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化工企業(yè) 信息 化整體解決 方案 年 十一 月 化工企業(yè)信息化整體解決 方案 第 2 頁 化工企業(yè)信息化整體解決 方案 第 3 頁 閱讀提示 文檔類別 本方案是專門 為 工企業(yè)有限公司制做的信息化整體解決 方案，既是技術(shù)文檔，也是商業(yè)機密。 使用對象 該文檔使用人員包括： 工企業(yè)有限公司高層領(lǐng)導 工企業(yè)有限公司負責本次方案評審的相關(guān)人員 工企業(yè)有限公司 針對本次方案評審活 動聘 請的外部專家顧問 浪潮通用軟件有限公司參與 工企業(yè)有限公司 信息化 項目的相關(guān)人員 潮支持機構(gòu) 理想現(xiàn)代辦公設(shè)備專賣公司 術(shù)語定義 本方案中包含如下術(shù)語和縮寫 ： 系統(tǒng)縮寫 ： 企業(yè)資源計劃系統(tǒng) 料需求計劃 浪潮 潮 浪潮 品 解決方案 常用縮寫或?qū)Ｓ眯g(shù)語 ： 化工企業(yè) ： 工企業(yè)有限公司，以下簡稱化工企業(yè) 浪潮通軟：浪潮集團 通 用軟件有限公司 ，以下簡稱浪潮通軟 潮集團 通用軟件有限公司 注冊的英文名稱 參考資料及遵循的標準規(guī)范 參考資料及內(nèi)容： 對 化工企業(yè) 需求的 初步 了解 化工企業(yè)企業(yè)網(wǎng)站資料 浪潮通軟對制造 業(yè)的咨詢及實施經(jīng)驗 遵循標準： 浪潮通軟文檔編寫規(guī)范； 浪潮通軟建議方案編寫規(guī)范； 化工企業(yè)信息化整體解決 方案 第 4 頁 內(nèi)容提要 文檔內(nèi)容從總體上分為四大部分： 對項目需求的分析 這部分內(nèi)容是整個方案研究問題的出發(fā)點，用系統(tǒng)論的觀點從總體上分析 化工企業(yè) 對信息化建設(shè)的定位、應(yīng)把握的核心內(nèi)容、系統(tǒng)建設(shè)的切入點等問題，尤其是對 化工企業(yè)所處行業(yè)特殊 需求做 必要的解析說明，以求在系統(tǒng)建設(shè)中予以重視，使系統(tǒng)真正實現(xiàn)貼近管理、改善管理、提高效益的目的； 項目規(guī)劃方案 這部分是基于對 化工企業(yè)初步 需求的理解所做的總體規(guī)劃，并劃分了三個階段， 并 簡要地描述了 每個階段 實施后的效果。 系統(tǒng)應(yīng)用方案 按業(yè)務(wù) 領(lǐng)域、實施階段 展開論證，直接切入核心業(yè)務(wù)層，提出信息系統(tǒng)的建設(shè)方案、解決問題的思路、理由及對管理控制的支持方式等。這部分內(nèi)容將分若干專題展開。 實施、培訓、服務(wù)方案 詳細介紹浪潮通軟關(guān)于 化工企業(yè) 統(tǒng)項目實施的組織機構(gòu)及實施過程，詳細介紹浪潮通軟關(guān)于 項目的培訓 方案，并針對 化工企業(yè) 目的軟件質(zhì)量保證、技術(shù)服務(wù)、本地化服務(wù)作出承諾。 化工企業(yè)信息化整體解決 方案 第 5 頁 第一篇 企業(yè) 需求分析 業(yè)概況 單位全稱： 工企業(yè)有限公司 公司地址：中國 。 公司網(wǎng)址： 公司電話、傳真：（ 銷售部電話：（ （ 郵政編碼： 工企業(yè)有限公司是??生產(chǎn)廠家之一。 目前，我公司建成，年生產(chǎn)能力 噸，產(chǎn)品銷售國內(nèi)外，覆蓋華北、東北、西北、華南等地，出口日本、韓國、菲律賓、印度、巴基斯坦等國家和地區(qū)，深受用戶好評。 公司現(xiàn)有職工 人 ,有 名大 專以上專業(yè)技術(shù)人員從事生產(chǎn)和管理工作。公司擁有先進的生產(chǎn)工藝及質(zhì)量控制手段，各項檢驗指標都達到化工部部頒標準，通過 有獨立的進出口權(quán)。 公司地處 ，具有發(fā)展化工工業(yè)的綜合有利條件，豐富的能源和礦產(chǎn)資源，使我公司在原料供應(yīng)上得到可靠的保證。公司位于 火車站南 2 公里處，具有良好的交通運輸條件。與 、 際集裝箱中轉(zhuǎn)站接軌，實現(xiàn)國際間“門到門、一票到底”的海鐵聯(lián)運，貨物從這里可到達世界各個港口，極大的方便公司產(chǎn)品的出口外運。 今年，公司投資 萬元進 行了技術(shù)改造，并通過了市環(huán)保局的驗收，達到了環(huán)境保護要求。“質(zhì)量第一、信譽至上、用戶至上”是我公司的宗旨，我們愿與國內(nèi)外客商真誠合作、互利共進，共同創(chuàng)造 21 世紀的美好明天。 化工企業(yè)信息化整體解決 方案 第 6 頁 工企業(yè)有限公司機構(gòu)圖 公 司 總 經(jīng) 理 副 總 經(jīng) 理 副 總 經(jīng) 有業(yè)務(wù)狀況分析 售部 狀描述 銷售部負責產(chǎn)品的銷售、發(fā)運、貨款的回收及售后服務(wù)工作。負責產(chǎn)品出口業(yè)務(wù)，存在外幣結(jié)算，通過撥號上網(wǎng)查詢外商信息，通過電話、傳真、 行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)。 現(xiàn)有正、副部長各一人，業(yè)務(wù)人員 x 人。 目前生產(chǎn)規(guī)模產(chǎn)品接近 x 萬噸，銷售收入預(yù)計達小。 x 億元，產(chǎn)品出口占 x%，今年預(yù)計完成 美元。 產(chǎn)品市場開發(fā)主要采用網(wǎng)上招標的形式。產(chǎn)品銷售以直銷為主，部分產(chǎn)品存在中間商轉(zhuǎn)賣業(yè)務(wù)。產(chǎn)品定價按市場、生產(chǎn)成本、價格波動等因素制定，銷售按合同執(zhí)行，長期客戶有價格折讓、優(yōu)惠政策，存在產(chǎn)品預(yù)付款業(yè)務(wù)，因中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)存在發(fā)貨、結(jié)算單位不一致情況。 對于客戶產(chǎn)品質(zhì)量方面的投訴，經(jīng)質(zhì)檢部檢驗證實，進行價格下調(diào)，沒有產(chǎn)品退貨情況。 產(chǎn)品發(fā)貨以鐵路運輸為主，占 80%，其余是汽車運輸。 化工企業(yè)信息化整體解決 方案 第 7 頁 理樣表 見附件二中：發(fā) 貨、回款、欠款情況表等。 要問題 1、目前銷售管理主要業(yè)務(wù)采用人工管理，不能及時了解產(chǎn)品生產(chǎn)入庫、產(chǎn)品包裝等信息，有時造成產(chǎn)品包裝、發(fā)貨不一致的情況。 2、因公司產(chǎn)品市場供不應(yīng)求，暫時處于賣方市場，沒有考慮銷售預(yù)測、以銷促產(chǎn)等銷售策略，市場信息反饋不夠及時。 3、銷售部采用電話撥號上網(wǎng)作網(wǎng)上招標銷售，上網(wǎng)速度較慢。 化建議 1、通過實施銷售管理與庫存管理，及時了解產(chǎn)品生產(chǎn)入庫、產(chǎn)品包裝等信息，有效杜絕產(chǎn)品包裝、發(fā)貨不一致的情況。 2、能夠根據(jù)公司年度銷售計劃、月計劃，動態(tài)反映 銷售部門和每一個業(yè)務(wù)員銷售完成情況。同時動態(tài)反映每一個廠家、每一個業(yè)務(wù)員、每一個銷售部門欠款情況。 3、 加強銷售信息的匯總分析和銷售預(yù)測，及時調(diào)整生產(chǎn)計劃，減少產(chǎn)品提供周期，提高客戶滿意度，加強對客戶的管理，降低應(yīng)收賬款、加強銷售考核。 4、建議公司建立公司局域網(wǎng)并采用寬帶方式上網(wǎng)，以適應(yīng)公司開拓市場、銷售業(yè)務(wù)的需要。 應(yīng)部 狀描述 供應(yīng)部負責原輔材料、包裝材料、生產(chǎn)設(shè)備、備品備件的采購業(yè)務(wù)和原材料倉儲管理。主要原料為蘭炭和石灰石。有業(yè)務(wù)人員 。 生產(chǎn)技術(shù)科下達采購計劃，采購 計劃、訂單、合同由人工管理，大宗原料采用招標采購，通過人工系統(tǒng)使用比質(zhì)比價管理；所有的采購材料都要辦理入庫，沒有直接使用的情況，采購材料到貨都要經(jīng)過質(zhì)檢部質(zhì)量檢驗合格后，才能辦理入庫。 對供應(yīng)商提供的大宗原材料，質(zhì)量不合格影響產(chǎn)品等級的直接退貨。 采購付款過程：按采購到貨收條辦理入庫，開發(fā)票后由保管員核對后，送財務(wù)部辦理付款業(yè)務(wù)，采購價格隨行就市，無最高限價控制。 原材料倉庫因原料存放時間長易風化，存在有效期管理。 化工企業(yè)信息化整體解決 方案 第 8 頁 原材料、產(chǎn)品都需要安全庫存的管理，產(chǎn)品庫存由出庫部管理，包括產(chǎn)品包裝、裝貨和發(fā)運。 生產(chǎn)產(chǎn)品 經(jīng)破碎、質(zhì)檢，分等級入庫，不同等級產(chǎn)品分貨區(qū)管理，產(chǎn)品按批次管理，存貨時間一般較短。 理樣表 倉庫有收付存報表，大宗原料有質(zhì)量數(shù)量報表。 要問題 1、目前采購供應(yīng)主要業(yè)務(wù)采用人工管理，原料計量、核算、過磅單等數(shù)據(jù)錄入重復(fù)工作量很大。 2、采購與倉儲、生產(chǎn)、財務(wù)等部門缺乏有效銜接，各種業(yè)務(wù)單據(jù)重復(fù)勞動多，手工帳任務(wù)重。 3、不能夠根據(jù)大宗原料的價格變動趨勢，合理制定原料的安全庫存，以降低資金占用。對庫存原料質(zhì)量缺少有效的控制。 化建議 1、 通過采購管理，能夠根據(jù)公司 對采購部門年度采購計劃、月計劃，動態(tài)知道采購?fù)瓿汕闆r和資金占用情況，以便動態(tài)考核采購部門，根據(jù)采購計劃，加強采購控制、降低庫存，加強采購資金的計劃管理。 2、 通過庫存管理，能夠動態(tài)知道庫存情況，同時根據(jù)入庫情況，考核生產(chǎn)部門完成產(chǎn)品情況。通過安全庫存、庫存告警等功能，優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，避免物料的短缺的積壓，可根據(jù)原材料、產(chǎn)品價格變動趨勢合理調(diào)整安全庫存。 3、 通過存貨核算，及時掌握存貨資金占用情況。 4、 通過磅房管理，有效解決物料辦理出入庫計量問題，簡化手續(xù)、堵塞漏洞。 務(wù)部 狀描述 財務(wù)部負 責公司財務(wù)業(yè)務(wù)、費用、成本核算和資金管理，內(nèi)部使用金蝶財務(wù)軟件，使用帳務(wù)處理、報表管理、工資管理、固定資產(chǎn)等模塊，使用效果良好。財務(wù)人員有 3 人。 公司分公司、車間成本核算兩個層次，公司產(chǎn)品成本按車間上報數(shù)據(jù)，每月算一次。 化工企業(yè)信息化整體解決 方案 第 9 頁 原材料出庫成本按實際價加權(quán)平均，每月底對未到發(fā)票作暫估。 理樣表 由目前財務(wù)軟件處理財務(wù)報表。 要問題 1、與公司進銷存業(yè)務(wù)沒有銜接。 化建議 1、 實施公司物流管理系統(tǒng)，與財務(wù)管理進行無縫連接。 2、 建立高度共享、適應(yīng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的信息系統(tǒng)平臺，實 現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)，達到物流、信息流、資金流的高度共享，及時為公司領(lǐng)導決策提供準確的數(shù)據(jù)。 3、 財務(wù)工作由事后的核算向事前計劃、事中控制、事后分析轉(zhuǎn)變。 4、 通過現(xiàn)金流量管理，能反映資金流動情況。 產(chǎn)部 狀描述 生產(chǎn)部主要負責生產(chǎn)計劃、設(shè)備管理、安全、電器、計量、機械維修任務(wù)單的下達、生產(chǎn)過程的調(diào)度工作?，F(xiàn)有管理人員 9 人。 生產(chǎn)車間有三個車間，每個車間 96 人，產(chǎn)品產(chǎn)量 5 萬噸。 每月下達一次月生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)能力相對固定，車間按能力組織生產(chǎn)，計劃調(diào)整不大，因目前是賣方市場，產(chǎn)品供不應(yīng)求， 開足生產(chǎn)、發(fā)貨。 特殊產(chǎn)品品種按市場訂單生產(chǎn)，擴產(chǎn)通過安裝新設(shè)備，設(shè)備有周期性產(chǎn)品能力下降。 生產(chǎn)工藝簡單：供應(yīng)部采購原材料，生產(chǎn)部組織生產(chǎn)（只考慮產(chǎn)品質(zhì)量等級），產(chǎn)品經(jīng)冷卻、破碎、計量、質(zhì)檢、包裝等辦理入庫。 公司有配電站進行電量消耗計量，產(chǎn)品成本最大占用部分為電量消耗。 生產(chǎn)部負責全公司生產(chǎn)設(shè)備的日常管理、維護，負責新購置設(shè)備的選型、驗收和備品備件的管理，公司大型設(shè)備一般招標采購。 化工企業(yè)因自身生產(chǎn)特殊性，生產(chǎn)設(shè)備有些是自制設(shè)備，生產(chǎn)設(shè)備主要由各生產(chǎn)車間管 化工企業(yè)信息化整體解決 方案 第 10 頁 理。 理樣表 見附件二中：車間 生產(chǎn)日報、生產(chǎn)統(tǒng)計報表（日報、旬報）、技術(shù)經(jīng)濟指標月報表（公司、生產(chǎn)車間）、班組評比結(jié)果和兌現(xiàn)獎金數(shù)額表等。 要問題 1、生產(chǎn)部每天做生產(chǎn)日報上報公司領(lǐng)導和相關(guān)部門，不能及時進行統(tǒng)計分析和有效的跟蹤，只做月末總結(jié)。 2、車間生產(chǎn)成本不能及時核算和有效的控制。 3、生產(chǎn)計劃的制定僅考慮生產(chǎn)設(shè)備的能力，對市場銷售訂單、產(chǎn)品庫存狀況基本不予考慮，難以做到生產(chǎn)的精細化管理。 化建議 1、 實現(xiàn)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的管理，優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)計劃，通過主生產(chǎn)計劃的分解自動產(chǎn)生物料需求計劃。 2、 生產(chǎn)報表及時、準確， 并隨時對生產(chǎn)完成情況進行有效的統(tǒng)計分析，把握生產(chǎn)進度和生產(chǎn)計劃的完成情況。 3、 實現(xiàn)產(chǎn)品制造成本的管理，能夠根據(jù)一些數(shù)據(jù)預(yù)測每一個車間的盈虧平衡點，同時動態(tài)知道車間盈虧情況。 4、 實現(xiàn)計劃價、實際價兩種計算方式的成本核算，提高內(nèi)部利潤計算的準確度。 監(jiān)部 狀描述 質(zhì)檢部主要負責產(chǎn)品和原材料的檢測，檢測其化學成份是否達標，確定產(chǎn)品的等級。 在生產(chǎn)車間進行產(chǎn)品初檢，在包裝車間進行產(chǎn)品正是檢驗，確定產(chǎn)品等級。 化工企業(yè)信息化整體解決 方案 第 11 頁 理樣表 見附件二中：成品檢驗報告單、分析報告單、重量抽檢單、檢驗綜 合報表等 要問題 原料采購、生產(chǎn)過程、產(chǎn)品完工的質(zhì)量檢驗、質(zhì)量管理用人工系統(tǒng)業(yè)務(wù)量大，難以對各環(huán)節(jié)質(zhì)量加以及時、準確地控制。 化建議 1、 通過質(zhì)量管理實現(xiàn)企業(yè)采購、生產(chǎn)、銷售全過程的質(zhì)量檢驗和控制。 2、 建立快速的市場質(zhì)量反饋機制，提供客戶服務(wù)質(zhì)量，培育企業(yè)品牌。 息化管理 需求 分析 化工企業(yè) 在管理工作中應(yīng)借助現(xiàn)代化的管理手段，提高和增強企業(yè)的發(fā)展動力。公司倡導并實踐“ 質(zhì)量第一、信譽至上、用戶至上 ”的企業(yè)宗旨和發(fā)展戰(zhàn)略思想，以實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動，總量擴張，科研超前，技術(shù)創(chuàng)新，效益翻番為追 求目標 。在全新的管理體制下，化工企業(yè)正在煥發(fā)出蓬勃的成長活力。 這些說明了化工企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?、先進的管理思想、豐富的管理內(nèi)涵和規(guī)范化的管理。通過初步了解，體會到了化工企業(yè)領(lǐng)導的遠見卓識和管理人員個人的素質(zhì)，體會到化工企業(yè)的活力。 通過短期有限的調(diào)研和雙方誠懇的交流，我們對化工企業(yè)的需求作如下分析： 企業(yè)信息化系統(tǒng)必須服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的整體發(fā)展戰(zhàn)略。通過覆蓋公司各部門的信息系統(tǒng)，充分整合企業(yè)各類資源，及時共享信息，消除各種信息孤島，解決目前人工業(yè)務(wù)系統(tǒng)下存在的“ 單據(jù)滿天飛，報表一大堆，半天找個數(shù)，還需把帳對 ”的 業(yè)務(wù)難銜接、工作效率難提高的普遍問題，使整個企業(yè)管理神經(jīng)末梢反應(yīng)更靈敏，上傳下達更通暢。所有資源的共享是整個信息系統(tǒng)進行規(guī)劃的前提條件。 公司信息化管理需求如下 ： ? 建立公司財務(wù)、業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)，實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)透明化管理。 ? 采購管理：對采購部門年度采購計劃、月計劃，動態(tài)知道采購?fù)瓿汕闆r和資金占用情況，根據(jù)主要原料價格波動趨勢，合理制定原料安全庫存，降低采購成本和資金占用。對供應(yīng)商進行嚴格的審計，以確保原材物料的供應(yīng)質(zhì)量。 ? 庫存管理：各業(yè)務(wù)相關(guān)部門動態(tài)知道原材料、產(chǎn)品庫存情況，指導公司采購、銷售業(yè)務(wù)，同時根據(jù)生 產(chǎn)入庫情況，考核生產(chǎn)部門完成產(chǎn)品情況。 ? 銷售管理：根據(jù)公司年度銷售計劃、月計劃，動態(tài)反映銷售部門和每一個業(yè)務(wù)員銷售完成情況。同時應(yīng)該動態(tài)知道每一個廠家、每一個業(yè)務(wù)員、每一個銷售部門欠款 化工企業(yè)信息化整體解決 方案 第 12 頁 情況。 ? 財務(wù)管理：動態(tài)知道資金流動情況。 ? 領(lǐng)導查詢系統(tǒng)：動態(tài)反映銷售情況、生產(chǎn)情況、資金流動等公司日常業(yè)務(wù)情況，對相關(guān)信息進行有效的分析，為領(lǐng)導決策提供必要的數(shù)據(jù)。通過因特網(wǎng)，公司領(lǐng)導可以及時上網(wǎng)查詢公司相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。根據(jù)各部門業(yè)務(wù)流程和相互信息交流，按照設(shè)定的流程由軟件完全執(zhí)行，并實時完成信息交互。 ? 生產(chǎn)計劃管理：對生產(chǎn)全過 程進行精細控制，反映生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的狀況，并對以后業(yè)務(wù)有預(yù)見性。 ? 質(zhì)量管理：在整個生產(chǎn)、物流環(huán)節(jié)，嚴格貫徹 量管理體系。 從供應(yīng)商的管理、物料到貨驗收（合格、不合格的處理）、入庫、在庫養(yǎng)護、生產(chǎn)配料、發(fā)料等所有環(huán)節(jié)都要做好相關(guān)的質(zhì)量管理工作。 ? 成本管理：生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本要求控制到產(chǎn)品品種、批次。 通過成本管理 能夠根據(jù)一些數(shù)據(jù)預(yù)測每一個車間的盈虧平衡點，動態(tài)知道車間盈虧情況以及每一種產(chǎn)品、每一客戶盈虧情況。 ? 綜合管理：通過綜合管理平臺，可以查詢財務(wù)、物流、生產(chǎn)、質(zhì)量等業(yè)務(wù)系統(tǒng)已有的各種報表，進行各種統(tǒng)計， 業(yè)務(wù)人員也可以根據(jù)需要自由定義各種報表，使用如同操作 樣方便，綜合管理平臺是浪潮為方便客戶特殊管理需求，開發(fā)的客戶化定制平臺。 需求的梳理原則及項目規(guī)劃原 則 確分析現(xiàn)有管理模式 化工企業(yè) 有 較先進 的管理模式，其本身沉淀著豐富的管理積累，既有這一行業(yè)的管理共性，也有 化工企業(yè) 創(chuàng)造的許多個性化的管理特點。這些共性及特點都是我們考慮新系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)，因為管理科學是十分講究 因地制宜 這一原則的。另外，由于各個環(huán)節(jié)之間從管理上存在著制約性和互動性關(guān)系，這些現(xiàn)有的管理模式從形式上將在未來新的系統(tǒng) 中予以保留，改變和規(guī)范的只是為了使它更加流暢、簡便和實用。 經(jīng)過認真分析，我們認為企業(yè)需要借助 先進的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，實現(xiàn)信息的集中處理和及時響應(yīng)，同時不斷優(yōu)化 企業(yè)的管 理及運營模式，來適用市場競爭機制的需要，充分有效地利用 企業(yè)資源，實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。 化工企業(yè) 通過信息化系統(tǒng)的建設(shè)，逐步建立財務(wù)、預(yù)算、資金、 物流、生產(chǎn) 及 分銷 等幾方面的集中管理模式，同時加強企業(yè)的生產(chǎn)、質(zhì)量 、設(shè)備 等方面的管理。 （ 1）建立集中式財務(wù)管理模式 通過集中式財務(wù)管理模式的建立，將財務(wù)信息進行有效地集中管理，不僅可以及時提供各層面管 理人員所需要的各種財務(wù)信息（包括貨幣資金、應(yīng)收應(yīng)付、存貨及固定資產(chǎn)等財務(wù)信息）；同時借助管理系統(tǒng)的集中控制模式對企業(yè)組織的各成員單位，按管理重心（責 化工企業(yè)信息化整體解決 方案 第 13 頁 任中心）分別進行統(tǒng)一財務(wù)核算方式、規(guī)范業(yè)務(wù)處理流程，達到企業(yè)集中財務(wù)管理的最終目的。 （ 2）完善全面預(yù)算管理體系 應(yīng)用 結(jié)算 管理體系，可以為 化工企業(yè)公司 實現(xiàn)多部門、多管理層次的預(yù)算編制、預(yù)算控制及預(yù)算分析的全面預(yù)算管理；并幫助企業(yè)完善科學的全面預(yù)算編制過程管理（即市場預(yù)測 — 〉銷售計劃 — 〉生產(chǎn)計劃 — 〉采購計劃 — 〉費用計劃 — 〉資金計劃 — 〉損益計劃 — 〉資產(chǎn)負債計劃）；同 時將集成其他系統(tǒng)數(shù)據(jù)支持企業(yè)的預(yù)算變更與滾動預(yù)算編制方案。 為適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)有預(yù)算管理體系，系統(tǒng)將幫助企業(yè)完善預(yù)算年報、季報、月報（旬報、周報、日報）編報制度，整理編報流程，實現(xiàn)實時監(jiān)控，及時產(chǎn)生預(yù)算的各種分析報告。（重點在收入、成本、費用、支出的目標分析）。 （ 3）改善資金管理 資金 流向 管理是企業(yè)管理重點。通過資金管理與 結(jié)算 管理系統(tǒng)的建立，幫助企業(yè)加強資金 來源、流向管理 ，建立資金收支兩條線管理模式，落實資金管理考核制度，嚴把大額資金支出的審批流程 ，隨時掌握資金分布情況 。提高資金的周轉(zhuǎn)率，減少資金占用，從而達到 合理分配資源、降低運營成本的目的。 （ 4）優(yōu)化產(chǎn)品銷售管理模式 化工企業(yè)公司 的發(fā)展，通過 銷售 體系的建立，將 帶動整個渠道管理的改善，調(diào)配企業(yè)各個地方的資源，滿足市場需求。 合理 協(xié)調(diào) 銷與存的管理模式，降低銷售成本；另一方面將為各層面的管理人員相應(yīng)提供全面的市場信息、預(yù)測信息、供貨信息、價格信息、信用信息、進度狀態(tài)信息等可用數(shù)據(jù)、提高企業(yè)整體響應(yīng)速度及客戶滿意度。 （ 5）做好生產(chǎn)計劃管理 企業(yè)將通過 生產(chǎn)計劃管理和 算 實現(xiàn)以市場為驅(qū)動，優(yōu)化生產(chǎn)計劃，協(xié)調(diào)各 部門的生產(chǎn)，及時產(chǎn)生 生產(chǎn)計劃），達到既能夠準時 、足量供應(yīng)市場需求，又可以降低原輔料存貨的資金占用的目的；通過能力平衡達到快速的響應(yīng)市場需求。 （ 6）建立成本管理為中心的考核機制 企業(yè)通過對 產(chǎn)品成本 的管理， 對采購、生產(chǎn)、銷售各環(huán)節(jié)進行成本控制， 節(jié)約采購成本， 降低生產(chǎn)費用，合理制定價格政策，促進產(chǎn)品銷售 。 能夠根據(jù)一些數(shù)據(jù)預(yù)測每一個車間的盈虧平衡點，同時動態(tài)知道車間盈虧情況以及每一種產(chǎn)品、每一客戶盈虧情況。使企業(yè)管理從粗放型管理逐步走向精細化管理。 理改善和規(guī)范優(yōu)化業(yè)務(wù)流程 從 國際和國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展看，實施 意義主要在于管理過程的改善， 我們建議在實施過程中，不要簡單地照搬手工處理過程，而是要根據(jù)先進的管理思想改造現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程，當然，這種改善要防止“一步到位”的思想，因為總結(jié)二十多年來的管理軟件實施經(jīng)驗，得出的最重要的結(jié)論就是管理過程需要“平滑改進”。 在手工處理階段，限于客觀條件制約，人們只能根據(jù)職能劃分部門，各部門與其他部門之間的交流一般依靠手工資料，制約了人們交流的積極性，并且由于手工資料的存在，使各部門進行信息加工時重復(fù)勞動增多，嚴重影響了管理水平的進一步提高。 化工企業(yè)信息化整體解決 方案 第 14 頁 浪潮 “面向工作流設(shè)計”的，并不因為具體的工作是在哪 個部門完成而對應(yīng)用軟件有什么影響，這就為提高信息資源利用率打下了堅實的基礎(chǔ)。這樣做的另一個好處則是并不因為部門職能的改變而重新構(gòu)造應(yīng)用系統(tǒng)的構(gòu)架。 業(yè)務(wù)整合的效果大致如下： 理出企業(yè)的管理控制邏輯 化工企業(yè)信息建設(shè) 是基于大型企業(yè)管理模式構(gòu)建的，應(yīng)滿足大型企業(yè)現(xiàn)代管理模式的需要，具體說就是： 滿足不同管理層面的要求。 管理上的三個層面劃分： 業(yè)務(wù)處理層 /計劃控制層 /管理決策層。 業(yè)務(wù)層是基礎(chǔ) ：在系統(tǒng)中主要表現(xiàn)為信息的輸入處理功能，業(yè)務(wù)層的事務(wù)處理是面向工作 流的，提供真實、準確、全面、實時的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。是實現(xiàn)物流、資金流、投入產(chǎn)出動態(tài)信息的基本條件，也是整個系統(tǒng)的基礎(chǔ)，需要扎扎實實建立好這個數(shù)據(jù)源點的規(guī)劃工作。 計劃控制層是中樞 ：越是大型的、市場化的企業(yè)，計劃就越重要，計劃是管理控制的前提。計劃和控制是互逆、互動的動態(tài)系統(tǒng)，這是系統(tǒng)的關(guān)鍵。計劃控制是企業(yè)中間層的職能，常常需要通過了解計劃的執(zhí)行情況，通過多角度、多層次的數(shù)據(jù)分析，對管轄區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)運作過程進行調(diào)控、糾正偏差，以保證管理目標的實現(xiàn)。 管理決策層是靈魂 ：管理決策層關(guān)注的是資源的總體使用效益，往往從業(yè)績分 析、預(yù)算分析、成本分析、資源流向趨勢分析等方面入手使用系統(tǒng)的資料。 面向工作流 (臺 ) 原來： 部門獨立 信息不暢 重復(fù)勞動 …… 以后： 面向工作流 信息共享 效率提高 …… 化工企業(yè)信息化整體解決 方案 第 15 頁 第二篇 項目整體規(guī)劃 目總體目標 化工企業(yè)領(lǐng)導對企業(yè)的信息化建設(shè)投入了極大的關(guān)注，對 公司 統(tǒng)的建設(shè)問題予以高度重視。在交流時，對項目的規(guī)劃、系統(tǒng)的基本定位、應(yīng)用框架等提出了指導性意見。我們認為，化工企業(yè)對 建設(shè)提出的要求體現(xiàn)了很高的現(xiàn)代企業(yè)管理意識，對利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段改善傳統(tǒng)管理具有深刻的理解和明確的認識，對通過管理系統(tǒng)的實施改善企業(yè)的管理基礎(chǔ)，提升企業(yè)的管理水平寄予很大的期望。 浪潮作為國內(nèi)著名的管理軟件供應(yīng)商 ， 新推出的 “3+1”策略，強調(diào)建成戰(zhàn)略性客戶群，作為 雄居全國同行業(yè)前列的化工企業(yè) 無疑符合這一戰(zhàn)略，同時浪潮也符合 化工企業(yè) 對長期戰(zhàn)略合作伙伴的要求。豐富的行業(yè)經(jīng)驗和應(yīng)用模型，能夠為 企業(yè) 帶來先進的應(yīng)用軟件管理體系和 堅實的質(zhì)量保證體系，確保項目實施成功的可靠性 。通過 與國際接軌，和 國際 著名 咨詢 公司的合作，確保浪潮產(chǎn)品具有成熟、先進的思想，技術(shù)優(yōu)勢明顯 ， 遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為 化工企業(yè) 帶來最堅實最完整的服務(wù)保障體系 。我們對本項目的建設(shè)充滿信心，通過雙方共同的努力，化工企業(yè)的企業(yè)管理一定能夠再上一個新水平。 工 企業(yè)面臨的機遇和挑戰(zhàn) 自去年下半年以來，由于受伊拉克局勢影響，導致國際原油價格不斷攀升，原料受原油價格的波動影響很大 。 ?? ?? 工企業(yè)信息化項目總體目標 ? 為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保駕護航 ? 建立財務(wù)、業(yè)務(wù)一體化業(yè)務(wù)平臺， 實現(xiàn)企業(yè)物流、資金流、信息流的統(tǒng)一 ? 為領(lǐng)導決策 提供快速準確的決策數(shù)據(jù) ? 實現(xiàn)財務(wù)集中管理 、結(jié)算管理和資金管理 ? 實現(xiàn)從原料采購、生產(chǎn)制造到產(chǎn)品銷售物流全過程的追蹤、控制 ? 實現(xiàn)全過程的成本、質(zhì)量管理 化工企業(yè)信息化整體解決 方案 第 16 頁 ? 實現(xiàn)適應(yīng)市場需要的 生產(chǎn) 計劃管理 ? 完善先進、科學的銷售管理、考核體系 ? 完善供應(yīng)鏈管理， 為集團搭建 電子商務(wù)平臺奠定基礎(chǔ) ? 建立覆蓋 企業(yè) 各部門 的一體化管理決策系統(tǒng) 階段目標 按照‘總體規(guī)劃、突出重點、講求效益、分步實施’的原則， 化工企業(yè) 目的實施 初步 分為三個階段。每個階段的目標如下： 第一階段目標：實現(xiàn)財務(wù)、物流業(yè)務(wù)一體化管理和基于財務(wù)、物流的領(lǐng)導查詢系統(tǒng)。 通過財務(wù)、物流系統(tǒng)的集成，有效的提高數(shù)據(jù)的準確性、保證數(shù)據(jù)的一致性、減少重復(fù)勞動，保證物流與資金流的同步，同時財務(wù)人員可以方便的對 資金、物流 進行監(jiān)督，簡化了財務(wù)、 物流復(fù)雜的對賬工作，確保帳帳相符。 第二階段目標：實現(xiàn)生產(chǎn)計劃、成本、設(shè)備和領(lǐng)導決 策支持系統(tǒng)， 提高對關(guān)鍵要素的實時分析及處理能力。 實施企業(yè)生產(chǎn)全過程的計劃、成本、設(shè)備管理，與財務(wù)、物流系統(tǒng)有效銜接，建立企業(yè)產(chǎn)供銷一體化系統(tǒng)，提高市場分析預(yù)測能力，精確控制生產(chǎn)計劃、產(chǎn)品制造成本和質(zhì)量，為領(lǐng)導決策支持提供及時、準確地數(shù)據(jù)。 第三階段目標：實現(xiàn)人力資源管理，建立企業(yè) 統(tǒng)，全面開展電子商務(wù)。 在兩個階段成功實施的基礎(chǔ)上，公司可進一步完善 統(tǒng)。 實現(xiàn) 人力資源管理， 建立、健全績效考評體系。建立公司 公系統(tǒng)， 搭建企業(yè)電子商務(wù)平臺，利用企業(yè)門戶網(wǎng)站，將內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營和外部供應(yīng)、銷售整合起來 ，實現(xiàn)與上游供應(yīng)商與下游分銷商、客戶、政府部門等外部實體進行信息交換和商務(wù)活動，從而實現(xiàn)內(nèi)外貫通，實現(xiàn)電子商務(wù)系統(tǒng)。 建思想 場化的生產(chǎn)管理 當前社會從過去的以生產(chǎn)為導向的時代轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻?、市場需求為導向的時代，企業(yè)的競爭環(huán)境也隨之發(fā)生了巨大的變化。為了適應(yīng)以“客戶”、“競爭”和“變化”為特征的時代背景，信息網(wǎng)絡(luò)改變了傳統(tǒng)的市場營銷方式。 隨著 我國進入 業(yè)面臨國際、國內(nèi) 市場 的競爭環(huán)境 ，其最基本和最重要的特征是“面向市場” ，有時市場訂單就是生產(chǎn)計劃 。企業(yè)發(fā)展的所有資源都要通過市場反 映來配置，因而市場就成了企業(yè)生存和發(fā)展的惟一環(huán)境和企業(yè)管理的起點和歸宿。 持續(xù)的后勁需要高科技的產(chǎn)品來支撐，市場的占有需要強烈的質(zhì)量意識來保證。 目前來看， 企業(yè)還不 是 完全 面向訂單的一種生產(chǎn)方式， 但 面臨目前需求市場的快速擴張，企業(yè)急需一個適合 化工企業(yè)信息化整體解決 方案 第 17 頁 以訂單驅(qū)動，進一步優(yōu)化整個企業(yè)資源的信息系統(tǒng)。因此 今后的生產(chǎn)管理方式不僅是 面向庫存的生產(chǎn) ，而且應(yīng)成為 面向市場的一種生產(chǎn)和管理。 字化的事務(wù)管理 信息化帶動工業(yè)化，計算機已經(jīng)成為生產(chǎn)力工具， 人類社會推向“數(shù)字化”時代，企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng) 域、交易方式都將受到巨大的沖擊和改良。新時代需要企業(yè)適應(yīng)信息化社會的發(fā)展，企業(yè)激烈競爭的核心實質(zhì)上已變成企業(yè)信息化進程好與壞、快與慢的競爭。 網(wǎng)絡(luò)信息時代與先進企業(yè)管理思想相結(jié)合，可以快捷的定位整個系統(tǒng)中的相關(guān)決策支持數(shù)據(jù)；可通過數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)尋找或生成想要的數(shù)據(jù)，這樣不論是在辦理公務(wù)時，還是在進行業(yè)務(wù)處理時或進行一項事務(wù)的決策時都可以隨時隨地通過計算機管理系統(tǒng)得到有力的決策支持。 際化的經(jīng)營管理 隨著中國加入 業(yè)國際化給企業(yè)及其管理提出了新課題，形成了我國新管理時代的又一特征。國際化經(jīng) 營的企業(yè)，不僅面臨國際市場政策、文化、法律等社會因素的影響，同時企業(yè)運營管理也發(fā)生重大變化，包括財務(wù)資金運作、會計體系、質(zhì)量體系、營銷網(wǎng)絡(luò)等。 這是一個高速發(fā)展的社會：信息、技術(shù)、人的思想，無時無刻都在進行變革、洗禮。企業(yè)在管理上必須得上一個臺階，加強與國際化企業(yè)的接軌，而管理的信息化也為此提供了基礎(chǔ)的平臺。 持企業(yè)未來的改制思想 先進企業(yè)管理思想的引入，企業(yè)在發(fā)展過程中必然會有一些組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，如從直線職能制向混合控股集團的轉(zhuǎn)變、由一個二級單位變?yōu)橐粋€參股公司或控股公司或一個有限責任公司， 所有的這些變化都會牽引企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)的變化和調(diào)整。 在系統(tǒng)處理上，我們提出了面向業(yè)務(wù)、對象的解決方案，而不涉及到企業(yè)的具體職能部門，如可以將調(diào)整后的有限公司或股份公司的財務(wù)作為總公司的一個部門財務(wù)來處理，該部門只是所處的地理位置可能不一樣，但其從事的具體的業(yè)務(wù)都遵循系統(tǒng)的總體管理思想。因此，不管企業(yè)今后作什么樣的改組、改制，都將不會影響到系統(tǒng)對企業(yè)的管理。 化工企業(yè)信息化整體解決 方案 第 18 頁 建原則 息高度集成原則 通軟浪潮 品的重要特點是：就是管理信息的高度集成， 也就是對企業(yè)各類管理信息資源的全面整合 ，這 是 企業(yè) 統(tǒng)的主要區(qū)別。信息高度集成的標志是：信息規(guī)范化、處理信息規(guī)范化、信息采集的及時性，準確性，完整性、集成范圍上，集成了供應(yīng)鏈上所有環(huán)節(jié)的各類信息、在時間上，集成了歷史、當前和未來的信息、管理數(shù)據(jù)來自于統(tǒng)一的信息源，高度共享，并有權(quán)限和安全設(shè)置、管理部門可根據(jù)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)源進行決策。徹底解決“信息孤島”的問題。 級改進的原則 化工企業(yè) 信息化建設(shè)必須要遵循“整體規(guī)劃、講求效益、分步實施”的指導原則，要合理規(guī)劃企業(yè)未來發(fā)展的長期目標，真正實現(xiàn) 統(tǒng)為企業(yè)帶來的整體效益。局部實施要 服從整體的需要，才能避免企業(yè)內(nèi)的各部門出現(xiàn)數(shù)據(jù)不一致的情況，為整體數(shù)據(jù)匯總和分析奠定基礎(chǔ)。整體規(guī)劃可以降低整個系統(tǒng)的投資，避免資源浪費。 根據(jù)國內(nèi)企業(yè)實施 現(xiàn)狀分析和我們的經(jīng)驗，分步實施可最大限度地避免投資風險和降低投資，隨時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計的問題并將所造成的損失降到最??；可以分階段評估投資效益，避免因系統(tǒng)實施周期太長而帶來的風險。 “ 整體規(guī)劃 ”，主要是正確規(guī)劃整個企業(yè) 邏輯結(jié)構(gòu)和物理結(jié)構(gòu)，以企業(yè)的觀點規(guī)定好信息的流向，達到信息資源的充分共享。 “ 講求效益 ”，主要是企業(yè)要實施有效益的信息化，可通過實 施 統(tǒng)，企業(yè)在提高工作效率、穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量、降低庫存、盤活資金、促進銷售等方面取得效益。 “ 分步實施 ”，主要是根據(jù)信息加工的過程和企業(yè)管理的實際狀況確定系統(tǒng)實施的步驟，后一步驟應(yīng)以前一步驟提供的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)作更深一步的加工，這樣企業(yè)的信息就可以逐級提煉，實現(xiàn)從低級到高級的平滑過渡。 在技術(shù)上，必須支持分級改進原則。 就是說：技術(shù)上必須是可擴充的。這樣企業(yè)在下一步擴充系統(tǒng)時可保護已有的系統(tǒng)或投資。 在管理思想上，進行分級改進。 目是一個管理項目，七份管理，三份技術(shù)，要 根據(jù)企業(yè)的具體人員素質(zhì)、技術(shù)管理水平 來進行 目的實施， 因為 實施過程實際上是一個知識逐步由 家向公司各級人員轉(zhuǎn)移的過程。 著重眼前，兼顧長遠。 在系統(tǒng)設(shè)計本著性能適宜，允許隨需求增長而擴展規(guī)模的原則。網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)具有較好的擴充性，隨著用戶的增加，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)能方便的擴充。應(yīng)用系統(tǒng)的每一子系統(tǒng)既可單獨運行，又能關(guān)聯(lián)使用，能對隨時加入的新功能進行一致性系統(tǒng)管理。 化工企業(yè)信息化整體解決 方案 第 19 頁 體規(guī)劃框架圖 化工企業(yè)信息化整體解決 方案 第 20 頁 X X X 化 工 公 司 總 部集團財務(wù)管理系統(tǒng)財務(wù)中心營運管理平臺行銷本部電子商務(wù)平臺生產(chǎn)本部數(shù)字化辦公平臺各管理部門人力資源管理人力資源采購中心產(chǎn) 品 數(shù) 據(jù) 管 理 平 臺網(wǎng) 絡(luò) 基 礎(chǔ) 與 操 作 系 統(tǒng) 平 臺商務(wù)管理商務(wù)中心促銷管理渠道開拓信息門戶網(wǎng) 絡(luò) 平 臺營銷中心客戶管理管理者數(shù)字化分銷管理平臺財務(wù)管理財務(wù)部物流管理質(zhì)量管理生產(chǎn)管理網(wǎng) 絡(luò) 平 臺業(yè)務(wù)部質(zhì)量部生產(chǎn)部數(shù)字化管理平臺信息門戶管理者分 廠 、 分 / 子 生 產(chǎn) 企 業(yè)配 送 中 心財務(wù)管理財務(wù)部資金管理質(zhì)量管理信息門戶網(wǎng) 絡(luò) 平 臺業(yè)務(wù)部質(zhì)量部管理者數(shù)字化管理平臺實 業(yè) 公 司 、 庫 房營 銷 機 構(gòu)In t er i nt r t 電 子 決 策 平 臺指 標 警 示經(jīng) 營 分 析預(yù) 算 分 析 化工企業(yè)信息化整體解決 方案 第 21 頁 一體化的系統(tǒng)解決方案圖 銷 售 管 理采 購 管 理庫 存 管 理存 貨 核 算發(fā) 運 管 理質(zhì) 量 文 檔 管 理 安 全 管 理生 產(chǎn) 計 劃質(zhì) 量 管 理車 間 管 理設(shè) 備 管 理計 量 控 制成 本 管 理工 資 管 理財 務(wù) 管 理預(yù) 算 管 理應(yīng) 付 帳 款應(yīng) 收 帳 款人力資源資 金 管 理固 定 資 產(chǎn)匯 總 報 表電子商務(wù)市 場 開 發(fā)分 銷 管 理現(xiàn) 金 流 量 輔 助 管 理集 團 控 制決 策 支 持O 庫 客 戶 管 理供 應(yīng) 商 管 理資 信 管 理考 核 體 系市 場 預(yù) 測經(jīng) 銷 商 管 理重 點 客 戶戰(zhàn) 略 客 戶 辦 事 處產(chǎn) 品 推 廣行 為 活 動營 銷 機 會 費 用 管 理營 銷 管 理財 務(wù) 管 理質(zhì) 量 管 理物 流 管 理生 產(chǎn) 管 理分 銷 管 理C R 管 階段規(guī)劃 為 化工企業(yè)管理信息 系統(tǒng)規(guī)劃 建議的三個 階段 化工企業(yè)信息化整體解決 方案 第 22 頁 財 務(wù) 管 理 F 管 理財 務(wù) 管 理 F 管 理財 務(wù) 管 理 F 管 理質(zhì) 量 管 理決 策 支 持電 子 商 務(wù)分 銷 管 理人 力 資 源 管 理資 金 流 、 物 流 應(yīng) 用2 0 0 4 / 1 2 - 2 0 0 5 / 0 5生 產(chǎn) 協(xié) 同2 0 0 5 / 0 6 - 2 0 0 5 / 1 2全 面 電 子 商 務(wù)2 0 0 6 / 0 1 - 2 0 0 6 / 0 6庫 存 管 理存 貨 核 算庫 存 管 理存 貨 核 算銷 售 管 理生 產(chǎn) 管 理質(zhì) 量 管 理決 策 支 持O 管 理存 貨 核 算采 購 管 理采 購 管 理 采 購 管 理可 靠 型可 預(yù) 見 型敏 捷 型O 管 理成 本 管 理綜 合 管 理第一階段 資金流 +物流 ＋領(lǐng)導查詢 ? 工作內(nèi)容 主要在企業(yè)總部實施財務(wù)管理、物流管理和綜合管理。 本階段又分兩個步驟： 第一步：先實施財務(wù)管理部分 實施內(nèi)容 帳務(wù)處理、輔助管理、報表管理、報表匯總、財務(wù)分析、現(xiàn)金流量管理。 第二步：在財務(wù)系統(tǒng)實施布署后，實施物流管理、綜合管理和領(lǐng)導查詢部分。 實施內(nèi)容 實施采購管理、銷售管理、庫存管理、存貨核算、磅房管理、綜合管理和領(lǐng)導查詢模塊 化工企業(yè)信息化整體解決 方案 第 23 頁 ? 階段目標 ? 建立高 度共享、適應(yīng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的信息系統(tǒng)平臺，實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)，達到物流、信息流、資金流的高度共享，及時為公司領(lǐng)導決策提供準確的數(shù)據(jù) ? 財務(wù)工作由事后的核算向事前計劃、事中控制、事后分析轉(zhuǎn)變 ? 通過現(xiàn)金流量管理，能反映資金流動情況。 ? 通過采購管理，能夠根據(jù)公司對采購部門年度采購計劃、月計劃，動態(tài)知道采購?fù)瓿汕闆r和資金占用情況，以便動態(tài)考核采購部門，根據(jù)采購計劃，加強采購控制、降低庫存，加強采購資金的計劃管理 ? 通過銷售管理，能夠根據(jù)公司年度銷售計劃、月計劃，動態(tài)反映銷售部門和每一個業(yè)務(wù)員銷售完成情況。同時動態(tài)反 映每一個廠家、每一個業(yè)務(wù)員、每一個銷售部門欠款情況 ? 加強銷售信息的匯總分析和銷售預(yù)測，及時調(diào)整生產(chǎn)計劃，減少產(chǎn)品提供周期，提高客戶滿意度，加強對客戶的管理，降低應(yīng)收賬款、加強銷售考核 ? 通過庫存管理，能夠動態(tài)知道庫存情況，同時根據(jù)入庫情況，考核生產(chǎn)部門完成產(chǎn)品情況。通過安全庫存、庫存告警等功能，優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，避免物料的短缺的積壓，可根據(jù)原材料、產(chǎn)品價格變動趨勢合理調(diào)整安全庫存 ? 通過存貨核算，及時掌握存貨資金占用情況 ? 通過磅房管理，有效解決物料辦理出入庫計量問題，簡化手續(xù)、堵塞漏洞 ? 通過綜合管理，能夠查詢財務(wù)、 物流業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，通過自定義報表，實現(xiàn)采購、生產(chǎn)、銷售等各部門完成指標的考核、統(tǒng)計 ? 領(lǐng)導查詢模塊能夠隨時監(jiān)控采購、倉儲、銷售、生產(chǎn)情況和財務(wù)資金流動情況等。 第二階段 生產(chǎn) 、質(zhì)量、成本、設(shè)備 管理 +決策支持 ? 工作內(nèi)容 生產(chǎn)、質(zhì)量、成本、設(shè)備管理與物流管理有著很密切的聯(lián)系，加強對生產(chǎn)的計劃與控制，必須建立在準確的物流數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上。 實施內(nèi)容： 實施生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理、生產(chǎn)計劃、成本管理、設(shè)備管理、決策支持系統(tǒng)。 ? 階段目標 ? 對全業(yè)務(wù)過程進行精細控制，反映生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的狀況，并對以后業(yè)務(wù)有預(yù)見性 ? 實現(xiàn)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的管理， 優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)計劃，通過主生產(chǎn)計劃的分解自動產(chǎn)生物料需求計劃 ? 實現(xiàn)計劃價、實際價兩種計算方式的成本核算，提高內(nèi)部利潤計算的準確度 ? 通過質(zhì)量管理實現(xiàn)企業(yè)采購、生產(chǎn)、銷售全過程的質(zhì)量檢驗和控制 化工企業(yè)信息化整體解決 方案 第 24 頁 ? 實現(xiàn)產(chǎn)品批次成本的管理，能夠根據(jù)一些數(shù)據(jù)預(yù)測每一個車間的盈虧平衡點，同時動態(tài)知道車間盈虧情況 ? 成本控制能夠動態(tài)知道每一種產(chǎn)品、每一客戶盈虧情況，適應(yīng)市場營銷的要求 ? 通過設(shè)備管理，加強生產(chǎn)設(shè)備的管理，保障生產(chǎn)能力 ? 利用基礎(chǔ)和擴展商務(wù)數(shù)據(jù)，構(gòu)建企業(yè)決策平臺 ? 企業(yè)的物流、資金流、信息流形成不斷循環(huán)、高度統(tǒng)一的整體 ? 提供敏捷、準確 、全方位、多層面的決策信息 ? 實現(xiàn)產(chǎn)供銷一體化，提高客戶滿意度 第三階段 人力資源、 子商務(wù) ? 工作內(nèi)容 通過開展電子務(wù)應(yīng)用，實現(xiàn)對供應(yīng)鏈的管理，全面實現(xiàn) 用。 實施內(nèi)容：實施人力資源管理（ 辦公系統(tǒng)（ 客戶關(guān)管理 (供應(yīng)鏈管理 (擴展決策支持管理。 ? 階段目標 ? 開展基于 業(yè)務(wù)應(yīng)用 ? 實現(xiàn)渠道銷售管理、實現(xiàn)對銷售終端管理 ? 實現(xiàn)人力資源管理和績效考核 ? 建立全模式的績效體系 ? 擴展的供應(yīng)鏈管理 ? 建立敏捷型的業(yè)務(wù)模式 ? 利用企業(yè)門戶網(wǎng)站等平臺，開展電子商務(wù) 息化項目關(guān)注的 核心問題 行業(yè)不同，在管理方面的核心業(yè)務(wù)框架不同，管理控制點不同，系統(tǒng)建立的控制主線就不同。不同生產(chǎn)類型在生產(chǎn)組織方式、生產(chǎn)工藝流程、生產(chǎn)資源投入等方面有不同的特點，浪潮 調(diào)分行業(yè)特性，提出全面的 、 分行業(yè)的產(chǎn)品解決方案。在行業(yè)解決方案中，我們把用戶所關(guān)心的重點問題、核心流程、業(yè)務(wù)思路加以分析整合，形成產(chǎn)品的管理思想。 化工企業(yè)作為一個典型的化工流程企業(yè)，通過分析其業(yè)務(wù)流程，并依據(jù)我們對化工行業(yè)需求的理解及化工企業(yè)實際業(yè)務(wù)特點，認為本項目的核心需要解決問題有以下幾點。 化工企業(yè)信息化整體解決 方案 第 25 頁 立 集 中式 的 財 務(wù)管理模式 考慮到化工企業(yè)未來的發(fā)展和企業(yè)的擴張，通過集中式財務(wù)管理模式的建立，將化工企業(yè)企業(yè)組織成員 財務(wù)信息進行有效地集中管理，不僅可以及時提供各層面管理人員所需要的各種財務(wù)信息（包括貨幣資金、應(yīng)收應(yīng)付、存貨及固定資產(chǎn)、投資及債權(quán)債務(wù)等財務(wù)信息）；同時借助管理系統(tǒng)的集中控制模式對企業(yè)組織的各成員單位，按管理重心（責任中心）分別進行統(tǒng)一財務(wù)核算方式、規(guī)范業(yè)務(wù)處理流程，達到企業(yè)集中財務(wù)管理的最終目的。 1、建立標準化管理體系，夯實信息化建設(shè)平臺 浪潮 用“一套帳”的管理模式，采用數(shù)據(jù)完全集中， 提供對科目、報表、往來單位、內(nèi)部交易單位等的標準化管理。解決了跨越不同地區(qū)的標準化統(tǒng)一問題，各下級單位（或分子公司）可以通過標準管理系統(tǒng)適時獲得標準，并隨時申請新的標準。 2、通暢的報表合并體系，即可并表也可并帳 浪潮 供強大的帳務(wù)合并功能；對于系統(tǒng)內(nèi)各個不同的會計核算主體使用的不同帳套，定義好他們之間的層次結(jié)構(gòu)關(guān)系和合并映射關(guān)系，系統(tǒng)既可按企業(yè)制定需求生成企業(yè)所需要的法定報表；同時對于集團內(nèi)部發(fā)生的內(nèi)部交易，系統(tǒng)會在報表合并時自動識別和抵消。 3、適用于 化工企業(yè) 財務(wù)的全面預(yù)算體系 浪潮 供了基于整個公司的預(yù)算管理；系統(tǒng)允許建立基于組織層次關(guān)系的上下級預(yù)算，通過設(shè)置上級預(yù)算來控制下級的明細預(yù)算授權(quán)，允許在組織結(jié)構(gòu)中建立責任中心，包括利潤中心和成本中心。通過定義明細預(yù)算及其與上級預(yù)算的關(guān)系可以建立預(yù)算等級制度。通過應(yīng)用集中式財務(wù)管理，企業(yè)可以推動集團財務(wù)管理實現(xiàn)由簡單核算向預(yù)測、預(yù)算、控制和評價的全面管理的轉(zhuǎn)變；系統(tǒng)提供的具體預(yù)算功能包括： ? 預(yù)算的編制； ? 預(yù)算的調(diào)整； ? 預(yù)算合并； ? 預(yù)算預(yù)警； ? 預(yù)算執(zhí)行控制； ? 預(yù)算執(zhí)行結(jié)果分析等功能 4、改善資金管理體系 資 金管理是企業(yè)管理重點。通過資金管理制度與管理系統(tǒng)的建立，幫助企業(yè)加強資金成本意識，建立資金收支兩條線管理模式，落實資金管理考核制度，嚴把大額資金支出的審批流程，預(yù)留銀行接口，實現(xiàn)網(wǎng)上資金監(jiān)控。從企業(yè)的資金結(jié)算管理到資金信貸管理、資金預(yù)算管理逐步實現(xiàn)對各異地企業(yè)資金的控制監(jiān)管力度的加強，提高資金的周轉(zhuǎn)率，減少資金占用，從而達到合理分配資源、降低運營成本的目的。 化工企業(yè)信息化整體解決 方案 第 26 頁 視公司物流管理 ? 統(tǒng)一物流需求計劃 ， 完善集中采購管理模式 統(tǒng)一采購需求、營銷計劃，平衡生產(chǎn)計劃，形成統(tǒng)一的采購計劃、資金計劃。加速物流的流轉(zhuǎn) ，降低采購的費用和成本，并利用決策數(shù)據(jù)的分析，在大規(guī)模運作的背景下，優(yōu)化企業(yè)物流，作出長遠規(guī)劃的決策。完善化工企業(yè)大宗原料的招標采購，通過比質(zhì)比價和集中采購最大限度地降低原料采購成本。根據(jù)原料價格和產(chǎn)品價格變動趨勢，合理制定原材料、電石產(chǎn)品的安全庫存，既能滿足市場銷售需要，又能降低庫存資金占用。 市場預(yù)測 銷售計劃 生產(chǎn)計劃 采購計劃 計 劃 統(tǒng) 一 管 理 費用計劃 計劃協(xié)調(diào)方案 戰(zhàn)略規(guī)劃 資金計劃 市場調(diào)查 歷史數(shù)據(jù) …… 庫存情況 生產(chǎn)能力 …… 庫存情況 采購周期 采購批量 …… 資金狀況 信貸能力 …… ? 強調(diào)比價招標采購 從供應(yīng)鏈管理的角度來說，企業(yè)的供應(yīng)商和客戶是非常重要的資源，保持供應(yīng)商的穩(wěn)定對于企業(yè)是十分重要的。對于化工企業(yè)來說，要建立穩(wěn)定的原料供應(yīng) 渠道，以保證采購原料的質(zhì)量。企業(yè)還要在供應(yīng)商中樹立優(yōu)良的信譽，以獲得有利的付款條件和較好的采購價格。 采購訂單是與供應(yīng)商簽訂的供貨合同，供應(yīng)商是否按合約“按時按質(zhì)按價”供貨對企業(yè)的生產(chǎn)有重大影響，所以要嚴格采購訂單的管理，對于可能拖期的供應(yīng)商應(yīng)及時催貨，以避免對生產(chǎn)造成影響。 化工企業(yè)信息化整體解決 方案 第 27 頁 比質(zhì)比價 詢價 報價 供應(yīng)商信譽記錄 供應(yīng)商 供貨方案 1 供貨方案 2 供貨方案 3 擇優(yōu) 供貨合同 利用浪潮 統(tǒng)的集中采購管理系統(tǒng) , 根據(jù)各相關(guān)生產(chǎn)產(chǎn)品 前庫存和上月未完成計劃 (這樣可以有效地避免需求信息不全，例如缺少當前庫存信息 ,已分配信息 )，自動產(chǎn) 生物料需求表，由生產(chǎn)部門審核下達采購部門，采購部門利用系統(tǒng)將采購計劃匯總，后進行招標，經(jīng)過比質(zhì)比價后制作采購合同。 浪潮 統(tǒng)基于整個采購業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，能夠幫助采購人員控制并完成采購物料從需求計劃 —— >采購計劃 —— >比質(zhì)比價 —— >訂單下達 —— >到貨接收檢驗入庫 —— >發(fā)票核銷 —— >付款結(jié)算的全部采購過程。可以有效地監(jiān)控采購計劃的執(zhí)行、采購價格的比較以及供應(yīng)商交貨履約情況，從而幫助采購部門選擇最佳的供應(yīng)商和訂貨策略，提高采購工作質(zhì)量和工作效率，降低采購成本。同時可根據(jù)實時企業(yè)內(nèi)部物流信息，指導采購人員 及時終止被淘汰產(chǎn)品的原料、包材的采購。 現(xiàn)代市場競爭的核心是：質(zhì)量、價格（成本）、交貨期。交貨期成為新形勢下企業(yè)競爭的一個決定因素，由于化工企業(yè)的品種屬于主要現(xiàn)代化工原料之一，如何保證按時、按地、按質(zhì)、按量地給客戶交貨，解決的辦法只能是通過加強物流管理，產(chǎn)供銷全過程的管理，為生產(chǎn)計劃的制定提供依據(jù)，同時生產(chǎn)計劃又反過來可以指導物流的有序流動。 在整個物流管理中，銷售管理又是重中之中，它是驅(qū)動化工企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營活動的源頭和終點。借助浪潮 統(tǒng)的銷售管理中訂單管理功能，可以實現(xiàn)訂單信息在整個產(chǎn)供 銷系統(tǒng)中的快速傳遞，可以及時跟蹤訂單的完成情況，利用系統(tǒng)提供的強大統(tǒng)計分析功能，可以幫助市場預(yù)測人員分析出未來的產(chǎn)品銷售趨勢，用于指導生產(chǎn)計劃。解決銷售管理中的發(fā)貨管理功能和運輸管理模塊，可以及時處理務(wù)流配送業(yè)務(wù)。 強銷售統(tǒng)計 、 分析 、 預(yù)測能力 對公司整體銷售情況進行細致的統(tǒng)計分析在人工方式十分繁雜，而且銷售信息也不能及時準確匯總，致使銷售部很難對整個市場進行及時的了解、分析和銷售政策的調(diào)整。經(jīng)營管理部門對于市場上反饋回來的質(zhì)量、投訴信息很難進行跟蹤了解。 化工企業(yè)信息化整體解決 方案 第 28 頁 利用浪潮通軟 統(tǒng)的銷售管 理系統(tǒng)和綜合管理系統(tǒng)，可以把各分公司的銷售訂單信息、物流信息、客戶信息等所有銷售信息實時準確匯總到銷售部，銷售管理人員可以利用軟件強大的統(tǒng)計分析功能，動態(tài)了解整個公司的銷售情況，及時發(fā)現(xiàn)銷售中存在的問題予以解決。另外管理人員可以分品種、分部門、分地區(qū)、分客戶、分業(yè)務(wù)人員統(tǒng)計銷售任務(wù)完成情況、銷售費用使用情況、銷售毛利情況，實施對業(yè)務(wù)人員的考核。通過對所有產(chǎn)品的銷售走勢分析，研發(fā)人員可以及時跟蹤新產(chǎn)品的銷售情況指導采購人員及時對生產(chǎn)產(chǎn)品的原材料、輔料、包材等及時采購。 利用系統(tǒng)根據(jù)歷史數(shù)據(jù)提供出大量的銷售走勢 分析圖和實時企業(yè)內(nèi)部物流信息，參照公司當前促銷政策，同時借助科學的預(yù)測方法，從而提高銷售預(yù)測的準確性。 銷促產(chǎn)，追求規(guī)模經(jīng)濟 目前，化工企業(yè)生產(chǎn)銷售形勢非常好，產(chǎn)品供不應(yīng)求，公司為能快速發(fā)展和擴張，應(yīng)適時擴大生產(chǎn)規(guī)模，追求規(guī)模經(jīng)濟，通過企業(yè)建章立制和實施信息化，建立起一套適應(yīng)未來發(fā)展和市場競爭機制需要的企業(yè)精細化管理機制。 利用浪潮 本管理系統(tǒng)，使 企業(yè)經(jīng)營者 從生產(chǎn)制造 的角度 以 來透視，壓縮成本，降低成本， 提高市場 競爭優(yōu)勢。能夠及時、準確的預(yù)測出銷售訂單的贏利情況，分清每種產(chǎn)品的實 際成本，及時、準確的將成本資料收集、處理，體現(xiàn)半成品、產(chǎn)成品