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個人信用信息服務(wù)平臺用戶服務(wù)協(xié)議 中國人民銀行征信中心（簡稱"我們"或者"征信中心"）擁有征信中心個人信用信息服務(wù)平臺（簡稱"本網(wǎng)站"），并負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常操作，為服務(wù)使用人（以下稱"您"或者"用戶"）提供個人信用信息查詢在線服務(wù)。用戶應(yīng)當(dāng)閱讀、理解并同意本協(xié)議的全部條款。一經(jīng)點擊"同意"，則協(xié)議成立。如果您是本網(wǎng)站的日常用戶，請隨時關(guān)注本協(xié)議的更新。 為明確用戶與征信中心在接受和提供中國人民銀行征信中心個人信用信息服務(wù)平臺查詢服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)，本著平等自愿的原則，雙方就相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議。 第一條：服務(wù)事項 本協(xié)議所指的中國人民銀行征信中心個人信用信息服務(wù)平臺查詢服務(wù)包括個人信貸交易逾期信息提示、個人信用信息概要和本人簡版信用報告。 第二條：用戶的權(quán)利和義務(wù) （一）用戶必須為年滿18歲并具有完全民事行為能力的自然人。 （二）用戶只能查詢自己的信用信息，不得要求征信中心提供他人的信用信息。 （三）用戶點擊"同意"，即是向征信中心證明、聲明和保證用戶為所查詢信用信息的主體。 （四）用戶應(yīng)對以該用戶名義進(jìn)行的申請、查詢等所有操作行為承擔(dān)法律責(zé)任。 （五）用戶應(yīng)注意以下事項，否則用戶承擔(dān)由此帶來的不利后果： 1.用戶應(yīng)向中心提供正確、完整、真實的用戶注冊申請資料和其它表單，并根據(jù)實際變化情況及時更新。因注冊資料有誤引起的后果由用戶承擔(dān)。 2.用戶妥善保管本人信息，包括并不限于賬號、密碼。如因用戶本人保管個人信息不善，或網(wǎng)銀系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)郵箱系統(tǒng)出現(xiàn)安全問題，導(dǎo)致他人獲得您的個人信息，或因此導(dǎo)致個人信用報告被他人取得可能導(dǎo)致用戶遭受損失的后果由用戶承擔(dān)。 （六）查詢獲得的信用信息僅供用戶了解自己的信用狀況、了解信用報告上的信息是否正確、完整，并因此提出異議申請。 （七）用戶不得傳送任何包含病毒、木馬、蠕蟲等可能破壞，感染，密碼攔截任何系統(tǒng)，數(shù)據(jù)和信息的程序，不得通過黑客、密碼破譯等方式違法侵入計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，他人賬戶。 第三條：征信中心的權(quán)利和義務(wù) （一）征信中心有權(quán)制定中國人民銀行征信中心個人信用信息服務(wù)平臺查詢服務(wù)的相關(guān)業(yè)務(wù)操作規(guī)范。 （二）征信中心有權(quán)依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章或業(yè)務(wù)需要對個人信用信息服務(wù)平臺查詢的服務(wù)內(nèi)容、操作流程進(jìn)行調(diào)整，并在征信中心網(wǎng)站對外公告有關(guān)變更事項后實施，不另行單獨通知用戶。 （三）征信中心收集本人信息，只為核實并確認(rèn)身份及從數(shù)據(jù)庫中抽取正確的信用信息，不會對外提供或泄露，不會用作其他用途。 （四）為處理用戶使用征信中心個人信用信息服務(wù)平臺查詢要求，以確定用戶即為上述所證明、聲明和保證的人士，征信中心可查閱和使用目前由征信中心保留在系統(tǒng)中任何和全部用戶的信用報告信息，以及用戶在使用征信中心個人信用信息服務(wù)平臺時所提供的用于配對的資料。 （五）個人信用信息服務(wù)平臺是征信中心的專有系統(tǒng)，征信中心可將用戶在使用個人信用信息服務(wù)平臺時提供的材料與征信中心保留在其系統(tǒng)中任何和全部用戶的信用報告信息進(jìn)行配對。 （六）用戶使用個人信用信息服務(wù)平臺時所提供給征信中心的電話號碼包括手機(jī)號碼，征信中心或者授權(quán)第三者將來任何時候，可在個人信用信息服務(wù)平臺或其相關(guān)系統(tǒng)，用于鑒別用戶身份的用途。 （七）征信中心建立和完善內(nèi)部管理制度，維護(hù)本網(wǎng)站的正常運行，保證按照有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則公布的時間對外提供服務(wù)。 第四條 不可抗力條款 因下列原因致使個人信用信息服務(wù)平臺不能正常提供服務(wù)而可能導(dǎo)致的損失，征信中心不承擔(dān)責(zé)任： 1.因臺風(fēng)、地震、海嘯、洪水、戰(zhàn)爭等不可抗力因素，造成互聯(lián)網(wǎng)不能正常執(zhí)行業(yè)務(wù)； 2.計算機(jī)病毒、黑客攻擊、網(wǎng)絡(luò)通信故障等征信中心不能控制的因素； 3.為了維護(hù)個人信用信息服務(wù)平臺的正常運行，征信中心定期或不定期地對系統(tǒng)運行的相關(guān)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)或者檢修，因此而造成查詢服務(wù)在合理時間內(nèi)的中斷，征信中心不承擔(dān)責(zé)任。征信中心將在合理時間段內(nèi)通過征信中心網(wǎng)站公告維護(hù)時間。 第五條 協(xié)議的變更和終止 鑒于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的特殊性，征信中心變更本協(xié)議及其附件的若干條款時，將提前通過征信中心的互聯(lián)網(wǎng)站公告有關(guān)變更事項。如用戶在征信中心發(fā)布上述協(xié)議變更的有關(guān)公告后繼續(xù)使用互聯(lián)網(wǎng)查詢的，視為用戶已接受協(xié)議的有關(guān)變更，并受其約束。本協(xié)議中的相關(guān)條款根據(jù)該變更而自動做相應(yīng)修改，雙方無須另行簽訂書面協(xié)議。 第六條 版權(quán) （一）本互聯(lián)網(wǎng)上包括享有版權(quán)的材料、商標(biāo)和其他擁有所有權(quán)的信息，包括文本、軟件、照片、影像、圖形、音樂和聲音等。征信中心擁有對這些內(nèi)容及這些內(nèi)容的原作進(jìn)行選擇、協(xié)調(diào)、安排和增加的版權(quán)。用戶不能進(jìn)行修改、出版、傳播、參加轉(zhuǎn)讓或售賣、創(chuàng)作派生作品、或以任何方式部分或全部利用這些內(nèi)容的任何一種。 （二）用戶只可因個人使用而下載享有版權(quán)的材料。除了經(jīng)版權(quán)法特別允許的，任何未經(jīng)我們特別允許的復(fù)制、再分發(fā)、再傳播、對下載材料的出版或商業(yè)性的利用都是不允許的。任何經(jīng)允許的復(fù)制、再分發(fā)、再傳播、對下載材料的出版中不得對原創(chuàng)人意圖、商標(biāo)圖例或版權(quán)說明做任何改動。 （三）用戶承認(rèn)不對下載下來的材料享有任何所有權(quán)。 （四）用戶不得在網(wǎng)站上上傳、張貼任何受版權(quán)、商標(biāo)或其他所有權(quán)保護(hù)卻未經(jīng)版權(quán)擁有者特別同意的材料，商標(biāo)或其他所有權(quán)和決定任何材料不受版權(quán)保護(hù)的責(zé)任均在用戶。 （五）用戶須對由侵犯版權(quán)、所有權(quán)造成的危害，或任何其他由于這樣一種提交而導(dǎo)致的危害負(fù)獨立責(zé)任。 （六）如用戶在網(wǎng)站的任何公共區(qū)域提交材料，則用戶自動允許或授權(quán)該材料的所有者已特別授權(quán)我們享有免費使用、永久的、不能變更的、非專利的權(quán)利，并擁有在全世界范圍內(nèi)使用、復(fù)制、修改、改編、出版、翻譯、分發(fā)這些材料（部分或全部地）和/或在這些材料中包含的任何版權(quán)期限內(nèi)以任何形式、媒體或者現(xiàn)在已知或以后將發(fā)展的技術(shù)合并這些材料的特許。用戶也允許任何其他用戶出于個人使用的目的訪問、查看、保存或復(fù)制這些材料。用戶因此允許我們享有編輯、復(fù)制、出版和分發(fā)任何用戶放置在網(wǎng)站上可自由獲得的材料的權(quán)利。 （七）用戶使用征信中心商標(biāo)的，須在所有副本上均清楚地標(biāo)明商標(biāo)所屬征信中心；沒有征信中心的書面許可，用戶不得修改或在用戶的團(tuán)體外透露商標(biāo)信息。征信中心保留關(guān)于商標(biāo)信息的其他權(quán)利。 第七條 免責(zé)條款 （一）不管基于任何責(zé)任理論的直接的、間接的、特殊的、懲罰性的、懲戒性的、附帶的、或結(jié)果性的損害、損失或費用，我們均不對其承擔(dān)責(zé)任。即使有人告知我們或我們的員工存在出現(xiàn)這些損害、損失或費用的可能性。這些損害、損失或費用由以下這些情況引起或與這些情況有關(guān)： 1.使用我們網(wǎng)站上或其他鏈接網(wǎng)站上的信息； 2.無法使用這些信息； 3.任何在操作或傳輸中出現(xiàn)的操作失敗、錯誤、遺漏、中斷、缺陷、延遲，計算機(jī)病毒，斷線或系統(tǒng)運行失敗。 （二）征信中心可以在不事先通知的情況下更改信息，并且不承擔(dān)更新這些信息的義務(wù)。不經(jīng)任何種類的授權(quán)，不做任何專門或暗指或法定的不侵犯第三方權(quán)利、名稱、可出售性、出于某種特殊目的適當(dāng)措施或不攜帶計算機(jī)病毒的保證。 （三）征信中心不對用戶查詢信息內(nèi)容的正確性、適當(dāng)性、完整性、準(zhǔn)確性、可靠性或適時性做出任何證明、聲明和保證。征信中心不對任何因個人信用信息服務(wù)平臺產(chǎn)生的錯誤、遺漏及失準(zhǔn)承擔(dān)任何責(zé)任。 （四）在任何情況下，征信中心不聲明及保證只要用戶提供正確資料，就一定能通過個人信用信息服務(wù)平臺獲取本人相關(guān)信用信息。 （五）使用個人信用信息服務(wù)平臺不應(yīng)作為針對征信中心及/或其高級人員、雇員、代表、代理人作出任何申訴、起訴、要求或者訴訟或者其他法律程序因由的依據(jù)。 （六）對于由于用戶違反本協(xié)議導(dǎo)致任何第三方針對征信中心及/或其高級人員、雇員、代表、代理人提出的任何申訴、起訴、要求或者訴訟或者其他法律程序，用戶同意自費作出賠償并令其免受上述損害。 第八條 法律適用條款以及爭議解決方式 本協(xié)議的生效、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。在協(xié)議履行期間，凡由本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議、糾紛，當(dāng)事人應(yīng)首先協(xié)商解決。協(xié)商不成，在乙方所在地法院提起訴訟。 第九條 附則 （一）本協(xié)議的某一條款被確認(rèn)無效，均不影響本協(xié)議其他條款的效力。 （二）本協(xié)議未盡事宜，根據(jù)我國相關(guān)法律、法規(guī)及征信中心相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定辦理。如需制定補(bǔ)充協(xié)議，其法律效力同本協(xié)議。 （三）本協(xié)議自使用者點擊"同意"并取得用戶身份，則協(xié)議成立。至用戶辦理完畢用戶注銷時終止。 （四）若本協(xié)議中有任何條文被任何司法管轄區(qū)具有適當(dāng)司法管轄權(quán)的法官裁定為非法、無效或不可強(qiáng)制執(zhí)行的，本合同的其他條款仍繼續(xù)有效。