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《會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)實(shí)務(wù)》教學(xué)大綱

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1、《會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)實(shí)務(wù)》教學(xué)大綱 一、教學(xué)大綱說(shuō)明 課程名稱(chēng):會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)實(shí)務(wù) 課程編碼:18024003 課程類(lèi)型:專(zhuān)業(yè)必修課 課程性質(zhì):專(zhuān)業(yè)課 適用范圍:會(huì)展專(zhuān)業(yè) 學(xué)時(shí)數(shù):36學(xué)時(shí) 其中:課堂33學(xué)時(shí),課外3學(xué)時(shí) 學(xué)分?jǐn)?shù):2學(xué)分 先修課程:會(huì)展概論、會(huì)展經(jīng)濟(jì)學(xué)、 考核方式:課堂考試和實(shí)踐考查相結(jié)合 制訂單位: 制定時(shí)間:2009年8月 執(zhí)筆者:

2、 (一)課程的地位、作用和任務(wù) 會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)實(shí)務(wù)是會(huì)展經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)必修課。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),學(xué)生能掌握會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)的基本理論、方法及其實(shí)際應(yīng)用,培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)觀(guān)念和營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),能對(duì)會(huì)展市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題和現(xiàn)象進(jìn)行分析與研究,指導(dǎo)會(huì)展企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與實(shí)踐。這在經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下更顯重要。 (二)課程教學(xué)的目的和要求 通過(guò)本課程學(xué)習(xí),使學(xué)生全面、系統(tǒng)、深入地理解會(huì)展企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論,了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論在會(huì)展業(yè)的應(yīng)用和發(fā)展,同時(shí)培養(yǎng)和提高學(xué)生的理論思維能力,學(xué)會(huì)運(yùn)用基本理論分析和解決會(huì)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力,為后續(xù)專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 課程教學(xué)方法與手段

3、 (三)課程教學(xué)方法與手段 本課程教學(xué)主要采用老師講授課堂討論、案例分析和參觀(guān)考察相結(jié)合的方法,注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代教學(xué)手段相結(jié)合,注重理論聯(lián)系實(shí)際,幫助學(xué)生最大限度地實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的目標(biāo)。 (四)課程與其他課程的聯(lián)系 先修課程:會(huì)展概論、會(huì)展經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 后續(xù)課程:會(huì)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例分析、營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研、消費(fèi)者行為學(xué)或消費(fèi)者心理學(xué) (五)教材與教學(xué)參考書(shū) 使用教材:《會(huì)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》 劉松萍、楊銘德 中國(guó)商務(wù)出版社 2009 參考書(shū):《會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)與策劃》 劉松萍、李曉莉 首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)出版社 《會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)》 劉松萍、李佳莎 成都電子大學(xué)出版社 2003年 《營(yíng)銷(xiāo)管理》(第十一

4、版) 菲利普.科特勒著  梅清豪譯  上海人民出版社  2003年 二、課程的教學(xué)內(nèi)容、重點(diǎn)、難點(diǎn) 第一章 緒論 1、 教學(xué)內(nèi)容: 第一節(jié) 會(huì)展產(chǎn)品與會(huì)展市場(chǎng) 一.會(huì)展產(chǎn)品 會(huì)展的內(nèi)涵、性質(zhì)、功能、特征; 二.會(huì)展市場(chǎng) 會(huì)展市場(chǎng)的概念、特征 三.會(huì)展業(yè) 第二節(jié) 會(huì)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生與發(fā)展 一.會(huì)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的涵義及特點(diǎn) 二.中國(guó)會(huì)展市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r與特點(diǎn) 1.中國(guó)會(huì)展市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r、發(fā)展特點(diǎn) 三.會(huì)展業(yè)的發(fā)展趨勢(shì) 第三節(jié) 會(huì)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主體 政府部門(mén)、貿(mào)促機(jī)構(gòu)、商會(huì)、工業(yè)協(xié)會(huì),商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì),公司部門(mén)、企業(yè) 第四節(jié) 會(huì)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的客體 參展商、專(zhuān)

5、業(yè)觀(guān)眾、普通觀(guān)眾、會(huì)議嘉賓(主持)、參會(huì)人員、會(huì)展活動(dòng)其他參與者 第五節(jié) 會(huì)展市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀(guān)念的變化 產(chǎn)品導(dǎo)向階段、銷(xiāo)售導(dǎo)向階段、市場(chǎng)導(dǎo)向階段、社會(huì)責(zé)任導(dǎo)向階段 2、基本要求: ⑴了解:會(huì)展市場(chǎng)發(fā)展的歷史,會(huì)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主體;經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念、微宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本內(nèi)容、經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展簡(jiǎn)史,掌握西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本研究方法,理解微宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)的定義。 ⑵理解及掌握:會(huì)展產(chǎn)品、會(huì)展市場(chǎng)、會(huì)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念;會(huì)展市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì);會(huì)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的社會(huì)制約因素;會(huì)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的客體;會(huì)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念演變的階段。 ⑶重點(diǎn):會(huì)展市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì);會(huì)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的社會(huì)制約因素;會(huì)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的客體; 第二章 會(huì)展

6、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析 1、 教學(xué)內(nèi)容: 第一節(jié) 會(huì)展市場(chǎng)宏觀(guān)環(huán)境因素分析 政治因素,政策制度與法規(guī)因素,社會(huì)與文化因素、經(jīng)濟(jì)發(fā)展因素、科學(xué)技術(shù)因素、人口因素、自然環(huán)境因素 第二節(jié) 會(huì)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中觀(guān)環(huán)境要素分析 良好的區(qū)位條件、政府大力支持、發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)條件、開(kāi)放性強(qiáng)及國(guó)際化程度高、第三產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)與配套設(shè)施完備、豐富的旅游資源 第三節(jié) 會(huì)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微觀(guān)環(huán)境要素分析 人力資源——?jiǎng)趧?dòng)力、物質(zhì)資源——場(chǎng)地、財(cái)務(wù)資源——資本 第四節(jié) 會(huì)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)入與退出壁壘 一.進(jìn)入障礙 會(huì)展產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)障礙、會(huì)展產(chǎn)業(yè)的絕對(duì)費(fèi)用障礙、會(huì)展產(chǎn)業(yè)進(jìn)入的商品差別化障礙、會(huì)展產(chǎn)業(yè)的制度進(jìn)入障礙 二

7、.退出障礙 沉沒(méi)(沉淀)成本障礙、人才投資障礙、社會(huì)分工與協(xié)作障礙、政策、法規(guī)障礙 2、基本要求: ⑴了解:影響會(huì)展市場(chǎng)的宏觀(guān)環(huán)境因素⑵掌握⑶理解⑷ ⑵理解及掌握:影響會(huì)展市場(chǎng)的中觀(guān)環(huán)境因素;會(huì)展企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境要素;會(huì)展企業(yè)面臨的進(jìn)入壁壘和退出壁壘。 ⑶重點(diǎn):影響會(huì)展市場(chǎng)的中觀(guān)環(huán)境因素;會(huì)展企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境要素 第三章 會(huì)展市場(chǎng)信息調(diào)查 1、 教學(xué)內(nèi)容: 第一節(jié) 會(huì)展市場(chǎng)信息概述 一.會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)趨勢(shì)對(duì)市場(chǎng)信息的要求 二.會(huì)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的意義 三.會(huì)展市場(chǎng)信息的獲取與利用 一手資料的獲取與利用、二手資料的獲取與利用 第二節(jié) 會(huì)展市場(chǎng)信息的分類(lèi)收集 企業(yè)內(nèi)部信息

8、、參展企業(yè)信息 三.競(jìng)爭(zhēng)者信息的收集 外部源泉、內(nèi)部源泉 四.其他信息 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面、會(huì)展技術(shù)方面、專(zhuān)業(yè)客戶(hù) 第三節(jié) 會(huì)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的方法與技術(shù) 一.會(huì)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的常用方法 文案調(diào)研法、詢(xún)問(wèn)法、觀(guān)察法、實(shí)驗(yàn)法四種。 二.會(huì)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的先進(jìn)方法 情境推演、德?tīng)栰逞芯?、環(huán)境掃描 三.會(huì)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的技術(shù) 調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)技術(shù)、抽樣技術(shù)、以及定量預(yù)測(cè)技術(shù),是會(huì)展市場(chǎng)調(diào)研中常用的基本技術(shù)。 2、基本要求: ⑴了解:了解調(diào)研市場(chǎng)信息的意義;掌握一手資料和二手資料獲取與利用的方法;會(huì)展市場(chǎng)調(diào)研的各種方法與技術(shù) ⑵理解及掌握:企業(yè)內(nèi)部信息、參展企業(yè)信息、競(jìng)爭(zhēng)者信息的收集

9、 ⑶重點(diǎn):企業(yè)內(nèi)部信息、參展企業(yè)信息、競(jìng)爭(zhēng)者信息的收集 第四章 會(huì)展消費(fèi)行為分析 1、 教學(xué)內(nèi)容: 第一節(jié) 會(huì)展消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式 經(jīng)濟(jì)學(xué)模式、行為科學(xué)模式、社會(huì)心理模式 第二節(jié) 影響會(huì)展消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素 一.文化因素 文化、亞文化群體、社會(huì)階層 二.社會(huì)因素 參考群體、家庭、角色地位 三.個(gè)人因素 年齡與性別、職業(yè)與教育、經(jīng)濟(jì)狀況、個(gè)性與生活方式 四.心理因素 動(dòng)機(jī)、認(rèn)知、學(xué)習(xí)、態(tài)度和信念 第三節(jié) 會(huì)展消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析 一.政府的會(huì)展消費(fèi)動(dòng)機(jī) 推介整體形象、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展 二.參展商的會(huì)展消費(fèi)動(dòng)機(jī) 基本目標(biāo)、產(chǎn)品目標(biāo)、價(jià)格目標(biāo)、交流目

10、標(biāo)、分銷(xiāo)目標(biāo)。 三.參展觀(guān)眾的會(huì)展消費(fèi)動(dòng)機(jī) 購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、信息動(dòng)機(jī)、研究動(dòng)機(jī)、欣賞動(dòng)機(jī)。 第四節(jié) 會(huì)展消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策 一.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的類(lèi)型 按購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)、按購(gòu)買(mǎi)態(tài)度 二.會(huì)展消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程 確認(rèn)需要,收集信息,評(píng)價(jià)方案,作出決策,購(gòu)買(mǎi)后感覺(jué)和行為。 第五節(jié) 組織的會(huì)展購(gòu)買(mǎi)行為 一.組織市場(chǎng)的類(lèi)別 生產(chǎn)者市場(chǎng)、中間商市場(chǎng)、非盈利性組織、政府采購(gòu)市場(chǎng) 二. 組織市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)行為特征 購(gòu)買(mǎi)者少、購(gòu)買(mǎi)量大,購(gòu)買(mǎi)者區(qū)域上相對(duì)集中,直接購(gòu)買(mǎi),專(zhuān)業(yè)購(gòu)買(mǎi),衍生需求及需求波動(dòng)大,需求缺乏彈性,租售現(xiàn)象,談判 三.組織購(gòu)買(mǎi)的類(lèi)型 直接再采購(gòu)、修正再采購(gòu)、新購(gòu)。 四.組織購(gòu)買(mǎi)決策

11、參與者 決策者、影響者、守門(mén)者、使用者、購(gòu)買(mǎi)者。 五.影響組織采購(gòu)決策的主要因素 環(huán)境因素、組織因素、人際因素和個(gè)人因素。 六.組織購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程 提出需要、確定總體需要、詳述產(chǎn)品規(guī)格、尋找供應(yīng)商、征求供應(yīng)信息、供應(yīng)商選擇、發(fā)出正式訂單、績(jī)效評(píng)估。 2、基本要求: ⑴了解:會(huì)展消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)類(lèi)型;組織市場(chǎng)的類(lèi)別、組織購(gòu)買(mǎi)的類(lèi)型; ⑵理解及掌握:購(gòu)買(mǎi)行為模式;影響會(huì)展消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素及其購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程;幾種典型會(huì)展購(gòu)買(mǎi)者的消費(fèi)動(dòng)機(jī);組織市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)行為特征、組織購(gòu)買(mǎi)決策參與者;影響組織采購(gòu)決策的主要因素、組織購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程 ⑶重點(diǎn):幾種典型會(huì)展購(gòu)買(mǎi)者的消費(fèi)動(dòng)機(jī);組織市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)

12、行為特征、組織購(gòu)買(mǎi)決策參與者;組織購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程。 第五章 會(huì)展市場(chǎng)細(xì)分與定位 1、 教學(xué)內(nèi)容: 第一節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分概述 一.市場(chǎng)細(xì)分的定義 二.會(huì)展市場(chǎng)細(xì)分的意義 三.會(huì)展市場(chǎng)細(xì)分的原則 可衡量性、可接近性、可盈利性、合法性 四.市場(chǎng)細(xì)分的要求 需求存在差異、標(biāo)準(zhǔn)可以衡量、符合企業(yè)實(shí)際、考慮信息溝通渠道、范圍必須合理 第二節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分的程序與標(biāo)準(zhǔn) 一.市場(chǎng)細(xì)分程序 調(diào)查階段、分析階段、描繪階段、應(yīng)用階段 二.會(huì)展市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn) 地理細(xì)分、企業(yè)細(xì)分、參展目標(biāo)細(xì)分 第三節(jié) 會(huì)展目標(biāo)市場(chǎng)的確定 一.目標(biāo)市場(chǎng)的選擇條件 具有一定的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?、力求避免“多?shù)

13、謬誤”、符合企業(yè)的目標(biāo)和能力 二.選擇會(huì)展目標(biāo)市場(chǎng)的步驟: 細(xì)分市場(chǎng)、評(píng)價(jià)會(huì)展細(xì)分市場(chǎng)、預(yù)測(cè)會(huì)展細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、選擇會(huì)展目標(biāo)市場(chǎng)、制定會(huì)展目標(biāo)市場(chǎng)策略。 三.會(huì)展目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略 無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)策略、差異性營(yíng)銷(xiāo)策略、集中性營(yíng)銷(xiāo)策略,都有各自的優(yōu)缺點(diǎn),要根據(jù)具體情況選擇運(yùn)用。 四.影響目標(biāo)市場(chǎng)策略選擇的制約因素 會(huì)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀(guān)環(huán)境、會(huì)展企業(yè)的自身實(shí)力條件、會(huì)展產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)、會(huì)展市場(chǎng)需求狀況、會(huì)展項(xiàng)目生命周期、會(huì)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況 第四節(jié) 市場(chǎng)定位 一.分析市場(chǎng)特性 分析市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)趨勢(shì),確定市場(chǎng)份額。 二.市場(chǎng)定位的策略 特色定位、功能定位、參展企業(yè)類(lèi)型定位、利益定位

14、、競(jìng)爭(zhēng)定位。 三.市場(chǎng)定位的步驟 明確潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、選擇相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、顯示獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 2、基本要求: ⑴了解:市場(chǎng)細(xì)分的程序和標(biāo)準(zhǔn);會(huì)展市場(chǎng)細(xì)分的意義;會(huì)展目標(biāo)市場(chǎng)選擇的步驟。 ⑵理解及掌握:會(huì)展市場(chǎng)細(xì)分的概念、原則、要求;會(huì)展目標(biāo)市場(chǎng)選擇的條件,會(huì)展目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略及影響其選擇的制約因素;分析市場(chǎng)特性,掌握市場(chǎng)定位的策略和步驟。 ⑶重點(diǎn):會(huì)展目標(biāo)市場(chǎng)選擇的條件,會(huì)展目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略及影響其選擇的制約因素;分析市場(chǎng)特性,掌握市場(chǎng)定位的策略和步驟。 第六章 會(huì)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制 1、 教學(xué)內(nèi)容: 第一節(jié) 會(huì)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制的作用和步驟 一.會(huì)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制作用:

15、有利于會(huì)展企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高、有利于目標(biāo)管理的推行和目標(biāo)利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn) 二.會(huì)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制的步驟 確定控制對(duì)象、建立衡量標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)、確定檢查方法、采取改進(jìn)措施 第二節(jié) 控制的型態(tài) 項(xiàng)目計(jì)劃控制、盈利能力控制、效率控制、策略控制和評(píng)估控制。 一.項(xiàng)目計(jì)劃控制 展位銷(xiāo)售分析、市場(chǎng)占有率分布、參展企業(yè)態(tài)度追蹤、財(cái)務(wù)分析 二.盈利能力控制 會(huì)展項(xiàng)目的盈利模式、會(huì)展項(xiàng)目的盈利能力指標(biāo) 三.效率控制 市場(chǎng)人員效率、廣告效率、促銷(xiāo)效率 四.策略控制 第三節(jié) 會(huì)展的評(píng)估控制 一.展覽評(píng)估價(jià)值 “信息傳播價(jià)值”大??;“認(rèn)證價(jià)值”大??;“體驗(yàn)”價(jià)值大?。荒芊瘛皹O化”、“磁化

16、”參觀(guān)者心靈上,固化其觀(guān)念”;是否成為一個(gè)參展企業(yè)群體的“精神領(lǐng)袖”。 二.組展商展覽評(píng)估 展覽整體情況、參展商、觀(guān)眾、新聞媒體報(bào)道 三、參展商的參展評(píng)估 對(duì)展覽工作的評(píng)估、展出質(zhì)量評(píng)估、展覽效果評(píng)估 四、觀(guān)眾觀(guān)展評(píng)估 觀(guān)眾評(píng)估指標(biāo)、觀(guān)眾評(píng)估指標(biāo)意義。 五.展會(huì)評(píng)估控制的方法 衡量、判斷 2、基本要求: ⑴了解:會(huì)展市場(chǎng)控制的作用;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制的步驟; ⑵理解及掌握:項(xiàng)目計(jì)劃控制、盈利水平控制、效率控制、策略控制、會(huì)展的評(píng)估控制, ⑶重點(diǎn):盈利水平控制、評(píng)估控制 第七章 會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)方式 1、 教學(xué)內(nèi)容: 第一節(jié) 內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo) 會(huì)展企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)工作的原則: 一

17、.向企業(yè)的員工進(jìn)行企業(yè)的宣傳和推銷(xiāo) 二.管理中注重進(jìn)行雙向溝通 三.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境 四.使員工看到發(fā)展前途并能自我實(shí)現(xiàn) 五.創(chuàng)造集體協(xié)作的氛圍 第二節(jié) 直復(fù)營(yíng)銷(xiāo) 一.直接郵件營(yíng)銷(xiāo) 二.電話(huà)營(yíng)銷(xiāo) 三.電腦網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、 一.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn) 營(yíng)銷(xiāo)理念的提升、開(kāi)放性及全球性的體現(xiàn)、資源整合交叉延伸、經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的增值、對(duì)市場(chǎng)的沖擊穿透、極強(qiáng)的實(shí)踐操作功能 二.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的功能 信息搜索功能、信息發(fā)布功能、商情調(diào)查功能、銷(xiāo)售渠道開(kāi)拓功能、品牌價(jià)值擴(kuò)展和延伸功能、特色服務(wù)功能、顧客關(guān)系管理功能、經(jīng)濟(jì)效益增值功能 三.網(wǎng)絡(luò)軟件在展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用 報(bào)名、住宿安排、

18、旅行、選址和RFP工具、預(yù)算和綜合成本、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)、發(fā)言人、展會(huì)營(yíng)銷(xiāo) 四.組織展會(huì)的四種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法 VIRAL營(yíng)銷(xiāo)、租用電子郵件地址數(shù)據(jù)庫(kù)、交換鏈接、電子郵件簽名 第四節(jié) 國(guó)際營(yíng)銷(xiāo) 一.會(huì)展國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的背景 二.會(huì)展市場(chǎng)的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)策略 拓展?fàn)I銷(xiāo)信息渠道、利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、實(shí)施銷(xiāo)售計(jì)劃、展會(huì)期間的營(yíng)銷(xiāo)策略 三.出國(guó)展覽與來(lái)華展覽在營(yíng)銷(xiāo)組合要求上的差異 出國(guó)展覽的價(jià)值鏈、出國(guó)展覽的組織過(guò)程、出國(guó)展覽與來(lái)華展覽在營(yíng)銷(xiāo)組合要求上的差異 第五節(jié) 綠色營(yíng)銷(xiāo) 一.綠色營(yíng)銷(xiāo)的涵義 二.綠色營(yíng)銷(xiāo)在會(huì)展中的運(yùn)用 樹(shù)立綠色營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、設(shè)計(jì)綠色產(chǎn)品與提供綠色服務(wù)、制定綠色產(chǎn)品的價(jià)格、綠色營(yíng)銷(xiāo)的渠道策略

19、、搞好綠色營(yíng)銷(xiāo)的促銷(xiāo)活動(dòng) 第六節(jié) 整合營(yíng)銷(xiāo) 一.會(huì)展整合營(yíng)銷(xiāo)功能 二.會(huì)展整合營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 擴(kuò)張戰(zhàn)略、促銷(xiāo)戰(zhàn)略、持續(xù)戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)賂、網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略 三.展覽整合營(yíng)銷(xiāo)中的合作伙伴 專(zhuān)業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)和商會(huì)、國(guó)內(nèi)外著名展覽主辦機(jī)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)報(bào)刊雜志及出版物、國(guó)際各類(lèi)專(zhuān)業(yè)組織 、各種招展代理機(jī)構(gòu)、各類(lèi)行業(yè)的知名企業(yè)、境外同類(lèi)展覽與會(huì)議、境國(guó)駐華組織與機(jī)構(gòu)、政府經(jīng)貿(mào)管理部門(mén)、網(wǎng)絡(luò)公司與知名網(wǎng)站 四.會(huì)展整合營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)現(xiàn)途徑 戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)、部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)向整體營(yíng)銷(xiāo)、技能營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)向顧問(wèn)營(yíng)銷(xiāo)、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)向高技術(shù)營(yíng)銷(xiāo) 2、基本要求: ⑴了解:內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)的含義及原則;直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)在會(huì)展中應(yīng)用的主要方式

20、;綠色營(yíng)銷(xiāo)的涵義及在會(huì)展中的運(yùn)用、展會(huì)整合營(yíng)銷(xiāo)中的合作伙伴。 ⑵理解及掌握:會(huì)展整合營(yíng)銷(xiāo)的功能、戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)途徑;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的具體應(yīng)用與方法;會(huì)展國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的策略。 ⑶重點(diǎn):會(huì)展整合營(yíng)銷(xiāo)的功能、戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)途徑;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的具體應(yīng)用與方法;會(huì)展國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的策略。 第八章 會(huì)展產(chǎn)品策略 1、 教學(xué)內(nèi)容: 第一節(jié) 展會(huì)項(xiàng)目核心要素的價(jià)值三角 主辦單位、參展商和專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾。 一.展會(huì)核心要素的價(jià)值分析 二.展會(huì)核心要素價(jià)值鏈的耦合 展會(huì)整體價(jià)值取決于主辦方、參展商、專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾的價(jià)值和他們兩兩之間的優(yōu)化耦合。 第二節(jié) 會(huì)展產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與組合策略 一.會(huì)展產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的影響因素 參展商是會(huì)

21、展項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的核心因素;會(huì)展項(xiàng)目開(kāi)發(fā)要考慮專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾;會(huì)展項(xiàng)目開(kāi)發(fā)要著眼于展會(huì)目標(biāo) 二.會(huì)展產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略 資源重組策略、產(chǎn)品升級(jí)策略 三.會(huì)展產(chǎn)品組合策略 會(huì)展產(chǎn)品組合的類(lèi)型 會(huì)展產(chǎn)品的組合策略:會(huì)展產(chǎn)品組合擴(kuò)展策略;會(huì)展產(chǎn)品組合簡(jiǎn)化策略;會(huì)展產(chǎn)品組合改進(jìn)策略。 第三節(jié) 會(huì)展產(chǎn)品不同周期營(yíng)銷(xiāo)策略 一.會(huì)展項(xiàng)目生命周期的不同階段 培育期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期 二.會(huì)展產(chǎn)品不同周期營(yíng)銷(xiāo)策略 培育期展會(huì)的營(yíng)銷(xiāo)策略:弱化盈利觀(guān)點(diǎn),做大展會(huì);規(guī)劃展會(huì)的發(fā)展戰(zhàn)略;運(yùn)用現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)提升展會(huì)知名度;實(shí)現(xiàn)展會(huì)規(guī)模的穩(wěn)步擴(kuò)大;提供目標(biāo)客戶(hù)體驗(yàn)式服務(wù)   成長(zhǎng)期展會(huì)的營(yíng)銷(xiāo)策略:強(qiáng)化展會(huì)招商組織工作

22、;重視客戶(hù)關(guān)系管理;持續(xù)改進(jìn)展會(huì)服務(wù)體系;動(dòng)態(tài)研究市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;提高展會(huì)增值功能。    成熟期與衰退期展會(huì)的營(yíng)銷(xiāo)策略:完善展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)的評(píng)估體系;創(chuàng)新展會(huì)品牌形象內(nèi)涵;優(yōu)化展會(huì)市場(chǎng)份額;贏返流失客戶(hù),穩(wěn)定現(xiàn)有客戶(hù);提煉客戶(hù)知識(shí),增加客戶(hù)價(jià)值;建立對(duì)衰退期展會(huì)的預(yù)警機(jī)制。 第四節(jié) 會(huì)展產(chǎn)品服務(wù)策略 一.會(huì)展服務(wù)的主要因素 參展企業(yè)中的名企效應(yīng)、有實(shí)力的專(zhuān)業(yè)目標(biāo)觀(guān)眾、快捷專(zhuān)業(yè)的運(yùn)輸服務(wù)、高效、達(dá)標(biāo)的現(xiàn)場(chǎng)施工服務(wù)、良好的洽談平臺(tái)、抓緊常規(guī)服務(wù)及提升附加服務(wù)、要遵守承諾講究信譽(yù)、生活服務(wù)應(yīng)周到細(xì)致 二.會(huì)展服務(wù)要與國(guó)際接軌 實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化、展會(huì)服務(wù)人才的培養(yǎng)和素質(zhì)的提高、展

23、會(huì)服務(wù)還需要重個(gè)性化與人性化以及重實(shí)效。 第五節(jié) 會(huì)展產(chǎn)品品牌策略 一.當(dāng)前國(guó)內(nèi)會(huì)展的觀(guān)念誤區(qū) 單一追求合同金額、盲目攀比展館面積、一味強(qiáng)調(diào)客流量、過(guò)分擔(dān)心客源流失 二.品牌展會(huì)的標(biāo)準(zhǔn) 權(quán)威協(xié)會(huì)和行業(yè)代表的堅(jiān)強(qiáng)支持、代表行業(yè)的發(fā)展方向、提供專(zhuān)業(yè)的展會(huì)服務(wù)、配合強(qiáng)勢(shì)的媒體宣傳、獲得“UFI”的資格認(rèn)可、堅(jiān)持長(zhǎng)期的品牌戰(zhàn)略 三.創(chuàng)立會(huì)展品牌的要點(diǎn) 制定品牌戰(zhàn)略、提升品牌質(zhì)量、拓展品牌空間、打造網(wǎng)絡(luò)品牌、對(duì)品牌的宣傳和推廣。 四.會(huì)展品牌經(jīng)營(yíng) 形成品牌產(chǎn)權(quán)、積累展會(huì)品牌資產(chǎn)、展會(huì)品牌經(jīng)營(yíng)應(yīng)遵循基本原則 五.會(huì)展品牌形象的塑造 充分理解的定位要素、設(shè)計(jì)展會(huì)品牌的傳播形象、展會(huì)品

24、牌傳播形象的效果評(píng)估、展會(huì)品牌傳播形象創(chuàng)立完成、展會(huì)品牌形象的傳播 2、基本要求: ⑴了解:創(chuàng)立會(huì)展品牌的要點(diǎn)、會(huì)展品牌經(jīng)營(yíng)。 ⑵理解及掌握:展會(huì)核心要素的價(jià)值及其價(jià)值鏈的耦合;會(huì)展產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的三大影響因素;會(huì)展項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)與組合策略;會(huì)展服務(wù)策略;掌握品牌展會(huì)標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)展品牌形象的塑造。 ⑶重點(diǎn):展會(huì)核心要素的價(jià)值及其價(jià)值鏈的耦合;會(huì)展產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的三大影響因素;會(huì)展項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)與組合策略;會(huì)展服務(wù)策略;品牌展會(huì)標(biāo)準(zhǔn)。 第九章 會(huì)展產(chǎn)品定價(jià)策略 1、 教學(xué)內(nèi)容: 第一節(jié) 影響會(huì)展項(xiàng)目定價(jià)的因素 一.會(huì)展行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況及企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力 二.會(huì)展行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境 三.會(huì)展市場(chǎng)需求狀

25、況 消費(fèi)者對(duì)會(huì)展項(xiàng)目?jī)r(jià)值的評(píng)估狀況、消費(fèi)者的支付能力 四.會(huì)展企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 五.會(huì)展企業(yè)成本狀況 會(huì)展企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本、會(huì)展企業(yè)的投資成本 六.會(huì)展企業(yè)定價(jià)目標(biāo) 成本導(dǎo)向定價(jià)目標(biāo)、利潤(rùn)導(dǎo)向定價(jià)目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)目標(biāo)、消費(fèi)者導(dǎo)向定價(jià)目標(biāo) 七.會(huì)展項(xiàng)目的需求價(jià)格彈性 八.會(huì)展項(xiàng)目生命周期的不同階段 第二節(jié) 會(huì)展項(xiàng)目的價(jià)格構(gòu)成與定價(jià)方法 一.價(jià)格構(gòu)成 會(huì)展企業(yè)項(xiàng)目成本、會(huì)展經(jīng)營(yíng)費(fèi)用開(kāi)支、稅金、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn) 二.展覽組織者展位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)展位、非標(biāo)準(zhǔn)展位出租、光地出租。 三.定價(jià)方法 目標(biāo)收益定價(jià)法、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法、需求導(dǎo)向定價(jià)法、消費(fèi)者導(dǎo)向定價(jià)法 第三節(jié) 會(huì)展項(xiàng)目

26、常用定價(jià)技巧 一.心理定價(jià)法 “一口價(jià)”政策、尾數(shù)定價(jià)法、例行定價(jià)法 二.折扣折讓定價(jià)法 會(huì)展企業(yè)折扣折讓定價(jià)適用情況、會(huì)展企業(yè)折扣折讓定價(jià)法的制定 三.差別定價(jià)法 四.吸脂定價(jià)法 五.短期優(yōu)惠定價(jià)法 六.滲透定價(jià)法 第四節(jié) 會(huì)展項(xiàng)目?jī)r(jià)格調(diào)整技巧 一.影響會(huì)展項(xiàng)目?jī)r(jià)格調(diào)整的因素 會(huì)展項(xiàng)目在市場(chǎng)上的地位發(fā)生了變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格策略的變化、會(huì)展項(xiàng)目或服務(wù)成本的變化、會(huì)展企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的重新選擇 二.針對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)進(jìn)行價(jià)格調(diào)整的方法 明確會(huì)展企業(yè)進(jìn)行價(jià)格調(diào)整時(shí)要考慮的因素、研究和評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的背景資料、決定本會(huì)展企業(yè)迎接對(duì)手價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略的方式、會(huì)展企業(yè)進(jìn)行心理備戰(zhàn) 三.會(huì)

27、展企業(yè)價(jià)格調(diào)整的具體做法 提價(jià)或降價(jià) 四、展位價(jià)格“雙軌制” “雙軌制”概念、雙軌制的影響、展覽價(jià)格并軌勢(shì)在必行?? 2、基本要求: ⑴了解: 會(huì)展項(xiàng)目常用定價(jià)技巧;會(huì)展項(xiàng)目?jī)r(jià)格調(diào)整技巧。 ⑵理解及掌握:影響會(huì)展項(xiàng)目定價(jià)的因素;會(huì)展項(xiàng)目的價(jià)格構(gòu)成與定價(jià)方法。 ⑶重點(diǎn):會(huì)展項(xiàng)目的價(jià)格構(gòu)成與定價(jià)方法。 第十章 會(huì)展分銷(xiāo)渠道策略 1、 教學(xué)內(nèi)容: 第一節(jié) 會(huì)展項(xiàng)目分銷(xiāo)渠道的特點(diǎn)與主要類(lèi)型 一.會(huì)展項(xiàng)目分銷(xiāo)渠道的特點(diǎn) 直接分銷(xiāo)渠道多于間接渠道,即使使用間接渠道,其層級(jí)也很少;會(huì)展項(xiàng)目分銷(xiāo)渠道是一種短而窄的分銷(xiāo)渠道;會(huì)展項(xiàng)目分銷(xiāo)渠道是一種多通路的分銷(xiāo)渠道。 會(huì)展

28、分銷(xiāo)渠道又可分為單渠道和多渠道。同時(shí)采用直接渠道、間接渠道或長(zhǎng)渠道、短渠道都稱(chēng)為多渠道。多渠道結(jié)構(gòu)也稱(chēng)作雙重分銷(xiāo)。 二.會(huì)展項(xiàng)目分銷(xiāo)渠道的類(lèi)型 代理制、合作制、部門(mén)制。 三.會(huì)展分銷(xiāo)渠道的調(diào)整 增減會(huì)展分銷(xiāo)渠道中的代理商、增減某一會(huì)展分銷(xiāo)渠道、改變整個(gè)會(huì)展分銷(xiāo)渠道。 第二節(jié) 代理制渠道 一.代理的形式與來(lái)源 招展代理的形式、代理的來(lái)源 二.選擇代理商的原則 經(jīng)濟(jì)的原則、控制的原則、適應(yīng)的原則 三.代理商的管理 代理商的權(quán)利、代理商的責(zé)任、代理費(fèi)、代理商管理措施 四.代理商的控制與激勵(lì) 渠道控制、渠道激勵(lì) 第三節(jié) 合作制渠道 一.合作的核心——整合會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)資源

29、 同行對(duì)此項(xiàng)目的反應(yīng)、該項(xiàng)目舉辦的時(shí)間選定、創(chuàng)意命題 二.支持單位 政府主管部門(mén)、行業(yè)的權(quán)威協(xié)會(huì)、具有廣泛影響力的行業(yè)媒體 三.合作單位 大眾媒體、當(dāng)?shù)匦袠I(yè)協(xié)會(huì)、主辦單位的分支機(jī)構(gòu)、行業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)、辦展公司以及海外的代理機(jī)構(gòu)(國(guó)際展);合作單位應(yīng)具備一定條件。 四.贊助單位 贊助及其特點(diǎn)、贊助的分類(lèi)、獲取贊助的程序、選擇贊助商的標(biāo)準(zhǔn) 2、基本要求: ⑴了解:會(huì)展項(xiàng)目分銷(xiāo)渠道的特點(diǎn);對(duì)代理商的管理、代理費(fèi)的計(jì)算與支付、代理商的控制與激勵(lì);合作制的中的支持、合作。 ⑵理解及掌握:會(huì)展項(xiàng)目分銷(xiāo)渠道的概念、主要類(lèi)型;代理的形式與來(lái)源、選擇代理商的原則;贊助的特點(diǎn)與形式。 ⑶重點(diǎn):會(huì)

30、展項(xiàng)目分銷(xiāo)渠道的主要類(lèi)型;代理的形式與來(lái)源、選擇代理商的原則;贊助的特點(diǎn)與形式。 第十一章 會(huì)展促銷(xiāo)策略 1、 教學(xué)內(nèi)容: 第一節(jié) 會(huì)展促銷(xiāo)概述 一.會(huì)展促銷(xiāo)的含義和功能 傳播信息、刺激需求、強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、樹(shù)立良好形象。 二.會(huì)展促銷(xiāo)的原則和效應(yīng) 出奇制勝原則、讓利誘導(dǎo)原則、突出優(yōu)勢(shì)原則 會(huì)展促銷(xiāo)的效應(yīng): “注意力”效應(yīng)、名牌效應(yīng)、特色效應(yīng) 三.促銷(xiāo)方式的檢核 為了正確選擇促銷(xiāo)工具,可以從以下八個(gè)方面去進(jìn)行核查和衡量。 促銷(xiāo)目標(biāo)是否準(zhǔn)確和清晰?是否瞄準(zhǔn)會(huì)展項(xiàng)目的參展企業(yè)?是否有利于取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?促銷(xiāo)活動(dòng)的成本效益如何?促銷(xiāo)活動(dòng)有沒(méi)有進(jìn)行整合?促銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施的可行性

31、如何?7.該促銷(xiāo)活動(dòng)是否便于效果的評(píng)估?法律上有否沖突? 第二節(jié) 會(huì)展公共關(guān)系 一.會(huì)展公共關(guān)系概述 二.會(huì)展公共關(guān)系的形式 開(kāi)幕式、招待會(huì)、拜會(huì)等 三.會(huì)展公共關(guān)系決策 確定會(huì)展公共關(guān)系活動(dòng)目標(biāo)和對(duì)象、確定公共關(guān)系活動(dòng)的行動(dòng)方案 第三節(jié) 會(huì)展宣傳與廣告促銷(xiāo) 一.招展宣傳的對(duì)象、內(nèi)容與渠道 展會(huì)宣傳對(duì)象 、招展宣傳資料、招展宣傳渠道 二.會(huì)展廣告 廣告規(guī)模 、廣告時(shí)間、廣告媒體選擇、廣告制作的注意事項(xiàng)、不同媒體的優(yōu)劣比較 三.會(huì)展新聞工作 新聞工作準(zhǔn)備、新聞工作方式與程序、內(nèi)容特點(diǎn)、新聞資料、記者招待會(huì)、記者采訪(fǎng) 第四節(jié) 會(huì)展人員促銷(xiāo) 一.人員促銷(xiāo)概述 定

32、義、特點(diǎn)、作用 二.人員促銷(xiāo)的方法 發(fā)函、打電話(huà)、拜訪(fǎng) 三.促使參展商連續(xù)參展 參展商在展會(huì)價(jià)值鏈中的地位、參展商連續(xù)參展是展覽公司的利益所在、參展商的參展效益是展會(huì)綜合效益的重要體現(xiàn)、樹(shù)立參展商在展覽公司客戶(hù)群中的核心地位、協(xié)助參展商提高參展效益、關(guān)心參展商,提高彼此的忠誠(chéng)度 四.如何與參展商建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系 第五節(jié) 會(huì)展?fàn)I業(yè)促銷(xiāo) 一.會(huì)展?fàn)I業(yè)促銷(xiāo)的定義與作用 二.會(huì)展?fàn)I業(yè)促銷(xiāo)的方式 免費(fèi)營(yíng)業(yè)推廣、優(yōu)惠營(yíng)業(yè)推廣、競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)業(yè)推廣、節(jié)慶事件營(yíng)業(yè)推廣、會(huì)員制營(yíng)業(yè)推廣。 三.會(huì)員制促銷(xiāo) 會(huì)員制的作用、會(huì)員制的促銷(xiāo)特點(diǎn)、會(huì)展企業(yè)會(huì)員的開(kāi)拓與發(fā)展 2、基本要求:  ?、帕私猓?/p>

33、會(huì)展促銷(xiāo)的原則和效應(yīng)、促銷(xiāo)方式的檢核;會(huì)展公共關(guān)系的形式及會(huì)展公共關(guān)系決策;會(huì)展宣傳招展宣傳的對(duì)象、內(nèi)容與渠道、會(huì)展廣告、會(huì)展新聞工作; ⑵理解及掌握:會(huì)展促銷(xiāo)的含義和功能;會(huì)展公共關(guān)系的概念與形式;人員促銷(xiāo)概念,促使參展商連續(xù)參展的方法;會(huì)展?fàn)I業(yè)促銷(xiāo)的概念,掌握會(huì)員制的做法。   ⑶重點(diǎn):人員促銷(xiāo)的方法;會(huì)展公共關(guān)系的形式。 三、學(xué)時(shí)分配 教 學(xué) 內(nèi) 容 各教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)時(shí)分配 采用何種多媒體教學(xué)手段 章 節(jié) 主 要 內(nèi) 容 講授 實(shí)驗(yàn) 討論 習(xí)題 課外 其他 小計(jì) 第一章 緒論 3 3 多媒體設(shè)備 第二章 會(huì)展市場(chǎng)營(yíng)

34、銷(xiāo)環(huán)境分析 2 2 多媒體設(shè)備 第三章 會(huì)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息與調(diào)查 1 2 3 多媒體設(shè)備 第四章 會(huì)展消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為 4 4 多媒體設(shè)備 第五章 會(huì)展市場(chǎng)細(xì)分與定位 3 3 多媒體設(shè)備 第六章 會(huì)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制 3 3 多媒體設(shè)備 第七章 會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)方式 4 4 多媒體設(shè)備 第八章 會(huì)展產(chǎn)品策略 4 4 多媒體設(shè)備 第九章 會(huì)展產(chǎn)品定價(jià)策略 3 3 多媒體設(shè)備 第十章 會(huì)展渠道策略 4 4 多媒體設(shè)備 第十一章 會(huì)展促銷(xiāo)策略 2 1 3 多媒體設(shè)備 多媒體設(shè)備 合計(jì) 33 3 36  注:各章節(jié)及課內(nèi)外學(xué)時(shí)數(shù)可視具體情況進(jìn)行微調(diào)。

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