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行業(yè)資料：________ 房屋管理員的日常工作量規(guī)范 單位：______________________ 部門：______________________ 日期：______年_____月_____日 第 1 頁 共 9 頁 房屋管理員的日常工作量規(guī)范 （1）巡視所管理的地段（片幢）一遍，巡視內(nèi)容為： x檢查住宅區(qū)是否有違章行為（有無亂搭，亂建，違章裝修，墻壁有無亂涂，亂畫，張貼廣告，住宅區(qū)內(nèi)有無亂擺攤販） x住宅區(qū)是否有不安全隱患（房屋是否出現(xiàn)嚴重破損，消防通道是否被堵，室外輸電線路是否完好，有無亂拉亂搭，住宅區(qū)內(nèi)有無可疑人員活動） x住宅區(qū)環(huán)境與衛(wèi)生是否符標準（樹木花草有無損壞，房前屋后，公共場所有無亂扔垃圾，垃圾桶是否倒清，有無亂停放車輛，亂涼曬衣服，有無影響正常休息的噪音源） x基礎設施是否完整（道路有無損壞，室外上下水道是否滲漏，路口攔護拴，路障是否完好，娛樂設施有無損壞） x以上內(nèi)容巡視完畢要做好巡視記錄，發(fā)現(xiàn)問題能處理的應立即處理之，重大問題和不能處理的問題應向主任匯報。 （2）收繳房租，管理費，各項規(guī)定費用。 （3）接待居民來信、來訪和處理有關房產(chǎn)管理的投訴。 （4）解答居民提出的有關房產(chǎn)管理業(yè)務咨詢。 （5）安排房屋保養(yǎng)、維修任務、驗收修繕質(zhì)量。 （6）作好工作日記（內(nèi)容：記錄每天完成的工作、發(fā)現(xiàn)和處理問題、上級領導的指示、急待解決的任務、住戶投訴等）。 （7）整理內(nèi)務（包括打掃辦公室、整理文件、資料等）。 2、一周工作 （1）走訪住戶（內(nèi)容：與住戶交換住宅區(qū)管理意見，了解住戶在住房方面有什么困難和需要，掌握住戶家庭基本情況，包括戶主、年齡、職業(yè)、工作單位、單位和家庭電話、家庭人口以及人口結構，掌握住戶產(chǎn)權歸屬和變更或租戶變更、租金的變化，住房的戶型變化、結構、質(zhì)量現(xiàn)狀、保養(yǎng)和維修狀況）。 （2）初審裝修申請，并報上級審批。 （3）檢查每幢樓宇等公共設施是否完好（內(nèi)容包括：電梯運行是否正常，樓道、過道、梯間是否堆放雜物或有礙通行的物品和危險品，公共照明是否完好，配電箱、水表設備是否有破損，住宅樓內(nèi)信報箱是否有破損），發(fā)現(xiàn)問題應及時報主任和有關部門，并協(xié)助處理。 （4）檢查垃圾桶是否噴灑藥物，各住宅樓公共部位是否清潔。 （5）檢查房屋使用情況，有無長期空房戶、擅自轉(zhuǎn)租戶，了解房地產(chǎn)信息。 3、一月工作 （1）編制本月保養(yǎng)維修報表，制訂下月保養(yǎng)維修計劃報管理處主任。 （2）編制租金、管理費和各項規(guī)費收繳報表并報主任。 （3）組織修剪管理地段內(nèi)的樹、木、花、草一次。 （4）發(fā)動組織住戶搞一次衛(wèi)生大掃除。 （5）對本月維修項目進行一次回訪，聽取住戶意見。 （6）整理房屋管理資料、檔案，對發(fā)生異動的（包括房屋產(chǎn)權變動、承租戶變動、租金變動、管理費變動）作出修改。 （7）與有關單位聯(lián)系，交換情況一次（居委會、派出所、工商所、房屋產(chǎn)權單位）如有重要情況須用書面報告和反映。 （8）辦公室大掃除一次（窗戶玻璃、屋面、地面、墻面和各種辦公用具的清潔整理） 4、一季度工作 （1）組織檢查住宅區(qū)和住宅樓宇消防設施（消防拴、水源、滅火器、消防桶、高層樓宇的消防報警設備、太平門等）是否完整無缺，能否正常使用，發(fā)現(xiàn)問題及時報告有關部門處理。 （2）打開各糞池、井蓋，檢查化糞池、下水道有無淤塞，發(fā)現(xiàn)問題及時組織有關人員處理。 （3）組織對樹木花草進行一次施肥。 （4）清理房租、管理費和各項規(guī)費，并編制季度報表，清查是否有漏收、錯收，采取措施對拖欠房租和管理費的住戶進行追收。 （5）編制季度維修保養(yǎng)計劃和報表 （6）與住宅區(qū)內(nèi)其他房管員合作，出一期房屋管理?？?，宣傳表揚住宅區(qū)內(nèi)的好人好事和新風尚，指出住宅區(qū)存在的問題，增強住戶參與管理的意識。 （7）整理房地產(chǎn)信息，并寫出書面報告。 5、一年工作 （1）參加一次上級主管部門舉辦的短期專業(yè)培訓。 （2）對本管理地段（片、幢）內(nèi)的住戶全部走訪一遍。 （3）組織清理一次化糞池。 （4）編制年度房租、管理費和各項規(guī)費收繳報告。 （5）編制下年度維修保養(yǎng)計劃。 （6）整理房產(chǎn)管理檔案資料，寫出資料異動報告，對發(fā)生異動的資料進行修改，保持檔案資料與實際一致。 （7）參與組織一次房屋管理聯(lián)系會，與有關部門交換開展房產(chǎn)管理的意見。 （8）組織一次本管理區(qū)的住戶代表會，聽取住戶對房屋管理的意見和建議，提高提高住戶參與管理的積極性。 （9）總結年度工作，寫出書面總結。 （10）制定下半年工作計劃 第 5 頁 共 9 頁 房屋結構的安全性、適用性及耐久性 一、結構的功能要求與極限狀態(tài) 結構設計的主要目的必要保證所建造的結構安全適用.能夠在規(guī)定的期限內(nèi)滿足各種預期的功能要求，并且要經(jīng)濟合理。具體來說，結構應具有以下幾革、項功能： (1)安全性。在正常施工和正常使用的條件下.結構應能承受可能出現(xiàn)的各種荷載作用和變形而不發(fā)生破壞，在偶然事件發(fā)生后，結構仍能保持必要的整體穩(wěn)定性，例如，廠房結構平時受自重、吊車、風和積雪荷載時，均應堅固不壞，而在遇到強列地震、爆炸等偶然事件時，容許有局部的損傷，但應保持結構的整體穩(wěn)定而不發(fā)生倒塌。 (2)適用性。在正常使用時.結構應具有良好的工作性能。例如吊車梁變過大會使吊車無法正常運行.水池出現(xiàn)裂縫便不能蓄水等.都影響正常使用，需要對變形、裂隙等進行必要的控制。 (3)耐久性。在正常維護的條件下.結構應能在預計的使用年限內(nèi)滿足各項功能要求，也即就真有足夠的耐久性.例如.不致因混凝土的老化、腐蝕或鋼筋的銹蝕等而影響結構的使用壽命。 結構的使用壽命。 安全性、適用性和耐久性概括稱為結構的可靠性。 二、結構的安全性要求 1、建筑結構安全等級 建筑結構設計時，應根據(jù)結構破壞可能產(chǎn)生的后果（危及人的生命、造成經(jīng)濟損失、產(chǎn)生社會影響等）的嚴重性，采用不善同的安全等級。建筑結構劃分應符合下表的要求。建筑物中各類結構構件的安全等級，宜與整個結構的安全等級相同，對其中部分結構構件的安全等級可進行調(diào)整，但不低于三級。 建筑結構安全等級 注： 1、對特殊的建筑物，其安全等級應根具體情況另行確定： 2、地基基礎設計安全等級及按抗震要求設計的建筑結構的安全等級，尚應符合國家現(xiàn)行有關規(guī)范的規(guī)定。 2、建筑裝飾裝修荷載變動對建筑結構安全性的影響 在裝飾裝修施工過程中，將對建筑結構增加一定數(shù)量的施工荷載，如電動設備的振動對樓面或墻體的撞擊等，帶有明顯的動力荷載的特性，又如在房間放置大量的砂石、水泥等建筑材料，可能使得建筑物局部面積上的荷載值遠遠超過設計允許的范圍，裝飾裝修施工過程中常見的荷載變動主要有： （1）在樓面上加鋪任何材料屬于對樓面增加了面荷載 （2）在室內(nèi)增加隔墻，封閉陽臺屬于增加線荷載； （3）在室內(nèi)增加裝飾性的柱子，特別是大理石柱、懸掛較大的吊燈，房間局部增加假山盆景，這些裝修做法是對結構增加了集中荷載。 三、結構的適用性要求 （一)桿件剛度與梁的位移計算 結構桿件在規(guī)定的荷載作用下，雖有足夠的強度.但其變形也不能過大如果變形超過允許的范圍.也會影響正常的使用，限制過大變形的要求，即為剛度要求，或稱為正常使用下的極限狀態(tài)要求。 梁的變形主要是彎曲變形。剪力所引起的變形很小，一般可以忽略不計。 通常我們都是計算梁的最大變形。如圖2A311022所示 撓曲變形的簡支梁，其跨中最大位移為 f二5qL/384Ei-38,1r二l 從公式中可以看出，影響梁變形的因素除荷載外，還有： (1)材料性能；與材料的彈性模量成反比。 (2)構件的截面；與截面的慣性矩I成反比，如矩形截面梁，其截面慣性矩I=BH3/12： (3)構件的跨度；與跨度L/的N次方成正比，此|因素影響最大。 (二)混凝土結構的裂縫控制 裂縫控制主要針對混凝土梁（受彎構件)及受拉構件。裂縫控制分為三個等級； (1)構件不出現(xiàn)拉應力: (2)構件雖有拉應力，但不超過過混凝土的抗拉強度； (3)允許出現(xiàn)裂縫.但裂縫寬度不超過允許值；. 對(1)、(2)等級的混凝土構件.一般只有頂應力構件才能達到。 四、結構的耐久性 結構的耐久性是指結構在規(guī)定的工作環(huán)境中，在預期的使用年限內(nèi).在正常維護條件下不需進行大修就能完成預定功能的能力。房屋結構中，混凝土結構耐久性是一個復雜的多因素綜合問題.我國規(guī)范增加了混凝土結構而耐久性設計的基本原則和有關規(guī)定。 (一)結構設計使用年限 我國《建筑結構可靠度設計統(tǒng)一標準》GB50068-xx給出了建筑結構的設計使用年限，見表2。設計使用年限是設計規(guī)定的結構或結協(xié)構件不需要大修即可按預定的使用的年限。而評估使用年限是指可靠性評定所預估的既有結構在規(guī)定條件下的使用年限。 設計使用年限分類 第 8 頁 共 9 頁 行業(yè)資料 本文至此結束，感謝您的瀏覽! （資料僅供參考） 下載修改即可使用 第 9 頁 共 9 頁