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大家下午好,,我們是傳說(shuō)中的狂野計(jì)六,主演,王雪婷甘紅霞湯麗姍劉樂(lè)樂(lè)楊春平王福臨班福盛何夢(mèng)強(qiáng)寇斌梁發(fā)謝豪,今天我們研討的課題是…….,,大學(xué)生人際交往,對(duì)于一名大學(xué)生來(lái)說(shuō)，大學(xué)是人際關(guān)系走向社會(huì)化的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折時(shí)期。踏入大學(xué)，就會(huì)遇到各方面的人際關(guān)系：師生之間、同學(xué)之間、同鄉(xiāng)之間，以及個(gè)人與班級(jí)、學(xué)校之間的關(guān)系等等。如何處理好人際關(guān)系，對(duì)于大學(xué)生的大學(xué)生活和未來(lái)事業(yè)，至關(guān)重要。為了解大學(xué)生人際關(guān)系狀況，相關(guān)的調(diào)研部門(mén)對(duì)此做了一些相關(guān)的調(diào)查，下面我們就去看看調(diào)查的結(jié)果吧》》》》》》》,在不久前舉行的“中國(guó)高等教育與創(chuàng)新型人才培養(yǎng)”專(zhuān)家論壇上，中國(guó)工程院院士朱高峰呼吁教育界應(yīng)該重視對(duì)學(xué)生溝通能力的培養(yǎng)，他說(shuō)：“現(xiàn)在不少新畢業(yè)的大學(xué)生溝通能力比較欠缺，在書(shū)面溝通方式上，有時(shí)寫(xiě)個(gè)通知都寫(xiě)不清楚；在表達(dá)能力上，也不是很善于把自己的思想比較清楚地表達(dá)出來(lái)?！倍鴾贤芰φ侨穗H關(guān)系中最為重要的一個(gè)方面。,問(wèn)題的來(lái)源,？？？,惑之不解，我們來(lái)也,青衣,,1.在你的人際交往中，你覺(jué)得你的人際關(guān)系？,,2.你認(rèn)為你的人際關(guān)系如果不好原因可能是？,3.平時(shí)交往時(shí)，遇到與你興趣愛(ài)好或觀點(diǎn)不同的人，你會(huì):,a覺(jué)得無(wú)聊，找個(gè)借口離開(kāi)38%b沒(méi)有很大興趣，但會(huì)耐心應(yīng)付41%c很有興致地與對(duì)方談各自的愛(ài)好或觀點(diǎn)21%d沒(méi)有遇到過(guò)，不知道0%,4.每到一個(gè)新的場(chǎng)合，我對(duì)那里原來(lái)不認(rèn)識(shí)的人，總是：,a很快記住他們的姓名，并成為朋友72%b一個(gè)人消磨時(shí)光，不太想結(jié)交朋友8%c很少與陌生人交往0%d盡管也想記住他們的姓名并成為朋友，但很難做到20%,5.與一大群朋友在一起，常感到孤獨(dú)或失落嗎?,a經(jīng)常0%b偶爾80%c從不20%,,7.你會(huì)很在意別人對(duì)你的印象嗎?,,6.生活中與同學(xué)朋友產(chǎn)生矛盾是難免的，你認(rèn)為產(chǎn)生矛盾的原因是:,,興趣愛(ài)好23%,長(zhǎng)相5%,人際關(guān)系12%,家庭背景2%,8.與人交往時(shí)，你會(huì)比較在意他/她的什么？,處事作風(fēng)27%,個(gè)人能力28%,學(xué)習(xí)成績(jī)3%,,,,44%相信時(shí)間可以消磨一切，幾天不理他，過(guò)后矛盾自然會(huì)沖淡，兩人又會(huì)和好如初,52%冷靜地找朋友談?wù)?，承認(rèn)自己的錯(cuò)誤或一起分析雙方可能有的責(zé)任,4%始終堅(jiān)持自己沒(méi)錯(cuò)或?qū)λㄋ┕⒐⒂趹眩戎麃?lái)向你道歉,9.當(dāng)你和你的好朋友由于一點(diǎn)小矛盾而鬧得很不愉快，你又不想失去這個(gè)朋友，不想失去這段純真美好的友誼時(shí)，你會(huì)：,當(dāng)朋友間出現(xiàn)矛盾時(shí)，找朋友談?wù)劰餐鉀Q問(wèn)題還是比較明智的選擇。,a感覺(jué)不自然，在十分必要的情況下才會(huì)去接觸他（她）們36%b幾乎和他們（她們）沒(méi)交往4%c感覺(jué)很自然，能同他（她）們接近，并正常交往60%,,和異性相處時(shí)，你會(huì)？,10,,看完了這么多的問(wèn)題和調(diào)查結(jié)果，你有什么感受和收獲呢？你是否覺(jué)得也應(yīng)該對(duì)自己的情況有所思考呢？？？,一起來(lái)看看我們給出的解答吧??！,,目前，我國(guó)大學(xué)生的人際關(guān)系狀況究竟如何呢？雖然沒(méi)一個(gè)來(lái)自全國(guó)的統(tǒng)計(jì)，但是從我們所做的調(diào)查來(lái)看，可謂喜憂(yōu)參半。，還存在著一些問(wèn)題。那么大學(xué)生人際關(guān)系堪憂(yōu)的背后到底隱藏著些什么呢？,,大學(xué)生人際交往障礙出現(xiàn)的類(lèi)型,,,,交往是兩個(gè)或兩個(gè)以上的人借助語(yǔ)言符號(hào)和非語(yǔ)言符號(hào)系統(tǒng)，進(jìn)行溝通、理解產(chǎn)生行為的過(guò)程。交往是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，一般分為三個(gè)層次：,一.進(jìn)行信息溝通的障礙二.社會(huì)知覺(jué)與歸因的層次三.交往的最高層次，即形成互動(dòng)或是拒絕互動(dòng),大學(xué)生信息溝通過(guò)程中的障礙主要是交往雙方的社會(huì)環(huán)境、人格等方面的因素影響。具體來(lái)說(shuō)，就是由于雙方風(fēng)俗習(xí)慣的不同、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不同以及出于某種需要、動(dòng)機(jī)而產(chǎn)生的對(duì)交往對(duì)方發(fā)生的信息產(chǎn)生誤解、曲解、斷章取義、難消化、偏見(jiàn)。交往雙方在人格特征上的差異，亦能造成溝通障礙。,一：信息的溝通障礙,一.在社會(huì)知覺(jué)、歸因?qū)哟紊铣霈F(xiàn)的障礙，常見(jiàn)的有第一印象，刻板印象、暈輪效應(yīng)等,二.第一印象，是指在人際交往中，第一次給人留下的印象特別深刻，以后要改變這種印象往往不太容易,三.刻板印象，是在人際交往中，對(duì)一類(lèi)人進(jìn)行簡(jiǎn)單的概括或分類(lèi)所形成的不正確印象。,四.暈輪效應(yīng)，也叫光環(huán)現(xiàn)象。,在互動(dòng)層次上，容易出現(xiàn)的心理障礙主要是自我意識(shí)障礙。自我意識(shí)，是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己的存在、自己與他人和周?chē)挛锏年P(guān)系以及對(duì)自己行為諸方面的意識(shí)。這種意識(shí)是通過(guò)思維起作用的一種領(lǐng)悟，即主體對(duì)有關(guān)自己諸方面的領(lǐng)悟。心理學(xué)的研究表明，自我意識(shí)是通過(guò)與他人的交往而獲得的。美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家?guī)炖岢隽恕扮R中之我”的理論。“鏡中之我”就是指人是通過(guò)觀察別人和自己行為的反應(yīng)而形成自我意識(shí)，完成自我評(píng)價(jià)的。自我評(píng)價(jià)與他人評(píng)價(jià)之間出現(xiàn)差距，可能是因?yàn)樽晕艺J(rèn)識(shí)不準(zhǔn)（或高估或低估）造成的，也可能是由于怕別人取笑而有意高估或低估造成的。自我意識(shí)障礙是人際關(guān)系的一大心理障礙。要克服這種障礙，從社會(huì)來(lái)講，就要加強(qiáng)對(duì)下一代人的培養(yǎng)和教育。家庭、學(xué)校及教育機(jī)構(gòu)都要重視培養(yǎng)大學(xué)生的正確的自我意識(shí)。此外，人格特征、自私與猜疑、嫉妒與羞怯等心理，都會(huì)影響人際交往的效果。,,大學(xué)生對(duì)人際交往的不良認(rèn)知類(lèi)型,一.以他人為中心，太在意別人是否滿(mǎn)意和高興,二.以自己為中心，凡事只從個(gè)人利益出發(fā)，對(duì)他人懷有敵意,(一)客觀因素,1>首先是家庭的影響,2>其次是環(huán)境變化的影響,,家庭影響方面“自私自利是首害！”北京吉利大學(xué)報(bào)紙編輯實(shí)訓(xùn)課老師侯敏這樣對(duì)記者說(shuō)，“如今的大學(xué)生基本都是獨(dú)生子女。家長(zhǎng)們對(duì)于兒女掌上明珠般的呵護(hù)甚至溺愛(ài)，使他們樹(shù)立了‘一切皆為我’的觀念。而當(dāng)這些獨(dú)生子女們進(jìn)入大學(xué)校門(mén)，好幾個(gè)‘明珠’聚集在一起的時(shí)候，一些學(xué)生自小養(yǎng)成的‘以自我為中心’的心理就暴露無(wú)遺，也直接影響了他們的人際交往?！?至于環(huán)境變化的影響方面，進(jìn)入大學(xué)，原來(lái)相對(duì)穩(wěn)定、熟悉的環(huán)境發(fā)生了較大的變化，大學(xué)開(kāi)放的學(xué)習(xí)環(huán)境和較為寬松的管理模式，不僅對(duì)大學(xué)生的思想觀念、文化修養(yǎng)、行為方式等方面提出了較高的要求，而且更為重視和強(qiáng)調(diào)個(gè)人的興趣和發(fā)展。加之接觸的老師、同學(xué)來(lái)自不同的省份和地區(qū)，語(yǔ)言、生活習(xí)慣等方面有很大不同，這就要求大學(xué)生必須具備一定的人際交往能力去適應(yīng)全新的環(huán)境。但由于他們交往能力有限、交往方法不當(dāng)，在人際交往中很容易導(dǎo)致失敗，交往失敗的影響又使得一些人把交往看成是一種負(fù)擔(dān)，漸漸地使這些學(xué)生變得封閉自己或上網(wǎng)尋找慰藉，從而忽視與同學(xué)、朋友、教師之間人際活動(dòng)。,,一是社會(huì)認(rèn)知不當(dāng),二是遭受挫折，歸因不當(dāng),三是過(guò)分自尊或嫉妒,其實(shí)，生活在大學(xué)校園中的大學(xué)生受教育程度和文化修養(yǎng)基本相近，一般來(lái)說(shuō)，他們之間沒(méi)有根本的利益沖突，因而人際交往問(wèn)題受社會(huì)、文化因素影響相對(duì)較小，而受大學(xué)生自身因素的影響則較大主要有以下幾個(gè)原因。,所以最終的結(jié)果就是,時(shí)常避免表達(dá)自己的觀點(diǎn)性格內(nèi)向缺乏自信,不懂得交際的技巧不能聽(tīng)取意見(jiàn)過(guò)分的羨慕和嫉妒別人,,,,,看了這么多眼花繚亂而又鞭僻入里的分析，你心中應(yīng)該有個(gè)大概了吧，下面讓讓我們?nèi)タ纯次覀兌际煜さ囊粋€(gè)例子吧。,案例分析,馬加爵事件,2004年2月23日，云南省昆明市云南大學(xué)6幢317號(hào)宿舍發(fā)現(xiàn)4具男性尸體，經(jīng)查死者是該校生化院生物技術(shù)專(zhuān)業(yè)2000級(jí)的4名學(xué)生，唐學(xué)禮、楊開(kāi)紅、邵瑞杰和龔博。,,看完這些圖片，聽(tīng)完段故事，你應(yīng)該對(duì)“人際關(guān)系”這個(gè)詞有了一些別樣的感受吧，讓我們接著用心去感受一下它在我們身邊的影響力吧?。?！,我們正處在一個(gè)科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代人際交際已經(jīng)成為人們社會(huì)生活的重要內(nèi)容一方面，由于人們之間的分工與協(xié)作的范圍越來(lái)越廣，科學(xué)領(lǐng)域也呈現(xiàn)出既高度分化又高度綜合的發(fā)展趨勢(shì)，使得人們的工作、學(xué)習(xí)和生活與他人的交往越來(lái)越多；另一方面，社會(huì)生產(chǎn)率的提高和人民生活水平的改善，又使人們可供自由支配的時(shí)間逐漸增多，人們的交往需要也隨之不斷增強(qiáng)，大學(xué)生作為感受時(shí)代信息最敏感的一個(gè)社會(huì)群體，他們對(duì)人際交往的向往和渴求，不可能與這種社會(huì)大背景無(wú)關(guān)。,來(lái)看看我們所處的現(xiàn)狀與環(huán)境,,既然人際關(guān)系的問(wèn)題與我們?nèi)绱讼⑾⑾嚓P(guān)，那么有沒(méi)有好的,Advice?,Letmegiveyousome,,促進(jìn)大學(xué)生人際交往,策略與技巧,之,,策略,（1）平等的原則,（2）相容的原則,（3）互利的原則,（4）信用的原則,（5）寬容的原則,（1）要充分了解大學(xué)校園人際關(guān)系的特點(diǎn)。,(2)要注重自身人格塑造和能力的培養(yǎng)。,(3)要寬宏豁達(dá)，學(xué)會(huì)體察對(duì)方心理，做到以誠(chéng)相待。,(4)掌握一定的社交技巧。,技巧,,,,,,,讓你的人際關(guān)系更上一層樓,不必什么都用“我”做主語(yǔ)堅(jiān)持在背后說(shuō)別人好話(huà)尊重不喜歡你的人不要把別人的好視為理所當(dāng)然，要知道感恩尊重傳達(dá)室里的師傅及搞衛(wèi)生的阿姨為每一位上臺(tái)唱歌的人鼓掌話(huà)多必失，人多的場(chǎng)合少說(shuō)話(huà)讓大多數(shù)人喜歡就是成功的表現(xiàn),大學(xué)學(xué)什么？除了知識(shí)外,最關(guān)鍵、最基本的是人的能力，大學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)各種能力如:人際交往能力、創(chuàng)新思維能力、掌握信息能力、學(xué)習(xí)能力和自立能力等等。其中人際交往能力的培養(yǎng)尤為重要,偉大的革命導(dǎo)師馬克思曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：人是各種社會(huì)關(guān)系的總和,每個(gè)人都不是孤立存在的，他必定存在于各種社會(huì)關(guān)系之中，如何理順好這些關(guān)系、如何提高生活質(zhì)量就涉及到了社交能力的問(wèn)題。大學(xué)生進(jìn)入學(xué)校的那一刻就已決定了其交往需要，良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系，形成一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、朝氣蓬勃的環(huán)境，將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)。在生活節(jié)奏不斷加快，競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今社會(huì)更是如此。,影響大學(xué)生的生理和心理狀況,影響大學(xué)生的情緒和情感變化,影響大學(xué)生的精神生活,1.人際交往是維護(hù)大學(xué)生身心健康的重要途徑,2.人際交往是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的重要保證,交流信息、獲取知識(shí)的重要途徑,個(gè)體認(rèn)識(shí)自我、完善自我的重要手段,一個(gè)集體成長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展的需要,,,現(xiàn)在的人際關(guān)系關(guān)系也是你將來(lái)的基石,你有想過(guò)將來(lái)會(huì)會(huì)有一群與你共事的同事嗎，就像你現(xiàn)在在校園里有一群同學(xué)一樣，現(xiàn)在架好你的橋吧，為你的職場(chǎng)提前領(lǐng)一張通行證！,,，,總之敞開(kāi)心扉，融入大眾；贏得尊重，贏得掌聲；獲得矚目，獲得自信；你一定能行的?。?！,今天我們是否為你解了惑呢？相信你心中已經(jīng)有答案了吧,ComeOn！,謝謝聆聽(tīng)??！,