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電腦技術工作總結 公司電腦技術員工年終總結 我于XX年4月16日應聘正式成為公司的電腦技術學習員工，目前從事我公司電腦裝機、調試及維修工作。在這期間，公司委派電腦專業(yè)技術黃*教受我進行了一系列的電腦裝機、維修及動手實踐知識，中間包括對公司企業(yè)文化的學習和安規(guī)培訓，之后，便是緊張而又忙碌的學習過程。在此過程中，使我對電腦產(chǎn)生了更加濃烈的學習興趣。現(xiàn)將目前工作情況簡要總結 1、認真完成了各項上級賦予的一切任務； 2、在短時間內掌握了電腦裝機、調試以及其他維修工作； 3、入店至今參與完成了大約3000多個電腦裝機調試及大約接近1500多個筆記本、電腦一體機 臺式電腦售后工作； 4、積極配合銷售員完成了大批量賣機的裝機調試任務； 5、在店長彭惠的督促下，較好的配合完成了各項檢查、日常電腦數(shù)據(jù)報送等工作； 6、協(xié)助臺式機專員余安杰、檢查及日常維護臺式機工作。并協(xié)助整理各類資料的登記、存檔等工作； 7、銷售員賣出新機器過程中，按客戶要求，裝得客戶滿意的走，哪怕加班加點完成麻煩些 8、遵照上級部門指示完成了大批量行單的e43.0上報 在我公司電腦裝機、調試及維修工作的這段時間里，我也發(fā)現(xiàn)了一些自身的不足和電腦裝機中出現(xiàn)的若干問題，現(xiàn)總結 1、要不斷學習計算機方面的有關知識，努力提高自身的業(yè)務水平 2、每天認真巡檢各系統(tǒng)設備，包括無線wifi系統(tǒng)、寬帶設備等。 對發(fā)現(xiàn)的問題，及時并妥善進行處理。 3、下一步工作計劃：在日常維護中遇見的雜難問題，事后要積極通過書籍及網(wǎng)絡平臺尋找相關資料以備今后工作需要，由于計算機 軟硬件更新較快，工作特殊，所以要在空閑時間多補充自己的相關計算機知識，確保今后在今后工作中遇到的新問題能及時解決 4、就個人而言，對電腦的理論知識了解還不夠扎實，動手操作能力尚有不足，工作經(jīng)驗有待提高，個人交際能力欠佳，與同事以及領導溝通較少； 在裝機工作中，我勤奮學習、踏實肯干，認真細心地對待工作，有較強的責任心及自我約束力！從不帶任何情緒上班，裝機及維修過程中我注重觀察和掌握電腦的特性，發(fā)現(xiàn)故障能及時得以排除，有效的保證了裝機與調試的高效率，在這方面也得到了同事的認同。當然，在工作中我也出現(xiàn)過一些小的差錯和不足，各專工及主管也及時給我指出，由此也進一步促進了我工作的成熟性。在今后的工作學習中我會時刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺點，虛心請教，加強自身綜合素質的修養(yǎng)，不斷提高自身工作能力，認真的做好自己的本職工作以及領導交辦的其他工作。 從懵懂的入店學習到能夠獨立自主的完成現(xiàn)在的日常本職工作，在這期間，專業(yè)老技術黃偉不辭辛勞，加大力度，想盡辦法力爭在最短的時間內培養(yǎng)了我很快投入工作的能力，借此特別感謝！與此同時，緊張的培訓使我在短短三個月的時間里對電腦裝機及維護工作有了比較扎實的了解和掌握，電腦裝機工作看似簡單，但直接聯(lián)系牽扯到我司的經(jīng)濟動脈，因此，我深知自己崗位工作的重要性，崗位要求我必須具備過硬的專業(yè)理論知識和熟練的動手操作能力，那么認真各種新事物，把新事物，落實到日常工作中，細心維護設備，了解設備工作特性就是我必須要做的工作之一，在平時的日常工作中，我嚴格要求自己，定時標定位置，細化環(huán)節(jié)，做出了自己應盡的職責。 總之，經(jīng)過不到一年的時間，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，并能積極全面的配合公司下達的要求去展開工作，與同事之間能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往，以公司的利益為最大利益，做到誠實守信、言行一致，踏實、勤懇、不弄虛作假，為公司節(jié)約成本。與大家互相支持，主動配合他人工作。不斷提升自己的工作能力及綜合素質，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。 第二篇：電腦銷售工作總結 本文由輯，電腦銷售工作總結范文的文章 我到***公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作一年來，我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手: 首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設計要合理；內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。 其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。 業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要，關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。 加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。 一、銷售部獲得利潤的途徑和措施 銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復??；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。 能夠完成的利潤指標，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復印***萬元，網(wǎng)校***萬元，計算機***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。 二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施 客服部利潤主要七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。XX年我們被授權為七喜電腦授權維修站；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。 能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。 三、工程部獲得的利潤途徑和措施 工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡工程；無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成，無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在***萬元；單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元；多功能電子教室、多媒體會議室***萬元；其余網(wǎng)絡工程部分***萬元；新業(yè)務部分***萬元；電腦部分***萬元，人員工資***—***萬元，能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。 在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。 四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。 對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。 五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。 1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。 2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。 3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。 4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。 四、創(chuàng)造學習的機會 不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會，內部互相學習，互相提高，努力把***公司建成平谷地*計算機的權威機構。 職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容，通過培訓，可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。 第三篇：電腦培訓班工作總結 XX年工作總結 XX年很快就要過去了，這一年里，在領導的關心幫助下，在同事們的努力配合下，我們主要做了以下幾方面的工作： 招生方面：由于全球經(jīng)濟危機的影響，激勵市場競爭，電腦培訓市場的萎縮，XX年招生情況不容樂觀，較往年相比有所下降，短期培訓班全年共開設班次，共人，其中初級班網(wǎng)絡辦公為班次，平面設計班為班次，室內設計班為2班次，網(wǎng)頁設計班為2班次，一年長期班學員為人。 教學方面：除了安排日常的基礎教學以外還做了以下工作： 首先，我們強抓教學基本功，規(guī)范教學內容，組織教師進行教學競賽，對教學內容進行規(guī)范講解，列出教學大綱，支持鼓勵新教師走上講臺，并對新教師上臺進行考核。通過賽講使教師在講課方法及講課技巧方面相互學習，取長補短，指出在教學中的不足之處進行改進，以提高教學質量及教學水平，用教學來促進招生。 其次，在教學內容上我們根據(jù)崗位要求，為了使學員學完以后能夠順利上崗就業(yè)，我們對教學內容進行了進一步補充，對重點難點的課程的課時進行了一些延長，并帶領學生學習過程中按照市場的要求完成相應的課程實習作業(yè)。盡可能使學生畢業(yè)后不需要二次學習，順利走上就業(yè)崗位。 第三，為學生增加輔助課程的學習，主要增加美術等課程的學習，提高學生的審美觀、抓造形及色彩搭配的能力。 管理方面： 首先，對日常管理人員進行了調整，擴大了管理隊伍，新增了兩位老師進行日常管理，并安排了日常的值班制度，值班人員負責接聽電話、接待報名以及日常清潔。 其次，為了鼓勵大家對外來報名人員的接待服務，激勵大家招生，我們建立了獎勵制度，鼓勵大家進行招生宣傳。 第三，加強對宿舍的管理力度，每周檢查衛(wèi)生狀況及安全隱患，并安排專職老師對宿舍進行管理，及時了解宿舍住宿狀況。 第四，建立了教室管理條例，對學員在上課時提出一些具體要求，并要求代課老師在開新班時，為學員宣讀管理條例。 第五，在職教師進行業(yè)務培訓，組織所有在職老師定期進行業(yè)務培訓，對招生簡章的內容分類進行講解，要求老師做好記錄，使每位老師能夠更加了解業(yè)務內容，能夠更好的提供接待報名的服務。 業(yè)務項目方面： 我們除了做好現(xiàn)有的業(yè)務以外，在現(xiàn)有的軟、硬件基礎上增加新項目，努力開展新業(yè)務，與上海環(huán)球數(shù)碼武麗人公司合作開發(fā)高級動畫制作maya培訓班，并簽署長期合作協(xié)議，吸引新的生源，有力的擴展了現(xiàn)有項目，并在開設項目的同時努力學習其他公司的招生及管理經(jīng)驗。 今后打算，擴大招生范圍，積極的把業(yè)務在大學校園內進行推廣，其次，針對專業(yè)人群開拓新項目，如：為裝飾公司人員推廣室內設計精英班，為婚紗影樓人員推廣照片后期制作精英班。并積極尋找適合自己的新項目，尋找適合的合作伙伴。今后我們將更加努力，努力抓 好現(xiàn)有業(yè)務，積極開發(fā)新項目，最后感謝領導在這一年的支持幫助，感謝同志們一年來的辛勤工作，我們將繼續(xù)團結奮進，努力取得好的業(yè)績。 第四篇：電腦社團工作總結 電腦社團活動總結 指導教師：何宏宇 本學期，根據(jù)團委的安排，我進行了(收藏好 范 文，請便下次訪問)電腦社團活動的組織與教學工作。經(jīng)過一個學期的工作與摸索，積累了一些經(jīng)驗，下面就小組活動情況、教學組織措施、經(jīng)驗與提高措施等三方面進行總結。 一、社團活動情況： 興趣班活動情況：根據(jù)學生自愿報名與教師選拔相結合的原則，興趣班由高一高二年級共48名學生組成，本社團每周開展一次教學活動。 二、社團的組織與教學內容： 為了充分尊重學生的興趣愛好并為將來的競賽作好準備，本學期主要是圖片處理軟件photoshop的基本知識教學。 三、經(jīng)驗總結 學習興趣是學生基于自己的學習需要而表現(xiàn)出來的認識傾向，它是學好一門學問的內在驅動力。因此在開展法中學習興趣的培養(yǎng)和保持是關鍵。因特網(wǎng)的出現(xiàn)和發(fā)展，能夠最大程度地激發(fā)并滿足學生的求知欲。在本社團的活動開展過程中，我們最大程度地利用了因特網(wǎng)的強大的學習功能，讓學生上網(wǎng)游覽全國的優(yōu)秀學生作品，從而激發(fā)他們的創(chuàng)作的欲望和靈感。在模仿中學習與提高。由于興趣組由不同年級的學生組成，他們所掌握的知識和技能有所差異，四年級以上學生已經(jīng)學會了通過因特網(wǎng)查找所需信息的技巧并已習慣于通過因特網(wǎng)獲取信息。但是，學生還從未接觸過因特網(wǎng)，所以有些內容得單獨開展教學，這是興趣組活動的一個難點。 注重上機操作能力和習慣的培養(yǎng)，使學習興趣持久不息。計算機學科是一門實踐操作極強的學科，學生上機操作的過程是一個融閱讀、理解思考和觀察驗證于一體的過程。學生的興趣有可能隨著時間的推移而趨淡，這就要求我們教師在活動開展過程中采用“任務驅動”教學法，明確每次活動的學習目標并設置疑難問題，讓學生自己去思考問題、上機實踐探索解決問題的方法，給學生“主動發(fā)展”的空間。注重培養(yǎng)和鍛煉學生的操作技能。當學生通過自己的努力完成某項任務或發(fā)現(xiàn)某項事實時，必然能夠熟練掌握該項操作技能并增添一份喜悅之情，從而提高學習熱情。 社團建立了自己的qq群，讓參加興趣組的成員加入到群中，在共享中放一些教學所需的資料、學案、作品或范列，方便興趣組學員之間和老師之間的網(wǎng)絡交流達到資源共享。 四、存在的問題與改進措施 一是學生的自制力問題：有的學生的自制力較差，總有部分自制力較差的學生借機會上網(wǎng)聊天甚至玩游戲，造成不好的影響。今后在加強管理把學生的平時表納入到興趣組的期末考評中來。 二是學生視野不開闊：在作品中反映出學生不善于從大量素材中選擇合用的素材，制作手法不夠大氣，配色所需的美術功底也欠缺。多指導學生上一些優(yōu)秀的兒童網(wǎng)站或欣賞優(yōu)秀的作品從中提高學生的審美水平。 三是有一小部分學生參加社團的動機是沖著來上網(wǎng)玩游戲，沒有學習目標或這方面的能力就不行。對這部分學生將清理出社團另外挑選適合的人選參加。 第五篇：電腦中心XX年工作總結 電腦中心XX年工作總結 XX年度的工作重點是病區(qū)上了電子病歷系統(tǒng)，南陳集上了門診醫(yī)生站，年初制定的工作計劃已經(jīng)順利完成?，F(xiàn)將這一年來的工作情況總結如下： 1. 通過日常的大量維護維修工作，確保了醫(yī)院的網(wǎng)絡暢通。平時做好計算機、打印機、網(wǎng)絡設備的保養(yǎng)維修工作，在接到報修電話后，我們能夠克服人手不夠的情況，及時趕到現(xiàn)場解決問題。 2. 做好電子病歷的安裝工作。并及時安排**公司進行培訓，組織協(xié)調會，根據(jù)各個病區(qū)提出的問題進行協(xié)調解決 3. 檢驗科上lis系統(tǒng)，組織醫(yī)教科、護理部、檢驗科及各病區(qū)主任、護士長進行協(xié)調，得出最終的方案，更大程度上方便了醫(yī)生對病人病情的了解。 4. 做好南陳集分院門診醫(yī)生站系統(tǒng)的安裝、維修工作。對南陳集醫(yī)院的醫(yī)生進行集體培訓，在最短的時間內使他們掌握如何操作。 一年來，在上級領導的指導和幫助下，雖然作出了點點成績，但也存在不足。網(wǎng)絡中心在理論知識和自我情緒管理上的不足，需要改善，在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色，每年都要制定工作學習目標，加強個人技術理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，爭取新的一年工作更上一個新臺階。 第 11 頁 共 11 頁