需要以教育為出發(fā)點加強(qiáng)有效的職工安全思想意識的培養(yǎng)工作。把職工思想中存在的各種不安全心理消滅在萌芽狀態(tài)，使職工形成一個較為穩(wěn)固的安全思想意識。安全意識的教育主要有以下幾個方面： 2、形象化安全教育 主要是采用開安全現(xiàn)場會安全報告會或采用電視錄像片\安全漫畫\圖片數(shù)字等形式使職工直接面對血的教訓(xùn),進(jìn)行形象而直觀的教育. 3、強(qiáng)制性安全教育 主要是以開展安全學(xué)習(xí)班、安全活動日、安全規(guī)程考試、安全上崗考試等形式把安全同考試、考核嚴(yán)格掛鉤，增強(qiáng)職工安全學(xué)習(xí)的自覺性，增強(qiáng)其安全習(xí)慣的養(yǎng)成和安全行為規(guī)范的養(yǎng)成。 4、激勵性安全教育 主要是以設(shè)立安全獎勵基金，采用安全知識競賽，安全經(jīng)驗交流，安全警句征集，安全有獎問答等形式，來激發(fā)職工對安全的參與熱情和學(xué)安全、用安全、保安全的積極性。 5、典型性安全教育 主要是指樹立典型人物(如安全標(biāo)兵),抓住典型事例(如安全長周期記錄,典型的安全事故處理等)進(jìn)行典型分析.通過大力宣傳學(xué)習(xí),從典型事例中啟發(fā)引導(dǎo)職工樹立”安全就是效益,安全就是生命,安全就是你我他”的思想意識. 6、潛意識安全教育 主要是在一些工作現(xiàn)場和醒目的過道等地方,掛制安全標(biāo)語或標(biāo)示牌,或者利用廣播、報紙、電視、黑板報等宣傳工具定期宣傳，使職工在無意識中接受安全信息，使其逐漸形成一種較為穩(wěn)固的安全內(nèi)在心理傾向。即，安全的潛化教育。 7、激發(fā)職工的勞動熱情，奠定安全生產(chǎn)的堅實基礎(chǔ) 如果職工能以廠為家，立足本職，熱愛自己的崗位，充滿敬業(yè)愛崗的精神和高度的主人翁精神，恪盡職守，盡職盡責(zé)，那么，不安全因素將沒有發(fā)展的空間。只有提高人的自覺性才會有積極主動的行為。所以，在教育問題上，我們除了要抓安全意識的教育，更主要的確良是抓好職工的職業(yè)道德、人生觀、價值觀教育。深入、細(xì)致、扎實地抓好職工的思想政治教育工作。全面提高職工的責(zé)任感和事業(yè)心，增強(qiáng)其敬業(yè)愛崗精神，愛廠如家的主人翁精神和認(rèn)真踏實的工作作風(fēng)。運(yùn)用物質(zhì)利益導(dǎo)向的驅(qū)動功能和思想政治工作的教育引導(dǎo)功能，激發(fā)職工的勞動熱情，從而，從“本質(zhì)”上消除不安全因素的存在，奠定安全生產(chǎn)的堅實基礎(chǔ)。 8、強(qiáng)化班組管理，筑起安全生產(chǎn)第一道防線 班組是安全生產(chǎn)最直接的“參與者”。應(yīng)該“從宏觀上控制重大事故著眼，從微觀上狠抓班組管理入手”成為各級領(lǐng)導(dǎo)搞好安全工作的重要思想方法和工作方法。班組管理的好壞直接影響到安全生產(chǎn)第一道防線的牢固性。班組安全管理應(yīng)注意以下幾點： 9、選好“領(lǐng)頭雁”。 班長是一個班的領(lǐng)導(dǎo)核心，是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，其工作能力的好壞直接影響到班組安全工作的開展。作為一名合格的班長應(yīng)具備業(yè)務(wù)精，懂管理，群眾基礎(chǔ)好，對企業(yè)和工作工人有高度責(zé)任感等基本素質(zhì)，這樣才能使班組安全管理工作很好地開展。 10、班組安全管理要以人為本，注重情感反應(yīng)。班組最直接面對的是每一個工人。職工的情緒有積極與消極，正常與不正常之分。每個人的反應(yīng)是不同的愉快而平穩(wěn)的情緒能使大腦處于最佳狀態(tài)，大大提高人的工作與學(xué)習(xí)的效率和耐久力，而消極不健康的情緒反應(yīng)會使人沒精打采，萎靡不振，大大降低工作學(xué)習(xí)的效率，而這種人又要是最易引發(fā)事故的根源。所以，作為班長要及時掌握班員的情緒變化，針對不同的心理情感反應(yīng)，運(yùn)用良好的思想政治工作方法，動之以情，曉之以理，施之以愛，導(dǎo)之以行，及時消除職工的不良情緒，杜絕不安全因素的發(fā)生。運(yùn)行人員工作中不安全因素的成因及對策 電力企業(yè)的安全生產(chǎn)有三大要素組成:即人、設(shè)備、管理,而人是第一位。不安全因素一般分為:人的心理因素、人的行為因素、環(huán)境因素、管理因素和設(shè)備因素等。運(yùn)行人員的自我安全意識、勞動態(tài)度、行為規(guī)范和管理機(jī)制都是安全生產(chǎn)的決定性因素。下面就不安全心理因素、行為因素作一分析: 一、不安全心理行為因素表現(xiàn): 1、麻痹心態(tài):主要表現(xiàn)為缺乏良好的工作激情和主人翁責(zé)任感，自我安全意識差，思想松懈，麻痹大意或僅憑借“老經(jīng)驗”辦事，這是一種最易引發(fā)事故的不安全心理因素。 2、應(yīng)付心態(tài):主要表現(xiàn)為不安心本職工作，責(zé)任心不強(qiáng)，敷衍了事，工作疏忽。 3、僥幸心態(tài):主要表現(xiàn)為工作不認(rèn)真，缺乏敬業(yè)愛崗精神和認(rèn)真踏實的工作作風(fēng)，對所從事的工作不能夠正確認(rèn)識，缺乏豐富的應(yīng)變能力。 4、盲目心態(tài):主要表現(xiàn)為技術(shù)不精，業(yè)務(wù)不熟或經(jīng)驗不足，主觀臆斷，盲目判斷或操作，違反操作規(guī)程和安全規(guī)定。 5、逞強(qiáng)心態(tài):主要表現(xiàn)為爭強(qiáng)好勝，盲目自信，有章不循，自以為是，冒險作業(yè)。 6、厭煩心態(tài):主要表現(xiàn)為由于工作崗位單一，環(huán)境單調(diào)枯燥，以及長時間工作等，產(chǎn)生心理疲勞，精神不振，精力分散，心情郁悶、煩躁，情緒低落。 7、畏難心態(tài):主要表現(xiàn)為工作縮手縮腳，顧慮重重，缺乏自信心，遇到一點干擾或特殊情況便驚慌不定，茫然無措，無所適從。 8、惰性心態(tài):主要表現(xiàn)為懶惰，依賴性強(qiáng)。檢修施工怕苦怕累，偷工減料，質(zhì)量低劣，運(yùn)行巡視檢查不到位，不及時，發(fā)現(xiàn)問題不能及時處理，小問題釀成大事故。 9、浮燥心態(tài):主要是由于生理或心理以及外界因素干擾而引起心情不穩(wěn)，行為慌亂不定，不能集中精力全身心投入工作。躁中生亂。 10、抵觸心態(tài):主要是由于生活、工作中不如意或?qū)σ恍┈F(xiàn)象心存反感，從而，心理失衡，失去工作熱情，付之于消極對立情緒，人為破壞或應(yīng)付工作。 11、冒失心態(tài):主要表現(xiàn)為工作冒冒失失，熱情有余而穩(wěn)重不足，有一種初生牛犢不怕虎的感覺，這多存在于一些剛進(jìn)廠的青工中。 12、錯覺心態(tài):這是一種特殊的心理表現(xiàn)。主要表現(xiàn)為“下意識”，即在無主觀意識的情況下操作或誤入禁區(qū)。 二、不安全心理行為因素形成原因,引起不安全心理因素的原因主要有以下幾個方面: 1、“淺”:群體安全意識較差.一些職工(特別是青工)安全意識淡漠,對安全的認(rèn)識膚淺,自身缺乏重視,對血的教訓(xùn)也是置若罔聞,總以為這種事情不可能發(fā)生在自己身上,離自己很遠(yuǎn),依然我行我素,并且認(rèn)為“事不關(guān)已，高高掛起”從而滋生麻痹、僥幸的不安全心理。 2、“浮”:形而上學(xué).首先，把安全學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn)、檢查、考核等活動僅是說在會上，寫在紙上，僅僅是走過場，并且出現(xiàn)“廠里喊，分場抓，班組里靜悄悄”的局面。安全活動一級比一級減弱，不能發(fā)揮其真正作用。其次，一些領(lǐng)導(dǎo)和安監(jiān)部門僅依靠人的感觀去抓安全。 3、“靠”:工作缺乏主動性。一些部門或組織對安全工作自查、自究、自檢的力度不夠，把安全工作僅局限于安監(jiān)部門，沒有落實全員、全方位、全過程的安全管理工作。一些分場、班組及個人缺乏三自（自查、自發(fā)現(xiàn)、自督促）主動性，僅依靠別人或安監(jiān)部門的檢查督促，使安全工作趨于被動，無形中，便滋生出一種依賴，應(yīng)的不安全心理。 4、“松”:安全管理松懈，有章不循。從發(fā)生事故來看，90%是由于不認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度 造成的。在管理中缺乏“嚴(yán)”字當(dāng)頭的意識，從嚴(yán)要求，從嚴(yán)管理，從嚴(yán)考核的力度不夠。一些職工干起活來有章不循圖省事，出了事故強(qiáng)詞奪理推卸責(zé)任，受了處罰還不找原因怨別人。自己放縱自己。這也是產(chǎn)生不安全心理因素的一個重要原因。 5、“短”:安全管理工作中的短期行為。一些領(lǐng)導(dǎo)對安全工作缺乏一個長期規(guī)劃和系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)，沒能擺正安全和其它工作的關(guān)系。他們認(rèn)為“完成任務(wù)是硬指標(biāo)，安全是經(jīng)常性工作衣時間就抓，任務(wù)緊時放一放也沒事”管理上不是狠抓安全基礎(chǔ)工作，不是狠抓責(zé)任制落實，存在著片面追求安全長周期記錄的思想，存在著以罰代管和只注重眼前利益的錯誤做法。安全工作訴短期行為是引發(fā)不安全現(xiàn)象的一個客觀管理因素。 三、消除不安全心理行為因素的對策 1、加強(qiáng)安全思想意識教育，創(chuàng)造良好的安全思想氛圍 安全思想意識淡漠是引發(fā)事故的主要原因。如何使“安全第一，預(yù)防為主”方針深入職工腦海，在潛意識中發(fā)揮作用，這就需要以教育為出發(fā)點加強(qiáng)有效的職工安全思想意識的培養(yǎng)工作。把職工思想中存在的各種不安全心理消滅在萌芽狀態(tài)，使職工形成一個較為穩(wěn)固的安全思想意識。安全意識的教育主要有以下幾個方面： 2、形象化安全教育 主要是采用開安全現(xiàn)場會安全報告會或采用電視錄像片\安全漫畫\圖片數(shù)字等形式使職工直接面對血的教訓(xùn),進(jìn)行形象而直觀的教育. 3、強(qiáng)制性安全教育 主要是以開展安全學(xué)習(xí)班、安全活動日、安全規(guī)程考試、安全上崗考試等形式把安全同考試、考核嚴(yán)格掛鉤，增強(qiáng)職工安全學(xué)習(xí)的自覺性，增強(qiáng)其安全習(xí)慣的養(yǎng)成和安全行為規(guī)范的養(yǎng)成。 4、激勵性安全教育 主要是以設(shè)立安全獎勵基金，采用安全知識競賽，安全經(jīng)驗交流，安全警句征集，安全有獎問答等形式，來激發(fā)職工對安全的參與熱情和學(xué)安全、用安全、保安全的積極性。 5、典型性安全教育 主要是指樹立典型人物(如安全標(biāo)兵),抓住典型事例(如安全長周期記錄,典型的安全事故處理等)進(jìn)行典型分析.通過大力宣傳學(xué)習(xí),從典型事例中啟發(fā)引導(dǎo)職工樹立”安全就是效益,安全就是生命,安全就是你我他”的思想意識. 6、潛意識安全教育 主要是在一些工作現(xiàn)場和醒目的過道等地方,掛制安全標(biāo)語或標(biāo)示牌,或者利用廣播、報紙、電視、黑板報等宣傳工具定期宣傳，使職工在無意識中接受安全信息，使其逐漸形成一種較為穩(wěn)固的安全內(nèi)在心理傾向。即，安全的潛化教育。 7、激發(fā)職工的勞動熱情，奠定安全生產(chǎn)的堅實基礎(chǔ) 如果職工能以廠為家，立足本職，熱愛自己的崗位，充滿敬業(yè)愛崗的精神和高度的主人翁精神，恪盡職守，盡職盡責(zé)，那么，不安全因素將沒有發(fā)展的空間。只有提高人的自覺性才會有積極主動的行為。所以，在教育問題上，我們除了要抓安全意識的教育，更主要的確良是抓好職工的職業(yè)道德、人生觀、價值觀教育。深入、細(xì)致、扎實地抓好職工的思想政治教育工作。全面提高職工的責(zé)任感和事業(yè)心，增強(qiáng)其敬業(yè)愛崗精神，愛廠如家的主人翁精神和認(rèn)真踏實的工作作風(fēng)。運(yùn)用物質(zhì)利益導(dǎo)向的驅(qū)動功能和思想政治工作的教育引導(dǎo)功能，激發(fā)職工的勞動熱情，從而，從“本質(zhì)”上消除不安全因素的存在，奠定安全生產(chǎn)的堅實基礎(chǔ)。 8、強(qiáng)化班組管理，筑起安全生產(chǎn)第一道防線 班組是安全生產(chǎn)最直接的“參與者”。應(yīng)該“從宏觀上控制重大事故著眼，從微觀上狠抓班組管理入手”成為各級領(lǐng)導(dǎo)搞好安全工作的重要思想方法和工作方法。班組管理的好壞直接影響到安全生產(chǎn)第一道防線的牢固性。班組安全管理應(yīng)注意以下幾點： 9、選好“領(lǐng)頭雁”。 班長是一個班的領(lǐng)導(dǎo)核心，是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，其工作能力的好壞直接影響到班組安全工作的開展。作為一名合格的班長應(yīng)具備業(yè)務(wù)精，懂管理，群眾基礎(chǔ)好，對企業(yè)和工作工人有高度責(zé)任感等基本素質(zhì)，這樣才能使班組安全管理工作很好地開展。 10、班組安全管理要以人為本，注重情感反應(yīng)。班組最直接面對的是每一個工人。職工的情緒有積極與消極，正常與不正常之分。每個人的反應(yīng)是不同的愉快而平穩(wěn)的情緒能使大腦處于最佳狀態(tài)，大大提高人的工作與學(xué)習(xí)的效率和耐久力，而消極不健康的情緒反應(yīng)會使人沒精打采，萎靡不振，大大降低工作學(xué)習(xí)的效率，而這種人又要是最易引發(fā)事故的根源。所以，作為班長要及時掌握班員的情緒變化，針對不同的心理情感反應(yīng)，運(yùn)用良好的思想政治工作方法，動之以情，曉之以理，施之以愛，導(dǎo)之以行，及時消除職工的不良情緒，杜絕不安全因素的發(fā)生。 第 11 頁 共 11 頁