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安徽省小額貸款公司個(gè)人信用信息 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理辦法 第一章 總 則 第一條 為了保障個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)（以下簡(jiǎn)稱“個(gè)人征信系統(tǒng)”）的數(shù)據(jù)安全和正常運(yùn)行，規(guī)范全省小額貸款公司個(gè)人征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)報(bào)送、用戶注冊(cè)管理和查詢使用等行為，根據(jù)中國(guó)人民銀行《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法》、《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)金融機(jī)構(gòu)用戶管理辦法（暫行）》、《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)報(bào)送管理規(guī)程（暫行）》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合全省小額貸款公司的實(shí)際情況，制定本辦法。 第二條 本辦法所稱個(gè)人征信系統(tǒng)是指由中國(guó)人民銀行開發(fā)，用來(lái)采集、整理、保存?zhèn)€人信用信息，為金融機(jī)構(gòu)和個(gè)人提供個(gè)人信用報(bào)告查詢服務(wù)，為貨幣政策制定、金融監(jiān)管和法律、法規(guī)規(guī)定的其他用途提供有關(guān)信息服務(wù)。 第三條 本辦法所稱個(gè)人信用信息包括個(gè)人基本信息、個(gè)人信貸交易信息以及反映個(gè)人信用狀況的其他信息。其中個(gè)人基本信息是指自然人身份識(shí)別信息、職業(yè)和居住地址等信息；個(gè)人信貸交易信息是指金融機(jī)構(gòu)提供的自然人在個(gè)人貸款、貸記卡、準(zhǔn)貸記卡、擔(dān)保等信用活動(dòng)中形成的交易記錄；反映個(gè)人信用狀況的其他信息是指除信貸交易信息之外的反映個(gè)人信用狀況的相關(guān)信息。 第四條 本辦法所稱個(gè)人信貸業(yè)務(wù)指小額貸款公司為個(gè)人客戶辦理的貸款等業(yè)務(wù)。 第五條 省小額貸款公司協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“協(xié)會(huì)”）是本系統(tǒng)的主管部門，負(fù)責(zé)維護(hù)、監(jiān)控、更新本系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)注冊(cè)與變更、用戶注冊(cè)與變更以及業(yè)務(wù)發(fā)生等情況。各小額貸款公司負(fù)責(zé)本公司的個(gè)人征信工作，包括個(gè)人征信系統(tǒng)用戶管理，征信管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)補(bǔ)正和異議處理。 第六條 本辦法適用于全省小額貸款公司內(nèi)部所有運(yùn)行和使用個(gè)人征信系統(tǒng)的部門和員工。 第二章 工作職責(zé) 第七條 協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)按時(shí)向人民銀行報(bào)送數(shù)據(jù)、接收反饋報(bào)文、錯(cuò)誤數(shù)據(jù)和反饋數(shù)據(jù)的重報(bào)、異議處理、個(gè)人征信系統(tǒng)用戶管理和查詢使用管理及相關(guān)文檔保管。 第八條 協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)征信管理系統(tǒng)的日常運(yùn)行維護(hù)和數(shù)據(jù)備份、為全省個(gè)人征信系統(tǒng)的查詢使用提供網(wǎng)絡(luò)保障、根據(jù)小額貸款公司的需求提供必要的技術(shù)支持、做好異議核查。 第九條 各小額貸款公司應(yīng)具體指定部門或個(gè)人負(fù)責(zé)本公司個(gè)人征信系統(tǒng)用戶管理和查詢使用管理、登錄征信管理系統(tǒng)下載本公司的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)和反饋數(shù)據(jù)，根據(jù)錯(cuò)誤提示進(jìn)行數(shù)據(jù)補(bǔ)正、對(duì)收到的異議申請(qǐng)進(jìn)行核查上報(bào)及相關(guān)文檔保管。 第三章 用戶管理 第十條 個(gè)人征信系統(tǒng)采用多級(jí)用戶體系，用戶分為管理員用戶、查詢用戶和數(shù)據(jù)上報(bào)用戶（協(xié)會(huì)使用）。 第十一條 用戶實(shí)行逐級(jí)創(chuàng)建管理。協(xié)會(huì)管理員用戶由人民銀行征信管理中心創(chuàng)建，協(xié)會(huì)管理員用戶創(chuàng)建數(shù)據(jù)上報(bào)用戶、總部查詢用戶和各小額貸款公司的管理員用戶，各小額貸款公司的管理員用戶創(chuàng)建本公司查詢用戶。管理員用戶不得兼任查詢用戶和數(shù)據(jù)上報(bào)用戶。 第十二條 管理員用戶負(fù)責(zé)對(duì)所創(chuàng)建的用戶進(jìn)行管理，其管理權(quán)限包括創(chuàng)建用戶、修改用戶資料和權(quán)限、查詢用戶信息、停用或啟用用戶、重置用戶密碼、維護(hù)權(quán)限等。 第十三條 查詢用戶負(fù)責(zé)個(gè)人信用信息查詢，權(quán)限包括信用報(bào)告查詢、修改登錄密碼、查看自己的資料和權(quán)限等。 第十四條 數(shù)據(jù)上報(bào)用戶負(fù)責(zé)向個(gè)人征信系統(tǒng)報(bào)送全省小額貸款公司發(fā)生的個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的個(gè)人信用信息數(shù)據(jù)，權(quán)限包括報(bào)文預(yù)處理、報(bào)文報(bào)送、報(bào)文上報(bào)情況查詢、修改登錄密碼、查看自己的基本資料和權(quán)限等。 第十五條 協(xié)會(huì)用戶的個(gè)人信息報(bào)人民銀行備案，各小額貸款公司的管理員用戶與查詢用戶的個(gè)人信息均報(bào)協(xié)會(huì)備案。協(xié)會(huì)管理員用戶變動(dòng)須在2個(gè)工作日內(nèi)向人民銀行征信管理中心變更備案；各小額貸款公司的管理員用戶與查詢用戶發(fā)生變動(dòng)均須在1個(gè)工作日內(nèi)向協(xié)會(huì)管理員用戶變更備案。 第十六條 用戶發(fā)生變動(dòng)時(shí)，必須做好征信的交接工作，保證征信工作的正常進(jìn)行。 第十七條 一個(gè)用戶只能一人使用，不得混用。嚴(yán)禁創(chuàng)建共用用戶（一個(gè)查詢用戶多人使用）。 第十八條 管理員用戶的密碼必須封存，交由小額貸款公司指定的專門負(fù)責(zé)人保存。專門負(fù)責(zé)人接到新密碼后必須同時(shí)將原密碼銷毀。除特殊情況外，管理員用戶不得隨意重置其管轄用戶的密碼。 第十九條 用戶必須妥善保管好自己的密碼，第一次登錄系統(tǒng)后必須立即更改密碼，之后至少每?jī)蓚€(gè)月更改一次密碼。 第四章 信息采集、報(bào)送和反饋 第二十條 協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)遵守中國(guó)人民銀行發(fā)布的個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)及其有關(guān)要求，準(zhǔn)確、完整、及時(shí)地向個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)報(bào)送個(gè)人信用信息。 第二十一條 個(gè)人信用信息報(bào)送實(shí)行“協(xié)會(huì)一點(diǎn)接入”原則。協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)上報(bào)用戶按月向人民銀行報(bào)送上月的個(gè)人信用信息。各小額貸款公司不得向未經(jīng)人民銀行批準(zhǔn)建立或變相建立的個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)提供個(gè)人信用信息。 第二十二條 協(xié)會(huì)應(yīng)做好上報(bào)報(bào)文組裝、對(duì)反饋報(bào)文進(jìn)行加載和對(duì)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)進(jìn)行補(bǔ)正后重報(bào)的工作。各小額貸款公司應(yīng)做好對(duì)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)和反饋數(shù)據(jù)的及時(shí)補(bǔ)正工作。 第二十三條 各用戶在個(gè)人信用信息的傳遞、接收和使用過程中，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)保密的法律、法規(guī)。 第五章 信息查詢和使用 第二十四條 各小額貸款公司在辦理下列業(yè)務(wù)時(shí)，可以向個(gè)人征信系統(tǒng)查詢個(gè)人信用信息： （一）審核個(gè)人貸款申請(qǐng)的； （二）審核個(gè)人作為貸款擔(dān)保人的； （三）對(duì)已發(fā)放的個(gè)人信貸進(jìn)行貸后風(fēng)險(xiǎn)管理的； （四）受理法人或其他組織的貸款申請(qǐng)或其作為擔(dān)保人，需要查詢其法定代表人及出資人信用狀況的； （五）開展其他合法業(yè)務(wù)時(shí)，需查詢相關(guān)個(gè)人信用狀況的。 第二十五條 除本辦法第二十四條第（三）項(xiàng)規(guī)定之外，查詢個(gè)人信用信息時(shí)應(yīng)當(dāng)取得被查詢?nèi)说臅媸跈?quán)。書面授權(quán)可以通過在貸款、擔(dān)保申請(qǐng)書中增加相應(yīng)條款取得，也可以采取單獨(dú)授權(quán)書的形式。 第二十六條 客戶個(gè)人信用報(bào)告應(yīng)與相關(guān)的貸款申請(qǐng)書、合同等信用業(yè)務(wù)檔案文件一同妥善保管。 第二十七條 在受理查詢申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)登記有關(guān)事項(xiàng)，查詢申請(qǐng)人在收到查詢結(jié)果時(shí)，應(yīng)簽字確認(rèn)。 第六章 異議處理 第二十八條 客戶對(duì)本人的信用報(bào)告內(nèi)容有異議時(shí)，各小額貸款公司異議處理人員應(yīng)根據(jù)客戶提出的異議申請(qǐng)?jiān)?個(gè)工作日內(nèi)完成異議核查。 第二十九條 異議信息經(jīng)核查確實(shí)有誤的，應(yīng)在答復(fù)核查結(jié)果的同時(shí)，將詳細(xì)情況以書面形式傳真到協(xié)會(huì)，由協(xié)會(huì)完成異議信息的處理，并將處理結(jié)果返回異議申報(bào)小額貸款公司。異議信息經(jīng)核查無(wú)誤的，應(yīng)將核查結(jié)果返回客戶。 第七章 安全管理 第三十條 個(gè)人征信系統(tǒng)各級(jí)用戶應(yīng)遵守保密制度以及信息安全的有關(guān)規(guī)定，在數(shù)據(jù)生成、報(bào)送、查詢的各個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦理，嚴(yán)守客戶的信息機(jī)密。 第三十一條 各小額貸款公司應(yīng)當(dāng)指定專人負(fù)責(zé)查詢和異議相關(guān)文檔的整理、歸檔以及保管。通過個(gè)人征信系統(tǒng)查詢、打印的個(gè)人信用報(bào)告和相關(guān)信息，在內(nèi)部傳遞和保管過程中要做好保密工作，不得將個(gè)人信用信息用于本辦法第二十四條規(guī)定五種情況以外的其他目的。 第三十二條 各小額貸款公司應(yīng)安排專門檔案柜存放相關(guān)文檔，并做好對(duì)檔案存放地的安全措施。 第三十三條 對(duì)征信相關(guān)文檔的借閱應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格限定范圍，未經(jīng)公司董事長(zhǎng)或總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得擅自查詢、借閱和復(fù)制檔案資料。 第三十四條 對(duì)于個(gè)人征信系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，協(xié)會(huì)應(yīng)按照規(guī)定的數(shù)據(jù)備份要求進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。 第三十五條各級(jí)金融辦、人民銀行征信管理部門、省小額貸款公司協(xié)會(huì)對(duì)各小額貸款公司執(zhí)行本辦法及個(gè)人征信系統(tǒng)的使用情況進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。 第三十六條 協(xié)會(huì)根據(jù)人民銀行征信管理中心反饋的全行業(yè)全系統(tǒng)查詢記錄，監(jiān)控各小額貸款公司的查詢情況；各小額貸款公司應(yīng)定期對(duì)個(gè)人征信系統(tǒng)的查詢情況和個(gè)人信用報(bào)告的使用情況進(jìn)行檢查，確保所有查詢符合本辦法的規(guī)定。 第三十七條 對(duì)個(gè)人征信系統(tǒng)相關(guān)硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)資源的運(yùn)行維護(hù)，應(yīng)遵守安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定，保證個(gè)人征信系統(tǒng)的正常使用。 第三十八條 用戶離開操作臺(tái)時(shí)，必須退出系統(tǒng)。 第八章 罰 則 第三十九條 個(gè)人征信系統(tǒng)運(yùn)行和使用中出現(xiàn)以下違規(guī)行為，按照人民銀行和小額貸款公司管理的相關(guān)違規(guī)處理辦法進(jìn)行處罰： （一）未按要求進(jìn)行個(gè)人征信數(shù)據(jù)生成和報(bào)送； （二）未按要求進(jìn)行錯(cuò)誤數(shù)據(jù)和反饋數(shù)據(jù)進(jìn)行補(bǔ)正； （三）未對(duì)用戶進(jìn)行有效管理或未及時(shí)登記、報(bào)備用戶信息； （四）未做好征信的交接工作，導(dǎo)致征信工作無(wú)法正常進(jìn)行； （五）違反本辦法第十七條規(guī)定，有一個(gè)用戶多人使用行為； （六）違反本辦法第二十三條規(guī)定，有泄密行為； （七）違反本辦法第五章之規(guī)定，有越權(quán)查詢、超范圍查詢行為； （八）未按要求對(duì)相關(guān)文檔進(jìn)行妥善保管； （九）離開操作臺(tái)時(shí)未退出系統(tǒng)； （十）對(duì)個(gè)人征信系統(tǒng)相關(guān)硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)資源等管理不善，影響用戶查詢應(yīng)用、導(dǎo)致個(gè)人信用業(yè)務(wù)無(wú)法正常辦理。 （十一）其他違反法律法規(guī)及人民銀行征信管理規(guī)定的行為。 第九章 附 則 第四十條 本辦法由安徽省金融工作辦公室負(fù)責(zé)解釋和修訂。 第四十一條 各小額貸款公司須按照本辦法建立相應(yīng)管理制度。 第四十二條 本辦法自下發(fā)之日起施行。 安徽省小額貸款公司個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù) 用戶管理操作規(guī)范 第一條 為了保障安徽省小額貸款公司個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)（以下簡(jiǎn)稱“個(gè)人征信系統(tǒng)”）的數(shù)據(jù)安全，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行、規(guī)范各級(jí)用戶在人民銀行個(gè)人征信系統(tǒng)中的操作，根據(jù)《安徽省小額貸款公司個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理辦法》和人民銀行《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法》關(guān)于用戶管理的有關(guān)規(guī)定，制定本操作規(guī)范。 第二條 個(gè)人征信系統(tǒng)用戶采用多級(jí)用戶體系，分為管理員用戶和普通用戶兩種。 第三條 用戶角色和權(quán)限 （一）管理員用戶負(fù)責(zé)管理本級(jí)普通用戶和下一級(jí)管理員用戶，具體是新建用戶、修改用戶資料和權(quán)限、查詢用戶信息、停用或啟用用戶、重置用戶密碼、下級(jí)機(jī)構(gòu)權(quán)限維護(hù)。 （二）普通用戶分為查詢用戶和數(shù)據(jù)上報(bào)用戶，分別負(fù)責(zé)個(gè)人信用信息查詢和對(duì)人民銀行的數(shù)據(jù)上報(bào)。 1.查詢用戶權(quán)限有單筆信用報(bào)告查詢、修改登錄密碼和查看自己的基本資料和權(quán)限。 2.數(shù)據(jù)上報(bào)用戶權(quán)限有報(bào)文預(yù)處理、報(bào)文報(bào)送、報(bào)文上報(bào)情況查詢、修改登錄密碼和查看自己的基本資料和權(quán)限。 第四條 用戶的創(chuàng)建規(guī)則 （一）省小額貸款公司協(xié)會(huì)管理員用戶由人民銀行征信服務(wù)中心負(fù)責(zé)創(chuàng)建。 （二）省小額貸款公司協(xié)會(huì)管理員用戶負(fù)責(zé)創(chuàng)建省小額貸款公司協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)上報(bào)用戶、本級(jí)查詢用戶和各小額貸款公司的管理員用戶。 （三）小額貸款公司的管理員用戶負(fù)責(zé)創(chuàng)建本級(jí)查詢用戶。 （四）小額貸款公司申請(qǐng)管理員用戶應(yīng)向省小額貸款公司協(xié)會(huì)管理員用戶提交《用戶申請(qǐng)表》（見附件1），由省小額貸款公司協(xié)會(huì)管理員用戶統(tǒng)一創(chuàng)建分配。申請(qǐng)普通用戶必須向本級(jí)管理員用戶提交《用戶申請(qǐng)表》，由本級(jí)管理員用戶創(chuàng)建。 第五條 省小額貸款公司協(xié)會(huì)及小額貸款公司的管理員用戶不得隨意增加或刪除用戶的權(quán)限，不得隨意修改用戶的基本信息。對(duì)創(chuàng)建的所有用戶都應(yīng)登記造冊(cè)，保存申請(qǐng)的相關(guān)文檔，以備檢查。 第六條 查詢用戶由省小額貸款公司協(xié)會(huì)及各小額貸款公司負(fù)責(zé)個(gè)人貸款、風(fēng)險(xiǎn)管理的業(yè)務(wù)和管理人員擔(dān)任。 第七條 省小額貸款公司協(xié)會(huì)個(gè)人征信系統(tǒng)采用逐級(jí)用戶管理，省小額貸款公司協(xié)會(huì)管理員用戶負(fù)責(zé)對(duì)本級(jí)普通用戶及各小額貸款公司管理員用戶進(jìn)行管理，各小額貸款公司管理員用戶負(fù)責(zé)對(duì)本公司普通用戶進(jìn)行管理。 第八條 各小額貸款公司管理員用戶需要重置密碼必須向省小額貸款公司協(xié)會(huì)管理員用戶提交《重置密碼申請(qǐng)表》（見附件2），普通用戶需要重置密碼必須向本級(jí)管理員用戶提交《重置密碼申請(qǐng)表》。 第九條 所有用戶均不能刪除，只能對(duì)用戶進(jìn)行停用或啟用操作。省小額貸款公司協(xié)會(huì)管理員用戶可以對(duì)本級(jí)普通用戶和各小額貸款公司的管理員用戶進(jìn)行停用或啟用，各小額貸款公司的管理員用戶可以對(duì)公司內(nèi)的普通查詢用戶進(jìn)行停用或啟用。 第十條 各小額貸款公司管理員用戶更換前應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)向省小額貸款公司協(xié)會(huì)管理員用戶提交《用戶變更申請(qǐng)表》（見附件3），由省小額貸款公司協(xié)會(huì)管理員用戶進(jìn)行對(duì)老用戶的停用及新用戶的創(chuàng)建。普通用戶變更前應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)向本公司管理員用戶提交《用戶變更申請(qǐng)表》，由本公司管理員用戶進(jìn)行對(duì)老用戶的停用及新用戶的創(chuàng)建。 第十一條 管理員用戶應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)所創(chuàng)建用戶的日常管理，不定期檢查使用情況，用戶所在部門應(yīng)在用戶停用離崗前一個(gè)工作日內(nèi)通知管理員用戶。 附件：1.用戶申請(qǐng)表 2.重置密碼申請(qǐng)表 3.用戶變更申請(qǐng)表 附件1： 用戶申請(qǐng)表 申請(qǐng)機(jī)構(gòu)名稱： 申請(qǐng)日期： 年 月 日 申請(qǐng)人姓名 　 申請(qǐng)人所在部門 　 申請(qǐng)人聯(lián)系電話 　 申請(qǐng)系統(tǒng)及賬號(hào)類型 　 申請(qǐng)?jiān)颍? 申請(qǐng)人（簽字）： 申請(qǐng)機(jī)構(gòu)（蓋章）: 附件2： 重置密碼申請(qǐng)表 申請(qǐng)機(jī)構(gòu) 　 申請(qǐng)人部門 　 申請(qǐng)人姓名 　 申請(qǐng)人聯(lián)系電話 　 申請(qǐng)重置賬號(hào)名 　 申請(qǐng)系統(tǒng)及重置賬號(hào)類型 　 申請(qǐng)?jiān)颍? 申請(qǐng)機(jī)構(gòu)（蓋章）： 申請(qǐng)日期： 年 月 日 附件3： 用戶變更申請(qǐng)表 機(jī)構(gòu)名稱： 日期： 年 月 日 原用戶姓名 　 變更用戶姓名 　 變更用戶所在部門 　 變更用戶聯(lián)系電話 　 變更系統(tǒng)及用戶類型 　 變更原因： 變更人（簽字）： 變更機(jī)構(gòu)（蓋章）： 安徽省小額貸款公司個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù) 數(shù)據(jù)報(bào)送操作規(guī)范 第一條 為做好個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)采集工作，加強(qiáng)安徽省小額貸款公司報(bào)送個(gè)人信用信息的管理，規(guī)范征信管理系統(tǒng)用戶的操作，確保個(gè)人信用信息的保密和安全，根據(jù)《安徽省小額貸款公司個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理辦法》制定本操作規(guī)范。 第二條 征信管理系統(tǒng)的用戶分為省小額貸款公司協(xié)會(huì)管理員用戶和各小額貸款公司一般用戶。各小額貸款公司用戶由省小額貸款公司協(xié)會(huì)管理員用戶創(chuàng)建，各小額貸款公司必須指定專人負(fù)責(zé)該用戶，并將用戶個(gè)人信息報(bào)省小額貸款公司協(xié)會(huì)備檔，用戶發(fā)生變更應(yīng)向省小額貸款公司協(xié)會(huì)管理員用戶提交《用戶變更申請(qǐng)表》（見附件）。 第三條 省小額貸款公司協(xié)會(huì)管理員用戶每個(gè)月在征信管理系統(tǒng)采集上月數(shù)據(jù)，組裝成上報(bào)報(bào)文，通過人民銀行預(yù)校驗(yàn)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)檢驗(yàn)，符合條件的數(shù)據(jù)會(huì)生成enc文件，報(bào)送至人民銀行個(gè)人征信數(shù)據(jù)庫(kù)，不符合條件的數(shù)據(jù)會(huì)生成錯(cuò)誤文件，當(dāng)日返回征信管理系統(tǒng)由各小額貸款公司一般用戶進(jìn)行補(bǔ)正，3日后進(jìn)行重新組裝重報(bào)。 省小額貸款公司協(xié)會(huì)管理員用戶在收到人民銀行反饋報(bào)文的當(dāng)日將反饋報(bào)文解壓并讀入征信管理系統(tǒng)，3個(gè)工作日后進(jìn)行組裝后重報(bào)。 第四條 各小額貸款公司一般用戶須每日至少一次登陸征信管理系統(tǒng)查看是否有本公司需要補(bǔ)正的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)和反饋數(shù)據(jù)，并在3個(gè)工作日內(nèi)完成補(bǔ)正，未能按時(shí)補(bǔ)正的用戶必須向省小額貸款公司協(xié)會(huì)書面說明原因。 安徽省小額貸款公司個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù) 個(gè)人信用報(bào)告查詢操作規(guī)范 第一條 為規(guī)范全省小額貸款公司查詢個(gè)人信用報(bào)告，根據(jù)《安徽省小額貸款公司個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理辦法》和中國(guó)人民銀行《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法》關(guān)于個(gè)人信用報(bào)告查詢的有關(guān)規(guī)定，制定本操作規(guī)范。 第二條 外部查詢，即個(gè)人提出查詢本人信用報(bào)告的申請(qǐng)，個(gè)人征信查詢用戶取得申請(qǐng)人授權(quán)，通過中國(guó)人民銀行個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)申請(qǐng)人的信用狀況進(jìn)行查詢，獲取個(gè)人信用報(bào)告的行為。 個(gè)人提出查詢本人信用報(bào)告的申請(qǐng)，須提交《個(gè)人信用報(bào)告查詢申請(qǐng)表》（見附件1）并提供有效的身份證件；個(gè)人征信查詢用戶對(duì)申請(qǐng)人身份核實(shí)無(wú)誤后給予查詢，并在《個(gè)人信用報(bào)告查詢登記表》（見附件2）中登記。 第三條 各小額貸款公司進(jìn)行內(nèi)部查詢時(shí)，除《安徽省小額貸款公司個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理辦法》中第二十四條的第（三）項(xiàng)規(guī)定之外，個(gè)人征信查詢用戶須取得被查詢?nèi)说臅媸跈?quán)，書面授權(quán)可以通過被查詢?nèi)藭媸跈?quán)或在貸款及擔(dān)保申請(qǐng)書中增加相應(yīng)的條款取得；個(gè)人征信查詢用戶查詢完畢后，應(yīng)在《個(gè)人信用報(bào)告查詢登記表》中登記。 第四條 個(gè)人征信查詢用戶除本辦法第二條和第三條規(guī)定的外部查詢和內(nèi)部查詢外，不得進(jìn)行個(gè)人信用報(bào)告查詢。