《電子商務(wù)概論》上機(jī)總結(jié)模版.doc
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……………………………………………裝……………………………………訂……………………………………線…………………………………………………………… 《電子商務(wù)概論》上機(jī)總結(jié) 學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 學(xué)號 姓名 成績 課程 名稱 電子商務(wù)概論 實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目 名 稱 1、網(wǎng)絡(luò)銀行與B2C 2、B2B 開課實(shí)驗(yàn)室 經(jīng)管樓D203/D204 課程 類型 模擬演示實(shí)驗(yàn) 實(shí)驗(yàn)日期 17周四第3、4大節(jié); 18周四第3大節(jié); 指導(dǎo) 教師 盧艷麗 一、上機(jī)目的 通過上機(jī),使學(xué)生了解網(wǎng)上商店(B2C)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn),掌握網(wǎng)上購物的運(yùn)作環(huán)節(jié),體驗(yàn)網(wǎng)上購物的特點(diǎn)和問題,培養(yǎng)網(wǎng)上購物和網(wǎng)上商店管理的基本技能;熟悉網(wǎng)上交易中心(B2B)交易中心的結(jié)構(gòu)功能,掌握B2B電子商務(wù)模式不同角色運(yùn)作的業(yè)務(wù)流程及其關(guān)聯(lián)性,增強(qiáng)對B2B電子商務(wù)的感性認(rèn)識。 二、上機(jī)內(nèi)容 (一)網(wǎng)絡(luò)銀行與B2C 1、熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)功能。 2、查詢和選擇購買商品。 3、注冊成為會新員。 4、網(wǎng)上支付結(jié)算貨款。 5、查詢訂貨狀態(tài)。 6、會員信息修改。 7、購物信息反饋。 (二)B2B 1、三種不同角色的會員注冊、認(rèn)證。 2、分公司商品信息維護(hù);經(jīng)銷商資格審批及額度授予;向經(jīng)銷商指定配送點(diǎn)發(fā)貨。 3、經(jīng)銷商采用三種不同的方式(傳統(tǒng)的銀行匯款、網(wǎng)上支付、額度方式)在網(wǎng)上交易中心訂貨。 4、配送點(diǎn)收貨、備貨并向經(jīng)銷商送貨。 5、分公司查詢送貨情況,經(jīng)銷商確認(rèn)到貨。 三、上機(jī)步驟(以流程圖形式表示) (一)網(wǎng)絡(luò)銀行與B2C 1、實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備 開 始 瀏覽郵件 撰寫 郵件 設(shè)置E-mail 注冊E-mail 刪除郵件 返回 結(jié)束 (1) 郵箱申請注冊 開 始 網(wǎng)上銀行 申請個人 支付帳號 提示申 請成功 返回 結(jié) 束 (2)網(wǎng)上支付卡申請 開 始 開戶 審批 儲戶資料查詢 儲戶 存款 返回 結(jié)束 開 始 網(wǎng)上銀行 查詢個人銀行審批結(jié)果 返回 結(jié)束 2、消費(fèi)者網(wǎng)上購物 開 始 B2C商城 申請商城個人會員 提示申 請成功 返回 結(jié) 束 (1)注冊B2C商城會員身份 網(wǎng)上交易 商品搜索選購 開 始 購物 返回 結(jié)束 收銀臺 選擇送貨方式 選擇支付方式一 訂單 查詢 完成 下訂單是你 (2)查詢和選擇購買商品 結(jié)束 發(fā)貨 確認(rèn) 返回 確認(rèn)出庫 銷售員操作 開 始 定單受理 經(jīng)理操作 生成銷售單 確認(rèn)庫存有貨 倉管員操作 3、商店值班經(jīng)理業(yè)務(wù)處理 開 始 返回 操作員定義 員工定義 部門定義 供應(yīng)商定義 地區(qū)定義 商品管理 登錄B2C后臺 結(jié)束 4、查看B2C后臺數(shù)據(jù) (二)B2B 1、實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備 開 始 網(wǎng)上銀行 申請企業(yè) 支付帳號 提示申 請成功 返回 結(jié) 束 (1)申請網(wǎng)上企業(yè)賬號 開 始 開戶 審批 儲戶資料查詢 儲戶 存款 返回 結(jié)束 開 始 網(wǎng)上銀行 查詢企業(yè)賬號審批結(jié)果 返回 結(jié)束 日常管理:訂單處理 分公司 配送點(diǎn) 經(jīng)銷商 注冊 會員身份類別:分公司 注冊 會員身份類別:配送點(diǎn) 注冊 會員身份類別:經(jīng)銷商 添加商品種類 添加商品信息 管理商品價格 向配送點(diǎn)發(fā)貨 接收貨物 日常管理:接收貨物 日常管理,進(jìn)入交易中心交易 查詢審批結(jié)果 申請經(jīng)銷商資格 審批經(jīng)銷商資格 向經(jīng)銷商授予額度 申請、安裝分 公司CA證書 申請、安裝配 送點(diǎn)CA證書 申請、安裝經(jīng) 銷商CA證書 (2)注冊B2B三種會員身份 開 始 額度支付 銀行匯款和現(xiàn)金 登錄 網(wǎng)上支付(虛擬銀行借記卡) 返回 結(jié)束 選購商 品 2、交易 (1)登錄 (3)訂單初步受理 (6)發(fā)貨 (4)再次確認(rèn)訂單 (5)發(fā) 備貨單 (2)下訂單 銀行匯款 經(jīng)銷商1登錄 交易中心 分公司 配送點(diǎn) 銀行匯款方式: (2)下訂單 網(wǎng)上支付 經(jīng)銷商 (3)發(fā) 備貨單 交易中心 分公司 配送點(diǎn) (1) 登錄 (4)發(fā)貨 網(wǎng)上支付方式: 額度支付方式: (2)下訂單 額度支付 經(jīng)銷商 (3)發(fā) 備貨單 交易中心 分公司 配送點(diǎn) (1) 登錄 (4)發(fā)貨 開 始 處理銀行匯款和現(xiàn)金方式的訂單(A) 登錄 查詢以網(wǎng)上支付方式的訂單(B2) 返回 結(jié)束 查詢以額度方式的訂單(B1) (1)分公司業(yè)務(wù)管理 開 始 進(jìn)貨統(tǒng)計(jì) 應(yīng)付款查詢 訂單查詢 需求反饋 查看商品 訂單處理 經(jīng)銷商申請 額度一覽表 返回 登錄 結(jié)束 (2)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)管理 (3)分公司業(yè)務(wù)管理 開 始 返回 需求反饋 貨單管理 庫存管理 應(yīng)收款查詢 銷售額統(tǒng)計(jì) 訂單查詢 訂單處理 結(jié)束 四、上機(jī)心得體會及對本實(shí)驗(yàn)過程及方法、手段的改進(jìn)建議 ……………………………………………裝……………………………………訂……………………………………線……………………………………………………………- 1.請仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對于不預(yù)覽、不比對內(nèi)容而直接下載帶來的問題本站不予受理。
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