1、第十四章口選擇題1組織行為學(xué)關(guān)注的焦點(diǎn)是 . a個(gè)體和群體的行為 b預(yù)測(cè)行為 c理解行為 d操控員工行為2由于招聘篩選和培訓(xùn)成本的上升,高 會(huì)成為一個(gè)問(wèn)題. a員工滿意度 b工作場(chǎng)所不當(dāng)行為 C離職率 d生產(chǎn)率3 是一種員工自由決定的行為。

2、管理學(xué)原理華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院THE SCHOOL OF MANAGEMENT SOUTH CHINA UNIVERSITY OF TECHNOLOGY涂健2003年3月第一章 現(xiàn)實(shí)社會(huì)與管理的關(guān)系n1. 1 企業(yè)與管理的關(guān)系n1.1.。

3、陳振華 PhD 33管理學(xué) Shandong UniversitySchool of Management By Chen Zhenhua, PhD Management Shandong UniversitySchool of Manag。

4、第十一章 溝通 （一）判斷題 1.語(yǔ)調(diào)是指人們對(duì)某些詞或詞組的強(qiáng)調(diào)。（ ） 2.信息不足會(huì)影響溝通的效果，但是信息過(guò)量不會(huì)阻礙有效溝通。（ ） 3.信息發(fā)送者和信息接收者雙方共有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)越多，溝通越順利。（ ） 4.一般來(lái)說(shuō)，東方社會(huì)比較注重個(gè)人發(fā)展及成就，權(quán)力距離較小;而西方社會(huì)比較重視 團(tuán)隊(duì)和諧，權(quán)力距離較大。（ ） 5.建設(shè)性沖突，又稱功能失調(diào)的沖突，是指對(duì)組織有消極影。