20XX煙草行業(yè)質量管理體系審核工作方案.doc
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文秘知識/工作方案 20XX煙草行業(yè)質量管理體系審核工作方案 為建立行業(yè)質量管理體系審核制度,規(guī)范行業(yè)審核工作程序,全面推進煙草行業(yè)質量管理體系建設,提升體系運行水平和質量,特制訂本工作方案。 一、行業(yè)審核的指導思想和目的 指導思想:堅持以科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞建設嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力的中國煙草總體要求,結合行業(yè)中心工作,貫徹和推行iso9000質量管理體系, 建立科學、規(guī)范、高效的管理體系和持續(xù)改進機制,夯實企業(yè)管理基礎,全面提升煙草行業(yè)管理水平。 審核目的:指導煙草行業(yè)工商企業(yè)質量管理體系按照行業(yè)總體部署和質量管理體系建設要求建立和實施;評價企業(yè)質量管理體系運行的有效性,發(fā)現(xiàn)改進的機會。 二、行業(yè)審核依據 1.煙草行業(yè)改革和發(fā)展的總體要求和中心工作; 2.國家局關于煙草行業(yè)質量管理體系建設的有關文件; 3.國家及煙草行業(yè)有關的法律法規(guī)、行業(yè)標準與技術規(guī)范; 4.gb/t19001-《質量管理體系要求》。 三、行業(yè)審核的組織 行業(yè)審核工作由國家局經濟運行司負責組織實施,具體負責行業(yè)審核制度建立;審核對象的確認;審核過程的管理和審核結果的評價;審核專家隊伍的建立、培訓和管理等。 審核工作組由國家局聘請的行業(yè)審核專家隊伍組成,審核實行組長負責制。 四、行業(yè)審核的性質、形式、對象 審核性質:行業(yè)審核是行業(yè)審核專家對行業(yè)工商企業(yè)質量體系建設工作質量和體系運行水平進行的內部評審。 審核形式:行業(yè)質量管理體系審核采用現(xiàn)場審核的形式對被審核企業(yè)體系建立和運行情況進行綜合評價。 審核對象:行業(yè)實施iso9000質量管理體系的省級工業(yè)公司及地市級局(公司)。 五、行業(yè)審核的主要內容和方法 行業(yè)審核是對煙草工商企業(yè)質量體系建設的有效性評價,評價企業(yè)質量管理工作是否與行業(yè)改革和發(fā)展重點工作及企業(yè)中心工作緊密結合,引導企業(yè)的質量管理體系建設更好地為企業(yè)的長遠發(fā)展服務;突出煙草行業(yè)管理的重點和特點,注重體系運行的效果,注重企業(yè)管理水平的全面提升,推動行業(yè)體系建設工作健康發(fā)展。 審核的主要內容:國家局體系建設的相關要求的落實情況;培訓工作的開展情況和效果;內審工作的組織,審核的深度和有效性;管理評審效果和水平;體系持續(xù)改進機制的建立與效果;體系建立前后基礎管理水平的比較;與行業(yè)重點和中心工作的結合等。 審核方法:行業(yè)審核運用過程方法和管理的系統(tǒng)方法,分析管理現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)體系運行的薄弱環(huán)節(jié)和改進的機會,既要滿足標準要求,更要突出行業(yè)特點,把握行業(yè)發(fā)展方向和國家局導向,把行業(yè)方針、政策、重點工作的落實和體系建設的有效性作為審核的關注點。 六、行業(yè)審核的申請程序 按照《國家煙草專賣局關于進一步做好全面實施質量管理體系工作的通知》(國煙運422號,以下簡稱《通知》)要求,進行體系建設的商業(yè)企業(yè),在達到國家局規(guī)定的體系運行時間,完成企業(yè)內部審核和管理評審之后,經各省級公司組織審核確認并將審核結果報國家局備案。36個重點城市局(公司)為必審對象,由各省級主管部門向國家局書面申請行業(yè)審核;其他地市級局(公司)由國家局對其進行隨機抽樣審核。各省級工業(yè)公司直接向國家局書面申請行業(yè)審核。書面申請行業(yè)審核報告主要內容是體系建設工作情況介紹,包括機構設置、人員配備、培訓人次及內容、企業(yè)內審、管理評審及改進情況,省級公司審核情況,申請進行行業(yè)審核的時間等。國家局對受審核企業(yè)下發(fā)審核通知書,確定行業(yè)審核時間及審核組成員等。對省級工業(yè)公司的審核不超過四個工作日,對商業(yè)企業(yè)的審核不超過三個工作日。 *- 配套講稿:
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