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目 錄 一、 工程概述-----------------------------------------2 二、 工程監(jiān)理工作范圍---------------------------------2 三、 工程監(jiān)理工作內(nèi)容---------------------------------2 四、 監(jiān)理工作目標(biāo)-------------------------------------5 五、 監(jiān)理工作依據(jù)-------------------------------------6 六、 監(jiān)理項(xiàng)目機(jī)構(gòu)的組織形式及人員配置計(jì)劃-------------7 七、 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員崗位責(zé)任-----------------------7 八、 監(jiān)理工作程序------------------------------------9 九、 監(jiān)理工作方法及措施------------------------------9 十、 監(jiān)理工作制度------------------------------------14 十一、 監(jiān)理設(shè)施-------------------------------------22 一、工程概況 1.1工程名稱：下花園區(qū)敬老院（光榮院）改擴(kuò)建工程。 建設(shè)單位：下花園區(qū)敬老院。 1.2工程地點(diǎn)：下花園區(qū)敬老院內(nèi) 1.3工程概述：下花園區(qū)敬老院改擴(kuò)建工程，位于敬老院內(nèi)，建筑面積294.95㎡，該建筑為磚混結(jié)構(gòu)。建筑結(jié)構(gòu)安全等級(jí)為二級(jí)，建筑抗震設(shè)防裂度為7度。建筑高度為6.4米，建筑層數(shù)為二層。基礎(chǔ)為墻下條形基礎(chǔ)，砌體為MU10多孔磚，一層頂板為現(xiàn)澆混凝土，二層頂為彩鋼板自防水屋面?？偣て跒?5天。 二、工程監(jiān)理工作范圍： 該工程的監(jiān)理范圍根據(jù)業(yè)主委托監(jiān)理合同約定為下花園敬老院宿舍樓加層工程的施工監(jiān)理；包括工程施工圖全部設(shè)計(jì)內(nèi)容（土建、給排水、電照及采暖工程）； 本工程項(xiàng)目施工全過程監(jiān)理，做好事先、事中及事后的管理，包括工程前期準(zhǔn)備階段、施工階段、驗(yàn)收階段、保修階段。 三 、工程監(jiān)理工作內(nèi)容： 該工程監(jiān)理工作內(nèi)容包括施工前準(zhǔn)備階段的工作內(nèi)容；施工階段的工作內(nèi)容及工程竣工驗(yàn)收后保修階段的工作內(nèi)容。 3.1施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作內(nèi)容 3.1.1熟悉施工圖紙、施工合同及相關(guān)資料.重溫相關(guān)施工操作規(guī)程、施工技術(shù)規(guī)范及施工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。檢查施工總承包單位進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的人力資源、施工材料及機(jī)械設(shè)備是否符合施工合同文件的規(guī)定。 3.1.2協(xié)助業(yè)主組織有關(guān)單位(包括業(yè)主、承包單位等)進(jìn)行設(shè)計(jì)交底及圖紙會(huì)審查設(shè)計(jì)變更，對(duì)交底中澄清的問題做好記錄，整理出紀(jì)要報(bào)業(yè)主備案。協(xié)助業(yè)主完成施工合同中施工準(zhǔn)備階段業(yè)主需要完成的其他工作。 3.1.3審查批準(zhǔn)施工單位的施工組織設(shè)計(jì)，施工項(xiàng)目部的工程質(zhì)量保證體系及質(zhì)量組織體系、安全保證體系和安全組織體系；查驗(yàn)施工項(xiàng)目部準(zhǔn)備在該工程中使用的測(cè)量?jī)x器儀表的年檢效驗(yàn)單。協(xié)助業(yè)主方提交測(cè)量控制基準(zhǔn)點(diǎn)、線；查驗(yàn)測(cè)量放線成果，進(jìn)行必要的內(nèi)業(yè)及外業(yè)復(fù)核，檢查承包單位對(duì)紅線樁、水準(zhǔn)點(diǎn)、工程控制樁的有效保護(hù)措施； 3.1.3總監(jiān)理工程師檢查開工條件，全面檢查開工前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作(包括項(xiàng)目部組織、人員配備和儀器構(gòu)配件的配置及到位情況)。工程具備開工條件時(shí)，報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)同意，由總監(jiān)簽發(fā)開工令。 3.2施工階段工作內(nèi)容 3.2.1根據(jù)工程特點(diǎn)由總監(jiān)（代表）主持、有關(guān)各方人員參加的施工監(jiān)理交底會(huì)議，按照監(jiān)理規(guī)范化的要求，闡明合同各方的權(quán)利和義務(wù)及監(jiān)理工作的程序和方法；認(rèn)真落實(shí)以主動(dòng)控制為主的三大目標(biāo)控制工作及安全監(jiān)理控制工作。 3.2.2督促施工項(xiàng)目部認(rèn)真落實(shí)施工管理制度和質(zhì)量組織體系、保證體系的建立、健全與實(shí)施； 3.2.3按照批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案和施工進(jìn)度計(jì)劃認(rèn)真控制，并以監(jiān)理例會(huì)等形式報(bào)業(yè)主備案，并督促其實(shí)施。 3.2.4核查施工項(xiàng)目部關(guān)鍵技術(shù)工種、崗位進(jìn)場(chǎng)人員的資質(zhì)， 包括技術(shù)水平、工作能力、工作經(jīng)歷等，核查承包單位進(jìn)場(chǎng)施工機(jī)械構(gòu)配件的數(shù)量、種類、型號(hào)、質(zhì)量、能力及狀況，提出明確的評(píng)價(jià)性意見， 3.2.5督促檢查承包單位嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)工序的國家施工及驗(yàn)收規(guī)范。以確保質(zhì)量能滿足合同要求。 3.2.6簽發(fā)工程洽商或變更文件，負(fù)責(zé)解釋承包單位對(duì)施工依據(jù)文件等資料提出的疑問，如發(fā)現(xiàn)由于施工依據(jù)文件對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資有重大不利影響時(shí)，以監(jiān)理專題會(huì)議等形式提出明確意見，報(bào)業(yè)主要求設(shè)計(jì)單位修改變更設(shè)計(jì)并批準(zhǔn)后實(shí)施。 3.2.7審核承包單位與業(yè)主提供的材料、構(gòu)配件和構(gòu)配件的規(guī)格、質(zhì)量和數(shù)量。對(duì)不符合設(shè)計(jì)要求及國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的材料、構(gòu)配件，通知承包單位停止使用； 3.2.8依據(jù)工程建設(shè)合同文件、施工文件、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)施工的全過程進(jìn)行檢查，對(duì)重要工程部位和主要工序進(jìn)行跟蹤監(jiān)督控制；對(duì)隱蔽工程驗(yàn)收認(rèn)真貫徹規(guī)范要求及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。確保隱蔽工程合格。 3.2.9對(duì)施工安全進(jìn)行監(jiān)理：督促施工單位加強(qiáng)安全教育，檢查施工安全措施、勞動(dòng)保護(hù)和環(huán)境保護(hù)措施，并提出改進(jìn)建議；在每次監(jiān)理會(huì)議中，對(duì)工程施工安全作出評(píng)估；定期不定期組織進(jìn)行施工安全檢查。 3.2.10監(jiān)理工程師將對(duì)施工過程進(jìn)行全過程的動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)理，重點(diǎn)做好工程進(jìn)度、施工質(zhì)量和工程投資及工程安全的預(yù)控，過程控制和最終驗(yàn)收控制，督促檢查承包單位落實(shí)安全施工和文明施工的保證措施，并做好合同管理和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作。 3.2.11對(duì)承包單位實(shí)施工程進(jìn)行全過程、全方位、全天候的跟蹤檢查，對(duì)重要隱蔽項(xiàng)目加強(qiáng)旁站監(jiān)督，按規(guī)范要求嚴(yán)格控制承包單位的施工質(zhì)量和安全行為； 3.2.12依據(jù)委托監(jiān)理合同要求對(duì)合格工程量給予計(jì)量，簽發(fā)工程付款憑證、竣工結(jié)算文件，公正處理和有效控制工程現(xiàn)場(chǎng)簽證； 3.2.15定期召開工程監(jiān)理例會(huì)，對(duì)階段工程進(jìn)度、質(zhì)量情況、投資、及施工安全聽取匯報(bào)，給出階段性評(píng)估、解決工程中存在或需協(xié)調(diào)解決的問題；形成會(huì)議紀(jì)要發(fā)給承包單位，并報(bào)業(yè)主備案。 3.2.16 加強(qiáng)信息管理、做好監(jiān)理檔案工作。建立監(jiān)理對(duì)業(yè)主和承包單位往來文件的登記、閱（借）辦等簽名制度。 3.2.18總監(jiān)組織業(yè)主和承包單位進(jìn)行工程預(yù)驗(yàn)收，審核簽署工程竣工驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告；總監(jiān)及各專業(yè)監(jiān)理工程師參加業(yè)主組織的工程竣工驗(yàn)收，簽署竣工驗(yàn)收文件；在工程驗(yàn)收前提出工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告。 3.3保修階段工作內(nèi)容 3.3.1保修期間卓正監(jiān)理公司技術(shù)質(zhì)檢部負(fù)責(zé)定期、不定期巡檢工程質(zhì)量；做好工程質(zhì)量回訪工作。 3.3.2發(fā)現(xiàn)工程有問題，協(xié)助檢查、鑒定工程質(zhì)量責(zé)任，明確工程質(zhì)量的責(zé)任主體，指示施工承包單位做好保修返修工作。 3.3.3缺陷責(zé)任期滿后，及時(shí)簽發(fā)相關(guān)證書。 四、監(jiān)理工作目標(biāo) 監(jiān)理工作目標(biāo)：工程質(zhì)量目標(biāo)——控制所有標(biāo)段施工單位的工程質(zhì)量。達(dá)到滿足設(shè)計(jì)文件要求的符合國家相關(guān)施工驗(yàn)收規(guī)范的合格工程；總進(jìn)度目標(biāo)——對(duì)各標(biāo)段施工進(jìn)度進(jìn)行控制，完成業(yè)主制定的總進(jìn)度目標(biāo)；工程投資控制目標(biāo)——在項(xiàng)目批準(zhǔn)總投資的總體目標(biāo)內(nèi)，完成項(xiàng)目建設(shè)投資。安全生產(chǎn)目標(biāo)——嚴(yán)格依據(jù)《建設(shè)工程安全生產(chǎn)條例》減少事故發(fā)生、杜絕重大安全事故。恪盡監(jiān)理職守； 本工程的監(jiān)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)主要是對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行事前、事中、事后目標(biāo)控制，實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的投資目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)。通過預(yù)控、風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目目標(biāo)規(guī)劃和項(xiàng)目目標(biāo)的動(dòng)態(tài)控制，使本工程項(xiàng)目的實(shí)際投資不超過計(jì)劃投資，實(shí)際建設(shè)周期不超過計(jì)劃建設(shè)周期，實(shí)際工程質(zhì)量達(dá)到國家相關(guān)驗(yàn)收規(guī)范的合格級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。及合同文件承諾的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4.1工程投資控制目標(biāo)： 根據(jù)各標(biāo)段施工合同組成要件，加強(qiáng)事前預(yù)控，分析預(yù)測(cè)不利因素，做好協(xié)調(diào)工作， 避免索賠事件的發(fā)生。根據(jù)中標(biāo)書、合同價(jià)、設(shè)計(jì)變更和洽商所發(fā)生的增減工作量及政策性調(diào)價(jià)，使總價(jià)控制在業(yè)主施工招標(biāo)價(jià)的范圍內(nèi)。項(xiàng)目總投資控制在批準(zhǔn)投資范圍內(nèi)。 4.2工程質(zhì)量控制目標(biāo)：合格；確保工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到國家相關(guān)驗(yàn)收規(guī)范及工程施工承包合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；確保一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%合格； 4.4安全工作目標(biāo)：施工安全問題是項(xiàng)目監(jiān)理部的工作重點(diǎn)之一，項(xiàng)目監(jiān)理部指定一名安全監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)安全管理工作。重點(diǎn)控制承包單位的安全組織體系、安全保證體系、施工安全技術(shù)方案、重點(diǎn)部位的專項(xiàng)安全措施等的審查落實(shí)工作。 在施工過程中，通過巡回檢查等方式，發(fā)現(xiàn)安全隱患；及時(shí)指令施工項(xiàng)目部進(jìn)行整改。 要求施工項(xiàng)目部嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)制度，認(rèn)真落實(shí)嚴(yán)格按施工安全操作規(guī)程施工，重視和加強(qiáng)安全文明施工的管理工作，執(zhí)行國家和河北省有關(guān)施工安全法規(guī)條例使安全文明施工規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。實(shí)現(xiàn)零事故的管理目標(biāo)。針對(duì)工程施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)段多的特殊性，對(duì)可能涉及的相對(duì)第三人安全隱患加強(qiáng)防患。按照張家口市下花園區(qū)建設(shè)局的要求監(jiān)督落實(shí)總承包單位的項(xiàng)目施工意外傷害保險(xiǎn)（含第三者）的即時(shí)參保。 五、監(jiān)理工作的依據(jù) 5.1國家建設(shè)部、河北省政府、建設(shè)廳關(guān)于工程建設(shè)的法律、法令、法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)技術(shù)法規(guī)， 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程，如《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》、《河北省建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)程》、《施工及驗(yàn)收規(guī)范》、《強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)》、等； 5.2經(jīng)上級(jí)有關(guān)部門批準(zhǔn)的工程項(xiàng)目文件；工程設(shè)計(jì)文件；施工設(shè)計(jì)圖紙、標(biāo)準(zhǔn)圖集 5.3本工程水文地質(zhì)、工程地質(zhì)勘察測(cè)量報(bào)告、工程施工圖紙及設(shè)計(jì)文件； 5.4本項(xiàng)目的招標(biāo)文件及業(yè)主單位與承包單位簽定的建設(shè)工程施工合同、協(xié)議及附件，業(yè)主單位與第三方簽定的涉及監(jiān)理業(yè)務(wù)的合同； 5.5業(yè)主單位與監(jiān)理單位簽定的工程建設(shè)委托監(jiān)理合同； 5.6往來文件及會(huì)議紀(jì)要； 5.7其他有效文件。 六 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織形式 6.1 該項(xiàng)目施工監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)全稱：張家口市卓正工程建設(shè)監(jiān)理有限公司下花園監(jiān)理項(xiàng)目部：項(xiàng)目機(jī)構(gòu)駐地：下花園區(qū)敬老院內(nèi)； 6.2 總監(jiān)理工程師：趙愛宏 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師：蘇豹 七、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員崗位職責(zé) 7.1總監(jiān)理工程師主要職責(zé) 7.1.1總監(jiān)理工程師受公司委派全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目監(jiān)理工作，履行監(jiān)理合同規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)的負(fù)責(zé)人。 7.1.2貫徹執(zhí)行國家和地方政府頒發(fā)的有關(guān)工程建設(shè)管理的法律、法規(guī)和政策； 7.1.3組建監(jiān)理機(jī)構(gòu)，確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)。負(fù)責(zé)對(duì)全體監(jiān)理人員崗前培訓(xùn)、管理、教育； 7.1.4主持編寫本工程監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理工作程序、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則并在征得業(yè)主同意后貫徹實(shí)施； 7.1.5參加業(yè)主召集的重要工作會(huì)議，主持重要的監(jiān)理工作會(huì)議，簽發(fā)監(jiān)理工程師辦公室重要文件，下達(dá)各種重要指令； 7.1.6組織項(xiàng)目監(jiān)理組審閱設(shè)計(jì)圖紙；參加工程施工交底會(huì)議。審核施工單位編制的施工組織設(shè)計(jì)（或施工方案）和重點(diǎn)部位的施工技術(shù)方案，提出合理化意見。 7.1.7審核施工中有關(guān)方面提出的設(shè)計(jì)變更和技術(shù)核定單，并作出標(biāo)識(shí)。審核簽署承包單位的申請(qǐng)、支付證書和竣工結(jié)算； 7.1.8簽署開工令、停工令、復(fù)工令、隱蔽工程驗(yàn)收單、工程質(zhì)量整改記錄等監(jiān)理業(yè)務(wù)聯(lián)系單。 7.1.9參與處理工程發(fā)生的質(zhì)量事故，協(xié)助有關(guān)單位或管理部門處理安全事故和其它責(zé)任事故； 7.1.10組織審查承包人的交工申請(qǐng)，在認(rèn)定承包人完成施工合同規(guī)定的工作內(nèi)容并達(dá)到合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)后，向業(yè)主辦理工程交工，并協(xié)助業(yè)主單位組織工程竣工驗(yàn)收工作，提交工程質(zhì)量監(jiān)理評(píng)估報(bào)告，簽發(fā)工程竣工移交證書； 7.1.11組織完成工程缺陷責(zé)任期的監(jiān)理實(shí)施工作； 7.1.12按期向業(yè)主匯報(bào)監(jiān)理工作及工程合同實(shí)施動(dòng)態(tài)，主持編制并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作階段報(bào)告、專題報(bào)告和項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)； 7.1.13主持本工程監(jiān)理資料歸檔工作 7.2、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師主要職責(zé) 7.2.1協(xié)助總監(jiān)理工程師指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、協(xié)調(diào)各監(jiān)理人員的工作。 7.2.2按總監(jiān)理工程師的授權(quán)在總監(jiān)理工程師暫離工作崗位時(shí)行使總監(jiān)理工程師的部分職責(zé)和權(quán)力。 7.3、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師主要職責(zé) 7.3.1、負(fù)責(zé)合同的工序驗(yàn)收和隱蔽工程驗(yàn)收。 7.3.2、負(fù)責(zé)組織和實(shí)施工程巡視和旁站工作。 7.3.3、負(fù)責(zé)組織見證取樣及監(jiān)理試驗(yàn)的制樣工作、現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)工作。 7.3.4、負(fù)責(zé)記錄合同標(biāo)段的承包人有關(guān)工程進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用的各種情況。 7.3.5、負(fù)責(zé)工程材料的現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)工作。 7.3.6、負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督質(zhì)量事故處理措施的實(shí)施。 7.3.7、完成總監(jiān)理工程師布置的其他工作。 八、監(jiān)理工作程序 為使監(jiān)理工作步驟明確，合同管理簡(jiǎn)明可行，項(xiàng)目監(jiān)理部工作規(guī)范化、程序化、按照《河北省建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)程》及公司確定的項(xiàng)目部工作程序，結(jié)合本工程的施工控制特點(diǎn)，確定以下監(jiān)理工作程序，在工程初期予以發(fā)布： 8.1、控制樁點(diǎn)復(fù)測(cè)管理程序； 8.2、施工組織設(shè)計(jì)管理程序； 8.3、工程材料審批管理程序； 8.4、工程計(jì)劃進(jìn)度管理程序 8.5、工程質(zhì)量監(jiān)理工作程序框圖； 8.6、工程質(zhì)量控制與驗(yàn)收管理程序； 8.7、工程質(zhì)量缺陷、事故處理程序； 8.8、工程分包管理程序； 8.9、工程交工驗(yàn)收管理程序； 8.10、計(jì)量支付監(jiān)理工作程序； 8.11、合同管理監(jiān)理工作程序； 8.12 信息管理監(jiān)理工作程序 九．監(jiān)理工作方法及措施 9.1針對(duì)本工程的特點(diǎn)。施工監(jiān)理項(xiàng)目部采取的主要監(jiān)理方法是 9.1.1確定監(jiān)理例會(huì)召開；監(jiān)理工作開展方式主要為以下4種方式；a 資料文件審查、審核、復(fù)核；主要審查總包單位資質(zhì)，項(xiàng)目部組織機(jī)構(gòu)；質(zhì)量管理體系；安全管理體系；質(zhì)量管理制度；安全管理制度；特種作業(yè)人員上崗以及委托涉及工程安全的建筑材料的進(jìn)場(chǎng)復(fù)測(cè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)實(shí)地考察等；各種施工資料文件，施工材料三證及復(fù)測(cè)報(bào)告的報(bào)驗(yàn)文件；檢查施工單位的安全管理、質(zhì)量技術(shù)管理記錄及臺(tái)帳；b 對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)面進(jìn)行常規(guī)性巡視檢查、對(duì)檢驗(yàn)批及工序驗(yàn)收的平行檢查、分項(xiàng)分部工程的檢查驗(yàn)收，特別是隱蔽工程的驗(yàn)收簽字；對(duì)影響工程質(zhì)量進(jìn)度安全等重要部位、關(guān)鍵部位實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤控制，c 通知指令：施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量安全控制，主要文件支持形式是監(jiān)理通知以及質(zhì)量、安全問題整改通知、整改指令、停工整改指令、復(fù)工指令等。對(duì)于通知、指令，要求施工單位必須及時(shí)回復(fù)，所有工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知以及相關(guān)指令都抄送業(yè)主；d 會(huì)議及旁站監(jiān)理重要隱蔽工程進(jìn)行旁站監(jiān)理。監(jiān)理例會(huì)前施工項(xiàng)目部施工實(shí)施情況回報(bào)制度；監(jiān)理例會(huì)紀(jì)要發(fā)送制度的落實(shí)；對(duì)已完成工程進(jìn)行必要的現(xiàn)場(chǎng)量測(cè)。 9.2工程進(jìn)度控制的方法與措施 9.2.1做好工程總進(jìn)度計(jì)劃以及進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo)的分解。確保各分項(xiàng)工程的進(jìn)度計(jì)劃滿足總進(jìn)度計(jì)劃的要求。對(duì)各階段的進(jìn)度計(jì)劃、各子項(xiàng)的進(jìn)度計(jì)劃認(rèn)真審核，滿足各分項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃要求。 9.2.2 進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)分析：本工程施工特點(diǎn)是野外土方施工量大，工期安排在冬期施工。風(fēng)雪和土木工程凍害是影響施工進(jìn)度的最大不確定因素。因此加強(qiáng)風(fēng)雪、凍害的防護(hù)是保證進(jìn)度的必要措施。 9.2.3進(jìn)度控制工作流程按照前章的工作流程圖執(zhí)行 9.2.4進(jìn)度控制的具體措施 9.2.4.1進(jìn)度控制的組織措施：監(jiān)理項(xiàng)目部認(rèn)真落實(shí)進(jìn)度控制責(zé)任，建立健全進(jìn)度控制協(xié)調(diào)制度。 9.2.4.2 進(jìn)度控制的技術(shù)措施：建立多級(jí)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃體系，嚴(yán)格控制施工承包單位的作業(yè)實(shí)施計(jì)劃。由每個(gè)檢驗(yàn)批開始到分項(xiàng)分部到分項(xiàng)工程到各單項(xiàng)工程。最終確保工程項(xiàng)目按進(jìn)度計(jì)劃完工。 9.2.4.3進(jìn)度控制的經(jīng)濟(jì)措施：主要是落實(shí)施工承包合同中關(guān)于工程工期提前獎(jiǎng)勵(lì)的條款。對(duì)增加的應(yīng)急工程項(xiàng)目給與偏高的計(jì)件單價(jià)以及確保工程款按進(jìn)度即時(shí)撥付。 9.2.4.4 進(jìn)度控制的合同措施：按照合同要求及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)各方的進(jìn)度，保證工程整體進(jìn)度的順利實(shí)現(xiàn)。 9.2.5 做好進(jìn)度控制的動(dòng)態(tài)比較：包括進(jìn)度目標(biāo)分解值與進(jìn)度實(shí)際值的比較。進(jìn)度目標(biāo)值的預(yù)測(cè)分析。 9.3 工程質(zhì)量目標(biāo)控制方法和措施 9.3.1 工程材料設(shè)備的質(zhì)量控制目標(biāo)：本工程中涉及的重要成品材料很多，是材料設(shè)備質(zhì)量目標(biāo)控制的關(guān)鍵點(diǎn)。嚴(yán)格成品材料的生產(chǎn)許可、質(zhì)量保證、供應(yīng)保證的審查，材料進(jìn)場(chǎng)前的復(fù)測(cè)復(fù)檢、以及運(yùn)輸、場(chǎng)地堆放直至使用的工程部位各個(gè)環(huán)節(jié)的控制是保證工程質(zhì)量目標(biāo)的大前提。 9.3.2 工程施工質(zhì)量控制目標(biāo)方法： 9.3.2.1工程質(zhì)量目標(biāo)的主動(dòng)控制（事前） a檢查承包單位的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、資質(zhì)與分工的落實(shí)情況，督促各級(jí)專職質(zhì)量檢查人員的配備；查驗(yàn)各級(jí)管理人員及專業(yè)操作人員的持證情況；檢查承包單位質(zhì)量管理制度是否健全； b 審查總承包單位填報(bào)的（分包單位資格報(bào)審表），審查分包單位的營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)等級(jí)證書、安全生產(chǎn)許可證、專業(yè)許可證、崗位證書、外地施工企業(yè)進(jìn)京施工許可證或境外企業(yè)在國內(nèi)承包工程許可證、業(yè)績(jī)等，審查合格后簽發(fā)《分包單位資格報(bào)審表》； c 審查承包單位按規(guī)定對(duì)主要原材料進(jìn)行復(fù)試，將復(fù)試結(jié)果、出廠質(zhì)量證明等資料隨《工程物資進(jìn)場(chǎng)報(bào)驗(yàn)表》送項(xiàng)目監(jiān)理部簽認(rèn)；對(duì)新材料、新產(chǎn)品要核查鑒定證明和確認(rèn)文件；對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料按規(guī)定進(jìn)行有見證實(shí)驗(yàn)或會(huì)同業(yè)主到廠家進(jìn)行實(shí)地考察； d 審查承包單位用于工程的材料、構(gòu)備件廠家的資質(zhì)證明及產(chǎn)品合格證明，并按規(guī)定進(jìn)行復(fù)試； e 參與加工訂貨廠家的考察、評(píng)審，根據(jù)合同的約定參與訂貨合同的擬定和簽約工作； f 審查進(jìn)場(chǎng)材料、構(gòu)備件供應(yīng)單位所進(jìn)行的檢驗(yàn)、測(cè)試的報(bào)驗(yàn)單，經(jīng)檢驗(yàn)后，簽認(rèn)審查結(jié)論； g檢查承包單位進(jìn)場(chǎng)的主要施工構(gòu)配件的規(guī)格、型號(hào)是否符合施工組織設(shè)計(jì)的要求，構(gòu)配件性能調(diào)試合格后方可在施工中使用； h 督促承包單位定期檢定施工構(gòu)配件（如儀器、磅稱等），檢查定期檢定證明； i 審查承包單位主要分部（分項(xiàng)）工程施工前的施工工藝、原材料使用、勞動(dòng)力配置、質(zhì)量保證措施等專題施工方案，審定后，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)審定結(jié)論； j審查承包單位季節(jié)性施工方案（冬施、雨施等），由總監(jiān)理工程師簽發(fā)審定結(jié)論。 9.3.2. 施工過程的質(zhì)量目標(biāo)控制方法（事中） a監(jiān)理人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)有目的地進(jìn)行巡視檢查和旁站，發(fā)現(xiàn)問題，在施工中及時(shí)糾正； b對(duì)施工過程中的關(guān)鍵工序、特殊工序、重點(diǎn)部位和關(guān)鍵控制點(diǎn)實(shí)行旁站，認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)問題先口頭通知承包單位改正，然后發(fā)《監(jiān)理通知》，整改結(jié)果承包單位用書面回復(fù)； c. 根據(jù)報(bào)送的《預(yù)檢工程檢查記錄單》，組織有關(guān)監(jiān)理人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽查，對(duì)不合格的分項(xiàng)工程，通知承包單位整改，并跟蹤復(fù)查，合格后準(zhǔn)予進(jìn)行下一道工序； d 按承包單位自檢合格后報(bào)送的《隱蔽工程檢查記錄》的內(nèi)容，到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地檢測(cè)、核查。隱檢不合格的工程，簽發(fā)《不合格項(xiàng)處置記錄》，承包單位整改，再復(fù)查合格后，準(zhǔn)予進(jìn)行下一道工序； e. 審查承包單位報(bào)送的《分項(xiàng)／分部工程施工報(bào)驗(yàn)表》，根據(jù)報(bào)驗(yàn)的資料審查，到施工現(xiàn)場(chǎng)抽檢、核查，不符合要求的分項(xiàng)工程，通知承包單位整改，經(jīng)返工或返修的分項(xiàng)工程重新進(jìn)行驗(yàn)收簽認(rèn)； f. 承包單位分部工程完成后，根據(jù)監(jiān)理工程師簽認(rèn)的分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定結(jié)果進(jìn)行分部工程質(zhì)量等級(jí)匯總評(píng)定，報(bào)送《分項(xiàng)／分部工程施工報(bào)驗(yàn)表》，經(jīng)總監(jiān)理工程師審查簽認(rèn)； 9.4 質(zhì)量目標(biāo)控制流程及措施：質(zhì)量目標(biāo)控制流程見前章的流程圖；質(zhì)量目標(biāo)控制的具體措施如下： 9.4.1質(zhì)量控制的組織措施：完善監(jiān)理機(jī)構(gòu)的職責(zé)分工、明確質(zhì)量控制的責(zé)任。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量控制制度； 9.4.2 質(zhì)量目標(biāo)控制的技術(shù)措施：落實(shí)、完善質(zhì)量保證體系。嚴(yán)格施工承包人的質(zhì)量組織體系。嚴(yán)格事前、事中、事后的質(zhì)量檢查監(jiān)督控制。 9.4.3 質(zhì)量目標(biāo)控制的經(jīng)濟(jì)措施和合同措施：嚴(yán)格按照施工驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的質(zhì)檢和驗(yàn)收、不符合合同規(guī)定質(zhì)量要求的拒付工程款、達(dá)到業(yè)主特定質(zhì)量目標(biāo)要求的、按照合同支付約定的工程款，有質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)或者補(bǔ)償條款的要及時(shí)簽付。 9.5 安全監(jiān)理方法及措施 9.5.1安全監(jiān)理嚴(yán)格依據(jù)國家《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》中規(guī)定的監(jiān)理人的安全監(jiān)理職責(zé)范圍全面細(xì)致的給予落實(shí)。審核施工單位的各項(xiàng)施工安全技術(shù)措施方案，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全隱患給予及時(shí)整改指示。對(duì)施工組織設(shè)計(jì)中的安全生產(chǎn)措施的可行性給予科學(xué)評(píng)價(jià)。建立安全監(jiān)理例會(huì)評(píng)價(jià)制度。同時(shí)運(yùn)用組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施、合同措施。對(duì)施工安全監(jiān)理盡責(zé)盡職！ 十、監(jiān)理工作制度 監(jiān)理制度是工程建設(shè)按合同要求得以順利進(jìn)行的重要保證措施之一，而提高監(jiān)理工作效率和工作質(zhì)量是做好監(jiān)理工作的關(guān)鍵之所在。根據(jù)監(jiān)理工作外部環(huán)境中存在的影響監(jiān)理工作質(zhì)量的不利因素和監(jiān)理工作中本身容易出現(xiàn)的問題，結(jié)合合同條款的要求，我們提出如下監(jiān)理工作質(zhì)量保證措施。 10.1、建立健全規(guī)章制度 下花園區(qū)敬老院宿舍樓加層工程施工監(jiān)理部要建立健全完善的內(nèi)部管理所需的各項(xiàng)規(guī)章制度以及崗位工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理人員在各個(gè)方面的管理。 10.1工作職責(zé) 根據(jù)監(jiān)理合同和規(guī)范的要求，結(jié)合工程的實(shí)際情況和監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)的配置，由駐地監(jiān)理部制定詳細(xì)的工作崗位職責(zé)，做到人員落實(shí)、分工明確、職責(zé)清晰、獎(jiǎng)懲嚴(yán)明。 10.2工作標(biāo)準(zhǔn) 監(jiān)理項(xiàng)目部根據(jù)公司制定的《監(jiān)理工作手冊(cè)》劃分詳細(xì)的各個(gè)工作崗位的工作內(nèi)容，規(guī)定嚴(yán)格的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使監(jiān)理人員每日的工作定量化。每一個(gè)監(jiān)理人員在工作中，都必須按照規(guī)定的步驟，完成規(guī)定的內(nèi)容，達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。駐地監(jiān)理部將本著規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化工作的原則，對(duì)每一個(gè)監(jiān)理人員的工作，進(jìn)行從外業(yè)到內(nèi)業(yè)、從巡視到資料、從形式到內(nèi)容的全方位考核。 10.3工作紀(jì)律 監(jiān)理工作必須有嚴(yán)明的組織紀(jì)律作為保障如監(jiān)理工作“八不準(zhǔn)”。駐地監(jiān)理部必須制定嚴(yán)格的工作紀(jì)律，明確監(jiān)理人員在各種情況下可以怎樣做、應(yīng)該怎樣做、不允許怎樣做，用以約束監(jiān)理人員的行為。 10.4掌握合同文件 監(jiān)理人員必須全面學(xué)習(xí)和融會(huì)貫通的掌握合同文件，駐地監(jiān)理部制定專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)、討論制度。在進(jìn)場(chǎng)初期主要學(xué)習(xí)施工合同條款，深入了解合同各方的責(zé)任、權(quán)力和義務(wù)，使每一個(gè)監(jiān)理人員都能正確的處理合同事宜。在此期間，監(jiān)理辦還應(yīng)組織監(jiān)理人員集中審查施工圖紙，了解設(shè)計(jì)意圖，核算工程數(shù)量，如果發(fā)現(xiàn)不明之處，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)監(jiān)理或業(yè)主反饋。隨著工程的進(jìn)展，監(jiān)理人員的學(xué)習(xí)重點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)向技術(shù)規(guī)范和檢評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，駐地監(jiān)理部應(yīng)適時(shí)組織監(jiān)理人員對(duì)工程中的疑難問題和重點(diǎn)問題進(jìn)行討論，并取得共識(shí)，使監(jiān)理人員對(duì)工程質(zhì)量的控制尺度得到統(tǒng)一?？傊?，監(jiān)理人員對(duì)合同文件的學(xué)習(xí)應(yīng)貫穿于監(jiān)理工作的全過程，駐地監(jiān)理部應(yīng)將監(jiān)理人員的學(xué)習(xí)和工作有機(jī)地結(jié)合起來，通過工作加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)促進(jìn)工作。使每一名監(jiān)理人同都能自覺地做到按合同、按規(guī)范、按程序辦事。 10.5、嚴(yán)格監(jiān)理，熱情服務(wù) 按照我公司的監(jiān)理口號(hào)：“寓熱情服務(wù)于嚴(yán)格監(jiān)理之中”。監(jiān)理工作的根本是嚴(yán)格監(jiān)理，但嚴(yán)格監(jiān)理并不意味著只管挑施工單位工作中的毛病，卡住施工單位不放。監(jiān)理人員應(yīng)清楚地認(rèn)識(shí)到，監(jiān)理工作的最終目的不是處處讓施工單位為難，而是要讓施工單位按照合同文件的要求如期完成工程。因此，監(jiān)理人員有義務(wù)幫助施工單位克服工作中的困難。經(jīng)常根據(jù)工程進(jìn)展中的具體情況向施工單位提出改進(jìn)工作的建議，促使施工單位樹立良好的履約意識(shí)，通過監(jiān)理人員的熱情服務(wù)與合同各方的共同努力完成合同。監(jiān)理人員的熱情服務(wù)絕不是放松合同文件中規(guī)定的各項(xiàng)工作和標(biāo)準(zhǔn)，而是通過監(jiān)理人員對(duì)施工單位的真心幫助，使其工作準(zhǔn)備更充分，施工工藝更得當(dāng)，組織方法更合理，工程質(zhì)量更優(yōu)良?？傊诒O(jiān)理工作中，嚴(yán)格監(jiān)理是目的，熱情服務(wù)是手段；嚴(yán)格監(jiān)理是通過熱情服務(wù)去體現(xiàn)，熱情服務(wù)是為了更好地嚴(yán)格監(jiān)理；這兩者之間并不存在對(duì)立與矛盾，而是相輔相成的統(tǒng)一體。 a嚴(yán)格監(jiān)理 嚴(yán)格監(jiān)理就是要求監(jiān)理人員必須堅(jiān)持原則，堅(jiān)決按合同、按規(guī)范程序辦事。嚴(yán)格監(jiān)理貫穿于整個(gè)監(jiān)理工作之中，覆蓋著監(jiān)理工作的各個(gè)方面，但其主要工作內(nèi)容體現(xiàn)在工程質(zhì)量控制活動(dòng)中，因此僅就此項(xiàng)工作簡(jiǎn)述以下幾個(gè)要點(diǎn)： （1）監(jiān)理人員不能怕辛苦，要加強(qiáng)對(duì)工程的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理，因?yàn)樽谖堇锸强刂撇缓霉こ藤|(zhì)量的。對(duì)重要的工序（如基槽釬探、溝槽回填、系統(tǒng)功能性試驗(yàn)等）都要全過程、全方位、全天候的監(jiān)控（旁站），隨時(shí)處理質(zhì)量缺陷，避免因出現(xiàn)質(zhì)量事故而造成返工。 （2）監(jiān)理人員要眼里有活，深入了解工程中的重點(diǎn)項(xiàng)目，項(xiàng)目中的重點(diǎn)部位，部位中的重點(diǎn)工序，對(duì)工程的進(jìn)展情況做到心中有數(shù)。工程中的重點(diǎn)是隨著工程的進(jìn)展而變化的，質(zhì)量控制的重點(diǎn)也必然是隨著時(shí)間的推移而變化，監(jiān)理人員除了掌握工程動(dòng)態(tài)以外，必須每日巡視工地，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種問題，通過這種一般巡視與重點(diǎn)旁站相結(jié)合的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作方法，就可以在照顧一般的同時(shí)尋找重點(diǎn)，在抓住重點(diǎn)的同時(shí)帶動(dòng)一般。 （3）發(fā)現(xiàn)問題是為了解決問題，只發(fā)現(xiàn)問題而不解決問題的監(jiān)理人員是不稱職的。監(jiān)理人員在解決問題時(shí)必須采取果斷地態(tài)度，經(jīng)常不斷地將發(fā)現(xiàn)的問題和自己的意圖及時(shí)地轉(zhuǎn)達(dá)給施工單位，避免“秋后算總帳”。為了保證監(jiān)理工作的嚴(yán)謹(jǐn)，監(jiān)理人員各項(xiàng)指令都應(yīng)該以書面形式發(fā)布，在特殊情況下，監(jiān)理人員可以先發(fā)布口頭指令，但在事后應(yīng)用書面形式確認(rèn)。 （4）科學(xué)的態(tài)度是嚴(yán)格監(jiān)理的保證，嚴(yán)格監(jiān)理的重要基礎(chǔ)是用數(shù)據(jù)說話?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員必須認(rèn)真做好施工監(jiān)理記錄，按規(guī)定頻率抽檢工程質(zhì)量，用數(shù)據(jù)作為認(rèn)定工程質(zhì)量的依據(jù)。監(jiān)理人員要及時(shí)收集、整理各種資料與數(shù)據(jù)，做好工程質(zhì)量的評(píng)價(jià)工作，對(duì)工作中遇到的問題都能搞清楚來龍去脈，所采取的方法或措施都有依據(jù)，最終的結(jié)果都有證明。 （5）合同文件對(duì)監(jiān)理人員在控制工程質(zhì)量方面賦予了“至高無上”的權(quán)力。在這種情況下，應(yīng)該認(rèn)為，經(jīng)監(jiān)理人員簽認(rèn)后的工程，如果在質(zhì)量方面出現(xiàn)了問題，除施工單位負(fù)有當(dāng)然的責(zé)任外，監(jiān)理人員也有不可推卸的責(zé)任。因此，監(jiān)理人員要積極主動(dòng)地工作，自覺地向監(jiān)理工作的深度和廣度進(jìn)軍，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題，及時(shí)反映問題。 b.熱情服務(wù) 熱情服務(wù)是無止境的，監(jiān)理人員要特別注意熱情不是人情，熱情服務(wù)只能圍繞嚴(yán)格監(jiān)理展開。 （1）嚴(yán)格監(jiān)理并不意味著聲色俱厲，監(jiān)理人員一定要特別注意說話的方式方法，無論多么有理也應(yīng)保持謙虛謹(jǐn)慎、與人為善的態(tài)度。監(jiān)理工作是一種復(fù)雜的勞動(dòng)，有相當(dāng)一部分工作內(nèi)容是與人打交道、辦交涉，監(jiān)理人員雖然不是領(lǐng)導(dǎo)，但在許多工作中又有“領(lǐng)導(dǎo)”色彩。所以，監(jiān)理人員絕不能自我感覺高人一等，在工作中要注意尊重施工人員的人格與自尊，因此在良好的人際關(guān)系和氣氛中，解決問題要相對(duì)容易，絕對(duì)不允許因個(gè)人恩怨而影響工作。 （2）相當(dāng)一部分監(jiān)理人員和施工人員都有一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，就是認(rèn)為監(jiān)理人員管好質(zhì)量就行了，工程計(jì)劃和工程進(jìn)度是施工單位和業(yè)主的事，這種認(rèn)識(shí)引起了不少誤會(huì)，也造成了一些不應(yīng)有的矛盾?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)工程進(jìn)度與工程質(zhì)量之間的辯證關(guān)系，主動(dòng)幫助施工單位促進(jìn)工程的進(jìn)展，為搞好工程質(zhì)量營造一個(gè)良好的環(huán)境，使進(jìn)度與質(zhì)量的關(guān)系進(jìn)入良性循環(huán)。監(jiān)理人員要堅(jiān)持進(jìn)行工程計(jì)劃與實(shí)際進(jìn)度之間的差值分析，通過不同渠道，利用各種方式，向業(yè)主和施工單位及時(shí)反饋工程進(jìn)度信息，信息內(nèi)容包括差值、原因分析、后果、建議改進(jìn)的工作內(nèi)容、推薦的方法和措施等。 （3）監(jiān)理制度是合同管理的產(chǎn)物，監(jiān)理制度要求實(shí)行一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣椒?，在這種情況下，監(jiān)理人員應(yīng)主動(dòng)地幫助施工單位提高履約意識(shí)和熟悉監(jiān)理工作程序。在工程的初始階段，監(jiān)理人員應(yīng)下大力氣利用各種場(chǎng)合宣傳貫徹監(jiān)理工作程序，通過“程序先導(dǎo)”這一工作方法，使施工單位逐步增強(qiáng)一切按照合同文件辦事的思想，使合同各方對(duì)各種問題的不同看法在合同文件的基礎(chǔ)上得到統(tǒng)一，這樣就可以大大減少扯皮，加快辦事進(jìn)程，從而使合同得以順利執(zhí)行。 （4）現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員在工程質(zhì)量監(jiān)管活動(dòng)中，應(yīng)突出預(yù)先控制的方法，因?yàn)榉阑加谖慈坏男Чh(yuǎn)比亡羊補(bǔ)牢的效果好得多。一般的情況下，施工單位比較容易接受監(jiān)理人員對(duì)初始階段質(zhì)量問題的糾正，而當(dāng)質(zhì)量問題已經(jīng)發(fā)展到比較嚴(yán)重且返工損失較大的階段，監(jiān)理人員再去糾正，施工單位通常都會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒。所以現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員要不斷加強(qiáng)工地巡視工作，特別注意將質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。 10.6堅(jiān)持原則，秉公辦事 監(jiān)理人員是受業(yè)主的委托向業(yè)主提供監(jiān)理服務(wù)的，在任何時(shí)候都不允許監(jiān)理人員為謀求自身利益而損害業(yè)主的利益。監(jiān)理人員應(yīng)與承包商建立一種良好的工作關(guān)系。但在任何時(shí)候都不允許監(jiān)理人員與承包商之間發(fā)生經(jīng)濟(jì)關(guān)系。監(jiān)理人員是業(yè)主和承包商之間簽訂的承包合同的管理者，監(jiān)理人員在業(yè)主和承包商之間必須按照合同文件的規(guī)定公正地行使職權(quán)，簽認(rèn)所有文件的唯一依據(jù)是合同文件，絕不允許因個(gè)人原因而有任何偏移。因此，駐地監(jiān)理部對(duì)監(jiān)理人員的職業(yè)道德必須常抓不懈，從嚴(yán)規(guī)范監(jiān)理人員與施工單位的關(guān)系，建立監(jiān)理人員授權(quán)簽字負(fù)責(zé)制與監(jiān)理工作崗位制約機(jī)制相結(jié)合的工作體制。 根據(jù)本工程特點(diǎn)及規(guī)范監(jiān)理工作要求，特制度以下工作制度 10.7 開（復(fù)）工報(bào)告制度：工程項(xiàng)目包括各單項(xiàng)工程、各分項(xiàng)工程開工前由各專業(yè)監(jiān)理工程師審查施工單位報(bào)審條件。符合開（復(fù)工）條件的。項(xiàng)目監(jiān)理部，總監(jiān)理工程師即時(shí)審批簽認(rèn)。不符合條件的，說明原因，指令促成條件，即時(shí)審簽。項(xiàng)目開工前報(bào)業(yè)主核準(zhǔn)后審簽。審簽后報(bào)業(yè)主備案。 10.8 施工圖核對(duì)制度：監(jiān)理項(xiàng)目部所有專業(yè)監(jiān)理工程師參加業(yè)主組織的施工圖及設(shè)計(jì)文件會(huì)審。代表業(yè)主對(duì)設(shè)計(jì)文件存在的疑問和矛盾，要就設(shè)計(jì)單位予以解答或者變更。施工過程中，各分項(xiàng)工程開工前，認(rèn)真核對(duì)施工圖紙，對(duì)引用的標(biāo)準(zhǔn)圖集，責(zé)成施工單位復(fù)制引用圖紙。出現(xiàn)問題的，報(bào)告業(yè)主，要求設(shè)計(jì)單位給與變更。緊急情況時(shí)，口頭指令施工承包單位執(zhí)行，并在規(guī)范限期內(nèi)補(bǔ)給經(jīng)監(jiān)理項(xiàng)目部簽認(rèn)的書面變更文件。 10.9分包單位審查制度：對(duì)指定分包單位，審查進(jìn)場(chǎng)人員及設(shè)備材料對(duì)分包合同的符合性。對(duì)一般分包單位，在分包協(xié)議簽署前，指令施工單位報(bào)審分包單位資格。專業(yè)監(jiān)理工程師簽署審查意見后報(bào)總監(jiān)理工程師審核。報(bào)業(yè)主備案。 10.10實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)審核制度：監(jiān)理項(xiàng)目部接到施工承包單位報(bào)審的施工組織設(shè)計(jì)后，由各專業(yè)監(jiān)理工程師提出審查意見?？偙O(jiān)理工程師簽署審核意見，報(bào)業(yè)主備案。 10.11變更設(shè)計(jì)審核制度：業(yè)主、施工承包單位對(duì)工程提出設(shè)計(jì)變更后，由業(yè)主組織設(shè)計(jì)單位及項(xiàng)目監(jiān)理部共同研究變更的可行性。確定需要變更的，由設(shè)計(jì)單位出具變更文件；各方簽署意見后，項(xiàng)目部指示施工承包單位執(zhí)行。 10.12原材料、半成品、構(gòu)配件及設(shè)備質(zhì)量復(fù)檢制度：本工程使用的工程材料/構(gòu)配件/半成品/成品/設(shè)備進(jìn)場(chǎng)前，均由施工承包單位向項(xiàng)目監(jiān)理部報(bào)審。專業(yè)監(jiān)理工程師或者總監(jiān)理工程師審查同意簽認(rèn)報(bào)審表后，方可進(jìn)場(chǎng)。無簽認(rèn)的報(bào)審材料/設(shè)備/成品/半成品。一律拒絕進(jìn)場(chǎng)。 10.13施工測(cè)量復(fù)核制度：本工程公用管線多，施工測(cè)量復(fù)核由專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)司儀技術(shù)人員、測(cè)量?jī)x器、測(cè)量原始記錄、測(cè)量成果進(jìn)行全面復(fù)核，對(duì)重要部位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量跟蹤復(fù)核。并指令施工單位提交測(cè)量成果報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)。簽署審查審核意見。 10.14工程質(zhì)量檢查制度：工程質(zhì)量檢查要按照市政公用工程施工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)劃分檢驗(yàn)批，工序、分部分項(xiàng)、分項(xiàng)工程。檢驗(yàn)批合格的（施工項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人，監(jiān)理項(xiàng)目部專業(yè)監(jiān)理工程師簽署驗(yàn)收意見），工序工程合格（施工項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人，監(jiān)理項(xiàng)目部專業(yè)監(jiān)理工程師簽署驗(yàn)收意見）。工序合格的，分部分項(xiàng)工程合格（施工項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人，監(jiān)理項(xiàng)目部專業(yè)監(jiān)理工程師簽署驗(yàn)收意見），分部分項(xiàng)工程合格的分項(xiàng)工程合格（施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人，監(jiān)理項(xiàng)目部總監(jiān)理工程師簽署驗(yàn)收意見）分項(xiàng)工程合格的工程單項(xiàng)合格（施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人，監(jiān)理項(xiàng)目部總監(jiān)理工程師簽署驗(yàn)收意見）。所有單項(xiàng)工程合格，工程項(xiàng)目合格（監(jiān)理部提出質(zhì)量評(píng)估報(bào)告） a隱蔽工程檢查制度：本工程的市政公用管線都是隱蔽工程，橋梁基礎(chǔ)、道路路基也是隱蔽工程。所有隱蔽工程完成后，隱蔽前，由施工承包單位提出隱蔽工程報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)，經(jīng)各專業(yè)監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)檢查確認(rèn)合格后，項(xiàng)目部簽署審查意見。施工承包單位實(shí)施隱蔽。隱蔽過程實(shí)行旁站監(jiān)理。 b旁站監(jiān)理制度：執(zhí)行建設(shè)部以及河北省建設(shè)廳、張家口建設(shè)局關(guān)于工程監(jiān)理實(shí)施旁站的管理制度，對(duì)工程的重要部位、關(guān)鍵點(diǎn)的施工由專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員實(shí)施全過程旁站監(jiān)理（如鋼筋混凝土澆筑、市政管線隱蔽過程）；遇到緊急問題或者工程質(zhì)量事故隱患，即時(shí)責(zé)令施工作業(yè)人員立即整改。并報(bào)監(jiān)理項(xiàng)目部補(bǔ)齊書面處理文件。 10.15工程例會(huì)制度；工程正式開工前由業(yè)主主持召開的第一次工地會(huì)議。監(jiān)理部人員除定期參加工地各項(xiàng)工程例會(huì)外，本工程還要有由總監(jiān)主持、以質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)、安全文明施工、協(xié)調(diào)等內(nèi)容為議題的監(jiān)理例會(huì)，根據(jù)工程進(jìn)展情況不定期召開。總監(jiān)理工程師要求各專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)自己負(fù)責(zé)監(jiān)理的部分工程在會(huì)前做好簡(jiǎn)要的書面準(zhǔn)備；在會(huì)上對(duì)工程作出質(zhì)量評(píng)價(jià)，指出存在問題，提出改進(jìn)措施；在會(huì)后整理出例會(huì)紀(jì)要，發(fā)給與會(huì)各方，督促施工整改。 10.16驗(yàn)工計(jì)價(jià)審核簽認(rèn)制度：專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)施工單位的支付申請(qǐng)的分部分項(xiàng)工程質(zhì)量進(jìn)行核驗(yàn)，對(duì)已經(jīng)完成的合格工程的，按照設(shè)計(jì)文件核對(duì)工程量。按照施工承包合同條款約定支付標(biāo)準(zhǔn)，審核支付申請(qǐng)表，總監(jiān)理工程師在業(yè)主授權(quán)范圍內(nèi)簽發(fā)支付證書。報(bào)業(yè)主備案；超過業(yè)主授權(quán)范圍的。要報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)后，簽發(fā)支付證書。報(bào)業(yè)主備案。 10.17監(jiān)理日記填寫制度：監(jiān)理員要認(rèn)真記錄各檢驗(yàn)批、各工序的施工過程，驗(yàn)收記錄。記錄班前的安全生產(chǎn)教育，操作規(guī)程交底。記錄班后的完成情況以及施工過程中的氣象，溫度情況。專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)每個(gè)工作日發(fā)生的與工程有關(guān)的情況及時(shí)記錄。對(duì)工序驗(yàn)收，分項(xiàng)分部驗(yàn)收情況以及工程整改情況給與記錄。總監(jiān)理工程師要做好工程監(jiān)理日志。組織專業(yè)監(jiān)理工程師完成監(jiān)理月報(bào)、季報(bào)。工程竣工后，提交監(jiān)理工作總結(jié)。 10.18工程質(zhì)量事故報(bào)告和配合調(diào)查處理制度：執(zhí)行國家及北京市對(duì)工程質(zhì)量事故報(bào)告的法律、法規(guī)，管理辦法規(guī)定。施工監(jiān)理項(xiàng)目部按照職責(zé)，組織或者配合事故調(diào)查組的開展工作。確保提供真實(shí)的資料記錄。 10.19工程質(zhì)量專項(xiàng)報(bào)告制度：當(dāng)工程施工過程中，按照國家及地方政府的管理規(guī)定，需要進(jìn)行工程質(zhì)量專題報(bào)告的，由總監(jiān)理工程師主持編寫報(bào)告。經(jīng)監(jiān)理公司批準(zhǔn)后，提交專題報(bào)告。 10.20 監(jiān)理其他制度 a施工監(jiān)理交底制度。工程開工后，各專業(yè)監(jiān)理工程師每日對(duì)當(dāng)天計(jì)劃施工的部位的監(jiān)理工作的工作重點(diǎn)、注意事項(xiàng)，工程中的質(zhì)量、安全問題進(jìn)行交底，做好交底臺(tái)帳。 b更換監(jiān)理人員通報(bào)制度，監(jiān)理公司需要更換總監(jiān)理工程師時(shí)，需要報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)?？偙O(jiān)理工程師需要更換專業(yè)監(jiān)理工程師時(shí)，報(bào)監(jiān)理公司批準(zhǔn)并報(bào)業(yè)主備案。監(jiān)理員的更換需要得到總監(jiān)理工程師的批準(zhǔn)，報(bào)監(jiān)理公司備案。 10.21資料管理制度：根據(jù)本工程實(shí)際和施工監(jiān)理資料較多的特點(diǎn)，要求開始就將各種資料統(tǒng)一編碼，進(jìn)行登記，對(duì)號(hào)人座，實(shí)行公共部分由專人管理與專業(yè)部分分散管理相結(jié)合。為規(guī)范資料歸檔，進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)后即繪制工程監(jiān)理資料整理系統(tǒng)圖，并張貼承包單位交底的規(guī)范要求。平時(shí)監(jiān)理部要重視微機(jī)應(yīng)用，選用有關(guān)軟件進(jìn)行資料管理和文檔處理。 十一 監(jiān)理設(shè)施 監(jiān)理項(xiàng)目部駐地下花園敬老院內(nèi)。項(xiàng)目部配備必要的辦公設(shè)施。包括電腦，打印機(jī)等硬件設(shè)施和相關(guān)軟件設(shè)施。為各專業(yè)監(jiān)理工程師配備必要的量測(cè)檢查工具。