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______________________________________________________________________________________________________________ 工程質(zhì)量保證技術(shù)組織措施和保證體系 1、質(zhì)量目標(biāo)、方針和原則 質(zhì)量是企業(yè)的信譽(yù)，是企業(yè)的生命，切實(shí)保證工程質(zhì)量是企業(yè)的根本宗旨。因此，在本合同項(xiàng)目施工中，我公司將嚴(yán)格遵守招標(biāo)文件中的質(zhì)量保證要求，全面推行ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行本公司質(zhì)量體系保證程序文件，確保本工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 （1） 質(zhì)量目標(biāo) 嚴(yán)格按照ISO9000質(zhì)量保證體系的要求組織施工，工程合格率100%，各分部分項(xiàng)工程優(yōu)良率達(dá)到70%以上，杜絕質(zhì)量事故，工程總體質(zhì)量等級為優(yōu)良。 （2） 質(zhì)量方針 科學(xué)管理，精心施工，過程受控，質(zhì)量一流。 讓業(yè)主滿意是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。 （3） 質(zhì)量原則 我公司保證質(zhì)量的原則是：“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”，“上道工序不合格決不允許進(jìn)入下道工序”，“質(zhì)量具有一票否決權(quán)”，“質(zhì)量重獎重罰”，“誠信是施工質(zhì)量的保證”。 2、施工質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)及其主要職責(zé) .2.1、質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu) 根據(jù)本工程的施工任務(wù)和特點(diǎn),以質(zhì)量目標(biāo)為宗旨,以ISO9000標(biāo)準(zhǔn)為指南,遵循質(zhì)量保證體系文件和合同文件,建立健全質(zhì)量保證體系,制定本工程的質(zhì)量管理辦法,明確項(xiàng)目部各級人員質(zhì)量職責(zé),正確合理地分配質(zhì)量體系要素,實(shí)施全面質(zhì)量管理。本工程質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)見圖1，質(zhì)量控制流程見圖2。 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目總工程師 項(xiàng)目副經(jīng)理 工 程 技 術(shù) 部 辦 公 室 設(shè) 備 物 資 部 計(jì) 劃 合 同 部 質(zhì) 量 安 全 部 試 驗(yàn) 室 測 量 隊(duì) 砌體質(zhì)檢工程 土方質(zhì)檢工程師 混凝土質(zhì)檢工程師 灌漿質(zhì)檢工程師 各 作 業(yè) 隊(duì) 圖1 質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)框圖 不合格 合格 不合格 下一個循環(huán) 不合格 施工組織設(shè)計(jì)、設(shè)備報(bào)檢單、開工報(bào)告 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 部 申報(bào)（分部分項(xiàng)工程施工方案、材料等） 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 部 檢驗(yàn)（施工材料等） 試 驗(yàn) 室 檢 驗(yàn) 結(jié) 果 分部分項(xiàng)工程施工 隱蔽工程分部分項(xiàng)工程自檢 施 工 工 區(qū) 填報(bào)（隱蔽工程分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收單） 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 部 現(xiàn)場檢查 監(jiān)理工程師、項(xiàng)目經(jīng)理部 資料核查 監(jiān)理工程師、項(xiàng)目經(jīng)理部 檢查結(jié)果 簽證、計(jì)量（質(zhì)量驗(yàn)收單） 監(jiān)理工程師 單位工程竣工驗(yàn)收 監(jiān)理工程師、項(xiàng)目經(jīng)理部 清退出場 返工 圖2 質(zhì)量控制流程 2.2、各崗位主要質(zhì)量職責(zé)見表9-1。 表1 各崗位主要職責(zé)表 序號 職務(wù)或 部門 職 責(zé) 1 項(xiàng)目 經(jīng)理 ①項(xiàng)目經(jīng)理為施工質(zhì)量的第一責(zé)任人，對所有工程的施工質(zhì)量全權(quán)負(fù)責(zé)，對工程質(zhì)量實(shí)施統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，對施工質(zhì)量的重大問題進(jìn)行決策，全力完成各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)和目標(biāo)。 ②確保人力、設(shè)備、資金等資源到位。 ③對職工進(jìn)行“百年大計(jì)、質(zhì)量第一、用戶至上、誠信為本”的教育，廣泛發(fā)動群眾開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程活動。 2 項(xiàng)目 副經(jīng)理 ①負(fù)責(zé)質(zhì)量體系的建立、實(shí)施和管理，體系運(yùn)行滿足達(dá)標(biāo)投產(chǎn)的要求，并加以保持。 ②正確處理施工質(zhì)量與施工進(jìn)度以及監(jiān)理的關(guān)系，合理安排施工程序，確保工程質(zhì)量。對不合格工程和質(zhì)量事故負(fù)直接責(zé)任。 ③掌握工程項(xiàng)目的質(zhì)量情況。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量獎罰制度，按“三不放過”的原則處理質(zhì)量事故。 ④每月組織一次工程項(xiàng)目的質(zhì)量檢查，針對主要問題，親自組織攻關(guān)。對重大質(zhì)量問題負(fù)責(zé)，并及時報(bào)有關(guān)部門，以得到妥善解決。 3 項(xiàng)目總 工程師 ①貫徹執(zhí)行國家和企業(yè)發(fā)布的各項(xiàng)技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量管理措施和達(dá)標(biāo)投產(chǎn)的要求，并在施工過程中嚴(yán)格檢查落實(shí)情況，嚴(yán)防工程質(zhì)量事故發(fā)生。 ②協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理召開工程質(zhì)量事故分析會，提出質(zhì)量事故的技術(shù)處理方案，對質(zhì)量事故負(fù)責(zé)并有權(quán)追究技術(shù)負(fù)責(zé)，組織編寫質(zhì)量事故報(bào)告。 ③對技術(shù)問題和質(zhì)量問題提出改進(jìn)措施，指導(dǎo)開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程活動。對竣工工程的質(zhì)量負(fù)有直接技術(shù)責(zé)任。 ④主持工程項(xiàng)目的質(zhì)量設(shè)計(jì)工作。主持重要項(xiàng)目和新技術(shù)、新工藝的技術(shù)質(zhì)量交底工作，以及重點(diǎn)工程控制軸線測量的復(fù)查、審定和核準(zhǔn)工作。 ⑤及時掌握工程質(zhì)量情況，對質(zhì)量好的典型及進(jìn)行推廣。對違反施工程序和操作規(guī)程的現(xiàn)象及時制止，嚴(yán)重的責(zé)令其停工。 ⑥主持工程質(zhì)量檢查，督促質(zhì)檢部門進(jìn)行分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量的評定，主持驗(yàn)收工作。 4 工程 技術(shù)部 ①負(fù)責(zé)施工技術(shù)管理工作和計(jì)劃管理工作，對項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)編制年月度施工計(jì)劃；負(fù)責(zé)施工組織專業(yè)設(shè)計(jì)和作業(yè)指導(dǎo)書文件的審批；負(fù)責(zé)工程施工過程控制；負(fù)責(zé)工程施工文件和資料的整理；負(fù)責(zé)文件管理和竣工資料的管理工作。 ②負(fù)責(zé)向各作業(yè)隊(duì)、班組作技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交底，在施工過程中認(rèn)真檢查落實(shí)情況，對違反操作規(guī)程的班組和個人有權(quán)糾正和制止。 ③督促測量隊(duì)對測量軸線定位，水準(zhǔn)點(diǎn)及高程控制及時進(jìn)行復(fù)核，并負(fù)直接技術(shù)責(zé)任。 ④督促試驗(yàn)人員對砂石骨料、水泥、水泥砂漿、混凝土、填筑材料等按要求及時進(jìn)行現(xiàn)場取樣和質(zhì)量檢驗(yàn)試驗(yàn)，并按時將有關(guān)檢驗(yàn)報(bào)告上報(bào)有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)。 ⑤督促機(jī)電物資部熟悉掌握原材料、成品、半成品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁供應(yīng)不合格的材料。 ⑥根據(jù)項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)和施工技術(shù)措施組織施工生產(chǎn)，負(fù)責(zé)工程施工組織和協(xié)調(diào)工作。 ⑦負(fù)責(zé)編寫施工大事記，負(fù)責(zé)施工過程和最終產(chǎn)品的防護(hù)控制。 5 質(zhì)量 安全部 ①認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、企業(yè)和監(jiān)理發(fā)布的各項(xiàng)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量管理措施、質(zhì)量獎罰條例和達(dá)標(biāo)投產(chǎn)要求，負(fù)責(zé)工程質(zhì)量的核定工作，對其工作質(zhì)量負(fù)責(zé)，保證其準(zhǔn)確率。 ②負(fù)責(zé)工程質(zhì)量的定期檢查和驗(yàn)收，檢查施工班組自檢、質(zhì)檢員復(fù)檢和質(zhì)檢工程師終檢“三檢制”落實(shí)情況，以及一些重要部位或工序質(zhì)檢人員的落實(shí)情況。對違反施工程序和規(guī)范的行為堅(jiān)決制止，必要時下達(dá)停工令并及時報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)處理。 ③督促測量隊(duì)對施工項(xiàng)目測量軸線定位，水準(zhǔn)點(diǎn)及高程控制及時進(jìn)行復(fù)核。 ④督促機(jī)電物資部熟悉掌握原材料、成品、半成品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁供應(yīng)不合格的材料。 6 設(shè)備物資部 ①負(fù)責(zé)工程施工材料和設(shè)備的采購，按照施工進(jìn)度計(jì)劃和質(zhì)量要求，按時、按質(zhì)、按量保證主要材料和輔助材料的配套供應(yīng)，確保經(jīng)濟(jì)合理地解決好供需銜接，并對所采購的施工材料和設(shè)備的質(zhì)量負(fù)責(zé)。 ②負(fù)責(zé)工程材料設(shè)備的入庫驗(yàn)收、倉儲維護(hù)、控制發(fā)料、清庫盤點(diǎn)等物質(zhì)的日常管理工作，建立健全機(jī)械設(shè)備的管理制度，加強(qiáng)對機(jī)械設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作，確保機(jī)械設(shè)備有效合理的利用。 7 試驗(yàn)室 ①對項(xiàng)目工地的試驗(yàn)、檢測和計(jì)量工作向項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)。 ②負(fù)責(zé)建筑原材料的監(jiān)督檢驗(yàn)和建筑施工的過程試驗(yàn)，及時按施工技術(shù)規(guī)范要求對水泥、砂漿、外加劑、拌和水、混凝土及填筑料等進(jìn)行現(xiàn)場取樣和質(zhì)量檢驗(yàn)試驗(yàn)，并將檢驗(yàn)成果按時向工程技術(shù)部和總工程師匯報(bào)。 ③負(fù)責(zé)項(xiàng)目工地計(jì)量儀器設(shè)備管理工作，對試驗(yàn)檢驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行定期校驗(yàn)和率定；參加項(xiàng)目工地有關(guān)的質(zhì)量分析和研究。 8 計(jì)劃 合同部 ①負(fù)責(zé)制訂勞動力計(jì)劃，做好人事管理工作。 ②做好進(jìn)場新員工培訓(xùn)及特殊工程的人員培訓(xùn)工作。 ③負(fù)責(zé)合同評審及經(jīng)營、合同管理；編制經(jīng)營計(jì)劃；監(jiān)督各項(xiàng)合同的執(zhí)行。 ④定期上報(bào)基建統(tǒng)計(jì)會計(jì)報(bào)表，并對各種報(bào)表進(jìn)行分析研究。 3、質(zhì)量保證體系 （1）認(rèn)真貫徹ISO9000系列質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立完善質(zhì)量體系。為保證質(zhì)量體系持續(xù)有效地運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，建立以項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副經(jīng)理和總工程師為核心，有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參加的質(zhì)量管理委員會；建立質(zhì)量責(zé)任制，以試驗(yàn)室試驗(yàn)結(jié)果為依據(jù)，積極開展創(chuàng)優(yōu)活動，開展全面質(zhì)量管理和QC活動，保證工程質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。質(zhì)量保證體系見圖3 質(zhì)量管理目標(biāo)確定 質(zhì) 量 保 證 提高工作技能 提高經(jīng)濟(jì)效益 項(xiàng)目經(jīng)理部 改進(jìn)工作質(zhì)量 工程技術(shù)部 計(jì)劃合同部 設(shè)備物資部 試驗(yàn)室 質(zhì)量安全部 實(shí)行優(yōu)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價 簽定經(jīng)濟(jì)責(zé)任制 制定獎罰制度 完善計(jì)量支付手續(xù) 施工組織設(shè)計(jì)與方案控制 施工準(zhǔn)備的質(zhì)量控制 機(jī)具材料的質(zhì)量控制 施工過程的質(zhì)量控制 計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量控制 下道工序就在于用戶 質(zhì)量回訪服務(wù) 預(yù)防為主的方針 質(zhì)量意識及誠信教育 建立健全組織機(jī)構(gòu)和管理制度 經(jīng)濟(jì)責(zé)任制 和獎罰制度 先進(jìn)的資源配置和技術(shù)措施 提高質(zhì)量意識 組織保證 經(jīng)濟(jì)保證 技術(shù)保證 思想保證 質(zhì)量保證體系 圖3 質(zhì)量保證體系框圖 （2）認(rèn)真貫徹ISO9000系列質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定切實(shí)可行的質(zhì)量過程控制程序，使每個施工環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài)，每個過程都有質(zhì)量記錄，施工全過程有可追溯性；定期召開質(zhì)量專題會，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，推進(jìn)和完善質(zhì)量管理工作，使質(zhì)量管理走向標(biāo)準(zhǔn)化。 （3）建立健全質(zhì)檢機(jī)構(gòu)，項(xiàng)目部設(shè)質(zhì)量安全部，設(shè)置專業(yè)質(zhì)檢工程師崗位3個，每個崗位配備富有施工經(jīng)驗(yàn)的工程師1名，各作業(yè)隊(duì)均配備專職質(zhì)檢員1-2名；在施工過程中，自下而下按照“跟蹤檢查—復(fù)檢—抽檢”和“自檢—互檢—交接檢”等兩個層次分別實(shí)施質(zhì)量檢查任務(wù)。各類人員做到崗責(zé)相符，實(shí)施質(zhì)量一票否決制。在嚴(yán)格內(nèi)部“三檢”制度的基礎(chǔ)上，認(rèn)真接受業(yè)主和監(jiān)理工程師的監(jiān)督，接受社會工程監(jiān)督部門的監(jiān)督，并自始至終密切配合，嚴(yán)格服從。 4、質(zhì)量控制及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 本合同工程所有材料、設(shè)備、施工工藝和工程質(zhì)量檢驗(yàn)和驗(yàn)收均按招標(biāo)文件技術(shù)條款國家和行業(yè)頒發(fā)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程規(guī)范執(zhí)行。當(dāng)技術(shù)條款的內(nèi)容與引用的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程規(guī)范的規(guī)定有矛盾時，以技術(shù)條款的規(guī)定和業(yè)主、監(jiān)理指令為準(zhǔn)。在合同執(zhí)行過程中，如國家或部頒標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程規(guī)范被更新時，執(zhí)行最新版本。 5、質(zhì)量保證的資源配備 （1）質(zhì)檢機(jī)構(gòu)及人員配備:項(xiàng)目部設(shè)質(zhì)量保證部,設(shè)專業(yè)質(zhì)檢工程師崗位3個,每個崗位配備質(zhì)檢工程師1名,各工區(qū)、施工作業(yè)隊(duì)均配備專職質(zhì)檢工程師1～2名，各作業(yè)班組設(shè)兼職質(zhì)檢員1～2名。 （2）組建一支有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論知識、專業(yè)水平高的技術(shù)隊(duì)伍，以確保工程項(xiàng)目的順利實(shí)施。 （3）組建工地試驗(yàn)室和測量隊(duì)：根據(jù)工程施工需要，組建工地試驗(yàn)室和測量隊(duì)，配置試驗(yàn)及測量人員和儀器設(shè)備。 6、工程質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置 我公司已獲ISO9000系列質(zhì)量保證體系(國際)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證證書。在工程實(shí)施過程中，將根據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)和工程師的指令，按照《過程控制程序》，并針對工程特點(diǎn)設(shè)置工程質(zhì)量控制點(diǎn)，對本工程施工的全過程實(shí)施過程受控。凡符合下列情況之一者，均設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn)： （1）關(guān)鍵部位； （2）工藝有特殊要求，或?qū)こ藤|(zhì)量有影響的過程； （3）質(zhì)量不穩(wěn)定，不易一次性通過檢查合格的單元工程； （4）在采用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的情況下的過程或部位。 7、質(zhì)量管理措施與辦法。 7.1、健全質(zhì)量自檢制度,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督檢查 專職質(zhì)檢員在施工的整個過程中堅(jiān)持旁站制度,在現(xiàn)場進(jìn)行質(zhì)量跟蹤檢查，加強(qiáng)對各道工序特別是關(guān)鍵部位或技術(shù)復(fù)雜部位的專職檢查，嚴(yán)格把關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時督促有關(guān)人員糾正，對在施工中發(fā)現(xiàn)的問題作好記錄，達(dá)不到質(zhì)量要求或工藝要求的工序不得進(jìn)入到下道工序。 7.2、建立和完善施工質(zhì)量管理辦法及措施,確保整個施工過程處于受控狀態(tài) (1) 根據(jù)公司認(rèn)證的ISO9000標(biāo)準(zhǔn)體系《質(zhì)量文件》中的《施工技術(shù)管理辦法》的有關(guān)技術(shù)管理辦法，總結(jié)邊坡開挖、支護(hù)、土方填筑、混凝土及砌體工程施工的經(jīng)驗(yàn)和成果，結(jié)合本工程設(shè)計(jì)要求、地質(zhì)情況及技術(shù)要求，編制實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)、制定施工設(shè)計(jì)文件會審制、技術(shù)交底制、開竣工報(bào)告制、測量三級復(fù)核責(zé)任制及資料文件檔案管理制。 (2) 依據(jù)設(shè)計(jì)圖紙、招標(biāo)文件、施工規(guī)范和施工措施及《質(zhì)量體系第三層次（管理性）文件》，編制“質(zhì)量管理計(jì)劃”，制訂出各分部分項(xiàng)工程程序控制圖及質(zhì)量控制點(diǎn)，編制施工作業(yè)指導(dǎo)書、操作規(guī)程、管理細(xì)則和崗位責(zé)任制等，對施工質(zhì)量進(jìn)行全過程的管理控制，確保整個施工過程連續(xù)、穩(wěn)定地處于受控狀態(tài)。管理制度主要有以下十項(xiàng)：①崗位責(zé)任制；②施工復(fù)測制度；③技術(shù)交底制度；④開竣工報(bào)告制；⑤材料檢驗(yàn)制度；⑥試驗(yàn)室抽樣制度；⑦隱蔽工程檢查制度；⑧工程負(fù)責(zé)人質(zhì)量評定獎懲制度；⑨工程自檢、互檢及旁站制度；⑩工程質(zhì)量事故處理制度。 (3) 對關(guān)鍵和特殊工序制定詳細(xì)的并落實(shí)到人的施工過程控制和操作細(xì)則，并對工序施工負(fù)責(zé)人，有效防止因技術(shù)人員和施工人員責(zé)任不清而導(dǎo)致的質(zhì)量缺陷 (4) 開展工作質(zhì)量“三檢制”和“聯(lián)檢制”。 施工過程堅(jiān)持施工隊(duì)班組自檢、施工隊(duì)質(zhì)檢員復(fù)檢、項(xiàng)目部質(zhì)量保證部質(zhì)檢工程師終檢制度，在三檢合格的情況下由質(zhì)量保證部質(zhì)檢工程師將檢驗(yàn)合格證呈交監(jiān)理工程師，并在監(jiān)理工程師指定的時間里，質(zhì)檢工程師、質(zhì)檢員與監(jiān)理工程師一起，對申請驗(yàn)收的部位進(jìn)行聯(lián)檢，經(jīng)監(jiān)理工程師在聯(lián)檢驗(yàn)收合格證上簽字后方可進(jìn)行下道工序的施工作業(yè)。 (5) 建立隱蔽工程“專業(yè)聯(lián)檢制” 對于隱蔽工程，在覆蓋前必須遵循嚴(yán)格的質(zhì)量檢查程序，施工中組織各專業(yè)的質(zhì)檢工程師對隱蔽工程進(jìn)行聯(lián)合檢查驗(yàn)收。 7.3、實(shí)行工程質(zhì)量崗位責(zé)任制和質(zhì)量終身制,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量獎懲制度 按科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化作業(yè)，實(shí)行定人、定點(diǎn)、定崗施工，各自負(fù)責(zé)其相應(yīng)的責(zé)任。施工現(xiàn)場掛牌，寫明施工區(qū)域，技術(shù)負(fù)責(zé)人及行政負(fù)責(zé)人，接受全方位、全過程的監(jiān)督。做獎優(yōu)罰劣，確保一次達(dá)標(biāo)。對不按施工程序和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)施工的班組和個人追究責(zé)任，并予以經(jīng)濟(jì)懲罰。 7.4、施工過程嚴(yán)把“四關(guān)”，堅(jiān)持質(zhì)量一票否決制 （1） 嚴(yán)把圖紙關(guān)，首先組織技術(shù)人員對圖紙進(jìn)行認(rèn)真復(fù)核，讓所有技術(shù)人員徹底了解設(shè)計(jì)意圖，其次嚴(yán)格按圖紙和規(guī)范要求組織實(shí)施，并層層組織技術(shù)交底。 （2） 嚴(yán)把測量關(guān)，由測量隊(duì)對整個工程的設(shè)計(jì)控制數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)核，并根據(jù)復(fù)核成果進(jìn)行測量控制網(wǎng)的布設(shè)及對施工測量放線。 （3） 嚴(yán)把材料質(zhì)量及試驗(yàn)關(guān)，對每批進(jìn)入施工現(xiàn)場的材料按規(guī)范要求進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，并按ISO9000質(zhì)量保證體系進(jìn)行管理，杜絕不合格的材料及半成品使用到工程中。 （4） 嚴(yán)把過程工序質(zhì)量關(guān)，監(jiān)督和指導(dǎo)施工。嚴(yán)格按照技術(shù)圖紙、規(guī)范及技術(shù)措施進(jìn)行。施工過程中做到“六不施工，三不接交”?！傲皇┕ぁ笔牵翰贿M(jìn)行技術(shù)交底不施工；圖紙和技術(shù)要求不清楚不施工；測量和資料未經(jīng)審核不施工；材料無合格證或試驗(yàn)不合格不施工；隱蔽工程未經(jīng)聯(lián)合簽證不施工；未經(jīng)監(jiān)理工程師認(rèn)可或批準(zhǔn)的工序不施工。“三不接交”是：無自檢記錄不接交；未經(jīng)監(jiān)理工程師或值班技術(shù)員驗(yàn)收不接交；施工記錄不全不接交。 （5） 對施工過程中違反技術(shù)規(guī)范、規(guī)程的行為，質(zhì)檢人員有權(quán)當(dāng)場制止并責(zé)令其限期整改。對不重視質(zhì)量、粗制濫造、弄虛作假的人，質(zhì)檢人員有權(quán)要求行政領(lǐng)導(dǎo)給予嚴(yán)厲處理，并追究其相應(yīng)的責(zé)任。施工過程始終堅(jiān)持質(zhì)量一票否決制。 7.5、開展質(zhì)量教育,增強(qiáng)職工質(zhì)量服務(wù)意識和服務(wù)水平 (1) 開工前和施工過程中,對職工進(jìn)行質(zhì)量責(zé)任教育和質(zhì)量管理意識教育,牢固樹立“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”“爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程”的觀念，然后針對本工程的實(shí)際，加強(qiáng)對各級人員的培訓(xùn)工作，對主要工程進(jìn)行技術(shù)業(yè)務(wù)再培訓(xùn)，使職工具有保證上崗。 (2) 由項(xiàng)目總工程師及主管工程師親自抓技術(shù)交底，并組織關(guān)鍵和特殊工序的作業(yè)人員進(jìn)行經(jīng)常性的技術(shù)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行制定的施工控制程序以提高職工技術(shù)素質(zhì)。 7.6、開展全面質(zhì)量管理活動 按照程序文件中《文件和資料控制程序》、《質(zhì)量記錄控制程序》、《內(nèi)部質(zhì)量審核程序》的要求，認(rèn)真做好工程的施工記錄、資料收集整理，每月寫出質(zhì)量報(bào)表，對施工質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析，找出質(zhì)量缺陷原因，及時提出改正措施。 每月開展一次質(zhì)量評比活動，從而確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 8、質(zhì)量保證技術(shù)組織措施 保證施工質(zhì)量必須從總體施工程序安排、施工技術(shù)方案選擇和施工總進(jìn)度安排上進(jìn)行優(yōu)化，合理配置資源，要求施工隊(duì)伍具有豐富的施工經(jīng)驗(yàn)，并且在施工中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高施工技術(shù)水平和管理水平，以保證優(yōu)質(zhì)、高效完成本工程的施工。根據(jù)類似工程的施工經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)成果，在本合同施工將采取以下技術(shù)保證措施： （1） 中標(biāo)后，立即組織人員研究施工詳圖，及時向監(jiān)理工程師提交詳細(xì)的施工組織設(shè)計(jì)、進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖。在工程實(shí)施過程中，如有質(zhì)量缺陷，及時提交整改措施經(jīng)監(jiān)理工程師審批后實(shí)施。 （2） 對施工全過程的原材料檢測試驗(yàn)工作是保證質(zhì)量不可缺少的重要手段，產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣是通過試驗(yàn)檢測確定，因此，必須完善檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，建立現(xiàn)場試驗(yàn)室，并配備滿足工程需要的各項(xiàng)試驗(yàn)檢測儀器設(shè)備和檢測人員，用試驗(yàn)數(shù)據(jù)指導(dǎo)施工。 （3） 積極推廣運(yùn)用新技術(shù)、新工藝、新材料和新設(shè)備，促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步，提高施工工藝水平，保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 （4） 竣工文件資料準(zhǔn)備及工程移交 文件資料是工程項(xiàng)目進(jìn)行交接驗(yàn)收的主要依據(jù)，是項(xiàng)目施工過程重要的真實(shí)的記錄，因此在施工中及竣工前設(shè)專人對整個施工過程中發(fā)生的資料進(jìn)行積累、收集、整理成冊，相關(guān)人員和部門要積極配合，并由總工程師親自抓此項(xiàng)工作。文件資料的整理、打印、簽章、裝訂符合招標(biāo)文件和業(yè)主的規(guī)定和要求。工程移交前，所有工程項(xiàng)目需全部完成并符合由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織的自檢要求標(biāo)準(zhǔn)。所有的文件資料完整、齊全符合規(guī)定要求。最后按照業(yè)主驗(yàn)收程序申請移交。 （5）質(zhì)量回訪及保修 移交工程時，項(xiàng)目部要制定質(zhì)量回訪計(jì)劃，按計(jì)劃進(jìn)行質(zhì)量回訪，及時了解掌握用戶對該工程的意見和質(zhì)量要求。對回訪中反映的質(zhì)量問題，按《質(zhì)量回訪及服務(wù)程序》執(zhí)行，確保用戶100%滿意。 9、關(guān)鍵工序質(zhì)量控制措施 9.1、土石方開挖質(zhì)量控制措施 1施工前，結(jié)合各部位開挖要求和地形條件進(jìn)行詳細(xì)的放線，嚴(yán)格控制超欠挖。 （2）合理安排開挖施工程序，保證開挖的質(zhì)量滿足設(shè)計(jì)的要求。 （3）配置足夠的、合格的測量人員、儀器和設(shè)備，按國家測繪標(biāo)準(zhǔn)和本工程精度要求，建立施工控制網(wǎng)；施工過程中，及時放出開挖輪廓線并對坡面進(jìn)行復(fù)核檢查。 9.2、護(hù)坡砼施工質(zhì)量控制 （1）原材料的質(zhì)量控制 1）砂石骨料 在砼生產(chǎn)過程中嚴(yán)格對砂石骨料的質(zhì)量進(jìn)行跟蹤控制。砂石骨料堆放做到分區(qū)清楚，嚴(yán)禁混存、混裝。 2）水泥 進(jìn)行定期或不定期地抽樣檢查，過期水泥嚴(yán)禁使用。 （2）施工過程質(zhì)量控制 1）砼的拌制質(zhì)量控制 a嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理審批的砼配合比，不擅自更改。 b砼做到攪拌均勻，摻加補(bǔ)償收縮劑的砼拌和時間不小于3.5min。 c砼坍落度檢查。每班在機(jī)口取樣4次，倉面取樣2次，砼坍落度控制在設(shè)計(jì)范圍內(nèi)。 d砼試件機(jī)口隨機(jī)取樣，還在澆筑倉面取一定數(shù)量的試件，以便更直觀地評價砼的質(zhì)量。 2）施工過程質(zhì)量控制 a砼澆筑實(shí)行技術(shù)干部24小時輪流值班制度，進(jìn)行施工全過程質(zhì)量控制，防止“跑?！被蜾摻?、止水等發(fā)生變形和位移。 b倉面澆搗指派專業(yè)砼工進(jìn)行澆筑振搗，做到分層清楚、振搗有序，既不漏振、也不過振，確保砼內(nèi)在質(zhì)量良好，外型美觀。 c施工過程中，對止水嚴(yán)格保護(hù)，以防損壞。一旦出現(xiàn)損壞或缺陷時，及時進(jìn)行處理，并做好記錄。 d嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行拆模，及時進(jìn)行表面覆蓋，以防砼內(nèi)部水分散失過大導(dǎo)致砼出現(xiàn)干縮裂縫。設(shè)專人進(jìn)行砼表面保護(hù)和養(yǎng)護(hù)，并認(rèn)真做好溫度觀測等施工記錄。 9.3、灌漿工程質(zhì)量控制措施 （1） 嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙，測量放樣確定孔位； （2） 對于灌漿材料要按照規(guī)范進(jìn)行檢測，確保不合格材料不用于工程； （3） 灌漿工程施工必須嚴(yán)格按照灌漿施工規(guī)范操作； 9.4、工程測量質(zhì)量控制措施 （1）在本項(xiàng)工程的施工測量中,采取先進(jìn)的測量控制手段,采用智能化自動采集數(shù)據(jù)的方法,提高觀測效率、觀測質(zhì)量，全部數(shù)據(jù)直接由計(jì)算機(jī)處理，最大限度地減輕作業(yè)人員的勞動強(qiáng)度、消除人工參與帶來的錯誤和誤差，以確保所獲得觀測成果和記錄成果的準(zhǔn)確性和可靠性。 （2）測量儀器根據(jù)我公司ISO9000《質(zhì)量手冊》、《程序文件》的規(guī)定，對測量儀器定期周檢，由測量隊(duì)隊(duì)長提前提出儀器周檢計(jì)劃，報(bào)項(xiàng)目總工程師審批。 （3）配備責(zé)任心強(qiáng)，現(xiàn)場施工經(jīng)驗(yàn)豐富的測量工程師擔(dān)任測量隊(duì)隊(duì)長，杜絕測量放樣事故的發(fā)生。 （4）實(shí)行測量換手復(fù)測制度；同時實(shí)行內(nèi)業(yè)資料的復(fù)核制度，無復(fù)核人簽字的內(nèi)業(yè)資料按事故處理。 （5）利用儀器設(shè)備的先進(jìn)性和大容量儲存器，在計(jì)算機(jī)中建立三維坐標(biāo)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，將三維坐標(biāo)系統(tǒng)全部傳輸儲存在激光全站儀中使用。 （6）所有測量設(shè)備必須檢驗(yàn)合格才能使用，施工測量主要采用全站儀，局部采用水準(zhǔn)儀配經(jīng)緯儀進(jìn)行。測量作業(yè)由有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員進(jìn)行測量放線、復(fù)測。 （7）混凝土立模采用等級控制點(diǎn)測設(shè)輪廓點(diǎn)，或由測設(shè)的建筑物縱橫軸線點(diǎn)測設(shè)。 9.5、試驗(yàn)檢驗(yàn)質(zhì)量控制措施 （1） 試驗(yàn)人員全部持證上崗，試驗(yàn)儀器必須由國家有關(guān)部門標(biāo)定認(rèn)可、并定期檢定。 （2） 在總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，開展檢驗(yàn)試驗(yàn)工作。通過工藝試驗(yàn)，選用最佳工藝參數(shù)，指導(dǎo)施工，同時對現(xiàn)場工藝參數(shù)進(jìn)行檢測控制，并及時反饋各種數(shù)據(jù)。 （3） 配足現(xiàn)場試驗(yàn)人員，對現(xiàn)場檢測項(xiàng)目及時取樣，對不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)場試驗(yàn)人員堅(jiān)決予以清退。 （4） 根據(jù)《質(zhì)量手冊》、《程序文件》，對現(xiàn)場材料及時進(jìn)行標(biāo)識，發(fā)現(xiàn)使用沒有標(biāo)識的材料，對現(xiàn)場試驗(yàn)人員進(jìn)行重罰。  THANKS !!! 致力為企業(yè)和個人提供合同協(xié)議，策劃案計(jì)劃書，學(xué)習(xí)課件等等 打造全網(wǎng)一站式需求 歡迎您的下載，資料僅供參考 -可編輯修改-