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　1.學(xué)著用眼神進(jìn)行交流：讓說話者知道你對(duì)他說的非常感興趣； 　　2.不要急著說話：有時(shí)候，人們想大聲發(fā)表高見；有時(shí)候，他們所需要的只是一個(gè)可以依靠的肩膀和一對(duì)善于傾聽的耳朵。不要急著說話，讓別人把話說完或是將事情解決好； 　　3.堅(jiān)守秘密： 　　人們信任你和你的信息是因?yàn)樗麄兿嘈拍悴皇且粋€(gè)愛講閑話到處散播流言蜚語(yǔ)的人。保留這份信任，讓秘密堅(jiān)守在你們兩人之間； 　　4.要專心 　　學(xué)著積極傾聽，讓對(duì)方知道即使你沒有說一句話也表明你確實(shí)是在聽，你也不時(shí)發(fā)出一些“是的，恩，我知道，這是真的，好的，很有意思”之類的聲音。這些都顯示出你和他們?cè)谕粋€(gè)調(diào)上而且在跟隨他們的談話； 　　5.表示感激 　　讓對(duì)方感到敞開心懷同你說話是萬(wàn)分榮幸的。假如沒有什么私話可說的話，要讓對(duì)方知道你是花時(shí)間在聽并從中獲益匪淺。在一個(gè)忘記表達(dá)感激的社會(huì)，一句簡(jiǎn)單的善意的話語(yǔ)就會(huì)讓別人感到很高興。表現(xiàn)出善意和欣賞也會(huì)對(duì)你的采訪大有幫助。； 　　6.同一個(gè)語(yǔ)調(diào) 　　不要因?yàn)樽约盒牟辉谘啥粫缘米约旱降渍f到哪了。無論你確實(shí)要起身離開或是開小差，無論 　　已經(jīng)起身離開或已經(jīng)在開小差，都是不文明的表現(xiàn)。假如你發(fā)現(xiàn)你集中注意力的時(shí)間很短，不妨主動(dòng)重復(fù)對(duì)方剛剛說的話以保持注意力