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客戶溝通技巧
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1、客戶溝通技巧 主講 羌玥伊qiangyueyi 客戶溝通與技巧 客戶服務(wù) 客戶服務(wù)包含著解決實際問題的功能服務(wù)與滿足心理需要的心理服務(wù) 客戶服務(wù) 了解客戶的需求觀察 聆聽 詢問知道解決問題的方法 WHATCANIDO 回答客戶的問。