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手機(jī)策劃書 姓名： 2016/6/16  目錄 一、用戶分析、市場分析 2 1）市場調(diào)研 2 2）競品調(diào)研 2 3）用戶需求分析 3 4）用戶行為分析 3 二、網(wǎng)站定位 4 1）企業(yè)模式 4 2）建站目的 4 3）企業(yè)優(yōu)勢 4 三、網(wǎng)站欄目 4 四、網(wǎng)站設(shè)計(jì) 5 1）首頁、列表頁、內(nèi)容頁 5 五、實(shí)施方案 5 市場部門 5 設(shè)計(jì)部門 6 研發(fā)部門 6 推廣運(yùn)營部門 6 維護(hù)部門 6  一、用戶分析、市場分析 1）市場調(diào)研 隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到臨，電子新型產(chǎn)業(yè)也逐步的增加，如今已經(jīng)成為一門競爭激烈的行業(yè)。許多的行業(yè)已經(jīng)開始發(fā)展線上線下營銷模式，為了賺取更多的利潤，線上線下營銷模式成為當(dāng)前主要的營銷模式。在我國實(shí)施線上線下營銷模式的有小米手機(jī)官網(wǎng)、oppo手機(jī)官網(wǎng)、vivo手機(jī)官網(wǎng)， 小米手機(jī)適用于青年人群，oppo音樂手機(jī)適用愛聽歌的青年人群以及上班人群，vivo手機(jī)適用于白領(lǐng)人群。為了增加我方產(chǎn)品的企業(yè)知度、宣傳產(chǎn)品以及達(dá)到更好的銷售效益，進(jìn)行線上線下營銷模式。 2）競品調(diào)研 我們產(chǎn)品面臨的競爭對手是小米手機(jī)、oppo手機(jī)、vivo手機(jī)，其原因是因?yàn)樾∶资謾C(jī)企業(yè)品牌知名度較高，企業(yè)文化較高，并且小米手機(jī)的質(zhì)量、售后服務(wù)很好，在人們心中留下的深深的烙印。我方產(chǎn)品面臨著巨大的競爭，以及企業(yè)知名度不高、起步晚，很難深入人心。與此同時(shí)我方產(chǎn)品也有很大的優(yōu)勢，我方產(chǎn)品外形精美、時(shí)尚大方、并且價(jià)格較適合廣大消費(fèi)者人群，并且有良好的售后服務(wù)體系、擁有自己的快遞公司。 3）用戶需求分析 現(xiàn)在我國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，生活水平日益增長，同時(shí)對物質(zhì)的享受也不斷的增長。所以對于不同的人群對手機(jī)的需求不同，以下是一個簡單的不同用戶的需求分析。根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查我方產(chǎn)品主要針對的人群是青年人群，以及低端收入者！ 對于大多數(shù)年輕人來說，對手機(jī)的要求就是款式新穎、時(shí)尚、內(nèi)存足夠大；對于學(xué)生人群來說，款式新穎、價(jià)格合適、時(shí)尚；對于白領(lǐng)來說， 時(shí)尚大方、有面子即可。對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，款式時(shí)尚大方；對于老年人來說，手機(jī)質(zhì)量是關(guān)注的重點(diǎn)，并且耐摔、可打電話即可。 4）用戶行為分析 如果用戶需要了解自己想要購買的手機(jī)品牌，可以到相關(guān)手機(jī)官網(wǎng)查詢需要的信息，還可以通過各種的渠道查詢，比如百度貼吧，搜索引擎，微博以及去詢問專業(yè)的手機(jī)銷售人士。了解用戶心理，首先是到相關(guān)的官網(wǎng)查詢需要的資料，并且通過多家商品的對比，根據(jù)自己的預(yù)想價(jià)格，選擇一款合適的商品，然后在進(jìn)行商品之間的性能對比，最后產(chǎn)生購買的欲望！因此作為一個商家必須了解用戶的相關(guān)信息，對自己的產(chǎn)品進(jìn)行合理的調(diào)整。 二、網(wǎng)站定位 1）企業(yè)模式：此網(wǎng)站是一個線上線下的網(wǎng)站， 2）建站目的：目的是為了宣傳公司的企業(yè)形象，開拓市場，增加銷售量，提高品牌知名度。 3）企業(yè)優(yōu)勢：似于這樣的商城還有oppo手機(jī)官網(wǎng)、vivo手機(jī)官網(wǎng)。這些官網(wǎng)的優(yōu)勢在于頁面簡單時(shí)尚但不失大方，給人一種很舒服的感覺。但是劣勢在于售后服務(wù)體系不太完善，用戶體驗(yàn)不高，同時(shí)沒有自己的快遞公司。我方之所以選擇這項(xiàng)產(chǎn)品是因?yàn)榇水a(chǎn)品擁有一個精美的外形，時(shí)尚大方，并且性能較好，同時(shí)它的價(jià)格是一個比較適中的價(jià)格，能讓廣大的消費(fèi)人群接受，這是一個非常重要的一點(diǎn)。我方產(chǎn)品還提供一些比較好的服務(wù)，售后服務(wù)上門維修，七天內(nèi)無理由退換。 三、網(wǎng)站欄目 主要板塊 重要度 顯示樣式 位置布局 主體內(nèi)容 表現(xiàn)形式 品牌介紹 中 文字 導(dǎo)航欄下方 介紹該品牌的相關(guān)知識，以及新聞事件 文章列表 產(chǎn)品列表 高 圖文搭配 頁面中部 介紹該品牌的產(chǎn)品，各種不同類型的產(chǎn)品 圖文混排 熱評產(chǎn)品 中高 FLASH 頁面左下部 介紹該產(chǎn)品的熱賣產(chǎn)品，為顧客提供一個參考 視頻 護(hù)眼專區(qū) 中 文章 導(dǎo)航欄 各種不同的護(hù)眼知識文章 文章列表 時(shí)尚搭配 中 圖文搭配 頁面右下部 介紹該產(chǎn)品的時(shí)尚搭配案例 圖文混排 備注 在線聯(lián)系可以用彈窗式的表現(xiàn)形式 四、網(wǎng)站設(shè)計(jì) 1）首頁、列表頁、內(nèi)容頁（詳見：首頁.rp） 五、實(shí)施方案 市場部門： 1) 制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃。 2) 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。 3) 對消費(fèi)者購買心理和行為的調(diào)查。 4) 對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷手段等的收集、整理和分析。 5) 對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。 6) 做出銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。 7) 制定產(chǎn)品企劃策略。 8) 制定產(chǎn)品價(jià)格。 9) 新產(chǎn)品上市規(guī)劃。 10) 制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)。 11) 促銷活動的策劃及組織。 12)合理進(jìn)行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。 13) 制定及實(shí)施市場廣告推廣活動和公關(guān)活動。 14) 實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。 15) 負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。 設(shè)計(jì)部門： 1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)及美觀優(yōu)化； 2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站各類專題模板的設(shè)計(jì)及制作； 3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站各類活動的宣傳廣告、標(biāo)語的圖片設(shè)計(jì)； 4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品的美工設(shè)計(jì)，對交互體驗(yàn)有較為深入的了解； 5、對頁面進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化，不斷提升訪問者的用戶體驗(yàn)； 6、編寫可復(fù)用的用戶界面組件； 7、協(xié)同其他技術(shù)部門，做前端開發(fā)技術(shù)支持。 研發(fā)部門： 職責(zé)一 負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品開發(fā)和現(xiàn)有產(chǎn)品的升級維護(hù)； 職責(zé)二 追蹤行業(yè)技術(shù)動態(tài)，保持公司的技術(shù)先進(jìn)性； 職責(zé)三 為公司其他部門提供相關(guān)的技術(shù)支持； 職責(zé)四 負(fù)責(zé)公司技術(shù)與產(chǎn)品培訓(xùn) 推廣運(yùn)營部門： 促進(jìn)客戶網(wǎng)站的流量； 給客戶帶來轉(zhuǎn)化和用戶； 提升客戶網(wǎng)站的知名度； 代理沒有網(wǎng)站運(yùn)營能力的公司做網(wǎng)絡(luò)宣傳。 維護(hù)部門： 1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評估，制定響應(yīng)時(shí)間。 2、數(shù)據(jù)庫維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)要受到重視。 3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。 4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。