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信息系統(tǒng)工程監(jiān)理,Chengdu University of Information and Technology,,,第一章 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理規(guī)劃與監(jiān)理實施細則,,第一節(jié) 概述,,,,,,,,,監(jiān)理規(guī)劃是業(yè)主 確認監(jiān)理單位履 行合同的依據(jù),監(jiān)理規(guī)劃是監(jiān)理 過程的真實記錄 和存檔資料,業(yè)主有權(quán)監(jiān)督信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位執(zhí)行監(jiān)理合同，監(jiān)理規(guī)劃是業(yè)主了解和確認監(jiān)理工作的最好資料，是業(yè)主確認監(jiān)理單位是否履行監(jiān)理合同的說明性文件。,監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容隨著工程的進展而逐步調(diào)整、補充和完善，它在一定程度上真實的反映了一個工程項目監(jiān)理的全貌。,,,,,指導(dǎo)監(jiān)理機構(gòu)全面開展監(jiān)理工作,監(jiān)理機構(gòu)在工程實施中，應(yīng)當(dāng)做哪些工作？誰來做這些工作？工作的時間地點？如何做好這些工作？,監(jiān)理規(guī)劃的作用,監(jiān)理單位接受業(yè)主委托并簽訂監(jiān)理合同后，由項目監(jiān)理工程師主持，根據(jù)監(jiān)理合同在監(jiān)理大綱的基礎(chǔ)上，結(jié)合項目的具體情況，廣泛收集工程信息和資料，制定指導(dǎo)整個項目機構(gòu)開展監(jiān)理工作的技術(shù)組織文件。,包括：擬建監(jiān)理機構(gòu)的主要監(jiān)理人員及其資質(zhì)情況；根據(jù)已有的信息制定的監(jiān)理方案；明確說明將提供給業(yè)主的反映建立階段性成果的文件。是監(jiān)理規(guī)劃編寫的直接依據(jù)。,在監(jiān)理規(guī)劃的基礎(chǔ)上由監(jiān)理機構(gòu)的各有關(guān)部門根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃的要求在部門負責(zé)人主持下針對所分擔(dān)的具體監(jiān)理任務(wù)和工作，結(jié)合項目具體情況和掌握的工程信息制定指導(dǎo)具體監(jiān)理業(yè)務(wù)實施的文件。其內(nèi)容具有局部性。,第一節(jié) 概述,,,,,,,,,,,,,,,,,,監(jiān)理大綱,監(jiān)理規(guī)劃,監(jiān)理實施 細則,監(jiān)理規(guī)劃的相關(guān)文件及其關(guān)系,第一節(jié) 概述,,監(jiān)理大綱,監(jiān)理規(guī)劃,監(jiān)理實施細則,監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則相互關(guān)聯(lián)，存在依據(jù)性關(guān)系：編寫監(jiān)理規(guī)劃要嚴格根據(jù)監(jiān)理大綱來編寫，制定監(jiān)理實施細則時，要在監(jiān)理規(guī)劃的指導(dǎo)下進行。,第一節(jié) 概述,三、編寫監(jiān)理規(guī)劃的依據(jù) 工程外部環(huán)境調(diào)查研究資料： 自然條件、社會和經(jīng)濟條件 工程建設(shè)的法律法規(guī) 本工程建設(shè)的批準文件： 可行性研究報告、立項批文；規(guī)劃部門確定的規(guī)劃條件、市政管理規(guī)定等。 監(jiān)理合同： 監(jiān)理單位和監(jiān)理工程師的權(quán)利和義務(wù)；監(jiān)理工作范圍和內(nèi)容；有關(guān)監(jiān)理規(guī)劃方面的要求。 本工程的承包合同： 項目業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)；承建單位的權(quán)利和義務(wù)。 業(yè)主提出的補充要求,第一節(jié) 概述,進展過程中取得的有關(guān)工程信息： 方案設(shè)計、初步設(shè)計、詳細設(shè)計；工程實施情況；工程招標投標情況；重大工程變更；外部環(huán)境變化。 本項目的監(jiān)理大綱： 項目監(jiān)理組織計劃；擬投入主要監(jiān)理人員；投資、質(zhì)量、進度控制方案；信息管理方案；合同管理方案；定期提交給業(yè)主的監(jiān)理工作階段性成果。,第一節(jié) 概述,,,,,,,,,,,,,,,,,監(jiān)理規(guī)劃 編寫要求,內(nèi)容的統(tǒng)一性,可以分階段編寫,內(nèi)容的針對性,表達方式的規(guī)格化和標準化,把握工程項目運行的脈搏,由總監(jiān)理工程師主持,第一節(jié) 概述,內(nèi)容的統(tǒng)一性 監(jiān)理規(guī)劃基本內(nèi)容的確定，首先應(yīng)該考慮整個信息系統(tǒng)工程監(jiān)理制度對監(jiān)理內(nèi)容的要求。“五控兩管一協(xié)調(diào)”無疑是監(jiān)理規(guī)劃基本內(nèi)容的一部分；從監(jiān)理規(guī)劃指導(dǎo)監(jiān)理機構(gòu)全面開展工作的基本作用上來講，對整個監(jiān)理工作的計劃、組織、控制也是監(jiān)理規(guī)劃基本內(nèi)容之一；規(guī)劃的中心內(nèi)容是目標控制。 基本內(nèi)容：目標規(guī)劃、項目組織、監(jiān)理機構(gòu)、合同管理、信息管理和目標控制,第一節(jié) 概述,內(nèi)容的針對性 每個工程項目都具有單件性和一次性的特點。 一個具體的信息系統(tǒng)工程項目的監(jiān)理規(guī)劃應(yīng)有其自己的投資、進度、質(zhì)量、安全和知識產(chǎn)權(quán)保護目標；有其自己的信息管理制度；有其自己的合同管理措施；有其自己的目標控制措施、方法和手段。,第一節(jié) 概述,表達方式的規(guī)格化和標準化 圖、表和簡單的文字說明是使得監(jiān)理規(guī)劃更明確、更簡潔、更直觀的基本方法。 編寫監(jiān)理規(guī)劃各項內(nèi)容時應(yīng)當(dāng)采用什么表格、圖示以及哪些內(nèi)容需要采用簡單的文字說明應(yīng)當(dāng)作出統(tǒng)一的規(guī)定。采用的計量單位應(yīng)符合國家有關(guān)量和單位的標準。,第一節(jié) 概述,把握住工程項目運行的脈搏 工程項目的動態(tài)性決定了監(jiān)理規(guī)劃具有可變性。 監(jiān)理規(guī)劃要把握工程項目運行的脈搏是指它要隨著工程項目展開進行不斷的補充、修改和完善。工程項目在運行過程中，內(nèi)外因素和環(huán)境不可避免的要發(fā)生變化，造成項目不斷發(fā)生運動“軌跡”的改變，要對它的偏離進行反復(fù)的調(diào)整，就必然造成監(jiān)理規(guī)劃本身在內(nèi)容上要相應(yīng)的調(diào)整。 監(jiān)理規(guī)劃要把握工程項目運行的脈搏，還有與他所需要的編寫信息是逐步提供的。,第一節(jié) 概述,可以分階段進行編寫 工程項目的動態(tài)性決定了監(jiān)理規(guī)劃具有可變性。 監(jiān)理規(guī)劃要把握工程項目運行的脈搏是指它要隨著工程項目展開進行不斷的補充、修改和完善。工程項目在運行過程中，內(nèi)外因素和環(huán)境不可避免的要發(fā)生變化，造成項目不斷發(fā)生運動“軌跡”的改變，要對它的偏離進行反復(fù)的調(diào)整，就必然造成監(jiān)理規(guī)劃本身在內(nèi)容上要相應(yīng)的調(diào)整。 監(jiān)理規(guī)劃要把握工程項目運行的脈搏，還由于所需要的編寫信息是逐步提供的。,第一節(jié) 概述,監(jiān)理規(guī)劃的審核 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理規(guī)劃在編寫完成后需要進行審核并經(jīng)批準，其內(nèi)部審核單位是監(jiān)理單位的技術(shù)主管部門，審核合格須經(jīng)主管部門負責(zé)人簽認。，同時還應(yīng)當(dāng)提交給業(yè)主，由業(yè)主確認并監(jiān)督實施。,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,信息系統(tǒng)工程監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容應(yīng)包括項目概況、監(jiān)理階段、范圍和目標、工作內(nèi)容、控制目標與措施、監(jiān)理組織以及工作制度等六方面的內(nèi)容。 一、項目概況 工程項目名稱 工程項目地點 工程項目組成：,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,工程項目主要組成的系統(tǒng)類型：,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,工程投資總額：,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,工程項目計劃工期： 1、以工程項目的計劃持續(xù)時間表示：工程項目計劃工期為“××個月”或“××天”； 2、以工程項目的具體日歷時間表示：工程項目計劃由＿年＿月＿日至＿年＿月＿日。,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,工程項目設(shè)計或承建單位名稱：,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,工程項目結(jié)構(gòu)圖與編碼系統(tǒng)：,,,,,,,,,,,,,223,2222,,,,,,,,信息系統(tǒng)工程,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,1,2,3,4,5,21,22,23,221,222,224,2221,2223,2224,22231,22232,22233,22234,51,52,53,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,二、監(jiān)理階段、范圍和目標 （一）監(jiān)理階段：,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,（二）監(jiān)理范圍,信息系統(tǒng)工程建設(shè)項目監(jiān)理范圍是指監(jiān)理單位所承擔(dān)任務(wù)的工程項目監(jiān)理的范圍。 如果監(jiān)理單位承擔(dān)全部工程項目的工程監(jiān)理任務(wù)，監(jiān)理的范圍為全部工程項目；否則，應(yīng)按工程項目的建設(shè)階段或子項目劃分確定監(jiān)理范圍。,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,（三）監(jiān)理目標 信息系統(tǒng)工程建設(shè)項目監(jiān)理目標通常一工程項目的建設(shè)質(zhì)量、進度、投資、安全和知識產(chǎn)權(quán)保護等控制目標來表示。 1、質(zhì)量指標 _____子項目（綜合布線）符合GB/T50312-2000《建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程驗收規(guī)范》等； _____子項目（軟件開發(fā)）符合招標文件、軟件設(shè)計文件和業(yè)主提出的合理要求； ……,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,2、工期目標 ____個月或自___年___月___日至___年___月___日。 3、投資目標 以投標文件（編號____）或____預(yù)算為依據(jù)，項目總投 資額為_____,其中： _____子項目預(yù)算投資為 _____； _____子項目預(yù)算投資為 _____； _____子項目預(yù)算投資為 _____。,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,4、信息安全目標 符合國家頒布的有關(guān)信息系統(tǒng)安全及保密的相關(guān)規(guī)定。 5、知識產(chǎn)權(quán) 符合國家知識產(chǎn)權(quán)保護相關(guān)規(guī)定。,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,三、監(jiān)理工作的內(nèi)容：,,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,四、工程監(jiān)理主要控制目標與措施 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理控制目標與措施應(yīng)重點圍繞目標控 制來制定。 （一）質(zhì)量控制 1、質(zhì)量控制目標的描述,,質(zhì)量控制目 標的主要內(nèi)容,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,2、質(zhì)量控制的工作流程與措施 質(zhì)量控制的工作流程及具體措施包括一下幾個方面： （1）工作流程圖。 （2）質(zhì)量控制的具體措施：,質(zhì)量控制的組織措施：建立質(zhì)量管理體系（ISO 9001）,完成職責(zé)分工及有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督制度，落實質(zhì)量控制責(zé)任。 質(zhì)量控制的技術(shù)措施：設(shè)計階段，協(xié)助優(yōu)化設(shè)計和完善設(shè)計質(zhì)量保證體系；設(shè)備采購階段，審核采購清單，認真驗貨；設(shè)備安裝調(diào)試階段嚴格按照工程,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,（3）質(zhì)量控制狀況的風(fēng)險分析。 （4）質(zhì)量控制狀況的動態(tài)分析。 （5）質(zhì)量控制表格。,設(shè)計文件、招標文件和投標文件等對施工過程進行監(jiān)督、檢查；軟件開發(fā)項目，按照軟件工程工作流程對軟件開發(fā)各階段成果進行審核、簽認。 質(zhì)量控制的經(jīng)濟措施：嚴格質(zhì)檢和驗收，不符合國家規(guī)范、招標投標文件及合同規(guī)定質(zhì)量要求的拒付工程款。,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,（二）進度控制 1、總進度目標的分解可以按一下方法進行分解： （1）年度、季度（月度）進度目標； （2）各階段的進度目標，如：,（3）各子項的進度目標；,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,2、進度控制的工作流程與措施,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,3、進度控制的動態(tài)比較 進度控制的動態(tài)比較包括以下兩方面： （1）進度目標分解值與項目進度實際值的比較； （2）項目進度目標值預(yù)測分析。,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,（三）投資控制 1、投資目標分解 2、投資使用計劃 投資使用計劃可列表編制，如： 投資使用計劃表,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,3、投資控制工作流程與措施 4、投資控制的動態(tài)比較 投資控制應(yīng)從以下幾個方面進行動態(tài)比較： （1）投資目標分解值與項目概算值的比較； （2）項目概算值與工程細化設(shè)計預(yù)算值比較； （3）工程細化設(shè)計預(yù)算值（合同價）與實際投資的比較。,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,（四）信息安全控制,,信息安全控制的措施,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,(五)知識產(chǎn)權(quán)保護 知識產(chǎn)權(quán)保護目標包括： （1）方案設(shè)計階段知識產(chǎn)權(quán)保護目標； （2）設(shè)備、材料、系統(tǒng)軟件、管理軟件采購階段知識 產(chǎn)權(quán)保護目標； （3）系統(tǒng)開發(fā)階段知識產(chǎn)權(quán)保護目標。,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,（六）合同管理 合同管理可以通過合同結(jié)構(gòu)圖的形式或者是合同目錄一覽表的形式來進行管理。在合同管理的過程中要注意坐到相應(yīng)的合同爭議調(diào)解與索賠程序的妥善管理。 合同目錄一覽表,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,（七）信息管理 通過信息分類表的形式將信息分門別類的管理。 信息分類表,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,（八）組織協(xié)調(diào),,,,,工程項目相關(guān)單位,項目系統(tǒng)外的單位政府主管信息系統(tǒng)的管理機構(gòu)、政府有關(guān)部門、工程毗鄰單位、社會團體等,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,五、監(jiān)理工作制度 對于一個信息系統(tǒng)監(jiān)理項目的監(jiān)理規(guī)劃，要根據(jù)需要監(jiān)理的內(nèi)容從招標階段、設(shè)計階段、實施與驗收階段和信息系統(tǒng)工程監(jiān)理組織內(nèi)部等的工作制度中選擇相應(yīng)的有關(guān)條目，寫入規(guī)劃中，作為組好監(jiān)理工作的保證措施。,第三節(jié) 監(jiān)理實施細則的主要內(nèi)容,監(jiān)理的實施細則就像監(jiān)理工作的“施工圖”，當(dāng)監(jiān)理規(guī)劃制定后，總監(jiān)理工程師應(yīng)立即著手組織各專業(yè)監(jiān)理工程師，依據(jù)監(jiān)理規(guī)劃，參考工程承包合同與監(jiān)理合同，對各專業(yè)的監(jiān)理應(yīng)做什么、如何做，作出更詳細具體的補充和具體化。 監(jiān)理實施細則如何編寫并不要求統(tǒng)一。各監(jiān)理單位可以自行規(guī)定，編寫工程師也可以根據(jù)實際情況予以把握。,第三節(jié) 監(jiān)理實施細則的主要內(nèi)容,監(jiān)理實施細則主要可以分為三個階段,第三節(jié) 監(jiān)理實施細則的主要內(nèi)容,其中應(yīng)注意： 為了建全質(zhì)量保證體系，要求承建單位要推行全面質(zhì)量管理，在施工階段要做到開工有報告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復(fù)查，系統(tǒng)設(shè)備有試驗，隱蔽工程有記錄，質(zhì)量有自檢、專檢，交工有資料。 在進度控制的實施細則中，當(dāng)信息系統(tǒng)工程處于邊設(shè)計、邊供貨、邊施工狀態(tài)時，一定成度上說，決定工程進度的是設(shè)計工作的進度，即詳細施工圖的出圖順序和日期滿足工程實施的需要。為此，要按項目施工進度的要求，與設(shè)計單位具體商定施工圖的出圖順序和日期，并訂立相應(yīng)的協(xié)議作為設(shè)計合同的補充。,Thank You !,,