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SWOT分析企業(yè)的內外部環(huán)境 小凱該不該向情敵挑戰(zhàn) 背景資料 為人勤快 善良 熱情的小凱 擅長同女性打交道 素有 婦女之友 之雅號 同時集 丑 矮 黑 胖 窮 于一身 小凱和另一個小伙子共同喜歡上了小琴姑娘 在多次的接觸中 小凱發(fā)現自己的情敵 英俊瀟灑 高大威猛 擁有金錢 房子和轎車 工作也不錯 小琴姑娘人非?，F實 最聽朋友們的話 小琴家里只有母女二人 小琴的母親慈祥 賢淑 開明 喜歡善良的人 小凱非常愛小琴 為了了自己的幸福 小凱決定挑戰(zhàn)情敵 試用SWOT分析法分析小凱的決定對嗎 SWOT分析 SWOT分別是 優(yōu)勢 Strengths 弱勢 Weaknesses 機會 Opportunities 威脅 Threats的第一個字母的縮寫 通過SWOT分析 可以結合環(huán)境對企業(yè)的內部能力和素質進行評價 弄清企業(yè)相對于其他競爭者所處的相對優(yōu)勢和劣勢 幫助企業(yè)制定競爭戰(zhàn)略 1 環(huán)境機會與威脅 機會是企業(yè)經營環(huán)境中重大的有利形勢 環(huán)境的變化 競爭格局的變化 政府控制的變化 技術的變化 企業(yè)與客戶或供應商的關系的改善等因素 都可視為機會 企業(yè)所處的環(huán)境隨時都在變化 這些變化對不同的企業(yè)來說 可能是機遇 也可能是威脅 比如政府對環(huán)境的保護以及居民對健康的重視 為香煙替代產品的生產企業(yè)提供了機會 但對香煙生產企業(yè)來說卻是威脅 下列情形可作為一個企業(yè)所面臨的機會 能為新增的顧客提供產品或服務 能進入新的細分市場 能擴展產品線以滿足顧客更大范圍的需求 能實現縱向一體化 能獲得較快的市場增長 競爭對手出現自滿 能繞過有吸引力的外國市場的關稅壁壘等 環(huán)境機會與威脅 威脅是環(huán)境中存在的重大不利因素 構成以企業(yè)經營發(fā)展的約束和障礙 比如 新競爭對手的加入 市場發(fā)展速度放緩 產業(yè)中買方或供應方的競爭地位加強 關鍵技術改變 政府法規(guī)變化等因素都可以成為對企業(yè)未來成功的威脅 與機會無時不在一樣 環(huán)境中永遠存在著對企業(yè)生存發(fā)展具有威脅作用的因素 只是他們對不同企業(yè)的作用不同而已 國有企業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn) 政府支持與扶持在市場經濟中的戰(zhàn)略定位銀行支持與優(yōu)惠現代企業(yè)制度的建立中國市場的發(fā)育與成長管理者的獎懲機制在某些行業(yè)的主導地位員工積極性與利益分配政府保護性措施監(jiān)督約束機制的建立消費者的信賴人才流失龐大的固定資產市場的逐步開放 機遇 挑戰(zhàn) 民營企業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn) 在中國經濟中的地位理性平和的決策機制寬松靈活的經營環(huán)境融資渠道中國市場的 機會空間 職業(yè)經理人制度當地政府的支持與扶持人才培養(yǎng)與培訓沒有歷史性包袱監(jiān)督約束機制的建立龐大的受過良好教育的人力資源放權與集權的平衡對 半透明 市場和用戶的把握現代企業(yè)科學管理體系 機遇 挑戰(zhàn) 外資企業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn) 不斷規(guī)范的市場環(huán)境對 半透明 市場和用戶的把握消費者的成熟與中國文化的融合中國市場的高速成長本地員工的培養(yǎng)與保持 國民待遇 的實施產品與服務的本地化龐大的受過良好教育的人力資源經營成本控制融資網絡和供銷網絡管理隊伍的本地化中國市場與世界市場的統(tǒng)一 機遇 挑戰(zhàn) 2 企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢 優(yōu)勢是指企業(yè)相對競爭對手而言的所具有的優(yōu)勢資源 技術 產品以及其他特殊實力 核心競爭力是企業(yè)的優(yōu)勢 另外 充足的資金來源 良好的經營技巧 良好的企業(yè)形象 完善的服務系統(tǒng) 先進的工藝設備 成本優(yōu)勢 市場領域地位 與買方或供應方長期穩(wěn)定的關系 良好的雇員關系等等 企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢 劣勢是指影響企業(yè)經營效率和效果的不利因素和特征 它們使企業(yè)在競爭中處于弱勢地位 缺乏明確的戰(zhàn)略導向 設備陳舊 盈利較少甚至虧損 缺乏管理和知識 缺少某些關鍵技能或能力 內部管理混亂 研究與開發(fā)工作落后 公司形象較差 銷售渠道不力 營銷技巧較差 產品質量不高 成本過高等 各種優(yōu)勢因素和劣勢因素對企業(yè)經營的影響是不同的 其中某些較為重要 它們對企業(yè)競爭成功起著關鍵的作用 稱之為關鍵的成功因素 同樣 某些弱點對企業(yè)來說是致命的 而另一些弱點則相對不太重要且易補救 SWOT分析圖 沃爾瑪SWOT分析案例 優(yōu)勢 Strength 沃爾瑪是著名的零售業(yè)品牌 它以物美價廉 貨物繁多和一站式購物而聞名 沃爾瑪的銷售額在近年內有明顯增長 并且在全球化的范圍內進行擴張 例如 它收購了英國的零售商ASDA 沃爾瑪的一個核心競爭力是由先進的信息技術所支持的國際化物流系統(tǒng) 例如 在該系統(tǒng)支持下 每一件商品在全國范圍內的每一間賣場的運輸 銷售 儲存等物流信息都可以清晰地看到 信息技術同時也加強了沃爾瑪高效的采購過程 沃爾瑪的一個焦點戰(zhàn)略是人力資源的開發(fā)和管理 優(yōu)秀的人才是沃爾瑪在商業(yè)上成功的關鍵因素 為此沃爾瑪投入時間和金錢對優(yōu)秀員工進行培訓并建立忠誠度 沃爾瑪SWOT分析案例 劣勢 Weakness 沃爾瑪建立了世界上最大的食品零售帝國 盡管它在信息技術上擁有優(yōu)勢 但因為其巨大的業(yè)務拓展 這可能導致對某些領域的控制力不夠強 因為沃爾瑪的商品涵蓋了服裝 食品等多個部門 它可能在適應性上比起更加專注于某一領域的競爭對手存在劣勢 該公司是全球化的 但是目前只開拓了少數幾個國家的市場 沃爾瑪SWOT分析案例 機會 Opportunity 采取收購 合并或者戰(zhàn)略聯盟的方式與其他國際零售商合作 專注于歐洲或者大中華區(qū)等特定市場 沃爾瑪的賣場當前只開設在在少數幾個國家內 因此 拓展市場 如中國 印度 可以帶來大量的機會 沃爾瑪可以通過新的商場地點和商場形式來獲得市場開發(fā)的機會 更接近消費者的商場和建立在購物中心內部的商店可以使過去僅僅是大型超市的經營方式變得多樣化 沃爾瑪的機會存在于對現有大型超市戰(zhàn)略的堅持 沃爾瑪SWOT分析案例 威脅 Threats 沃爾瑪在零售業(yè)的領頭羊地位使其成為所有競爭對手的趕超目標 沃爾瑪的全球化戰(zhàn)略使其可能在其業(yè)務國家遇到政治上的問題 多種消費品的成本趨向下降 原因是制造成本的降低 造成制造成本降低的主要原因是生產外包向了世界上的低成本地區(qū) 這導致了價格競爭 并在一些領域內造成了通貨緊縮 惡性價格競爭是一個威脅 案例 小凱的問題 S 優(yōu)勢 為人勤快 善良 熱情的小凱 擅長與女性打交道 素有 婦女之友 之雅號 W 劣勢 集 丑 矮 黑 胖 窮 于一身 O 機會 小琴家里只有母女二人 小琴的母親慈祥 賢淑 開明 喜歡善良的人 T 威脅 情敵 英俊瀟灑 高大威猛 擁有金錢 房子和轎車 工作也不錯