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工程碩士復(fù)試復(fù)習(xí)內(nèi)容 一、管理學(xué)部分 一、 選擇題 1．對(duì)于管理人員來(lái)說(shuō)，一般需具有多種技能，如概念技能、人際技能、技術(shù)技能。越是處于高層管理人員，其對(duì)概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要，就越是按以下順序排列：（C） A. 概念技能、技術(shù)技能、人際技能 B. 技術(shù)技能、概念技能、人際技能 C. 概念技能、人際技能、技術(shù)技能 D. 人際技能、技術(shù)技能、概念技能 2．管理人員與一般工作人員的根本區(qū)別在于：（D ） A. 需要與他人配合完成組織目標(biāo) B. 需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作 C. 需要對(duì)自己的工作成果負(fù)責(zé) D. 需要協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) 3．有效率但是無(wú)效果的組織，用另外的話來(lái)形容就是： A.把錯(cuò)事干糟的組織 B.把錯(cuò)事干好的組織 C.把對(duì)事干糟的組織 D.把對(duì)事干好的組織 4. 卡爾森以前只有賓館管理經(jīng)驗(yàn)而無(wú)航運(yùn)業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，但被聘為美國(guó)泛美航空公司的總裁后，短短3年，就使這家虧本企業(yè)成為高贏利企業(yè)。你認(rèn)為下述四種說(shuō)法中哪一條有明顯錯(cuò)誤？（D） A. 最高管理者不需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)，只要善學(xué)習(xí)、勤于思考就夠了 B. 成功的管理經(jīng)驗(yàn)具有一定的普適性，所以可以成功移植 C. 成功管理的關(guān)鍵是人，只要搞好人的管理，就可取得成功 D. 這僅僅是一種巧合，并說(shuō)明卡爾森有特別強(qiáng)的的環(huán)境適應(yīng)能力 5．下面（ A ）不是古典管理理論代表人物。 A. 梅奧 B. 泰羅 C. 法約爾 D. 韋伯 6．提出了重視管理中人的因素的是：（ C ） A. 鐵鍬實(shí)驗(yàn) B. 切削金屬實(shí)驗(yàn)C. 霍桑實(shí)驗(yàn) D. 搬運(yùn)生鐵實(shí)驗(yàn) 7．國(guó)際政治風(fēng)云變幻、戰(zhàn)爭(zhēng)與和平力量的消長(zhǎng)、國(guó)內(nèi)外重大的政治事件和社會(huì)政治熱點(diǎn)問(wèn)題的發(fā)生、發(fā)展等都會(huì)影響組織的運(yùn)營(yíng)。這是組織所面對(duì)的（ B ）。 A. 宏觀環(huán)境，經(jīng)濟(jì)因素 B. 宏觀環(huán)境，政治因素 C. 微觀環(huán)境，社會(huì)因素 D. 微觀環(huán)境，政治因素 8．關(guān)于決策，正確的說(shuō)法是（A ） A．決策是管理的基礎(chǔ) B．管理是決策的基礎(chǔ) C．決策是調(diào)查的基礎(chǔ) D．計(jì)劃是決策的基礎(chǔ) 9．企業(yè)經(jīng)營(yíng)方案決策最終所選出的方案一般為：（B） A.成本最低的方案 B.較滿意的方案 C.各個(gè)目標(biāo)都最佳的方案 D.實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大的方案 10．企業(yè)計(jì)劃從上到下可分成多個(gè)層次，通常層次越低，目標(biāo)就越具有以下特點(diǎn)：（D） A.定性和定量結(jié)合B.趨向于定性C.模糊而不可控D.具體而可控 11．非管理性事務(wù)的增多會(huì)使管理幅度（ C ） A.增加 B.不變 C.減少 D.擴(kuò)大 12．一家產(chǎn)品單一的跨國(guó)公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機(jī)構(gòu)，該公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮按什么因素來(lái)劃分部門(mén)?（ C ） A.職能 B.產(chǎn)品 C.地區(qū) D.矩陣結(jié)構(gòu) 13．某公司有三級(jí)管理層：公司總部、產(chǎn)品部（共有12個(gè)產(chǎn)品部）和各職能部門(mén)。由于公司的產(chǎn)品種類(lèi)越來(lái)越多，總裁感到難以繼續(xù)對(duì)所有的產(chǎn)品部進(jìn)行有效的領(lǐng)導(dǎo)。為此，提出以下組織變革方案，請(qǐng)選出你認(rèn)為最可行的方案：（A） A．在公司總部和產(chǎn)品部之間增加一個(gè)按產(chǎn)品大類(lèi)組成的管理層 B．更換一位能力更強(qiáng)的公司總裁 C．淘汰幾種產(chǎn)品 D．各產(chǎn)品部實(shí)行自主管理 14．根據(jù)“企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位組合分析圖”，下列哪一項(xiàng)命題是不正確的？（C） A. 幼童和瘦狗都可能被放棄 B. 金牛能給企業(yè)帶來(lái)最大的現(xiàn)金流 C. 對(duì)幼童和明星都應(yīng)該投入巨資以擴(kuò)大其市場(chǎng)占有率 D．應(yīng)用該方法決策要以"企業(yè)的目標(biāo)是追求增長(zhǎng)和利潤(rùn)"為前提 15． 根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人的行為決定于（ D ）： A. 需求層次 B. 激勵(lì)程度 C. 精神狀態(tài) D. 主導(dǎo)需求 16．從期望理論中，我們得到的最重要啟示是：（D） A.目標(biāo)效價(jià)高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵 B.期望概率的高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵 C.存在著負(fù)效價(jià),應(yīng)引起領(lǐng)導(dǎo)者注意 D.應(yīng)把目標(biāo)效價(jià)和期望概率進(jìn)行優(yōu)化組合 17．中國(guó)企業(yè)引人獎(jiǎng)金機(jī)制的目的是發(fā)揮獎(jiǎng)金的激勵(lì)作用,但到目前,許多企業(yè)的獎(jiǎng)金已經(jīng)成為工資的一部分,獎(jiǎng)金變成了保健因素。這說(shuō)明:（ C ） A. 雙因素理論在中國(guó)不怎么適用 B. 保健和激勵(lì)因素的具體內(nèi)容在不同國(guó)家是不一樣的 C. 防止激勵(lì)因素向保健因素轉(zhuǎn)化是管理者的重要責(zé)任 D. 將獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)成為激勵(lì)因素本身就是錯(cuò)誤的 18．根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)理論，參與型領(lǐng)導(dǎo)方式適用于：（ D ） A.高任務(wù)——低關(guān)系的情況B.高任務(wù)——高關(guān)系的情況 C.低任務(wù)——低關(guān)系的情況D.低任務(wù)——高關(guān)系的情況 19．按照費(fèi)德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論，影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有效性的因素是：（ D ） A.職位權(quán)力B.任務(wù)結(jié)構(gòu)C.上、下級(jí)間關(guān)系D.以上三者都是 20．小張下崗后開(kāi)了一間小型餐飯店。他知道，要取得經(jīng)營(yíng)成功，除了要可口的飯菜外，周到的服務(wù)和與顧客的良好關(guān)系也是非常重要的。為此，他采取了如下控制措施：（B） 1、在店內(nèi)顯眼的位置掛一本顧客意見(jiàn)意見(jiàn)簿，歡迎顧客提出意見(jiàn)和批評(píng)； 2、讓領(lǐng)班嚴(yán)密地監(jiān)視服務(wù)人員的行為，并對(duì)棘手問(wèn)題的處理提供協(xié)助和建議； 3、在員工上崗之前進(jìn)行工作技能和態(tài)度的培訓(xùn)； 4、明確規(guī)定半年后要對(duì)服務(wù)質(zhì)量好的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。以下哪種說(shuō)法是正確的？ A．4和1一樣，都屬于事后控制 B．1是事后控制，2是現(xiàn)場(chǎng)控制，3是事前控制 C．4屬于激勵(lì)措施，不屬于控制措施 D．3屬于激勵(lì)措施，不屬于控制措施。 二、判斷題 1. Y理論是以積極的態(tài)度看待工人的，它代表了人際關(guān)系學(xué)派的假設(shè)。（R ） 2. 梅奧通過(guò)“霍桑試驗(yàn)”得出職工是“經(jīng)濟(jì)人”。（F） 3. 領(lǐng)導(dǎo)工作涉及為各項(xiàng)職務(wù)配備合適人選，并通過(guò)激勵(lì)調(diào)動(dòng)工作積極性。（R ） 4. 管理的有效性在于充分利用各種資源，以最少的消耗正確地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。（R ） 5. 部門(mén)經(jīng)理屬于高層管理人員。（F ） 6. 管理的基本活動(dòng)對(duì)任何組織都有著普遍性，但盈利性組織比非盈利性組織更需要加強(qiáng)管理。（F ） 7. 目標(biāo)管理的基本哲學(xué)可用四句話加以概括，即鼓勵(lì)參與決策，注重自我控制，促進(jìn)權(quán)力下放，強(qiáng)調(diào)成果第一。（ R ） 8. 管理方格理論認(rèn)為，9.1型領(lǐng)導(dǎo)方式是注重于以人為中心的管理。（ F ） 9. 根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人的行為是由主導(dǎo)需要決定的。（R ） 10．領(lǐng)導(dǎo)者的專(zhuān)家權(quán)力主要來(lái)自于個(gè)人魅力。（F ） 11．管理控制一般可分為預(yù)先控制、現(xiàn)場(chǎng)控制與事后控制三種。（ R ） 12．在管理幅度給定的條件下，組織的規(guī)模越大則管理層次越多；在組織規(guī)模 給定的條件下，管理幅度越窄則管理層次越多。（ R ） 13．控制過(guò)程就是管理人員對(duì)下屬行為進(jìn)行評(píng)價(jià)考核的過(guò)程。（ F ） 14．領(lǐng)導(dǎo)者之所以對(duì)部下有影響力。全靠手中的權(quán)力，擁有權(quán)力才能有影響力，權(quán)力越大，影響力越大。（ F ） 15．根據(jù)公平理論，平均分配是最合理的。（F ） 三、簡(jiǎn)答題 1. 什么是管理？它有幾層含義？ 答：所謂管理，就是在特定的環(huán)境下，對(duì)組織所擁有的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，從而達(dá)成既定的組織目標(biāo)的過(guò)程。 它有四層含義： (1)管理是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)的過(guò)程。 (2)管理工作的過(guò)程是由一系列相互關(guān)聯(lián)、連續(xù)進(jìn)行的活動(dòng)所構(gòu)成的。包括計(jì)劃、組織 領(lǐng)導(dǎo)和控制，它們成為管理的基本職能。 (3)管理工作要通過(guò)綜合運(yùn)用組織中的各種資源來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。 (4)管理工作是在一定的環(huán)境條件下開(kāi)展的，環(huán)境既提供了機(jī)會(huì)，也構(gòu)成了威脅。 2. 簡(jiǎn)述什么是管理幅度及其影響因素。 答：管理者能直接有效地領(lǐng)導(dǎo)的下屬數(shù)量被稱(chēng)為管理幅度。有效管理幅度受到下列因素的影響：1）工作能力。2）工作內(nèi)容和性質(zhì)。3）工作條件。4）工作環(huán)境 3. 簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)者與管理者之間的區(qū)別? 答：主要區(qū)別在于：范圍不同：管理范圍要大一些，領(lǐng)導(dǎo)的范圍相對(duì)小一些；作用不同：管理為組織選擇方法建立秩序等，而領(lǐng)導(dǎo)則為組織活動(dòng)指出方向建立目標(biāo)等：層次不同：領(lǐng)導(dǎo)體現(xiàn)管理過(guò)程的戰(zhàn)略性綜合性；過(guò)程不同：領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)在整個(gè)管理過(guò)程中集中起來(lái)，表現(xiàn)為獨(dú)立的職能。 4. 戰(zhàn)略計(jì)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃之間的區(qū)別是什么？ 答：戰(zhàn)略計(jì)劃是關(guān)于企業(yè)活動(dòng)總體目標(biāo)和戰(zhàn)略方案的計(jì)劃，所包含的時(shí)間跨度長(zhǎng)，涉及范圍廣。長(zhǎng)期計(jì)劃的內(nèi)容主要涉及組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和發(fā)展方向。通常地，戰(zhàn)略計(jì)劃是一種長(zhǎng)期計(jì)劃，但長(zhǎng)期計(jì)劃并不一定都是戰(zhàn)略計(jì)劃。 5. 簡(jiǎn)述X理論與Y理論的區(qū)別。 答：X理論是一種消極意義的理論，而Y理論則是一種積極意義的理論，兩者是截然對(duì)立的。 四、案例分析題 案例一、新達(dá)公司的效率 新達(dá)批發(fā)公司的產(chǎn)品銷(xiāo)往6個(gè)省市中的500多個(gè)零售商。批發(fā)業(yè)務(wù)的一個(gè)主要盈利因素就是盡快滿足用戶的訂單。零售商一旦發(fā)出訂單，就希望能盡快到貨，假如在交貨中有任何耽擱，他們就會(huì)尋找其他批發(fā)商訂貨。 新達(dá)公司的經(jīng)理黃勝上月剛完成了對(duì)公司的整改。首先他對(duì)所有貨品作了新安排，以便使那些需要快遞的物品盡可能地安置在最靠近裝貨碼頭的那些倉(cāng)庫(kù)中。第二，他引入了新的庫(kù)存控制制度，所有重要的原始記錄都由電腦儲(chǔ)存。第三，一些辦公室作了新的安排，并配備了新辦公設(shè)施。此外，在工作場(chǎng)所還播放些輕松悅耳的樂(lè)曲。 自從作了這些改變后，黃經(jīng)理對(duì)公司的營(yíng)運(yùn)績(jī)效十分關(guān)注。記錄顯示公司的交貨期由原先的4天減少到3天，盈利率增加到27%。當(dāng)然，這種變革后的成效是暫時(shí)的還是長(zhǎng)期的，目前還很難斷言。但黃經(jīng)理相信絕大部分效率的提高應(yīng)直接歸功于他在工作環(huán)境中引入的變革。 問(wèn)：黃經(jīng)理在這次變革中應(yīng)用了哪些主要管理方法？是管理科學(xué)，科學(xué)管理，還是行為科學(xué)？并闡釋理由。 案例二、藍(lán)天公司引入戰(zhàn)略規(guī)劃觀念 藍(lán)天公司在80年代引進(jìn)國(guó)外生產(chǎn)線，制造和經(jīng)營(yíng)基本種電子裝置。前幾年效益很好，但進(jìn)入90年代后，效益呈逐年下降趨勢(shì)。 公司董事會(huì)最近任命李平博士為總經(jīng)理，期望他能推行戰(zhàn)略管理，振興公司經(jīng)濟(jì)。藍(lán)天公司從未搞過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃，而在李平博士從前擔(dān)任副總經(jīng)理的那個(gè)公司里，戰(zhàn)略規(guī)劃早已成為管理過(guò)程中不可缺少的部分。通過(guò)調(diào)查了解，要平認(rèn)為藍(lán)天公司的前景堪憂，因?yàn)樗漠a(chǎn)品品種單一，工藝技術(shù)落后，而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，有些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品性能比藍(lán)天的更好；如不對(duì)公司今后的發(fā)展作認(rèn)真的考慮，即有可能被無(wú)情的市場(chǎng)的淘汰。而該公司的前任總經(jīng)理們幾乎沒(méi)有采取任何步驟去思考公司的未來(lái)，他們總是決定，公司將繼續(xù)做正在做的事，永遠(yuǎn)如此。在致力于把戰(zhàn)略規(guī)劃觀念引入藍(lán)天公司時(shí)，李平遇到了很大的阻力。尤其是一些不斷重復(fù)的異議來(lái)自各級(jí)管理人員，這是從前任總經(jīng)理那里繼承下來(lái)的。 “由于不確定性，我們公司確實(shí)不能作規(guī)劃。我們不知道下周星期二將發(fā)生什么事，更不用說(shuō)三年、四年、五年以后了”。 “如果你太注重規(guī)劃，那就什么事都做不成。規(guī)劃屬于夢(mèng)想家，屬于喜好幻想的工商管理碩士類(lèi)型的參謀人員，而不屬于實(shí)干家”。 “我們沒(méi)有時(shí)間做規(guī)劃。這會(huì)把太多的注意力從日常工作中移開(kāi)，而日常決策才是最基層的突出的工作”。 此外，李平似乎無(wú)法使其下屬們相信，規(guī)劃的目的是幫助管理者更好地做出當(dāng)前的決策，并不完全是為了將來(lái)。 問(wèn)：李平該如何對(duì)所聽(tīng)到的各種異議做出有說(shuō)服力的、邏輯性強(qiáng)的反駁？李平可能讓各級(jí)管理人員接受戰(zhàn)略規(guī)劃觀念嗎？他或許將不得不撤換大多數(shù)管理干部特別是高級(jí)管理干部嗎？ 二、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理部分 一、判斷題 1.生產(chǎn)過(guò)程包括：工藝過(guò)程、運(yùn)輸過(guò)程、自然過(guò)程、等待停滯過(guò)程。（ ） 2. 生產(chǎn)運(yùn)作管理的基本問(wèn)題主要包括質(zhì)量管理、成本管理及進(jìn)度管理。（√ ） 3. 質(zhì)量成本由預(yù)防成本、鑒定成本構(gòu)成。（ ） 4. 在追加生產(chǎn)的決策過(guò)程中,需要考慮邊際成本。邊際成本指生產(chǎn)者為多生產(chǎn)一單位產(chǎn)品所支付的追加成本，一般只增加變動(dòng)成本，不會(huì)增加固定成本。（√ ） 5. 生產(chǎn)運(yùn)作能力指一個(gè)設(shè)施的最大產(chǎn)出率。（√ ） 6. 當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量及其可靠性提高時(shí)，預(yù)防成本通常不會(huì)增加。（ ） 7. 在企業(yè)的技術(shù)革新能力與研究開(kāi)發(fā)能力較弱、但是有較優(yōu)越的制造能力、生產(chǎn)應(yīng)變能力和銷(xiāo)售能力時(shí)，采用早進(jìn)早出的產(chǎn)品整頓與產(chǎn)品組合方式是正確的選擇。（ ） 8. 生產(chǎn)能力擴(kuò)大的時(shí)間和規(guī)模實(shí)際上是相關(guān)聯(lián)的，能力擴(kuò)大時(shí)間滯后于需求的策略稱(chēng)為消極策略。（√ ） 9. 制造業(yè)生產(chǎn)類(lèi)型的劃分,按生產(chǎn)穩(wěn)定性和重復(fù)性可分為大量生產(chǎn)、成批生產(chǎn)與單件小批生產(chǎn)。（√ ） 10. 生產(chǎn)與運(yùn)作管理的目標(biāo)是在需要的時(shí)候，以適宜的價(jià)格，向顧客提供具有適當(dāng)質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。（√ ） 二、單項(xiàng)選擇題 1、當(dāng)一個(gè)企業(yè)的研究與開(kāi)發(fā)能力較弱時(shí)，宜采用 4 策略。 ①早進(jìn)早出 ②早進(jìn)晚出 ③無(wú)法確定 ④晚進(jìn)晚出 2、_1___是一種試驗(yàn)性的用于設(shè)備單行布置的方法。 ①?gòu)闹帘矸? ②模型布置 ③樣板布置 ④CRAFT法（計(jì)算機(jī)輔助設(shè)備布置技術(shù)） 3、在裝配式生產(chǎn)中，若是成批生產(chǎn)，一批零件的移動(dòng)方式有三種，其中加工周期最長(zhǎng)的方式為 2 。 ①平行移動(dòng)方式 ②順序移動(dòng)方式 ③平行順序移動(dòng)方式 ④不確定 4、以下活動(dòng)中不屬于項(xiàng)目的活動(dòng)是 4 。 ①新產(chǎn)品開(kāi)發(fā) ②設(shè)備大修 ③單件生產(chǎn) ④批量生產(chǎn) 5、在工期一定的條件下，可以通過(guò)調(diào)整 3 上的資源，以達(dá)到工期與資源的最佳結(jié)合。 ①總時(shí)差 ②關(guān)鍵路線 ③非關(guān)鍵路線 ④單時(shí)差 三、問(wèn)答題 1. 簡(jiǎn)述質(zhì)量管理在生產(chǎn)運(yùn)作管理中的重要意義，根據(jù)你的工作經(jīng)驗(yàn)或理解說(shuō)明應(yīng)如何進(jìn)行質(zhì)量管理。 答：（1） 質(zhì)量管理的重要意義： ①對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量也是企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的保證，是開(kāi)拓市場(chǎng)的生命線；②用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來(lái)越高，提高質(zhì)量能加強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力；③較好的質(zhì)量會(huì)給企業(yè)帶來(lái)較高的利潤(rùn)回報(bào)。 （2） 應(yīng)如何進(jìn)行質(zhì)量管理答案要點(diǎn)： ①思想上重視質(zhì)量管理問(wèn)題，可開(kāi)展相應(yīng)的教育活動(dòng)；②開(kāi)展全面質(zhì)量管理，讓全員參與質(zhì)量管理；③運(yùn)用一切現(xiàn)代管理技術(shù)和管理方法，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的質(zhì)量管理。 2. R&D方式有哪些？如何根據(jù)企業(yè)自身情況選擇R&D方式？ 答：R&D方式：獨(dú)立研究開(kāi)發(fā)方式；委托開(kāi)發(fā)方式；共同研究開(kāi)發(fā)方式。根據(jù)企業(yè)自身情況選擇R&D方式：發(fā)現(xiàn)能夠最適應(yīng)發(fā)揮企業(yè)資本收益、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的事業(yè)領(lǐng)域，是決定如何對(duì)新產(chǎn)品、新事業(yè)的各種機(jī)會(huì)進(jìn)行探索?？煞炙姆N方式：現(xiàn)有技術(shù)、現(xiàn)有市場(chǎng)；現(xiàn)有技術(shù)、新市場(chǎng)；新技術(shù)、現(xiàn)有市場(chǎng)；新技術(shù)、新市場(chǎng)。 3. 試述設(shè)備的磨損規(guī)律及故障發(fā)生規(guī)律。 答：設(shè)備的故障發(fā)生規(guī)律：在整個(gè)設(shè)備使用期間是按一條所謂的“浴盆曲線”分布的，如圖所示。 初期故障期 偶發(fā)故障期 磨損故障期 （故障發(fā)生規(guī)律：正常情況下，設(shè)備零件的物理磨損可分為三個(gè)階段。如圖所示： 1 II III 4. 實(shí)施MRP系統(tǒng)在生產(chǎn)管理中能起哪些作用？并說(shuō)明MRP系統(tǒng)有哪些輸入與輸出？ 試述JIT生產(chǎn)方式的目標(biāo)與基本手段。 答：作用主要有以下幾點(diǎn)： ①解決與MRP規(guī)定的最終產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的物料的生產(chǎn)和采購(gòu)計(jì)劃 ②實(shí)現(xiàn)物料計(jì)劃與采購(gòu)計(jì)劃編制的計(jì)算機(jī)化，提高物料計(jì)劃與采購(gòu)計(jì)劃的準(zhǔn)確性 （2） MRP的輸入主要有：①總生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃（MPS）；②產(chǎn)品結(jié)構(gòu)記錄；③庫(kù)存報(bào)表。（3） MRP的輸出結(jié)果主要包括兩項(xiàng)：①對(duì)各種物料的具體需求，包括需求量和需求時(shí)間；②訂單發(fā)出時(shí)間。 5. 試述JIT生產(chǎn)方式的目標(biāo)與基本手段。 答：JIT生產(chǎn)方式的最終目標(biāo)即企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的：獲取利潤(rùn)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)“降低成本”就成為基本目標(biāo)。JIT生產(chǎn)方式力圖通過(guò)“徹底排除浪費(fèi)”來(lái)達(dá)到目標(biāo)。在JIT生產(chǎn)方式中，認(rèn)為“只使成本增加的生產(chǎn)諸因素”即不會(huì)帶來(lái)任何附加價(jià)值的諸因素。 為了排除這些浪費(fèi)，JIT生產(chǎn)方式的基本手段為：適時(shí)適量生產(chǎn)（生產(chǎn)同步化、生產(chǎn)均衡化、看板管理）；彈性作業(yè)人數(shù)；質(zhì)量保證。 四、案例分析題 K股份有限公司是國(guó)家科委評(píng)定的重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)，亞洲最大的石油勘探開(kāi)發(fā)和礦山開(kāi)采用鉆頭研究、制造基地，國(guó)家高新技術(shù)研究發(fā)展計(jì)劃863/CIMS示范應(yīng)用企業(yè)，制造能力躋身于世界石油鉆頭行業(yè)四強(qiáng)之列。K公司總資產(chǎn)7.2億元，凈資產(chǎn)5.4億元，擁有當(dāng)今世界先進(jìn)水平的柔性生產(chǎn)單元、柔性制造系統(tǒng)、沙爾曼多功能加工中心、氨基可控氣氛熱處理爐等設(shè)備101臺(tái)套，生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量、銷(xiāo)售量在我國(guó)的鉆頭制造企業(yè)中均居于首位，并且在超硬材料、金剛石制品、鍛造、熱處理、粉末冶金和精密模具加工等方面也處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。 K公司的主導(dǎo)產(chǎn)品包括油用鉆頭和工程鉆頭兩大類(lèi)，適于各種不同硬度的地層使用，油用鉆頭包括油用牙輪鉆頭和油用金剛石鉆頭。公司一直十分重視質(zhì)量管理，通過(guò)加強(qiáng)自身的質(zhì)量體系建設(shè)，通過(guò)了API/ISO9001質(zhì)量雙認(rèn)證，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品贏得了同行及用戶的稱(chēng)贊。 K公司在國(guó)內(nèi)鉆頭市場(chǎng)上的占有率已達(dá)到69%，綜合經(jīng)濟(jì)效益已連續(xù)十一年居全國(guó)石油機(jī)械制造業(yè)榜首，成為“中國(guó)油用鉆頭之王”。在占領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，本著“只有創(chuàng)業(yè)，沒(méi)有守業(yè)”精神，積極拓展國(guó)際市場(chǎng)，產(chǎn)品已出口到美國(guó)、加拿大、俄羅斯、伊朗等16個(gè)國(guó)家和地區(qū)，成為國(guó)際知名的制造商。 在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上，根據(jù)市場(chǎng)需要，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，對(duì)牙輪鉆頭大小齊抓，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)金剛石鉆頭，同時(shí)面向社會(huì)，開(kāi)發(fā)各種適應(yīng)不同行業(yè)需求的社會(huì)產(chǎn)品。 為尋求內(nèi)部資源與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)，尋求企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，K公司從單一產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)向多元化產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變，擬與其他公司合作涉足生物制藥領(lǐng)域。 問(wèn)題：試對(duì)K公司的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行分析。