案例分析一加州大學(xué)聘走浙大下崗博士.doc
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案例一 加州大學(xué)聘走浙大下崗博士 據(jù)《浙江經(jīng)濟(jì)報(bào)》報(bào)道,就在A省政府即將赴美國引進(jìn)海外人才之際,A省第一位腦外科博士郭某失業(yè)了。1998年12月,郭某因被B大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬C醫(yī)院解聘而失業(yè)。失業(yè)時(shí),郭某仍是A省唯一的一名腦外科博士。此后近一年時(shí)間,郭某先后向A省內(nèi)多家醫(yī)院求職,均被拒之門外。無奈,他通過互聯(lián)網(wǎng)向海外求職。2000年4月,他被美國加州大學(xué)醫(yī)學(xué)中心以高于C醫(yī)院近20倍的薪水聘用。既然是緊缺的醫(yī)學(xué)博士,為什么會(huì)被辭退?是什么原因迫使這位博士流失到國外呢? 博士被辭退 郭某出身于浙江溫嶺市一個(gè)家境貧寒的農(nóng)民家庭。1991年,他從上海醫(yī)科大學(xué)研究生院畢業(yè),分配至B大學(xué)C醫(yī)院工作,成為這所當(dāng)時(shí)尚處于籌備階段的醫(yī)院的第一批正式職工。兩年后,郭某脫產(chǎn)考入B大學(xué)彭教授門下攻讀博士學(xué)位。在校期間,他獲得B大學(xué)研究生最高獎(jiǎng)“葛克全獎(jiǎng)學(xué)金”。1996年8月取得博士學(xué)位后,他重回C醫(yī)院工作。 1998年12月14日,郭某意外地接到了C醫(yī)院人事部送來的一紙通知:經(jīng)院務(wù)會(huì)議討論,院方不再與郭某續(xù)簽聘用合同,自當(dāng)日起郭某不需要再參加神經(jīng)外科的科內(nèi)工作。同時(shí)院方將郭某已安排好的手術(shù)取消。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)告訴他:院方給予他3個(gè)月的待業(yè)期,此間他可自行聯(lián)系調(diào)動(dòng)單位或向醫(yī)院提出辭職申請,辦理離院手續(xù)。3個(gè)月后,如本人未來辦理待業(yè)手續(xù),院方則作辭退處理。于是,這位A省第一位腦外科博士成了一名失業(yè)的博士。失業(yè)8個(gè)月后,郭某從省人才交流中心復(fù)印出的考核表上,發(fā)現(xiàn)科室對他的“職業(yè)道德”、“履行崗位責(zé)任能力”、“勞動(dòng)紀(jì)律”、“團(tuán)結(jié)協(xié)作”等項(xiàng)評(píng)分均為“最低分”,其中“團(tuán)結(jié)協(xié)作”一項(xiàng)比最低分還要低(最低分5分,郭某得4分)。 跟科室關(guān)系處理不協(xié)調(diào) 在C醫(yī)院工作期間,郭某與美國羅瑪琳達(dá)大學(xué)Robert Iacono博士、日本九州大學(xué)Fumio Shima博士合作的課題“立體定向多靶點(diǎn)復(fù)合胎腦移植治療帕金森氏病”開國際之先河,系列論文在國內(nèi)外多家刊物發(fā)表。其課題“經(jīng)顳淺動(dòng)脈逆行插管造影、化療技術(shù)”也系國內(nèi)外首創(chuàng)。另一項(xiàng)“腦星形細(xì)胞瘤分子生物學(xué)研究”得到7名國內(nèi)著名專家好評(píng),獲1997-199年度A省衛(wèi)生廳科技成果獎(jiǎng)。1998年,他發(fā)表了7篇論文。 郭某說:“我在B大學(xué)工作已近10年,長期擔(dān)任B大學(xué)本科生的教學(xué)工作,工作勤懇,從未發(fā)生過醫(yī)療事故,也未向外透露內(nèi)部消息,更沒有犯政治、經(jīng)濟(jì)等方面的錯(cuò)誤。醫(yī)院解聘,實(shí)在想不通?!? 他認(rèn)為,“下崗”的原因與科主任對他的看法有關(guān)。他說,1996年至1997年,腦外科主任動(dòng)員全科醫(yī)生使用某種抗生素藥,每用一支推銷員給8元錢?!爱?dāng)時(shí)這種藥在科內(nèi)簡直用瘋了,其中有一個(gè)月就拿了5000元?!币蛏婕皵?shù)萬元金額,他擔(dān)心這樣做會(huì)出事,并認(rèn)為過分追求經(jīng)濟(jì)利益會(huì)導(dǎo)致不合理用藥,甚至濫用藥。因此,他向醫(yī)院黨委作了匯報(bào)。 郭某說,憑他的條件,本應(yīng)在1996年評(píng)上副教授,但等評(píng)審會(huì)結(jié)束后,醫(yī)院人事部門才告訴他院方并沒有把他的材料上報(bào)B大學(xué),也并沒有告之原因。后來他聽人說,他在醫(yī)院內(nèi)部的職稱評(píng)審會(huì)中就通不過,原因是認(rèn)為他條件都是具備的,就是科室里關(guān)系沒搞好。 而郭某認(rèn)為最終導(dǎo)致他失業(yè)的直接原因是院內(nèi)的一次醫(yī)療糾紛引起的。他回憶,1998年,一位入院時(shí)還能喊叫的女青年,在經(jīng)治療后卻成了植物人。因在治療過程中病人反映主刀醫(yī)師術(shù)后沒有向家屬及時(shí)通報(bào)病情,且科主任涉及離崗、索要高額會(huì)診費(fèi)、讓家屬買來棒冰作物理降溫等問題和病人家屬發(fā)生糾紛。家屬因此大吵大鬧并和保安發(fā)生沖突,導(dǎo)致院領(lǐng)導(dǎo)被打,腦外科一個(gè)月不能正常開展工作。郭某說,當(dāng)時(shí)科主任在向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)指責(zé)郭某向家屬透露病歷資料致使家屬吵鬧。郭某說:正是這些事,使他得罪人??伞拔医^對沒有向外透露關(guān)于醫(yī)療過程的消息”。 醫(yī)院人事部:解聘是優(yōu)化組合的需要 C醫(yī)院人事部郭主任說:解聘郭某是件很正常的事。她介紹,C醫(yī)院采用一年一聘的用人制度,每年都要進(jìn)行雙向選擇。郭某下崗的主要原因是科室工作人員優(yōu)化組合的需要。郭主任說,我們與員工的合作大部分比較愉快,只有郭某一個(gè)人到處反映情況。 她說,1998年8月,院里啟動(dòng)了新一輪的聘任工作,當(dāng)時(shí)腦外科的一部分人員便提出不要再與郭某簽續(xù)聘合同。為此,院黨委、人事部高度重視,分別找了科室的每一個(gè)成員了解此事。當(dāng)時(shí)大家就提出了多項(xiàng)問題,諸如醫(yī)療糾紛不斷、醫(yī)生不敢開刀、前來就診的病人少、科內(nèi)團(tuán)結(jié)差等,最后大家點(diǎn)到,造成這一局面,郭某負(fù)有主要責(zé)任。9月9日,醫(yī)院院長與院紀(jì)委書記找郭某談話,并提醒他要注意與科室關(guān)系的協(xié)調(diào)。9月14日,醫(yī)院院務(wù)會(huì)議決定暫不與他簽定聘用合同,給郭某3個(gè)月的試用期,視表現(xiàn)再作決定。3個(gè)月后,即1998年11月,院長根據(jù)神經(jīng)外科對郭某的書面鑒定(經(jīng)人事部核實(shí)),決定不與他續(xù)簽合同。12月,院務(wù)會(huì)議根據(jù)郭某提出的復(fù)議申請,又一次調(diào)查核實(shí)后維持了原先的決定。 針對郭某所指責(zé)的神經(jīng)外科有不正之風(fēng)及科主任對其打擊報(bào)復(fù)一事,郭主任認(rèn)為,此事與解聘無關(guān),醫(yī)院紀(jì)委曾對此事作過調(diào)查,結(jié)果無上述行為。記者又問:郭某的考核為“D”級(jí),是不是合理?郭主任表示:解聘與考核無關(guān),解聘在前,考核在后。 院長感慨:改革難! C醫(yī)院院長吳金民一見記者就說:“我想說的就是一句話——改革難!”對郭博士的遭遇他也表示同情,但他說:“我們不可能犧牲單位的利益來扶‘貧’。” “其實(shí)我跟他個(gè)人無恩無怨,國家培養(yǎng)一個(gè)博士生不容易,如果他好好工作,我們根本沒問題,而問題正像人事部主任介紹的,一個(gè)組合不優(yōu)化的團(tuán)隊(duì)沒法工作?!眳墙鹈裾f,郭某在的時(shí)候幾乎把整個(gè)科室都拖垮了。他舉例說,郭某走后,2000年腦外科的出院病人數(shù)比去年同期增長了15%。 記者問他,郭某的問題是不是很嚴(yán)重?他回答,一個(gè)團(tuán)體里,有人在這個(gè)人面前悄悄地說那個(gè)人的壞話,在那個(gè)人面前悄悄地說這個(gè)人的壞話,最終令一個(gè)團(tuán)隊(duì)無法工作,你說算不算嚴(yán)重? 對于郭某的業(yè)務(wù)能力,吳院長的評(píng)價(jià)是“一般”,不過,一般的臨床應(yīng)付過得去,不是一無是處。但他佩服郭某處理醫(yī)患關(guān)系的能力:有些病他處理得不大好,但是醫(yī)療糾紛卻很少,他有本事把病人的工作做得很好。 看到記者疑惑的神情,吳院長立即解釋道:“因?yàn)樗F(xiàn)在亂咬。人家主任說,我要說他的問題,他有一大堆。”吳院長還說,郭某到C醫(yī)院后并沒有出什么科研成果。記者提到郭某到醫(yī)院后有兩個(gè)課題曾達(dá)到國內(nèi)外先進(jìn)水平,媒體有過報(bào)道,吳院長回答,這一類報(bào)道,是醫(yī)院出于宣傳自己考慮,因?yàn)獒t(yī)院剛建立,總是要宣傳宣傳自己。媒體在報(bào)道時(shí)并未經(jīng)專家鑒定?!捌鋵?shí)這些都不是什么了不起的”,“先進(jìn)也沒有什么量化的標(biāo)準(zhǔn)”。 吳院長向記者感慨:像我們這樣動(dòng)真格進(jìn)行人事制度改革的事業(yè)單位在省內(nèi)是極少見的。新聞媒體在這一點(diǎn)上要多推動(dòng)改革,多支持改革,不要設(shè)置障礙 博士求職不易 在失業(yè)求職的過程中,郭某常常身無分文,女友也與他分手。1999年8月22日,醫(yī)院保衛(wèi)科和總務(wù)科派民工查封了他在C醫(yī)院的房間。8月23日夜,當(dāng)郭某打工回來,發(fā)現(xiàn)房門已被砸開,室內(nèi)滿地狼藉,抽屜被打開,大量的科研資料被當(dāng)做廢紙清除掉。后來他才知道他的東西被鎖在另一房間?!拔液戏ǖ臇|西他們有什么權(quán)利查封?”郭某氣憤地說。幸好,他在B大學(xué)的一位老師伸出了援手,讓郭某先到他家住。 “我是一個(gè)從學(xué)校到學(xué)校的人,心思都用在學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)上,對請客送禮這一套一竅不通。自己長期脫產(chǎn)讀書,沒有積蓄;父母親是60多歲的農(nóng)民,家里貧窮,有時(shí)靠我接濟(jì)一點(diǎn)?!惫痴f。在C醫(yī)院停發(fā)工資后,他到有關(guān)醫(yī)院求職之余,甚至替人家看過水果攤。 郭某去求職的醫(yī)院開始都答應(yīng)接收,但到C醫(yī)院一了解,馬上就變了態(tài)度,說暫時(shí)不考慮。甚至有人建議他還是到遠(yuǎn)一些的地方求職吧。郭某也曾去A省人事廳仲裁處申訴過,但被告之聘用合同到期,院方可以解除聘用關(guān)系。 郭某說,開始時(shí)他根本沒考慮到出國,他只希望在杭州的醫(yī)院找一適合自己專業(yè)的工作。郭某在上海讀研期間,精通英語,也懂德語、日語,當(dāng)時(shí)他就有好多次機(jī)會(huì)可以出國。這一次,他把求職信寄到了美國、加拿大。沒有任何背景、沒有任何人幫助的博士隨即被國外兩家機(jī)構(gòu)相中。最終他選擇了美國加州大學(xué)醫(yī)學(xué)中心。1999年12月底,對方專門派人在上海面試。2000年4月10日,他收到加州大學(xué)正式邀請書,年薪3.9萬美元,解決住房,提供科研經(jīng)費(fèi)。邀請書還說,有什么困難及時(shí)提出,如在他們管轄的范圍內(nèi),將盡一切力量解決。 “機(jī)會(huì)來得這么快,這么好,但我心里卻很難受。”郭某說,“因?yàn)槲沂浅鲇跓o奈,被生活所迫才出國的。”他說:“從小學(xué)讀到博士,是國家培養(yǎng)了我;還有這么多導(dǎo)師,為我的成長付出了心血。我本應(yīng)該為中國的病人服務(wù),科研成果為自己國家所用?!? 記者問:“將來,有沒有可能回國工作?” 他表示:“現(xiàn)在出國,是暫時(shí)的,我相信一定會(huì)有機(jī)會(huì)回來的。” 郭某攻讀博士學(xué)位時(shí)的導(dǎo)師之一彭教授一直不知道郭失業(yè),直到記者采訪才獲悉。他分析說:“人際關(guān)系處理得不好,造成這么大的矛盾,可能是跟郭某個(gè)性比較強(qiáng)有關(guān)?!? “我不知道郭某為什么要到處亂告,一個(gè)單位作出這種決定,它有非常合適的理由。深層次的東西,你記者是問不出來的?!辈稍L中,一家醫(yī)院整形外科的一位主任這樣對記者說。 記者追問:“什么是深層次的東西?”他說,在醫(yī)院里,最忌諱的事,就是“一個(gè)醫(yī)生做了個(gè)手術(shù),另一個(gè)醫(yī)生跑到病人面前,說這個(gè)手術(shù)沒做好,告去。你想,這后一個(gè)醫(yī)生還能呆得住嗎?” 博士失業(yè)的事引起許多人的深思和議論。 A省體改委一位不愿透露姓名的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,我們并不認(rèn)為博士就不能“下崗”,問題是這名腦外科博士究竟應(yīng)不應(yīng)當(dāng)被解聘?目前事業(yè)單位進(jìn)行用人制度改革確實(shí)難,但問題的核心在于醫(yī)院雙向選擇過程中能否做到公開、公平?其具體規(guī)定是否科學(xué)? B大學(xué)一位教授說,A省最近要組織一個(gè)代表團(tuán)到美國、加拿大招賢,各級(jí)部門都在講重視人才、尊重人才,關(guān)鍵是要落實(shí)在行動(dòng)上,既要?jiǎng)?chuàng)造人才成長的環(huán)境,更要?jiǎng)?chuàng)造讓他們發(fā)揮才華、心情舒暢的環(huán)境。 思考題: 1、你認(rèn)為郭某被辭退的真正原因是什么?并說明理由。(40分) 2、你如何評(píng)價(jià)C醫(yī)院的人才生態(tài)環(huán)境?(30分) 3、你對完善C醫(yī)院的人才生態(tài)環(huán)境有何良策?(30分) 加州大學(xué)聘走浙大下崗博士案例分析 1、郭某被辭退的真正原因 及理由 從案例中可以看出,郭某被C醫(yī)院辭退并不是由于他的工作能力問題,主要是因?yàn)镃醫(yī)院的人才生態(tài)環(huán)境存在諸多問題所造成的。 醫(yī)院給出的辭退理由是科室工作人員優(yōu)化組合的需要。從案例中得知,郭某被辭退是因?yàn)樗豢吓c科室的不正之風(fēng)同流合污,而遭到了科室的打擊報(bào)復(fù)。而醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)也只是聽一面之辭,不去了解真實(shí)的情況,最后造成了郭某被醫(yī)院辭退。醫(yī)院的人才生態(tài)環(huán)境很不完善,人力資源管理還很滯后,急需改善。 他所在科室在他的考核表中,“職業(yè)道德”、 “履行崗位責(zé)任能力”、“勞動(dòng)紀(jì)律”、“團(tuán)結(jié)協(xié)作”等項(xiàng)評(píng)分均為最低分,尤其是“團(tuán)結(jié)協(xié)作”的分?jǐn)?shù)最低。 從案例中所舉的事實(shí)來看,當(dāng)科室里人人都為了錢濫用藥物時(shí),只有郭某不肯這樣做,并把情況匯報(bào)了上級(jí);因?yàn)榭浦魅蔚脑虬l(fā)生了一起醫(yī)療糾紛,導(dǎo)致腦外科不能正常開展工作一個(gè)月,科主任認(rèn)為是郭某向病人透露了病歷資料等情況都表明,郭某所在科室在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,沒有起碼的醫(yī)德,業(yè)務(wù)水平除郭某外也比較低,一切向錢看,不顧病人的安危。郭某看不慣這一切,也不肯同流合污,而且他的個(gè)性較強(qiáng),所以科室認(rèn)為他不“團(tuán)結(jié)協(xié)作”,“職業(yè)道德”、“勞動(dòng)紀(jì)律”都有問題,遭到了打擊報(bào)復(fù)。就“履行崗位責(zé)任能力”這一點(diǎn)來看,科室完全不實(shí)事求是。郭某的業(yè)務(wù)能力是很強(qiáng)的。郭某是浙江省第一位腦外科博士,在當(dāng)時(shí)也是唯一的一位腦外科博士。在攻讀博士期間,他還獲得了研究生的最高獎(jiǎng)學(xué)金,說明他在讀書期間成績是非常優(yōu)異的。在C醫(yī)院工作的兩年多時(shí)間,他研究的課題都是國內(nèi)外首創(chuàng),并發(fā)表了多篇論文。另外,他長期擔(dān)任B大學(xué)的教學(xué)工作,工作勤懇,也出來沒有出過醫(yī)療事故,后來郭某很快被美國的加州大學(xué)醫(yī)學(xué)中心聘用,可以看出,郭某并不象吳院長所說的業(yè)務(wù)能力一般,吳院長對他的情況并不很清楚,但因?yàn)槁浜蟮娜瞬殴芾碛^念,根據(jù)科室的反映和評(píng)價(jià),醫(yī)院把郭某辭退了。 2、如何評(píng)價(jià)C醫(yī)院的人才生態(tài)環(huán)境? C醫(yī)院的人才生態(tài)環(huán)境存在著諸多問題,我們要從案例中發(fā)現(xiàn)存在著什么問題。結(jié)合所 學(xué)的關(guān)于人才生態(tài)環(huán)境的相關(guān)理論來分析問題。 從案例來看,C醫(yī)院的人才生態(tài)環(huán)境主要存在著以下幾個(gè)問題: (1)人力資源管理的觀念滯后,從人事部到院領(lǐng)導(dǎo),都沒有科學(xué)的人力資源管理的觀 念,沒有“以人為本”的管理理念,不尊重人才,不重視人才,只重視團(tuán)隊(duì)的優(yōu)化組合,沒有為人才創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。 (2)人力資源管理的體制環(huán)境建設(shè)殛待完善。C醫(yī)院的人才使用、考核、激勵(lì)等機(jī)制都不健全、不科學(xué)、不合理,不能反映人力資源真實(shí)的情況,因此才會(huì)出現(xiàn)工作能力出眾的 人卻被科室考核為最低分的奇怪現(xiàn)象。 (3)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)不重視組織內(nèi)的溝通,不對郭某的情況進(jìn)行徹底的調(diào)查研究,體現(xiàn)出根本不重視人才,也不愛護(hù)人才。 3、對完善C醫(yī)院的人才生態(tài)環(huán)境有何良策? (1)改善C醫(yī)院的人才管理體制,優(yōu)化人才生存和發(fā)展的體制環(huán)境。 (2)樹立正確的人力資源管理觀念,提倡人本管理,尊重人才,重視人才。 (3)采取有效措施使組織內(nèi)的溝通渠道暢通,避免下一個(gè)“郭某”的出現(xiàn)。 班級(jí):11秋行政管理本科 學(xué)號(hào): 姓名:- 1.請仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對于不預(yù)覽、不比對內(nèi)容而直接下載帶來的問題本站不予受理。
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