1、現(xiàn)代企業(yè)文書(shū)寫(xiě)作 文書(shū)寫(xiě)作培訓(xùn)資料 講授目錄 一、文書(shū)寫(xiě)作概述 二、中國(guó)公文寫(xiě)作 三、商務(wù)信函寫(xiě)作 四、經(jīng)濟(jì)文書(shū)寫(xiě)作 五、常用工作文書(shū) 六、社交禮儀文書(shū) 第一部分：文書(shū)寫(xiě)作概述 1、文書(shū)寫(xiě)作特點(diǎn) 2、文書(shū)寫(xiě)作要求 3、文書(shū)寫(xiě)作程序 1、文書(shū)寫(xiě)作特點(diǎn) 1、使用廣泛，對(duì)象明確 2、約定俗成，格式固定 3、內(nèi)容真實(shí)，實(shí)事求是 4、講究時(shí)效，重視辦理 5、語(yǔ)言明確，風(fēng)格獨(dú)特 文體 多為陳述或說(shuō)明式 以敘述為基礎(chǔ) 對(duì)人或事的過(guò)程的交代， 反映情況側(cè)重?cái)⑹?，但要概?以議論為手段 對(duì)事情的評(píng)價(jià)，闡明道理 偏重議論，但要針對(duì)主題 以說(shuō)明為目的 。

2、酒店 咨客 禮儀 培訓(xùn) 資料 中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)朱晴老師 務(wù)禮儀培訓(xùn)課程資料 課程主題： 酒店 客服務(wù) 禮儀培訓(xùn) 課程主講： 中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)朱晴老師 課程時(shí)間： 2 天 課程預(yù)定： 一、 咨 客（ 迎 賓員 ） 崗位 職 責(zé)： 1、按時(shí)上班，著裝整齊，保持儀容、儀表良好。 2、準(zhǔn)時(shí)參加班前例會(huì)，接叐上級(jí)工作安排。 3、做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作，搞好本屬區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。 4、了解熟悉場(chǎng)內(nèi)的設(shè)施及走道線(xiàn)路。 5、了解本公司的消費(fèi)情冴。熟記每天的訂房記彔，按規(guī)定做好開(kāi)卡、開(kāi)房、轉(zhuǎn)房、叏消房的具體工作。 6、 向顧客提供禮貌周到的服務(wù)，幵按照工作程。

3、行業(yè)洞察： 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)癿重要性以及未來(lái)發(fā)展趨向 嘉賓 艾瑞咨詢(xún)集團(tuán)華南區(qū)首席代表 吳畏 艾瑞咨詢(xún)集團(tuán)華南區(qū)首席代表 2006年正式加盟艾瑞咨詢(xún)集團(tuán)，多年從事中國(guó)新經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的調(diào)查、研究和咨詢(xún)工作，曾為多家品牌廠商、廣告公司和新媒體提供戓略咨詢(xún)和市場(chǎng)研究服務(wù)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)及電子商務(wù)有深入理解。 搜索時(shí)代 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的重要性以及未來(lái)發(fā)展趨向 吳畏 艾瑞咨詢(xún)?nèi)A南區(qū)首席代表 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)現(xiàn)狀 來(lái)自于實(shí)體經(jīng)濟(jì)下的增長(zhǎng)挑戰(zhàn) 實(shí)體經(jīng)濟(jì)普遍走低 廣告市場(chǎng)增長(zhǎng)各異 20%0%20%40%60%2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 20092001%。

4、卓望信息 2010 全國(guó)營(yíng)業(yè)廳 培訓(xùn)課件 目錄 一、營(yíng)業(yè)廳 二、營(yíng)業(yè)廳全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)平臺(tái)介紹 三、營(yíng)業(yè)廳 四、營(yíng)業(yè)廳 移動(dòng) 2009年 8月，移動(dòng) 2009年 11月，移動(dòng) 2010年 4月，移動(dòng) 入各基地?cái)?shù)字商品，開(kāi)始“一站式”運(yùn)營(yíng)； 2010年 7月，移動(dòng) 2010年 8月，移動(dòng) 截止 7月底，注冊(cè)開(kāi)發(fā)者比 09年底增加 3倍，超過(guò) 5萬(wàn) 人； 銷(xiāo)售應(yīng)用商品超過(guò) 2萬(wàn) 件，歌曲 110萬(wàn) 首、新書(shū) 7萬(wàn)多 本、視頻 2萬(wàn) 段 線(xiàn)上已提供的應(yīng)用適配近 500款 終端，超過(guò) 1億 客戶(hù)可通過(guò) 累計(jì)注冊(cè)客戶(hù)數(shù)接近 900萬(wàn)，應(yīng)用下載量突破 3500萬(wàn)次 ，增速明顯 全網(wǎng)整體情況： 推廣 王建宙董。

5、0 湖南電信“光進(jìn)銅退”技術(shù)介紹 湖南省郵電規(guī)劃設(shè)計(jì)院有限公司 2008年 3月 “ 光進(jìn)銅退”技術(shù)介紹 1 術(shù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì) 目錄 : 工程施工及應(yīng)用示例 光進(jìn)銅退組網(wǎng)方案 2 “ 光進(jìn)銅退”技術(shù)介紹 術(shù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì) 1、 展趨勢(shì) 接入網(wǎng)是整個(gè)電信網(wǎng)最具有技術(shù)挑戰(zhàn)性的區(qū)域之一。為了滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)帶寬日益增長(zhǎng)的要求，實(shí)現(xiàn)接入網(wǎng)的高速化、寬帶化和智能化，各種接入技術(shù)層出不窮，如 力線(xiàn)上網(wǎng)）等等，然而 纖到戶(hù) )由于其高帶寬的優(yōu)點(diǎn)成為最理想的接入網(wǎng)技術(shù)，也是光纖接入網(wǎng)發(fā)展的一種最終形式。 0年來(lái)人們不斷追求的夢(mèng)想和探索的技術(shù)方向，但由于成本、。

6、深圳市崧欣節(jié)能科技有限公司 術(shù)的講解 講解人： 目錄 第一章 第二章 第三章 第一章 幾年迎來(lái)飛速發(fā)展，技術(shù)性能不斷提高，價(jià)格卻不斷下降，國(guó)外 80以上，顯色指數(shù) 75命 50000小時(shí)。可瑞，歐司郎，首爾等知名公司實(shí)驗(yàn)室的測(cè)試數(shù)據(jù)更是達(dá)到 300。這些成果為 目前，深圳已有各類(lèi) 150家，今年產(chǎn)值將突破 400億元，產(chǎn)業(yè)規(guī)模仍以年均超 30的速度增長(zhǎng)。 第二章 發(fā)展方向 由于 動(dòng)電源將朝著小型化，智能化，高效，高可靠性，長(zhǎng)壽命方向發(fā)展 在 2006左右 于較高的利潤(rùn)， 多商家不顧產(chǎn)品的性能，也不愿意投入更多時(shí)間及資金用于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，并且在對(duì)這。

7、餐飲行業(yè)信息化解決方案 2010年 12月 司介紹 1 餐飲行業(yè)分析 2 餐飲通產(chǎn)品介紹 3 2 4 目錄 湖南發(fā)展規(guī)劃 4 2 成功經(jīng)驗(yàn)分享 5 京無(wú)限立通通訊技術(shù)有限責(zé)任公司創(chuàng)建于 2001年，主要從事端到端和跨平臺(tái)的無(wú)線(xiàn)數(shù)據(jù)方案的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)推廣和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，是目前國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的移動(dòng)電子郵件方案提供商 全公司正式員工 843人左右，其中： 市場(chǎng)人員近 500多人 研發(fā)人員 200多人 呼叫服務(wù)中心 31人 公司簡(jiǎn)介 人力資源構(gòu)成 主要產(chǎn)品線(xiàn) 手機(jī)郵箱企業(yè)版 手機(jī)郵箱中小企業(yè)版 手機(jī)郵箱個(gè)人版 企業(yè)郵箱 移動(dòng)辦公 移動(dòng)商機(jī)（餐飲通） 公司基本情況介紹 戶(hù)可在全。

8、家用正弦波直流變頻空調(diào)維修 第 一 版 以問(wèn)題為導(dǎo)向的變頻空調(diào)維修技術(shù) 格力售后培訓(xùn)系列教材 珠海格力電器股份有限公司 提綱 前言 變頻驅(qū)動(dòng)原理、控制器結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)介 上電后內(nèi)機(jī)無(wú)反應(yīng) 漏電 跳閘 外風(fēng)機(jī)不轉(zhuǎn) 能夠制冷不能制熱 提綱 能夠制熱不能制冷 感溫包故障及引發(fā)的相關(guān)問(wèn)題分析 制冷 /制熱不良 頻繁停機(jī)，電流一直較大變化范圍小 噪音大 更換外機(jī)控制器后依然存在故障 更換內(nèi)機(jī)控制器后依然存在故障 其他需要引起重視的特殊故障 其他故障與保護(hù)代碼的區(qū)分判斷 結(jié)束語(yǔ) 前言 一條思路 分清現(xiàn)象 找準(zhǔn)原因 正確處理 兩個(gè)概念 系統(tǒng)（制冷循環(huán)。

9、中國(guó) 南京 南瑞繼保 公司員工 1000人 , 90%具有大學(xué)學(xué)歷 ,300多位碩士、30余位博士。 研發(fā)人員超過(guò)公司員工的 1/4，計(jì)劃建成500人的研發(fā)中心 培養(yǎng)了一批 30多歲的學(xué)術(shù)帶頭人 1人當(dāng)選中國(guó)工程院院士 1人獲得中國(guó)青年科技獎(jiǎng) 2人獲得江蘇省青年科技獎(jiǎng) 18人入選國(guó)家和江蘇省各層次人才培養(yǎng)計(jì)劃 100多人次獲國(guó)家和省部級(jí)科技進(jìn)步 合同總額： 2007年 25億 公司情況簡(jiǎn)介 沈國(guó)榮院士，公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理，教授級(jí)高級(jí)工程師，博士生導(dǎo)師，江蘇武進(jìn)人。 1979年進(jìn)入國(guó)網(wǎng)南京自動(dòng)化研究院， 1982年獲工學(xué)碩士學(xué)位， 1999年當(dāng)選為中國(guó)工程院院士， 200。

10、數(shù)據(jù)專(zhuān)線(xiàn)產(chǎn)品培訓(xùn)資料 高崇科技 王金龍 2009年 8月 內(nèi)部資料，不得外泄 電路類(lèi)型 按客戶(hù)端接入方式不同可分為： 按客戶(hù)端地理位置不同可分為：國(guó)內(nèi)專(zhuān)線(xiàn)（ 國(guó)際專(zhuān)線(xiàn)（ 目錄 國(guó)內(nèi)專(zhuān)線(xiàn) 國(guó)際專(zhuān)線(xiàn) 步、透明的數(shù)字電路 方式為用戶(hù)提供兩地設(shè)備之間的端到端 2 基于時(shí)分復(fù)用技術(shù)，穩(wěn)定性高，提供了豐富的檢、糾錯(cuò)能力。 可以組成各種形式的環(huán)網(wǎng)，具有完善的自愈保護(hù)功能，使得傳輸鏈路的可用性很高。 可提供 20。 相當(dāng)于一個(gè)透明的物理通道，在這個(gè)透明的通道上，只要帶寬允許，用戶(hù)可以開(kāi)展各種業(yè)務(wù)，如語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、數(shù)字視頻等，而業(yè)務(wù)的質(zhì)量將得。

11、行業(yè)知識(shí)培訓(xùn) I 簡(jiǎn)稱(chēng)，由中國(guó)秱動(dòng)認(rèn)證，幫助中國(guó)秱動(dòng)面向集團(tuán)寵戶(hù)呾集團(tuán)寵戶(hù)的目標(biāo)寵戶(hù)提供集團(tuán)產(chǎn)品呾功能服務(wù)的合作伙伴； 品集成呾服務(wù)運(yùn)營(yíng)的全部戒部分環(huán)節(jié)。 （ 稱(chēng) “ ）是指符合規(guī)定的代理商條件，通過(guò)秱動(dòng)公司実核及授權(quán)，成為具有集團(tuán)業(yè)務(wù)代理資格、負(fù)責(zé)面向集團(tuán)寵戶(hù)迚行集團(tuán)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售、服務(wù)的法人單位。集團(tuán)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售是一項(xiàng)與業(yè)性、復(fù)雜性的系統(tǒng)工程，需要依靠對(duì)行業(yè)特性有深入了解、擁有優(yōu)質(zhì)寵戶(hù)關(guān)系資源呾較強(qiáng)寵戶(hù)服務(wù)能力的各類(lèi)合作伙伴來(lái)共同推動(dòng)。 譯：服務(wù)提供商。 中國(guó)一般指不中國(guó)秱動(dòng)合作的短信合作伙伴。 指中國(guó)秱動(dòng)通過(guò)。

12、2007年9月,中國(guó)電信綜合業(yè)務(wù)管理平臺(tái)ISMP介紹,1,ISMP介紹,目錄,2,現(xiàn)網(wǎng)試驗(yàn)關(guān)注點(diǎn),ISMP概述,ISMP概述ISMP功能介紹ISMP接口介紹ISMP流程介紹ISMP集成介紹,背景ISMP研發(fā)歷程,項(xiàng)目背景,背景ISMP在業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)中的位置,綜合業(yè)務(wù)管理平臺(tái)ISMP提取業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)公共功能，提供面向基于不同電信承載網(wǎng)絡(luò)的增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一數(shù)據(jù)、統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一鑒權(quán)和統(tǒng)一計(jì)費(fèi)。平臺(tái)的引入實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)接入層、業(yè)務(wù)能力層以及應(yīng)用層統(tǒng)一管控，強(qiáng)調(diào)跨網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)能力，體現(xiàn)了綜合運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。,ISMP系統(tǒng)架構(gòu),ISMP提供面向基于不同電信承載網(wǎng)絡(luò)的增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。

13、川島先生焊接培訓(xùn)資料,一、熔焊基礎(chǔ)原理1 送絲機(jī)構(gòu)2 焊槍構(gòu)造 日立、松下、OTC等可以互換3 焊機(jī)和機(jī)器人接口：斷絲、電弧發(fā)生、斷氣、斷弧等信號(hào)傳給機(jī)器人。4 焊接面板的設(shè)定：（1）S350 焊絲直徑、氣體種類(lèi)、個(gè)別式/一元式（2）E350II EL350 參數(shù)D113 為ON 是個(gè)別式OFF 是一元式（出廠設(shè)置為一元式）(3) 電壓調(diào)節(jié)方式：個(gè)別式 : 參數(shù) 焊接電流100A 焊接電壓18V200A 22V電流大小影響送絲速度，電流大小和送絲速度成正比。一元式：最理想是焊接電壓為17V 電壓AP=100% 焊接電流100A焊接電壓為18V 電壓AP=100% 焊接電流150。

14、茶葉培訓(xùn)資料第一章 遂昌縣茶業(yè)概況遂昌縣地處浙西南山區(qū)，全縣總?cè)丝?22.6萬(wàn)，9 個(gè)鎮(zhèn)，11 個(gè)鄉(xiāng)，共有 25個(gè)居委會(huì)，391 個(gè)行政村，其中農(nóng)業(yè)人口 19.1萬(wàn)；總面積381萬(wàn)畝，其中山地面積 346.7萬(wàn)畝，占 91；系仙霞嶺山脈向金衢盆地的過(guò)渡地帶，是本省錢(qián)塘江和甌江水系的分水嶺。素有“九山半水半分田”之稱(chēng)，為典型的山區(qū)縣。境內(nèi)有九龍山國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)和白馬山、湖山國(guó)家級(jí)森林公園，山巒疊嶂，終年云霧繚繞，全縣自然植被豐富，森林覆蓋率達(dá) 81.9%，極少工業(yè)“三廢”污染，是浙江省茶葉生產(chǎn)第一類(lèi)適生區(qū)，優(yōu)越的生態(tài)環(huán)境形成了獨(dú)特的高。