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單選題 1.(4分)馬斯洛認(rèn)為人的最高層次需要是？ · A. 尊重需要 · B. 成就需要 · C. 權(quán)力需要 · D. 自我實(shí)現(xiàn)需要 2.(4分)強(qiáng)化理論中有不同類型的強(qiáng)化，其中，當(dāng)某行為出現(xiàn)后給予某種帶有強(qiáng)制性、威脅性的行為方式，以期減少或消除該行為出現(xiàn)的可能性。這種強(qiáng)化稱為（　?。? · A. 消退 · B. 負(fù)強(qiáng)化 · C. 懲罰 · D. 消極強(qiáng)化 3.(4分)以下不屬于所使用的調(diào)查方法的是( ) · A. 面談法 · B. 問卷調(diào)查法 · C. 電話調(diào)查法 · D. 案例研究法 4.(4分)完成復(fù)雜工作，需要有創(chuàng)造力的工作，或在作出決策太快可能產(chǎn)生不利后果時(shí)，下列哪類群體將會達(dá)到最高的績效？ · A. 同質(zhì)群體 · B. 異質(zhì)群體 · C. 混合群體 · D. 簡單群體 5.(4分)現(xiàn)代工作設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容包括工作特征的再設(shè)計(jì)和（　?。? · A. 培訓(xùn)提高 · B. 提高工作生產(chǎn)質(zhì)量 · C. 工作豐富化 · D. 工作關(guān)系的再設(shè)計(jì) 6.(4分)勒溫的'群體動力場理論'指出，人的行為取決的因素可用下列公式來表示？ · A. B＝f(P·R) · B. B＝f(P·E) · C. B＝f(P·G) · D. B＝f(P·L·E) 7.(4分)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)者群體已經(jīng)表現(xiàn)出相當(dāng)程度的工作成熟度時(shí)，最適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式是( ) · A. 指令型領(lǐng)導(dǎo) · B. 說服式領(lǐng)導(dǎo) · C. 參與式領(lǐng)導(dǎo) · D. 授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo) 8.(4分)溝通中的相互作用分析的理論基礎(chǔ)建筑于心理學(xué)上的（　?。? · A. 興奮狀態(tài) · B. 父母自我狀態(tài) · C. 成人自我狀態(tài) · D. 自我狀態(tài) 9.(4分)事業(yè)生涯的成功與失敗，主要取決于？ · A. 父母的支持與反對 · B. 配偶的合作配合與否 · C. 主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心 · D. 本人對終身事業(yè)生涯的設(shè)想與考慮 糾錯(cuò) 10.(4分)領(lǐng)導(dǎo)在決策時(shí)，強(qiáng)調(diào)整體優(yōu)化，從組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和利益出發(fā)，努力協(xié)調(diào)好總體與局部、局部與局部的關(guān)系，這體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)堅(jiān)持的( ） · A. 對比擇優(yōu)原則 · B. 可行性原則 · C. 信息健全原則 · D. 系統(tǒng)分析原則 11.(4分)如果職工A認(rèn)為和職工B相比，自己報(bào)酬偏低，覺得很不合理，因?yàn)樽约号cB作出的貢獻(xiàn)是一樣大的。根據(jù)公平理論，A會采取以下哪種行為？ · A. 增加自己的投入 · B. 減少自己的投入 · C. 努力增加B的報(bào)酬 · D. 使B減少投入 12.(4分)以人為中心的變革措施主要包括哪些？ · A. 調(diào)查反饋、群體建議、咨詢活動 · B. 群體決策、激勵(lì) · C. 調(diào)查研究、集體活動 · D. 集體活動、激勵(lì) 13.(4分)某人對完成某項(xiàng)任務(wù)的把握性很大，因此他對干這項(xiàng)工作的積極性會？ · A. 很高 · B. 很低 · C. 可能高也可能低 · D. .不高也不低 14.(4分)工作比較單純，不需要復(fù)雜的知識和技能，完成一項(xiàng)工作需要大家的配合，或從事連鎖性的工作，下列哪類群體可能達(dá)到最高的工作績效？ · A. 同質(zhì)群體 · B. 異質(zhì)群體 · C. 混合群體 · D. 簡單群體 15.(4分)減少沖突的策略除了設(shè)置超級目標(biāo)和運(yùn)用托馬斯的處理沖突的二維模式外，還可（　?。? · A. 采用強(qiáng)制手段 · B. 采用妥協(xié)手段 · C. 采用競爭手段 · D. 采用行政手段 16.(4分)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論指出，有效的領(lǐng)導(dǎo)行為除了應(yīng)該考慮工作行為、關(guān)系行為以外，還應(yīng)考慮被領(lǐng)導(dǎo)者的（　?。? · A. 素質(zhì) · B. 業(yè)務(wù)水平 · C. 成熟程度 · D. 培訓(xùn)提高 17.(4分)下面哪一項(xiàng)正確描述了組織變革的基本內(nèi)容? · A. 組織的人員、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu) · B. 組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)、組織職能 · C. 組織的結(jié)構(gòu)、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織職能、組織環(huán)境 · D. 組織的環(huán)境、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)、組織的人員 18.(4分)由組織正式文件明文規(guī)定的、群體成員有固定的編制，有規(guī)定的權(quán)力和義務(wù)，有明確的職責(zé)和分工的群體屬于？ · A. 非正式群體 · B. 正式群體 · C. 小群體 · D. .參照群體 19.(4分)現(xiàn)代組織理論的主要原則和依據(jù)是（　?。? · A. 開放觀與系統(tǒng)觀 · B. 系統(tǒng)觀與權(quán)變觀 · C. 系統(tǒng)觀與動態(tài)觀 · D. 系統(tǒng)觀與應(yīng)變觀 20.(4分)麥克利蘭的成就需要理論指出，在人的生存需要基本得到滿足的前提下，人的最主要需要有？ · A. 成就需要 · B. 認(rèn)同需要 · C. 權(quán)力需要 · D. 獎(jiǎng)勵(lì)需要 · E. 合群需要 二、多選題 1.(4分)心理學(xué)家修茲認(rèn)為人際關(guān)系的需求包括（　?。? · A. 與需求 · B. 包容需求 · C. 控制需求 · D. 超越需求 · E. 感情需求 2.(4分)信息溝通的障礙可以從以下方面考慮（　?。? · A. 訊者的問題 · B. 信息編碼不準(zhǔn)確 · C. 受訊者的問題 · D. 信息譯碼不準(zhǔn)確 · E. 溝通通道的問題 3.(4分)組織行為學(xué)的內(nèi)容體系與結(jié)構(gòu)除了研究組織行為學(xué)的對象與方法外，還研究（　?。? · A. 個(gè)體心理與行為 · B. 人際關(guān)系與群體行為 · C. 領(lǐng)導(dǎo)行為及其有效性 · D. 組織行為與管理 · E. 組織與環(huán)境的相互作用 4.(4分)領(lǐng)導(dǎo)行為及其有效性的理論研究，一般包括 （　?。? · A. 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論 · B. 領(lǐng)導(dǎo)行為理論 · C. 領(lǐng)導(dǎo)情景理論 · D. 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 · E. 領(lǐng)導(dǎo)決策理論 5.(4分)研究表明，組織成長發(fā)展的主要?jiǎng)訖C(jī)有 ？ · A. 應(yīng)市場需求動機(jī) · B. 自我實(shí)現(xiàn)動機(jī) · C. 追求經(jīng)濟(jì)效益動機(jī) · D. 滿足顧客需求動機(jī) · E. 保住優(yōu)秀人才動機(jī) 一、單選題 1. (4分)帕森斯是從哪個(gè)角度來劃分組織類型的？ · A. 社會功能 · B. 成員受益程度 · C. 對成員的控制方式 · D. 成員人數(shù) 2.(4分)領(lǐng)導(dǎo)者在做決策時(shí)，必須有一個(gè)（　　） · A. 健全的領(lǐng)導(dǎo)班子 · B. 健全的決策程度 · C. 健全的設(shè)想 · D. 健全的信息溝通網(wǎng)絡(luò) 3.(4分)在激勵(lì)理論的分類中，期望理論屬于（　　） · A. 需要型激勵(lì)理論 · B. 狀態(tài)型激勵(lì)理論 · C. 過程型激勵(lì)理論 · D. 動態(tài)型激勵(lì)理論 4.(4分)勒溫的'群體動力場理論'指出，人的行為取決的因素可用下列公式來表示？ · A. B＝f(P·R) · B. B＝f(P·E) · C. B＝f(P·G) · D. B＝f(P·L·E) 5.(4分)提出需要層次論的是？ · A. 梅奧 · B. 泰羅 · C. 赫茲伯格 · D. 馬斯洛 6.(4分)研究人員在不能完全控制的情景下所進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)是( )。 · A. 實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn) · B. 準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)法 · C. 現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)法 · D. 測驗(yàn)法 7.(4分)以權(quán)力地位為中心的價(jià)值觀是？ · A. 經(jīng)濟(jì)性價(jià)值觀 · B. 政治性價(jià)值觀 · C. 審美性價(jià)值觀 · D. 社會性價(jià)值觀 8.(4分)斯布蘭格將性格劃分為理性型、政治型、審美刑、社會型、宗教型和經(jīng)濟(jì)型，這是按哪一標(biāo)準(zhǔn)劃分的（　?。? · A. 按思想行為的獨(dú)立性 · B. 按心理活動的某種傾向性 · C. 按何種心理機(jī)能占優(yōu)勢 · D. 按何種生活方式最有價(jià)值 9.(4分)溝通中的相互作用分析的理論基礎(chǔ)建筑于心理學(xué)上的？ · A. 興奮狀態(tài) · B. 父母自我狀態(tài) · C. 成人自我狀態(tài) · D. 自我狀態(tài) 10.(4分)菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，在團(tuán)體情況極有利和極不利的情況下，效果較好的領(lǐng)導(dǎo)類型是( ) · A. 人際關(guān)系導(dǎo)向型 · B. 任務(wù)導(dǎo)向型 · C. 目標(biāo)達(dá)成型 · D. 任務(wù)結(jié)構(gòu)型 11.(4分)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)者群體已經(jīng)表現(xiàn)出相當(dāng)程度的工作成熟度時(shí)，最適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式是( ) · A. 指令型領(lǐng)導(dǎo) · B. 說服式領(lǐng)導(dǎo) · C. 參與式領(lǐng)導(dǎo) · D. 授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo) 12.(4分)氣質(zhì)類型中多血質(zhì)的主要行為特征是？ · A. 緩慢穩(wěn)重 · B. 小心遲疑 · C. 精力充沛 · D. 膽量較大 13.(4分)在績效考核技術(shù)中，管理人員對職工的工作成績效進(jìn)行質(zhì)的鑒別和確定。這是（　?。? · A. 定量考核 · B. 定性考核 · C. 定性與定量相結(jié)合的考核 · D. 絕對標(biāo)準(zhǔn)考核 14.(4分)心理學(xué)研究表明，引起人的動機(jī)的因素是？ · A. 人對實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)的可能性的估計(jì) · B. 人對某種目標(biāo)的重要性的評價(jià) · C. 人所體驗(yàn)到的某種未滿足的需要 · D. 人所表現(xiàn)出的各種行為 15.(4分)一個(gè)人經(jīng)常出現(xiàn)的、比較穩(wěn)定的心理傾向和非傾向性特征的總和是？ · A. 氣質(zhì) · B. 個(gè)性 · C. 能力 · D. 性格 16.(4分)研究認(rèn)為，在人的諸多個(gè)性品質(zhì)之中，決定一個(gè)人在他人心目中印象的關(guān)鍵性因素是( ) · A. 聰明能干 · B. 熱情 · C. 刻苦認(rèn)真 · D. 有責(zé)任心 17.(4分)是研究下述哪方面規(guī)律性的科學(xué)( ) · A. 一切人的心理活動 · B. 一切人的行為 · C. 一定組織中的人的心理與行為 · D. 一切人的心理與行為 18.(4分)某人對完成某項(xiàng)任務(wù)的把握性很大，因此他對干這項(xiàng)工作的積極性會？ · A. 很高 · B. 很低 · C. 可能高也可能低 · D. .不高也不低 19.(4分)如果職工A認(rèn)為和職工B相比，自己報(bào)酬偏低，覺得很不合理，因?yàn)樽约号cB作出的貢獻(xiàn)是一樣大的。根據(jù)公平理論，A會采取以下哪種行為？ · A. 增加自己的投入 · B. 減少自己的投入 · C. 努力增加B的報(bào)酬 · D. 使B減少投入 20.(4分)家戴維斯對組織中的非正式溝通的研究表明，最普通的非正式溝通形式是( ) · A. 集束式 · B. 偶然式 · C. 鏈?zhǔn)? · D. 流言式 二、多選題 1.(4分)菲德勒的'有效領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變模式'，提出領(lǐng)導(dǎo)效果的好壞取決于以下條件（　?。? · A. 導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系 · B. 任務(wù)的結(jié)構(gòu) · C. 領(lǐng)導(dǎo)的威信 · D. 職位的權(quán)力 · E. 目標(biāo)明確程度 2.(4分)領(lǐng)導(dǎo)行為及其有效性的理論研究，一般包括？ · A. 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論 · B. 領(lǐng)導(dǎo)行為理論 · C. 領(lǐng)導(dǎo)情景理論 · D. 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 · E. 領(lǐng)導(dǎo)決策理論 3.(4分)個(gè)人對本人的事業(yè)生涯的設(shè)計(jì)與開發(fā)，除了挑選職業(yè)外，一般要通過以下途徑來實(shí)現(xiàn)（　?。? · A. 挑選地區(qū) · B. 挑選領(lǐng)導(dǎo)人員 · C. 挑選組織 · D. 挑選單位報(bào)酬 · E. 挑選工作崗位 4.(4分)分配談判的策略有那些？ · A. 獅子大開口 · B. 就事論事 · C. 軟硬兼施 · D. 最后通牒 · E. 時(shí)間陷阱 5.(4分)領(lǐng)導(dǎo)行為及其有效性的理論研究，一般包括 （　?。? · A. 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論 · B. 領(lǐng)導(dǎo)行為理論 · C. 領(lǐng)導(dǎo)情景理論 · D.