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動(dòng)感地帶市場細(xì)分,項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃書,調(diào)研目的,此次調(diào)研是對(duì)中國移動(dòng)動(dòng)感地帶品牌的消費(fèi)人群進(jìn)行的一項(xiàng)人群屬性的市場研究，所得數(shù)據(jù)將有助于深入了解各目標(biāo)群體的實(shí)際需求，目的在于對(duì)動(dòng)感地帶品牌營銷進(jìn)行市場細(xì)分、制定精準(zhǔn)營銷方案和定位未來營銷方向，更加有助于動(dòng)感地帶品牌的業(yè)務(wù)拓展。,調(diào)研內(nèi)容,本次調(diào)研是針對(duì)動(dòng)感地帶品牌的目標(biāo)人群（12-25歲年齡段的人群，其中還細(xì)分為初中生及其家長、高中生、大學(xué)生、社會(huì)年輕人士），主要是通過調(diào)研深入了解目標(biāo)人群中各個(gè)細(xì)分人群的生活習(xí)慣、興趣愛好，他們對(duì)動(dòng)感地帶品牌認(rèn)知和品牌忠實(shí)度，對(duì)動(dòng)感地帶各項(xiàng)業(yè)務(wù)的使用感受、使用頻率以及態(tài)度和看法。從而將動(dòng)感地帶的業(yè)務(wù)與人群的屬性進(jìn)行一一匹對(duì)，找出業(yè)務(wù)空白區(qū)和業(yè)務(wù)匹配區(qū)。,調(diào)研形式,定性研究：采用座談會(huì)的形式，每組會(huì)議按照抽樣標(biāo)準(zhǔn)挑選6-10個(gè)人，在主持人的提問和引導(dǎo)下，使被訪者產(chǎn)生互動(dòng)和相互激勵(lì)，從而使每個(gè)參會(huì)人員參與到相關(guān)話題的討論中。目的在于了解和理解目標(biāo)人群對(duì)于移動(dòng)業(yè)務(wù)以及動(dòng)感地帶品牌的看法及影響這種看法的背后的原因。挖掘目標(biāo)人群的真實(shí)想法和觀點(diǎn)。這種研究方法能夠獲取被訪者對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)及品牌的較深入的看法、觀點(diǎn)和建議。并有助于在定量調(diào)研之前了解各地區(qū)實(shí)際情況，修正問卷偏差，使最終的數(shù)據(jù)分析更加切合實(shí)際。,調(diào)研形式,定量研究：采用定點(diǎn)街訪的方式，結(jié)合前期定性研究所得到的相關(guān)影響因素進(jìn)行大量的樣本調(diào)查，得出大規(guī)模樣本的有效數(shù)據(jù)，從而與定性樣本相結(jié)合進(jìn)行更深入的研究分析。這種研究方法所調(diào)查的內(nèi)容更加豐富和細(xì)致，所獲取的信息也較多，相對(duì)來說，定性研究所獲得信息更深入，而定量研究所獲得的信息更廣泛，兩者結(jié)合將使最終的數(shù)據(jù)分析更加全面和有效。,樣本選取,樣本選取說明,城市選?。何覀冞x取了遼寧省具有代表性的五個(gè)城市：沈陽、大連、鞍山（代表遼南）、錦州（代表遼西）、撫順（代表遼東）。以確保所得數(shù)據(jù)能夠反應(yīng)整個(gè)遼寧省目標(biāo)人群的情況。定量樣本選?。憾繕颖久總€(gè)城市總樣本量是600人，并根據(jù)各目標(biāo)人群使用動(dòng)感地帶及對(duì)應(yīng)品牌的比例和各目標(biāo)人群的數(shù)量比選取不同的樣本量，且必須是手機(jī)擁有者，其中各年齡段中確保最低30%為動(dòng)感地帶用戶，年齡和所屬階段都應(yīng)符合要求。定性樣本選?。好拷M小組會(huì)必須有50%為動(dòng)感地帶用戶（初中生家長除外），并且保證每組參會(huì)人員使用手機(jī)卡品牌的多樣性。,調(diào)研內(nèi)容概述,第一部分：個(gè)人屬性個(gè)人和家庭背景，包括：年齡、性別、學(xué)習(xí)或工作階段、家庭月收入、個(gè)人支配月收入等。,不算學(xué)費(fèi)，你每個(gè)月平均費(fèi)用屬于以下哪一種？（單選）,,例,調(diào)研內(nèi)容概述,第二部分：生活和習(xí)慣屬性個(gè)人生活習(xí)慣人際關(guān)系習(xí)慣業(yè)余時(shí)間分配品牌購買習(xí)慣信息獲取習(xí)慣,你對(duì)以下說法的認(rèn)同程度？（可多選）5分表示非常認(rèn)同、1分表示非常不認(rèn)同,,例,調(diào)研內(nèi)容概述,第三部分：興趣和愛好性格特征愛好特征媒體興趣導(dǎo)向,Q1你平時(shí)主要的新聞/消息方面的信息渠道是（可多選）Q2近期的重要新聞事件你最主要是從哪里最先知道的？（單選）Q3你平時(shí)花在哪一類的媒體的時(shí)間最多？（單選）Q4你覺得自己在接受信息時(shí)，最容易受哪一類媒體的影響？（單選）,,例,調(diào)研內(nèi)容概述,第四部分：移動(dòng)業(yè)務(wù)認(rèn)知移動(dòng)通訊品牌認(rèn)知?jiǎng)痈械貛放普J(rèn)知?jiǎng)痈械貛I(yè)務(wù)認(rèn)知業(yè)務(wù)使用情況品牌忠實(shí)度移動(dòng)業(yè)務(wù)對(duì)其生活的影響選擇移動(dòng)業(yè)務(wù)的影響因素期望業(yè)務(wù),Q1請問你在過去1年內(nèi)是否使用過“飛信”業(yè)務(wù)？【單選】,,Q2請問你在過去1年內(nèi)使用過“飛信”業(yè)務(wù)的頻率如何？【單選】,,例,數(shù)據(jù)結(jié)論概述,通過以上的定性和定量研究最終我們可以預(yù)期的數(shù)據(jù)結(jié)論將包括以下主要部分：各目標(biāo)人群的媒體使用習(xí)慣12-15歲為業(yè)務(wù)上升人群，潛在人群各目標(biāo)人群的移動(dòng)通訊品牌認(rèn)知情況各目標(biāo)人群的移動(dòng)業(yè)務(wù)認(rèn)知情況各目標(biāo)人群的業(yè)務(wù)使用率、業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)及品牌忠實(shí)度各目標(biāo)人群對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)品牌選擇的影響因素各目標(biāo)人群的期望業(yè)務(wù)各生活習(xí)慣屬性人群對(duì)動(dòng)感地帶業(yè)務(wù)的喜好度、使用率、忠實(shí)度等各生活習(xí)慣屬性人群對(duì)動(dòng)感地帶的評(píng)價(jià)、需求及品牌選擇的影響因素各興趣愛好屬性人群對(duì)動(dòng)感地帶業(yè)務(wù)的喜好度、使用率、忠實(shí)度等各興趣愛好屬性人群對(duì)動(dòng)感地帶的評(píng)價(jià)及需求及品牌選擇的影響因素,質(zhì)量控制,定性部分：電話甄別+現(xiàn)場甄別在招募參會(huì)人員的過程中，督導(dǎo)會(huì)對(duì)每一位被受訪者按照甄別問卷進(jìn)行電話甄別，斷定超出實(shí)際樣本量20%的受訪者，通知其參會(huì)。開會(huì)前，督導(dǎo)還會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場甄別，并與受訪者進(jìn)行簡短的交流，然后選取最為適合的人員進(jìn)場參會(huì)，以確保定性研究得到更豐富、更有效的一手資料。,質(zhì)量控制,定量部分：現(xiàn)場甄別+30%電話復(fù)核在定點(diǎn)街訪的現(xiàn)場，會(huì)有專門的甄別人員對(duì)每一位受訪者進(jìn)行甄別，以確保受訪者符合樣本要求?，F(xiàn)場督導(dǎo)會(huì)在巡查訪問員的訪問過程，以確保被訪者如實(shí)的回答問卷中的問題，最終確保整個(gè)定量部分?jǐn)?shù)據(jù)的有效性和真實(shí)性。,人員配置,研究組：研究員：負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)分析以及報(bào)告的撰寫和演示。數(shù)據(jù)處理：協(xié)助研究員對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析。定量執(zhí)行組：執(zhí)行督導(dǎo)：負(fù)責(zé)定量調(diào)查執(zhí)行過程的前期準(zhǔn)備，現(xiàn)場控制，和訪問進(jìn)度控制。助理督導(dǎo)：協(xié)助督導(dǎo)在規(guī)定期限內(nèi)完成樣本量，負(fù)責(zé)現(xiàn)場甄別及審卷工作。訪問員：分為攔截員和訪問員，攔截員攔截符合條件的被訪者進(jìn)入訪問場地，訪問員按照問卷要求對(duì)其進(jìn)行訪問。,人員配置,定性執(zhí)行組：執(zhí)行督導(dǎo)：負(fù)責(zé)座談會(huì)執(zhí)行的整個(gè)過程，對(duì)招募員招募的受訪者進(jìn)行一一甄別，挑選適合的受訪者。主持人：負(fù)責(zé)主持座談會(huì)招募員：招募符合條件的被訪者。質(zhì)量控制組QC：QC督導(dǎo)：負(fù)責(zé)定性和定量調(diào)查過程的質(zhì)量控制工作。QC員：負(fù)責(zé)定量的現(xiàn)場QC和之后的電話復(fù)核。,執(zhí)行時(shí)間表,,,,項(xiàng)目設(shè)計(jì)內(nèi)部培訓(xùn)實(shí)施準(zhǔn)備(試訪等),,,,,,,,,,,,,,,,,第1周,,,數(shù)據(jù)處理與分析,,,,定性研究,第2周,第3周,第4周,第5周,第6周,定點(diǎn)街訪訪問,,分析報(bào)告,中期總結(jié)調(diào)整,,,,,,,,,,,,,第7周,第8周,第9周,報(bào)價(jià),,聯(lián)系方式,沈陽新四方世紀(jì)市場研究有限公司地址：沈陽市大東區(qū)大北街52號(hào)中街SOHO時(shí)代506室電話：024-88525545/88503825傳真：024-88506416-810郵箱：sy_xsf@聯(lián)系人：紀(jì)坤研究員：趙曉丹Mobile:13940448024email:jikun@,Thankyou!,