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《 企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程網(wǎng)上考試題庫(kù) 第一章 戰(zhàn)略管理導(dǎo)論 一、單項(xiàng)選擇題 1 、戰(zhàn)略管理是企業(yè)（ ）管理理論。 A、市場(chǎng)營(yíng)銷 B、職能管理 C、最高層次 D、經(jīng)營(yíng)管理 答案：C 2 、對(duì)企業(yè)高層管理人員而言，（ ）能力最為重要。 A、技術(shù)能力 B、人際關(guān)系能力 C、學(xué)習(xí)能力 D、思維能力 答案：D 3 、對(duì)企業(yè)基層管理人員而言，（ ）能力最為重要。 A、技術(shù)能力 B、人際關(guān)系能力 C、學(xué)習(xí)能力 D、思維能力 答案：A 4 、法約爾認(rèn)為管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，其中（ ）是管理 職能之首。 A、組織 B、計(jì)劃 C、協(xié)調(diào) D、控制 答案：B 5 、（）是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略。 A、公司戰(zhàn)略 B、職能戰(zhàn)略 C、市場(chǎng)戰(zhàn)略 D、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 答案：B 6 、處于戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)第二層次的是（）。 A、公司戰(zhàn)略 B、職能戰(zhàn)略 C、市場(chǎng)戰(zhàn)略 D、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 答案：D 7 、由職能管理人員制定的短期目標(biāo)和規(guī)劃成為（）。 A、公司戰(zhàn)略 B、職能戰(zhàn)略 C、市場(chǎng)戰(zhàn)略 D、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 答案：B 8 、（）主要涉及具體作業(yè)性取向和可操作性的問題，涉及決策問題的時(shí)間跨度 比較短。 A、公司戰(zhàn)略 B、職能戰(zhàn)略 C、市場(chǎng)戰(zhàn)略 D、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 答案：B 9 、戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的規(guī)范性通常與兩個(gè)因素有非常大的關(guān)系，即企業(yè)的規(guī)模和企 業(yè)所處的發(fā)展階段，明茨博格認(rèn)為，中小企業(yè)可能采取（）。 A、計(jì)劃性模式 C、適用性模式 答案：B B、企業(yè)家戰(zhàn)略管理系統(tǒng)模式 D、市場(chǎng)模式 1 二、多項(xiàng)選擇題 、人們將管理理論分為以下三個(gè)不同層次，包括（）。 1 A、管理基礎(chǔ) B、職能管理 C、生產(chǎn)管理 D、戰(zhàn)略管理 答案：ABD 2 、明茨博格認(rèn)為處于低層次管理者所需要的能力主要是（）。 A、思維能力 B、人際能力 C、技術(shù)能力 D、創(chuàng)新能力 答案：BCD 3 、明茨博格認(rèn)為處于高層次管理者所需要的能力主要是（）。 A、思維能力 B、人際能力 C、技術(shù)能力 D、創(chuàng)新能力 答案：AB 4 、戰(zhàn)略管理理論的演變經(jīng)歷了以下（ ）時(shí)代的演變。 A、長(zhǎng)期規(guī)劃時(shí)代 B、戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)代 C、謀劃時(shí)代 D、戰(zhàn)略管理時(shí)代 答案：ABD 5 、戰(zhàn)略管理過程包括（）。 A、戰(zhàn)略分析 B、戰(zhàn)略演變 C、戰(zhàn)略選擇與評(píng)價(jià) D、戰(zhàn)略實(shí)施 答案：ACD 6 、設(shè)計(jì)一個(gè)正規(guī)的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)包括（ ）模式。 A、自上而下的模式 B、自下而上的模式 C、上下結(jié)合的模式 D、小組計(jì)劃模式 答案：ABCD 7 、企業(yè)的戰(zhàn)略可劃分為（ ）等三個(gè)層次。 A、公司戰(zhàn)略 B、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 C、職能戰(zhàn)略 D、人力資源戰(zhàn)略 答案：ABC 8 、明茨博格認(rèn)為，中層管理者的有效性主要依賴的能力是（）。 A、思維能力 B、人際能力 C、技術(shù)能力 D、創(chuàng)新能力 答案：AB 9 、戰(zhàn)略管理的構(gòu)成包括（）。 A、董事會(huì) B、高層管理者 C、中層管理者 D、戰(zhàn)略管理部門 答案：ABCD 三、判斷題 1 、戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的規(guī)范性通常與兩個(gè)因素有非常大的關(guān)系，即企業(yè)的規(guī)模和企 業(yè)所處的發(fā)展階段，明茨博格認(rèn)為，大型企業(yè)通常采取企業(yè)家戰(zhàn)略管理系統(tǒng)模式。 答案：錯(cuò) 2 、董事會(huì)參與程度高、高層管理者參與程度低的企業(yè)戰(zhàn)略管理方式屬于合作式 管理。 2 答案：錯(cuò) 、董事會(huì)參與程度低、高層管理者參與程度高的企業(yè)戰(zhàn)略管理方式屬于自由企 3 業(yè)家式管理。 答案：錯(cuò) 4 、戰(zhàn)略管理的目的是加強(qiáng)內(nèi)部管理。 答案：錯(cuò) 、總體環(huán)境是由那些在廣闊的社會(huì)環(huán)境中影響到一個(gè)企業(yè)和行業(yè)的各種因素組 5 成的。 答案：對(duì) 6 、文化和價(jià)值觀不是在對(duì)總體環(huán)境中人口方面問題進(jìn)行分析時(shí)通常會(huì)考慮的因 素。 答案：對(duì) 7 、經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指一個(gè)公司對(duì)新的環(huán)境規(guī)則的分析。 答案：對(duì) 、戰(zhàn)略管理的主體是企業(yè)所有的管理者。 8 答案：錯(cuò) 第二章 外部環(huán)境分析 一、單項(xiàng)選擇題 1 、在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，處在同一行業(yè)的企業(yè)紛紛通過市場(chǎng)營(yíng)銷爭(zhēng)取某產(chǎn)品的 最大市場(chǎng)份額，這種情形標(biāo)志著該產(chǎn)品已進(jìn)入生命周期的( )。 A、引入期階段 B、成熟期階段 C、成長(zhǎng)期階段 D、衰退期階段 答案：B 2 、經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指：（）。 A、一個(gè)公司參與其中競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)特征和發(fā)展方向 B、由世界銀行提供的世界經(jīng)濟(jì)展望 C、對(duì)環(huán)境變動(dòng)與世界經(jīng)濟(jì)之間如何相互影響的分析 D、對(duì)新的環(huán)境規(guī)則將如何影響經(jīng)濟(jì)的分析 答案：A 3 、環(huán)境中的法律政策因素表現(xiàn)在：（ ）。 A、社會(huì)中不同種族群體的政治取向 B、社會(huì)中不同政治團(tuán)體的技術(shù)價(jià)值觀 C、公司和其他組織與政府之間相互影響的結(jié)果 D、對(duì)企業(yè)和其他組織對(duì)政府的態(tài)度的研究 答案:C 3 4 、環(huán)境分析中技術(shù)方面的因素包括：（ ） A、創(chuàng)造新知識(shí)，并將新知識(shí)轉(zhuǎn)化為新的產(chǎn)出的機(jī)構(gòu)和活動(dòng) B、在一個(gè)特定的公司中，關(guān)于什么時(shí)候機(jī)械設(shè)備需要被重置的決定 C、公司為了獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而產(chǎn)生的對(duì)新技術(shù)的需要 D、公司的技術(shù)在什么地方能夠支持公司去控制這個(gè)市場(chǎng) 答案：A 5 、所謂行業(yè)，可以被定義為：（ ）。 A、生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)組成的群體。 B、生產(chǎn)的產(chǎn)品通過相同的分銷渠道進(jìn)行銷售的公司群體 C、具有相同的由 7位數(shù)字組成的標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)代碼的公司群體 D、生產(chǎn)的產(chǎn)品具有很強(qiáng)的可替代性的公司所組成的群體 答案：D 6 、（）是企業(yè)戰(zhàn)略制定的出發(fā)點(diǎn)、依據(jù)和限制條件。 A、企業(yè)環(huán)境 B、企業(yè)使命 C、企業(yè)能力 D、企業(yè)目標(biāo) 答案：C 7 、對(duì)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件進(jìn)行分析，從而找出二者最佳可行戰(zhàn)略組合的一 種分析工具是（）。 A、SWOT分析矩陣 B、政策指導(dǎo)矩陣 C、優(yōu)劣是分析 D、波士頓矩陣分析 答案：A 8 、企業(yè)現(xiàn)在和將來應(yīng)從事什么樣的事業(yè)活動(dòng)，以及應(yīng)成為什么性質(zhì)的企業(yè)或組 織類型，它反映了這個(gè)企業(yè)的（）。 A、企業(yè)目標(biāo) B、企業(yè)哲學(xué) C、企業(yè)宗旨 D、企業(yè)環(huán)境 答案：C 二、多項(xiàng)選擇題 1 、企業(yè)哲學(xué)的主要內(nèi)容通常由處理企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中各種關(guān)系的（ ）所構(gòu)成。 A、企業(yè)任務(wù) B、指導(dǎo)思想 C、基本觀點(diǎn) D、企業(yè)環(huán)境 答案：BCE 2 、分析戰(zhàn)略與環(huán)境是否匹配，主要是看戰(zhàn)略攻勢(shì)，而戰(zhàn)略攻勢(shì)又主要表現(xiàn)在（）。 A、創(chuàng)新攻勢(shì) B、產(chǎn)品攻勢(shì) C、市場(chǎng)攻勢(shì) D、競(jìng)爭(zhēng)攻勢(shì) E、資源尋求攻勢(shì) 答案：AC 3 、下列哪些因素是屬于控制成本的（）。 A、控制規(guī)模 B、控制生產(chǎn)能力 D、控制資源 C、控制地理環(huán)境 E、控制學(xué)習(xí)效應(yīng) 4 答案：ABCE 、戰(zhàn)略選擇的主要影響因素有哪些？（ ） 4 A、外部環(huán)境 B、現(xiàn)有產(chǎn)品的生產(chǎn)成本 D、企業(yè)過去的戰(zhàn)略 C、管理者對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度 答案：ACD 三、判斷題 1 、戰(zhàn)略的前導(dǎo)性是指企業(yè)戰(zhàn)略的變化要快于外部環(huán)境的變化。 答案：錯(cuò) 、北京市自 1998年起，對(duì)機(jī)動(dòng)車輛尾氣排放標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了嚴(yán)格限制，其中轎車必 2 須安裝電噴帶三元催化器。它屬于企業(yè)宏觀環(huán)境中的技術(shù)環(huán)境因素。 答案：錯(cuò) 3 、甲為一進(jìn)出口公司，就其外部環(huán)境而言，最主要的宏觀影響因素是經(jīng)濟(jì)因素。 答案：錯(cuò) 、目前大中城市餐飲業(yè)中，消費(fèi)者越來越傾向于有檔次、有品位的餐館，“物 4 美價(jià)廉”已經(jīng)不是人們就餐的首要選擇。這是宏觀環(huán)境中政治法律環(huán)境。 答案：錯(cuò) 5 、中國(guó)人民銀行近兩年不斷出臺(tái)新的貨幣政策，如增加存款準(zhǔn)備金，提高存貸 款利率，這屬于宏觀環(huán)境因素中的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素。 答案：對(duì) 6 、世界著名戰(zhàn)略管理權(quán)威安索夫提出了行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)存在五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量。 答案：錯(cuò) 、企業(yè)愿景由核心觀念和企業(yè)使命兩部分組成的。 答案：錯(cuò) 、產(chǎn)品-市場(chǎng)戰(zhàn)略是由世界著名戰(zhàn)略家波特首先提出來的。 7 8 答案：錯(cuò) 第三章 內(nèi)部環(huán)境分析 一、單項(xiàng)選擇題 1 、下列各項(xiàng)中，屬于無形資產(chǎn)（）。 A、應(yīng)收賬款 C、企業(yè)制度 答案：D B、控制系統(tǒng) D、企業(yè)文化 2 、下列各項(xiàng)中，不屬于核心能力測(cè)試條件的是（ ）。 A、它對(duì)顧客是有價(jià)值 B、它是否很難被模仿或復(fù)制 5 C、它對(duì)管理是否有價(jià)值 D、它與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較是否具有優(yōu)勢(shì) 答案：D 3 、以下不屬于能夠幫助企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源（ ）。 A、新產(chǎn)品的專利權(quán) C、耐克的商譽(yù) 答案：D B、海底撈的獨(dú)特企業(yè)文化 D、好來利的生產(chǎn)用的面粉 4 、考察（ ）是識(shí)別企業(yè)核心能力常用的方法。 A、企業(yè)功能 B、企業(yè)的資源 C、企業(yè)的過程系統(tǒng) D、企業(yè)的效益 答案：B 5 、評(píng)價(jià)核心能力的方法中不正確的是（ ）。 A、海爾與松下作出比較 B、潘婷調(diào)查客戶滿意度 C、海南馬自達(dá)對(duì)奇瑞進(jìn)行實(shí)地考察 D、立白洗衣粉評(píng)估其生產(chǎn)設(shè)備質(zhì)量 答案：D 6 、下列各項(xiàng)中，屬于價(jià)值鏈中基本活動(dòng)的是（ ）。 A、采購(gòu)管理 C、技術(shù)開發(fā) 答案：D B、人力資源管理 D、服務(wù) 二、多項(xiàng)選擇題 1 、下列指標(biāo)中，能夠反映市場(chǎng)吸引力的有（）。 A、市場(chǎng)增長(zhǎng)率 C、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)弱 答案：AC B、目標(biāo)市場(chǎng)容量 D、產(chǎn)業(yè)平均利潤(rùn)率 2 、下列屬于企業(yè)無形資源（）。 A、品牌 C、企業(yè)文化 答案：ABCD B、商譽(yù) D、組織經(jīng)驗(yàn) 3 、下列屬于企業(yè)資源的有（ ） A、物質(zhì)資源 B、財(cái)務(wù)資源 6 C、無形資源 答案：ABCD D、組織資源 4 、下列指標(biāo)中，能夠反映企業(yè)實(shí)力的有（ ） A、市場(chǎng)占有率 C、資金周轉(zhuǎn)率 答案：ABCD 三、判斷題 B、研究開發(fā)能力 D、設(shè)備技術(shù)裝備程度 1 、明星業(yè)務(wù)能夠創(chuàng)造大量的凈現(xiàn)金流入的業(yè)務(wù)。 答案：錯(cuò) 、價(jià)值鏈分析是分析企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的重要方法。 答案：對(duì) 、內(nèi)部環(huán)境分析的核心是要確定企業(yè)的主要優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，而發(fā)現(xiàn)自己的劣勢(shì)更 2 3 加重要。 答案：對(duì) 4 、在波士頓矩陣分析的基礎(chǔ)上，對(duì)于“問題”類業(yè)務(wù)可能采取的對(duì)策有發(fā)展和 保持。 答案：錯(cuò) 7 、內(nèi)部資源和外部環(huán)境相匹配的技術(shù)分析方法主要有戰(zhàn)略要素評(píng)估矩陣和 SWOT 分析。 答案：對(duì) 6 、波士頓矩陣認(rèn)為，一般決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基本因素有企業(yè)實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 答案：錯(cuò) 、內(nèi)部后勤和人力資源管理屬于波特價(jià)值鏈分析中基本的活動(dòng)。 答案：錯(cuò) 、成本驅(qū)動(dòng)力分析可以使企業(yè)想知道自己的能力是否強(qiáng)過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 答案：錯(cuò) 、SWOT分析的目的是提供一種用于檢測(cè)公司運(yùn)營(yíng)與公司環(huán)境的工具。 7 8 9 答案：錯(cuò) 第四章 戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定 一、單項(xiàng)選擇題 1 、戰(zhàn)略目標(biāo)的制定應(yīng)遵循關(guān)鍵性、平衡性和( )等原則。 A、可檢驗(yàn)性 B、可實(shí)現(xiàn)性 C、可挑戰(zhàn)性 D、權(quán)變性 答案：D 2 、雖然每個(gè)企業(yè)的目標(biāo)差異很大，但按照杜拉克的觀點(diǎn)可以把企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)歸 7 納為（ ）個(gè)層次結(jié)構(gòu)。 A、2 B、3 C、4 D、5 答案：C 3 、制定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)既要具有可行性，又要考慮到它的先進(jìn)性，這是指戰(zhàn)略 目標(biāo)制定的（ ）原則。 A、關(guān)鍵性 B、一致性 C、激勵(lì)性 D、穩(wěn)定性 答案：C 4 、企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征是（ ）。 A、綱領(lǐng)性 B、風(fēng)險(xiǎn)性 C、全局性 D、挑戰(zhàn)性 答案：C 5 、所謂戰(zhàn)略失效，是指企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的結(jié)果偏離了（ ）和戰(zhàn)略管理的理想狀 態(tài)。 A、戰(zhàn)略目標(biāo) B、．戰(zhàn)略重點(diǎn) C、戰(zhàn)略控制范圍 D、企業(yè)使命 答案：A 6 、企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程的可見性作為影響企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式和管理方式的重要因素之一， 是指（ ）。 A、企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃的可見程度 B、企業(yè)產(chǎn)能計(jì)劃的可見程度 C、企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程為客戶所見程度 D、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)需求變動(dòng)的可見程度 答案：C 二、多項(xiàng)選擇題 1 、戰(zhàn)略目標(biāo)的基本目標(biāo)有( )。 A、利潤(rùn)目標(biāo) 答案：ABCD B、市場(chǎng)目標(biāo) C、競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo) D、發(fā)展目標(biāo) 2 、企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，常遇到具體生產(chǎn)問題，影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)， 這些問題是( )。 A、物料方面的問題 B、費(fèi)用方面的問題 D、工藝方面的問題 C、制造管理方面的問題 答案：AC 3 、下列各項(xiàng)關(guān)于信息戰(zhàn)略的表述中，正確的有( )。 A、信息管理戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)確保將信息提供給用戶且不會(huì)生成多余的信息 B、信息技術(shù)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)確保企業(yè)信息需求所必須的特定系統(tǒng)，包括硬件、軟件和 操作系統(tǒng)等 8 C、信息系統(tǒng)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)遵循企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，以確保財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施中獲得、保存、 共享和使用恰當(dāng)?shù)男畔? D、信息戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)隨著企業(yè)目標(biāo)的改變：新技術(shù)的發(fā)展、軟件硬件的更新以及企 業(yè)的發(fā)展和多樣化而變化 答案：ABD 4 、雖然每個(gè)企業(yè)的目標(biāo)差異很大，但按照杜拉克的觀點(diǎn)可以把企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)歸納為（ ）。 A、基本目標(biāo)層次 B、社會(huì)責(zé)任層次 C、市場(chǎng)戰(zhàn)略層次 D、結(jié)構(gòu)層次 答案：ABCD 三、判斷題 1 、運(yùn)營(yíng)流程中為客戶所見的程度是指需求變動(dòng)。 答案：錯(cuò) 、收集與商業(yè)交易相關(guān)的源數(shù)據(jù)并定期對(duì)這些信息進(jìn)行報(bào)告的信息系統(tǒng)是企業(yè) 2 資源計(jì)劃系統(tǒng)。 答案：錯(cuò) 3 、索斯阿德提出區(qū)位理論。 答案：對(duì) 、公司戰(zhàn)略目標(biāo)體系是指公司財(cái)務(wù)目標(biāo)體系。 答案：錯(cuò) 、公司中的每一個(gè)單元都必須有一個(gè)具體的、可測(cè)度的業(yè)績(jī)目標(biāo)，而且必須與 4 5 整個(gè)公司的目標(biāo)相匹配。 答案：對(duì) 6 、戰(zhàn)略目標(biāo)體系是從長(zhǎng)期目標(biāo)這個(gè)角度體現(xiàn)出來的。 答案：對(duì) 、從整個(gè)公司的角度來看，公司只需要建立戰(zhàn)略目標(biāo)體系就可以了。 答案：錯(cuò) 、信息管理戰(zhàn)略在整個(gè)企業(yè)層次上以計(jì)劃為導(dǎo)向。 答案：錯(cuò) 、新推出的計(jì)算機(jī)產(chǎn)品在上市初期的定價(jià)相對(duì)較高，這種定價(jià)策略是滲透定價(jià) 7 8 9 法。 答案：錯(cuò) 第五章 公司戰(zhàn)略選擇 一、單項(xiàng)選擇題 1 、發(fā)展戰(zhàn)略是最普通采用的企業(yè)總體戰(zhàn)略，下列各項(xiàng)中不屬于發(fā)展戰(zhàn)略的是（ ）。 A、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 B、一體化戰(zhàn)略 C、多元化戰(zhàn)略 D、密集型戰(zhàn)略 9 答案：A 、信息管理戰(zhàn)略在整個(gè)企業(yè)層次上以（ ）為導(dǎo)向。 2 A、預(yù)測(cè) B、管理 C、計(jì)劃 D、控制 答案：B 3 、一個(gè)通常用于信用批準(zhǔn)過程的信息系統(tǒng)稱為（ ）。 A、管理信息系統(tǒng) C、專家系統(tǒng) 答案：C B、事務(wù)處理系統(tǒng) D、經(jīng)理信息系統(tǒng) 4 、從專家處獲得的與專門領(lǐng)域相關(guān)數(shù)據(jù)，并且將其保存在結(jié)構(gòu)化的格式或知識(shí) 庫(kù)中的信息系統(tǒng)是（ ）。 A、事務(wù)處理系統(tǒng) C、決策支持系統(tǒng) 答案：D B、管理信息系統(tǒng) D、專家系統(tǒng) 5 、企業(yè)成長(zhǎng)階段一般采取的股利分配政策是（ ）。 A、固定股利政策 B、固定股利支付率政策 C、固定增長(zhǎng)股利政策 D、剩余股利政策 答案：D 6 、以下不屬于平衡產(chǎn)能與需求的方法是（ ）。 A、資源訂單式生產(chǎn) B、訂單生產(chǎn)式生產(chǎn) C、及時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng) D、庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn) 答案：C 7 、差異化戰(zhàn)略的核心是取代某種對(duì)顧客有價(jià)值的（）。 A、差異性 B、獨(dú)特性 C、使用性 D、信譽(yù)性 答案：B 8 、長(zhǎng)期資金籌資方式中，籌資風(fēng)險(xiǎn)最大的籌資方式是（）。 A、債券 答案：A B、優(yōu)先股 C、銀行借款 D、普通股 9 、長(zhǎng)期資金籌資方式中，籌資風(fēng)險(xiǎn)最低的籌資方式是（）。 A、債券 B、優(yōu)先股 C、銀行借款 D、普通股 答案：D 1 0 1 0、可口可樂所提供的全方位飲料品種是無人可比的。從“美汁源果粒橙”，到 天與地礦物質(zhì)水”，還有“茶研工坊”等，可口可樂在中國(guó)市場(chǎng)共推出了近 0 種飲料品牌，除了傳統(tǒng)的碳酸飲料，還包含了果汁、茶飲、純水等各類非碳 “ 2 酸飲料，可謂“十項(xiàng)全能”。以上資料說明可口可樂公司采用了（）。 A、同心多元化 B、水平多元化 C、集團(tuán)多元化 D、不相關(guān)多元化 答案：B 1 1、肯德基快餐店自 1987 年進(jìn)入北京市場(chǎng)以來，不斷地發(fā)展加盟連鎖店，占領(lǐng) 北京快餐市場(chǎng)，這屬于（ ）。 A、市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略 C、多元化戰(zhàn)略 B、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 D、市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略 答案：A 1 2、美國(guó) P&G 公司在二戰(zhàn)以后推出“汰滌”牌洗衣粉獲得成功，50 年代又推出 “ 快樂”牌洗衣粉，這種品牌戰(zhàn)略是（）。 A、多族品牌 B、家庭品牌 C、個(gè)別品牌 D、多品牌 答案：D 1 3、某牙膏廠原來只生產(chǎn)藥物牙膏，現(xiàn)在又增加牙刷生產(chǎn)，這屬于（）。 A、同心多元化 C、集團(tuán)多元化 答案：B B、水平多元化 D、一體化 1 4、奇瑞汽車在汽車行業(yè)中實(shí)行的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型的是（ ）。 A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 C、低成本集中化 答案：A B、差異化戰(zhàn)略 D、差異集中化 1 5、企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，甚至 在同行業(yè)中最低的成本，從而在取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略是（）。 A、低成本戰(zhàn)略 C、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略 答案：A B、營(yíng)銷戰(zhàn)略 D、差異化戰(zhàn)略 1 6、日本索尼公司于 1989年以 54億美元的價(jià)格買下了美國(guó)哥倫比亞和三星兩家 電影公司，此時(shí)實(shí)施的戰(zhàn)略是( )。 A、橫向一體化戰(zhàn)略 C、多元化戰(zhàn)略 答案：B B、縱向一體化戰(zhàn)略 D、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 二、多項(xiàng)選擇題 1 1 1 、企業(yè)的融資方式包括（ ）。 A、內(nèi)部融資 C、債權(quán)融資 答案：ABCD B、股權(quán)融資 D、出售資產(chǎn) 2 、以下關(guān)于企業(yè)的發(fā)展階段的特征描述正確的有（ ）。 A、導(dǎo)入期經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)非常高 B、成長(zhǎng)期主要靠權(quán)益融資 C、衰退期資金來源主要靠債務(wù) D、成熟期股利分配率高 答案：ABCD 3 、處于成熟階段的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略要點(diǎn)（ ）。 A、擴(kuò)大負(fù)債籌資比例 B、借債并回購(gòu)股票 C、提高股利支付率 D、首次公開發(fā)行股票 答案：ABC 4 、緊縮型戰(zhàn)略的類型有( )。 A、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 B、放棄戰(zhàn)略 C、維持戰(zhàn)略 答案：ABD D、清算戰(zhàn)略 5 、差異化戰(zhàn)略的類型有( )。 A、產(chǎn)品差異化 B、財(cái)務(wù)差異化 C、人事差異化 D、形象差異化 答案：ACD 6 、市場(chǎng)戰(zhàn)略選擇的幾種模式是( )。 A、單一市場(chǎng)集中化 B、市場(chǎng)專業(yè)化 C、產(chǎn)品專業(yè)化 D、全面進(jìn)入 答案：ABCD 7 、考慮外部環(huán)境因素限制與內(nèi)部經(jīng)營(yíng)能力和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的要求，企業(yè)可采取如下 定價(jià)策略( )。 A、新產(chǎn)品定價(jià) C、折扣定價(jià) 答案：ABCD B、產(chǎn)品組合定價(jià) D、差別定價(jià) 8 、企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，常遇到具體生產(chǎn)問題，影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)， 這些問題是( )。 A、物料方面的問題 C、制造管理方面的問題 B、費(fèi)用方面的問題 D、工藝方面的問題 1 2 答案：AC 三、判斷題 1 、如果利率水平不變，企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值最大化等于股東財(cái)富最大化。 答案：錯(cuò) 、可持續(xù)增長(zhǎng)率是屬于影響到市場(chǎng)增加價(jià)值因素之一。 答案：錯(cuò) 、適應(yīng)性是屬于市場(chǎng)細(xì)分的有效標(biāo)志之一。 答案：錯(cuò) 、規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指當(dāng)在一個(gè)特定時(shí)期內(nèi)，產(chǎn)品產(chǎn)量增加時(shí)，單位產(chǎn)品的生產(chǎn)成本 2 3 4 也會(huì)增加。 答案：錯(cuò) 5 、推進(jìn)全球生產(chǎn)一體化進(jìn)程的壓力主要來自于合資企業(yè)的水平提高。 答案：錯(cuò) 、實(shí)行國(guó)際化成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的主要目標(biāo)是搶在競(jìng)爭(zhēng)者之前進(jìn)行擴(kuò)張。 答案：錯(cuò) 、補(bǔ)缺戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵是差異化。 答案：錯(cuò) 、大多數(shù)市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的目標(biāo)是樹立品牌形象。 答案：錯(cuò) 、行業(yè)吸引力－競(jìng)爭(zhēng)能力分析法對(duì)經(jīng)營(yíng)單位競(jìng)爭(zhēng)能力的評(píng)價(jià)因素包括生產(chǎn)規(guī)模 6 7 8 9 和行業(yè)規(guī)模。 答案：錯(cuò) 1 0、應(yīng)用湯姆森和斯特克蘭方法，當(dāng)企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速、競(jìng)爭(zhēng)地位弱的情況 時(shí)，可供選擇的公司戰(zhàn)略有縱向一體化戰(zhàn)略。 答案：錯(cuò) 第六章 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇 一、單項(xiàng)選擇題 1 、對(duì)市場(chǎng)不同部分中的類似產(chǎn)品確定不同的價(jià)格是指（）。 A、差別定價(jià) C、地點(diǎn)策略 答案：A B、產(chǎn)品上市定價(jià) D、促銷策略 2 、（）是指產(chǎn)品出廠前因不滿足規(guī)定的質(zhì)量而支付的費(fèi)用。 A、預(yù)防成本 B、鑒定成本 C、內(nèi)部損失成本 D、外部損失成本 1 3 答案：C 、企業(yè)在成熟期財(cái)務(wù)戰(zhàn)略中不具備的特點(diǎn)是（ ）。 3 A、大規(guī)模追加投資 C、增加負(fù)債比重 答案：A B、增加支付股利 D、適當(dāng)并購(gòu) 4 、中小企業(yè)實(shí)力較弱，在經(jīng)營(yíng)中要求把有限的資源和力量投入到一個(gè)確定的目 標(biāo)市場(chǎng)上。中小企業(yè)實(shí)施的這一戰(zhàn)略，稱為（）。 A、集中化戰(zhàn)略 C、靈活性戰(zhàn)略 答案：A B、邊緣化戰(zhàn)略 D、特色化戰(zhàn)略 5 、某罐頭食品廠投資建設(shè)農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)基地，以解決生產(chǎn)所需要原料問題，該 廠實(shí)施的戰(zhàn)略屬于（ A、非相關(guān)多樣化戰(zhàn)略 B、后向一體化戰(zhàn)略 C、前向一體化戰(zhàn)略 D、相關(guān)多樣化戰(zhàn)略 答案：B ）。 6 、某鋼鐵聯(lián)合企業(yè)依靠規(guī)模經(jīng)濟(jì)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益，這 樣形成的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)屬于（）。 A、技術(shù)優(yōu)勢(shì) C、資源優(yōu)勢(shì) 答案：B B、成本優(yōu)勢(shì) D、生產(chǎn)優(yōu)勢(shì) 7 、企業(yè)開發(fā)與現(xiàn)有的產(chǎn)品、市場(chǎng)領(lǐng)域有關(guān)，但不完全相同的產(chǎn)品，市場(chǎng)來擴(kuò)大 經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的戰(zhàn)略稱為（ A、非相關(guān)多元化戰(zhàn)略 B、縱向多元化戰(zhàn)略 C、相關(guān)多元化戰(zhàn)略 D、橫向多元化戰(zhàn)略 答案：A ）。 答案：A 8 、當(dāng)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而該企業(yè)的成長(zhǎng)性或吸引力逐漸下降 時(shí)，比較適宜采用（ ）戰(zhàn)略。 A、非相關(guān)多元化 B、相關(guān)多元化 1 4 C、橫向一體化 D、市場(chǎng)滲透 答案：B 9 、實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于（ ）。 A、產(chǎn)品獨(dú)特化 B、產(chǎn)品多樣化 C、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化 D、市場(chǎng)細(xì)分化 答案：C 1 0、某面包生產(chǎn)商購(gòu)買了一家面粉廠，該項(xiàng)并購(gòu)屬于（ ）。 A、混合一體化戰(zhàn)略 C、后向一體化展露 答案：C B、橫向一體化戰(zhàn)略 C、前向一體化戰(zhàn)略 1 1、某企業(yè)通過加強(qiáng)廣告宣傳，擴(kuò)大其產(chǎn)品在原有市場(chǎng)上的市場(chǎng)占有率，這種戰(zhàn) 略屬于（ ）。 A、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 C、市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略 答案：B B、市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略 D、穩(wěn)定戰(zhàn)略 1 2、當(dāng)一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)其產(chǎn)品在銷售環(huán)節(jié)的利潤(rùn)較高時(shí)，則擴(kuò)張首選戰(zhàn)略是（ ）。 A、市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略 B、橫向一體化戰(zhàn)略 C、后向一體化戰(zhàn)略 D、前向一體化戰(zhàn)略 答案：D 1 3、針對(duì)某一特定購(gòu)買群、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)或區(qū)域市場(chǎng)，采用成本領(lǐng)先或者差異化 以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略稱為（ ）。 A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 C、集中化戰(zhàn)略 B、差異化戰(zhàn)略 D、前向一體化戰(zhàn)略 答案：C 1 4、面對(duì)國(guó)家住房產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整，一些企業(yè)迅速?gòu)母邫n豪華房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)轉(zhuǎn) 向經(jīng)濟(jì)適用型住房的開發(fā)，這屬于（ A、提前性變革 ）。 B、反應(yīng)性變革 C、危機(jī)性變革 D、隨機(jī)應(yīng)變式的變革 答案：A 二、多項(xiàng)選擇題 1 、發(fā)展戰(zhàn)略的類型包括（）。 A、集中生產(chǎn)單一產(chǎn)品或服務(wù)的戰(zhàn)略 B、相關(guān)多樣化戰(zhàn)略 1 5 C、不相關(guān)多樣化戰(zhàn)略 答案：ABCD D、縱向一體化戰(zhàn)略 2 、衰退產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要有( )。 A、滲透戰(zhàn)略 答案：BCD B、收獲戰(zhàn)略 C、放棄戰(zhàn)略 D、清算戰(zhàn)略 3 、霍福爾（C. Hofer）的研究表明，企業(yè)最常采用的戰(zhàn)略是（）。 A、相關(guān)多樣化戰(zhàn)略 C、向前一體化戰(zhàn)略 答案：BD B、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 D、滲透戰(zhàn)略 4 、公司戰(zhàn)略的類型主要包括( )。 A、增長(zhǎng)型戰(zhàn)略 C、穩(wěn)定型戰(zhàn)略 答案：ACD B、變革型戰(zhàn)略 D、防御型戰(zhàn)略 5 、在相關(guān)多樣化戰(zhàn)略中，范圍經(jīng)濟(jì)來自于（）。 A、技術(shù)的匹配性 顧客相關(guān)的匹配性 答案：ABCD B、運(yùn)營(yíng)的匹配性 C、與銷售和 D、管理的匹配性 6 、多樣化的戰(zhàn)略利益有( )。 A、實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì) C、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力 答案：ABCD B、分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) D、產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng) 7 、阻止公司采取放棄戰(zhàn)略的障礙一般有（）。 A、觀念上的障礙 C、內(nèi)部依存關(guān)系上的障礙 答案：BCD B、結(jié)構(gòu)上的障礙 D、管理方面的障礙 8 、防御戰(zhàn)略作為一種整體戰(zhàn)略概念，一般包括（）。 A、調(diào)整戰(zhàn)略 答案：ABCD B、放棄戰(zhàn)略 C、收獲戰(zhàn)略 D、清算戰(zhàn)略 D、兼并 9 、購(gòu)并的普通方式包括（）。 A、合并 答案：ABCD B、聯(lián)合統(tǒng)一 C、控股經(jīng)營(yíng) 1 0、對(duì)于穩(wěn)定戰(zhàn)略，最常采用的行業(yè)是（）。 A、消費(fèi)品行業(yè) B、建筑業(yè) C、采掘業(yè) D、石油業(yè) 答案：BCD 1 6 三、判斷題 、差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對(duì)生產(chǎn)者有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獨(dú)特性。 答案：錯(cuò) 、如果在一個(gè)技術(shù)已基本成熟、相應(yīng)的產(chǎn)品市場(chǎng)由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng)的行 1 2 業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取專一化戰(zhàn)略。 答案：錯(cuò) 3 、在公司層的資源分配方式中，集中指導(dǎo)的程度高、對(duì)變革在感覺上的需要高 的方式是指定優(yōu)先級(jí)。 答案：對(duì) 4 、低成本戰(zhàn)略對(duì)資源的要求不包括結(jié)構(gòu)化高。 答案：錯(cuò) 、支持低成本戰(zhàn)略的主要技能包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研究能力。 答案：錯(cuò) 、支持差異化戰(zhàn)略的主要技能包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)和過程設(shè)計(jì)。 答案：錯(cuò) 、戰(zhàn)略實(shí)施是戰(zhàn)略管理的核心環(huán)節(jié)。 答案：錯(cuò) 、同心多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)增加與現(xiàn)有產(chǎn)品、技術(shù)或市場(chǎng)都沒有聯(lián)系的全新產(chǎn) 5 6 7 8 品的一種發(fā)展戰(zhàn)略。 答案：錯(cuò) 9 、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心目標(biāo)是滿足社會(huì)需要。 答案：錯(cuò) 0、市場(chǎng)定位的實(shí)質(zhì)是在目標(biāo)市場(chǎng)構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以吸引顧客購(gòu)買。 答案：對(duì) 1、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略能夠產(chǎn)生范圍經(jīng)濟(jì)效果。 1 1 答案：A 第七章 合作戰(zhàn)略選擇 一、單項(xiàng)選擇題 1 、“東方不亮西方亮”是用來比喻（）。 A、一體化戰(zhàn)略 C、多元化戰(zhàn)略 答案：C B、戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略 D、全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略 2 、在某個(gè)特定的產(chǎn)業(yè)中相互關(guān)聯(lián)的，在地理位置上相對(duì)集中的若干個(gè)企業(yè)和機(jī) 構(gòu)的集合是（）。 1 7 A、企業(yè)集團(tuán) 答案：B B、企業(yè)集群 C、戰(zhàn)略聯(lián)盟 C、波特 D、虛擬經(jīng)營(yíng) D、魁因 3 、戰(zhàn)略聯(lián)盟這一概念首先由美國(guó) DEC公司總裁霍普羅德和管理學(xué)家( )提出的。 A、法約爾 答案：B B、內(nèi)格爾 4 、聯(lián)合戰(zhàn)略的主要實(shí)現(xiàn)形式是（）。 A、合資企業(yè) 答案：D B、股權(quán)參與 C、國(guó)際聯(lián)合 D、戰(zhàn)略聯(lián)盟 二、多項(xiàng)選擇題 1 、企業(yè)培育核心能力的方法主要有（）。 A、合作 B、外部購(gòu)買 C、戰(zhàn)略聯(lián)盟 D、企業(yè)自身力量 答案：BCD 2 、下列哪項(xiàng)是業(yè)務(wù)層的國(guó)際化戰(zhàn)略?（ ） A、國(guó)際綜合成本領(lǐng)先／差異化戰(zhàn)略 C、國(guó)際本土化戰(zhàn)略 B、國(guó)際集中化戰(zhàn)略 D、國(guó)際差異化戰(zhàn)略 答案：ABD 3 、下列哪項(xiàng)是公司層的國(guó)際化戰(zhàn)略?（ ） A、國(guó)際本土化戰(zhàn)略 C、全球化戰(zhàn)略 答案：ACD B、差異化戰(zhàn)略 D、跨國(guó)戰(zhàn)略 三、判斷題 1 、中國(guó)工商銀行與中國(guó)石油總公司一起發(fā)行了一款牡丹加油卡，這種合作屬于 戰(zhàn)略聯(lián)盟的合作關(guān)系。 答案：對(duì) 2 、國(guó)際化戰(zhàn)略是指在本國(guó)市場(chǎng)以外銷售公司的產(chǎn)品。 答案：對(duì) 、實(shí)行國(guó)際化戰(zhàn)略的公司通?？梢灾挥挟?dāng)沒有競(jìng)爭(zhēng)者用反向工程技術(shù)仿制出它 3 們產(chǎn)品的時(shí)候收回它們?cè)谘邪l(fā)上的投資。 答案：錯(cuò) 4 、在研發(fā)性要求更強(qiáng)的行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)的公司之所以實(shí)行國(guó)際化戰(zhàn)略，是因?yàn)樗? 得公司在全世界范圍內(nèi)尋求專利以保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)。 答案：錯(cuò) 第八章 職能戰(zhàn)略 一、單項(xiàng)選擇題 1 8 1 、消費(fèi)者未能得到滿足的感受狀態(tài)稱為（ ）。 A、欲望 答案：B B、需要 C、需求 D、愿望 2 、有些產(chǎn)品品牌差異明顯，但消費(fèi)者不愿花長(zhǎng)時(shí)間來選擇和估價(jià)，而是不斷變 換所購(gòu)產(chǎn)品的品牌，這種購(gòu)買行為稱為（ ）。 A、習(xí)慣性購(gòu)買行為 C、尋求多樣化購(gòu)買行為 答案：B B、減少失調(diào)感的購(gòu)買行為 D、復(fù)雜的購(gòu)買行為 3 、產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度是指（ ）的總數(shù)。 A、產(chǎn)品品種 答案：D B、產(chǎn)品線 C、產(chǎn)品種類 D、產(chǎn)品項(xiàng)目 4 、某服裝店售貨員把相同的服裝以 800元賣給顧客 A，以 600元賣給顧客 B，該 服裝店的定價(jià)屬于（ A、 顧客差別定價(jià) C、時(shí)間差別定價(jià) 答案：A ）。 B、地點(diǎn)差別定價(jià) D、產(chǎn)品形式差別定價(jià) 5 、下列不屬于人力資源性質(zhì)的是( )。 A．能動(dòng)性 答案：D B．時(shí)效性 C．社會(huì)性 D．不變性 6 、下面不屬于人力資源管理模式的是( )。 A．工業(yè)模式 答案：B B．投資模式 C．混合模式 D．參與模式 7 、人力資源管理環(huán)境的辨認(rèn)主要考慮的是 ( )。 A．環(huán)境的復(fù)雜性與開放性 C．環(huán)境的復(fù)雜性與穩(wěn)定性 答案：C B．環(huán)境的開放性與穩(wěn)定性 D．環(huán)境的穩(wěn)定性與結(jié)果性 8 、下面不屬于潛在人力資源的是( )。 A、病殘人口 B、老年人口 C、失業(yè)人口 答案：B D、未成年就業(yè)人口 9 、勞動(dòng)者的素質(zhì)不包括( )。 A、體能素質(zhì) B、智能素質(zhì) 答案：D C、非智力素質(zhì) D、以上都不是 1 0、下列說法錯(cuò)誤的是( )。 A、人力資源是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)所擁有的人口的總量 1 9 B、人口資源是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)所擁有的人口的總量 C、人才資源是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)中具有較多科學(xué)知識(shí)、較強(qiáng)勞動(dòng)技能，在價(jià)值 創(chuàng)造過程中起關(guān)鍵或重要作用的那部分人 D、人才資源是人力資源的一部分，即優(yōu)質(zhì)的人力資源 答案：A 二、多項(xiàng)選擇題 1 、下列屬于職能戰(zhàn)略范疇的有（）。 A、質(zhì)量戰(zhàn)略 C、信息戰(zhàn)略 答案：ABCD B、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略 D、技術(shù)戰(zhàn)略 2 、企業(yè)選擇并購(gòu)戰(zhàn)略的原因包括（ ）。 A、避開進(jìn)入壁壘 B、獲得協(xié)同效應(yīng) C、保持同樣的管理風(fēng)格和企業(yè)文化 D、可以有計(jì)劃地進(jìn)行，易從企業(yè)獲得財(cái)務(wù)支持 答案：AB 3 、人們對(duì)刺激物產(chǎn)生的知覺有（ ）等幾種層次的理解。 B、選擇性曲解 A、選擇性注意 C、選擇性理解 答案：ABD D、選擇性記憶 4 、屬于消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分變量的有（ ）。 A、社會(huì)階層 答案：AB B、行業(yè) C、價(jià)值觀念 D、地理位置 5 、價(jià)格折扣主要有（ ）等類型。 A、現(xiàn)金折扣 答案：ABCD B、數(shù)量折扣 C、功能折扣 D、季節(jié)折扣 6 、無門市零售的主要形式有（ ）。 A、直復(fù)市場(chǎng)營(yíng)銷 C、自動(dòng)售貨 答案：ABCD B、直接銷售 D、購(gòu)物服務(wù)公司 三、判斷題 1 、從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度看,市場(chǎng)就是商品交換關(guān)系的總和。 答案：錯(cuò) 、決定顧客購(gòu)買總價(jià)值大小的關(guān)鍵和主要因素是服務(wù)價(jià)值形象價(jià)值。 2 2 0 答案：錯(cuò) 、某工程機(jī)械公司專門向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機(jī)、打樁機(jī)、起重機(jī)和水泥攪拌 3 機(jī)等建筑工程中所需要的機(jī)械設(shè)備，這是一種市場(chǎng)集中化策略。 答案：錯(cuò) 4 、企業(yè)利用其成功品牌的聲譽(yù)來推出改良產(chǎn)品或新產(chǎn)品，稱為品牌再定位。 答案：錯(cuò) 、人力資源的本質(zhì)是人所具有的腦力和體力的總和，可以統(tǒng)稱為勞動(dòng)力。 答案：對(duì) 、人力資源按照環(huán)境與人力資源管理的關(guān)系，可劃分為直接環(huán)境和間接環(huán)境。 答案：對(duì) 、海默利用壟斷優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)不完全兩個(gè)基本論點(diǎn)來解釋壟斷優(yōu)勢(shì)理論。 答案：對(duì) 、巴克利利用產(chǎn)品生命周期的變更，闡述了美國(guó)企業(yè)對(duì)外直接投資與時(shí)機(jī)和區(qū) 5 6 7 8 位選擇的關(guān)系，系統(tǒng)地提出了產(chǎn)品壽命周期理論模型。 答案：錯(cuò) 第九章 戰(zhàn)略實(shí)施 一、單項(xiàng)選擇題 1 、（ ）是組織為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而進(jìn)行的各種分工和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)。 A、組織結(jié)構(gòu) C、企業(yè)構(gòu)型 答案：A B、企業(yè)文化 D、組織設(shè)計(jì) 2 、下列更適合采用集權(quán)型結(jié)構(gòu)的企業(yè)是（ ）。 A、產(chǎn)品線數(shù)量有限且關(guān)系較為密切的企業(yè) B、產(chǎn)品線數(shù)量有限且關(guān)系較為松散的企業(yè) C、產(chǎn)品線數(shù)量較多且關(guān)系較為密切的企業(yè) D、產(chǎn)品線數(shù)量較多且關(guān)系較為松散的企業(yè) 答案：A 3 、下列各項(xiàng)中，表明組織的縱向復(fù)雜程度的因素是（）。 A、管理幅度 C、分工形式 答案：B B、管理層次 D、集權(quán)程度 4 、下列各項(xiàng)中，適用于多數(shù)小型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)組織結(jié)構(gòu)模式的是（ ）。 A、創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu) B、職能制組織結(jié)構(gòu) 2 1 C、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) D、矩陣制組織結(jié)構(gòu) 答案：A 5 、矩陣制組織結(jié)構(gòu)在（ ）環(huán)境中較為有效。 A、簡(jiǎn)單/靜態(tài) C、簡(jiǎn)單/動(dòng)態(tài) 答案：D B、復(fù)雜/靜態(tài) D、復(fù)雜/動(dòng)態(tài) 6 、下列各項(xiàng)中，最能體現(xiàn)平衡積分卡優(yōu)點(diǎn)（ ）。 A、財(cái)務(wù)角度 B、顧客角度 C、內(nèi)部流程角度 D、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度 答案：D 7 、（）的主要形式是統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。 A、圖形式 C、文章式 答案：C B、表格式 D、圖表式 8 、與多國(guó)本土化戰(zhàn)略相配套的組織結(jié)構(gòu)是（ ）。 A、全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu) B、全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu) C、國(guó)際部結(jié)構(gòu) D、跨國(guó)結(jié)構(gòu) 答案：A 9 、與全球化戰(zhàn)略相配套的組織結(jié)構(gòu)是（ ）。 A、全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu) B、全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu) C、國(guó)際部結(jié)構(gòu) D、跨國(guó)結(jié)構(gòu) 答案：B 1 0、根據(jù)錢德勒的結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略命題，與市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略相匹配的組織結(jié)構(gòu)是（ ）。 A、簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu) B、職能部門結(jié)構(gòu) C、事業(yè)部制結(jié)構(gòu) D、矩陣結(jié)構(gòu) 2 2 答案：A 二、多項(xiàng)選擇題 1 、組織結(jié)構(gòu)的基本構(gòu)成要素是（）。 A、分工 C、整合 答案：AC B、集權(quán) D、規(guī)范 2 、下列各項(xiàng)中，屬于組織結(jié)構(gòu)類型的有（）。 A、創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu) B、職能制組織結(jié)構(gòu) C、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu) D、矩陣制組織結(jié)構(gòu) 答案：ABCD 3 、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)不同類型的劃分依據(jù)包括（）。 A、產(chǎn)品 B、服務(wù) D、地區(qū) C、市場(chǎng) 答案：ABCD 4 、下列屬于橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制的有（ ）。 A、相互適應(yīng)，自行調(diào)整 B、工作過程標(biāo)準(zhǔn)化 C、工作成果標(biāo)準(zhǔn)化 D、技藝（知識(shí)）標(biāo)準(zhǔn)化 答案：ACBD 三、判斷題 1 、增量預(yù)算編制方法的缺點(diǎn)包括工作量大和可能導(dǎo)致保護(hù)落后。 答案：錯(cuò) 、實(shí)施戰(zhàn)略時(shí)，由于全體員工沒有理解和接受戰(zhàn)略出現(xiàn)差異而導(dǎo)致的戰(zhàn)略失效 2 稱為偶然失效。 答案：錯(cuò) 3 、不利于協(xié)調(diào)各職能間的決策屬于集權(quán)決策的缺點(diǎn)。 答案：錯(cuò) 、在使用市場(chǎng)價(jià)值衡量方法中，公司沒有上市也可能會(huì)導(dǎo)致評(píng)價(jià)股東價(jià)值可能 4 失效。 答案：對(duì) 5 、平衡積分卡的內(nèi)部流程角度主要關(guān)注員工能力評(píng)估和發(fā)展和新客戶開發(fā)率。 2 3 答案：錯(cuò) 、采購(gòu)部門根據(jù)基期實(shí)際發(fā)生額調(diào)整本期預(yù)算屬于零基預(yù)算。 答案：錯(cuò) 、在基期成本費(fèi)用水平的基礎(chǔ)上，結(jié)合預(yù)算期業(yè)務(wù)量及有關(guān)降低成本的措施， 6 7 通過調(diào)整有關(guān)原有成本項(xiàng)目而編制的預(yù)算稱為零基預(yù)算。 答案：錯(cuò) 8 、反應(yīng)型戰(zhàn)略組織是缺少在變化的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)制的組織戰(zhàn)略類型。 答案：對(duì) 第十章 戰(zhàn)略控制 一、單項(xiàng)選擇題 1 、在管理控制的三種類型中，能防患于未然的控制類型是（ ）。 A、預(yù)先控制 B、同步控制 C、反饋控制 答案：A D、以上三種都不是 2 、在活動(dòng)進(jìn)行的同時(shí)就實(shí)施控制，此種控制類型是（）。 A、預(yù)先控制 答案：B B、同步控制 C、反饋控制 D、以上三種都不是 3 、反饋控制所糾正的是（）。 A、測(cè)定出的各種結(jié)果 B、執(zhí)行計(jì)劃的下一過程的資源配置與活動(dòng)過程 C、是對(duì)既成事實(shí)的糾正 D、執(zhí)行計(jì)劃的實(shí)際狀況與計(jì)劃目標(biāo)之間的偏差 答案：B 4 、戰(zhàn)略控制通常采用的方法有（ ） A、定性方法 B、定量方法 C、現(xiàn)場(chǎng)控制 D、定性方法和定量方法 答案：D 5 、內(nèi)部控制重大缺陷應(yīng)當(dāng)由（ ）予以最終認(rèn)定。 A、總經(jīng)理 答案：B B、董事會(huì) C、評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu) D、審計(jì)委員會(huì) 二、多項(xiàng)選擇題 1 、構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)考慮（ ）。 2 4 A、及時(shí)性 C、變化 B、全面性 D、風(fēng)險(xiǎn) 答案：CD 2 、在內(nèi)部控制制度階段，內(nèi)部控制制度包括（ ）。 A、內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度 B、內(nèi)部管理控制制度 C、內(nèi)部審計(jì)控制制度 D、內(nèi)部財(cái)務(wù)控制制度 答案：AB 3 、內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作組可審閱的內(nèi)控流程文檔有（ ）。 A、風(fēng)險(xiǎn)控制矩陣文檔 B、流程圖文檔 C、審批權(quán)限表文檔 D、內(nèi)部審計(jì)文檔 答案：ABC 三、判斷題 1 、目標(biāo)管理是一種“抓住中間，放開兩頭”的科學(xué)的管理方法。 答案：對(duì) 、預(yù)先控制具有亡羊補(bǔ)牢的作用，而反饋控制能防患于未然。 答案：對(duì) 、戰(zhàn)略控制的目的主要是控制戰(zhàn)略目標(biāo)。 答案：錯(cuò) 、制定了嚴(yán)格的內(nèi)部控制控制制度，就能確保一個(gè)企業(yè)的必定成功。 答案：錯(cuò) 、企業(yè)總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對(duì)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告的真實(shí)性負(fù)責(zé)。 答案：錯(cuò) 、企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部控制評(píng)價(jià)時(shí)，發(fā)現(xiàn)采購(gòu)部門的部分采購(gòu)項(xiàng)目未按照規(guī)定進(jìn)行公 2 3 4 5 6 開招標(biāo)。按照內(nèi)部控制缺陷的本質(zhì)分類，這種缺陷屬于一般缺陷。 答案：錯(cuò) 7 、根據(jù) COSO框架，反舞弊機(jī)制屬于內(nèi)部控制要素中的內(nèi)部監(jiān)督。 答案：錯(cuò) 2 5