《企業(yè)管理師企業(yè)管理是大家耳熟能詳?shù)囊粋€名詞就企業(yè)管理的定義精》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《企業(yè)管理師企業(yè)管理是大家耳熟能詳?shù)囊粋€名詞就企業(yè)管理的定義精（12頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。

1、企業(yè)管理師 企業(yè)管理是大家耳熟能詳?shù)囊粋€名詞，就企業(yè)管理的定義，目前還沒有一個公認的說法。如何定義 企業(yè)管理，直接決定了其管理思想、管理內(nèi)容、管理方法、管理效果以及管理能力的大小。也決定了企業(yè) 管理科學(xué)發(fā)展的快與慢。我們把企業(yè)管理定義為：企業(yè)管理是對“把一種或多種物質(zhì)（或知識）經(jīng)過一定 流程和工藝加工后產(chǎn)生新物質(zhì)（或知識）換取效益，求得更快發(fā)展”過程中的策劃、計劃、組織與實施、 監(jiān)督與考核、激勵與領(lǐng)導(dǎo)等系列活動的總稱。企業(yè)管理是根據(jù)企業(yè)的特性及生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)律，按照市場反映 出來的社會需要，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進行規(guī)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和激勵，充分利用各種資源，實現(xiàn)企 業(yè)不同時期的經(jīng)營目標(biāo)，不斷適

2、應(yīng)市場變化，滿足社會需要，同時求得企業(yè)自身的發(fā)展和滿足職工利益的 一系列活動。 一、課程特色 本課程以專業(yè)理論和實務(wù)操作相結(jié)合，重在提高學(xué)員的實戰(zhàn)能力，縮短理論教育和實際應(yīng)用之間的距 離，具有極強的可操作性和鮮明的時代性。 二、課程目標(biāo) 了解企業(yè)的管理戰(zhàn)略模式、企業(yè)文化形象； 掌握人力資源的基本管理、能夠結(jié)合企業(yè)實際進 行市場分析和營銷策劃；了解基本的企業(yè)財務(wù)流程和管理制度。 三、適合對象 熟悉計算機基本操作；專科或?qū)？埔陨蠈W(xué)歷；基本英語閱讀能力。 四、課程內(nèi)容 1、企業(yè)管理概述 2 、經(jīng)營戰(zhàn)略管理 3 、企業(yè)文化與企業(yè) 形象 4 、人力資源管理 5 、

3、市場經(jīng)營管理 6 、生產(chǎn)經(jīng)營管理 7 、財務(wù)信息管理 8 、企業(yè)管理持續(xù)改進 廣告策劃師 一個不做廣告的企業(yè)等于一個美麗的少女在黑暗的角落象她心愛的白馬王子暗送秋波，這是廣告界 的名言，也深刻的表述了現(xiàn)代企業(yè)對廣告策劃活動的重視程度。 一、課程特色 本課程以專業(yè)理論和實務(wù)操作相結(jié)合， 重在提高學(xué)員的實戰(zhàn)能力， 縮短理論教育和實際應(yīng)用之間的距離， 具有極強的可操作性和鮮明的時代性。 二、課程目標(biāo) 培養(yǎng)具有良好的文化素養(yǎng)和科學(xué)素養(yǎng)； 掌握廣告策劃與設(shè)計的基本理論和操作技能， 及相關(guān)的營銷學(xué)、 心理學(xué)、管理學(xué)等基礎(chǔ)知識；能在廣告公司、廣告媒體、企業(yè)廣告及市場營銷部門從

4、事廣告策劃與創(chuàng)意； 廣告文案與發(fā)布及廣告管理工作的應(yīng)用型高級專門人才。 三、適合對象 熟悉計算機基本操作；專科或?qū)？埔陨蠈W(xué)歷；基本英語閱讀能力。 四、課程內(nèi)容 一、廣告策劃的新觀念 二、廣告策劃的基本概念 三、廣告創(chuàng)意 四、廣告策劃實務(wù) 五、廣告文案創(chuàng)意 高管秘書 改革開放以來， 我國市場經(jīng)濟體制逐步完善， 科學(xué)、合理的現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)也取得了顯著的成就。 企業(yè)是現(xiàn)代經(jīng)濟體系的核心，企業(yè)管理也就成為市場經(jīng)濟體系有效運行的中心環(huán)節(jié)之一。在復(fù)雜的現(xiàn)代企 業(yè)管理制度中，秘書人員，尤其是企業(yè)高層秘書人員，起著不可忽視的作用。 一、課程特色 本課程以專業(yè)理論和實務(wù)操作相結(jié)合，重

5、在提高學(xué)員的實戰(zhàn)能力，縮短理論教育和實際應(yīng)用之間的距 離，具有極強的可操作性和鮮明的時代性。 二、課程目標(biāo) 圍繞秘書在辦公室事務(wù)管理方方面面的工作展開培訓(xùn)， 匯集了秘書的基礎(chǔ)工作， 辦公室事務(wù)管理的基 本內(nèi)容，包括辦公用品管理、辦公效率及時間管理、辦公室信息資源管理和檔案管理。 三、適合對象 熟悉計算機基本操作；?？苹?qū)？埔陨蠈W(xué)歷；基本英語閱讀能力。 四、課程內(nèi)容 第一章概述秘書職業(yè)的基本情況和工作內(nèi)容，并介紹了高管秘書的行業(yè)情況，為讀者提供了關(guān)于本行 業(yè)的基本印象。 第二章介紹了高管秘書所應(yīng)掌握的一些基本知識和技能，這些內(nèi)容與普通秘書的要求有相同之 處，但更多地強調(diào)了高管秘書必備

6、的一些知識和技能，如法律知識、企業(yè)管理知識等。 第三章是本書的核心內(nèi)容， 講述了如何培養(yǎng)高管秘書的業(yè)務(wù)素質(zhì)， 內(nèi)容包括常用商務(wù)文書的撰寫、 商業(yè)信息管理、客戶管理、時間管理、商務(wù)活動管理等。 第四章介紹了除業(yè)務(wù)技能之外高管秘書必須具備的一些綜合素質(zhì)，包括協(xié)調(diào)能力、表達能力、交 際能力、危機處理能力等，并且提供了如何對高管秘書職業(yè)形象進行設(shè)計的建議。 第五章為高管秘書的職場生涯提供了操作性的建議，包括如何應(yīng)聘、如何進行個人設(shè)計和職業(yè)規(guī) 劃。 行政助理 21 世紀， 伴隨著信息社會的發(fā)展和全球經(jīng)濟一體化，我國的社會競爭已經(jīng)越來越激烈。處在這樣的 社會大背景下，行政助理人員的角色職能也開

7、始由傳統(tǒng)單一型向外向全能型轉(zhuǎn)變。行政助理人員必須既能 “文”又能“武”，既會管理又懂專業(yè)。行政助理工作是政治性、政策性、參謀性、服務(wù)性很強的工作。 長期以來，廣大行政助理工作者在搞好“兩個服務(wù)”，即為本級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各地各部門服務(wù)、為人民服 務(wù)的實踐中，形成了優(yōu)良傳統(tǒng)，積累了許多寶貴經(jīng)驗。但是作為一種受人注目的職業(yè)，行政助理毫無疑問 是職業(yè)規(guī)范的表率，對其提出了更新、更高的要求。 一、課程特色 本課程以專業(yè)理論和實務(wù)操作相結(jié)合，重在提高學(xué)員的實戰(zhàn)能力，縮短理論教育和實際應(yīng)用之間的距 離，具有極強的可操作性和鮮明的時代性。 二、課程目標(biāo) 熟悉掌握企事業(yè)單位的日常事務(wù)管理、會議管理、文書印信管

8、理、檔案圖書管理、財產(chǎn)物品管理、出 差管理、車輛交通管理和安全衛(wèi)生管理等；能夠制定企事業(yè)單位中的各種規(guī)章制度。 三、適合對象 熟悉計算機基本操作；?？苹?qū)？埔陨蠈W(xué)歷；基本英語閱讀能力。 四、課程內(nèi)容 第一章對行政助理這一職業(yè)進行了概述，從行政助理的含義到行政助理與秘書的區(qū)別，行政助理與領(lǐng) 導(dǎo)的關(guān)系，再到行政助理的工作性質(zhì)以及特點、作用、主要內(nèi)容，最后講解了對行政助理需要的素質(zhì)與培 養(yǎng)措施。 第二、三、四章從行政組織結(jié)構(gòu)和管理、行政法律法規(guī)、行政助理工作管理三個方面說明了行政助理 的工作環(huán)境、編制管理，行政工作所遵循的法律法規(guī)以及日常工作管理。 第五、六章重點說明了行政助理在日常工作中的

9、公文寫作以及言談舉止等方面需要注意的問題。 第七、八、九章從行政助理人際交往的角度，分析了行政助理人員的個體心理，強調(diào)了行政助理 在行政組織人際關(guān)系中的重要作用。 市場營銷師 市場營銷學(xué)是市場經(jīng)濟發(fā)展到較高階段的產(chǎn)物，是現(xiàn)代企業(yè)與企業(yè)家營銷管理實踐的理論總結(jié)。市 場營銷學(xué)在經(jīng)濟發(fā)達國家和地區(qū)的工商企業(yè)經(jīng)營管理中，發(fā)揮著日益顯著的作用?？梢哉f，世界著名的企 業(yè)家都是市場營銷的行家里手。從本質(zhì)上講，市場營銷學(xué)是一門研究企業(yè)經(jīng)營與銷售活動的科學(xué)。目前， 隨著我國市場經(jīng)濟體制的建立與完善，我國企業(yè)將被完全推向市場。在激烈的競爭中，企業(yè)要獲取最大經(jīng) 濟效益，就必須分析自己所面臨的環(huán)境及自身的優(yōu)勢、

10、劣勢，據(jù)此制定出切實可行的營銷戰(zhàn)略。 一、課程特色 本課程以專業(yè)理論和實務(wù)操作相結(jié)合，重在提高學(xué)員的實戰(zhàn)能力，縮短理論教育和實際應(yīng)用之間的距 離，具有極強的可操作性和鮮明的時代性。 二、課程目標(biāo) 掌握市場的調(diào)研方法：包括市場調(diào)查、市場定位、市場預(yù)測等。能夠制定市場營銷策略，把握市場需 求、建立客戶渠道；并能夠使用信息化的工具對市場進行拓展和整合。 三、適合對象 熟悉計算機基本操作；?？苹?qū)？埔陨蠈W(xué)歷；基本英語閱讀能力。 四、課程內(nèi)容 一、對市場營銷進行了概述，著重介紹了市場營銷的概念、核心和過程。 二至三從營銷環(huán)境和消費者購買行為進行了分析。 四、介紹了營銷戰(zhàn)略的相關(guān)知識。

11、 五至六著重說明了如何進行市場調(diào)研和如何通過市場細分對消費者進行把握。 七至十介紹了市場營銷基本策略，主要包括產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略、促銷策略。 最后介紹了營銷手段，主要包括網(wǎng)絡(luò)營銷、電話營銷、服務(wù)營銷以及國際市場營銷。 質(zhì)量管理專員 質(zhì)量是經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略問題，質(zhì)量是企業(yè)的生命，管理是企業(yè)的靈魂。質(zhì)量管理是興國之道，治國 之策。人類社會自從有了生產(chǎn)活動，便產(chǎn)生了質(zhì)量的活動。圍繞質(zhì)量形成全過程的所有管理活動，都可稱 為質(zhì)量管理活動，現(xiàn)今人們的衣、食、住、行、工作、醫(yī)療、環(huán)境等無不與質(zhì)量息息相關(guān)。優(yōu)良的產(chǎn)品和 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能給人們帶來便利和愉快，給企業(yè)帶來效益和發(fā)展，給國家?guī)矸睒s和強大。

12、 一、課程特色 本課程以專業(yè)理論和實務(wù)操作相結(jié)合，重在提高學(xué)員的實戰(zhàn)能力，縮短理論教育和實際應(yīng)用之間的距 離，具有極強的可操作性和鮮明的時代性。 二、課程目標(biāo) 掌握質(zhì)量管理的基本原則，樹立現(xiàn)代質(zhì)量觀； 了解世界質(zhì)量管理的發(fā)展趨勢及我國質(zhì)量管理 現(xiàn)狀；掌握質(zhì)量和質(zhì)量管理的有關(guān)概念；掌握質(zhì)量管理的技術(shù)與方法，學(xué)會運用質(zhì)量管理中的主要統(tǒng)計技 術(shù)； 熟悉當(dāng)前流行的 ISO9000 質(zhì)量管理體系，并會進行內(nèi)部審核工作。 三、適合對象 熟悉計算機基本操作；?？苹?qū)？埔陨蠈W(xué)歷；基本英語閱讀能力。 四、課程內(nèi)容 第一章 質(zhì)量管理術(shù)語 第二章 標(biāo)準化基本知 識 第三章 質(zhì)量管理課程基礎(chǔ) 第

13、四章 ISO 質(zhì)量認證基礎(chǔ)知識 第五章 質(zhì)量管理八項原則及其應(yīng)用指南 第六章 質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)理論 第七章 ISO9001 ： 2000 標(biāo)準條款與企業(yè)應(yīng)用 第八章 內(nèi)部審核篇 第九章 文件化管理體系的建立 第十章 統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用 - 第十一章 質(zhì)量管理部門 第十二章 供應(yīng)質(zhì)量管理 第十三章 制程質(zhì)量管理 第十四章 質(zhì)量檢驗管理 第十五章 質(zhì)量成本管理 第十六章 不合格品管理 第十七章 質(zhì)量改進管理 第十八章 模擬考試習(xí)題 HR經(jīng)理人（人力資源管理經(jīng)理人） 人力資源是最積極的生產(chǎn)要素，在現(xiàn)代經(jīng)濟生活中，特別在知識經(jīng)濟中，人們對自身作為一種資源 性作用的認識已經(jīng)越來越深刻了，以教育與培

14、訓(xùn)為主要形式的人力資本投資在一些國家已經(jīng)可以同物質(zhì) 資本的投資相媲美。 一、課程特色 本課程以專業(yè)理論和實務(wù)操作相結(jié)合，重在提高學(xué)員的實戰(zhàn)能力，縮短理論教育和實際應(yīng)用之間的距 離，具有極強的可操作性和鮮明的時代性。 二、課程目標(biāo) 掌握職業(yè)經(jīng)理人必備的企業(yè)管理知識與技能； 熟悉職業(yè)經(jīng)理人常用的管理理念； 理解企業(yè)文化的內(nèi)涵， 掌握用人規(guī)律和對人才調(diào)配； 掌握相關(guān)的國家法律法規(guī)。 三、適合對象 熟悉計算機基本操作；?？苹?qū)？埔陨蠈W(xué)歷；基本英語閱讀能力。 四、課程內(nèi)容 第一部分：人力資源管理導(dǎo)論 第二部分：工作分析 第三部分：招聘與選拔 第四部分：薪酬管理 第五部分：績效管理

15、 第六部分：人員培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展 第七部分：組織文化 第八部分：勞動關(guān)系 平面設(shè)計師 平面設(shè)計與商業(yè)活動緊密結(jié)合，在國內(nèi)的就業(yè)范圍非常廣泛，與各行業(yè)密切相關(guān)，同時也是其它各 設(shè)計門類（諸如：網(wǎng)頁設(shè)計、展覽展示設(shè)計、三維設(shè)計、影視動畫等）的基石。平面設(shè)計師的薪金待遇處 位于國內(nèi)高收入職位的前十名之列。目前，一名優(yōu)秀的平面設(shè)計師的平均月薪在 3000－4000 元左右，若 有能力勝任更高的職位，如設(shè)計部門主管、創(chuàng)意部門總監(jiān)等，其平均月薪一般不會低于 6000－8000 元人 民幣。如果你厭倦了為別人打工的生活，那么，一旦具備了作為一位優(yōu)秀平面設(shè)計師應(yīng)有的素質(zhì)和技能， 只需配備基本的電腦設(shè)

16、備就可以成立自己的設(shè)計工作室，這對于向往自由生活空間的人來說，不但是一條 個人創(chuàng)業(yè)的捷徑，而且是一種令人向往的生活方式。 一、課程特色 本課程以專業(yè)理論和實務(wù)操作相結(jié)合，重在提高學(xué)員的實戰(zhàn)能力，縮短理論教育和實際應(yīng)用之間的距 離，具有極強的可操作性和鮮明的時代性。 二、課程目標(biāo) 針對廣告公司和專業(yè)設(shè)計公司的需求，培養(yǎng)具備綜合素質(zhì)和技能的平面設(shè)計師，使學(xué)員掌握平面設(shè)計 不同職位需求的專業(yè)設(shè)計技能，并具備獨立完成各種設(shè)計項目的能力。學(xué)員畢業(yè)后可以從事廣告公司、企 劃公司、圖文設(shè)計公司、出版行業(yè)、企業(yè)宣傳策劃部門及其他需求平面設(shè)計師領(lǐng)域的相關(guān)平面設(shè)計工作。 三、適合對象 熟悉計算機基本操作；專

17、科或?qū)？埔陨蠈W(xué)歷；基本英語閱讀能力。 四、課程內(nèi)容 第 1 部分 軟件應(yīng)用技能 詳細講解： Adobe Illustrator 10 、 Adobe photoshop cs 、Adobe pagemark 7 、 CorelDraw 、 KPT等軟件的使用。 第 2 部分 設(shè)計創(chuàng)意實戰(zhàn)和項目開發(fā)綜合應(yīng)用 1、 DMT告設(shè)計：廣告單頁、廣告折頁、廣告異形。 2、 書籍設(shè)計：書籍封面、正文、書籍插圖； 3、 樣本設(shè)計：形象宣傳冊、產(chǎn)品宣傳冊、年度報告； 4、 刊物設(shè)計：雜志與內(nèi)刊； 5、 招貼設(shè)計：公益類招貼、企業(yè)形象類招貼、商品類招貼； 6、 平面廣告設(shè)計：報紙廣告、雜志廣

18、告、戶外及影視廣告； 7、 POP設(shè)計：吊掛式 POP柜臺式 POP立地式 POP 8、 包裝設(shè)計：包裝箱、包裝盒、容器、標(biāo)簽、包裝袋； 9、 印刷知識：紙張知識、印前輸出、印刷工藝、后期加工、防偽設(shè)計、成本核算（印刷報價）講解 及實地參觀； 10、 雜志美編：形式與風(fēng)格、封面設(shè)計、文字編排、圖片處理； 11 、企業(yè)形象整合、廣告策劃和創(chuàng)意表現(xiàn) 12、 專項綜合實際設(shè)計項目實踐、場景演練與設(shè)計總結(jié)。 13、 實戰(zhàn)項目：公益及商品主題招貼設(shè)計、企業(yè)視覺整合設(shè)計。 網(wǎng)頁設(shè)計師 Acrobat 、 Internet 網(wǎng)絡(luò)以其自身信息傳遞的高效快捷、 多樣化、互動性等優(yōu)勢， 深受

19、人們的歡迎。 如今，作為 主要應(yīng)用的 WW技術(shù)的發(fā)展更是日新月異。隨著科技不斷地發(fā)展，企業(yè)也在不斷的增加網(wǎng)絡(luò)宣傳，網(wǎng)絡(luò)媒 體上的宣傳越來越多，于是，眾多的商家和廠商也紛紛將眼光投向因特網(wǎng)，網(wǎng)站如雨后春筍般遍布了全球 的各個角落，企業(yè)、政府部門、個人紛紛在互聯(lián)網(wǎng)上開創(chuàng)自己的天地，展示自我風(fēng)采。加上政府不斷推動 網(wǎng)絡(luò)科技產(chǎn)業(yè)，更是網(wǎng)絡(luò)在中國崛起的一個很好的后盾，網(wǎng)絡(luò)提供給我們的是一個可以獲取發(fā)布信息的雙 向互動的空間，這就給網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計人員一個很好的機遇。 一、課程特色 本課程以專業(yè)理論和實務(wù)操作相結(jié)合，重在提高學(xué)員的實戰(zhàn)能力，縮短理論教育和實際應(yīng)用之間的距 離，具有極強的可操作性和鮮明的時代性

20、。 二、課程目標(biāo) 通過學(xué)習(xí)使學(xué)員了解創(chuàng)意方法、設(shè)計方式、項目流程等設(shè)計應(yīng)具備的網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計師的崗位技能，使學(xué)員 具有獨立完成 Web站點設(shè)計的能力。學(xué)完后能從事網(wǎng)站的美術(shù)設(shè)計、頁面開發(fā)制作、界面設(shè)計、流媒體設(shè) 計、動態(tài)網(wǎng)站開發(fā)等工作。 三、適合對象 熟悉計算機基本操作；專科或?qū)？埔陨蠈W(xué)歷；基本英語閱讀能力。 四、課程內(nèi)容 軟件應(yīng)用技能：網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計師的工作職位需求、職位劃分，職位特點，行業(yè)現(xiàn)狀等有關(guān)職業(yè)介紹、 網(wǎng)站基礎(chǔ)、 DreamverMX、 FireworksMX 、 FlashMX、 Photoshop 使用。 設(shè)計創(chuàng)意實戰(zhàn)和項目開發(fā)綜合應(yīng)用：網(wǎng)站審美、網(wǎng)頁配色，電腦美術(shù)的平面構(gòu)

21、成、立體構(gòu)成、色彩構(gòu) 成在網(wǎng)頁上的應(yīng)用；字體排版設(shè)計、網(wǎng)頁設(shè)計的構(gòu)架形式、網(wǎng)頁設(shè)計的表現(xiàn)方法以及流媒體網(wǎng)站制作；表 現(xiàn)形式，創(chuàng)意方法、 VI 視覺識別系統(tǒng)，創(chuàng)意實戰(zhàn)設(shè)計、項目流程、綜合實例、團隊合作等。 網(wǎng)站開發(fā)工程師 目前，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活不可或缺的一部分，與傳統(tǒng)的電視、廣播、報紙幾大媒體相比來講，網(wǎng) 站已經(jīng)成為了一個新的媒體，并且一躍而成為主流媒體之一?；ヂ?lián)網(wǎng)泡沫在慢慢沉積后，電子商務(wù)、電子 政務(wù)、遠程教育等已經(jīng)逐漸成熟，并且已經(jīng)成為人們生活、工作、學(xué)習(xí)中的重要組成部分。而這一切，都 需要大量的網(wǎng)站人才來支撐， 可以說，網(wǎng)站工程師就是支持 In ternet、構(gòu)建網(wǎng)站的主宰。網(wǎng)站開

22、發(fā)工程師已 成為現(xiàn)在最熱門的職業(yè)之一。 一、 課程特色 本課程以專業(yè)理論和實務(wù)操作相結(jié)合，重在提高學(xué)員的實戰(zhàn)能力，縮短理論教育和實際應(yīng)用之間的距 離，具有極強的可操作性和鮮明的時代性。 二、 課程目標(biāo) 能勝任中小公司的網(wǎng)絡(luò)管理員工作、系統(tǒng)管理員、網(wǎng)站開發(fā)工程師等職位，并能獨自開發(fā)網(wǎng)站，具備 網(wǎng)站開發(fā)的技能和經(jīng)驗。 三、 適合對象 熟悉計算機基本操作；?？苹?qū)？埔陨蠈W(xué)歷；基本英語閱讀能力。 四、課程內(nèi)容 網(wǎng)站開發(fā)基礎(chǔ)：HTML語言、CSS樣式表、Dreamweaver軟件的使用、JavaScript腳本語言編程。 ASP動態(tài)網(wǎng)站開發(fā)：ASP簡介、ASP的內(nèi)置對象、信息的遞交與處

23、理、 組件的使用、SQL Server基礎(chǔ)、 ASP 的數(shù)據(jù)庫操作、 ASP 的綜合實例講解。 網(wǎng)絡(luò)化辦公專家 21 世紀的今天，科技飛速發(fā)展，電腦已經(jīng)成為生活的重要元素，無時無刻不影響著人們的生活， 從辦公、教育到娛樂、溝通，電腦都發(fā)揮著巨大的作用。尤其是在網(wǎng)絡(luò)辦公領(lǐng)域，電腦更是功不可沒，無 紙化辦公、視頻會議、網(wǎng)上交易、資源共享、多媒體聲像、遠程教育 ,, ，處處都離不開電腦。因此，迅 速掌握電腦知識、輕松駕馭電腦辦公已成為廣大網(wǎng)絡(luò)辦公用戶的迫切需求。 一、課程特色 本課程以專業(yè)理論和實務(wù)操作相結(jié)合，重在提高學(xué)員的實戰(zhàn)能力，縮短理論教育和實際應(yīng)用之間的距 離，具有極強的可操作性和鮮

24、明的時代性。 二、課程目標(biāo) 專門為廣大網(wǎng)絡(luò)辦公用戶量身定做的電腦教材和指導(dǎo)書，內(nèi)容包括電腦辦公基礎(chǔ)、 Windows 操作系 統(tǒng)和常用軟件安裝、文件的管理、日常文檔處理、電子表格和數(shù)據(jù)分析、制作演示文稿、網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上 交易、資料的備份與移動、組建辦公局域網(wǎng)、計算機安全，以及常用辦公設(shè)備的使用與維護等。 三、 適合對象 熟悉計算機基本操作；?？苹?qū)？埔陨蠈W(xué)歷；基本英語閱讀能力。 四、 課程內(nèi)容 1 、主要介紹電腦的基本知識，如電腦在現(xiàn)代辦公中的應(yīng)用、辦公軟件概述、電腦的組成部分、電 腦及外設(shè)的連接方法、電腦的基本使用方法，以及筆記本電腦的使用方法等內(nèi)容。 2 、主要介紹操作系統(tǒng)

25、和常用軟件的安裝及配置，如 Windows XP 操作系統(tǒng)的安裝和環(huán)境設(shè)置、 MS Office 的安裝以及應(yīng)用程序的啟動方法等。 3 、主要介紹有關(guān)文件管理的知識，如文件和文件夾的基本常識、創(chuàng)建和打開文件、管理文件 和文件夾等內(nèi)容。 4 、主要介紹文檔處理軟件 Word 2003 的使用方法，如編輯文檔、設(shè)置文檔格式、使用表格、 頁面設(shè)置、文檔的審閱與校對以及郵件合并，等等。 5 、主要介紹使用 Excel 2003 進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析的方法，如創(chuàng)建工作簿和工作表、編輯表 格信息、統(tǒng)計和分析數(shù)據(jù)、使用圖表、使用數(shù)據(jù)透視表、查詢外部數(shù)據(jù)和使用公式等內(nèi)容。 6 、主要介紹使用 Power

26、Point 2003 制作電子演示文稿的方法，如演示文稿的創(chuàng)建、制作、設(shè) 計、播放，以及將演示文稿打包成 CD 的方法。 7 、主要介紹有關(guān)網(wǎng)上辦公的知識， 如用 IE 瀏覽網(wǎng)頁、 收發(fā)和管理電子郵件、 使用 QQ 和 MSN 進行網(wǎng)絡(luò)上的即時通信、上傳和下載文件以及文件的壓縮和解壓縮等內(nèi)容。 8 、主要介紹通過互聯(lián)網(wǎng)進行商品交易的知識，如網(wǎng)上交易的基本常識、在網(wǎng)上發(fā)布供求信息 的方法，以及如何進行網(wǎng)上購物等內(nèi)容。 U 盤交換數(shù)據(jù)，以及移 9 、主要介紹資料備份和移動的方法，如使用刻錄機進行光盤刻錄、使用 動硬盤的使用等內(nèi)容。 10 、主要介紹辦公局域網(wǎng)的安裝與配置，如局域網(wǎng)的基本

27、概念、組建小型辦公局域網(wǎng)、局域網(wǎng) 共享 Internet 以及局域網(wǎng)常見故障的處理等內(nèi)容。 11 、主要介紹計算機安全方面的知識，如計算機病毒與黑客、常用殺毒軟件的使用方法、防火墻 的使用和配置以及個人計算機安全常識等內(nèi)容。 12 、主要介紹常用數(shù)字辦公設(shè)備的使用方法和日常使用時需注意的事項，如打印機、掃描儀、數(shù)碼 相機、投影儀、復(fù)印機和傳真機的使用和維護。 電子交易與商務(wù)應(yīng)用 電子商務(wù)，毫無疑問地給全球經(jīng)濟帶來了巨大的變革，意味著經(jīng)濟活動的主體將不再限于少數(shù)幾個 發(fā)達國家，而是全世界人民。電子商務(wù)正在通過改變經(jīng)濟生活來改變世界。電子商務(wù)正是全球化、信息化 的體現(xiàn)和整合；是全球化、信

28、息化發(fā)展的必然結(jié)果，并促進全球化、信息化向深層次發(fā)展。 一、課程特色 本課程以專業(yè)理論和實務(wù)操作相結(jié)合，重在提高學(xué)員的實戰(zhàn)能力，縮短理論教育和實際應(yīng)用之間的距 離，具有極強的可操作性和鮮明的時代性。 二、課程目標(biāo) 在學(xué)習(xí)的過程中，有效地進行了計算機與商務(wù)知識的融合，重視對學(xué)生動手能力的培養(yǎng)。 三、適合對象 熟悉計算機基本操作；專科或?qū)？埔陨蠈W(xué)歷；基本英語閱讀能力。 四、課程內(nèi)容 一、主要講述了電子商務(wù)的概念、功能與分類； 二、主要講述了電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和 EDI 技術(shù)； 三、著重強調(diào)了電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)； 四、大篇幅的闡述了電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)營銷，詳細、深入地分析了網(wǎng)絡(luò)營

29、銷的方法以及如何具體 實施； 五、主要分析了電子商務(wù)中的物流與貨幣流； 最后就如何解決中國各種商務(wù)網(wǎng)站（如 B2B B2C C2C等交易方式的商務(wù)網(wǎng)站）面臨的網(wǎng)站推 廣、網(wǎng)絡(luò)營銷等問題進行了探討，并且把各種商務(wù)網(wǎng)站放在宏觀環(huán)境中進行思考，研究了商務(wù)網(wǎng)站與經(jīng)濟 環(huán)境、政策環(huán)境、法律環(huán)境等的關(guān)系。 商務(wù)職業(yè)英語 面對國外客戶，你會緊張，詞不達意嗎？你想不想擁有一口流利的英語，成為縱橫商場的生意尖兵？ 我們關(guān)心你的需求，特別將你和老外談生意時可能碰到的情況一網(wǎng)打盡，匯編成《商務(wù)英語》。內(nèi)容從迎 接客戶開始，教你如何招待客戶，推銷產(chǎn)品，陪客戶參觀工廠，解決糾紛，順利簽約，完成交易。 一、

30、課程特色 本課程以專業(yè)理論和實務(wù)操作相結(jié)合，重在提高學(xué)員的實戰(zhàn)能力，縮短理論教育和實際應(yīng)用之間的 距離，具有極強的可操作性和鮮明的時代性。 二、課程目標(biāo) 掌握接待客戶、介紹產(chǎn)品、陪同客戶參觀，解決糾紛、簽約、到完成交易等場景的基本對話交流； 熟練掌握機票訂購、酒店住宿等必須的商務(wù)交流；掌握日常對話中常用的詞匯。 三、適合對象 ?？苹?qū)？埔陨蠈W(xué)歷；基本英語閱讀能力。 四、課程內(nèi)容 《商務(wù)英語》 分為 30 課，把你應(yīng)必備的商務(wù)知識濃縮成為生動逼真、 好學(xué)好用的四組對話范例 ( Model Dialogs )和補充對話( Supplementary Dialogs )，為你提供最實

31、用的商務(wù)術(shù)語與詞匯，讓你現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用， 事半功倍。 此外，每課課后均附上一篇經(jīng)驗談( Business Advice )，告訴你貿(mào)易實務(wù)的常識及歐美國情、基本 禮儀，提醒你不可忽視的細節(jié)，讓你成為博聞多禮、潛力無限的經(jīng)理人才。 網(wǎng)絡(luò)信息化工程師 隨著信息技術(shù)在企業(yè)中的作用日益擴大， 越來越多的人投身到 IT 行業(yè)與 IT 網(wǎng)絡(luò)管理的工作當(dāng)中。 企 業(yè)需要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)越來越高的網(wǎng)絡(luò)管理人員， 需要具有豐富實踐經(jīng)驗的復(fù)合型人才。 不管你學(xué)歷、 專業(yè)如何， 只要你有愿望，想不斷學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)的新知識、新技術(shù)和職業(yè)的工作方法，你就可以勝任網(wǎng)絡(luò)管理的崗位。 一、課程特色 本課程以專業(yè)理論和實務(wù)操作相結(jié)合，重

32、在提高學(xué)員的實戰(zhàn)能力，縮短理論教育和實際應(yīng)用之間的距 離，具有極強的可操作性和鮮明的時代性。 二、課程目標(biāo) 掌握常用操作系統(tǒng)的使用，熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置，深入了解網(wǎng)絡(luò)的安全問題，具有綜合性的網(wǎng)絡(luò)管理 能力?？梢詣偃沃行∑髽I(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理工作，并具備發(fā)展成為網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計專家的能力。 三、適合對象 熟悉計算機基本操作；專科或?qū)？埔陨蠈W(xué)歷；基本英語閱讀能力。 四、課程內(nèi)容 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、Win2000系統(tǒng)高級配置和管理(IIS、DHCP、DNS、活動目錄等)；存儲、監(jiān)視及備份、郵 件系統(tǒng)(Excha nge)；遠程管理、防火墻與代理服務(wù)器( ISA、Win gate、NAT )。 國際貿(mào)易貨運

33、代理師 隨著我國改革開放的不斷深入，和成功地加入“ WTO以后，極大限度地促進了我國對外貿(mào)易的快速 發(fā)展，從改革開放初期的 1978-2004 年我國進出口貿(mào)易額從 206億美圓發(fā)展到 10000 億美圓，增長了將近 50 倍，同時我國在世界貿(mào)易中的地位亦由第 32位躍居到第 3 位，成為名副其實的世界貿(mào)易大國，取得的 成就舉世矚目。 一、課程特色 本課程以專業(yè)理論和實務(wù)操作相結(jié)合，重在提高學(xué)員的實戰(zhàn)能力，縮短理論教育和實際應(yīng)用之間的距 離，具有極強的可操作性和鮮明的時代性。 二、課程目標(biāo) 掌握海運貨物運輸托運；公路代理貨物運輸；國際航空貨物托運。 三、 適合對象 熟悉計算機基本操

34、作；?？苹?qū)？埔陨蠈W(xué)歷；基本英語閱讀能力。 四、 課程內(nèi)容 一、 國際貨運代理人 二、 國際貨物運輸服務(wù) 三、 國際海上貨物運輸概述 四、 海上集裝箱貨運業(yè)務(wù) 五、 海運提單業(yè)務(wù)規(guī)則及貨損事故處理 六、 國際航空貨物運輸基礎(chǔ)知識 七、 國際陸路貨物聯(lián)運業(yè)務(wù) 八、 國際多式聯(lián)運業(yè)務(wù) 九、 貨運代理信息系統(tǒng) 十、 貨運代理模擬實驗室操作實習(xí) 國際貿(mào)易單證師 國際貿(mào)易是指世界各國 (或地區(qū) )之間商品交換，其中既包括貨物交換，也包括服務(wù)交換，也稱世界 貿(mào)易 (World Trade) 。對外貿(mào)易 (Foreign Trade) 是指一國或一個地區(qū)同別國或地區(qū)所進行的商品交換

35、活 動，這里所說的商品也包括貨物和服務(wù)。有時，在一些島國或地區(qū)也稱海外貿(mào)易 (Oversea Trade) ，如英 國、日本和中國的臺灣省。 國際貿(mào)易是從整個世界的角度來考察各國或地區(qū)之間的貿(mào)易活動，而對外貿(mào)易是從一個國家或 地區(qū)的角度出發(fā)去考察它與別國或地區(qū)之間的貿(mào)易活動。國際貿(mào)易與對外貿(mào)易均包括貨物和服務(wù)貿(mào)易。由 于歷史的原因，以前、甚至目前仍有一些國家或地區(qū)的對外貿(mào)易統(tǒng)計不含服務(wù)。 一、課程特色 本課程以專業(yè)理論和實務(wù)操作相結(jié)合，重在提高學(xué)員的實戰(zhàn)能力，縮短理論教育和實際應(yīng)用之間的距 離，具有極強的可操作性和鮮明的時代性。 二、課程目標(biāo) 掌握海運貨物運輸托運；公路代理貨物運輸；

36、國際航空貨物托運。 三、適合對象 熟悉計算機基本操作；?？苹?qū)？埔陨蠈W(xué)歷；基本英語閱讀能力。 四、課程內(nèi)容 第一部分 國際貿(mào)易知識與管理 一、 國際貿(mào)易體系 二、 國際貿(mào)易的政策 三、 貿(mào)易術(shù)語 四、 國際 貿(mào)易貨物價格 第二部分 國際商務(wù)單證實務(wù) 一、國際商務(wù)單證概論 二、 國際貿(mào)易結(jié)算方式 三、 進出口單證 實務(wù) 第三部分 附 錄 國際貿(mào)易跟單師 國際貿(mào)易是指世界各國 (或地區(qū) )之間商品交換，其中既包括貨物交換， 也包括服務(wù)交換， 也稱世 界貿(mào)易 (World Trade) 。對外貿(mào)易 (

37、Foreign Trade) 是指一國或一個地區(qū)同別國或地區(qū)所進行的商品交換 活動，這里所說的商品也包括貨物和服務(wù)。有時，在一些島國或地區(qū)也稱海外貿(mào)易 (Oversea Trade) ，如 英國、日本和中國的臺灣省。 國際貿(mào)易是從整個世界的角度來考察各國或地區(qū)之間的貿(mào)易活動，而對外貿(mào)易是從一個國家或地區(qū) 的角度出發(fā)去考察它與別國或地區(qū)之間的貿(mào)易活動。國際貿(mào)易與對外貿(mào)易均包括貨物和服務(wù)貿(mào)易。由于歷 史的原因，以前、甚至目前仍有一些國家或地區(qū)的對外貿(mào)易統(tǒng)計不含服務(wù)。 一、課程特色 本課程以專業(yè)理論和實務(wù)操作相結(jié)合，重在提高學(xué)員的實戰(zhàn)能力，縮短理論教育和實際應(yīng)用之間的距 離，具有極強的可操作性和鮮明的時代性。 二、課程目標(biāo) 掌握海運貨物運輸托運；公路代理貨物運輸；國際航空貨物托運。 三、適合對象 熟悉計算機基本操作；?？苹?qū)？埔陨蠈W(xué)歷；基本英語閱讀能力。 四、課程內(nèi)容 一、國際貿(mào)易概述 二、國際貿(mào)易術(shù)語及其應(yīng)用 三、國際貨物貿(mào)易合同和合同條款及其應(yīng)用 四、出口合同履行程序和操作要求及其控制 五、國際采購模式與跟單業(yè)務(wù)形式 六、國際貿(mào)易跟單工作的項目管理 七、國際貿(mào)易訂單的操作和跟單工作程序 八、企業(yè)運營管理與跟單工作實務(wù) 九、國際貿(mào)易模擬操作實驗 12