酒店 餐飲服務(wù)公司各崗崗位職責(zé)及獎(jiǎng)懲辦法
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餐飲服務(wù)公司各崗崗位職責(zé)及獎(jiǎng)懲辦法 經(jīng)理崗位職責(zé) 1.在后勤實(shí)業(yè)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,主持、負(fù)責(zé)餐飲服務(wù)公司的工作。 2.負(fù)責(zé)公司人員的思想教育、法紀(jì)教育、安全教育、廉政建設(shè)教育和職工道德教育。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針、政策,教育全體員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,熱愛本職工作,自覺遵守國(guó)家的政策、法令、法規(guī)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提高員工的思想、政治、文化素質(zhì)。 3.負(fù)責(zé)公司的行政業(yè)務(wù)管理工作,主持會(huì)議,制定年度工作計(jì)劃,制定各項(xiàng)管理制度與實(shí)施辦法,監(jiān)督考核各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況。 4.負(fù)責(zé)各崗位人員的安排和調(diào)整,協(xié)調(diào)好各食堂之間的關(guān)系,合理安排勞力和業(yè)務(wù)骨干,確保食堂工作正常進(jìn)行。 5.執(zhí)行后勤實(shí)業(yè)集團(tuán)臨時(shí)工管理辦法,負(fù)責(zé)臨時(shí)工的招用、教育、培養(yǎng)、檢查和辭退等管理工作。 6.組織各崗位人員的業(yè)務(wù)文化學(xué)習(xí)的技術(shù)培訓(xùn),不斷提高炊管隊(duì)伍的文化業(yè)務(wù)素質(zhì)。 7.經(jīng)常深入食堂了解情況、聽取意見、分析工作,定期進(jìn)行總結(jié),及時(shí)改進(jìn)工作,提高服務(wù)質(zhì)量。 副經(jīng)理崗位職責(zé) 1.協(xié)助經(jīng)理工作,經(jīng)理外出時(shí)副經(jīng)理主持工作。 2.負(fù)責(zé)抓好伙食成本核算工作,嚴(yán)格執(zhí)行成本核算制度,教育員工做到節(jié)約原材料,精細(xì)加工,降低成本,標(biāo)準(zhǔn)投料,定價(jià)合理,品種豐富,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。 3.監(jiān)督檢查各部門各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況,協(xié)助經(jīng)理做好對(duì)炊管人員衛(wèi)生知識(shí)的教育,使員工牢固樹立食品衛(wèi)生法制觀念,從而自覺執(zhí)行食品衛(wèi)生規(guī)章制度,保證安全就餐,杜絕發(fā)生食物中毒。 4.根據(jù)勞動(dòng)工資政策及獎(jiǎng)酬金分配標(biāo)準(zhǔn),做好員工的工資、獎(jiǎng)酬金管理和發(fā)放工作。 5.按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定,對(duì)各食堂的生產(chǎn)設(shè)備、炊事用具、家具、設(shè)施進(jìn)行管理使用。制定管理使用辦法與安全操作規(guī)程并提出維修、更新、安裝改制的建議。 6.對(duì)公司固定資產(chǎn)的管理進(jìn)行監(jiān)督,加強(qiáng)流動(dòng)資產(chǎn)的管理,防止國(guó)有資產(chǎn)的流失。 7.完成經(jīng)理下達(dá)的其他任務(wù)。 財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 1.熟悉國(guó)家有關(guān)方針、政策、法令,掌握各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理好資金的使用,做好各項(xiàng)費(fèi)用審核工作。 2.負(fù)責(zé)所有賬簿、記賬憑證和有關(guān)財(cái)務(wù)資料的管理,負(fù)責(zé)年初預(yù)算,年終決算工作。 3.負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理,定期核對(duì)所用固定資產(chǎn),檢查各庫(kù)房庫(kù)存情況,監(jiān)督各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作執(zhí)行。 4.根據(jù)勞動(dòng)工資政策及獎(jiǎng)酬分配標(biāo)準(zhǔn),做好職工的工資、獎(jiǎng)酬管理和發(fā)放工作。 5.指導(dǎo)參加各食堂成本核算工作,每月底組織財(cái)會(huì)人員參加各食堂盤庫(kù)結(jié)算工作,做到賬賬相符、帳物相符。 6.積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 7.對(duì)本職崗位工作發(fā)生的問(wèn)題和事故負(fù)有相應(yīng)責(zé)任。 注:如有違反上述規(guī)定,按情節(jié)輕重,罰款50—100元或扣除當(dāng)月崗位津貼。 食堂經(jīng)理崗位職責(zé) 1.全面負(fù)責(zé)食堂伙食管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)監(jiān)督本食堂所有人員執(zhí)行制度的情況,負(fù)責(zé)食堂人員的工作安排、考勤、考核及報(bào)酬分配,堅(jiān)持請(qǐng)示匯報(bào)制度。 2.負(fù)責(zé)食堂職工的政治學(xué)習(xí),職業(yè)道德教育,思想教育和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。 3.嚴(yán)格管理,秉公辦事,獎(jiǎng)罰分明,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,降低伙食成本,提高飯菜質(zhì)量,讓就餐人員滿意。 4.合理安排工作計(jì)劃,檢查工作的開展情況,嚴(yán)格成本核算。 5.認(rèn)真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,搞好食品衛(wèi)生,個(gè)人衛(wèi)生,炊具、餐具衛(wèi)生,嚴(yán)防發(fā)生食物中毒。 6.認(rèn)真聽取伙委會(huì)的意見和要求,并認(rèn)真改進(jìn)和落實(shí)。 7.辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 8.對(duì)本職崗位工作發(fā)生的問(wèn)題和事故負(fù)有相應(yīng)責(zé)任。 注:如有違反上述規(guī)定,按情節(jié)輕重,罰款50—100元或扣除當(dāng)月崗位津貼。 食堂主管崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)本組的工作,帶領(lǐng)全組保質(zhì)保量完成飯菜供應(yīng),按時(shí)開飯。 2.負(fù)責(zé)制定主副食食譜,調(diào)劑好花色品種和高中低檔次,嚴(yán)格把好食品關(guān),保證伙食標(biāo)準(zhǔn),提高伙食質(zhì)量,使就餐者滿意。 3.嚴(yán)格執(zhí)行食堂的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并提出請(qǐng)購(gòu)單以便采購(gòu)進(jìn)貨,合理安排原材料的使用量,歷行節(jié)約,杜絕浪費(fèi),會(huì)同保管員做好成本核算,保證質(zhì)價(jià)相符。 4.嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,帶領(lǐng)全組人員全面落實(shí)各項(xiàng)衛(wèi)生制度,堅(jiān)持每日小掃除,每周大掃除,切實(shí)搞好食品衛(wèi)生,個(gè)人衛(wèi)生,炊具、環(huán)境衛(wèi)生,杜絕發(fā)生食物中毒。 5.團(tuán)結(jié)好全組人員,并安排好全組的勞動(dòng)分工,協(xié)調(diào)工作,帶領(lǐng)職工遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,搞好服務(wù),虛心聽取師生意見并不斷改進(jìn)。抓好安全生產(chǎn),防止火災(zāi)、人身事故的發(fā)生,愛護(hù)機(jī)械設(shè)備,正確使用。 6.積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 7.對(duì)本職崗位工作發(fā)生的問(wèn)題和事故負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任。 注:如有違反上述規(guī)定,按情節(jié)輕重,罰款50—100元或扣除當(dāng)月崗位津貼。 食堂保管員崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)食堂庫(kù)房中所有食品的保管、計(jì)劃進(jìn)貨、發(fā)放工作,妥善保管,保證供應(yīng)。 2.熟悉本職業(yè)務(wù),知道食堂物資所需及原材料、食品的貯藏方法。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),不收腐爛變質(zhì)食品,保持庫(kù)房清潔,經(jīng)常通風(fēng)倒架,防止霉?fàn)€變質(zhì)。 3.嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)制度,憑發(fā)貨票嚴(yán)格驗(yàn)收,過(guò)稱、簽字入庫(kù),碼放整齊,妥善保管。根據(jù)先入庫(kù)先出庫(kù)的原則嚴(yán)格發(fā)放,領(lǐng)料人簽字,如出入庫(kù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)解決。 4.月底認(rèn)真進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn),按時(shí)上報(bào)盤庫(kù)表,做好成本核算工作。 5.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 6.對(duì)本職崗位工作發(fā)生的問(wèn)題和事故負(fù)有相應(yīng)責(zé)任。 注:如有違反上述規(guī)定,按情節(jié)輕重,罰款50—100元或扣除當(dāng)月崗位津貼。 會(huì)計(jì)崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,依法辦事。 2.貫徹勤儉辦事方針,精打細(xì)算。 3.熟悉掌握各種財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。 4.負(fù)責(zé)各項(xiàng)賬務(wù)、現(xiàn)金收支、審核及結(jié)算,督促、指導(dǎo)保管、出納和采購(gòu)報(bào)賬等業(yè)務(wù)。 5.認(rèn)真審核各項(xiàng)開支的原始報(bào)銷憑證,做到賬賬、賬物、賬款相符。 6.把好財(cái)務(wù)關(guān),對(duì)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的開支,一律不予報(bào)銷。 7.每月底協(xié)助食堂保管做好盤點(diǎn)工作。 8.辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 注:如有違反上述規(guī)定,按情節(jié)輕重,罰款50—100元或扣除當(dāng)月崗位津貼。 出納員崗位職責(zé) 1.努力做好現(xiàn)金管理,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理辦法,手續(xù)齊全、保證安全。 2.收付現(xiàn)金、支票,認(rèn)真審查,防止漏洞。 3.不準(zhǔn)挪用公款,不以票據(jù)抵充現(xiàn)金,工作時(shí)精力集中。 4.發(fā)票須有經(jīng)手人驗(yàn)收,領(lǐng)導(dǎo)簽字,方可報(bào)銷。 5.熟悉銀行各種收、付方式。 6.嚴(yán)格控制庫(kù)存現(xiàn)金限額,做好現(xiàn)金、銀行日記賬,核對(duì)銀行對(duì)賬單,做到賬金相符,日清月結(jié)。 7.每月底協(xié)助食堂保管員做好盤點(diǎn)工作。 8.辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 注:如有違反上述規(guī)定,按情節(jié)輕重,罰款50—100元或扣除當(dāng)月崗位津貼。 采購(gòu)員崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)食堂辦伙原材料、炊事用具及勞保用品的采購(gòu)運(yùn)輸工作,做到及時(shí)高效、保證供應(yīng)、服從指揮。 2.嚴(yán)格遵守國(guó)家政策、法令和學(xué)校有關(guān)規(guī)定,奉公守法,秉公辦事。 3.嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,嚴(yán)禁購(gòu)買京外熟食制品,不購(gòu)腐爛變質(zhì)的食品及原材料,采購(gòu)物品要按計(jì)劃,力求物美價(jià)廉,杜絕浪費(fèi)。 4.使用支票、現(xiàn)金手續(xù)清楚齊全,憑發(fā)票交保管驗(yàn)收簽字后到財(cái)務(wù)室報(bào)賬。對(duì)支票、現(xiàn)金及各種發(fā)票要妥善保管,不得遺失。 5.掌握市場(chǎng)物價(jià)信息及供求規(guī)律和變化趨勢(shì),主動(dòng)了解食堂所需,熟悉食堂工作以及采購(gòu)驗(yàn)收環(huán)節(jié)。 6.辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 7.對(duì)本職崗位工作發(fā)生的問(wèn)題和事故負(fù)有相應(yīng)責(zé)任。 注:如有違反上述規(guī)定,按情節(jié)輕重,罰款50—100元或扣除當(dāng)月崗位津貼。 炊事員崗位職責(zé) 1.嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,聽從指揮,并做好本職工作,不擅離職守,按時(shí)完成辦伙任務(wù),努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2.努力鉆研烹飪技術(shù),認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)養(yǎng)知識(shí),按照食譜認(rèn)真做好每餐的領(lǐng)料加工、制作、出售工作。 3.嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,搞好飲食衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、環(huán)境設(shè)施衛(wèi)生,防止食物中毒。 4.嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)械安全操作規(guī)章,安全生產(chǎn),杜絕人身和設(shè)備事故的發(fā)生。 5.精打細(xì)算,杜絕浪費(fèi),降低伙食成本,提高原材料利用率,節(jié)約用水,愛護(hù)食堂設(shè)施。 6.對(duì)就餐者主動(dòng)熱情,文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 8.對(duì)本職崗位工作發(fā)生的問(wèn)題和事故負(fù)有相應(yīng)責(zé)任。 注:如有違反上述規(guī)定,按情節(jié)輕重,罰款10—50元或扣除當(dāng)月崗位津貼。 服務(wù)員崗位職責(zé) 一、做好餐前準(zhǔn)備工作 1.按衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)做好餐廳的清潔工作,經(jīng)常保持個(gè)人衛(wèi)生。 2.對(duì)分管的設(shè)備進(jìn)行檢查,做到桌椅齊全,桌布干凈、無(wú)破損,餐具無(wú)明顯缺口、污跡。 3.根據(jù)任務(wù)要求,布置餐廳、備足餐具和調(diào)味品。 4.掌握菜單及菜肴特色,便于向客人介紹。 二、做好服務(wù)臺(tái)工作 1.迎客要主動(dòng)熱情,致意問(wèn)好,引客入座。 2.客人座后,按程序服務(wù)。 3.上菜必須用托盤,輕送輕放,并介紹菜名及特色。 4.用餐結(jié)束,及時(shí)結(jié)賬,并將賬單及現(xiàn)金交款臺(tái)入賬。 5.客人離去后,即可清理餐廳,發(fā)現(xiàn)客人遺留物品應(yīng)交款臺(tái)暫為保管,并盡快轉(zhuǎn)交客人。 注:如有違反上述規(guī)定,按情節(jié)輕重,罰款10—50元或扣除當(dāng)月崗位津貼。 衛(wèi)生清潔員崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)食堂內(nèi)所有餐桌、餐凳、墻壁、暖氣設(shè)施、門窗玻璃、地面水池及售飯口的清潔工作,必須做到清掃徹底,洗擦干凈,窗明地亮,物見本色,無(wú)蛛網(wǎng),無(wú)油垢痰跡,桌凳擺放整齊。 2.保持每餐開飯前飯廳干凈整潔,飯后立即清掃擦洗桌凳、地面、水池和售飯口,保證飯廳潔凈無(wú)異味。 3.負(fù)責(zé)飯廳所有設(shè)施物品的管理工作,開飯時(shí)負(fù)責(zé)在飯廳巡視,防止公共設(shè)施遭損壞或餐具丟失,如發(fā)現(xiàn)損壞公物或?qū)⒉途邘С鲲垙d,要及時(shí)制止,問(wèn)題嚴(yán)重的及時(shí)匯報(bào)。 4.要節(jié)約水電,愛護(hù)使用清潔工具,用完后妥善保管。 5.注意保持個(gè)人衛(wèi)生干凈,著裝整潔,文明服務(wù),禮貌用語(yǔ),禁止就餐時(shí)打掃衛(wèi)生。 6.對(duì)本職崗位工作發(fā)生的問(wèn)題和事故負(fù)有相應(yīng)責(zé)任。 注:如有違反上述規(guī)定,按情節(jié)輕重,罰款10—50元或扣除當(dāng)月崗位津貼。 餐飲服務(wù)中心職責(zé)范圍 餐飲服務(wù)中心在后勤服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)學(xué)院的伙食工作,其職責(zé)范圍是: 負(fù)責(zé)學(xué)生、教職員工、各種短訓(xùn)班學(xué)員及客人的就餐工作。 負(fù)責(zé)中心人員的政治、業(yè)務(wù)、技術(shù)、規(guī)章制度等的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和思想教育工作,樹立“三服務(wù)兩育人”的思想 負(fù)責(zé)中心伙食原材料、燃料及炊具設(shè)備等的采購(gòu)、保管和合理調(diào)配。 負(fù)責(zé)本中心臨時(shí)工的錄用、人員的分工、考勤考核、獎(jiǎng)金分配。 根據(jù)體育衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)搞好營(yíng)養(yǎng)配餐、飲食衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,認(rèn)真執(zhí)行飲食衛(wèi)生“五、四”制度和《食品衛(wèi)生法》,嚴(yán)防病從口入和食物中毒事故的發(fā)生。 制定和監(jiān)督本中心各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,加強(qiáng)現(xiàn)金和就餐卡的管理。 堅(jiān)持民主辦伙,做好成本核算工作。 負(fù)責(zé)各食堂、餐廳的炊具設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),固定資產(chǎn)的管理,搞好各項(xiàng)安全防范工作。 負(fù)責(zé)中心人員的體檢和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)以及各食堂、餐廳《衛(wèi)生許可證》的辦理工作。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 主任、副主任崗位責(zé)任制 主任在后勤服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)餐飲服務(wù)中心的全面工作。副主任協(xié)助主任,努力做好分管的工作和主任交給的各項(xiàng)任務(wù),主任外出時(shí)由常務(wù)副主任臨時(shí)主持中心全面工作和管理。 負(fù)責(zé)餐飲服務(wù)中心的全面工作,努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),不斷提高管理水平。 負(fù)責(zé)制定計(jì)劃,完善各種規(guī)章制度,崗位責(zé)任制和工作細(xì)則等,并組織貫徹執(zhí)行和總結(jié)工作。 負(fù)責(zé)中心人員的補(bǔ)充、調(diào)整、培訓(xùn)、教育和管理工作。 關(guān)心職工生活,了解和掌握職工的思想和工作情況,調(diào)動(dòng)全體人員的工作積極性。 定期召開伙食工作會(huì)議,聽取師生員工對(duì)伙食的意見,研究改進(jìn)措施,努力改善辦伙條件。 努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),以身作則,勇于創(chuàng)新,模范帶頭遵守黨和國(guó)家各項(xiàng)方針、政策、法令、法規(guī),奉公守法,抓好中心的廉政建設(shè)。 經(jīng)常進(jìn)行安全檢查,及時(shí)整改不安全因素,防止事故發(fā)生。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。 主任(餐廳經(jīng)理)崗位責(zé)任制 在餐飲服務(wù)中心主任、副主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)食堂(餐廳)的日常工作。 了解、掌握食堂(餐廳)各類機(jī)械性能、使用保養(yǎng)的基本知識(shí),設(shè)備購(gòu)置,更新和維修工作等。 根據(jù)食堂(餐廳)的工作情況,關(guān)心職工,注意發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用,團(tuán)結(jié)調(diào)動(dòng)工人的工作積極性。 組織食堂(餐廳)職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)訓(xùn)練,不斷提高職工業(yè)務(wù)技術(shù)水平。 教育職工嚴(yán)格執(zhí)行“食品衛(wèi)生法”和“食品衛(wèi)生‘五四’制”,嚴(yán)防病從口入和食物中毒。 負(fù)責(zé)臨時(shí)工宿舍的日常管理工作。 帶領(lǐng)職工嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)檢查班組長(zhǎng)的考勤工作,檢查職工考勤情況,協(xié)調(diào)各班組間的關(guān)系 負(fù)責(zé)食堂(餐廳)日常工作的檢查,及時(shí)處理日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。 . 伙食采購(gòu)員崗位責(zé)任制 負(fù)責(zé)伙食、主副食、配料、燃料、炊具及中心內(nèi)所需物資的采購(gòu)及運(yùn)輸工作。 嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)的報(bào)帳、現(xiàn)金、空白支票管理制度,盡可能地避免白條子的發(fā)生。采購(gòu)物資要及時(shí)交庫(kù)驗(yàn)收,每天購(gòu)物發(fā)票經(jīng)保管員及使用部門驗(yàn)收,主任簽字后,及時(shí)報(bào)帳,并于月底前結(jié)清上月帳目,不留尾巴,做到貨到票到,票物相符,不出差錯(cuò)。 遵紀(jì)守法,不違反國(guó)家各項(xiàng)政策法規(guī),講究職業(yè)道德,嚴(yán)格把好價(jià)格和質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁購(gòu)買霉?fàn)€、變質(zhì)食品,購(gòu)入的食物保證物美價(jià)廉、質(zhì)好量足。 深入實(shí)際,主動(dòng)與有關(guān)人員密切配合,隨時(shí)掌握庫(kù)存情況,及時(shí)了解市場(chǎng)信息,互通情報(bào),做到勤找貨源,勤跑、勤問(wèn)、勤聯(lián)系。 負(fù)責(zé)中心內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛的保養(yǎng)、維修、使用和管理工作,遵守交通規(guī)則,注意行車安全,其它部門用車一定要向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作效率,盡職盡責(zé)完成本職工作。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。 伙食保管員崗位責(zé)任制 管理好倉(cāng)庫(kù)物資和帳目,嚴(yán)格履行物資入出庫(kù)手續(xù)。主副食品入出庫(kù)時(shí)要檢質(zhì)驗(yàn)斤,做到帳物相等。 保管好庫(kù)內(nèi)物資,按物品種類、規(guī)格分類擺放,整齊有序,要定位置有標(biāo)記,做到規(guī)范化、條理化、標(biāo)準(zhǔn)化 負(fù)責(zé)物資入出庫(kù)和勞保用品發(fā)放工作,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,在工作時(shí)間內(nèi)憑出庫(kù)單出庫(kù)。 每月月終盤點(diǎn)主副食品,準(zhǔn)確做出統(tǒng)計(jì),并于下一月二日前報(bào)給核算員。 適時(shí)向采購(gòu)組提出糧油、雜貨、配料、副食品、燃料等采購(gòu)計(jì)劃,保證伙食、主副 食品的正常供應(yīng),有權(quán)拒收質(zhì)次價(jià)高、缺斤少兩、霉?fàn)€變質(zhì)的物品。 負(fù)責(zé)庫(kù)房的安全與衛(wèi)生工作。經(jīng)常檢查門窗是否牢固,做好七防(防毒、防火、防鼠、防蟲、防盜、防潮、防霉),保持庫(kù)房清潔衛(wèi)生。 遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上班,不擅離崗位,隨叫隨到,自覺遵紀(jì)守法,廉潔奉公,熱愛本職工作,努力鉆研業(yè)務(wù)。 不準(zhǔn)在庫(kù)內(nèi)存放危險(xiǎn)品及個(gè)人物品,不允許無(wú)關(guān)人員隨便進(jìn)入庫(kù)房,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不準(zhǔn)私用私借物資,外借物資要履行手續(xù)并及時(shí)收回。 外包裝袋,能周轉(zhuǎn)的要回收妥善保管;不能周轉(zhuǎn)的按規(guī)定處理。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù) 班組長(zhǎng)崗位責(zé)任制 負(fù)責(zé)本班組日常業(yè)務(wù)工作,抓好班組人員的思想教育團(tuán)結(jié)工作。 帶領(lǐng)班組成員認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》和食品衛(wèi)生“五四”制,履行崗位責(zé)任,嚴(yán)防食物中毒。 組織班組成員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。 主持召開班組會(huì),負(fù)責(zé)班組內(nèi)人員的分工,調(diào)配,有計(jì)劃地合理安排一日三餐,保證準(zhǔn)時(shí)開飯。 負(fù)責(zé)安排伙食花樣品種,搞好成本核算,保證質(zhì)量,合理劃價(jià)。 根據(jù)需要和可能,及時(shí)提出采購(gòu)計(jì)劃,保證所需,嚴(yán)防浪費(fèi)。 管好本班組炊事機(jī)械設(shè)備和用具,嚴(yán)格檢查監(jiān)督使用炊事機(jī)械設(shè)備操作規(guī)程的執(zhí)行情況,保證安全,防止事故發(fā)生。 負(fù)責(zé)本班組人員的考勤及獎(jiǎng)金評(píng)定工作。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作 微機(jī)員崗位責(zé)任制 努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高操作水平,能掌握一定的維修技能。 開飯前半小時(shí)到崗,檢查微機(jī)、窗口機(jī)、備用電源及打印機(jī)等設(shè)備是否正常,做好發(fā)送數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作。 遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位;工作要認(rèn)真,態(tài)度要和藹,對(duì)就餐者的疑問(wèn)要做好耐心細(xì)致的解釋工作。 堅(jiān)持就餐者持有效證件辦理就餐卡掛失、解掛、補(bǔ)卡、修卡的制度,并做好記錄。 開飯結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)做好數(shù)據(jù)備份,打印出各種報(bào)表,協(xié)助核算員做好統(tǒng)計(jì)工作。 搞好室內(nèi)衛(wèi)生,注意防火、防水、防盜、防病毒感染,做好安全防范工作。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作 . 磁卡增款員崗位責(zé)任制 負(fù)責(zé)就餐人員日常的增續(xù)款工作。 遵守勞動(dòng)紀(jì)律,提前到崗,工作態(tài)度和藹、細(xì)致熱情、一絲不茍,廉潔奉公。 管好現(xiàn)金,嚴(yán)防假幣,當(dāng)日增款及時(shí)送交財(cái)務(wù),做好現(xiàn)金的交帳手續(xù)。 努力學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),提高工作效率。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。 副食加工人員崗位責(zé)任制 努力鉆研業(yè)務(wù),不斷提高烹調(diào)技術(shù),不斷調(diào)整菜式品種,按季節(jié)每周定好菜譜,每餐菜式15個(gè)品種以上,做到大鍋小炒,隨炒隨賣;注意“色、香、味、型”,保證質(zhì)量。 工作有條領(lǐng)料要過(guò)稱登記,用料數(shù)量要準(zhǔn)確核算,認(rèn)真執(zhí)行檢斤投料標(biāo)準(zhǔn),做好二次上菜的準(zhǔn)備工作。 搞好飲食衛(wèi)生,保持灶臺(tái)、鏟、勺、桶、盆等廚具、用具的清潔,不用腐爛變質(zhì)的原料,生、熟用具分開,隔餐的菜必須回鍋熱透方可出售,嚴(yán)防食物中毒。 遵守《食品衛(wèi)生法》和食品衛(wèi)生“五四”制,工作時(shí)間在工作場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙。 愛護(hù)公物,保管好廚具、用具,如有損壞及時(shí)報(bào)修. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 廚師崗位責(zé)任制 努力鉆研業(yè)務(wù),不斷提高烹調(diào)技術(shù),不斷調(diào)整菜樣品種,按季節(jié)每周定好菜譜,每餐菜樣15個(gè)品種以上,做到大鍋小炒,隨炒隨賣,注意“色、香、味、型”,保證質(zhì)量。 工作有條理,領(lǐng)料要過(guò)稱登記,用料數(shù)量要準(zhǔn)確核算,認(rèn)真執(zhí)行檢斤投料標(biāo)準(zhǔn),做好二次上菜的準(zhǔn)備工作。 搞好飲食衛(wèi)生,保持灶臺(tái)、鏟、勺、桶、盆等廚具、用具的清潔,不用腐爛變質(zhì)的原料,生、熟用具分開,隔餐的菜必須回鍋熱透方可出售,嚴(yán)防食物中毒。 遵守“食品衛(wèi)生法”和食品衛(wèi)生“五四”制,工作時(shí)間在工作場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙。 愛護(hù)公物,保管好廚具、用具,如有損壞及時(shí)報(bào)修。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 小菜加工人員崗位責(zé)任制 負(fù)責(zé)食堂小菜的加工及出售。小菜以自制為主,做到粗菜細(xì)做,細(xì)菜精做,不斷翻新小菜的花樣,掌握好小菜的色澤、口味. 小菜間的所有工具、容器要專人看管,不得與其它部門的工具容器混放、混用,生熟食品、用具要分開。 注意食品衛(wèi)生,不得使用腐爛變質(zhì)的原料加工食物,小菜配好應(yīng)及時(shí)放入冰箱內(nèi),盤與盤不得疊放在一起,個(gè)人物品不得帶入小菜間。 每日工作前先將紫外線燈打開,照射30分鐘,當(dāng)天下班前再照射30分鐘對(duì)空氣消毒。 保持環(huán)境衛(wèi)生整潔,垃圾要及時(shí)倒入帶蓋的盛裝容器內(nèi),使用后的工具、容器要洗 刷干凈,擺放整齊。 操作人員要保持個(gè)人衛(wèi)生,做到“四勤”,不在操作間吸煙。 愛護(hù)公物,注意節(jié)約,保管好炊廚用具,如有損壞及時(shí)報(bào)修。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 主食加工人員崗位責(zé)任制 努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),不斷提高面點(diǎn)技術(shù)水平,按規(guī)定時(shí)間蒸、煮好飯 積極調(diào)劑食品花樣品種,不斷開發(fā)新產(chǎn)品。米飯做到不夾生,不過(guò)火,軟硬適度,色正無(wú)砂;饅頭配料分量適當(dāng),做到不酸、不生、不冒堿,色正、型美、味好,足斤足兩。 注意節(jié)約,愛惜糧食。在淘米及蒸、煮飯時(shí)做到米不外流。 注意安全,愛護(hù)炊事機(jī)械設(shè)備,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,經(jīng)常保養(yǎng),擦洗干凈。 加強(qiáng)責(zé)任心和計(jì)劃性,準(zhǔn)確掌握使用米、面數(shù)量,保證供應(yīng)。 注意飲食衛(wèi)生,搞好和保持個(gè)人、操作間及工具、用具、容器的清潔衛(wèi)生,按規(guī)定刷洗、消毒。嚴(yán)禁在操作間和加工間吸煙,做好防塵、防蠅、防污染工作。 做好剩飯、剩饅頭的保管、處理工作,防止變質(zhì),不出售變質(zhì)的食物,預(yù)防食物中毒。 愛護(hù)公物,保管好用具,如有損壞,應(yīng)及時(shí)報(bào)修。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 小賣部售貨員崗位責(zé)任制 保持小賣部的衛(wèi)生清潔,商品要分類擺放,陳列整齊、美觀有序。 熟悉商品的價(jià)格,不錯(cuò)帳、不錯(cuò)款,錢物當(dāng)面點(diǎn)清,唱收唱付。 對(duì)顧客態(tài)度和藹、熱情、周到,主動(dòng)向顧客介紹商品的產(chǎn)地、性能、特點(diǎn)及用途,做到百問(wèn)不厭,百拿不煩。 根據(jù)市場(chǎng)供應(yīng)情況和客人要求,建議領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)組織進(jìn)貨,保證供應(yīng)。對(duì)進(jìn)貨要認(rèn)真驗(yàn)收,做到貨物和進(jìn)貨單相符,不代售私人物品,不售假冒偽劣產(chǎn)品,不私抬物價(jià)。 每月底盤點(diǎn)一次庫(kù)存,做到帳、物、款相等。 對(duì)庫(kù)存物品要按類擺放,定期檢查蟲蛀、鼠咬,做到先入先出,嚴(yán)防霉?fàn)€變質(zhì)。 不得私自動(dòng)用或外借售貨款,按時(shí)上交現(xiàn)金。 堅(jiān)守崗位,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 衛(wèi)生清掃員崗位責(zé)任制 負(fù)責(zé)食堂餐廳的一切衛(wèi)生工作。 嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,不遲到、不早退,堅(jiān)守工作崗位。 三餐開飯時(shí)應(yīng)及時(shí)清理桌面,保持桌面整潔、干凈,循回檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。 講究個(gè)人衛(wèi)生,工作期間著裝要整齊,并做到“四勤”,保持良好的服務(wù)形象。 堅(jiān)持餐廳地面每日拖洗一次,桌面一天三掃、三抹,桌、椅表面每周徹底清洗一次,餐具柜每月擦洗一次,做到地面干凈,桌面、椅面無(wú)油漬污垢,餐具柜、水池、泔水桶整齊潔凈。 愛護(hù)公物,注意節(jié)約,避免浪費(fèi),清掃用品嚴(yán)格按要求出庫(kù),嚴(yán)禁長(zhǎng)流水現(xiàn)象的發(fā) 生,發(fā)現(xiàn)物品損壞及時(shí)報(bào)修。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 冷葷間崗位衛(wèi)生責(zé)任制 嚴(yán)格執(zhí)行“五?!币?guī)定,即專人、專室、專用工具、專用冰箱、專用消毒設(shè)備。 從業(yè)人員持有效的健康體檢和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證上崗工作。 所有工具容器有明顯的標(biāo)志和固定的存放設(shè)施,不得與其它部門的工具、容器混放、混用。 每日工作前先將紫外線燈打開,照射30分鐘,當(dāng)天下班前再照射30分鐘對(duì)空氣進(jìn)行消毒 砧板做到“三面”光潔,即面、底、邊部光潔,用前進(jìn)行徹底消毒。 冷葷間只能進(jìn)行冷葷食品和涼菜改刀、拼配。食品粗加工及肉、蛋、水產(chǎn)品等動(dòng)物 性食品解凍、加工,不得在冷葷間內(nèi)進(jìn)行。個(gè)人物品不得帶入冷葷間。 不得使用有異味、異物和可能腐敗變質(zhì)的冷葷食品原料加工食用,隔夜熟食應(yīng)回鍋熱透后食用。 冷盤配好應(yīng)及時(shí)放入冰箱內(nèi),盤與盤不得疊放在一起。 保持內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔,垃圾及時(shí)倒入帶蓋的盛裝容器內(nèi),使用后的工具、容器洗刷干凈,擺放整齊。 防蠅、防鼠設(shè)施完善,做到無(wú)蠅、無(wú)鼠、無(wú)蟑螂。 操作人員保持個(gè)人衛(wèi)生,上崗時(shí)穿戴整潔的工作衣帽,對(duì)手進(jìn)行清洗和消毒,不留長(zhǎng)發(fā)、胡須、長(zhǎng)指甲,不染指甲,不戴戒指,不在操作間吸煙。 面點(diǎn)師崗位責(zé)任制 努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),不斷提高面點(diǎn)技術(shù)水平,精心細(xì)致,保證儀器質(zhì)量。 積極調(diào)劑食品花樣品種,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,蒸、煮、烤、烙食品每日保持各有六種以上。注意解約用料,配料分量適當(dāng),做到不酸、不生、不冒堿、色正、型美、味好、足斤足兩。 愛護(hù)炊事機(jī)械設(shè)備,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,經(jīng)常保養(yǎng)擦洗干凈,發(fā)現(xiàn)邦聯(lián)及時(shí)報(bào)修。 搞好飲食衛(wèi)生,嚴(yán)格 按食品衛(wèi)生法操作,搞好和保持個(gè)人、操作間及用具、容器清潔、衛(wèi)生。嚴(yán)禁在操作間、加工間吸煙,做好防塵、防蠅、防污染工作,預(yù)防食物中毒。 注意安全,下班時(shí)一定要拉下電閘,關(guān)好門窗,水門等。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 食堂、餐廳服務(wù)員崗位責(zé)任制 熱愛本職工作,要全心全意為就餐者服務(wù),做到主動(dòng)、熱情、態(tài)度和藹、服務(wù)周到、禮貌待人。 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)守崗位,開飯前要各就各位,做好開飯前的一切準(zhǔn)備工作。 言談大方,儀表端正,衣帽整潔。嚴(yán)禁濃裝艷抹和戴金銀首飾,遵守職業(yè)道德。 按廚師要求搞好副食加工,操作中做到?jīng)_洗凈泥沙,特殊物品特殊處理,切配菜時(shí)做到厚薄均勻,長(zhǎng)短相等,整齊化一。自覺執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和各項(xiàng)規(guī)章制度,生、熟用具分開,分飯菜的工具要定期消毒。 搞好操作間和賣飯間的衛(wèi)生,做到:地面凈、賣飯窗口凈,水池凈、菜墩菜刀凈、裝菜容器凈、一切炊具設(shè)備凈,出售食品用工具(工具付貨),打飯打菜要均勻、準(zhǔn)確,不徇私情,不出售變質(zhì)食物。 努力鉆研業(yè)務(wù),積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng)。 安全生產(chǎn),熱愛集體,團(tuán)結(jié)互助,愛護(hù)公物,注意節(jié)約,嚴(yán)禁浪費(fèi)。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作 蒸、煮班人員崗位責(zé)任制 認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),按規(guī)定時(shí)間蒸、煮好飯,做到飯不夾生、不過(guò)火、軟硬適度、色正無(wú)砂。 注意節(jié)約,愛惜糧食,在淘米及蒸、煮飯時(shí)做到米不外流。 加強(qiáng)責(zé)任心和計(jì)劃性,準(zhǔn)確掌握用米數(shù)量,保證供應(yīng)。 做好飲食衛(wèi)生,保持蒸飯車、裝飯容器潔凈,按規(guī)定刷洗、消毒。 做好剩飯的保管、處理工作,防止變質(zhì),不出售餿飯,預(yù)防食物中毒。 愛護(hù)公物,保管好用具,如有損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 更值人員崗位責(zé)任制 要嚴(yán)守崗位,不得擅離職守。 負(fù)責(zé)值班期間所轄部位的一切安全,嚴(yán)防失火、盜竊、跑水、投毒等事故的發(fā)生。 經(jīng)常巡回檢查隨時(shí)關(guān)好門窗,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門。 注意節(jié)約水電,及時(shí)關(guān)閉水電開關(guān),杜絕長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象。 值班期間不準(zhǔn)酗酒,不準(zhǔn)私自留宿,不準(zhǔn)擅自找他人替班 提高警惕,做好來(lái)往人員的查詢和登記工作。 搞好負(fù)責(zé)分擔(dān)部位的衛(wèi)生,保持值班室內(nèi)整潔衛(wèi)生。認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)工作。 餐飲中心 機(jī)構(gòu)設(shè)置 服務(wù)指南 崗位職責(zé)|規(guī)章制度|計(jì)劃總結(jié)|工作簡(jiǎn)報(bào)| 信息快車 其它工作 餐飲中心獎(jiǎng)懲制度 一、考勤及勞動(dòng)紀(jì)律 ?。薄⒂嘘P(guān)遲到、早退、病假、事假、曠工的處理辦法見考勤制度。 2、無(wú)故不參加本中心和班組召開的會(huì)議、學(xué)習(xí)和活動(dòng)的一次扣3分,不參加大中心及學(xué)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)(指中心要求參加的活動(dòng)),加倍扣罰。請(qǐng)假扣1分,遲到5分鐘以內(nèi)扣1分,5~10分鐘扣2分,超過(guò)20分鐘扣3分,無(wú)故中途退場(chǎng)扣2分。 3、工作時(shí)間干私活、打鬧、出工不出力、擅離崗位每次每項(xiàng)扣3分。 4、賣飯期間閑談,注意力不集中,每次扣2分,賣飯及操作中吸煙,每次扣獎(jiǎng)金3分。 ?。?、參與搞特殊化,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意提前吃飯,隨便吃東西,每次扣款5~15分。 ?。?、凡不服從領(lǐng)導(dǎo)調(diào)配工作安排,扣當(dāng)天獎(jiǎng)金,經(jīng)教育不改者,作曠工論,參照有關(guān)條款執(zhí)行。 ?。?、違反中心各項(xiàng)規(guī)章制度,根據(jù)情節(jié)一次扣5~30分,造成極壞影響者,扣發(fā)1~3個(gè)月獎(jiǎng)金,嚴(yán)重者正式工調(diào)離本崗位,臨時(shí)工開除工職。 ?。?、無(wú)故不參加中心組織掃雪,每人次扣獎(jiǎng)金3分。 ?。?、私自在食堂、餐廳內(nèi)喝酒,每次扣5~15分。 10、班組長(zhǎng)對(duì)本班組人員違反規(guī)章制度的行為視而不見,不管不問(wèn),甚至包庇,發(fā)現(xiàn)后比照違章者加倍扣罰。 二、工作質(zhì)量要求 1、伙食質(zhì)量方面的問(wèn)題,根據(jù)問(wèn)題的大小程度酌情處理。 2、主食每次不符合要求扣當(dāng)事人3分,扣部門負(fù)責(zé)人1分。 3、由于人為原因,晚開飯5分鐘,扣班組長(zhǎng)10分,當(dāng)班人員每人扣5分,超過(guò)10分鐘扣班組長(zhǎng)30發(fā),當(dāng)班人員每人扣15分。 4、工作不認(rèn)真造成影響和后果,分別扣班長(zhǎng)和個(gè)人5~30分。 5、因燒火不好影響開飯五分鐘,扣司爐工或燒火工5分,超過(guò)十分鐘扣15分。 6、各種檢查考核獎(jiǎng)懲無(wú)記錄,記錄不規(guī)范的扣5分。 7、消毒工作無(wú)記錄或記錄不規(guī)范的扣負(fù)責(zé)人3分。 8、工具、容器用后不刷或洗刷不徹底,有油垢,不固定存放每項(xiàng)扣3分;如發(fā)現(xiàn)在個(gè)人更衣柜內(nèi)扣5分。 9、有墊離架不用,筐、盆直接落地扣3分。 10、不工具付貨,每次扣3分。 11、垃圾容器不能日產(chǎn)日清,各種容器內(nèi)外不潔扣3分。 12、后灶地面積水成片,油膩發(fā)滑扣3分。 13、冷庫(kù)冰箱不定期除霜,把不潔周轉(zhuǎn)箱、菜筐存進(jìn)冷庫(kù)冰箱扣3分。 14、各種機(jī)器設(shè)備用后不清潔,不苫,機(jī)器周圍地面不潔扣3分。 15、菜墩用后不刮洗干凈、不豎起通風(fēng),生長(zhǎng)霉菌扣3分。 16、各種刀具用后不擦凈、涼干,生銹扣3分,不存放在刀架上或廚柜內(nèi)扣3分,如發(fā)現(xiàn)存放在更衣柜內(nèi)扣10分。 17、菜案、面案上下到處有菜沫、面渣扣3分。 18、根、果莖類蔬菜不先洗后切扣5分。 19、蔬菜不去掉泥土,不摘掉老根、黃葉、根皮等雜物就切扣5分。 20、生熟工具用具不分,生熟食品混放扣5~10分。 21、庫(kù)房?jī)?nèi)物品存放不分類分架、隔墻離地,通風(fēng)不暢扣3分,食品進(jìn)貨和保質(zhì)日期不清,出現(xiàn)超期變質(zhì)現(xiàn)象扣10分,食品庫(kù)內(nèi)存入農(nóng)藥、雜品、個(gè)人物品扣10~20分。 22、保管員不認(rèn)真檢斤驗(yàn)質(zhì)扣3分,由于不認(rèn)真履行檢斤驗(yàn)質(zhì)手續(xù)而出現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象,取消當(dāng)月獎(jiǎng)金;對(duì)庫(kù)存量不清,出入庫(kù)數(shù)量不準(zhǔn),不認(rèn)真履行入出庫(kù)手續(xù)扣3分,發(fā)現(xiàn)損失浪費(fèi)現(xiàn)象扣5分。 23、裝卸車時(shí),不認(rèn)真裝卸,損壞貨物扣3分。 24、采購(gòu)員采購(gòu)進(jìn)質(zhì)次價(jià)高的貨物,重量不準(zhǔn)每次扣5分,采購(gòu)員不認(rèn)真填寫采購(gòu)日記,不按采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu),影響工作或造成不良后果的扣5分;不熟練采購(gòu)業(yè)務(wù),采購(gòu)的食品經(jīng)食用后出現(xiàn)食物中毒事故,取消當(dāng)月獎(jiǎng)金,調(diào)離采購(gòu)崗位,并追究法律責(zé)任。 25、剩飯菜不妥善保管,出售前不熱透,出現(xiàn)腸炎或食物中毒事故的責(zé)任者取消當(dāng)月獎(jiǎng)金,并追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 26、冷庫(kù)內(nèi)存放量大,妨礙冷空氣的循環(huán),食品擺放接觸冷凝管扣3分。 27、就餐桌椅清掃不及時(shí),不凈,有污漬油垢,水池及泔水筒里外不潔,每次扣班長(zhǎng)和責(zé)任人3分。 28、因報(bào)修或維修不及時(shí),影響工作或造成浪費(fèi)的扣維修人員和責(zé)任人各5分。 三、儀容儀表及服務(wù)質(zhì)量 1、開飯期間不按標(biāo)準(zhǔn)穿工作服、戴工作帽、不佩帶工作人員胸卡,每項(xiàng)扣3分,遺失胸卡后要交2元工本費(fèi)及時(shí)補(bǔ)辦。 2、開飯期間不按要求站立服務(wù),每次扣3分。 3、工作期間穿托鞋、高跟鞋,袒胸露腹、光膀子、打赤腳每項(xiàng)扣3分。 4、對(duì)食品咳嗽、打噴嚏,每次扣5分。 5、無(wú)論什么原因,與就餐者發(fā)生口角,扣5~20分,與就餐者對(duì)罵扣30~50分,動(dòng)手打駕扣一至三個(gè)月獎(jiǎng)金,情節(jié)嚴(yán)重者正式工調(diào)離本工作崗位,交有關(guān)部門處理,臨時(shí)工開除工職,交保衛(wèi)部門處理。 6、來(lái)自就餐者正確批評(píng),一次扣個(gè)人或班組5~30分。 7、對(duì)就餐者不一視同仁,打飯打菜有出入者,要酌情扣5~20分,對(duì)送人情飯者,發(fā)現(xiàn)一次扣50分,第二次加倍扣罰。 8、對(duì)就餐者的提問(wèn)不及時(shí)回答,有意刁難者扣5分。 四、個(gè)人衛(wèi)生 1、個(gè)人衛(wèi)生檢查不合格(包括指甲、頭發(fā)、胡須、工作服、帽、圍裙、佩帶飾物)一項(xiàng)一次扣3分。 2、個(gè)人衛(wèi)生分擔(dān)區(qū)一處一件不合格扣3~5分。 3、在操作間、賣飯間存放個(gè)人物品扣3分。 4、從業(yè)人員操作前或便后不洗手扣3分。 5、隨地吐痰,亂擤鼻涕每項(xiàng)扣3分。 6、更換下的工作服亂扔亂放,穿工作服從事一些不衛(wèi)生的活動(dòng),用食堂的盆洗工作服,每項(xiàng)每次扣5分。 五、安全及增收節(jié)支 1、違反操作規(guī)程,不按操作規(guī)程操作第一次扣5分,第二次加倍扣罰,有三次記錄者開除工職;違反操作規(guī)程操作,一切后果自負(fù)。 2、損壞公物,丟失所保管器材、物品按價(jià)賠償,并追究當(dāng)事人責(zé)任;有意損壞者,加倍扣罰。 3、凡偷拿餐飲服務(wù)中心食物及炊廚用具等被發(fā)現(xiàn)一次,以贓物為基數(shù)罰款十倍以上,對(duì)重犯情節(jié)嚴(yán)重者,臨時(shí)工給予開除工職,正式工則停止工作,并交有關(guān)部門處理。 4、私收現(xiàn)金,除沒收非法所得外,給予當(dāng)事人50~100分扣罰。 5、違背增收節(jié)支精神,不能做到物盡其用,不注意節(jié)約使用水、電、煤、液化氣和一切原材料,出現(xiàn)長(zhǎng)明燈,長(zhǎng)流水和其它浪費(fèi)現(xiàn)象的責(zé)任者扣5~10分。 6、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,一切炊事用具和物品私自外借使用者每次扣5~10分。 六、臨時(shí)工宿舍 寢室內(nèi)設(shè)室長(zhǎng)一人,建立輪流值日制度,負(fù)責(zé)日常的管理。 1、值日人員不認(rèn)真值日扣3分。 2、寢室內(nèi)床上被褥不疊衣物亂扔,床下雜品擺放不齊、不潔扣3分。 3、寢室內(nèi)亂貼、亂掛、亂劃扣5分。 4、住宿人員亂接電源,使用電熱器和電褥子扣10分。 5、住宿人員離開寢室門不鎖、燈不閉扣3分。 6、住宿人員隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑扣3分。 7、住宿人員在寢室內(nèi)打鬧、大聲播放收錄機(jī)等活動(dòng),影響他人休息扣5分。 8、住宿人員擅自調(diào)換房間和床位扣3分。 9、不經(jīng)請(qǐng)假,夜不歸宿者每次扣5分。 10、不講團(tuán)潔,拉幫結(jié)伙,惹事生非扣15~30分。 11、不經(jīng)請(qǐng)示批準(zhǔn),隨意留他人過(guò)夜一次扣10~15分。 12、在宿舍進(jìn)行賭博性質(zhì)的活動(dòng)每次扣30分。 13、男女混住開除工職。 14、偷拿別人錢物視情節(jié)處罰,直至開除工職,交保衛(wèi)部門處理。 七、獎(jiǎng)勵(lì) 1、來(lái)自就餐者正確表?yè)P(yáng)(信類),一次獎(jiǎng)5~15元。 2、能積極參加中心組織的各項(xiàng)活動(dòng),全年出滿勤,年終獎(jiǎng)10~20分。 3、敢于揭發(fā)問(wèn)題,敢于同壞人壞事作斗爭(zhēng),視情況獎(jiǎng)30~50分。 4、提出合理化建議,進(jìn)行技術(shù)革新,中心取得顯著經(jīng)濟(jì)效益或社會(huì)效益者獎(jiǎng)50~200分。 5、被學(xué)校或有關(guān)部門授予榮譽(yù)稱號(hào)者獎(jiǎng)50分。 6、全年安全無(wú)事故,獎(jiǎng)部門負(fù)責(zé)人30分,獎(jiǎng)責(zé)任人15分。 7、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)采取有效措施,避免造成經(jīng)濟(jì)損失者獎(jiǎng)25~50分。 8、明知是就餐者的錯(cuò)誤,能顧全大局,委屈求全獎(jiǎng)15~30分。 八、有下列情況之一者取消當(dāng)月獎(jiǎng)金: 1、食堂、餐廳出現(xiàn)食物中毒。 2、因失職造成經(jīng)濟(jì)損失500元以上。 3、打架、偷拿公物者。 4、停止工作受到處分者。 5、每月遲到超過(guò)四次,事假超過(guò)三天,病假超五天,曠工一天者。 餐飲服務(wù)公司各崗崗位職責(zé)及獎(jiǎng)懲辦法 經(jīng)理崗位職責(zé) 1.在后勤實(shí)業(yè)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,主持、負(fù)責(zé)餐飲服務(wù)公司的工作。 2.負(fù)責(zé)公司人員的思想教育、法紀(jì)教育、安全教育、廉政建設(shè)教育和職工道德教育。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針、政策,教育全體員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,熱愛本職工作,自覺遵守國(guó)家的政策、法令、法規(guī)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提高員工的思想、政治、文化素質(zhì)。 3.負(fù)責(zé)公司的行政業(yè)務(wù)管理工作,主持會(huì)議,制定年度工作計(jì)劃,制定各項(xiàng)管理制度與實(shí)施辦法,監(jiān)督考核各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況。 4.負(fù)責(zé)各崗位人員的安排和調(diào)整,協(xié)調(diào)好各食堂之間的關(guān)系,合理安排勞力和業(yè)務(wù)骨干,確保食堂工作正常進(jìn)行。 5.執(zhí)行后勤實(shí)業(yè)集團(tuán)臨時(shí)工管理辦法,負(fù)責(zé)臨時(shí)工的招用、教育、培養(yǎng)、檢查和辭退等管理工作。 6.組織各崗位人員的業(yè)務(wù)文化學(xué)習(xí)的技術(shù)培訓(xùn),不斷提高炊管隊(duì)伍的文化業(yè)務(wù)素質(zhì)。 7.經(jīng)常深入食堂了解情況、聽取意見、分析工作,定期進(jìn)行總結(jié),及時(shí)改進(jìn)工作,提高服務(wù)質(zhì)量。 副經(jīng)理崗位職責(zé) 1.協(xié)助經(jīng)理工作,經(jīng)理外出時(shí)副經(jīng)理主持工作。 2.負(fù)責(zé)抓好伙食成本核算工作,嚴(yán)格執(zhí)行成本核算制度,教育員工做到節(jié)約原材料,精細(xì)加工,降低成本,標(biāo)準(zhǔn)投料,定價(jià)合理,品種豐富,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。 3.監(jiān)督檢查各部門各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況,協(xié)助經(jīng)理做好對(duì)炊管人員衛(wèi)生知識(shí)的教育,使員工牢固樹立食品衛(wèi)生法制觀念,從而自覺執(zhí)行食品衛(wèi)生規(guī)章制度,保證安全就餐,杜絕發(fā)生食物中毒。 4.根據(jù)勞動(dòng)工資政策及獎(jiǎng)酬金分配標(biāo)準(zhǔn),做好員工的工資、獎(jiǎng)酬金管理和發(fā)放工作。 5.按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定,對(duì)各食堂的生產(chǎn)設(shè)備、炊事用具、家具、設(shè)施進(jìn)行管理使用。制定管理使用辦法與安全操作規(guī)程并提出維修、更新、安裝改制的建議。 6.對(duì)公司固定資產(chǎn)的管理進(jìn)行監(jiān)督,加強(qiáng)流動(dòng)資產(chǎn)的管理,防止國(guó)有資產(chǎn)的流失。 7.完成經(jīng)理下達(dá)的其他任務(wù)。 財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 1.熟悉國(guó)家有關(guān)方針、政策、法令,掌握各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理好資金的使用,做好各項(xiàng)費(fèi)用審核工作。 2.負(fù)責(zé)所有賬簿、記賬憑證和有關(guān)財(cái)務(wù)資料的管理,負(fù)責(zé)年初預(yù)算,年終決算工作。 3.負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理,定期核對(duì)所用固定資產(chǎn),檢查各庫(kù)房庫(kù)存情況,監(jiān)督各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作執(zhí)行。 4.根據(jù)勞動(dòng)工資政策及獎(jiǎng)酬分配標(biāo)準(zhǔn),做好職工的工資、獎(jiǎng)酬管理和發(fā)放工作。 5.指導(dǎo)參加各食堂成本核算工作,每月底組織財(cái)會(huì)人員參加各食堂盤庫(kù)結(jié)算工作,做到賬賬相符、帳物相符。 6.積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 7.對(duì)本職崗位工作發(fā)生的問(wèn)題和事故負(fù)有相應(yīng)責(zé)任。 注:如有違反上述規(guī)定,按情節(jié)輕重,罰款50—100元或扣除當(dāng)月崗位津貼。 食堂經(jīng)理崗位職責(zé) 1.全面負(fù)責(zé)食堂伙食管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)監(jiān)督本食堂所有人員執(zhí)行制度的情況,負(fù)責(zé)食堂人員的工作安排、考勤、考核及報(bào)酬分配,堅(jiān)持請(qǐng)示匯報(bào)制度。 2.負(fù)責(zé)食堂職工的政治學(xué)習(xí),職業(yè)道德教育,思想教育和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。 3.嚴(yán)格管理,秉公辦事,獎(jiǎng)罰分明,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,降低伙食成本,提高飯菜質(zhì)量,讓就餐人員滿意。 4.合理安排工作計(jì)劃,檢查工作的開展情況,嚴(yán)格成本核算。 5.認(rèn)真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,搞好食品衛(wèi)生,個(gè)人衛(wèi)生,炊具、餐具衛(wèi)生,嚴(yán)防發(fā)生食物中毒。 6.認(rèn)真聽取伙委會(huì)的意見和要求,并認(rèn)真改進(jìn)和落實(shí)。 7.辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 8.對(duì)本職崗位工作發(fā)生的問(wèn)題和事故負(fù)有相應(yīng)責(zé)任。 注:如有違反上述規(guī)定,按情節(jié)輕重,罰款50—100元或扣除當(dāng)月崗位津貼。 食堂主管崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)本組的工作,帶領(lǐng)全組保質(zhì)保量完成飯菜供應(yīng),按時(shí)開飯。 2.負(fù)責(zé)制定主副食食譜,調(diào)劑好花色品種和高中低檔次,嚴(yán)格把好食品關(guān),保證伙食標(biāo)準(zhǔn),提高伙食質(zhì)量,使就餐者滿意。 3.嚴(yán)格執(zhí)行食堂的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并提出請(qǐng)購(gòu)單以便采購(gòu)進(jìn)貨,合理安排原材料的使用量,歷行節(jié)約,杜絕浪費(fèi),會(huì)同保管員做好成本核算,保證質(zhì)價(jià)相符。 4.嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,帶領(lǐng)全組人員全面落實(shí)各項(xiàng)衛(wèi)生制度,堅(jiān)持每日小掃除,每周大掃除,切實(shí)搞好食品衛(wèi)生,個(gè)人衛(wèi)生,炊具、環(huán)境衛(wèi)生,杜絕發(fā)生食物中毒。 5.團(tuán)結(jié)好全組人員,并安排好全組的勞動(dòng)分工,協(xié)調(diào)工作,帶領(lǐng)職工遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,搞好服務(wù),虛心聽取師生意見并不斷改進(jìn)。抓好安全生產(chǎn),防止火災(zāi)、人身事故的發(fā)生,愛護(hù)機(jī)械設(shè)備,正確使用。 6.積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 7.對(duì)本職崗位工作發(fā)生的問(wèn)題和事故負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任。 注:如有違反上述規(guī)定,按情節(jié)輕重,罰款50—100元或扣除當(dāng)月崗位津貼。 食堂保管員崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)食堂庫(kù)房中所有食品的保管、計(jì)劃進(jìn)貨、發(fā)放工作,妥善保管,保證供應(yīng)。 2.熟悉本職業(yè)務(wù),知道食堂物資所需及原材料、食品的貯藏方法。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),不收腐爛變質(zhì)食品,保持庫(kù)房清潔,經(jīng)常通風(fēng)倒架,防止霉?fàn)€變質(zhì)。 3.嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)制度,憑發(fā)貨票嚴(yán)格驗(yàn)收,過(guò)稱、簽字入庫(kù),碼放整齊,妥善保管。根據(jù)先入庫(kù)先出庫(kù)的原則嚴(yán)格發(fā)放,領(lǐng)料人簽字,如出入庫(kù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)解決。 4.月底認(rèn)真進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn),按時(shí)上報(bào)盤庫(kù)表,做好成本核算工作。 5.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 6.對(duì)本職崗位工作發(fā)生的問(wèn)題和事故負(fù)有相應(yīng)責(zé)任。 注:如有違反上述規(guī)定,按情節(jié)輕重,罰款50—100元或扣除當(dāng)月崗位津貼。 會(huì)計(jì)崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,依法辦事。 2.貫徹勤儉辦事方針,精打細(xì)算。 3.熟悉掌握各種財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。 4.負(fù)責(zé)各項(xiàng)賬務(wù)、現(xiàn)金收支、審核及結(jié)算,督促、指導(dǎo)保管、出納和采購(gòu)報(bào)賬等業(yè)務(wù)。 5.認(rèn)真審核各項(xiàng)開支的原始報(bào)銷憑證,做到賬賬、賬物、賬款相符。 6.把好財(cái)務(wù)關(guān),對(duì)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的開支,一律不予報(bào)銷。 7.每月底協(xié)助食堂保管做好盤點(diǎn)工作。 8.辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 注:如有違反上述規(guī)定,按情節(jié)輕重,罰款50—100元或扣除當(dāng)月崗位津貼。 出納員崗位職責(zé) 1.努力做好現(xiàn)金管理,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理辦法,手續(xù)齊全、保證安全。 2.收付現(xiàn)金、支票,認(rèn)真審查,防止漏洞。 3.不準(zhǔn)挪用公款,不以票據(jù)抵充現(xiàn)金,工作時(shí)精力集中。 4.發(fā)票須有經(jīng)手人驗(yàn)收,領(lǐng)導(dǎo)簽字,方可報(bào)銷。 5.熟悉銀行各種收、付方式。 6.嚴(yán)格控制庫(kù)存現(xiàn)金限額,做好現(xiàn)金、銀行日記賬,核對(duì)銀行對(duì)賬單,做到賬金相符,日清月結(jié)。 7.每月底協(xié)助食堂保管員做好盤點(diǎn)工作。 8.辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 注:如有違反上述規(guī)定,按情節(jié)輕重,罰款50—100元或扣除當(dāng)月崗位津貼。 采購(gòu)員崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)食堂辦伙原材料、炊事用具及勞保用品的采購(gòu)運(yùn)輸工作,做到及時(shí)高效、保證供應(yīng)、服從指揮。 2.嚴(yán)格遵守國(guó)家政策、法令和學(xué)校有關(guān)規(guī)定,奉公守法,秉公辦事。 3.嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,嚴(yán)禁購(gòu)買京外熟食制品,不購(gòu)腐爛變質(zhì)的食品及原材料,采購(gòu)物品要按計(jì)劃,力求物美價(jià)廉,杜絕浪費(fèi)。 4.使用支票、現(xiàn)金手續(xù)清楚齊全,憑發(fā)票交保管驗(yàn)收簽字后到財(cái)務(wù)室報(bào)賬。對(duì)支票、現(xiàn)金及各種發(fā)票要妥善保管,不得遺失。 5.掌握市場(chǎng)物價(jià)信息及供求規(guī)律和變化趨勢(shì),主動(dòng)了解食堂所需,熟悉食堂工作以及采購(gòu)驗(yàn)收環(huán)節(jié)。 6.辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 7.對(duì)本職崗位工作發(fā)生的問(wèn)題和事故負(fù)有相應(yīng)責(zé)任。 注:如有違反上述規(guī)定,按情節(jié)輕重,罰款50—100元或扣除當(dāng)月崗位津貼。 炊事員崗位職責(zé) 1.嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,聽從指揮,并做好本職工作,不擅離職守,按時(shí)完成辦伙任務(wù),努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2.努力鉆研烹飪技術(shù),認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)養(yǎng)知識(shí),按照食譜認(rèn)真做好每餐的領(lǐng)料加工、制作、出售工作。 3.嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,搞好飲食衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、環(huán)境設(shè)施衛(wèi)生,防止食物中毒。 4.嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)械安全操作規(guī)章,安全生產(chǎn),杜絕人身和設(shè)備事故的發(fā)生。 5.精打細(xì)算,杜絕浪費(fèi),降低伙食成本,提高原材料利用率,節(jié)約用水,愛護(hù)食堂設(shè)施。 6.對(duì)就餐者主動(dòng)熱情,文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 8.對(duì)本職崗位工作發(fā)生的問(wèn)題和事故負(fù)有相應(yīng)責(zé)任。 注:如有違反上述規(guī)定,按情節(jié)輕重,罰款10—50元或扣除當(dāng)月崗位津貼。 服務(wù)員崗位職責(zé) 一、做好餐前準(zhǔn)備工作 1.按衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)做好餐廳的清潔工作,經(jīng)常保持個(gè)人衛(wèi)生。 2.對(duì)分管的設(shè)備進(jìn)行檢查,做到桌椅齊全,桌布干凈、無(wú)破損,餐具無(wú)明顯缺口、污跡。 3.根據(jù)任務(wù)要求,布置餐廳、備足餐具和調(diào)味品。 4.掌握菜單及菜肴特色,便于向客人介紹。 二、做好服務(wù)臺(tái)工作 1.迎客要主動(dòng)熱情,致意問(wèn)好,引客入座。 2.客人座后,按程序服務(wù)。 3.上菜必須用托盤,輕送輕放,并介紹菜名及特色。 4.用餐結(jié)束,及時(shí)結(jié)賬,并將賬單及現(xiàn)金交款臺(tái)入賬。 5.客人離去后,即可清理餐廳,發(fā)現(xiàn)客人遺留物品應(yīng)交款臺(tái)暫為保管,并盡快轉(zhuǎn)交客人。 注:如有違反上述規(guī)定,按情節(jié)輕重,罰款10—50元或扣除當(dāng)月崗位津貼。 衛(wèi)生清潔員崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)食堂內(nèi)所有餐桌、餐凳、墻壁、暖氣設(shè)施、門窗玻璃、地面水池及售飯口的清潔工作,必須做到清掃徹底,洗擦干凈,窗明地亮,物見本色,無(wú)蛛網(wǎng),無(wú)油垢痰跡,桌凳擺放整齊。 2.保持每餐開飯前飯廳干凈整潔,飯后立即清掃擦洗桌凳、地面、水池和售飯口,保證飯廳潔凈無(wú)異味。 3.負(fù)責(zé)飯廳所有設(shè)施物品的管理工作,開飯時(shí)負(fù)責(zé)在飯廳巡視,防止公共設(shè)施遭損壞或餐具丟失,如發(fā)現(xiàn)損壞公物或?qū)⒉途邘С鲲垙d,要及時(shí)制止,問(wèn)題嚴(yán)重的及時(shí)匯報(bào)。 4.要節(jié)約水電,愛護(hù)使用清潔工具,用完后妥善保管。 5.注意保持個(gè)人衛(wèi)生干凈,著裝整潔,文明服務(wù),禮貌用語(yǔ),禁止就餐時(shí)打掃衛(wèi)生。 6.對(duì)本職崗位工作發(fā)生的問(wèn)題和事故負(fù)有相應(yīng)責(zé)任。 注:如有違反上述規(guī)定,按情節(jié)輕重,罰款10—50元或扣除當(dāng)月崗位津貼。- 1.請(qǐng)仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對(duì)于不預(yù)覽、不比對(duì)內(nèi)容而直接下載帶來(lái)的問(wèn)題本站不予受理。
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