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桂林電子科技大學信息科技學院 市場營銷類實驗報告書 實驗名稱：體態(tài)對消費行為的影響 課程名稱:消費心理學 專業(yè)：市場營銷 實驗者名稱:靠譜小青年 指導(dǎo)老師：楊帆 實驗地點：11210教室 實驗時間：2013年4月22日 實 驗 概 況 一、實驗名稱 體態(tài)對個人消費行為的影響 二、實驗?zāi)康? 通過調(diào)查研究，最終得出結(jié)論，消費者的體態(tài)（消費者的胖與瘦）會對消費者的消費行為產(chǎn)生影響。 3、 實驗人員 魯?shù)希?154110215）王琪棟（1154110219）柏宇（1154110218） 李博文（1154110217）王凱（1154110216）封華亮（1154110214） 黃正國（1154110232） 三、實驗方式 問卷調(diào)查 4、 實驗步驟 1、確定實驗內(nèi)容、實驗題目。 2、提出預(yù)期實驗結(jié)論。 3、細分調(diào)查目標，設(shè)計調(diào)查問卷。 4、分發(fā)調(diào)查問卷（30份），回收后進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。 5、結(jié)合統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析。 6、得出實驗結(jié)論。 實 驗 分 析 1、 確定調(diào)查目標身材標準 標準體重計算法BMI法 體重指數(shù)=體重（公斤）身高（米） 正常體重：體重指數(shù)=18-25 超重：體重指數(shù)=25-30 輕度肥胖 ：體重指數(shù) > 30 中度肥胖 ：體重指數(shù) > 35 重度肥胖 體重指數(shù) > 40 （注：實驗中體重指數(shù)小于25定性為瘦人，體重指數(shù)大于且等于25定性為胖 人。實 驗過程中對照男性標準體重對照表、女性標準體重對照表） 2、 實驗?zāi)繕朔治? 胖人性格：肥胖型人性格多外向，社交手腕靈活，富協(xié)調(diào)性，不在乎細節(jié)，人際關(guān)系佳，人脈豐富，故能獲得各方所提供的情報。但他們具有閑散、不積極的缺點，遇到令其困惑、棘手的事物時，會將其應(yīng)負的責任推給他人，常令周遭的人感到困擾。 瘦人性格：腎上腺素分泌旺盛的人，爭斗心強，性子急。而腎上腺素具有燃燒脂肪的功效，因此，這類人也往往偏瘦，消瘦的人具有神經(jīng)質(zhì)的特性。因為他們具有纖細、細膩的性格，對于微不足道的亊物相當在意。另外，由于消瘦的人自省能力強，容易對自己沒有信心。 　　　　消瘦類型的人雖然具銳利的觀察能力，但卻無法長時效地發(fā)揮作用。 3、 實驗過程 1、制定實驗計劃，搜集實驗過程中需要的資料，如男、女身高體重對照表，胖人、瘦人性格分析資料。 2、設(shè)計調(diào)查問卷，分發(fā)問卷共分發(fā)30份，實際回收有效問卷26份。（見附錄一） 3、依據(jù)男、女身高體重對照表選取胖瘦男女各10名，進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，并生成消費行為數(shù)據(jù)表。（見附錄二） 4、根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，及生成表格進行分析，最終得出實驗結(jié)論。 4、 數(shù)據(jù)分析 通過對于統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析，胖人每月購物次數(shù)在3次以上的人數(shù)占到50%，而瘦人的比例只占到20%。同時就消費目的來看，胖人每月無目的購物行為占到胖人被調(diào)查人數(shù)的66%，比較瘦人的無目的購物行為指數(shù)來看高出了16%，所以從消費積極性來說，胖人的消費動機較瘦人來說更為單純，目的性較差，更容易受到購物欲望的左右，從而促使消費行為的發(fā)生。 從購物過程中的心理看，胖人與瘦人有很大區(qū)別，選購商品是胖人不僅僅關(guān)注商品的價格、品牌、性價比，有的時候還會在很大程度上受到當時心情的影響，從胖人性格特點看，由于胖人性格當中不積極因素的影響，多數(shù)胖人在受到打擊或挫折時，因為無法得到有效排解時更容易產(chǎn)生沖動，同時促使消費行為的發(fā)生。但是由于胖人善于交際，對于情報獲取能力較強的特點，胖子在購物過程中，更容易買到性價比較高的優(yōu)質(zhì)商品，而想對瘦人在調(diào)查中表現(xiàn)出的消費中容易從眾的心理胖人在購物過程中獲得的滿意度較高。 在面對購物過程中消費金額不足的情況時，瘦人80%選擇購買價格相對低廉的替代產(chǎn)品，胖人當中有40%選擇購買替代產(chǎn)品，而有50%選擇“暫時不買，努力攢錢后購買”。在按揭消費調(diào)查數(shù)據(jù)當中，有80%接受調(diào)查的瘦人拒絕使用按揭消費，僅有10%的人表示“雖然可以接受按揭消費，但是自己不會那么做”，相反胖人當中只有50%的人選擇拒絕按揭消費，另外還有20%的人接受按揭消費。 五、實驗結(jié)論 以上對于胖人與瘦人調(diào)查的來的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，從而得出實驗結(jié)論： 肥胖人群由于性格多外向，不在乎細節(jié)等性格因素，在消費過程當中容易收心情及環(huán)境等影響產(chǎn)生較強的消費沖動，并且對于消費沖動的控制能力較差，容易發(fā)生消費行為。 體型偏瘦的人具有神經(jīng)質(zhì)的特性。因為他們具有纖細、細膩的性格，對于微不足道的亊物相當在意。由于消瘦的人自省能力強，容易對自己沒有信心。在消費過程中受到性格因素影響，會因某些消費行為產(chǎn)生懼怕消費滿意度低的心理，容易放棄購買行為。 因此通過對于實驗數(shù)據(jù)的分析得出消費者的體態(tài)（消費者的胖與瘦）會對消費者的消費行為產(chǎn)生影響。 魯?shù)? 2013年5月4日 附錄一： 消 費 行 為 影 響 因 素 調(diào) 查 問 卷 姓名： 性別： （1） 您每月會有多少次專門挑選時間去進行購物。 （ ） A、1--3次 B、3--5次 C、5次以上 D、幾乎沒有 （2）您每月會將自己收入（生活費）的多少用于非生活必須的消費行為當中。 （ ） A、小于10% B、10%—30% C、30%—50% D、大于50% （3）您每次的購物目的是否明確。 （ ） A、購物前會做好規(guī)劃列出購物單 B、不會規(guī)劃，沒有明確購物目的 C、其它： 。 （4） 您在是以什么為標準來決定購買某種商品。 A、價格 B、品牌 C、銷量 D、其它： 。 （5）您是否有過因一時沖動購買某種商品，但過后開始后悔。 （ ） A、在購物后經(jīng)常出現(xiàn)后悔心態(tài) B、有時候會出現(xiàn)后悔心態(tài)，多數(shù)情況下不會 C、我買的東西都是經(jīng)過深思熟慮，物超所值的，不會后悔 D、其它： 。 （6）您在購物時是否出現(xiàn)過從眾心理。 （ ） A、大家都買自然是好東西，肯定會買 B、會考慮自己是否需要，如果需要一定會買 C、會對其進行考察，理性購買 D、其它： 。 （7）您在購物時是否會有品牌偏好。 （ ） A、 購物時會買特定品牌的產(chǎn)品 B、 不在乎品牌，會根據(jù)價格、質(zhì)量等確定購買產(chǎn)品 C、 完全不在乎，哪個便宜買哪個 D、 其它： 。 （8）您在購物時選擇商品時是如何了解商品的。 （ ） A、聽取店內(nèi)導(dǎo)購人員的介紹 B、自己研讀產(chǎn)品說明 C、同其他消費者交流信息 D、其它： 。 （9）您在購買商品時如何應(yīng)對消費資金不足這一問題。 （ ） A、 暫時不買，努力攢錢后購買 B、按揭購買，享受為先 C、購買價格較低廉的替代產(chǎn)品 C、囊中羞澀，放棄購買 E、其它： 。 （10）您對超前消費（按揭消費）這一消費行為如何看待。（ ） A、花明天的錢，圓今天的夢 B、按揭消費是陋習，無債一身輕 C、不清楚 D、其它： 。 某知名品牌進行低價促銷時您是否會考慮購買該產(chǎn)品？您認為哪種商品促銷行為是否會刺激您的消費欲望？ 附錄二：