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1、 《汽車維護》 課程教學設(shè)計 一、課程基本信息 課程名稱：汽車維護 授課對象： 學 時： 56 課程類型：核心專業(yè)課 學 分： 4 開課單位： 開課學期：第 2 學期 修訂日期： 二、課程目標設(shè)計 總體目標： 通過對本課程的學習，學生能按維護合同或維護工單，與維修接待員、車 間主任和質(zhì)檢員進行業(yè)務(wù)溝通， 從經(jīng)濟、安全、環(huán)保及滿足顧客需求角度來確定

2、維護作業(yè)計劃，能獨立進行車輪、潤滑油 ( 脂 ) 更換和加注、整車維護等工作，自 覺遵循安全作業(yè)規(guī)范及 5s（整理、整頓、清潔、清掃、自律）的工作要求。在 學習過程中培養(yǎng)與經(jīng)理、同事溝通的能力，養(yǎng)成安全環(huán)保、質(zhì)量意識，對培養(yǎng)學 生的職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)起到主要的支撐作用。 專業(yè)目標： （ 1）具備與客戶的交流與協(xié)商能力， 能夠向客戶咨詢車況， 查詢車輛技術(shù)檔案，初步評定車輛技術(shù)狀況； （ 2）遵循車輛維護工作安全規(guī)范，制定維護工作計劃，能正確選擇檢測設(shè)備和工具對車輛進行維護； （ 3）完成與蓄電池有關(guān)的維護作業(yè)內(nèi)容； （ 4）完成與潤滑有關(guān)的維

3、護作業(yè)項目； （ 5）完成與車輪有關(guān)的維護作業(yè)內(nèi)容； （ 6）執(zhí)行整車全面維護； （ 7）能正確使用汽車維護所需的常用工具、專用工具和檢測儀； （ 8）能遵守相關(guān)法律、技術(shù)規(guī)定，按照正確規(guī)范進行操作，保證汽車維護質(zhì)量； （ 9）能檢查汽車維護質(zhì)量，并在汽車移交過程中向客戶介紹已完成的工作； （ 10）能根據(jù)環(huán)境保護要求處理使用過的輔料、廢氣液體及損壞零部件。 （ 11）能按照國家規(guī)范和維護里程獨立進行車輛維護與保養(yǎng)。 方法能力目標： （ 1）能自主學習新知識、新技術(shù)； （ 2）能通過各種媒體資源查找所需信息；

4、 （ 3）能夠收集檢修技術(shù)標準、規(guī)范等技術(shù)資料 （ 4）能獨立制定工作計劃并進行實施和監(jiān)控工作任務(wù)； （ 5）能不斷積累汽車維護經(jīng)驗，從個案中尋找共性。 社會能力目標： （ 1）具有較強的口頭與書面表達能力、人際溝通能力； （ 2）具有團隊精神和協(xié)作精神； （ 3）具有良好的心理素質(zhì)和克服困難的能力； （ 4）能按科學、規(guī)范的要求完成汽車保養(yǎng)施工 （ 5）能與客戶建立良好、持久的關(guān)系。 三、課程內(nèi)容設(shè)計 根據(jù)企業(yè)汽車維護（保修）崗位、維修業(yè)務(wù)接待崗位對員工的知識、能力、素質(zhì)要求，確定出本課程的教學目標，選取教學內(nèi)容。

5、《汽車維護》課程的內(nèi)容選擇主要是以汽車維護工作過程為導向、 維護項目為載體， 考慮汽車維護項目出現(xiàn)的頻率，按照汽車維護崗位和職業(yè)能力培養(yǎng)的目標， 對汽車維護典型工作任務(wù)進行排序，構(gòu)建了 4 個學習情境，并在每個學習情境下以真實工作任務(wù)作為教學任務(wù)（見下表）。課程內(nèi)容秉承“學習的內(nèi)容是工作，通過工作完成學習內(nèi)容”的原則，將原來學科系統(tǒng)化知識與實際汽車維護工作中遇到的典型任務(wù)聯(lián)系在一起，使教學內(nèi)容與培養(yǎng)汽車維護崗位職業(yè)能力相適應(yīng)。 學習情境 任務(wù)單元 參考學時 全車油液的檢 1. 發(fā)動機機油的檢查與更換 22 查與更換 2 ．冷卻液的檢查與更換

6、 3 ．手動變速器油的檢查與更換 4 ．自動變速器油的檢查與更換 5 ．制動液的檢查與更換 6 ．動力轉(zhuǎn)向液的檢查與更換 1 ．汽油濾清器的更換 發(fā)動機的維護 10 2 ．火花塞的檢查與更換 1 ．車輪的檢查與換位 底盤的維護2 ．制動盤及摩擦片的檢查 14 3 ．制動踏板的檢查與調(diào)整 1 ．燈光與雨刮的檢查 電器的維護 10 2 ．空調(diào)系統(tǒng)的維護 四、教學過程設(shè)計 對汽車維護典型工作任務(wù)進行歸納，按照車輛維護中經(jīng)常出現(xiàn)的工作任務(wù) 頻率這一事實邏輯設(shè)計學習情境，

7、《汽車維護》課程學習情境劃分如下表，教學 內(nèi)容按照結(jié)構(gòu)完整的工作過程進行組織，即劃分為“確定工作任務(wù)” 、“理論、實 踐學習”、“操作實施”和“檢查評估與結(jié)果記錄分析”幾個階段，意在培養(yǎng)學生 完成綜合性工作的能力。 學習情境的描述包括：學習情境的名稱、學時、學習目標及學習內(nèi)容、教學方法 和建議、工具與媒體、 學生已有基礎(chǔ)和教師所需執(zhí)教能力。 學生應(yīng)獲得的崗位能 力，學習內(nèi)容主要描述在該學習情境中所需學習的知識點。 學習情境名稱：全車油液檢查與更換 學時： 22

8、 學習情境一描述 學習目標 1.能通過與客戶交流、查閱相關(guān)維修技術(shù)資料等方式獲取車輛信息。 2.能根據(jù)維護內(nèi)容安排工作計劃。 3.能根據(jù)維護計劃，選擇正確的維護工具、設(shè)備對全車油液進行檢查與更換。

9、 4.能根據(jù)環(huán)保要求，正確處理對環(huán)境和人體有害的廢油及有害物質(zhì)。 學習內(nèi)容 教學方法和建議 1 ．機油性質(zhì)、性能及分類等 通過任務(wù)驅(qū)動教學、引導文教學法等實施教學： 相關(guān)知識。 1 、教師應(yīng)提前準備好各種媒體學習資料，學習工單， 2 ．發(fā)動機機油的更換； 教學課件，并準備好教學場地和設(shè)備。 3 ．發(fā)動機冷卻液的選用及更 2 、將車輛油液劃分成若干個工作任務(wù)，每個工作任務(wù) 換； 按照“委托接受、明確任務(wù)－計劃、分析（理論學習）－操 4 ．變速器機油的更換； 作實施（實踐學

10、習）－檢查評估”四步法來組織教學， 在老 5 ．制動液的種類、選用及更 師指導下制定方案、實施方案、最終評估。 換； 3 、學生通過對真實車輛的操作，體驗實際的汽車維護 6 ．動力轉(zhuǎn)向液的選用及更 工作過程。 換。 4 、教學過程中體現(xiàn)以學生為主體，規(guī)范學生的操作行 為；教師進行適當講解、并進行引導、監(jiān)督、評估。 工具與媒體 實訓車輛（選擇三大車系典 型車輛）；  學生已有基礎(chǔ) 汽車構(gòu)造基礎(chǔ)； 汽車拆

11、裝經(jīng)驗；  教師所需執(zhí)教能力能進行整車維護的工作演示；能根據(jù)教學法設(shè)計教學情境； 專用工具、設(shè)備； 汽車使用基礎(chǔ)； 能按照設(shè)計的教學情境實施 相關(guān)潤滑油料； 安全操作知識。 教學； 多媒體教學設(shè)備； 能夠正確、及時處理學生錯 教學課件、軟件； 誤，操作產(chǎn)生的相關(guān)故障。 維修資料； 視頻教學資料； 網(wǎng)絡(luò)教學資源； 學習工單； 操作工單 學習情境二描述 學習情境名稱：發(fā)動機維護 學時： 10 學習目標

12、 1. 能通過與客戶交流、查閱相關(guān)維修技術(shù)資料等方式獲取車輛信息； 2 ．能根據(jù)發(fā)動機維護內(nèi)容制定正確的維護實施計劃； 3 ．能根據(jù)維護計劃，選擇正確的維護工量具、設(shè)備對發(fā)動機相關(guān)部件進行維護作業(yè)； 4 ．能正確記錄、分析各種檢查結(jié)果并實施正確的發(fā)動機維護及更換零部件； 5 ．能按照正確操作規(guī)范進行零部件的更換； 6 ．能進行維護竣工檢驗，檢查和評估維護質(zhì)量； 7 ．能根據(jù)環(huán)保要求，正確處理對環(huán)境和人體有害的輔料、廢氣、液體和損壞零部件。 學習內(nèi)容 教學方法和建議 通過任

13、務(wù)驅(qū)動教學、引導文教學法等實施教學： 1 、教師應(yīng)提前準備好各種媒體學習資料，學習工單，教學課件，并準備好教學場地和設(shè)備。 1 、汽油濾清器的更換（包括 2 、將發(fā)動機的維護劃分成若干個工作任務(wù)，每個工作 燃油系統(tǒng)相關(guān)部件的檢查） 任務(wù)按照“委托接受、明確任務(wù)－計劃、分析（理論學習） 2 、火花塞的檢查與更換（包 －操作實施（實踐學習）－檢查評估 ”四步法來組織教學， 括點火系統(tǒng)相關(guān)部件的檢查） 在老師指導下制定方案、實施方案、最終評估。 3 、學生通過對真實車輛的操作，體驗實際的汽車維護工作過程。

14、 4 、教學過程中體現(xiàn)以學生為主體，教師進行適當講解、 并進行引導、監(jiān)督、評估。 工具與媒體 學生已有基礎(chǔ) 教師所需執(zhí)教能力 實訓車輛； 汽車構(gòu)造基礎(chǔ)； 能進行發(fā)動機維護的演示； 常用工量具； 汽車拆裝經(jīng)驗； 能根據(jù)教學法設(shè)計教學情境 ; 舉升設(shè)備； 常用工量具使用經(jīng)驗； 能按照設(shè)計的教學情境實施 多媒體教學設(shè)備； 安全操作知識； 教學 ; 教學課件、軟件； 汽車使用和操作經(jīng)驗。 能夠正確、及時處理學生誤 維修資料； 操作產(chǎn)生的相關(guān)故障。 視頻教學資料； 網(wǎng)絡(luò)教學資源

15、； 學習工單； 操作工單。 學習情境三描述 學習情境名稱： 底盤的維護 學時： 14 學習目標 1.能通過與客戶交流、了解客戶對底盤維護的需求。 2.能針對客戶維護需求，通過維修企業(yè)或?qū)I(yè)文獻獲得關(guān)于車輪和輪胎維護的信息。 3.能根據(jù)企業(yè)維修手冊或國家汽車維護技術(shù)規(guī)范制定正確的車輪維護計劃，確定工作范圍、 步驟、安全防護措施和注意事項。 4.能根據(jù)底盤維護計劃，正確選擇工作中所需的工量具類型、數(shù)量、材料及其設(shè)備。 5.能按計劃

16、實施輪胎磨損、 制動盤與摩擦片的檢查與維護， 并視需要按照汽車傳動系布置形 式選擇正確的輪胎換位方式實施車輪換位。 6.能根據(jù)汽車維護竣工技術(shù)標準實施過程檢查，對作業(yè)完畢的車輛進行維護質(zhì)量檢查。 7.能根據(jù)環(huán)保要求，正確處理對環(huán)境和人體有害的輔料、廢氣液體和損壞零部件。 學習內(nèi)容 教學方法和建議 1 ． 車輪的檢查與換位 通過任務(wù)驅(qū)動教學、引導文教學法等實施教學： 2 ． 制動盤及摩擦片的檢查 1 ．教師應(yīng)提前準備好各種媒體學習資料， 學習工單，教 3 ． 制動踏板的檢查與調(diào)整 學課件，并準備好教學場地和

17、設(shè)備。 （包括離合器踏板與真 2 ．將底盤維護劃分成若干個工作任務(wù)， 每個工作任務(wù)按 空助力器的檢查） 照“委托接受、明確任務(wù)－計劃、分析（理論學習）－操作 實施（實踐學習）－檢查評估”四步法來組織教學，在老師 指導下制定方案、實施方案、最終評估。 3 ．學生通過真實的車輛（載體），體驗實際的汽車底盤 的維護工作過程。 4 ．教學過程中體現(xiàn)以學生為主體，教師進行適當講解、并進行引導、監(jiān)督、評估。 工具與媒體 學生已有基礎(chǔ) 教師所需執(zhí)教能力 實訓車輛

18、； 汽車構(gòu)造基礎(chǔ)； 能進行底盤維護的演示； 常用工量具； 汽車拆裝經(jīng)驗； 能根據(jù)教學法設(shè)計教學情 舉升設(shè)備； 常用工量具使用經(jīng)驗； 境； 多媒體教學設(shè)備； 安全操作知識。 能按照設(shè)計的教學情境實施 教學課件、軟件； 教學； 維修資料； 能夠正確、及時處理學生誤 視頻教學資料； 操作產(chǎn)生的相關(guān)故障。 網(wǎng)絡(luò)教學資源； 學習工單； 操作工單。 學習情境四描述 學習情境名稱： 電器的維護 學時： 10 學習目標

19、1 ．能通過與客戶交流、查閱相關(guān)維修技術(shù)資料等方式獲取車輛信息； 2 ．能根據(jù)汽車維護內(nèi)容制定正確的電器維護實施計劃； 3 ．能根據(jù)維護計劃，選擇正確的維護工量具、設(shè)備對電器進行維護作業(yè)； 4 ．能正確記錄、分析各種檢查結(jié)果并實施正確的電器系統(tǒng)維護及更換零部件； 5 ．能按照正確操作規(guī)范進行零部件的更換； 6 ．能對整車進行維護竣工檢驗，檢查和評估維護質(zhì)量； 7 ．能根據(jù)環(huán)保要求，正確處理對環(huán)境和人體有害的輔料、廢氣、液體和損壞零部件。 學習內(nèi)容 教學方法和建議 1

20、． 燈光與雨刮的檢查 通過任務(wù)驅(qū)動教學、引導文教學法等實施教學： 2 ． 空調(diào)系統(tǒng)的維護 （包括空 1 、教師應(yīng)提前準備好各種媒體學習資料，學習工單， 調(diào)濾清器的更換） 教學課件，并準備好教學場地和設(shè)備。 2 、將電器系統(tǒng)維護劃分成若干個工作任務(wù)，每個工作 任務(wù)按照“委托接受、明確任務(wù)－計劃、分析（理論學習） －操作實施（實踐學習）－檢查評估  ”四步法來組織教學， 在老師指導下制定方案、實施方案、最終評估。 3 、學生通過真實的車輛實施整車維護，體驗實際的整 車維

21、護工作過程：確定維護項目－制定實施計劃－實施維護 作業(yè)－維護作業(yè)質(zhì)量評估。 4 、教學過程中體現(xiàn)以學生為主體，教師進行適當講解、 并進行引導、監(jiān)督、評估。 實訓車輛（選擇三大車系典型車輛）；  汽車構(gòu)造基礎(chǔ)； 汽車拆裝經(jīng)驗；  能進行電器維護的工作演示； 常用工具，專用工量具； 常用工量具使用經(jīng)驗； 能根據(jù)教學法設(shè)計教學情 維護耗材及相關(guān)零

22、部件； 安全操作知識； 境； 多媒體教學設(shè)備； 汽車使用和操作經(jīng)驗。 能按照設(shè)計的教學情境實施 教學課件、軟件； 教學； 維修資料； 能夠正確、及時處理學生錯 視頻教學資料； 誤，操作產(chǎn)生的相關(guān)故障。 網(wǎng)絡(luò)教學資源； 學習工單； 操作工單。 五、第一次課設(shè)計 任務(wù) 1-1 發(fā)動機機油的檢查與更換 1、 能正確描述出潤滑系統(tǒng)的組成； 知識目標 2、 能正確地選擇發(fā)動機機油。 1、 能規(guī)范地完成發(fā)動機機油的檢查和更換； 能力目標 2、 能夠熟練地查閱維修手冊； 學習目

23、標 3、 能正確記錄、分析各種檢查結(jié)果。 1、養(yǎng)成按操作流程工作的習慣和誠信服務(wù)的道德品質(zhì)； 素質(zhì)目標 2、養(yǎng)成準確遵守、嚴謹細致的工作態(tài)度、較強的責任感； 學習內(nèi)容 （★表示重 點、難點） 授課班級 教學設(shè)備 師資配備 實訓設(shè)備、 工具 教學設(shè)計思想 教學及 學習資源  3、培養(yǎng)學生團隊協(xié)作能力和溝通能力。 1、發(fā)動機機油的分類和選用 2、發(fā)動機機油的檢查與更換規(guī)程（★） 3、發(fā)動機機油的使用注意事項 教學地

24、點 整車實訓室 學 時 4 投影儀、整車、電視機 1 名主講， 3 名輔講 整車、舉升機、維修手冊、梅花扳手、接桿、快速扳手、扭矩扳手、手電筒、機油濾清器拆裝工具、接油機、抹布、漏斗、座椅三件套、翼子板墊等 1、工作任務(wù)驅(qū)動法 模塊化教學 教學方法 2、理論和實踐一體化教學 情境化教學 描述 3、體驗式學習法 4、引導文教學法 1、 PPT文檔 2、維修手冊 3、學習工單 4、操作工單 5、學生手冊 6、教師手冊 7、演示視頻 教 學 準 備 1、學習與理解《教師手冊》 、

25、準備教學設(shè)備、 PPT等其他資源； 2、了解學生情況，印制《學習工單》 、《操作工單》等； 3、檢查工具與設(shè)備準備情況，做好記錄； 4、教學場地布置。 教 學 過 程 設(shè) 計 教 學 步 驟 教學組織與時間分配 1、 提前下發(fā) 《學生手冊》，介紹本次作業(yè)內(nèi)容和意義， 學生自主 完成《學習工單》 ? 根據(jù)下發(fā)的《學生手冊》 ，提出具體考核目標和要求，并完成《學習工單》 ； ? 組織學生進行分組，并確定小組長，進行自主學習，并進行重點難點講解； ? 使學生明確學習目標： （ 1） 能夠解釋按照保養(yǎng)里程更換機油及機

26、油濾清器的重要性； （ 2）能夠描述潤滑系統(tǒng)的組成和工作原理； （ 3）能完成機油及機油濾清器的更換工作。 2、下發(fā)、完成《操作工單》 ? 學生通過維修手冊等相關(guān)資料，完成《操作工單》的信息獲取部分的填寫； ? 通過操作視頻的演示， 強調(diào)操作過程中的規(guī)程和注意事項； ? 使學生體驗更換機油和機油濾清器工作過程， 并列出更換機油過程中必備的工具和材料； ? 學生匯報，教師指導，找出不足，并簡單作總結(jié)。 3、學生現(xiàn)場操作 ? 以小組為單位領(lǐng)取作業(yè)所需工具和材料， 并安排好各小組的工位場地； ? 現(xiàn)場分工，合理安排每個成員的任務(wù)，學生分組練

27、習； ? 以《操作工單》、《學生手冊》為指導，進行發(fā)動機機油的檢查和更換操作。 4、教師現(xiàn)場指導、考核 ? 教師現(xiàn)場提供指導，解決學生在操作中出現(xiàn)的各問題； ? 教師對實施過程進行監(jiān)督，規(guī)范工作行為，嚴格監(jiān)督學 生的操作， 協(xié)調(diào)好小組成員之間的合作， 避免安全事故的發(fā)生； ? 考察各小組的作業(yè)完成進度，觀察每組成員的工作態(tài)度、勞動紀律及作業(yè)規(guī)范，并做好記錄，進行評定。 5、小組作業(yè)質(zhì)量評價 ? 各小組檢查評定任務(wù)完成情況，對維護質(zhì)量進行評估； ? 指導學生完成《操作工單》的填寫； ? 老師收集《學習工單》 、《操作工單》 ，總

28、結(jié)工單完成情況。 6、教師總結(jié) ? 教師對各小組的本次學習任務(wù)完成情況進行點評、分析，提出發(fā)展建議； ? 著重強調(diào)作業(yè)的規(guī)范、流程和安全意識等，培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。  個人獨自完成和小組討論相結(jié)合，教師提供解答 時間： 30 分鐘 視頻操作演練，小組討論完成《操作工單》的填寫 時間： 20 分鐘 組長給每名組員分配工作任務(wù) 完成《操作工單》的填寫，并記錄下操作中出現(xiàn)的問題，小組長進行匯 總 時間： 105 分鐘

29、 巡視指導、及時解決 現(xiàn)場考核 時間： 105 分鐘 根據(jù)工作任務(wù)完成過程中的問題進行討論 和總結(jié)，每小組指定一名同學進行操作總結(jié)陳述時間： 15 分鐘 結(jié)合學生作業(yè)過程中出現(xiàn)的具體事例分析，點評 時間： 10 分鐘 六、課程考核設(shè)計 過程考評（項目考評） 70 期末考評（卷面考 考評方式 素養(yǎng)考評 工單考評 實操考評 評）30 10 20 40 30 由指導教師根 由主講教師根 由實訓指導教師對學 按照教考分離原則，

30、 考評實施 據(jù)學生表現(xiàn)集 據(jù)學生完成的 生進行項目操作考 由學校教務(wù)處組織 中考評 工單情況考評 評。 考評。 根據(jù)遵守設(shè)備 預習內(nèi)容 10 操作規(guī)范正確 10 分 建議題型：單向選 安全、人身安全 分 工具使用正確 5 分 擇、多項選擇、 判斷、 考評標準 和生產(chǎn)紀律等 操作過程正確 20 分 問答題、論述題 情況進行打分 項目操作過程 任務(wù)完成良好 5 分 10 分 記錄 10分 注 造成設(shè)備損壞或人身傷害的本項目計 0 分 素質(zhì)考評 ：在本項目理論學習、實訓、考核全過

31、程中做到不遲到、不早退， 有事請假，嚴格遵循 5S 操作規(guī)范，物品、工具設(shè)備擺放整齊，主動協(xié)助小組其 他成員共同完成工作任務(wù)，任務(wù)完成后清理場地。 實操考評 ：實操過程中，積極回答問題、掌握工作規(guī)范和流程技巧，四節(jié)課 內(nèi)沒有動手、操作不規(guī)范的學生，要扣分，主動回答問題者，可獲得考核加分。 工單考評： 認真撰寫和完成學習工單、操作工單，準確完整、字跡工整。要 求每個項目總分必須及格才為通過， 13 個項目中通過 10 個項目，則過程考評才 可通過。評價主體包括實訓指導教師、現(xiàn)場專家、學生學習小組等。 七、教學文件 1.教材選用 （ 1）《汽車維護》校本教材 （ 2）《學習情境教學指導書》 （ 3）《汽車維護學習指導書》 （ 4）《汽車維護操作工單》 2.所需儀器設(shè)備等 理論實踐一體化教室，配置多媒體設(shè)備、凱越、樂風等汽車整車、汽車維護 保養(yǎng)設(shè)備和機具、 R134A等汽車保養(yǎng)用品、舉升機等，充足的汽車維修保養(yǎng)數(shù)據(jù) 資料，數(shù)據(jù)庫及視頻光盤，學習軟件，可以在網(wǎng)上查詢的電腦及工作臺等。 3.參考資料 （ 1）豐田公司，《汽車維護教程》和《汽車維護操作》 ，高等教育出版社出版