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第一章傳播學(xué)的對象和基本問題 第一節(jié) 1、 為什么說“信息是物理載體和意義構(gòu)成的統(tǒng)一整體？” 這句話出自德國哲學(xué)家克勞斯，它概括出了社會信息的本質(zhì)。社會信息作為信息的一種類型，并不單純地表現(xiàn)為人的生理層次上的作用和反作用，而且伴隨著人復(fù)雜的精神和心理活動；而作為社會信息物質(zhì)載體的符號系統(tǒng)本身，也是人類精神勞動的創(chuàng)造物，只有當(dāng)人們對符號賦予意義時，解讀才成為可能。由此可見，社會信息是物質(zhì)載體和精神內(nèi)容的統(tǒng)一，符號和意義的統(tǒng)一。 2、 什么是傳播？它的基本特點是什么？ 傳播（Communication），即社會信息的傳遞或社會信息系統(tǒng)的運行。 其基本特點為： ①社會傳播是一種信息共享活動，具有交流、交換和擴散的性質(zhì)。 ②社會傳播是在一定社會關(guān)系中進行的，又是一定社會關(guān)系的體現(xiàn)。 ③從傳播的社會關(guān)系性而言，它又是一種雙向的社會互動行為。 ④傳播成立的重要前提之一，是傳受雙方必須要有共通的意義空間。 ⑤傳播是以人為主體的活動，存在于動態(tài)的運動機制之中，也是一個復(fù)雜過程的集合體。 3、 傳播是在一定社會關(guān)系中進行的，又是一定社會關(guān)系的體現(xiàn)。如何理解這個觀點？ 傳播（communication）和社區(qū)（community）的詞根相同，暗示了二者在本質(zhì)上的相似性和關(guān)聯(lián)性。傳播必須產(chǎn)生于一定的社會關(guān)系，同時，它又是社會關(guān)系的體現(xiàn)，傳受雙方表述的內(nèi)容和采取的姿態(tài)、措辭等，無不反映著各自的社會角色和地位?？梢哉f，社會關(guān)系式人類傳播的一個本質(zhì)屬性，通過傳播，人們保持、改變既有的社會關(guān)系并建立新的社會關(guān)系。 第二節(jié) 1、 如何理解社會傳播的系統(tǒng)性？ 世界上一切事物無不處于一定的系統(tǒng)之中。系統(tǒng)中的各個部分相互聯(lián)系相互制約，結(jié)合在一起形成具有特定功能的有機整體。 社會傳播的五種基本類型——人內(nèi)傳播、人際傳播、群體傳播、組織傳播和大眾傳播就是按照傳播系統(tǒng)進行分類的。 由此可見，任何傳播活動都是在一定的信息系統(tǒng)中進行的，傳播的系統(tǒng)性是普遍存在的。 2、 社會信息系統(tǒng)的特點是什么？ 社會信息系統(tǒng)是一個開放性系統(tǒng)。社會信息系統(tǒng)的功能是保持社會內(nèi)部的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，收集、整理和傳達系統(tǒng)內(nèi)部和外部環(huán)境變化的信息，保證社會的正常運行發(fā)展。因此，它必須對內(nèi)形成有效的傳播渠道，對外伸出普遍的觸角。 社會信息系統(tǒng)是由各種子系統(tǒng)相互連結(jié)、相互交織而構(gòu)成的整體。每個子系統(tǒng)既具有相對獨立的結(jié)構(gòu)和功能，與其他子系統(tǒng)互為環(huán)境，又與其他子系統(tǒng)相互交織、作用，其總體運動形成了社會信息系統(tǒng)的大運行。 社會信息系統(tǒng)是一個具有雙重偶然性的系統(tǒng)。社會信息系統(tǒng)是一個多變量的系統(tǒng)，充滿著不確定性。如果這些變量處理不當(dāng)，便會引起傳播障礙和傳播隔閡。 社會信息系統(tǒng)是一個自我創(chuàng)造、自我完善的系統(tǒng)。社會信息活動的主體——人能夠憑借這種可塑性和創(chuàng)造性，不斷發(fā)現(xiàn)和克服社會信息系統(tǒng)的障礙和隔閡，使之不斷完善。 3、 如何理解社會信息系統(tǒng)中的“雙重偶然性”？ 雙重偶然性是德國社會傳播學(xué)家魯曼提出的概念，指的是傳播的雙方都存在著不確定性，導(dǎo)致通過傳播所做出的選擇有受到拒絕的可能性。雙重偶然性是人類社會信息系統(tǒng)中的特有屬性，這主要是因為人類的活動不僅收到生物運動規(guī)律的制約，還受到精神和心理的運動規(guī)律的制約，而多個復(fù)雜變量的處理不當(dāng)，就有可能引起傳播站愛和傳播隔閡。 4、 什么是“傳播隔閡”？ 傳播隔閡指由于社會信息系統(tǒng)的復(fù)雜性、不確定性以及系統(tǒng)的參與者具有不同的價值觀、利益、文化背景和意識形態(tài)，而產(chǎn)生的傳播上的無意誤解或有意曲解。它包括個人之間的隔閡，個人與群體的隔閡，成員與組織的隔閡，群體與群體、組織與組織、世代與世代、文化與文化之間的隔閡等。 傳播隔閡的存在是社會信息系統(tǒng)的一個必然現(xiàn)象，但其存在會造成社會成員的認(rèn)知、判斷、決策和行動的混亂，帶來一系列的社會問題。傳播學(xué)的價值就在于引導(dǎo)人們從信息系統(tǒng)的角度考慮問題，進而分析和解決信息系統(tǒng)中的傳播隔閡。 第三節(jié) 1、 為什么說馬克思和恩格斯的“交往”理論是唯物論傳播觀的出發(fā)點？ ①在馬克思和恩格斯的精神交往概念和現(xiàn)代的傳播概念之間，存在著密切的聯(lián)系。二者都可理解為“以語言為媒介的人與人的社會關(guān)系”。 ②以馬克思和恩格斯的精神交往理論作為理解人類傳播現(xiàn)象的基本出發(fā)點，將精神交往放在人類社會的大系統(tǒng)中加以考察，能夠克服行為主義傳播學(xué)研究的局限。 ③從馬克思和恩格斯的精神交往理論的角度出發(fā)，有利于我們對傳播關(guān)系的本質(zhì)問題進行更深層次的研究。如精神生產(chǎn)和精神交往的相互聯(lián)系和制約作用。 ④以馬克思和恩格斯的精神交往理論為出發(fā)點，能使我們從信息的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)中去尋找信息消費和信息產(chǎn)品的特性。 2、 試述精神生產(chǎn)和精神交往與物質(zhì)生產(chǎn)和物質(zhì)交往的辯證關(guān)系。 一定的精神生產(chǎn)和精神交往與一定的物質(zhì)生產(chǎn)和物質(zhì)交往相適應(yīng)。 ①人類的精神生產(chǎn)和精神交往起源于物質(zhì)生產(chǎn)和物質(zhì)交往活動。 ②物質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展水平對精神生產(chǎn)和精神交往起著重要的制約作用。 ③精神生產(chǎn)和精神交往關(guān)系反映著物質(zhì)生產(chǎn)和物質(zhì)交往關(guān)系。 但同時，精神生產(chǎn)和精神交往還具有其獨立性和能動性的一面。 ①精神生產(chǎn)和精神交往的發(fā)展，反過來也推動者物質(zhì)生產(chǎn)和物質(zhì)交往的發(fā)展。 ②在物質(zhì)生產(chǎn)達到一定程度時，精神生產(chǎn)的狀態(tài)如何會成為制約社會發(fā)展的主要矛盾。 ③精神生產(chǎn)和精神交往的規(guī)律具有特殊性，我們在考察現(xiàn)代社會的信息生產(chǎn)和傳播時，必須重視其作為人類精神和心理活動的復(fù)雜性和特殊性。 3、 馬克思主義精神交往理論與行為主義傳播學(xué)的本質(zhì)區(qū)別是什么？ 二者的本質(zhì)區(qū)別在于看待研究對象的眼光和視角不同。在行為主義傳播學(xué)那里，傳播基本上是被作為孤立的精神或心理現(xiàn)象來看待的，他們往往單純地就信息研究信息、就傳播研究傳播，而馬克思主義精神交往理論則不同，它要求把精神交往放在人類社會交往的大系統(tǒng)中加以考察，不但要研究人的精神活動本身，而且要研究精神活動與物質(zhì)活動的關(guān)系、物質(zhì)生產(chǎn)和物質(zhì)交往的關(guān)系，所觀察的視野更加寬闊。 第二章 人類傳播的歷史與發(fā)展 第一節(jié) 1、 為什么說勞動創(chuàng)造了語言？ 馬克思主義唯物史觀認(rèn)為，語言產(chǎn)生的根本動力，來自于人類最基本得創(chuàng)造性活動——勞動。勞動的發(fā)展必然促使社會成員更緊密地互相結(jié)合起來，因為它使相互支持和共同協(xié)作的場合增多了。勞動中的相互協(xié)作對語言的需要促進了早期人類發(fā)音器官的進化，最終出現(xiàn)了分音節(jié)的語言。而腦和為它服務(wù)的器官、越來越清楚的意識以及抽象能力和推理能力的發(fā)展，反作用于勞動和語言，為這二者的進一步發(fā)展不斷提供新的推動力，最終形成了人類社會及其以語言為核心的信息傳播系統(tǒng)。 2、 人類語言具有哪5個特點？ 1） 人類語言是一種具有音節(jié)區(qū)分的聲音符號體系 2） 與本能相關(guān)的聲音較少，發(fā)音和語句在結(jié)構(gòu)上具有邏輯性 3） 具有自由模仿其他聲音的能力 4） 在沒有外部刺激的情況下也能自主發(fā)聲 5） 能夠自主地賞娛音聲的節(jié)奏和韻律 3、 人類語言區(qū)別于動物界信號系統(tǒng)的根本特征是什么？ 能動性和創(chuàng)造性是人類語言區(qū)別于動物界信號系統(tǒng)的最根本特征。與動物界幾乎沒有增加發(fā)生類型不同，人類在使用語言的過程中表現(xiàn)出了無窮的創(chuàng)造力。人類的語言活動不僅是人類對自然界和社會進行能動改造這一總體活動的有機組成部分，而且它還不斷創(chuàng)造和發(fā)展著自身，不斷開創(chuàng)著嶄新的語義世界。通過體內(nèi)信息功能體外化和社會化，人類以一種效率極高的信息傳播方式完成了對環(huán)境的適應(yīng)和改造。 第二節(jié) 1、 人類傳播經(jīng)歷了哪些發(fā)展階段？ 根據(jù)媒介產(chǎn)生和發(fā)展的歷史脈絡(luò)，我們可以把迄今為止的人類傳播活動區(qū)分為以下幾個發(fā)展階段，在這個歷史進程中，各種媒介依次疊加，使得社會信息系統(tǒng)不斷發(fā)達。 (1) 口語傳播時代：語言是在人類勞動和社會協(xié)作活動中產(chǎn)生的?？谡Z的產(chǎn)生大大加速了人類社會進化和發(fā)展的進程。但作為音聲符號的口語由于受到空間和時間的巨大限制，只能使用于較小規(guī)模的近距離社會群體或部落內(nèi)的信息傳播 (2) 文字傳播時代：文字是在結(jié)繩符號、原始圖畫的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的，它是人類掌握的第一套體外化符號系統(tǒng)，大大加速了人類利用體外化媒介系統(tǒng)的進程。文字的產(chǎn)生使人類傳播在時間和空間兩個領(lǐng)域都發(fā)生了重大變革，它使得信息能夠長久保存下來，人類文化有了確切可靠的資料和文字依據(jù)，并能傳到更遙遠的地方。 (3) 印刷傳播時代：印刷時代的到來是建立在紙張和印刷術(shù)發(fā)明的基礎(chǔ)之上的，這是中華民族為世界文明做出的兩大貢獻。15世紀(jì)40年代，古登堡印刷術(shù)的發(fā)明使文字信息的機械化生產(chǎn)和大量復(fù)制成為可能，標(biāo)志著印刷時代的新紀(jì)元。古登堡印刷術(shù)為現(xiàn)代新聞傳播業(yè)的誕生做了技術(shù)上的準(zhǔn)備，使教育和文化得到普及。 (4) 電子傳播時代：電子傳播最重要的貢獻在于實現(xiàn)了信息的遠距離快速傳輸。從電報、電話，到廣播、電視，再到互聯(lián)網(wǎng)，電子媒介的數(shù)字化革命極大推動了人類社會信息系統(tǒng)的發(fā)展。它形成了人類體外化的聲音信息系統(tǒng)和影像信息系統(tǒng)，也開創(chuàng)了人類傳播媒介大融合的時代。 2、 人類傳播的第一套體外化符號系統(tǒng)是什么？其產(chǎn)生有什么意義？ 文字是人類掌握的第一套體外化符號系統(tǒng)，它的產(chǎn)生大大加速了人類利用體外化媒介系統(tǒng)的進程。文字產(chǎn)生的重要意義在于：文字能夠把信息長久保存下來，使人類的知識與經(jīng)驗積累和儲存不再單純地依賴人腦有限的記憶力；文字打破了音聲語言的距離限制，擴展了人類的交流和社會活動的空間；文字的出現(xiàn)使人類的文化傳承有了確切可靠的資料和文獻依據(jù)。 3、 試論述中國的印刷術(shù)的發(fā)明對印刷傳播發(fā)展的貢獻和古登堡印刷術(shù)的意義。 中國印刷術(shù)的發(fā)明為印刷時代的到來提供了基礎(chǔ)。宋代畢昇發(fā)明的活字印刷術(shù)，與近現(xiàn)代得鉛字排印基本原理完全相同，標(biāo)志著人類已經(jīng)掌握了復(fù)制文字信息的技術(shù)原理，有了對信息進行批量生產(chǎn)的觀念。中國印刷的流傳，為古登堡印刷術(shù)的發(fā)明提供了基礎(chǔ)，也為推動世界文明和人類傳播的發(fā)展做出了巨大貢獻。 15世紀(jì)40年代，德國工匠古登堡在中國活字印刷和油墨技術(shù)的基礎(chǔ)上創(chuàng)造了金屬活字排版印刷，并把造酒用得壓榨機改裝成印刷機，使文字信息的機械化生產(chǎn)和大量復(fù)制成為可能。古登堡的印刷術(shù)標(biāo)志著印刷時代的新紀(jì)元。經(jīng)過歐洲工業(yè)革命的推動，印刷技術(shù)不斷革新，為現(xiàn)代新聞傳播業(yè)的誕生做了技術(shù)上的準(zhǔn)備。同時也使文化教育等到普及，對經(jīng)濟的發(fā)展起到了推動作用。 4、 試論述電子傳播的發(fā)展在人類傳播史上的里程碑意義。 電子傳播最重要的貢獻之一在于實現(xiàn)了信息的遠距快速傳播。從人類社會信息系統(tǒng)的發(fā)展角度看，電子媒介的里程碑式意義在于：它形成了人類體外化的聲音信息系統(tǒng)和體外化的影像信息系統(tǒng)。實現(xiàn)了聲音和影像信息的大量復(fù)制、傳播及歷史保存，它使人類知識經(jīng)驗的積累和文化傳承的效率和質(zhì)量產(chǎn)生了新的飛躍。 電子技術(shù)推動了電腦的誕生，電腦的出現(xiàn)意味著人的大腦這一信息處理中樞也開始了體外化的進程。 數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，開創(chuàng)了人類傳播媒介大融合的時代，形成了新形式的多媒體傳播?？傊娮觽鞑ゼ夹g(shù)的發(fā)展．使人類進入了全新的、前所未有的高度信息化社會。 第三節(jié) 1、 如何理解媒介的進化與社會的發(fā)展之間的關(guān)系？ 隨著社會的發(fā)展，在生產(chǎn)勞動和社會實踐的動力推動下，新的傳播媒介不斷被發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造出來，使社會信息系統(tǒng)不斷走向發(fā)達和完善。 而傳播媒介的進化對社會的發(fā)展也具有重要意義。媒介是社會發(fā)展的基本動力，每一種新的媒介的產(chǎn)生都開創(chuàng)了人類交往和社會生活的新方式，推動了社會的變革。媒介的極大豐富和體外化信息系統(tǒng)的發(fā)達，進步增加了信息和信息傳播在社會發(fā)展中的重要性，信息也由此誕生。 2、 試述傳播學(xué)家哈特對媒介系統(tǒng)的分類。 美國傳播學(xué)家哈特把有史以來的傳播媒介分為三類： （1）示現(xiàn)的媒介系統(tǒng)。即人們面對面?zhèn)鬟f信息的媒介，主要指口語，也包括表情、動作、眼神等非語言符號，它們是由人體的感官或器官本身來執(zhí)行功能的媒介系統(tǒng)。 （2）再現(xiàn)的媒介系統(tǒng)：包括繪畫、文字、印刷和攝影等。對信息的生產(chǎn)和傳播者來說需要使用物質(zhì)工具或機器，但對信息接收者來說則不需要。 （3）機器媒介系統(tǒng)：電信、電話、唱片、電影、廣播、電視、計算機等。不但傳播一方需要使用機器，接受一方也必須使用機器。 三類媒介按照先后順序依次累積出現(xiàn)，人類傳播媒介手段日益豐富，人體的信息功能日益向外擴展、體外化信息系統(tǒng)逐漸獲得相對獨立性的過程。 3、 什么是信息社會？它具有哪些特點？ 所謂信息社會，是指信息成為與物質(zhì)和能源同等重要甚至比之更加重要的資源，整個社會的政治、經(jīng)濟和文化以信息為核心價值而得到發(fā)展的社會。 其特點為 （1）產(chǎn)業(yè) 社會經(jīng)濟的主體由制造業(yè)轉(zhuǎn)向以高新科技為核心的第三產(chǎn)業(yè)，即信息和知識產(chǎn)業(yè)占據(jù)主導(dǎo)地位 （2）主體 勞動力主體不再是機械的操作者，而是信息的生產(chǎn)者和傳播者； （3）交易 交易結(jié)算不再主要依靠現(xiàn)金．而是主要依靠信用； （4）貿(mào)易 貿(mào)易不再主要局限于國內(nèi)，跨國貿(mào)易和全球貿(mào)易將成為主流。 4、 體外化信息系統(tǒng)經(jīng)歷了功能分化和多樣化的過程，正在迎來一個從新統(tǒng)和的時代。如何理解這個觀點？ 20世紀(jì)50年代后，分散的媒介系統(tǒng)在各自的領(lǐng)域都得到了充分的發(fā)展，功能也越來越強。90年代以來，各種不同的媒介功能出現(xiàn)了融合的趨勢。由分散的媒介系統(tǒng)所執(zhí)行的不同的媒介功能，今后將會統(tǒng)合到信息高速公路這一綜合的信息傳播系統(tǒng)當(dāng)中。人類的社會信息系統(tǒng)已經(jīng)超越了高度分化和多元發(fā)展階段，迎來了重新統(tǒng)合的時代。一大飛躍，同時系統(tǒng)規(guī)模更加巨大，結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜。 麥克盧漢認(rèn)為，“媒介即人的延伸”：媒介是人的延伸，不同的傳播媒介也就是人的不同感官和器官向外部世界的“延伸”，社會信息系統(tǒng)越巨大化，結(jié)構(gòu)越復(fù)雜化，人類對它的控制就越間接、越需要在更大范圍內(nèi)的合作。 第三章 人類傳播的符號和意義 第一節(jié) 1、 簡述符號的定義 符號是信息的外在形式或物質(zhì)載體，是信息表達和傳播中不可缺少的一種基本要素。符號在一定的指代和表述關(guān)系中產(chǎn)生，可以在形式上獨立存在，但和指稱的對象事物和意義密不可分，人們以符號為介質(zhì)從事信息傳播，這種交流互動只有通過傳授雙方的對符號意義的解釋才能獲得。符號又可理解為能指，通常表現(xiàn)為聲音或圖像，能夠引發(fā)人們對特定對象事物的概念聯(lián)想。 2、 象征符具有哪些特性？ （1）必須是人工符號，是人類社會的創(chuàng)造物。 （2）不僅能夠表示具體的事物，還能表達觀念、思想等抽象的事物。 （3）象征符不是遺傳的，而是通過傳統(tǒng)、通過學(xué)習(xí)來繼承的。 （4）可以自由創(chuàng)造，象征符與其指代的對象事物之間不需要有必然的聯(lián)系，它們的關(guān)系具有隨意性。 象征符的作用已經(jīng)超出了知覺的層次，而具有表象和概念的功能。一種對象事物可以用多種象征符表示，而一種象征符也可以表達多種事物。語言就是一種典型的象征符體系。象征符是一種社會文化現(xiàn)象，同一個象征符在不同社會里會有不同的解釋。 3、 非語言符號有哪些類型？ （1）語言的符號的伴生符，如聲音的高低、大小、速度的快慢，文字的字體、大小、工整度等。也稱為副語言。不僅對語言起著輔助作用，本身也具有自己的意義。加強語言符號的作用或傳遞著語言符號以外的信息。 （2）體態(tài)符號，如手勢、動作、表情、視線、姿勢等?？瑟毩⑹褂?，也可與語言并用。在形成語境（傳播情景）方面起著重要的作用。 （3）物化、活動化、程式化的符號。更具有獨立性和能動性。如儀式和習(xí)慣、服裝惡和飲食、音樂和舞蹈等。象征性和體系性是這一類符號的特點。 4、 符號的基本功能是什么？ （1）表述和理解功能。傳播的目的是交流意義，需借助可感的物質(zhì)形式。人與人之間的傳播活動首先表現(xiàn)為符號化和符號解讀的過程。反饋的過程也伴隨著在符號解讀基礎(chǔ)上的再次符號化活動。 （2）傳達功能。意義具有了一定的物質(zhì)形式，由符號承載，才能在時間和空間中得到傳播和保存。 （3）思考功能。思考是內(nèi)在意識活動，是內(nèi)在的信息處理過程。思考本身就是一個操作符號、在各種符號之間建立聯(lián)系的過程。 第二節(jié) 1、 什么是意義？意義是如何產(chǎn)生的？ 所謂意義，就是人對自然事物或社會事物的認(rèn)識，是人給對象事物賦予的含義，是人類以符號形式傳遞和交流的精神內(nèi)容。 人類在傳播活動中交流的一切精神內(nèi)容，都包括在意義的范疇之中，它與人的社會存在和社會實踐密切相關(guān)。在于自然和社會打交道的過程中，人不斷地認(rèn)識和把握對象事物的性質(zhì)和規(guī)律，并從中抽象出了意義。 2、 符號的意義有哪些分類？ 符號的意義的分類： （1）明示性意義和暗示性意義。前者是符號的字面意義，是意義的核心部分。后者是符號的引申意義，屬于意義的外圍部分。前者具有相對穩(wěn)定性，后者較容易發(fā)生變化。 （2）外延意義和內(nèi)涵意義。外延是概念符號所指示的事物的集合，內(nèi)涵則是對所指示事物的特征和本質(zhì)屬性的概括。 （3）指示性意義和區(qū)別性意義。指示性意義是將符號與現(xiàn)實世界的事物聯(lián)系起來進行思考之際的意義。區(qū)別性意義是表示兩個符號的含義之異同的意義。區(qū)別性意義是通過分析符號間的關(guān)系來顯示的。 3、 如何理解語言符號的曖昧性和多義性？ （1）語言符號本身意義的模糊性。如“水果”一詞，包容范圍很大，西紅柿、西瓜等屬于“水果”還是“蔬菜”，一般人很難分清。 （2）語言符號的多義性。指一種符號具有兩種以上的意義，使人判斷不準(zhǔn)應(yīng)該屬于哪一種。 語言符號的曖昧性和多義性有時會成為人們之間溝通意義的障礙，但這種障礙不是難以克服的，人們可以借助傳播過程中的其他條件或情景來消除語言符號的曖昧性和多義性。而且，人們還能運用語言符號的這一特點來創(chuàng)造和表達新的意義。 4、 情景意義指的是什么？在傳播過程中，除符號本身的意義之外還有哪些意義在起作用？ 情景意義是由一系列情景符號及其相互組合形成的意義。情景是由參與傳播的時間、地點、人物、場景、氛圍等附隨性情景要素構(gòu)成的，它們所攜帶的意義會對符號文本系統(tǒng)的意義產(chǎn)生影響，并對傳播效果形成制約。 在傳播過程中，除符號本身的意義外，傳播者的意義、受傳者的意義積極傳播情境所形成的意義也在發(fā)揮作用。 （1）傳播者的意義。傳播者通過符號來傳達他所要表達的意義，但符號有時并不能正確傳達我們的意圖或本意。符號本體的意義與傳播者的意義未必是一回事。 （2）受傳者的意義。對同一組符號構(gòu)成的訊息，不同的人有不同的理解和解釋。符號本身的意義與受傳者接受到的意義也未必是一回事。每個受傳者都是根據(jù)自己的經(jīng)驗、經(jīng)歷等社會背景來理解和解釋符號的意義的。受傳者的意義既不等于傳播者的意義，也不等于符號本身的意義。 （3）情境意義。傳播情境指的是對特定的傳播行為直接或間接產(chǎn)生影響的外部事物、條件或因素的總稱。傳播情境會形成符號本身所不具有的新意義，并對符號本身的意義產(chǎn)生制約。 總之，意義不僅存在于符號本身，而是存在于人類傳播的全部過程和環(huán)節(jié)當(dāng)中。 第三節(jié) 1、什么是象征行為？它有哪些特性？ 象征行為，值得是用具體事物來表示某種抽象概念或思維感情的行為。 象征行為的特點，就是使象征符的字面意義想符號的類比或聯(lián)想意義轉(zhuǎn)化。象征行為具有智慧性，需要在某一事物和另一事物之間巧妙地建立起聯(lián)想關(guān)系。象征行為總是一定社會實踐和社會文化的產(chǎn)物，并且需要得到較多社會成員的認(rèn)同，具有鮮明的社會性和約定性。 2、為什么說象征能力是人類特有的基本能力？ 象征能力是人類特有的基本能力，通過這種能力，人類能夠發(fā)現(xiàn)宇宙和社會萬事萬物的象征關(guān)系，并從個別事物和眼前事物、從包羅萬象的具體性和千變?nèi)f化的多樣性的束縛中把自己解放出來，進入一個自由的傳播境界。利用完整的象征符體系，人類能夠保存和傳達自己的智慧和經(jīng)驗，協(xié)調(diào)和控制社會行為，創(chuàng)造和繼承社會文化。從這個意義上說，象征活動是推動人類社會進化、發(fā)展和變革的重要機制。 3、共通的意義空間在傳播中的作用是什么？ 意義交換有一個前提，即交換的雙方必須要有共通的意義空間。兩層含義：一是對傳播中所使用的語言、文字等符號含義的共通的理解，二是大體一致或接近的生活經(jīng)驗或文化背景。意義的交換或互動只能通過共通的部分來進行。作為社會互動過程的傳播，其重要功能之一就是擴大傳播雙方共通的意義空間，加深雙方的了解和互相理解。如果傳受雙方?jīng)]有共通的意義空間，就無法進行有效的傳播。 4、簡述米德的“主我”（I）和“客我”（me）理論。 米德認(rèn)為，人的“自我”意識就是伴隨著意義的傳播活動而形成的。自我是“主我”和“客我”的統(tǒng)一，前者是個人的主體意識，后者是從周圍觀察到的他人對自己的態(tài)度、評價、和角色期待?！翱臀摇币庾R只有通過與他人的意義交換（即傳播）才能得到?！翱臀摇焙汀爸魑摇钡膶υ捄突有纬山y(tǒng)一的社會自我。自我的形成是個人的社會化過程，但形成后的自我反過來也會積極地作用于社會。 5、 談?wù)劕F(xiàn)代文化的象征性。 在現(xiàn)代文化中，人們把各種各樣的事物作為符號加以利用，為其賦予某種象征意義，與他人交換這種意義，并通過意義的交換來實現(xiàn)自己的目的。我們的生活空間正在成為一個符號空間或意義空間。 現(xiàn)代文化的象征性不僅局限于消費領(lǐng)域，現(xiàn)代社會的政治領(lǐng)域、經(jīng)濟領(lǐng)域和生活與娛樂領(lǐng)域也充滿了新的象征符和新的象征意義。這不僅由于人類樂于追求新事物、新意義，也是由于現(xiàn)代傳播媒介和信息技術(shù)的普及為眾多的人參與象征符創(chuàng)造和傳播提供了條件和手段。 越來越多的社會成員參與信息的生產(chǎn)和傳播，其結(jié)果必然會帶來象征符創(chuàng)造活動的活躍化和象征體系的多元化、多樣化。但另一方面，象征符的過濫提供和過頻變動也會造成意義、價值和規(guī)范的流動化和無序化，使社會成員的認(rèn)知、判斷和行動產(chǎn)生混亂。 第四章 人類傳播的過程與系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 第一節(jié) 1、 傳播過程有哪些基本構(gòu)成要素？ （1）傳播者。又稱信源，指的是傳播行為的引發(fā)者，即以發(fā)出訊息的方式主動作用于他人的人。 （2）受傳者。又稱信宿，指的是訊息的接收者和反應(yīng)者，傳播者的作用對象。受傳者并不是一種完全被動的存在，相反它可以通過反饋來影響傳播者。 （3）訊息，指的是由一組相互關(guān)聯(lián)的有意義符號組成，能夠表達某種完整意義的信息。訊息是傳播者和受傳者之間社會互動的介質(zhì)，通過訊息，兩者之間發(fā)生意義的交換，達到互動的目的。 （4）媒介。又稱傳播渠道、信道、手段或工具。媒介是訊息的搬運者，也是將傳播過程中的各種因素相互連接起來的紐帶。 （5）反饋。指受傳者對接收到的訊息的反應(yīng)或回應(yīng)，也是受傳者對傳播者的反作用。獲得反饋訊息是傳播者的意圖和目的，發(fā)出反饋訊息時受傳者能動性的體現(xiàn)。反饋是體現(xiàn)社會傳播的雙向性和互動性的重要機制。 2、 拉斯韋爾的“5W”模式的意義是什么？它有什么缺陷？ “5W”模式的提出在傳播學(xué)史上有重要意義。這個模式首次將傳播活動明確表述為由五個環(huán)節(jié)和要素構(gòu)成的過程，為人們理解傳播過程的結(jié)構(gòu)和特性提供了具體的出發(fā)點。后來大眾傳播的五大領(lǐng)域：控制研究，內(nèi)容分析，媒介分析，受眾分析和效果分析，就是沿著拉斯韋爾模式的思路形成的。但是，作為早期的過程模式，這個模式還不完全，這主要表現(xiàn)在它屬于一個單向直線模式，沒有提供反饋渠道，沒有揭示人類社會傳播的雙向和互動性質(zhì)。 3、 簡述奧斯古德和施拉姆的循環(huán)模式。 這一模式的要點為：（1）沒有傳播者和受傳者的概念，傳播雙方都作為傳播行為的主體。（2）模式重點不在于分析傳播渠道中的各種環(huán)節(jié)，在于解析傳播雙方的角色功能。參加傳播過程的每一方在不同階段都依次扮演著譯碼者（執(zhí)行接收和符號解讀功能）、解釋者（執(zhí)行解釋意義功能）和編碼者（執(zhí)行符號化和傳達功能）的角色，并相互交替著這些角色。 這一模式強調(diào)了社會傳播的互動性，把傳播雙方都看作是傳播行為的主體。但是也有一定的缺陷。首先，把傳播雙方放在完全對等或平等的關(guān)系中，與現(xiàn)實情況不符。其次，能夠體現(xiàn)人際傳播特別是面對面?zhèn)鞑サ奶攸c，卻不能適用于大眾傳播的過程。 4、 簡述傳播過程的特點。 （1）傳播過程具有動態(tài)性。形式上體現(xiàn)為有意義的符號組合在特定渠道中的流動，實質(zhì)上則是傳播者與受傳者的意義或精神內(nèi)容的雙向互動。 （2）傳播過程具有序列性。傳播過程中各環(huán)節(jié)和因素的作用各有先后次序，按照訊息的流向依次執(zhí)行功能。 （3）傳播過程具有結(jié)構(gòu)性。傳播過程的結(jié)構(gòu)即過程中各要素、各環(huán)節(jié)之間相互關(guān)系的總體。時間上的先后次序、形態(tài)上的鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)也是這個過程的結(jié)構(gòu)特點。此外，各環(huán)節(jié)或要素本身有各自的深層結(jié)構(gòu)。 第二節(jié) 1、 簡評賴?yán)驄D的傳播系統(tǒng)模式。 任何一種傳播過程都表現(xiàn)為一定的系統(tǒng)的活動，多重結(jié)構(gòu)是社會傳播系統(tǒng)的本質(zhì)特點： （1）從事傳播的雙方即傳播者和受傳者都可以被看作是一個個體系統(tǒng)，人內(nèi)傳播。 （2）個體系統(tǒng)與其他各體系統(tǒng)相互連接，形成人際傳播。 （3）個體系統(tǒng)分屬于不同的群體系統(tǒng)，形成群體傳播。 （4）群體系統(tǒng)的運行又是在更大的社會結(jié)構(gòu)和總體社會系統(tǒng)中進行的，與政治、經(jīng)濟、文化、意識形態(tài)的大環(huán)境保持著相互作用的關(guān)系。大眾傳播，也不外是現(xiàn)代社會各種傳播系統(tǒng)中的一種。 這一模式的特點和貢獻在于揭示了每個系統(tǒng)既具有相對獨立性，又與其他系統(tǒng)處于普遍聯(lián)系和相互作用之中。 2、 什么是社會傳播的總過程理論？ 社會傳播的總過程理論，即把傳播看做是一個與社會交往形態(tài)密切相關(guān)的重要范疇，在對人類社會傳播的總的歷史發(fā)展過程進行分析的同時，也把現(xiàn)代社會中的傳播特別是大眾傳播過程與宏觀的社會結(jié)構(gòu)結(jié)合起來進行考察。 社會傳播的總過程理論最早起源于日本，是在對美國的主流傳播學(xué)進行反思和批判的基礎(chǔ)上形成的。它擺脫了美國狹隘過程研究的框架，把傳播學(xué)的研究課題擴展到傳播與社會變革，傳播與社會結(jié)構(gòu)、社會制度等問題上。 3、 田中義久的“大眾傳播過程圖式”有什么特點？ 田中義久的大眾傳播過程圖式把人類交往分為三種類型： （1）與人的體能有關(guān)的“能量交往” （2）與人類社會的物質(zhì)生產(chǎn)相聯(lián)系的“物質(zhì)交往” （3）與精神生產(chǎn)相聯(lián)系的精神交往，即符號（信息）交往。符號（信息）交往過程也就是傳播過程，它建立在前兩種交往的基礎(chǔ)之上，與社會的生產(chǎn)力、科學(xué)技術(shù)、生產(chǎn)關(guān)系和意識形態(tài)保持著普遍聯(lián)系和相互作用的關(guān)系。 這一圖式能夠用于解釋各種，傳播類型?？梢苑Q得上是第一個基于唯物史觀的系統(tǒng)模式。 4、 用唯物史觀看問題，應(yīng)該如何把握社會傳播的總過程？ （1）信息傳播屬于與人類的精神生產(chǎn)相對應(yīng)的精神交往活動的范疇。社會成員之間的精神交往關(guān)系就是我們所說的傳播關(guān)系。 （2） 考察信息傳播，要考察社會的精神生產(chǎn)。 （3）精神生產(chǎn)存在著生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的辯證運動。一個社會中精神生產(chǎn)的性質(zhì)，取決于這個社會的精神生產(chǎn)力的水平和精神生產(chǎn)關(guān)系的狀態(tài)。 （4）作為精神生產(chǎn)關(guān)系的傳播關(guān)系中同樣存在著生產(chǎn)、分配、交換和消費四個環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)相互聯(lián)系和相互作用構(gòu)成了社會傳播這個“總體”過程的運動。 總之，唯物史觀是在與宏觀社會結(jié)構(gòu)的普遍聯(lián)系上來把握社會傳播過程的，社會傳播結(jié)構(gòu)是人類社會總過程的一部分，傳播的結(jié)構(gòu)體現(xiàn)了人類社會的結(jié)構(gòu)。 第五章 人內(nèi)傳播與人際傳播 第一節(jié) 1、簡述米德的“主我與客我”理論。 自我可以分解為兩方面。作為意愿和行為主體的“主我”，它通過個人圍繞對象事物從事的行為和反應(yīng)具體體現(xiàn)出來。另一方是作為他人的社會評價和社會期待之代表的“客我”，它是自我意識的社會關(guān)系性的體現(xiàn)。人的自我是在“主我”和“客我”的互動中形成的，又是這種互動關(guān)系的體現(xiàn)。主我是形式，客我是內(nèi)容。互動的介質(zhì)時信息——“有意義的象征符” 2、簡述布魯默的“自我互動”理論。 人能夠與自身進行互動，把自身作為認(rèn)識的對象，與自己進行溝通或傳播，并對自己采取行動。 “自我互動”在本質(zhì)上是與他人的社會互動的內(nèi)在化，是與他人的社會聯(lián)系或社會關(guān)系在個人頭腦中的反映。 自我互動過程中，人腦中會出現(xiàn)關(guān)于他人的期待，個人會沿著自己的立場或行為方向?qū)λ似诖囊饬x進行能動的理解、解釋、選擇、修改和加工，重新加以組合。 自我傳播同樣具有社會性，是與他人的社會傳播關(guān)系在個人頭腦中的反映。通過自我傳播，人能夠在與社會、他人的聯(lián)系上認(rèn)識自己、改造自己，不斷實現(xiàn)自我的發(fā)展和完善。 3、什么是基模或認(rèn)知基模？它有哪些特點？ 基模指的是人的認(rèn)知行為的基本模式，認(rèn)知基模的存在，使人能夠快速有效地認(rèn)知、分析和判斷新信息或新事物。 其特點為： （1） 基模是人與生俱來的行為模式之一，隨人的成長可以發(fā)展和改造 （2） 基模是一種知識分類體系，呈層化結(jié)構(gòu)。類似樹形圖 （3） 基模是知識的集束或有機的聯(lián)合 （4） 基模具有預(yù)測和決策控制功能 第二節(jié) 1、簡述庫利的“鏡中我”理論。 人的行為很大程度上取決于對自我的認(rèn)識，這種認(rèn)識主要是通過與他人的社會互動形成的，他人對自己的評價、態(tài)度等，是反映自我的一面“鏡子”，個人透過這面“鏡子”認(rèn)識和把握自己。人的自我是在與他人聯(lián)系中形成的。包括三方面：1、關(guān)于他人如何“認(rèn)識”自己的想象。2、關(guān)于他人如何“評價”自己的想象；3、自己對他人的這些“認(rèn)識”或“評價”的情感。 “鏡中我”也就是“社會我”。以“鏡中我”為核心的自我認(rèn)知狀況取決于與他人傳播的程度。 2、為什么說人際傳播是“真正意義上的多媒體傳播”？ 人際傳播是真正意義上的“多媒體”傳播。人際傳播是一種高質(zhì)量的傳播活動，它的傳播手段多、渠道廣、方法靈活。人際傳播的核心媒體是語言。聲音又分為聲音語言、書寫語言。體態(tài)、表情、眼神、身體接觸以及服裝、發(fā)型等都是自我表達的重要媒體。 第六章 群體傳播、集合行為、組織傳播 1、 群體壓力對群體成員的意見表明會產(chǎn)生什么影響？ 群體壓力：群體中的多數(shù)意見對成員中的個人意見或少數(shù)意見所產(chǎn)生的壓力。 個人服從集體、少數(shù)服從多數(shù)是群體活動的一個基本原則。人為了進行有效的社會合作，需要對多數(shù)人的意見做出一定程度的妥協(xié)和讓步。 群體壓力也會帶來錯誤的判斷，形成對多數(shù)意見的盲目服從。其原因： （1）信息壓力，一般人在通常情況下會認(rèn)為多數(shù)人提供的信息，其正確性概率要大于少數(shù)人，個人對多數(shù)意見會持較信任的態(tài)度。 （2）趨同心理。遵從性。個人希望與群體中的多數(shù)意見保持一致，避免因孤立而遭受群體制裁的心理。 少數(shù)意見的中堅人物的作用不可忽視，中間人物的意志堅定性、主張的一貫性和態(tài)度表明的強烈性可以對多數(shù)派產(chǎn)生有利的影響。 2、 匿名性原理在集合行為中會起什么作用？ 匿名性原理：一些平時循規(guī)蹈矩的人在集合行為中作出越軌行為，因為集合使他淹沒在人群中，處于一種沒有社會約束力的匿名狀態(tài)，這種狀態(tài)使他失去社會責(zé)任感和自我控制能力，在一種“法不責(zé)眾”的心理支配下，宣泄原始的本能沖動。 3、 企業(yè)組織的信息輸出活動主要有哪些類型？各有什么作用？ （1）公關(guān)宣傳（PR）：組織為了與其所處的社會環(huán)境建立和保持和諧關(guān)系而進行的各種宣傳活動。舉辦大型公共活動以引起大眾傳媒的注意和報道、主辦新聞發(fā)布會等為傳媒提供報道材料，是現(xiàn)代公關(guān)活動的重要手段之一。組織體開展公關(guān)宣傳的最終目的是廣泛取得社會的支持和理解，為組織的生存和發(fā)展創(chuàng)造一個有利的外部環(huán)境。 （2）廣告宣傳：廣告是一種以付費形式利用各種媒體進行的大面積宣傳活動。非商業(yè)廣告和商業(yè)廣告。提高企業(yè)和商品的知名度，擴大企業(yè)影響。 （3）企業(yè)標(biāo)識系統(tǒng)(CIS) 宣傳：企業(yè)表征系統(tǒng)。企業(yè)組織使用統(tǒng)一的象征符號系統(tǒng)來塑造、保持或更新企業(yè)形象的活動。三個要素構(gòu)成：企業(yè)理念與價值標(biāo)識；行為規(guī)范標(biāo)識；視覺或聽覺形象標(biāo)識。CIS宣傳主要是利用普遍接觸和重復(fù)記憶機制來系統(tǒng)塑造企業(yè)形象的宣傳活動。 第七章 大眾傳播 1、大眾傳播的定義和特點 ①定義：專業(yè)化的媒介組織運用先進的傳播技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化手段，以社會上一般大眾為對象進行的大規(guī)模信息生產(chǎn)和傳播活動。 ②特點：a.傳播者是從事信息生產(chǎn)和傳播的專業(yè)化媒介組織；b.運用先進的傳播技術(shù)和專業(yè)化手段大量生產(chǎn)、復(fù)制和傳播信息；c.對象是一般社會大眾，即“受眾”；d.傳播的信息具有商品和文化屬性；e.傳播的單向性很強；→f.制度化的社會傳播。 2、大眾傳播的社會功能 ①H.拉斯維爾的“三功能說”（《傳播在社會中的結(jié)構(gòu)和功能》） a.環(huán)境監(jiān)視功能（及時了解和把握內(nèi)外環(huán)境的變化，以適應(yīng)此變化，保證人類社會的生存和發(fā)展）；b.社會協(xié)調(diào)功能（聯(lián)絡(luò)、溝通和協(xié)調(diào)各種社會關(guān)系）；c.社會遺產(chǎn)傳承功能（保證社會遺傳代代相傳）。 ②C.R.賴特“四功能說”（《大眾傳播：功能的探討》） a.環(huán)境監(jiān)視功能（在特定社會的內(nèi)外部收集和傳達信息，包括警戒外來威脅和滿足社會的常規(guī)性活動的信息需要）；b.解釋與規(guī)定功能（傳達信息并非單純告知，常伴隨對事件的解釋，并提示人們該采取什么行為反應(yīng)）；c.社會化功能（在傳播知識=價值及行為規(guī)范方面的重要作用）；d.提供娛樂（滿族人們的精神生活需要，主要是娛樂）。 ③W.施拉姆的綜合功能說（《傳播學(xué)概論》）：a.政治功能（監(jiān)視，協(xié)調(diào)，社會遺產(chǎn)、法律、習(xí)俗的傳遞）；b.經(jīng)濟功能（搜集信息，解釋信息，制定經(jīng)濟政策，活躍和管理市場，開創(chuàng)經(jīng)濟行為）；c.一般社會功能（關(guān)于社會規(guī)范、作用的信息，接受或拒絕，協(xié)調(diào)公眾的了解和意愿，行使社會控制，向社會新成員傳遞社會規(guī)范和作用的規(guī)定，娛樂并附帶地學(xué)習(xí)和社會化）。 ④拉扎斯菲爾德和默頓的功能觀：a.社會地位賦予功能（事物通過大眾傳媒的廣泛報道就會獲得很高的知名度和社會地位）；b.社會規(guī)范強制功能（傳媒將偏離社會規(guī)范和公共道德的行為公開，造成強大的社會壓力，從而強制遵守社會規(guī)范）；c.麻醉作用（沉溺于媒介提供的表層信息和通俗娛樂，失去社會行動力，負(fù)面作用）。 3、大眾報紙（廉價“便士報”）的特點和意義 ①19世紀(jì)30年代，紐約《太陽報》和《先驅(qū)報》的創(chuàng)刊為標(biāo)志；發(fā)展和普及于19C后半葉和20C初。 ②特點：價格低廉；發(fā)行量大；內(nèi)容以新聞信息、社會事件報道和娛樂為主，貼近大眾生活；讀者不限于特定階層或群體，是一般大眾；廣告收入是報紙經(jīng)營的主要財源。 ③意義：在此過程中大眾報紙完成了兩個轉(zhuǎn)變：“觀點紙”→“新聞紙”，政黨經(jīng)費運營市場→市場化和企業(yè)化運營，即報紙成為以“報道新聞、傳播知識、提供娛樂”為宗旨的信息產(chǎn)業(yè)，成了真正意義上的大眾傳播媒介。 4、電視的媒介特性及其發(fā)展 ①特性：集視聽覺手段于一體，給受眾強烈的現(xiàn)場感、目擊感和沖擊力；提供新聞和信息，也提供文化和娛樂。 ②發(fā)展：a.數(shù)字壓縮→多頻道化；b.多媒體技術(shù)→表現(xiàn)手段多樣、傳輸質(zhì)量高；c.電腦和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)→提高雙向性和互動性；d.衛(wèi)星傳輸技術(shù)→跨國傳播和全球傳播。 5、關(guān)于大眾傳播社會影響的兩種觀點 ①“基于樂觀主義期待”的肯定態(tài)度 代表：（美）J.布萊士（《美利堅民主國》）、（法）G.塔爾德（《輿論與群集》）、C.H.庫利（《社會組織》） a.布萊士：輿論是民主政治的基礎(chǔ)，現(xiàn)實的輿論是一個由分散的、具有情緒性和偏頗性的個人印象或觀點經(jīng)傳播結(jié)晶為合理的公眾意見的過程，報刊在此過程中起核心作用，因其具有事件的報道者和講解員、政治主張的代言人、反映社會上讀者一般意見的“測風(fēng)標(biāo)”三個功能。 b.塔爾德：報刊對社會的最主要貢獻是造就了現(xiàn)代輿論的主體——公眾。公眾與一般集群不同，有理性有知識有教養(yǎng)，能公正冷靜地思考公共事件。只有作為公眾意見的輿論才具有政治上的正當(dāng)性和合理性。報刊是把分散的公眾連接起來的紐帶，公眾的規(guī)模將隨著報刊的普及無限擴大，社會將進入以“流行和革新”為主的時代。 c.庫利：“印刷意味著民主”，而民主只有在輿論獲得某種組織性時才能成為現(xiàn)實。輿論實質(zhì)上是組織化的群體意識和公共意識，這些意識與媒介相聯(lián)系。對大眾報刊的營利主義感到不滿，但認(rèn)為近代傳媒的發(fā)達擴大了人際交流與溝通及各國人性和道德的發(fā)展。 ②“懷疑主義”的憂慮態(tài)度 代表：拉扎斯菲爾德、默頓、清水幾太郎、格林等 背景：西方對傳媒的集中和壟斷，使得大眾傳播不僅未成為一般公眾參與政治的手段，反而成為少數(shù)人操縱的工具。二戰(zhàn)后媒介內(nèi)容的煽情化、淺薄化、低俗化傾向加劇。 a.拉扎斯菲爾德和默頓：大眾傳播使現(xiàn)代人沉溺于媒介提供的表層信息和通俗娛樂，具有麻醉受眾的神經(jīng)負(fù)功能。 b.清水幾太郎：現(xiàn)代社會由“信息的大量復(fù)制”所支配，大眾媒介作為“營利企業(yè)”和“宣傳機構(gòu)”，使大眾淹沒于表層信息，喪失理性思考和判斷能力，類似于“心理暴力”。 c.格林：電視的煽情性和刺激性使美國人的理性思考和判斷能力急劇下降。 6、大眾傳播時代人與環(huán)境的互動關(guān)系 現(xiàn)代社會巨大而復(fù)雜的環(huán)境，已遠遠超出了人們的感性經(jīng)驗范圍，必須通過大眾傳播去把握。但大眾傳媒因種種原因，展現(xiàn)給人類的只是信息環(huán)境（環(huán)境的再現(xiàn)），而非客觀環(huán)境本身。即： 客觀環(huán)境→信息環(huán)境→環(huán)境認(rèn)知→人的行為 7、信息環(huán)境的定義及特點 ①定義：一個社會中由個人或群體接觸可能的信息及其傳播活動的總體構(gòu)成的環(huán)境。 ②特點：a.基本要素是具有特定含義的語言、文字、聲音、圖畫等信息符號；b.信息符號按照一定結(jié)構(gòu)相互組合構(gòu)成具有完整意義的訊息，傳達消息或知識且包含特定的觀念和價值，告知性且指示性，制約人的行為；c.當(dāng)某類消息的傳播達到一定規(guī)模時，便形成該時期和該社會信息環(huán)境的特色和潮流；→d.具有社會控制功能，是制約人行為的重要因素。 8、大眾傳播在形成信息環(huán)境方面的優(yōu)勢 ①可大量生產(chǎn)、復(fù)制和大面積傳播信息，在短期內(nèi)給社會造成普遍的信息聲勢；②信息具有公開性、權(quán)威性、顯著性和直達性。 9、現(xiàn)代社會中“信息環(huán)境的環(huán)境化” ①（美）李普曼《自由與新聞》、《輿論》 ②a.人們因為活動范圍等局限，對周圍事物的了解往往通過新聞媒介進行。因此人們的行為不再是對客觀環(huán)境及其變化的反應(yīng)，而是對新聞媒介提示的某種擬態(tài)環(huán)境（不是現(xiàn)實環(huán)境的“鏡子式”再現(xiàn)，而是傳媒通過對象征**件或信息進行選擇加工、重新結(jié)構(gòu)化后向人們提示的環(huán)境）的反應(yīng)。而人們意識不到注意這一點，往往把“擬態(tài)環(huán)境”當(dāng)作客觀環(huán)境本身看待。b.大眾傳播形成的信息環(huán)境（擬態(tài)環(huán)境），不僅制約人的認(rèn)知和行為，且由此對客觀的現(xiàn)實環(huán)境產(chǎn)生影響。該機制使現(xiàn)代環(huán)境越來越信息化，即大眾傳播提示的信息環(huán)境越來越有了演化為現(xiàn)實環(huán)境的趨勢。 第八章 媒介技術(shù)與媒介組織 1、麥克盧漢的媒介觀及評價（略） 2、“電視人”和“容器人” ①媒介不僅通過其內(nèi)容影響人的認(rèn)識、價值觀和行為，而且它的出現(xiàn)、使用和普及及其所形成的媒介工具環(huán)境本身，都會在很大程度上改變?nèi)说膫€性和性格。 ②a.“電視人”（林雄二郎）：伴隨電視普及而誕生成長的一代，注重感覺的“感覺人”，跟著感覺走，性格孤僻、內(nèi)向、以自我為中心、社會責(zé)任感較弱。b.“容器人”（中野牧）：在以電視為主的媒介環(huán)境中成長起來的日本人的內(nèi)心世界類似于孤立、封閉的“罐狀”容器；“容器人”為了擺脫孤立狀態(tài)也希望與他人接觸，但這種接觸只是容器外壁的碰撞，不能深入對方內(nèi)部，因為彼此保持一定距離便成了人際關(guān)系的最佳選擇；注重自我意志的自由，對任何外部強制和權(quán)威都不認(rèn)同，但很容易受大眾傳媒的影響，現(xiàn)代社會中忽起忽落、變幻不定的各類流行和大眾現(xiàn)象正是“容器人”心理和行為特征的具體寫照。—建立在對現(xiàn)代人的社會病理現(xiàn)象“媒介依存癥”的批評基礎(chǔ)上。 3、“媒介依存癥”的特點 ①過度沉湎于媒介接觸而不能自拔；②價值和行為選擇一切必須從媒介中尋找依據(jù)；③滿足于與媒介中的虛擬社會互動而回避現(xiàn)實的社會互動；④孤獨自閉的社會性格等。 4、電視與人的“充欲主義” （佐藤毅）電視與日本人的自私化和“充欲主義”價值流行的關(guān)系：電視作為一種商品，是人們欲望追求的對象，也是喚起和引發(fā)人的占有欲和享樂欲的媒介，在追求過程中日本人的價值觀發(fā)生變化，由勤儉、對社會的奉獻價值轉(zhuǎn)為個人享樂和“充欲”價值，即“他律**望主義”。 5、新媒介的定義、特點及其意義 ①定義：伴隨衛(wèi)星通信、數(shù)字化、多媒體和計算機網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)的發(fā)展而出現(xiàn)的新型傳播媒介，包括跨國衛(wèi)星廣播電視、多頻道有線電視、電子出版物、互聯(lián)網(wǎng)等。 ②特點及其意義：a.傳播過程的雙向性增強→大大改善傳統(tǒng)受眾的被動地位，增加互動性；b.多媒體化和媒介功能的融合→提高傳播活動的質(zhì)量和效率；c.媒介資源豐富化→改變少數(shù)傳播機構(gòu)壟斷資源的狀況，為更多社會成員和群體成為能動的傳播者提供基礎(chǔ)條件；d.信息傳播全球化→把人類傳播范圍擴展到全世界，使人們的認(rèn)知判斷和行為受到更多變量的影響。簡言之，新媒介技術(shù)正使人類的傳播活動發(fā)生重大變革。 6、“電子烏托邦”（Teletopia）思想 ①內(nèi)容：對媒介技術(shù)的發(fā)展無條件樂觀，認(rèn)為新的傳播技術(shù)必將把人類帶入一個高度自由、民主和平等的理想國。 ②評價：建立在對新媒介某些技術(shù)特性的期待的基礎(chǔ)之上。是不對的。因為理想社會形態(tài)的出現(xiàn)并不由單純的技術(shù)可能性得到必然保證，而需要更為復(fù)雜的社會條件（社會結(jié)構(gòu)、社會制度的合理化以及人自身素質(zhì)的提高等）。 7、大眾傳媒的特點 地位穩(wěn)固；社會組織，有自身的組織目標(biāo)和組織結(jié)構(gòu)；大眾傳播生產(chǎn)資料的直接控制者和使用者。→比其他類型的傳播者地位更優(yōu)越、力量更強大；是傳播特權(quán)的擁有者（遠超一般社會群體），制約社會信息環(huán)境的主要變量。 8、大眾傳播的組織目標(biāo) ①經(jīng)營目標(biāo)：面對市場是維持自身生存和發(fā)展的前提，必須把自己的信息產(chǎn)品或服務(wù)作為商品在商場上銷售出去。傳媒的經(jīng)濟來源：廣告收益（廣告主的壓力）和信息產(chǎn)品的銷售收益（發(fā)行量、收視率等，受眾的壓力）。 ②宣傳目標(biāo)：包括宣傳某種思想、灌輸某種意識形態(tài)、提倡某種信念、行使某種權(quán)力或社會影響力等。通過言論活動、報道活動及傳播內(nèi)容的選擇和提供實現(xiàn)。 ③公共性和公益性：是大眾傳媒的權(quán)力基礎(chǔ)，也在很大程度上制約大眾傳媒活動。原因：作為公共傳播資源的受托使用者和公共財產(chǎn)的使用者，大眾傳媒滿足社會信息需求、影響社會政治經(jīng)濟和文化道德（社會秩序和社會公共生活）、對社會和公眾承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任。 9、把關(guān)人（gatekeeper）理論 ①（美）庫爾特盧因，“把關(guān)人”：群體傳播中存在著一些把關(guān)人，只有符合群體規(guī)范或把關(guān)人價值標(biāo)準(zhǔn)的信息內(nèi)容才能進入傳播渠道。 ②懷特的新聞選擇把關(guān)（gate-keeping）模式：社會上存在大量新聞素材，新聞報道不是也不可能“有聞必錄”，而是一個選擇的過程。在此過程中，傳媒組織形成一道關(guān)口，受眾接受到的新聞只是少數(shù)。 ③大眾傳媒的“把關(guān)”標(biāo)準(zhǔn)（蓋爾頓和魯治）：時間跨度；強度或閥限價值（重要性）；明晰性；文化接近性；預(yù)期性；出乎意料性；連續(xù)性；媒介內(nèi)容的組合性；社會文化價值。新聞篩選三前提：（1）附加性前提—新聞要素多；（2）補償性前提—某些要素較突出；（3）排除性前提—新聞要素含量偏低則不太可能入選。所以，新聞價值或要素所體現(xiàn)的主要是新聞選擇中的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和市場標(biāo)準(zhǔn)。 ④“把關(guān)”實質(zhì)：“把關(guān)”是個復(fù)雜過程，既要分析新聞價值，也要考慮政、經(jīng)和意識形態(tài)因素。原因：a.大眾傳媒依據(jù)傳媒的立場、方針和價值標(biāo)準(zhǔn)進行有目的的選擇和加工活動；b.新聞選擇受經(jīng)營目標(biāo)、受眾需求及社會文化等多種因素制約，與媒介方針、利益一致的內(nèi)容易入選；c.“把關(guān)”是個多環(huán)節(jié)、有組織的過程。 第九章 傳播制度與媒介規(guī)范理論 1、麥克盧漢的媒介觀及評價（略） 2、“電視人”和“容器人” ①媒介不僅通過其內(nèi)容影響人的認(rèn)識、價值觀和行為，而且它的出現(xiàn)、使用和普及及其所形成的媒介工具環(huán)境本身，都會在很大程度上改變?nèi)说膫€性和性格。 ②a.“電視人”（林雄二郎）：伴隨電視普及而誕生成長的一代，注重感覺的“感覺人”，跟著感覺走，性格孤僻、內(nèi)向、以自我為中心、社會責(zé)任感較弱。b.“容器人”（中野牧）：在以電視為主的媒介環(huán)境中成長起來的日本人的內(nèi)心世界類似于孤立、封閉的“罐狀”容器；“容器人”為了擺脫孤立狀態(tài)也希望與他人接觸，但這種接觸只是容器外壁的碰撞，不能深入對方內(nèi)部，因為彼此保持一定距離便成了人際關(guān)系的最佳選擇；注重自我意志的自由，對任何外部強制和權(quán)威都不認(rèn)同，但很容易受大眾傳媒的影響，現(xiàn)代社會中忽起忽落、變幻不定的各類流行和大眾現(xiàn)象正是“容器人”心理和行為特征的具體寫照?！⒃趯ΜF(xiàn)代人的社會病理現(xiàn)象“媒介依存癥”的批評基礎(chǔ)上。 3、“媒介依存癥”的特點 ①過度沉湎于媒介接觸而不能自拔；②價值和行為選擇一切必須從媒介中尋找依據(jù)；③滿足于與媒介中的虛擬社會互動而回避現(xiàn)實的社會互動；④孤獨自閉的社會性格等。 4、電視與人的“充欲主義” （佐藤毅）電視與日本人的自私化和“充欲主義”價值流行的關(guān)系：電視作為一種商品，是人們欲望追求的對象，也是喚起和引發(fā)人的占有欲和享樂欲的媒介，在追求過程中日本人的價值觀發(fā)生變化，由勤儉、對社會的奉獻價值轉(zhuǎn)為個人享樂和“充欲”價值，即“他律**望主義”。 5、新媒介的定義、特點及其意義 ①定義：伴隨衛(wèi)星通信、數(shù)字化、多媒體和計算機網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)的發(fā)展而出現(xiàn)的新型傳播媒介，包括跨國衛(wèi)星廣播電視、多頻道有線電視、電子出版物、互聯(lián)網(wǎng)等。 ②特點及其意義：a.傳播過程的雙向性增強→大大改善傳統(tǒng)受眾的被動地位，增加互動性；b.多媒體化和媒介功能的融合→提高傳播活動的質(zhì)量和效率；c.媒介資源豐富化→改變少數(shù)傳播機構(gòu)壟斷資源的狀況，為更多社會成員和群體成為能動的傳播者提供基礎(chǔ)條件；d.信息傳播全球化→把人類傳播范圍擴展到全世界，使人們的認(rèn)知判斷和行為受到更多變量的影響。簡言之，新媒介技術(shù)正使人類的傳播活動發(fā)生重大變革。 6、“電子烏托邦”（Teletopia）思想 ①內(nèi)容：對媒介技術(shù)的發(fā)展無條件樂觀，認(rèn)為新的傳播技術(shù)必將把人類帶入一個高度自由、民主和平等的理想國。 ②評價：建立在對新媒介某些技術(shù)特性的期待的基礎(chǔ)之上。是不對的。因為理想社會形態(tài)的出現(xiàn)并不由單純的技術(shù)可能性得到必然保證，而需要更為復(fù)雜的社會條件（社會結(jié)構(gòu)、社會制度的合理化以及人自身素質(zhì)的提高等）。 7、大眾傳媒的特點 地位穩(wěn)固；社會組織，有自身的組織目標(biāo)和組織結(jié)構(gòu)；大眾傳播生產(chǎn)資料的直接控制者和使用者?！绕渌愋偷膫鞑フ叩匚桓鼉?yōu)越、力量更強大；是傳播特權(quán)的擁有者（遠超一般社會群體），制約社會信息環(huán)境的主要變量。 8、大眾傳播的組織目標(biāo) ①經(jīng)營目標(biāo)：面對市場是維持自身生存和發(fā)展的前提，必須把自己的信息產(chǎn)品或服務(wù)作為商品在商場上銷售出去。傳媒的經(jīng)濟來源：廣告收益（廣告主的壓力）和信息產(chǎn)品的銷售收益（發(fā)行量、收視率等，受眾的壓力）。 ②宣傳目標(biāo)：包括宣傳某種思想、灌輸某種意識形態(tài)、提倡某種信念、行使某種權(quán)力或社會影響力等。通過言論活動、報道活動及傳播內(nèi)容的選擇和提供實現(xiàn)。 ③公共性和公益性：是大眾傳媒的權(quán)力基礎(chǔ)，也在很大程度上制約大眾傳媒活動。原因：作為公共傳播資源的受托使用者和公共財產(chǎn)的使用者，大眾傳媒滿足社會信息需求、影響社會政治經(jīng)濟和文化道德（社會秩序和社會公共生活）、對社會和公眾承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任。 9、把關(guān)人（gatekeeper）理論 ①（美）庫爾特盧因，“把關(guān)人”：群體傳播中存在著一些把關(guān)人，只有符合群體規(guī)范或把關(guān)人價值標(biāo)準(zhǔn)的信息內(nèi)容才能進入傳播渠道。 ②懷特的新聞選擇把關(guān)（gate-keeping）模式：社會上存在大量新聞素材，新聞報道不是也不可能“有聞必錄”，而是一個選擇的過程。在此過程中，傳媒組織形成一道關(guān)口，受眾接受到的新聞只是少數(shù)。 ③大眾傳媒的“把關(guān)”標(biāo)準(zhǔn)（蓋爾頓和魯治）：時間跨度；強度或閥限價值（重要性）；明晰性；文化接近性；預(yù)期性；出乎意料性；連續(xù)性；媒介內(nèi)容的組合性；社會文化價值。新聞篩選三前提：（1）附加性前提—新聞要素多；（2）補償性前提—某些要素較突出；（3）排除性前提—新聞要素含量偏低則不太可能入選。所以，新聞價值或要素所體現(xiàn)的主要是新聞選擇中的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和市場標(biāo)準(zhǔn)。 ④“把關(guān)”實質(zhì)：“把關(guān)”是個復(fù)雜過程，既要分析新聞價值，也要考慮政、經(jīng)和意識形態(tài)因素。原因：a.大眾傳媒依據(jù)傳媒的立場、方針和價值標(biāo)準(zhǔn)進行有目的的選擇和加工活動；b.新聞選擇受經(jīng)營目標(biāo)、受眾需求及社會文化等多種因素制約，與媒介方針、利益一致的內(nèi)容易入選；c.“把關(guān)”是個多環(huán)節(jié)、有組織的過程。 第十章 社會轉(zhuǎn)型與受眾變遷 1、大眾（ma