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1. 軟件生命周期(SDLC)的六個階段 1、問題的定義及規(guī)劃 此階段是軟件開發(fā)方與需求方共同討論，主要確定軟件的開發(fā)目標(biāo)及其可行性。 2、需求分析 在確定軟件開發(fā)可行的情況下，對軟件需要實現(xiàn)的各個功能進(jìn)行詳細(xì)分析。需求分析階段是一個很重要的階段，這一階段做得好，將為整個軟件開發(fā)項目的成功打下良好的基礎(chǔ)。"唯一不變的是變化本身。"，同樣需求也是在整個軟件開發(fā)過程中不斷變化和深入的，因此我們必須制定需求變更計劃來應(yīng)付這種變化，以保護(hù)整個項目的順利進(jìn)行。 3、軟件設(shè)計 此階段主要根據(jù)需求分析的結(jié)果，對整個軟件系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計，如系統(tǒng)框架設(shè)計，數(shù)據(jù)庫設(shè)計等等。軟件設(shè)計一般分為總體設(shè)計和詳細(xì)設(shè)計。好的軟件設(shè)計將為軟件程序編寫打下良好的基礎(chǔ)。 4、程序編碼 此階段是將軟件設(shè)計的結(jié)果轉(zhuǎn)換成計算機(jī)可運行的程序代碼。在程序編碼中必須要制定統(tǒng)一，符合標(biāo)準(zhǔn)的編寫規(guī)范。以保證程序的可讀性，易維護(hù)性，提高程序的運行效率。 5、軟件測試 在軟件設(shè)計完成后要經(jīng)過嚴(yán)密的測試，以發(fā)現(xiàn)軟件在整個設(shè)計過程中存在的問題并加以糾正。整個測試過程分單元測試、組裝測試以及系統(tǒng)測試三個階段進(jìn)行。測試的方法主要有白盒測試和黑盒測試兩種。在測試過程中需要建立詳細(xì)的測試計劃并嚴(yán)格按照測試計劃進(jìn)行測試，以減少測試的隨意性。 6、運行維護(hù) 軟件維護(hù)是軟件生命周期中持續(xù)時間最長的階段。在軟件開發(fā)完成并投入使用后，由于多方面的原因，軟件不能繼續(xù)適應(yīng)用戶的要求。要延續(xù)軟件的使用壽命，就必須對軟件進(jìn)行維護(hù)。軟件的維護(hù)包括糾錯性維護(hù)和改進(jìn)性維護(hù)兩個方面。 2、軟件生命周期模型 從概念提出的那一刻開始，軟件產(chǎn)品就進(jìn)入了軟件生命周期。在經(jīng)歷需求、分析、設(shè)計、實現(xiàn)、部署后，軟件將被使用并進(jìn)入維護(hù)階段，直到最后由于缺少維護(hù)費用而逐漸消亡。這樣的一個過程，稱為"生命周期模型"（Life Cycle Model）。 典型的幾種生命周期模型包括瀑布模型、快速原型模型、迭代模型。 瀑布模型的特點（文檔是主體），很多的問題在最后才會暴露出來。迭代模型比瀑布模型問題暴露的要早；快速原型法比瀑布模型直觀。 3.軟件測試概念 廣義概念：指軟件生存周期中所有的檢查、評審和確認(rèn)工作，其中包括了對分析、設(shè)計階段，以及完成開發(fā)后維護(hù)階段的各類文檔、代碼的審查和確認(rèn) 狹義概念：識別軟件缺陷的過程，即實際結(jié)果與預(yù)期結(jié)果的不一致 4.軟件測試目的 測試的目的就是發(fā)現(xiàn)軟件中的各種缺陷 測試只能證明軟件存在缺陷，不能證明軟件不存在缺陷 測試可以使軟件中缺陷降低到一定程度，而不是徹底消滅 以較少的用例、時間和人力找出軟件中的各種錯誤和缺陷，以確保軟件的質(zhì)量 5．軟件測試原則 Good-enough: 一種權(quán)衡投入/產(chǎn)出比的原則 保證測試的覆蓋程度，但窮舉測試是不可能的 所有的測試都應(yīng)追溯到用戶需求 越早測試越好，測試過程與開發(fā)過程應(yīng)是相結(jié)合的 測試的規(guī)模由小而大，從單元測試到系統(tǒng)測試 為了盡可能地發(fā)現(xiàn)錯誤，應(yīng)該由獨立的第三方來測試 不能為了便于測試擅自修改程序 既應(yīng)該測試軟件該做什么也應(yīng)該測試軟件不該做什么 6．軟件測試的的重點 測試用例的設(shè)計 – 測試用例的設(shè)計是整個軟件測試工作的核心 – 測試用例反映對被測對象的質(zhì)量要求，決定對測試對象的質(zhì)量評估 測試工作的管理 – 尤其是對包含多個子系統(tǒng)的大型軟件系統(tǒng)，其測試工作涉及大量人力和物力，有效的測試工作管理是保證有效測試工作的必要前提 測試環(huán)境的建立 – 測試環(huán)境應(yīng)該與實際測試環(huán)境一致 7．黑盒測試 什么是黑盒測試 – 又稱功能測試或數(shù)據(jù)驅(qū)動測試，是針對軟件的功能需求/實現(xiàn)進(jìn)行測試，通過測試來檢測每個功能是否符合需求，不考慮程序內(nèi)部的邏輯結(jié)構(gòu) 黑盒測試方法 – 功能劃分 – 等價類劃分 – 邊界值分析 – 因果圖 – 錯誤推測等 8．什么是白盒測試 – 白盒測試也稱結(jié)構(gòu)測試或邏輯驅(qū)動測試，必須知道軟件內(nèi)部工作過程，通過測試來檢測軟件內(nèi)部是否按照需求、設(shè)計正常運行 – 白盒測試的主要方法 – 對應(yīng)于程序的一些主要結(jié)構(gòu)：語句、分支、邏輯路徑、變量；白盒測試的主要方法是： – 語句覆蓋方法 – 分支覆蓋方法 – 邏輯覆蓋方法 9. 什么是動態(tài)測試 動態(tài)測試需要在開發(fā)/測試環(huán)境或?qū)嶋H運行環(huán)境中運行軟件，并使用測試用例去查找軟件缺陷；動態(tài)測試包括功能確認(rèn)與接口測試、覆蓋率分析、性能分析、內(nèi)存分析等 10.什么是靜態(tài)測試 靜態(tài)測試不實際運行軟件，主要是對軟件的編程格式、結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行評估.靜態(tài)測試包括代碼檢查、程序結(jié)構(gòu)分析、代碼質(zhì)量度量等。它可以由人工進(jìn)行，也可以借助軟件工具自動進(jìn)行 11.手工測試和自動測試 a.手工測試缺點在于測試工作量大，重復(fù)多，回歸測試難以實現(xiàn) b.自動測試?yán)密浖y試工具自動實現(xiàn)全部或部分測試工作：管理、設(shè)計、執(zhí)行和報告；節(jié)省大量的測試開銷，并能夠完成一些手工測試無法實現(xiàn)的測試 手工完成測試的全部過程無法保證測試的科學(xué)性與嚴(yán)密性: – 修改的缺陷越多，回歸測試越困難 – 沒有人能向決策層提供精確的數(shù)據(jù)以度量當(dāng)前的工作進(jìn)度及工作效率 – 反復(fù)測試帶來的倦怠情緒及其他人為因素使得測試標(biāo)準(zhǔn)前后不一 – 測試花費的時間越長，測試的嚴(yán)格性也就越低 自動測試將測試人員從反復(fù)、煩雜的測試執(zhí)行中解放出來，用更多的時間進(jìn)行測試設(shè)計和結(jié)果分析 軟件測試不可能完全自動化 不能完成所有手工測試任務(wù) 無創(chuàng)造性且靈活性差，不能改進(jìn)測試的有效性 過程中可能會遇到許多意想不到的問題，特別是當(dāng)軟件不穩(wěn)定時 測試腳本的維護(hù)高 12. 測試流程 單元測試 集成測試 系統(tǒng)測試 用戶驗收測試 回歸測試 13.單元測試 完成對最小的軟件設(shè)計單元—模塊的驗證工作 目標(biāo)是確保模塊被正確地編碼 使用過程設(shè)計描述作為指南，對重要的控制路徑進(jìn)行測試以發(fā)現(xiàn)模塊內(nèi)的錯誤 通常情況下是面向白盒的 對代碼風(fēng)格和規(guī)則、程序設(shè)計和結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)邏輯等進(jìn)行靜態(tài)測試，及早地發(fā)現(xiàn)和解決不易顯現(xiàn)的錯誤 單元測試的內(nèi)容 – 接口測試 – 內(nèi)部數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) – 全局?jǐn)?shù)據(jù)結(jié)構(gòu) – 邊界 – 語句覆蓋，錯誤路徑 14.集成測試 通過測試發(fā)現(xiàn)與模塊接口有關(guān)的問題 目標(biāo)是把通過了單元測試的模塊拿來，構(gòu)造一個在設(shè)計中所描述的程序結(jié)構(gòu) 應(yīng)當(dāng)避免一次性的集成（除非軟件規(guī)模很?。?，而采用增量集成 集成測試主要內(nèi)容 API API/參數(shù)組合 15．系統(tǒng)測試 根據(jù)軟件需求規(guī)范的要求進(jìn)行系統(tǒng)測試，確認(rèn)系統(tǒng)滿足需求的要求 系統(tǒng)測試人員相當(dāng)于用戶代言人 在需求分析階段要確定軟件的可測性，保證有效完成系統(tǒng)測試工作 系統(tǒng)測試主要內(nèi)容 所有功能需求得到滿足 所有性能需求得到滿足 其他需求（例如安全性、容錯性、兼容性等）得到滿足 16.用戶驗收/確認(rèn)測試 Alpha測試 – 是由用戶在開發(fā)者的場所來進(jìn)行的，Alpha測試是在一個受控的環(huán)境中進(jìn)行的 Beta測試 – 由軟件的最終用戶在一個或多個用戶場所來進(jìn)行的，開發(fā)者通常不在現(xiàn)場，用戶記錄測試中遇到的問題并報告給開發(fā)者 17．壓力測試VS性能測試 性能測試的目的不是去找bugs,而是排除系統(tǒng)的瓶頸，以及為以后的回歸測試建立一個基準(zhǔn)。而性能測試的操作，實際上就是一個非常小心受控的測量分析過程。在理想的情況下，被測軟件在這個時候已經(jīng)是足夠穩(wěn)定了 性能測試是為了檢查系統(tǒng)的反映，運行速度等性能指標(biāo)，他的前提是要求在一定負(fù)載下，如檢查一個網(wǎng)站在100人同時在線的情況下的性能指標(biāo)，每個用戶是否都還可以正常的完成操作等。 概括就是：在不同負(fù)載下（負(fù)載一定）時，通過一些系統(tǒng)參數(shù)（如反應(yīng)時間等）檢查系統(tǒng)的運行情況； 壓力測試是為了發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)能支持的最大負(fù)載，他的前提是要求系統(tǒng)性能處在可以接受的范圍內(nèi)，比如經(jīng)常規(guī)定的葉面3秒鐘內(nèi)響應(yīng)；概括就是：在性能可以接受的前提下，測試系統(tǒng)可以支持的最大負(fù)載。 舉例說明：針對一個網(wǎng)站進(jìn)行測試，模擬10到50個用戶就是在進(jìn)行常規(guī)性能測試，用戶增加到1000乃至上萬就變成了壓力/負(fù)載測試。如果同時對系統(tǒng)進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)查詢操作，就包含了強度測試。 18. 主流測試工具的測試流程 ========winrunner 1　啟動時選擇要加載的插件 2　進(jìn)行一些設(shè)置（如錄制模式等） 3　識別應(yīng)用程序的GUI，即創(chuàng)建map(就是學(xué)習(xí)被測試軟件的界面） 4　建立測試腳本（錄制及編寫） 5　對腳本除錯及調(diào)試（保證能夠運行完） 6　插入各種檢查點（圖片，文字，控件等） 7　在新版應(yīng)用程序中執(zhí)行測試腳本 8　分析結(jié)果，回報缺陷 　 =========quicktestpro======== 1　準(zhǔn)備錄制 打開你要對其進(jìn)行測試的應(yīng)用程序，并檢查QuickTest中的各項設(shè)置是否適合當(dāng)前的要求。 2　進(jìn)行錄制 打開QuickTest的錄制功能，按測試用例中的描述，操作被測試應(yīng)用程序。 3　編輯測試腳本 通過加入檢測點、參數(shù)化測試，以及添加分支、循環(huán)等控制語句，來增強測試腳本的功能，使將來的回歸測試真正能夠自動化。 4　調(diào)試腳本 調(diào)試腳本，檢查腳本是否存在錯誤。 5　在回歸測試中運行測試 在對應(yīng)用程序的回歸測試中，通過QuickTest回放對應(yīng)用程序的操作，檢驗軟件正確性，實現(xiàn)測試的自動化進(jìn)行。 6　分析結(jié)果，報告問題 查看QuickTest記錄的運行結(jié)果，記錄問題，報告測試結(jié)果。 ＝＝＝＝TestDirect============ 安裝好后，先進(jìn)入站點管理 1　創(chuàng)建域及工程 2　添加用戶 3　編輯licenses及本服務(wù)器 4　編輯數(shù)據(jù)庫 －－TD 1　選擇新建的工程進(jìn)行定制(列表，用戶，組，版本等) 2　在require中增加需求 3　把需求轉(zhuǎn)化為plan 4 在testlab中由計劃新建測試具體用例與執(zhí)行 5　發(fā)現(xiàn)bug，在defect中提交bug （每一部分都可以相對獨立地使用） ======loadrunner 1　制定負(fù)載測試計劃 (分析應(yīng)用程序， 確定測試目標(biāo)，計劃怎樣執(zhí)行LoadRunner） 2　開發(fā)測試腳本 （錄制基本的用戶腳本，完善測試腳本） 3　創(chuàng)建運行場景 （選擇場景類型為Manual Scenario，選擇場景類型，理解各種類型，場景的類型轉(zhuǎn)化） 4　運行測試 5　監(jiān)視場景 （MEMORY 相關(guān)，PROCESSOR相關(guān)，網(wǎng)絡(luò)吞量以及帶寬，磁盤相關(guān)，WEB應(yīng)用程序 ，IIS5.0，SQL SERVER，NETWORK DELAY等) 6　分析測試結(jié)果 (分析實時監(jiān)視圖表,分析事務(wù)的響應(yīng)時間,分解頁面,確定WEBSERVER的問題,其他有用的功能)