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2014經(jīng)濟師考試教材《中級工商管理》講義：企業(yè)經(jīng)營決策 第四節(jié) 企業(yè)經(jīng)營決策 ● 企業(yè)經(jīng)營決策的概念和類型 ● 企業(yè)經(jīng)營決策的要素 ● 企業(yè)經(jīng)營決策的流程 ● 企業(yè)經(jīng)營決策的方法 (重點內(nèi)容) 一、企業(yè)經(jīng)營決策的概念和類型 (一)概念 企業(yè)經(jīng)營決策是指企業(yè)通過內(nèi)部條件和外部環(huán)境的調(diào)查研究、綜合分析，運用科學的方法選擇合理方案，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的整個過程。 包含以下內(nèi)容：①決策要有明確的目標;②決策要有多個可行方案供選擇;③決策是建立在調(diào)查研究、綜合分析、評價和選擇的基礎(chǔ)上的。 (二)經(jīng)營決策的類型 從決策影響的時間進行分類 長期決策 短期決策 從決策的重要性分類 企業(yè)總體層經(jīng)營決策 業(yè)務(wù)層經(jīng)營決策 職能層經(jīng)營決策 從環(huán)境因素的可控程度分類 確定型決策 風險型決策 不確定型決策 決策目標的層次性分類 單目標決策 多目標決策 二、企業(yè)經(jīng)營決策的要素 企業(yè)經(jīng)營決策的要素包括：決策者、決策目標、決策備選方案、決策條件和決策結(jié)果。 1.決策者 決策者是企業(yè)經(jīng)營決策的主體，是決策最基本的要素。決策者是系統(tǒng)中積極、能動也是最為關(guān)鍵的因素。 現(xiàn)代組織中個人決策逐漸被群體決策所取代，集體決策或團隊決策成為現(xiàn)代決策的主體。 2.決策目標： 決策目標的確立是科學決策的起點。為決策指明了方向、為選擇行動方案提供了衡量標準、為決策實施的控制提供依據(jù)。 3.決策備選方案： 備選方案的存在是決策的前提。 4.決策條件：決策過程中面臨的時空狀態(tài)，即決策環(huán)境(內(nèi)外部)。 5.決策結(jié)果：決策實施后產(chǎn)生的效果和影響。 三、企業(yè)經(jīng)營決策的流程 科學的決策流程，大致可以包括五個階段：確定目標階段、擬訂方案階段、選定方案階段、方案實施與監(jiān)督階段、評價階段。 1.確定目標階段：確定目標是企業(yè)經(jīng)營決策的 前提。 2.擬訂方案階段：是決策的基礎(chǔ)。 3.選定方案階段：是決策最關(guān)鍵的一步。在這個階段中要解決的兩個根本問題是確定合理的選擇標準和合理的選擇方法。 4.方案實施和監(jiān)督階段 5.評價階段